Личный кабинет КРЦ Прикамье

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР

по обращению с твердыми коммунальными отходами

        Мы не только укомплектовали свою материально-техническую базу современными мусоровозами и прочим оборудованием, но и приобрели огромный опыт работы в сложнейших условиях, который в совокупности с высоким профессионализмом наших сотрудников позволяет выполнять задачи по сбору, транспортированию и размещению отходов максимально качественно и в соответствии со всеми санитарно-эпидемиологическими, гигиеническими, экологическими и противопожарными нормами.

Последние новости

Часто задаваемые вопросы

Что такое «обращение с ТКО»?

Это термин в законодательстве РФ, который подразумевает сбор, транспортировку, сортировку, обезвреживание, утилизацию и захоронение Твёрдых Коммунальных Отходов (бытового мусора), а также ликвидацию несанкционированных свалок.

А как раньше было?

Жители и раньше платили за вывоз мусора, но в составе услуги «Содержание жилого фонда». Большая проблема заключалась в том, что управляющие компании и ТСЖ были вынуждены оплачивать по остаточному принципу, в результате чего образовывались долги и задержки с вывозом мусора.

Кто имеет льготы на оплату?

Обращение ТКО – это услуга, поэтому на нее распространяются все льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Сумма оплаты за вывоз и утилизацию мусора будет учитываться при расчёте ежемесячной денежной компенсации или субсидии по оплате ЖКУ, предоставляемой льготнику.

Пермское краевое государственное унитарное предприятие «Теплоэнерго» было выбрано в ходе конкурсного отбора в качестве регионального оператора в Пермском крае, сроком на 10 лет.

Содержание

В зону деятельности регионального оператора ПКГУП Теплоэнерго входит вся территория Пермского края.

Адрес: г. Пермь, ул. Плеханова, д. 51в

Тел: (342) 236-90-55 Факс: (342) 236-90-58 

E-mail: info@te.permkrai.ru

E-mail для подачи заявок на оказание услуг по обращению с ТКО: zayavka@te.permkrai.ru

Прием посетителей осуществляется:

Понедельник — Четверг: 9:00 — 17:00 

Пятница — Не приемный день

Официальный сайт — https://www.pkgyp-te.ru/

http://pkgyp-te.permkrai.ru/

Страница Вконтакте — https://vk.com/tkoperm

Профиль Инстаграм — https://www.instagram.com/bashaev_ai/?utm_source=ig_profile_share&igshid=1fn66ccc6st6c

Группа в Фейсбуке — https://www.facebook.com/groups/1195670657282005/

По вопросам начислений и оплаты обращаться в офис:

• Финансового агента:

ОАО «КРЦ-Прикамье» по телефону (342) 258 44 84.

Адрес электронной почты для обращений населения: tko-info@krc-prikam.ru

Почтовый адрес: 614039, г. Пермь, ул. Сибирская, д. 67

Приема посетителей осуществляется:

Понедельник — пятница: 9:00 — 18:00 

Компания ПКГУП Теплоэнерго осуществляет сбор, вывоз и утилизацию мусора согласно законодательству Российской Федерации и нормативным документам. Организация оказывает услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами  IV-V классов опасности для физических и юридических лиц.

Региональная служба по тарифам (РСТ) утвердила тариф на период с 01.01.2019 по 30.06.2019 и 01.07.2019 — 31.12.2019

• для населения (с НДС) — 5299,25 руб/тонна.
• для иных потребителей — 4416,04 руб/тонна.

Полная информация о тарифах

Для того, чтобы заключить договор с региональным оператором по вывозу ТКО необязательно ехать в офис (г. Пермь, ул. Плеханова 51«В» Отдел по работе с юр.лицами). Оформить договор можно дистанционно. На сайте ПК ГУП «Теплоэнерго» в разделе «Деятельность» есть все необходимые формы. Заполненные документы нужно отправить на zayavka@te.permkrai.ru

Для заключения договора необходимо: 

• реквизиты, название, фактический адрес (адрес прописки), ИНН, ОГРН;
• документы, подтверждающие полномочия генерального директора или другого уполномоченного лица, фактический адрес и банковские реквизиты; 
• название и адрес объектов недвижимого имущества; 
• данные о виде деятельности, составе и объеме образующихся за один год ТКО.

• ОГРН: 1135903000364
• ИНН: 5903104539
• КПП: 590301001
• Юридический адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Плеханова, д. 51В
• Почтовый адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Плеханова, д. 51В
• Тел: (342) 236 90 55
• Руководитель: Башаев Алик Исаевич

Оцените страницу Рейтинг: /5 — голосов

В целях повышения качества обслуживания граждан региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Пермском крае введена новая услуга – предварительная запись на прием через Интернет. Услуга доступна для всех жителей региона, как физических, так и юридических лиц.Отметим, что прием проводится в главном офисе в Перми, по адресу улица Монастырская, дом 4.Граждане, желающие попасть на личный прием по вопросам обращения с (ТКО), могут предварительно отправить запрос на сайте http://pkgyp-te.permkrai.ru/ в разделе «Записаться на прием».Для записи нужно заполнить необходимые поля, указав информацию о себе, и причину обращения. Запись осуществляется на удобную для Вас дату и время, выбрать которое можно с помощью электронного календаря. Свободные окна для записи выделены зеленым цветом. После ввода всей необходимой информации будет сформирован талон для приема, который можно распечатать. Если в контактной информации указан е-mail, на него будет отправлено уведомление о дате/времени приема.Такое нововведение позволит повысить качество обслуживания клиентов, сократить время их ожидания в клиентской службе, оптимизировать процесс приема граждан и выдачи документов.

Что такое «обращение с ТКО»?

Это термин в законодательстве РФ, который подразумевает сбор, транспортировку, сортировку, обезвреживание, утилизацию и захоронение Твёрдых Коммунальных Отходов (бытового мусора), а также ликвидацию несанкционированных свалок.

Почему меняется схема обращения с ТКО?

Новый порядок вывоза и утилизации ТКО касается всех регионов России и регулируется федеральным законодательством. Действующая ранее система привела к отсутствию ответственности и, как следствие, огромному количеству несанкционированных свалок, экологическим угрозам. Главное отличие новой схемы – усиление контроля за тем как собирается, куда вывозится и как утилизируется мусор. Появляется единый региональный оператор ТКО, который платит компаниями-«возчикам» только за тот мусор, который доехал до полигона, а полигону – за реально принятый объём ТКО.  И если раньше «возчики» работали по удобным для них маршрутам, то теперь должны собирать мусор везде, даже в самых отдалённых территориях в зоне их ответственности.

В итоге всем участникам оборота ТКО выгодно, чтобы мусор из контейнера доехал прямиком до полигона.

Кто отвечает за этот процесс в Пермском крае?

С 1 января 2019 года задачи по обращению с ТКО в Пермском крае возложены на регионального оператора – ГУП «Теплоэнерго». Через краевой расчётный центр ОАО «КРЦ-Прикамье» он будет выставлять жителям края и юридическим лицам счета за вывоз мусора. Собранные деньги пойдут на оплату возчикам (тем, кто забирает и вывозит мусор из контейнера), и полигонам, которые осуществляют хранение и утилизацию ТКО. Часть средств также пойдёт на ликвидацию несанкционированных свалок. Тарифы устанавливает Региональная служба по тарифам (РСТ).

А как раньше было?

Жители и раньше платили за вывоз мусора, но в составе услуги «Содержание жилого фонда». Большая проблема заключалась в том, что управляющие компании и ТСЖ были вынуждены оплачивать по остаточному принципу, в результате чего образовывались долги и задержки с вывозом мусора.

Как сейчас услуга по вывозу мусора будет отображаться в квитанции?

Теперь обращение с ТКО – полноценная коммунальная услуга и выделяется отдельной строкой в платёжной квитанции. Полученные средства имеют целевое назначение, то есть будут направлены именно на вывоз мусора, ликвидацию несанкционированных свалок, повышение уровня переработки мусора. Кроме того, не придётся оплачивать вывоз мусора за соседние дома.

Все ли должны платить?

Как и за любую коммунальную услугу, за оборот ТКО надо платить. Обязательства по оплате несут:

• собственники помещений в многоквартирных домах;
• юридические лица и ИП, в результате деятельности которых образуются ТКО;
• собственники частных жилых домов и частей жилых домов;
• собственники нежилых помещений в домах (магазинов, офисов и пр.);
• УК/ТСЖ/жилищные кооперативы или собственники помещений и квартир в МКД, если в доме непосредственное управление;
• садоводческие, огороднические или дачные некоммерческое объединение граждан.

Возникающие долги будут взыскиваться в досудебном и судебном порядке, вплоть до списания денежных средств с банковской карты, ограничения выезда за рубеж и т.п.

Кто имеет льготы на оплату?

Обращение ТКО – это услуга, поэтому на нее распространяются все льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Сумма оплаты за вывоз и утилизацию мусора будет учитываться при расчёте ежемесячной денежной компенсации или субсидии по оплате ЖКУ, предоставляемой льготнику.

Нужно ли заключать договор?

Все юридические лица, по закону, должны заключить договор. Физическим лицам заключать договор не обязательно – услуга по обращению с ТКО будет предоставлена путём публичной оферты.

Жители многоквартирных домов вправе на собрании проголосовать за заключение прямых договоров с ПКГУП «Теплоэнерго». До этого договоры будут заключаться с УК, ТСЖ, ЖСК и иными организациями, осуществляющими управление домами.

Если у вас уже имеется договор на вывоз ТКО, он действует до заключения договора с региональным оператором.

Кто должен следить за чистотой на контейнерных площадках?

Содержание и уборка контейнерных площадок – обязанность собственников недвижимости (на придомовой территории – УК, ТСЖ и иные управляющие домом организации; на муниципальной земле – орган местного самоуправления). Площадки должны отвечать требованиям по охране окружающей среды и санитарно-эпидемиологическим нормам.

Ответственность регионального оператора за вывоз ТКО возникает с момента погрузки отходов в мусоровоз.

Куда можно пожаловаться, если мусор вовремя не вывозят?

«Единое окно» для подачи информации о несвоевременном вывозе мусора и несанкционированных свалках – ГУП «Теплоэнерго». Региональный оператора вправе жёстко контролировать и понуждать ответственных к исполнению закона, вплоть до административного или уголовного наказания.

тел.: 8(342)236-90-55   e-mail: info@te.permkrai.ru

Почему баки пустые, а вокруг свалка? Кто должен ее убрать? 

Согласно пункту 148(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами отвечает за обращение с твердыми коммунальными отходами с момента погрузки таких отходов в мусоровоз. Погрузка твердых коммунальных отходов включает в себя уборку мест погрузки твердых коммунальных отходов.

Пунктом 13 Правил обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 N 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N 641» (далее – Правила) также установлено, что региональный оператор несет ответственность за обращение с твердыми коммунальными отходами с момента погрузки таких отходов в мусоровоз.

Пунктом 2 Правил предусмотрено, что погрузка твердых коммунальных отходов – это перемещение твердых коммунальных отходов из мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов или иных мест, с которых осуществляется погрузка твердых коммунальных отходов, в мусоровоз в целях их транспортирования, а также уборка мест погрузки твердых коммунальных отходов;

Уборка мест погрузки твердых коммунальных отходов — действия по подбору оброненных (просыпавшихся и др.) при погрузке твердых коммунальных отходов и перемещению их в мусоровоз.

Таким образом, региональный оператор несет ответственность по уборке твердых коммунальных отходов, просыпавшихся при их погрузке в мусоровоз.

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР ПО ОБРАЩЕНИЮ С ТКО В ПЕРМСКОМ КРАЕ ПКГУП «ТЕПЛОЭНЕРГО»:

Помощник директора по связям с общественностью и СМИ:

Алексанова Татьяна Валерьевна tvaleksanova@te.permkrai.ru

Юридический адрес: 614081, г. Пермь, ул. Плеханова, д. 51в, лит. А

Фактический адрес: 614081, г. Пермь, ул. Монастырская, д. 4

Телефон раб.: (342) 236-90-55

Факс: (342) 236-90-58

E-mail: info@te.permkrai.ru

E-mail для подачи заявок на оказание услуг по обращению с ТКО: zayavka@te.permkrai.ru

Прием посетителей осуществляется:

Понедельник — Четверг: 9:00 — 17:00

Пятница — Не приемный день

Расположение:

По вопросам начислений и оплаты обращаться в офис:

• Финансового агента:

ОАО «КРЦ-Прикамье» по телефону (342) 258 44 84.

Адрес электронной почты для обращений населения: tko-info@krc-prikam.ru

Почтовый адрес: 614039, г. Пермь, ул. Сибирская, д. 67

Приема посетителей осуществляется:

Понедельник — пятница: 9:00 — 18:00

Расположение:

Так же вы можете обратится с заявлениям по вопросам начислений и оплаты к Агенту по приему заявлений:

ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ»

Адреса и режимы работы указанны по ссылке

Заключить договор и получить необходимую консультацию можно у мобильных сотрудников регионального оператора по обращению.

Приём граждан производится в будние дни, с 9:00 до 18:00.

Используемые источники:

• http://pkgyp-te.permkrai.ru/
• https://www.vivoz-musora.site/regoperatory/pkgup-teploenergo.html
• http://pkgyp-te.permkrai.ru/теперь-записаться-на-личный-прием-к-ре/
• http://pkgyp-te.permkrai.ru/частые-вопросы/
• http://pkgyp-te.permkrai.ru/контакты/