Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 0

Газпром межрегионгаз Тамбов

Содержание

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

word-image.png

Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

word-image-1.png

В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.

word-image-2.png

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

word-image-3.png

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

word-image-4.png

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

word-image-5.png

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

word-image-6.png

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

word-image-7.png

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

word-image-8.png

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

word-image-9.png

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

Вход по логину и паролю

После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.

Восстановление логина и пароля

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

  1. Отслеживать начисления.
  2. Оплачивать счета.
  3. Распечатывать квитанции.
  4. Получать выписки.
  5. Отправлять информацию по счетчикам.
  6. Обращаться за консультациями.
  7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

В заявлении необходимо обязательно указать:

  1. Фамилию, имя, отчество.
  2. Контактную информацию для связи оператора.
  3. Подробно расписать обращение.
  4. По необходимости прикрепить файлы.

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

РегионСтоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО10
Санкт-Петербург и ЛО13
Екатеринбург и СО10.2
Краснодарский край11.3
Новосибирская обл.10
Омская обл.13.06
Пермский край12
Ростов-на-Дону и РО13
Самарская обл.13
Саратовская обл.11.5
Крым11.3
Нижегородская обл.11
Республика Башкортостан12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.

ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов» — дочерняя кампания ПАО «Газпром» в обязанности которой входит целый комплекс мер для бесперебойной поставки сетевого природного газа юридическим и физическим лицам Тамбовской области. Все поставки осуществляются на основе заключенных договоров, и прием платежей по оплате поставленного продукта также возлагается на региональную компанию.

Как говорится на официальном сайте, такие расширенные полномочия предприятие ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов» (до середины осени 2010 года «Тамбоврегионгаз») получило в конце 1999 года. Тогда, 6 декабря в рамках программы децентрализации ПАО «Газпром» Общество было зарегистрировано, как самостоятельная компания, осуществляющая поставки природного газа в Тамбовской области, заменив на этом поприще существовавший с 1997 года Тамбовский филиал ООО «Межрегионгаз».

Регистрируемся в личном кабинете и привязываем счета

Если у вас еще нет личного кабинета, создайте его, зарегистрировавшись на странице «Смородина Онлайн». Для этого сделайте три простых шага:

  • Шаг первый: вбейте в окошко «E-mail (логин)» свой адрес электронного почтового ящика.
  • Шаг второй: наберите в окошке «пароль» комбинацию из 5-10 цифр и английских букв. Затем повторите парольную комбинацию еще один раз для подтверждения и нажмите «Зарегистрироваться».
  • Шаг третий: проверьте почтовый ящик и найдите письмо от сервиса. Пройдите по ссылке в письме для завершения регистрации.

Теперь ваш личный кабинет создан и можно им пользоваться. Привяжите счет, нажав соответствующую кнопку. В списке поставщиков найдите компанию, которая поставляет вам газ. Наберите номер счета из квитанции в окошке «Лицевой счет».

Теперь можно платить за газ в любое время. Нажмите клавишу «Оплата он-лайн», потом выберите из предложенных способов тот, что лучше всего вам подходит.

Пользование личным кабинетом облегчают подсказки. Окошки с ними появляются при наведении стрелки на соответствующий пункт. А служба техподдержки всегда ответит на ваше письмо и поможет справиться с трудностями.

Газпром Межрегионгаз – Тамбов

Компания Газпром уже довольно продолжительное время сотрудничает с частными и юридическими лицами в сфере поставки газа. На сегодняшний день, Газпром является абсолютным монополистом в сфере газоснабжения.

Главная страница официального сайта регионального отделения

По статистике, примерно 85% населения страны и ближнего зарубежья пользуются услугами компании.

Такая популярность позволила фирме не только значительно снизить стоимость газа (большой оборот продукции способствует низкой стоимости), но и сделать свою сеть максимально развитой и открытой.

На сегодняшний день, во всех крупных регионах присутствуют офисы и отделения компании, позволяющие жителям не только пользоваться услугами, но и своевременно решать любые возникающие проблемы при сотрудничестве с компанией.

Например, Газпром Межрегионгаз Тамбов имеет в Тамбовской области огромное количество филиалов и головной офис в центре города.

Также отделение имеет и свой собственный ресурс в сети Интернет, позволяющий пользователям услуг и потенциальным клиентам узнавать новости компании, изучать действующие тарифы.

А также задавать возникающие вопросы без лишних промедлений и ожидания в очереди.

Преимущества сайта

Официальный ресурс компании представлен, как уже говорилось выше, для частных и юридических лиц уже сотрудничающих с компанией или только планирующих начать сотрудничество в ближайшее время.

Функциональные возможности ресурса

В целом, сайт можно разделить на две части – открытую и закрытую. Открытая часть доступна всем без исключения.

В открытом доступе расположена следующая информация:

  • История развития и становления компании;
  • Статистические показатели;
  • Сведения о реализуемых услугах;
  • Информация о возможности заключения контракта;
  • Формы для передачи показаний и онлайн оплаты услуг и так далее.

Кроме того, на ресурсе имеется и раздел закрытой информации или Личный кабинет клиента. Информация тут структурирована по единому принципу, однако, не у всех клиентов она идентичная.

В частности, различия присутствуют в таких показателях, как состояние лицевого счета, номер абонента, адрес места предоставления услуги и так далее.

Иными словами, во всем, что касается личных данных пользователя, информация для каждого клиента, вне зависимости от его типа, индивидуальна.

Возможности сайта

Главным преимуществом ресурса можно назвать четкое структурирование информации о компании и принципах ее работы, а также подробное освещение наиболее важных сведений о компании для абонентов.

Также стоит сказать, что информация, расположенная на ресурсе своевременно обновляется и дополняется. Соответственно, все новости компании и проводимые акции, отраженные на главной странице сайта, являются действующими.

Отдельно стоит заметить, что система навигации понятна и проста даже для человека с небольшим опытом использования Интернет-ресурсов подобного плана.

Приятный, минималистический и в то же время привлекательный дизайн позволяет пользователю видеть красивое оформление, но при этом не отвлекаться от главной цели нахождения на ресурсе.

Все важные и наиболее часто запрашиваемые сведения расположены на главной странице ресурса.

В частности, тут есть:

  • номер контактного телефона для связи;
  • форма передачи показаний счетчика без регистрации;
  • сведения о действующих тарифах и наиболее значимые новости компании.

Какая информация есть на ресурсе?

На настоящий момент на ресурсе расположено огромное количество информации. Однако, благодаря четкому структурированию сведений, воспринимать информацию пользователь может легко и быстро.

На портале освящаются следующие вопросы:

  • Действующие тарифы компании;
  • Принципы сотрудничества с частными и корпоративными лицами;
  • История развития компании и открытия филиалов в отдельных городах;
  • Раздел для потребителя, позволяющий оплатить услуги и передать показания счетчика без регистрации;
  • Контактная информация и многое другое.

Важно заметить, что вся информация располагается последовательно, в порядке популярности. Кроме того, в отдельных статьях есть ссылки для перехода непосредственно к действию (оплатить, зарегистрироваться, изучить материал подробнее и так далее).

Информация о закупках

Особенно следует заметить, что расположенная информация на портале всегда актуальна – ее постоянно контролируют, своевременно обновляют и дополняют при необходимости.

Что можно сделать на сайте без регистрации?

Без регистрации на портале можно выполнять ряд действий следующего характера:

  • Изучать информацию;
  • Задавать вопросы;
  • Передавать показания счетчиков;
  • Оплачивать услуги при помощи сторонних сервисов;
  • Искать контактную информацию для связи с определенным офисом и так далее.

Иными словами, на портале можно делать большое количество операций, которые обычно необходимы пользователю услуг компании или же тому, кто только планирует заключить взаимовыгодный контракт.

Что можно сделать без регистрации

Кроме этой информации можно узнать также о том, в какие сроки нужно оплатить услуги и передать показания приборов учета.

В целом, использование сайта может в полной мере необходимость клиента звонить в контактный центр обслуживания и заказывать консультацию специалиста по той или иной проблеме.

Что нужно для регистрации и кто может зарегистрироваться?

Зарегистрироваться на портале может каждый клиент компании, уже пользующийся услугами Газпром.

1. Для регистрации следует указать номер телефона либо адрес электронной почты, а также задать пароль для последующего входа в личный кабинет.

Кабинет клиента – кому и зачем он нужен

2.После введения пароля и нажатия кнопки зарегистрироваться, на указанный адрес почты или телефон придет смс-сообщение с кодом подтверждения регистрации.

Код нужно ввести в специальное поле на сайте для дополнительного подтверждения личности клиента.

Установлена такая мера специально для блокировки регистрации ботов и отклонения вирусных запросов на регистрацию.

Также при помощи почты или телефона, указанного при регистрации можно будет восстановить пароль от личного кабинета клиента при потере пароль или иных данных.

3. Сразу после регистрации пользователь имеет право авторизоваться на сайте и в полной мере пользоваться услугами компании.

4. После регистрации можно не только оплачивать услуги непосредственно на сайте, но и отслеживать расход средств по счету за определенный период.

Пошаговый процесс регистрации на сайте

После того, как пользователь подтвердил регистрацию на сайте, ему будет предложена возможность продолжить процесс регистрации и привязать личный кабинет к лицевому счету абонента.

Также в открывшейся форме можно будет ввести личные данные, такие, как адрес и ФИО абонента, в случае, если после указания лицевого счета сведения не заполнились в автоматическом режиме.

Форма регистрации клиента

Однако процедуру привязки лицевого счета можно пропустить. Но при этом регистрация на портале будет считаться не полной и дополнительные функции по оплате и контролю расхода средств будут пользователю недоступны.

Авторизация пользователя

Пользователь после регистрации проходит авторизацию на сайте и попадает в личный кабинет клиента для совершения дальнейших действий.

Авторизация пользователя на ресурсе

Для авторизации на портале, необходимо ввести логин и пароль, указанные при регистрации на портале, а затем нажать клавишу входа.

Горгаз — личный кабинет

Личный кабинет клиента является закрытой частью сайта и доступен он только после авторизации.

Как уже говорилось выше, в кабинете можно:

  • увидеть состояние лицевого счета;
  • оплатить услуги компании;
  • узнать адреса ближайших центров обслуживания;
  • совершить ряд других востребованных операций.
Интерфейс личного кабинета клиента компании

Личный кабинет доступен каждому зарегистрированному клиенту, заключившему контракт с компанией, вне зависимости от длительности сотрудничества.

Горгаз: как передать показания счетчика?

Передать показания счетчика можно с использованием сразу нескольких способов:

  1. Смс-сообщения.
  2. Звонка на сервисный номер.
  3. При помощи электронной почты.
  4. Зполнив специальный раздел в квитанции при оплате на почте или в Сбербанке и так далее. 
Передача показаний счетчика

Своевременная передача показаний позволяет начислять клиенту корректные суммы к оплате, избегает от долгов и начисления штрафных платежей, а также от переплаты средств компании и необходимости последующих корректировок счета.

Как оплачивать услуги компании?

Своевременная и полная оплата услуг компании – важный критерий длительного и беспроблемного сотрудничества с компанией.

Только при полной оплате услуг в установленные сроки, можно надеяться на бесперебойную поставку газа, как частным, так и юридическим лицам.

Методика оплаты газа и способы зачисления денежных средств

Оплатить услуги можно используя сразу несколько методов.

В частности, оплату можно совершить:

  • Используя терминалы самообслуживания;
  • При помощи мобильного онлайн приложения Сбербанка;
  • Используя денежные средства с электронного кошелька;
  • На Почте России;
  • В отделениях Сбербанка и так далее.

Иными словами, компания сделала все возможное и необходимое для удобства клиента и получения своевременных перечислений за предоставленные услуги. Важно понимать, что использовать некоторые приложения можно в любом месте и в удобное время.

Обычно, даже при использовании сторонних приложений оплата в компанию поступает буквально моментально.

Это избавляет клиента от возможных проблем при поставке газа, ведь при задержке оплаты компания имеет право прервать поставки газа без предупреждения.

Горгаз: режим работы и адрес офиса обслуживания

В каждом отдельно взятом офисе области действует принцип пятидневной рабочей недели, но при этом, часы работы могут незначительно отличаться в разных районах области.

Адреса для передачи показаний и связи с отделами

Поэтому, прежде чем отправится в офис компании, следует заранее уточнить приемные часы – позвонив по номеру телефона, указанному на сайте или же воспользовавшись информацией официального ресурса.

Абонентский отдел Горгаз

Абонентский отдел в компании создан специально для работы с клиентами и оперативного разрешения любых проблем и возникающих вопросов. Функционирует отдел в штатном режиме головного офиса Газпрома.

Права и обязанности абонента при работе с компанией

Записаться на прием в отделе можно, как и через онлайн сайт компании, так и осуществив ожидание в порядке живой очереди.

Обычно прием в абонентском отделе осуществляется сразу несколькими специалистами, что позволяет максимально ускорить работу отдела и сделать обращение в компанию для посетителей комфортным и приятным.

Номер телефона Горгаза

Достаточно часто абоненты ищут номер телефона для связи со специалистами компании. На самом деле, уточнить любой имеющийся вопрос можно, обратившись на линию горячей связи с менеджером Газпрома.

Контактная информация для связи с нужным отделом компании

Телефон горячей линии указан в шапке на главной странице ресурса. Однако помимо этого номера, есть и номера региональных офисов. Они расположены в разделе контактной информации.

Найти номер нужного раздела можно использую структурированную информацию, расположенную в алфавитном порядке на сайте.

Обычно, специалисты компании достаточно быстро и подробно отвечают на вопросы граждан. Однако бывают и ситуации, когда пользователю предлагают немного подождать ответа специалиста.

Обычно ожидание составляет пару минут. Пользователь может ожидать ответа на линии либо же перезвонить в отделение Газпрома позднее.

Приложение «МежрегионГаз» на Android
Приложение «МежрегионГаз» на iOs

Контактная информация

Официальный сайт:www.tamrg.ruГорячая линия: (4752) 71-80-32

ООО «Газпром Межрегионгаз» является дочерней структурой ПАО Газпром и выступает в качестве крупнейшего поставщика природного газа на территории страны. Датой создания компании считается декабрь 1996 года. Для удобства обслуживания клиентов – как частников, так и юридических лиц — разработан сервис дистанционного обслуживания. Личный кабинет Межрегионгаза размещается по адресу https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация на сайте Газпром Межрегионгаз
    1. Регистрация в ЛК Межрегионгаз для физических лиц
    2. Регистрация для юридических лиц
  2. Вход в личный кабинет клиента Межрегионгаз
    1. Войти по логину и паролю
    2. Восстановление пароля
  3. Основные возможности
  4. Другие возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз
  5. Мобильное приложение МОЙ ГАЗ
    1. Как установить приложение на iOS?
    2. Как установить приложение на Андроид?
  6. Региональные предприятия ООО «Газпром Межрегионгаз»

Регистрация на сайте Газпром Межрегионгаз

Клиентами компании Газпром Межрегионгаз могут выступать физические и юридические лица. Для каждой из категорий предусмотрена собственная процедура регистрации в личном кабинете на сайте поставщика.

Регистрация в ЛК Межрегионгаз для физических лиц

Для перехода к форме регистрации частников в личном кабинете Межрегионгаза требуется ввести в строку браузера указанный выше адрес, после чего активировать ссылку «Регистрация».

После этого открывается страница с ячейками, которые необходимо заполнить. В качестве логина указывается e-mail или контактный телефон клиента, пароль требуется придумать и ввести два раза.

После введения запрошенных сервисом данных на телефон или e-mail приходит сообщение с кодом, которые также требуется ввести в соответствующую форму программы. После этого осуществляется запуск виртуального помощника, который помогает получить первые сведения о правилах работы с сервисом, для чего необходимо согласиться на обработку персональных данных. На этом процедура регистрации завершается.

Регистрация для юридических лиц

Для получения доступа к личному кабинету плательщика за услуги газоснабжения, который является юридическим лицом, требуется обязательное посещение одного из региональных подразделений Межрегионгаза. В офисе компании необходимо заполнить соответствующее заявление на подключение сервиса дистанционного обслуживания, в котором указывается контактный телефон ответственного сотрудника и e-mail клиента.

После рассмотрения полученного заявления специалистами Межрегионгаза на указанный телефон или адрес электронной почты придет сообщение, в котором содержатся данные, необходимые для авторизации в личном кабинете системы. После этого для входа в ЛК достаточно перейти по указанной выше ссылке, открыть форму авторизации и ввести полученные сведений.

Как подключить лицевой счет?

После согласия на обработку персональной информации о клиенте виртуальный помощник предлагает подключить лицевой счет плательщика услуг по газоснабжению. Если он уже есть, необходимо перейти по ссылке «Подключить лицевой счет», при отсутствии – требуется активировать расположенную под ней кнопку, позволяющую оформить заявку на техническое присоединение к магистральному газопроводу.

В обоих случаях далее необходимо просто выполнять команды программы. Например, при наличии лицевого счета необходимо последовательно осуществить такие действия:

  • выбрать название регионального подразделения Межрегионгаза;
  • ввести номер счета, который содержит не более 8 цифр и указывается в договоре, заключенном с ресурсоснабжающей организацией, или в квитанции на оплату газа;
  • указать код активации, который размещается в нижней части квитанции и открывает доступ к полному набору функциональных возможностей личного кабинета Межрегионгаза.

</span></span></span>

Вход в личный кабинет клиента Межрегионгаз

Чтобы активировать страницу авторизации в системе, можно воспользоваться двумя способами. Первый предусматривает запуск официального сайта поставщика газа, который размещается по адресу http://mrg.gazprom.ru, после чего требуется найти ссылку на интернет-ресурс МойгазСмородина. Второй вариант – сразу указать в строке браузера адрес формы входа в систему — https://мойгаз.смородина.онлайн/login.

Войти по логину и паролю

Далее в открывшейся форме необходимо указать логин и пароль, позволяющие идентифицировать пользователя и полученные при регистрации.

В случае возникновения проблем со входом в личный кабинет нужно активировать службу технической поддержки. Чтобы задать интересующий клиента вопрос, следует перейти по ссылке, находящейся под кнопкой «Войти», а затем заполнить открывшуюся форму запроса, которая имеет следующий вид.

Сервис позволяет прикрепить любые поясняющие вопрос файлы, например, скриншоты с выдаваемыми системой сообщениями. Ответ службы техподдержки оперативно приходит на e-mail, указанный в ходе регистрации.

Восстановление пароля

Форма авторизации в системе содержит еще один полезный сервис, помогающий восстановить пароль, если пользователь забыл или потерял его. Кнопка его активации располагается над ячейкой логина, ее нажатие открывает следующую страницу, на которой требуется указать и подтвердить верность нового пароля, предварительно введя логин пользователя.

После введения запрашиваемых программой данных сервис следует запустить нажатием кнопки «Восстановить пароль». Затем требуется указать пришедший СМС-сообщением или письмом на электронную почту код подтверждения, после чего новый пароль активируется, а старый прекращает свое действие.

Основные возможности

Главной задачей интернет-сервиса Межрегионгаза выступает создание удобных условий для получателей услуг поставщика природного газа. После регистрации и авторизации в системе последним становятся доступны следующие функции:

  • контроль выставленных поставщиком счетов и квитанций;
  • оплата услуги газоснабжения;
  • печать квитанции в бумажной форме;
  • получение и печать выписок по лицевому счету клиента;
  • передача показаний счетчика;
  • получение консультаций и помощи при возникновении проблем;
  • запись на прием к специалистам региональных подразделений Межрегионгаза;
  • отправка заявки на техприсоединение к магистральному газопроводу и т.д.

Передать показания счетчиков

К числу наиболее востребованных функций ЛК Межрегионгаза относится предоставление показаний газовых счетчиков. Они необходимы для выставления счетов и квитанций на оплату.

Для отправки данных поставщику газа необходимо:

  • авторизоваться в ЛК;
  • перейти на раздел основного меню «Лицевой счет»;
  • активировать функцию «Передать показания»;
  • ввести в открывшуюся форму данные индивидуального счетчика. При этом не нужно указывать цифры после запятой.

</span></span></span>

Подача заявки на техническое присоединение

Функция создания заявки на техническое присоединение была описана выше. Она становится доступной в ходе регистрации на сайте Межрегионгаза на стадии привязки лицевого счета. Если он отсутствует, для получения услуг поставщика необходимо подключиться к газопроводу, для чего и оформляется заявка на техприсоединение.

</span></span></span>

Оплата квитанций за газ

Не менее популярной, чем передача показаний счетчика, функцией личного кабинета Межрегионгаза выступает сервис оплаты полученных от поставщика услуг. Для его запуска требуется:

  • пройти процедуру авторизации в ЛК;
  • запустить раздел меню «Лицевой счет»;
  • перейти к пункту меню «Услуги»;
  • выбрать из списка получаемых услуг ту, которую необходимо оплатить;
  • запустить форму совершения платежа нажатием «Оплатить».

Далее необходимо заполнить или подтвердить правильность уже заполненных платежных реквизитов, а затем осуществить операцию оплаты введением одноразового кода. Например, при оплате с карты требуется указать следующие сведения или выполнить привязку карточки к сервису.

</span></span></span>

Другие возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз

Сервис дистанционного обслуживания Межрегионгаза постоянно совершенствуется. Это позволяет включать в перечень функциональных возможностей системы новые пункты. Например, при помощи личного кабинета любой пользователь может получить сведения о величине тарифов, установленных для его региона, а также других параметрах, влияющих на стоимость услуг газоснабжения.

Мобильное приложение МОЙ ГАЗ

Доступ к личному кабинету поставщика природного газа осуществляется не только с компьютеров, но и с мобильных устройств – планшетов и смартфонов. Специально для этого разработано приложение под вполне логичным названием «Мой ГАЗ».

Возможности мобильного сервиса в значительной степени совпадают с теми, что доступны в ЛК Межрегионгаза для пользователей компьютеров. Клиенты поставщика получают простой и удобный способ совершать различные операции, включая передачу данных счетчика, контроль расходов и оплату услуг газоснабжения.

Как установить приложение на iOS?

Скачивание и установка приложения для устройств, которые используют операционную систему iOS, осуществляется по такой схеме:

  • переход на соответствующую страницу App Store по ссылке https://apps.apple.com/ru/app/мой-газ/id1220406502;
  • скачивание приложения на мобильное устройство;
  • запуск программы, после чего происходит автоматическая установка на планшет или смартфон.

Как установить приложение на Андроид?

Схожая процедура установки приложения «Мой ГАЗ» используется для устройств, работающих на Android. Естественно, при этом используется онлайн-магазин Google Play и ссылка для скачивания https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.abr.elka&hl=ru.

Региональные предприятия ООО «Газпром Межрегионгаз»

Помимо функционала официального интернет-портала Межрегионгаза, на сайте поставщика содержится большой объем разнообразной полезной информации, например, список региональных подразделений компании, занятых предоставлением услуги газоснабжения на местах.

Для перехода к нему можно воспользоваться одним из двух способов. Первый –активация раздела меню «Дочерние компании», расположенного в нижней части главной страницы сайта примерно посередине.

В этом случае откроется страница со ссылками на сайты дочерних структур Межрегионгаза, включая крупнейших региональных поставщиков из Санкт-Петербурга, Краснодара, Волгограда и многих других.

Второй способ – нажатие кнопки «Полезные ссылки», расположенной справа вверху главной страницы сайта.

После этого открывается список, в котором содержатся ссылки на сайты всех территориальных подразделений ООО «Газпром Межрегионгаз».

</span>Межрегионгаз

Официальный сайт Газпром межрегионгаз Тамбов: tamrg.ru.

Вход в личный кабинет Газпром межрегионгаз Тамбов: www.tamrg.ru.

Центральный офис:

  • Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 11А;
  • Телефон/факс: (4752) 71-80-32;
  • E-Mail: dl68secr@tamrg.ru

Телефон, факс:

  • Отдел по учету и реализации газа: (4752) 71-81-45;
  • Отдел по работе с населением: (4752) 72-97-06;
  • Отдел по работе с бюджетами и ОКК: (4752) 72-98-04;
  • Комиссия по корпоративной этике: (4752) 71-93-06.

Газораспределительные сети, находящиеся в ведении Тамбовмежрегионгаза расположены по всему городу и рядом находящихся районов. Тамбоврегионгаз играет важную роль в жизнеобеспечении населения, поэтому чтобы не было сбоев работы, техническое оснащение регулярно обновляется. Ежегодно закупается новое оборудование — удобное и безопасное в эксплуатации. Шанцевый инструмент для производства огнеопасных ремонтных работ изготовлен из искробезопасного материала. Используемые противогазы современного образца своевременно поверяются. Газоанализаторы, служащие для определения уровня загазованности, регулярно проходят метрологическую проверку.

На случаи возникновения аварийных и чрезвычайных ситуаций в состоянии постоянной готовности находится нештатное аварийно-спасательное формирование, члены которого обучены и аттестованы по направлению — газоспасатели. При возникновении какого-либо происшествия они немедленно выезжают на место, оцепляют территорию и выполняют функции по ликвидации последствий. Отработка их действий проходит на учениях и тренировках, согласно приказа, изданного руководством организации. Для производства ремонтных работ предприятие располагает штатом обслуживающего персонала. Профилактика функционирования газопровода проводится на основании утвержденных графиков, и при внезапном возникновении нештатных ситуаций.

Для определения пригодности газопроводов к дальнейшей эксплуатации проводится независимая экспертиза промышленной безопасности, по результатам которой выдается заключение. Этой работой занимаются специализированные организации по отдельному договору. При обнаружении недостатков дается срок на их устранение.

Проверки исполнительным органом власти Ростехнадзором проводятся периодически и при возникновении аварий и инцидентов. Сообщается о произошедшем незамедлительно. Предписания и предложения, выданные по результатам проверок, устраняются своевременно. На предприятии осуществляется внутренний контроль по выполнению требований локальных нормативных актов.

Заключение договоров на поставку газа и монтаж оборудования имеет место быть с частными предпринимателями, государственными структурами и населением. Для социально необеспеченных слоев: пенсионеров, инвалидов, участников боевых конфликтов и иных предусмотрены скидки.

В начале и в конце отопительного сезона Газпром межрегионгазом Тамбов ежегодно проводятся гидравлические испытания газопровода, по окончанию которых проводиться визуальных осмотр сварных соединений на наличие течи, потения или слезок. При выявлении отклонений ремонтные работы проводят квалифицированные сварщики, аттестованные по Правилам Ростехнадзора и имеющие клейма этой же структуры.

Для обеспечения бесперебойной поставки газа и контроля за нормальной подачей давления применяются приборы — манометры, прошедшие плановую поверку. Значение показателей фиксируются в специальных журналах. Учетные книги прошиты и пронумерованы и хранятся установленное регламентов время, предъявляются по требованию проверяющих лиц.

Используемые источники:

  • https://megregiongaz.ru/
  • http://gazsprom.ru/mezhregiongaz/tambov/
  • http://gorgaza.ru/tambov/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mezhregiongaz/
  • https://mezhraigaz.ru/gazprom-mezhregiongaz-tambov

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации