Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 0

ЕРЦ Железнодорожный Личный кабинет

ГлавнаяЖКХ

Удобный Единый Расчетный Центр открылся и г. Железнодорожный Московской области. Организация практически полностью взяла на себя функционал по расчетам сумм оплаты ЖКУ и приема платежей граждан и работает в плотном партнерстве с большинством управляющих компаний и ТСЖ города. Для удобства потребителей работает личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный, где клиенты могут использовать широкий функционал сервиса и осуществлять удаленное взаимодействие с организацией.

erc-zheleznodorozhnyy_1.jpg

erczd.ru — официальный сайт ЕРЦ Железнодорожный

Возможности личного кабинета

Зарегистрировавшись в системе, потребители ЖКУ получают очень удобный инструмент для взаимодействия с компанией поставщиком. Личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный позволяет жителям города удаленно совершать следующие операции:

  • контролировать баланс лицевого счета, отслеживать вовремя задолженности и переплаты;
  • производить оплату всех услуг ЖКХ безналичным способом;
  • получать электронные квитанции и распечатывать их для оплаты в отделениях банка или офисах управляющих компаний;
  • формировать выборки по совершенным оплатам за определенные периоды;
  • осуществлять своевременный ввод данных с приборов учета;
  • знакомиться с информацией об изменениях тарифных планов;
  • подключать удобные услуги — смс-информирование, регулярный платеж и пр.;
  • связываться со службой поддержки для получения консультаций и помощи.

Личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный — удобный инструмент, позволяющий потребителям взаимодействовать с поставщиками всех ЖКУ на одной интернет-площадке. Больше нет очередей и длительных попыток дозвониться до офиса организации, теперь жители города могут решить все вопросы по передаче показаний счетчиков и оплате буквально в два клика с рабочего места или из дома.

Регистрация и вход в личный кабинет

ООО «ЕРЦ г. Железнодорожный» — относительно «молодая» организация, которая постепенно улучшает функционал своей интернет-площадки и личного кабинета, в частности. На сегодняшний день самостоятельная регистрация на портале не работает, чтобы получить доступ к персональному профилю, потребителям ЖКУ необходимо получить идентификаторы для входа в систему в управляющей компании или отделении единого расчетного центра.

erc-zheleznodorozhnyy_2.jpg

erczd.ru/index.php?menu=kabinet — вход в личный кабинет ЕРЦ г Железнодорожный

После обращения в одну из данных организаций вам будет выдана пара идентификаторов, которые нужно будет ввести в авторизационное окно. Логин — это номер лицевого счета в «ЕРЦ Железнодорожный», а пароль — уникальная комбинация для входа в личный кабинет. При желании последний идентификатор вы можете поменять на свой собственный код в меню «Настройки».

В случае утери идентификаторов вам также потребуется посетить офис «ЕРЦ Железнодорожный», где вам будет выдан новый пароль для входа в личный кабинет.

Передача показаний счетчика

Личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный предоставляет жителям города возможность передавать показания счетчиков удаленно. В персональном профиле есть раздел, специально предназначенный для удобного предоставления данной информации. Передача показаний счетчиков должна производиться 20-25 числа текущего месяца.

Если по каким-то причинам вы не можете передать показания посредством личного кабинета, снятые со счетчиков данные можно предоставить специалистам по расчетам с населением и операторам пунктов приема платежей, адреса которых указаны на сайте «ЕРЦ Железнодорожный».

erc-zheleznodorozhnyy_3.jpg

Способы оплаты

Наиболее удобный способ оплаты коммунальных платежей — использование соответствующей функции личного кабинета. Безналичный перевод вы можете осуществить из дома или с рабочего места, причем без дополнительной комиссии. Кроме того, прямая передача денежных средств на лицевой счет исключает ошибки из-за человеческого фактора, которые часто случаются при использовании услуг операторов.

Также оплата ЖКУ может производиться в отделениях Сбербанка или в кассах районных офисов «ЕРЦ Железнодорожный». В планах молодой организации стоит тотальное расширение возможных вариантов расчетов жителей за предоставленные услуги, в том числе — разработка удобных мобильных приложений, позволяющих взаимодействовать с единым расчетным центром удаленно со смартфона.

Клиентская поддержка

Связаться с технической поддержкой потребители ЖКУ могут с помощью личного кабинета. Удобная форма обратной связи выведет вас на страницу для написания обращения к специалистам службы, обязательно оставьте свои контактные данные, чтобы с вами могли связаться сотрудники «ЕРЦ Железнодорожный».

erc-zheleznodorozhnyy_4.jpg

Также вы можете связаться с техподдержкой по телефону горячей линии. Операторы обязательно помогут вам решить возникшие вопросы и устранить проблемы.

Аварийно-диспетчерские службы:

  • ООО «Тепловые сети»: 8 (495) 522-11-52
  • МУП «Водоканал»: 8 (495) 527-73-57

Официальный сайт:https://erczd.ru

Личный кабинет:https://erczd.ru/index.php?menu=kabinet

Телефон горячей линии:+7 (495) 522-74-53

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:4 629

Обсуждение статьи:

ООО «Единый расчетный центр г. Железнодорожный» (ЕРЦ) осуществляет расчеты и прием платежей в сфере жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, предоставляет жителям города информацию о порядке их начислений. Центр работает в партнерстве с большинством Управляющих компаний и муниципальных предприятий, а также оказывает услуги удаленно, посредством сервиса «личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный», доступного онлайн на официальном сайте.

erczd-site.png

Возможности личного кабинета

Зарегистрировав личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный, жители города получают возможность контролировать оплаты за все услуги коммунальных служб в одном месте, в любое время, не тратя его на посещение различных служб. Таким образом, процедуры просмотра задолженностей и осуществление оплат максимально упрощены и удобны.

В кабинете доступны следующие операции:

  • Просмотр общего абонентского счета.
  • Оплата всех услуг ЖКХ и прочих организаций безналичным способом без комиссии.
  • Распечатка квитанций для последующей оплаты.
  • Просмотр истории совершенных операций по счету.
  • Передача показаний индивидуальных приборов учета.
  • Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, актуальных тарифных планов и прочей необходимой информации.
  • Настройка дополнительных сервисов (информирование, регулярный платеж и так далее).
  • Внесение изменений в настройки индивидуального профиля абонента.
  • Получение консультации специалистов в разделе «Вопрос-ответ».

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта в системе удаленного обслуживания на сайте как таковая не требуется: получить доступ может каждый абонент управляющих компаний-партнеров ЕРЦ.

erczd-lk.png

Вход в аккаунт осуществляется через официальный сайт ЕРЦ Железнодорожный во вкладке «Личный кабинет». Для его выполнения достаточно лишь заполнить строки: логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти».

В качестве логина используется лицевой счет абонента, а пароль можно получить у сотрудников филиала ЕРЦ, обслуживающего дом, при личном посещении по документу, удостоверяющему личность собственника жилья. Восстановить пароль можно также, посетив филиал Расчетного Центра.

  • Официальный сайт:https://erczd.ru
  • Личный кабинет:https://erczd.ru/index.php?menu=kabinet
  • Телефон горячей линии:

erczd.ru — Единый расчётный центр (ЕРЦ) города Железнодорожный Московской области, предназначенный для совершения оплаты жилья и коммунальных услуг его жителями.

erczd-ru-cabinet-1-1024x532.jpg
erczd.ru

К числу основных направлений работы Центра относятся выполнение расчётов начислений по оплате ЖКУ и печать квитанций. Также на ЕРЦ возлагается ответственность за своевременную доставку квитанции по адресу жителя. Не менее важным направлением деятельности оказывается поддержание базы данных по жилищному фонду города Железнодорожный и частного сектора в частности.

Оплата на erczd.ru совершается через личный кабинет. Такая возможность предоставляется владельцам любых банковских карт.

Для получения доступа в кабинет жителям города Железнодорожный необходимо обратиться к своему специалисту по расчётам в ЕРЦ. При этом потребуется предъявить паспорт собственника либо постоянно зарегистрированного по нужному адресу.

Владельцам карты Сбербанк предоставляется возможность совершения оплаты коммунальных платежей через личный кабинет Сбербанка Онлайн. Чтобы выполнить данную процедуру, потребуется осуществить вход в кабинет Сбербанка Онлайн, после чего перейти в раздел «Переводы и платежи». Затем понадобится выбрать раздел «ЖКХ и домашний телефон».

erczd-ru-cabinet-2.jpg
Вход в Сбербанк Онлайн

После этого в строке поиска потребуется ввести «Менада» либо «5012033722» и нажать на кнопку «Найти», после чего кликнуть по найденному имени. Следующий шаг — выбор типа услуги. Далее следует ввести номер лицевого счета и нажать на «Продолжить».

В результате откроется новое окно, в котором можно совершить оплату. При этом оплата может быть совершена как полностью, так и частично. Для выполнения необходимой процедуры понадобится указать нужные Вам суммы.

Осуществить оплату можно не только через личный кабинет с помощью банковской карты, но и в кассах при ЕРЦ. Это позволит сократить время, а также исключит ошибки и сбои при поступлении средств на лицевые счета жителей города Железнодорожный.

erczd-ru-cabinet-3.jpg
Оплата в кассах ЕРЦ

Ещё одна возможность совершения оплаты — через банк.

Если Вы решили, что наиболее подходящим вариантом для совершения оплаты является личный кабинет на erczd.ru, потребуется получить пароль для входа в систему. Получение пароля осуществляется у специалиста ЕРЦ по Вашему дому (адреса и телефоны филиалов доступны на сайте Единого расчётного центра). Для получения пароля необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность.

В качестве логина для входа в систему используется номер лицевого счёта. К слову, при вводе логина следует обращать внимание на регистр клавиатуры, который имеет значение. После ввода необходимых данных достаточно нажать на кнопку «Войти».

erczd-ru-cabinet-4.jpg
Вход в личный кабинет

Что касается правил оплаты картами, они следующие. Прежде всего, следует учесть, что к оплате принимаются банковские карты таких платёжных систем, как VISA Inc и MasterCard WorldWide.

Для совершения оплаты товара с помощью банковской карты в ходе оформления заказа в Интернет-магазине необходимо выбрать такой способ оплаты, как «банковской картой». В ходе оплаты заказа обработка платежа осуществляется на авторизационной странице ПАО «Московский кредитный банк», где следует ввести данные своей карты: тип; номер; срок действия карты, который указан на лицевой стороне; имя держателя (латинскими буквами, как указано на самой карте); CVC2/CVV2 код. После этого требуется нажать на кнопку «Оплатить».

Правила оплаты в Интернет-магазине

С целью дополнительной аутентификации держателя банковской карты применяется протокол 3D Secure. В том случае если Ваш банк поддерживает данную технологию, потребуется прохождение дополнительной идентификации, для чего Вы будете перенаправлены на специально предназначенный для этого сервер.

Передача данных осуществляется с применением технологии шифрования SSL.

erczd.ru предоставляет не только доступ в личный кабинет, а также возможность получения подробной информации об оплате услуг, но и ряд других полезных материалов. Так, на сайте можно знакомиться с новостями, нормативами и тарифами. Здесь же представлена информация о приборах учёта и жилищных субсидиях.

В числе прочего представлена информация о перерасчётах и недопоставках. Здесь же представлены услуги и постановления, сведения о сотрудниках ЕРЦ и филиалах Центра.

Раздел «Недопоставки»

Для жителей Крыма полезным может оказаться и такой сервис, как Вода Крыма личный кабинет, доступный на официальном сайте одноимённого государственного предприятия.

В Едином Расчетном Центре Железнодорожный личный кабинет для зарегистрированных пользователей служит, чтобы оплачивать счета коммунальных услуг через интернет, передавать показания счетчиков, для решения спорных вопросов, получения консультаций и т. д. Теперь, чтобы контролировать коммунальные расходы, жителям города Железнодорожный не потребуется посещать филиалы и пункты оплаты ЖКХ, хранить квитанции, сверять предыдущие показания счетчика с установленными в новой квитанции. Вся информация в режиме реального времени будет отражена в ЛК пользователя.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация ЛК на сайте www.erczd.ru
  2. Вход в личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный
  3. Возможности личного кабинета
  4. Другие возможности личного кабинета

Регистрация ЛК на сайте www.erczd.ru

Самостоятельно зарегистрироваться на сайте пока невозможно. Для открытия доступа, необходимо получить пароль у специалиста ЕРЦ по дому. Узнать адреса Центра и филиалов можно на главной странице сайта компании:

Режим приема посетителей в филиалах с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00, в рабочие дни, кроме четверга. Для получения пароля потребуется паспорт.

Получить контакты уполномоченного специалиста можно также, позвонив на горячую линию Центра.

Получив пароль, пользователь может сразу открыть ЛК. Следует иметь в виду, что при утере пароля пользователю снова придется связываться со специалистом Центра, онлайн получить новый ключ также невозможно.

Вход в личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный

Порядок входа в ЛК следующий:

  • Открыть сайт erczd.ru.
  • Ввести номер лицевого счета, который указан в квитанции на оплату коммунальных услуг. Если у плательщика нет квитанции, он сможет узнать номер у специалиста ЕРЦ при получении пароля для входа в ЛК.
  • Ввести полученный пароль.
  • Нажать «Войти».

Производить оплату в ЛК, в связи с установлением новых регламентов, можно только с 10.00 до 22.00, в рабочие дни.

</span></span></span>

Возможности личного кабинета

Основными функциями ЛК являются передача показаний счетчиков и прием оплаты услуг ЖКХ онлайн.

Ввод показаний счетчиков

Передача данных с приборов учета осуществляется в соответствующем разделе ЛК. Отдельно вводятся показания счетчиков горячего и холодного водоснабжения, газа. Пользователю следует внимательно отнестись к вводу сведений, чтобы избежать ошибок при формировании квитанции на следующий расчетный период.

</span></span></span>

Оплата услуг ЖКХ

Оплачивать услуги можно банковской картой, только с 10.00 до 22.00 в рабочие дни. Операция производится из одноименного раздела личного кабинета. Потребуется ввести реквизиты банковской карты. При необходимости можно откорректировать сумму платежа.

Комиссия за операцию не предусмотрена.

</span></span></span></span>

Другие возможности личного кабинета

Дополнительными функциями ЛК являются:

  • Определение текущего остатка денежных средств на лицевом счете.
  • Выявление задолженности или переплаты по ЛС.
  • Если у плательщика нет банковской карты, он сможет распечатать квитанцию на оплату и оплатить ее наличными удобным ему способом. Показания счетчиков можно передать в ЛК.
  • Детализировать начисления и оплату за определенный промежуток времени.
  • Информировать о тарифах, их изменениях и истории.
  • На сервисе можно подключить услугу смс-информирования о предстоящем платеже или услугу «регулярный платеж».

Дополнительно в ЛК пользователи могут просматривать справочные материалы, связанные с расчетом тарифов ЖКХ.

Если у плательщиков возникают вопросы по использованию ЛК, они могут обращаться к сотрудникам компании по телефону 8 (495) 522-74-53, написать письмо на адрес электронной почты erc@list.ru или задать вопрос в форме обратной связи.

erc-zheleznodorozhny.png Жителям города Железнодорожный стал доступен Единый Расчетный Центр. Компания занимается обработкой поступающих платежей. Также организация осуществляет прием оплаты за коммунальные услуги. Ведется сотрудничество с несколькими управляющими компаниями и товариществами собственников жилья. Для удобного обслуживания потребителей разработан личный кабинет. Владельцам учетной записи предоставляются широкие функциональные возможности. Можно самостоятельно передавать показания, просматривать баланс счета и формировать электронные квитанции. Сервис работает круглосуточно и бесплатно.

Вход в личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный

Чтобы воспользоваться персональным разделом, пройдите предварительную авторизацию. На странице входа укажите свои персональные данные. Логин – номер лицевого счета. Пароль – уникальная комбинация знаков, выданная сотрудниками компании. Затем кликните «Войти». Если данные введены безошибочно – вы сможете пользоваться функционалом сервиса.

erc-zheleznodorozhny2.jpgФорма входа в кабинет ЕРЦ г.Железнодорожный.

При необходимости пользователи способны отредактировать пароль через раздел «Настройки». Желательно придумать качественный ключ доступа, оберегающий профиль от несанкционированного доступа.

Если случайно потеряли пароль – самостоятельно возобновить доступ невозможно. Понадобится посещать представительство Единого Расчетного Центра с удостоверением личности. Сотрудники организации предоставят новый пароль.

Функционал личного кабинета ЕРЦ

erc-zheleznodorozhny.jpgerczd.ru – официальный сайт ЕРЦ.

После прохождения регистрации потребители коммунальных услуг получают удобный инструмент, помогающий экономить время. Личный кабинет обеспечивает дистанционное взаимодействие с поставщиком энергетических ресурсов. Разработчики регулярно совершенствуют систему. Сегодня пользователям доступны следующие возможности:

  • Отслеживание состояние счета;
  • Проверка задолженности;
  • Формирование электронных квитанций;
  • Распечатывание документов;
  • Получение детализации;
  • Самостоятельная отправка показаний;
  • Подключение услуг;
  • Получение мобильного информирования;
  • Отслеживание тарифных планов;
  • Чтение новостей компании;
  • Получение профессиональных консультаций.

Сегодня личный кабинет является незаменимым помощником для многих жителей города Железнодорожный. ЕРЦ помогает дистанционно взаимодействовать с компаниями-поставщиками без посещения абонентских пунктов и утомительных очередей. Практически все задачи теперь выполняются через Интернет. Единственное условие – наличие сетевого доступа и компьютера.

Создание личного кабинета

Единый Расчетный Центр сравнительно недавно разработал личный кабинет, поэтому его возможности постоянно улучшаются. К сожалению, некоторые функции по-прежнему недоступны. Например, отключена самостоятельная регистрация. Для получения профиля понадобится посетить представительство управляющей компании или отделение ЕРЦ.

Сотрудники организации выдадут учетные данные потребителю услуг.

ЕРЦ Железнодорожный – передать показания счётчиков

Через личный кабинет ЕРЦ жители города Железнодорожный самостоятельно передают показания приборов учета. Посетите профиль и откройте раздел, позволяющий отправлять снятые показания. Рекомендуется сообщать сведения 20 – 25 числа ежемесячно. Иначе поставщик коммунальных услуг рассчитает размер платежа согласно среднемесячному значению.

erc-zheleznodorozhny3.jpg

Если невозможно воспользоваться кабинетом для передачи показаний – лично посетите абонентский пункт. Адреса территориальных отделений опубликованы на сайте Единого Расчетного Центра. Специалисты примут снятые показания для формирования платежной квитанции. Также в пунктах обслуживания клиентов принимаются платежи за потребленные коммунальные услуги.

ЕРЦ Железнодорожный – телефон горячея линии

Каждый абонент способен проконсультироваться с поддержкой через личный кабинет. Откройте контактную форму для заполнения обращения. Затем введите контакты, подробности проблемы, свое имя. Кликните «Отправить» и ожидайте ответа консультантов.

Дополнительный вариант связи – горячая линия. Обратите внимание – для каждого типа коммунальных услуг предусмотрена отдельная аварийно-диспетчерская служба:

  • 8(495) 527-73-57 – водоканал;
  • 8(495) 522-11-52 – теплосеть.

Название: ООО “ЕРЦ г.Железнодорожный”Официальный сайт: https://erczd.ru/Личный кабинет: https://erczd.ru/index.php?menu=kabinet

[Всего: 2   Средний:  3.5/5]Используемые источники:

  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/erc-zheleznodorozhnyy.html
  • https://ucabinet.ru/zhkh/erc-zheleznodorozhny/
  • https://cabinet.su/erczd-ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-erc-zheleznodorozhnyj/
  • https://lichniy-kabinet.info/erc-zheleznodorozhny/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации