Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 90

Горячая линия магазина Бристоль, как написать в службу поддержки

Если вы потеряли деньги у мошенников, внимательно прочитайте этот текст о том, как правильно вернуть деньги и не быть обманутым второй раз.

bristol.jpg

ВОПРОС:

Есть ли данные по деятельности этой школы vshuf. ru («Высшая школа управления финансами», ВШУФ)? Кроме обучения предлагают заключить договор на консультационные услуги при открытии личного кабинета у брокера Bristol House Corporation (bristolcorp. com). Возможно, что-то известно про этого брокера?

ОТВЕТ:

Мы категорически не рекомендуем иметь любые отношения с ВШУФ и любыми предлагаемыми там брокерами. Bristol House Corporation это фальшивый брокер, который не обладает ни лицензией Банка России, ни лицензией, полученной у другого регулятора.

По сути, это муляж брокера, сделанный для развода финансово неграмотных людей.

Договор предлагается подписывать с юридическим лицом, зарегистрированном на Маршалловых островах — юрисдикции, в которой часто регистрируют свои фирмы финансовые мошенники, такие как Larson&Holz, Skyfincapital, Axe&Co, Profinbit, ACB Service, InoFX, Capex24, lqd fx, Trade12, NovaTrades, Option FX, MTI24, Zola Ltd, BinaryOnline, Swiss Investment FX, Trade100FM, CodexFX, LiteForex, XtreamForex, Grand Investing, Affinity Group Investing, MSgroup Limited, InstaFX24, Aza Forex, S24 Trading, Strade24.

Британский регулятор FCA постоянно выпускает предостережения по поводу мошенников с Маршалловых островов, если они начинают «окучивать» граждан Великобритании. По поводу Bristol House Corporation таких предупреждений не будет, так как «работает» контора исключительно в России.

Что такое Маршалловы Острова? Это государство с населением 57 тысяч человек в Микронезии. Расстояние до Японии — 3,8 тысяч километров, до Австралии — 5,3 тысячи километров.

majuro.jpg

Понятное дело, что доказать ничего в суде Маршалловых островов вы не сможете. Вы просто не доедете до этого суда физически. Это одна из причин, почему аферисты регистрируют свои конторы в удалённых офшорах, таких как Белиз, Вануату, Сент-Винсент и Гренадины.

Bristol House Corporation (registration number 98037) зарегистрирована по адресу массовой регистрации аферистов: Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Marshall Islands MH 96960). Директором в проекте договора значится Тиффани Николь Браун (Tiffany Nicole Brown). Разумеется, договор снимает любую ответственность как с офшорного «брокера», так и с российского юридического лица.

ООО «Высшая школа управления финансами» (ВШУФ; ИНН 9701133171, ОГРН 1197746291203) зарегистрировано 25.04.2019 в регионе Москва по адресу: 105082, г Москва, площадь Спартаковская, дом 10, строение 12-12А, этаж 2 помещение). Уставный капитал — 10 тысяч рублей.  Генеральный директор — Фидуров Виталий Александрович. Единственный учредитель — Гончарова Елена Евгеньевна. Офис фирмы находится по адресу Лесная улица, дом 5, корпус B. Телефоны: +7 499 399 30 84; 8 800 222 65 35.

В случае потери денег предъявить что-либо российскому юрлицу нереально, так как ООО не берёт деньги и снимает с себя всю ответственность.

Пострадавший Денис написал свою печальную историю знакомства и сотрудничества с ВШУФ.

О том, как идёт заманивание в лжеброкера, рассказывает один из потенциальных пострадавших и приводит имя и фото девушки, которая звонила ему и уговаривала вложить деньги — Дарья Капустина.

РЕЗЮМЕ:

Ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с ООО «Высшая школа управления финансами» (ВШУФ) и Bristol House Corporation.

Оставьте свой комментарий!

В этой статье выясним, как работает горячая линия Бристоль, какие номера следует использовать, чтобы дозвониться в представительство? Можно ли оформить электронный запрос и составить жалобу, без обращения в call-центр? С какими вопросами операторы контакт центра смогут помочь покупателям?

Goryachaya-liniya-Bristol.jpg

О компании

Бристоль, наверное, одна из крупнейших розничных компаний по продаже алкогольной и табачной продукции, располагающая столь обширной сетью магазинов. Уже в прошлом году, количество торговых заведений превышало число в 2 000 магазинов, расположившихся в крупных населенных пунктах, практически в каждом регионе РФ.

Magazin-Bristol.jpg

Как и в любой организации, для быстрого ответа и обслуживания клиентов, важна работа обратной связи. В компании за эту роль отвечает удобная и информативная горячая линия.

Как написать в службу поддержки Бристоль?

У магазина Бристоль пристальное внимание уделено подходу к клиентам, поэтому для охвата большей аудитории, используется электронная форма для связи. Под ней воспринимается:

  1. Отправка сообщений по электронной почте — mir@bristol.ru.
  2. Заполнение формы обратной связи на сайте — .
  3. Написание сообщение в одном из онлайн мессенджеров — Viber или WhatsApp.
  4. Публикация комментариев в социальных сетях.

Рекомендуется пользоваться электронной почтой либо вкладкой на сайте, остальные методы общения более неформального характера.

Sluzhba-podderzhki.jpg

Оставляя сообщение, не забывайте указывать:

  • Личные данные.
  • Контакты.
  • Тему.
  • Причину.
  • Подробности.

От полноты «картины» зависит срок и информативность ответа сотрудника техподдержки.

Служба поддержки Бристоль через официальный сайт информирует покупателей о новостях, изменениях в работе, поэтому просматривайте информацию в разделе «Новости» или подпишитесь на рассылку по почте.

Связь через мессенджеры

С развитием технологий отправки сообщений в Интернете, служба поддержки усовершенствовала систему коммуникации. Теперь связаться с представителями контакт центра можно и путем отправки сообщения в мессенджеры:

  • Telegram: +7 (910) 895-12-21.
  • Viber: +7 (910) 895-12-21.
  • WhatsApp: +7 (910) 895-12-21.

Какой телефон горячей линии Бристоль?

Не взирая на широкое развитие Интернет-систем общения, по-прежнему основная масса запросов поступает в телефонном формате. Касается это обращений с жалобами, отзывами или пожеланиями. Поэтому обратите внимание на приведенную ниже информацию.

Единый телефон горячей линии, используемые по России (Москва, Петербург, Краснодар, Уфа, Тула, Калуга и т.д.) — 8 800 707 15 55. Номер телефона с кодом 8800, бесплатный любого устройства. Если не удается позвонить в контакт центр по телефону 8800, воспользуйтесь горячим линией в своем регионе.

Kontakty-Bristol.jpg

Уточнить доп. сведения следующего характера можно по таким горячим телефонам:

  • Отдел кадров — +7 (831) 422 29 55.
  • Бухгалтерия — +7 (831) 422 29 28.
  • Отдел закупок — +7 (831) 422 29 25.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия исполняет роль основного средства для обмена информацией между клиентами и компанией. Поэтому передача сведений о нарушениях в работе, плохом обслуживании, недостаточном качестве товаров, проблемами с оплатой, почти всегда решается в удаленном порядке, благодаря работе call-центра.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Нужно помнить, что поддержка Бристоль занимается только вопросами, относящимися к деятельности компании. Поэтому рассчитывать на ответы по запросам, относительно работы конкурентов и продукции, не представленной в ассортименте, не приходиться.

Часть обращений по техническим причинам не может быть рассмотрена в удаленном порядке. Сотрудники предоставят консультацию и сообщат, в какой офис явиться.

Связь с техподдержкой через приложение

Prilozhenie-Bristol-snimki-ekrana.jpg
Приложение Бристоль, снимки экрана

Мобильное приложение создано с целью улучшить и облегчить покупки в магазинах Бристоль. Интернет-площадка в сети аналогичная по функционалу, представленному в приложении. Поэтому кроме привычного заказа товаров, клиенты через приложение смогут обратиться за консультацией.

Необходимо выбрать раздел «Техподдержка» и составить обращение, заполнив рекомендованные «поля».

Как написать жалобу?

Пожаловаться на действия сотрудников, качество продукции и т.д., можно различными способами:

  1. По электронной почте.
  2. По горячим номерам.
  3. Через форму обратной связи.
  4. В социальных сетях.

Оставить жалобу в магазинах, попросив у сотрудников предоставить вам «Книгу жалоб и предложений». Жалоба оформляется согласно форме, в которой указывается:

  • Личная информация о покупателе.
  • Контакты.
  • Тема.
  • Причина.
  • Подробности.
  • Дата, время.
  • Адрес торговой точки.

Другие способы связи

Sotsialnye-seti.jpgКомпания ведет сообщества в популярных социальных сетях:

  • ВКонтакте — .
  • Facebook — .
  • Instagram — .
  • Twitter — .

Режим работы

Время работы, по которому работают магазины сети, можно посмотреть на сайте. Техподдержка готова принимать обращения в круглосуточном порядке.

В честь своего дня рождения сеть магазинов Бристоль разыгрывает ценные призы среди участников акции. Главным призом акции является крупный денежный приз и путешествие. Для участия всего лишь необходимо совершить покупку на минимальную сумму и зарегистрировать чек на сайте bristol ru. В процессе регистрации каждый участник получит шанс на победу.

Условия участия в акции

Для участия в акции необходимо:

  1. Совершить покупку в магазине Бристоль на минимальную сумму. Минимально допустимая сумма для участия в акции составляет 700 руб.. После покупки обязательно необходимо сохранить чек, поскольку на нём находится уникальный код для регистрации.
  2. Перейти на официальный сайт акции bristol ru и зарегистрировать там чек. Уникальный код из чека необходимо перенести в специальное поле на сайте, и тем самым зарегистрировать его в акции.

Каждый участник акции может зарегистрировать неограниченное количество кодов. Большое количество кодов принесёт вам больше шансов на победу и получение главного приза розыгрыша. Каждая покупка размером более 700 руб приносит вам возможность зарегистрировать новый код.

Процесс регистрации кода на официальном сайте

snimok-jekrana-ot-2018-10-27-211125.png

Для регистрации кода на официальном сайте Бристоль необходимо посетить главную страницу, открыть форму регистрации и указать следующие данные:

  1. Фамилию, имя и отчество участника. Рекомендуем во время регистрации указывать достоверные данные, организатор оставляет за собой право проверить правильность введённых данных. К тому же, для получения приза вам необходимо будет предоставить документацию подтверждающую личность.
  2. Номер телефона. Номер телефона в процессе регистрации в акции использован не будет. Он необходим для авторизации на сайте и связи с участником акции в случае выигрыша.
  3. Адрес электронной почты. Электронная почта необходима для получения подтверждающего письма, а также рассылок от Бристоль.
  4. Номер чека с фотографией и датой покупки. Обязательно проверьте правильность введения номера чека, неверный код не позволит участвовать в акции.2018-11-06_12-39-29.jpg

После ввода необходимых данных Вы можете смело претендовать на участие в розыгрыше. В случае, если вы захотите использовать еще один код из чека, регистрироваться повторно не нужно. Достаточно просто посетить личный кабинет с помощью данных, которые вы указывали во время регистрации. Обязательно после регистрации проверьте почтовый ящик на наличие приветственного письма с паролем для входа в личный кабинет. Бристоль позволяет зарегистрировать неограниченное количество кодов, это позволит существенно увеличить шансы на победу. Поторопитесь зарегистрировать чек на бристоль ру и получить свой приз!

Сохраняйте чеки до завершения акции.

Призы акции

Используемые источники:

  • https://vklader.com/vshuf-bristolcorp/
  • https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-bristol
  • https://regbonus.ru/registracija-i-aktivacija/cheki/bristol-ru-zaregistrirovat-chek-na-oficialnom-sajte.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации