Как оформить заказ Фаберлик в Беларуси: Пошаговая инструкция

Оглавление статьи:

Faberlic – одна из самых популярных косметологических компаний в России. В ее приоритете – натуральность, а одно из главных направлений – косметика, средства ухода и качественная недорогая одежда для всей семьи. Фаберлик сотрудничает с ведущими парфюмерами со всего мира, создавая инновационные продукты и внося изменения в уже имеющуюся косметику.

Личный кабинет для клиентов Фаберлик

Если вы не консультант Фаберлик, то можно войти на сайт в качестве покупателя. Для этого сначала нужно зарегистрироваться:

• нажать на кнопку «Регистрация» (в правом углу странички);
• заполнить появившуюся форму (имя, фамилия и пр.). После этого вы получите логин и пароль, с помощью которых будете входить в личный кабинет.
• ввести в новое окно ваш логин (номер мобильного, либо номер покупателя) и пароль;
• нажать кнопку «Войти».

Таким образом вы окажетесь в своем личном кабинете, через который можно совершать покупки и получать бонусы и скидки.

Личный кабинет консультанта

Работникам, которые хотят войти в свой личный кабинет на сайте Фаберлик, нужно:

• нажать на кнопку «Вход в личный кабинет» (она располагается в верхнем углу странички, справа);
• в новом окне ввести номер консультанта, либо номер мобильного телефона (зависит от того, какие данные вы указывали при регистрации). Затем нажать на кнопку «Войти». Если все введено верно, то вы автоматически окажетесь в своём личном кабинете.

Также можно воспользоваться кнопкой «Запомнить меня» – в этом случае при следующем заходе в личный кабинет вводить логин и пароль не понадобится. Теперь вы можете полноценно пользоваться всеми опциями сайта Фаберлик, которые доступны консультантам.

Забыли пароль от ЛК Фаберлик? Не беда!

В таком случае, чтобы восстановить данные, нужно воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?». Она располагается внизу формы входа в личный кабинет.

Для восстановления данных существует два варианта:

• с помощью e-mail. Нужно ввести адрес, который был указан при регистрации на сайте. После этого вам туда отправят данные для входа;
• через мобильный телефон. Необходимо ввести номер телефона, после чего смс-сообщением вам пришлют логин и пароль.

Личный кабинет удобен еще и тем, что вы можете не просто оплатить заказ, но еще и отследить его местонахождение, а также дату доставки.

Как войти в личный кабинет Фаберлик с помощью соцсетей

Скоро зарегистрированные пользователи Фаберлик смогут заходить в личный кабинет консультанта через социальные сети: Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Google, Яндекс ,Mail.ru.

Для этого необходимо привязать свою страничку в соцсети к своему аккаунту в Фаберлик. Как это сделать? Просто войдите в личный кабинет, затем – в раздел «Личные данные» и «Настройки». Там будет блок «Привязка к социальной сети» – нужно выбрать ту, которой будете пользоваться, и нажать кнопку «Привязать». После этого авторизуйтесь в социальной сети, чтобы завершить процесс привязки.

Как оформить и оплатить заказ в личном кабинете Фаберлик

После того, как вы вошли в личный кабинет, нажмите кнопку «Оформить заказ» (в верхнем углу справа), а после – «Заказ по артикулу». В новом окне нужно выбрать способ получения заказа: пункт выдачи или адресная доставка (почта/курьер).

Если вам удобен пункт выдачи, отмечаете его (оплатить можно непосредственно в самом пункте) и выбираете удобное место получения. Также нужно будет поставить галочку (либо убрать ее), когда вам предложат «Всегда оформлять заказ на эту точку».

Если же вы хотите получить свой заказ на почте либо оформить курьерскую доставку, выбираете этот вариант (в таком случае понадобится предоплата) и заполняете соответствующую форму:

Затем вы автоматически переходите в блок «Корзина» на стадию «Формирование заказа». Здесь вы вводите артикул нужного товара (его можно найти в каталоге) и добавляете его в корзину, указав количество.

Затем нажимаете кнопку «Продолжить оформление заказа». Вам высветится предложение – купить товары по акциям. Если интересно – выбираем товары со скидками и нажимаем кнопку «Применить изменения» и «Продолжить оформление», если нет – только второе. Кстати, в корзину автоматически добавляется новый каталог (его стоимость – 20 рублей). Проверяем количество продуктов и сумму и нажимаем «Утвердить заказ». Затем автоматически высвечивается уведомление о том, что ваш заказ отправлен на утверждение.

Буквально через пару минут вы увидите новое окно об успешном утверждении заказа. После этого нажимаем кнопку «Перейти к оплате». В блоке «Оплата заказа» необходимо выбрать способ оплаты: с личного счета (для этого его нужно пополнить) либо напрямую с банковской карты.

Ниже есть кнопка «Оплатить». Пополнить счет в личном кабинете можно через Сбербанк Онлайн (без комиссии), с карты (комиссия 2%), либо через систему электронных платежей (0,9% до 1,1%). Обычно средства зачисляются моментально, вне зависимости от варианта оплаты.

Также после утверждения заказа вам будет доступен блок «Карточка заказа», где можно посмотреть сумму, место и дату получения. Вы получите смс-оповещение, когда заказ прибудет в пункт выдачи (там же будет указана полная сумма, в которую включена стоимость доставки). В личном кабинете можно проследить за статусом заказа в разделе «Мои заказы». До того, как заказ получит статус «Собирается», можно его разутвердить, удалить или отредактировать. 

Оформление заказа через приложение Фаберлик

Скачать приложение можно как Google Play, так и в App Store. Для начала нужно выбрать понравившиеся товары и добавить их в корзину. После – нажимаем на кнопку «Оформить». Кстати, если кликнуть на «Акции каталога», можно увидеть, какие продукты представлены со скидками.

Также вам могут предлагать различные пробники и т.д. Если вам это не нужно – просто нажимаете на кнопку «Отказаться». Вверху на странице «Утверждение заказа» можно увидеть информацию по вашему заказу: номер и сумма, адрес доставки и ее стоимость. Там же – кнопка «Утвердить». Нажимаете на нее и видите окошко с данными по заказу и окончательной стоимостью – отсюда можно перейти к оплате.

Спрос на Фаберлик растет с каждым годом, это связано с отличным качеством товаров и приемлемыми ценами. Поэтому у многих возникает вопрос, как заказать Фаберлик через интернет.

Есть много причин, почему проще и выгоднее заказывать продукцию Faberlic самостоятельно через интернет:

• вы экономите, т.к. при заказе товаров и косметики Фаберлик в интернете предоставляется кэшбэк до 26%;
• вы не зависите от консультантов, которые оформляют заказы, когда им удобно, а не вам;
• вы забираете заказы в удобном для вас месте: на пункте выдачи, почте или постомате;
• вы получаете подарки за свои заказы;
• вы можете участвовать взакрытых распродажах и акциях.

Чтобы заказывать Фаберлик онлайн через интернет сначала нужно заполнить регистрационную форму в официальном интернет — магазине компании, нажав на кнопку ниже.

На сайте вам нужно будет заполнить регистрационную форму, для этого нужно будет ввести:

• фамилию;
• имя;
• отчество (если имеется);
• e-mail;
• номер мобильного телефона;
• населенный пункт (для выбора начните вводить первые буквы названия населенного пункта, а потом выберете его из выпадающего списка);

• дату рождения;
• пол.

Далее кликнуть «Подтвердить».

После чего появляется всплывающее окно, в которое нужно ввести код из смс-сообщения, которое пришло вам на мобильный телефон. Это необходимо для верификации номера телефона.

Далее нужно нажать на кнопку «Подтвердить телефон».

Если вы ввели неверный номер телефона, например, ошиблись в какой-то цифре, то можно это исправить, введя верный номер телефона в поле под строкой «Изменить номер телефона и отправить код». Далее нажать на кнопку «Отправить код подтверждения», а после чего его ввести в соответствующее окно и нажать кнопку «Подтвердить телефон».

Кроме подтверждения на ваш номер телефона и электронную почту придет смс с номером и паролем для входа в личный кабинет, сохраните эти данные или запишите, они пригодятся для оформления заказов в личном кабинете Фаберлик через интернет.

Обратите внимание, что в смс также будет указан номер телефона и имя вашего наставника. Наставник в Фаберлик это ваш персональный менеджер, к которому вы можете обратиться по всем вопросам, касающимся заказа Фаберлик, действующих акций, доставки и т.д.

После подтверждения номера телефона нужно перейти в личный кабинет.

Далее нужно будет выбрать язык, который будет удобен для работы в личном кабинете Фаберлик.

Ниже вам будут представлены к выбору пункты выдачи, посмотрите по адресам или на карте, где вам удобно будет забирать заказы Фаберлик.

Если в вашем населенном пункте нет пунктов выдачи, то вам будет предложена адресная доставка, т.е. доставка почтой или курьерской компанией. Для этого нужно будет ввести свой домашний адрес.

В дальнейшем, в случае необходимости, можно поменять пункт выдачи заказов Фаберлик, для этого нужно в личном кабинете выбрать «Личные данные», потом «Адреса доставки» и «Добавить адрес».

Для выбора пункта выдачи или постомата отметьте «Получение на месте» и выбирайте из списка удобный для вас адрес получения заказа. Обращайте внимание на режимы работы.

Если выбираете доставку между постоматом и пунктом выдачи, то выбирайте последний, т.к. доставка на него чаще всего дешевле. Также на пункте выдачи проще вернуть продукцию, если он вам не подошел по цвету, размеру и т.д.

Если вам нужна доставка в населенный пункт, где нет пункта выдачи, то выбирайте доставку почтой, для этого отметьте «Адресная доставка».

Заполните все необходимые реквизиты.

После завершения процедуры регистрации в интернет — магазине Фаберлик и выбора способа доставки можно приступать к заказу Фаберлик через интернет.

На самом деле сделать заказ в Фаберлик через интернет в личном кабинете очень просто и не составит труда даже тем, что ни разу ничего не заказывал в интернет – магазинах.

Имеется два способа оформления заказа: это добавление продукции в корзину сразу из каталогов или воспользоваться верхним меню с категориями товаров. Обратите внимание, что в каталоге представлены не весь ассортимен, которые доступны к заказу. Весь ассортимент, как раз можно посмотреть, в категориях товаров.

Видео по оформлению заказа Фаберлик

Оформление заказа Фаберлик через Flash-Каталог

Чтобы добавить продукцию Фаберлик в корзину из каталога нужно в верхнем меню сайта нажать на «Оформить заказ» и выбрать из писка «Flash-Каталог».

Над каждым каталогом написана дата действия каталога.

Нажмите на каталог и воспользуйтесь внизу кнопками для перелистывания страниц.

Справа указана все продукция со страницы, и их сразу можно добавить в корзину, для этого нажмите на кнопку «Купить» под понравившимся товаром.

Откроется карточка товара, где можно прочитать подробную информацию о продукте. И добавить в корзину.

Под каталогом будет видна ваша корзина с заказом, которую можно отредактировать.

 

Оформление заказа Фаберлик через интернет-магазин

Личным кабинетом Фаберлик можно пользоваться, как и обычным интернет-магазином, выбирая нужную продукцию в соответствующих категориях на главной странице.

Для выбора продукции откройте нужную категорию и кликнете по нужному товару. Можно применить фильтры и выбрать нужную серию, коллекцию, возраст и т.д. Также можно воспользоваться сортировкой по цене.

Откроется подробная информация о продукции, где можно почитать состав, способ применения и даже отзывы покупателей и консультантов. В дальнейшем можете оставлять свои отзывы, эта функция доступна всем зарегистрированным покупателям интернет — магазина.

Всем новичкам компания предлагает получить подарок за 1 рубль.  Не упустите эту возможность, также подробные условия получения подарка смотрите на оборотной стороне каталога.

Три шага оформления заказа в Фаберлик

После того, как добавили в корзину всю необходимую продукцию можно оформлять заказ в Фаберлик через интернет. Для этого перейдите в корзину в верхнем меню сайта.

На первом шаге оформления заказа можно добавить что-то еще в заказ по артикулу или найти по названию товара, как показано на скриншоте. Далее нажать кнопку «Продолжить оформление заказа».

На втором шаге вам будут предложены различные акции. Для просмотра кликните по слову «Открыть» и ознакомитесь с предложениями компании. Выбирайте, то, что вы бы хотели заказать по выгодной цене.

Также на этом этапе автоматически будут включены каталоги в заказ. Если они вам не нужны, то удалите их, нажав на корзину или на кнопку «Отказаться». Один каталог Фаберлик на следующий период предоставляется по льготной цене и от него нельзя отказаться. Чтобы сумма заказа была пересчитана нужно кликнуть на «Применить изменения».

У вас в заказе имеется два столбца с ценами:

1. Цена каталога (т.е. это цена без учета скидок).
2. Ваша цена (это цена со скидкой от 20%, которая вам положена, как зарегистрированному покупателю при заказе на сумму от 1000 руб.).

Если в корзине у какой-то позиции стоит отметка «Автозаказ», то это значит, что его на данный момент нет в наличии, и он будет вам отгружен после поступления на склад. Планируемая дата поступления на склад указана рядом с товаром.

Сумма заказа к оплате будет учитываться без автозаказа. Продукцию из атозаказа можно будет найти на главной странице личного кабинета в разделе «Мои заказы» нажав на кнопку «корзина автозаказа».

Для перехода на третий шаг оформления заказа в Фаберлик через интернет, нажмите на кнопку «Продолжить оформление заказа».

Перед тем как нажать на кнопку «Утвердить заказ», проверьте:

• все ли позиции включены в заказ, которые вы хотели;
• не включено ли ничего лишнего;
• ознакомьтесь с суммой заказ и суммой доставки;
• проверьте место получения заказа.

Вернуться на предыдущий шаг можно на любом этапе оформления заказа до момента его утверждения.

После того, как вы убедились, что все верно и вас все устраивает, нажимайте на «Утвердить заказ». Если заказ не утвердите, то он останется в «Черновике», заметьте, что «Черновик» удаляется автоматически через сутки.

 

Способы оплаты заказа в Фаберлик

Теперь можно переходить к оплате.

Обратите внимание, что лучше всего оплатить заказ Фаберлик до конца действия каталога, тогда вы сможете получить подарок за 1 руб. и обменять накопленные баллы на бесплатный подарок в следующем периоде.

Способов оплаты очень много выбирайте удобный для вас. Если ваш заказ придет на пункт выдачи, то перед тем как его забирать нужно его оплатить, т.к. на пунктах выдачи не принимают оплату наличными.

Самый удобный способ – это оплата заказа через Сбербанк-онлайн или Тинькофф, т.к. банки не берут комиссию. Если желаете оплатить наличными, то без комиссии это можно сделать в обувных магазинах Кари и офисах Билайн. Полный перечень способов оплаты вы можете посмотреть у себя в личном кабинете в разделе «Мои заказы» кликнув на «Пополнить», вам будет предложено пополнение счета различными способами.

Обратите внимание, чтопри заказе Фаберлик по почте, продукция отгружается только после его 100% оплаты.

После пополнения счета деньги поступают на личный счет в личном кабинете Фаберлик, и после их поступления нужно напротив заказа кликнуть на «Оплатить».

Редактирование заказа Фаберлик

До того как заказ будет оплачен его можно редактировать, но только в том случае, если его статус «Готов к сборке».

Для редактирования заказа нужно кликнуть по его номеру, откроется корзина, и внизу нужно кликнуть по кнопке «Разутвердить».

Если статус «Собирается» или «Доставляется», то его редактирование невозможно.

Дата предполагаемой доставки указана на главной странице в личном кабинете в разделе «Мои заказы».

Теперь вы убедились, сделать заказ в Фаберлик через интернет очень просто, при этом еще и выгодно.

Вам останется только ждать смс о том, что вас заказ поступил, и вы можете его забрать в месте получения заказа, который вы выбрали (пункт выдачи, почта, постомат и т.д.).

Если инструкция для Вас оказалась полезной, поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях!

Заказ через интернет — самый простой и удобный способ купить продукцию Фаберлик. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо зарегистрироваться в Фаберлик и стать привилегированным покупателем (если вы уже являетесь консультантом, но у вас нет пароля для входа в личный кабинет, обратитесь к своему наставнику или региональному менеджеру, повторно регистрироваться не нужно).

Регистрация в Фаберлик бесплатная, к тому же вы получаете возможность получить кэшбэк 15-26%, а также возможность участвовать в акциях с подарками. Заполнить анкету и зарегистрироваться в Фаберлик можно, нажав на зелёную кнопку.

Оформление заказа продукции Фаберлик через интернет

Краткая видеоинструкция:

Внимание!!! Для корректного оформления заказа в вашем браузере (программе для работы в интернете) должны быть включены всплывающие окна.

Чтобы оформить заказ, необходимо зайти в личный кабинет. Кликните на ссылку  faberlic.com и вы попадаете на страничку электронного офиса Фаберлик. В правом верхнем углу — кнопка «Вход» – нам сюда. Открывается окно авторизации.

Вводим полученные в СМС-сообщении данные: логин – номер Фаберлик и пароль. Потребуется также ввести код верификации, это нужно будет сделать всего один раз для подтверждения правильности вашего номера мобильного телефона. На телефон  будут приходить уведомления о доставке ваших заказов на пункт выдачи продукции. Настройка уведомлений осуществляется в личном кабинете.

После процедуры авторизации (не забудьте поставить галочку в окошке «запомнить пароль») открывается личный кабинет консультанта Фаберлик.

Для оформления заказа нажимаем мышкой на кнопку “Оформить заказ” и из выпадающего меню выбираем способ оформления заказа.

Выбор способа оформления заказа Фаберлик

Flash-каталог – возможность полистать электронную версию каталога и сразу отправить понравившийся товар в корзину заказа.

Оформление заказа через флеш-каталог

В открывшемся окне выбираем «flash-каталог» или «скачивание каталога«. Для оформления заказа через флеш-каталог у вас должен быть установлен Adobe flash-player. При его отсутствии, вам предложат его установить, о чем на странице появится специальное уведомление

Заказ по артикулу  — этой возможностью рекомендуется воспользоваться, если вы уже знаете артикулы товаров, наиболее удобный и быстрый способ.

Но прежде, чем приступить к выбору товаров,  необходимо определиться со способом доставки заказа. Поэтому нажимаем “Заказ по артикулу” и попадаем на страницу выбора параметров доставки.

Выбор способа доставки товара Фаберлик

По умолчанию предлагается «Пункт выдачи«, рекомендую оставить как есть, так как «Адресная доставка» до дома будет значительно дороже. Курьерскую доставку осуществляет почта EMS доставляют товар из Москвы, и этим способом можно воспользоваться, если в вашем населенном пункте и по близости нет Агентского Пункта Фаберлик. Также вы можете воспользоваться доставкой почтой России до ближайшего почтового отделения.

Но, повторюсь, выбирать эти способы рекомендуется, если вы не нашли в вашем городе Пункта выдачи заказов Фаберлик.

В выборе параметров доставки заполняем все необходимые поля: Страну, Область, Район и Город. Если вы проживаете в небольшом городке или поселке, то может оказаться, что после заполнения поля «Район», выпадающий список в поле «Выберите город» не срабатывает. В этом случае попробуйте отменить выбор района в поле «Район», выбрав в выпадающем списке «— —«. После этого попробуйте выбрать город в поле «Город». Если вашего города в списке снова нет, значит нет и Пункта Выдачи Фаберлик. Можно выбрать близлежащий населенный пункт, или «Доставку на адрес».

Продолжаем. Город выбрали, следующий этап – «место получения». Нажимаем на ссылку «Просмотр всех возможных мест» и в выпадающем окошке нам предлагают выбрать из списка удобный пункт выдачи продукции. Определяемся с пунктом получения и нажимаем «Выбрать».

Здесь вы можете посмотреть, когда будет ближайшая доставка

Обращаю ваше внимание на пару важных моментов. На рисунке выше я отметил две строчки, поясню их значение. Если вы успеете сформировать заказ до даты, указанной в строчке «Комплектация доставки до», то он придет на пункт выдачи в день, указанный в «Дате ближайшей доставке». О приходе вас оповестят СМС-сообщением на мобильный телефон. После этого заказ можно будет забрать, предварительно его оплатив, об этом поговорим чуть позже.

После выбора места доставки всплывающее окно нам предлагает его сохранить. Сохраняем и в следующий раз при формировании заказа наше место будет выбрано «автоматом».

Рекомендую также сразу выписать в блокнот адрес и контактный телефон пункта выдачи. По телефону можно узнать, есть ли на пункте терминал оплаты, можно ли купить по факту каталоги, можно ли делать по телефону заказ (на всякий случай)  и многое другое.

Далее нажимаем «Продолжить«, открывается страница выбора товаров. Если вы уже смотрели каталог и определились с продукцией, вводим в строку «Заказ товаров»  артикул или наименование товара. Если нет, то можете воспользоваться  заказом через онлайн каталог.

Выбор товара по артикулу

Обратите внимание, на рисунке выше количество товара, имеющегося в наличии на базисном складе отмечено числом в скобках (в подсвеченной строке). Если какого то продукта на складе нет, в скобках будет ноль и заказать вы его не сможете.

Далее выбираем из подсвеченной строки нужный нам товар, в поле «Количество» вводим необходимое количество и нажимаем «Enter». Кстати, в разделе выбора продукции все переходы  к следующему этапу можно инициировать командой «Enter» на клавиатуре.

После того, как выбрали все необходимые товары, нажимаем «Продолжить оформление заказа«.

Открывается страница выбора Промо-акций.

Второй шаг оформления заказа — выбор промо-акций

Рекомендую подробно изучить предлагаемые акции, там можно найти много интересного и полезного для себя. Например, в разделе «Выбор упаковки» вы можете выбрать красивый подарочный пакет на выбор.

Чтобы посмотреть все предложения в интересующей нас акции, наводим курсор мышки на строку акции и нажимаем левую кнопку мыши. В выпадающем списке выбираем то, что понравилось.

После выбора  товара по акциям обязательно нажимаем “Применить изменения”

Хочу обратить Ваше внимание на важный момент: в этом разделе  автоматически предлагаются 5 каталогов Фаберлик по льготной цене, а также различные интересные журналы. Если вам пять каталогов не нужны (хотя пять каталогов получаются по цене трех – один себе, остальные – друзьям :)), в графе “Количество” ставьте ноль или нажимайте на “удалить”.

Если вам не нужны каталоги или журналы, вы можете их удалить

Если вам нужен один или два каталога, выбирайте их в строке “Выбор товара” на предыдущем шаге. То же касается автоматического добавления другой печатной продукции.

После выбора товара по акциям еще раз внимательно просматриваем заказ и, если все в порядке, жмем “Продолжить оформление заказа” внизу страницы. Если что-то забыли и хотите добавить, жмите “Вернуться к выбору товаров”.

На следующей странице еще раз внимательно все проверяем, утверждаем заказ и переходим к Оплате.

Подробнее об оплате заказа поговорим ниже.

Шаг три — утверждение заказа

Внимание! Для утверждения заказа Вы должны обязательно нажать кнопку «Утвердить заказ». Если это не сделать, то заказ останется в черновиках и через сутки удалится

А сейчас я хочу вам рассказать, как сделать заказ, используя онлайн каталог. Это может пригодиться в случае, если вы не листали Флэш или бумажный каталог.

Оформление заказа через онлайн каталог

Чтобы сделать заказ, выберите категорию товаров на главной странице электронного офиса Фаберлик.

Оформление заказа через онлайн каталог

Если вы уже прошли процедуру выбора способа доставки, открывается страница, где вся продукция Фаберлик разбита по категориям. Выбираете нужную, например, “Дом”.

В выпадающем списке нажимаем на нужную группу товаров, например «Уход за посудой«.

Далее выбираем необходимый товар, нажимаем “Добавить в заказ”.

Точно по такому же принципу выбираем категории, группы и добавляем в заказ оставшиеся, интересующие нас товары.

Для более детального подбора можно воспользоваться фильтром, введя необходимые параметры и нажав «Применить фильтр».

Для более детального выбора товаров воспользуйтесь фильтром

После выбора всех товаров, переходим на страницу “Промо-акции”. Далее все, как я описывал выше.

Важно! Для окончательного оформления заказа Вам необходимо пройти процедуру «Утверждения заказа», то есть нажать кнопку «Утвердить заказ». Пока Вы не нажали эту кнопку, заказ находится в черновике. Черновик хранится на сайте сутки, а затем автоматически удаляется.

Если Вы по какой-либо причине запутались с выбором товара и не знаете на каком этапе оформления находитесь, нажмите в верхнем меню кабинета на «корзинку».  Вы попадёте в корзину заказа, там уже видно какие товары добавлены в заказ, а какие нет. Цифра рядом  указывает количество товаров в корзине

Все выбранные товары находятся в корзине заказа

Как оплатить заказ Фаберлик.

Самый простой способ – это оплата с личного счета Фаберлик. Номер личного счета соответствует номеру Фаберлик. Но прежде, чем оплачивать заказ, личный счет необходимо  пополнить.

Способ пополнения личного счета Фаберлик без комиссии №1 — через систему Сбербанк-онлайн (если у вас есть пластиковая карта) или платежным поручением. Через Сбербанк-онлайн деньги на счет зачисляются в течение нескольких минут, а через платежное поручение до 5 рабочих дней.

Способ без комиссии №2 – в магазинах сотовой связи: МТС, Евросеть, Связной через оперативную кассу. Подходите к кассиру, называете свой номер Фаберлик, кладете необходимую сумму денег. Будьте внимательны: называть надо не номер заказа, а ваш идентификационный номер Фаберлик (логин). Деньги зачисляются в течение нескольких минут.

Способ №3 (комиссия до 1%) – через платежные терминалы QIWI, KyberPlat, Eleksnet. Кстати, на пункте выдачи продукции также может находиться терминал оплаты без комиссии. Стоит позвонить на пункт выдачи товара Фаберлик, который вы выбрали, и поинтересоваться, есть ли у них терминал. Тогда вы сможете осуществить оплату, когда придете за заказом. Деньги на счет перечисляются практически мгновенно.

Подробную инструкцию по другим методам оплаты можно изучить в своем личном кабинете.

После того как личный счет Фаберлик пополнен, заходим в свой кабинет и нажимаем на кнопку с корзинкой «Мои заказы».

Выбираем глазок «Посмотреть» – открывается карточка заказа.

Рисунок 14

Внизу карты выбираем Оплатить – С личного счета – Оплатить. Готово –  заказ оплачен.Видео: Как оплатить заказ Фаберлик

Обратите внимание также на графу «Статус заказа«. Статусов бывает несколько:

• Готов к сборке,
• Собирается,
• Доставляется,
• Доставлен,
• Выдан.

По статусу можно определить местонахождение заказа.

Случаются ситуации, когда через несколько часов после оформления и утверждения заказа, появляется потребность кое-что добавить или наоборот удалить. Если  заказ находится в статусе «Готов к сборке«, его можно редактировать. Обычно этот статус держится сутки, но если доставка в вашем регионе раз в неделю, то может и трое суток. Это все индивидуально. Так же если Ваш заказ оплачен, его нельзя будет отредактировать.

Для того, чтобы отредактировать уже утвержденный заказ, нажимаем «Мои заказы» (рис. 13), открываем карту заказа и ищем три красных кнопки, как на рисунке 15.

Рисунок 15

Нас интересует кнопка «Разутвердить«. Если вы этой кнопки в карте заказа не видите, значит заказ уже нельзя редактировать, он «собирается». Нажимаем на кнопку «Разутвердить», добавляем или кое-что удаляем, после этого снова «утверждаем» заказ. Если вы забыли «утвердить» заказ, он останется в «черновиках» и не будет доставлен на пункт выдачи. Будьте внимательны!

Полезные советы при оформлении заказа Фаберлик через интернет.

1. Когда  следует оплачивать заказ? Здесь стоит напомнить, что без оплаты заказ не может быть выдан, поэтому я рекомендую оплачивать заказ как можно раньше после оформления. Особенно, если вы это делаете в первый раз. Могут возникнуть вопросы, потребуется консультация, возникнет задержка и т.д. Кстати вы всегда можете за помощью обратиться ко мне.

Если вы в течение недели, после прихода на пункт выдачи, не оплачиваете и не забираете заказ, его отправляют назад на базисный склад. Если такая ситуация повторяется, вам блокируют доступ к заказам.

2. Если вы пополняете личный счет через терминал оплаты и у вас нет ровной суммы денег, кладите чуть больше. При оплате спишется только сумма заказа, остаток можно использовать для оплаты следующих заказов.

3. Если не оказалось в наличии необходимого товара, его можно заменить аналогом из другой серии. Эта рекомендация касается в основном косметических средств. Стиральный порошок вы вряд ли чем замените. ?

4. Если вы не успели в текущем периоде выбрать все товары, участвующие в акциях, это можно сделать в течение трех последующих периодов.

5. Чтобы попасть на главную страницу личного кабинета из любого раздела, нажмите на иконку «Домик» в левом меню.

6. Автозаказ — удобная функция получить товар, если его нет в наличии на базисном складе. Смысл автозаказа в следующем: вы выбираете продукт, которого в данный момент нет на складе, оплачиваете его в заказе и получаете соответствующее количество баллов. После того, как продукт приходит на базисный склад, он автоматически добавляется в ваш ближайший заказ. Это удобная функция, когда не хватает баллов для участия в какой-нибудь акции, а нужного товара нет на складе.

Итак, подведем итог нашего урока Как сделать заказ Фаберлик через интернет.

Алгоритм оформления заказа таков:

1. Кабинет;
2. Выбор способа доставки;
3. Выбор товара;
4. Выбор товара по акциям;
5. Редактирование (если требуется);
6. Утверждение;
7. Оплата;
8. Получение на пункте выдачи.

Как видите, все просто. Попробуете, и всё получится.

Удачи Вам и не стесняйтесь обращаться за помощью. Если у вас есть вопросы, пишите в комментариях или через форму обратной связи на странице Контакты.

Александр Семенов

Итак Вы зарегистрировались в Фаберлик!

Если по какой-то причине, вы сразу попали на страницу «Как сделать заказ? Шаги», то вам для начала нужно пройти шаги регистрации. Это займет 5 минут, зато регистрация позволит вам, во-первых, стать привилегированным клиентом, во-вторых, вы сразу же сможете покупать любые товары со скидкой от 20%!!!

ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ. Шаги

Делаем заказ — ВАРИАНТ 1.

Шаг 1. Зайдите в личный кабинет на сайте www.faberlic.com. В правом верхнем углу — кнопка «Вход для консультантов» – нам сюда. Открывается окно авторизации. Вам нужно ввести свой логином (это ваш номер) и паролем. Эти данные должны были придти к вам на почту и в смс!

ВАЖНО! Если Вы впервые входите в Личный кабинет после регистрации, то вам потребуется также ввести код верификации, это нужно будет сделать всего один раз для подтверждения правильности вашего номера мобильного телефона.

ЭТО ВАЖНО — потому что на телефон будут приходить уведомления о доставке ваших заказов на пункт выдачи продукции. Настройка уведомлений осуществляется в личном кабинете.

Шаг 2. Для оформления заказа наводим мышкой на красную кнопку “Оформить заказ” (находится прямо по кнопкой входа в ЛК) и из выпадающего меню выбираем способ оформления заказа.

Каталог – возможность выбора товара через онлайн каталог. Вы просматриваете каталог, сразу можете выбрать понравившийся товар и отправить его в корзину заказа.

Flash-каталог – возможность полистать электронную версию каталога и сразу отправить товар в корзину заказа. Так же флэш-каталог можно открыть по ссылке в нижнем меню кабинета или слева в вертикальной колонке иконок, четвертая сверху – флэш-каталог. В открывшемся окне выбираем «онлайн просмотр» или «скачивание каталога».

Оформить быстрый заказ — этой возможностью рекомендуется воспользоваться, если вы уже знаете артикулы товаров, это наиболее удобный и быстрый способ.

ВАЖНО! Но прежде, чем приступить к выбору товаров, необходимо определиться со способом доставки заказа.

Шаг 3. Поэтому нажимаем “Оформить быстрый заказ” и попадаем на страницу выбора параметров доставки.

По умолчанию предлагается «Получение на месте», рекомендую оставить как есть, так как «Адресная доставка» до дома будет значительно дороже.

Курьерскую доставку осуществляет почта EMS,  доставляют товар из Москвы, и этим способом можно воспользоваться, если в вашем населенном пункте и по близости нет Агентского Пункта Фаберлик. Об этом ниже.

В выборе параметров доставки заполняем все необходимые поля: Страну, Область, Район и Город. Если вы проживаете в небольшом городке или поселке, то может оказаться, что после заполнения поля «Район», выпадающий список в поле «Выберите город» не срабатывает. В этом случае попробуйте отменить выбор района в поле «Район», выбрав в выпадающем списке «— —».

После этого попробуйте выбрать город в поле «Город». Если вашего города в списке снова нет, значит нет и Пункта Выдачи Фаберлик.  Можно выбрать близлежащий населенный пункт, или «Доставку на адрес».

Продолжаем. Город выбрали, следующий этап – «место получения». Нажимаем на ссылку «Просмотр всех возможных мест» и в выпадающем окошке нам предлагают выбрать из списка удобный пункт выдачи продукции. Определяемся с пунктом получения и нажимаем «Выбрать».

Пример, на картинке. У вас будет по другому, с привязкой к вашему региону!

ВНИМАНИЕ!! ВАЖНОЕ!! На рисунке есть  две строчки, поясню их значение. Если вы успеете сформировать заказ до даты, указанной в строчке «Комплектация доставки до», то он придет на пункт выдачи в день, указанный в «Дате ближайшей доставке».

О приходе вас оповестят СМС-сообщением на мобильный телефон, указанный при регистрации.

После этого заказ можно будет забрать, предварительно его оплатив, об этом поговорим чуть позже.

После выбора места доставки всплывающее окно предлагает нам его сохранить. Сохраняем и в следующий раз при формировании заказа наше место будет выбрано «автоматом».

Рекомендую также сразу выписать в блокнот адрес и контактный телефон пункта выдачи. По телефону можно узнать, есть ли на пункте терминал оплаты, можно ли купить по факту каталоги, можно ли делать по телефону заказ (на всякий случай :)) и многое другое.

Шаг 4. Нажимаем «продолжить», открывается страница выбора товаров. Если вы уже смотрели каталог и определились с продукцией, вводим в строку «Заказ товаров» артикул или наименование товара. Если нет, то можете воспользоваться заказом через он-лайн каталог.

ВАЖНОЕ! Обратите внимание, на рисунке  количество товара, имеющегося в наличии на базисном складе отмечено числом в скобках (в строке, подсвеченной зеленым). Если какого то продукта на складе нет, в скобках будет ноль и заказать вы его не сможете.

Шаг 5. Далее выбираем из подсвеченной строки нужный нам товар, в поле «Количество» вводим необходимое количество и нажимаем «Enter». Кстати, в разделе выбора продукции все переходы к следующему этапу можно инициировать командой «Enter» на клавиатуре.

После того, как выбрали все необходимые товары, нажимаем «Продолжить оформление заказа».

Шаг 6. Страница выбора Промо-акций.

Рекомендую подробно изучить предлагаемые акции, там можно найти много интересного и полезного для себя.

Чтобы посмотреть все предложения в интересующей нас акции, наводим курсор мышки на строку акции и нажимаем левую кнопку мыши. В выпадающем списке выбираем то, что понравилось.

После выбора товара по акциям нажимаем “Применить промо”.

ВАЖНОЕ! Хочу обратить Ваше внимание на важный момент: в этом разделе автоматически предлагаются 5 каталогов Фаберлик по льготной цене. Если вам пять каталогов не нужны (хотя пять каталогов получаются по цене трех – один себе, остальные – друзьям :)), в графе “Количество” ставьте ноль или нажимайте на “отказаться”.

Если вам нужен один или два каталога, выбирайте их в строке “Выбор товара” на предыдущем шаге. То же касается автоматического добавления другой печатной продукции.

Шаг 7. После выбора товара по акциям еще раз внимательно просматриваем заказ и, если все в порядке, жмем “Продолжить оформление заказа” внизу страницы. Если что-то забыли и хотите добавить, жмите “Вернуться к выбору товаров”.

Шаг 8. На следующей странице еще раз внимательно все проверяем, утверждаем заказ и переходим к Оплате.

Подробнее об оплате заказа поговорим ниже.

Делаем заказ — ВАРИАНТ 2.

А сейчас я хочу вам рассказать, как сделать заказ, используя он-лайн каталог. Это может пригодиться в случае, если вы не листали Флэш или бумажный каталог.

Шаг 1. Чтобы сделать заказ, нажмите “Онлайн каталог”, как показано на картинке ( нажимаем третью иконку сверху) или кнопку «Оформить заказ», про которую мы говорили в начале (вариант 1) инструкции.

Если вы уже прошли процедуру выбора способа доставки, открывается страница, где вся продукция Фаберлик разбита по категориям. Выбираете нужную, например, “Уход за лицом”.

Шаг 2. В выпадающем списке нажимаем на нужную группу товаров.

В выпадающем списке нажимаем на нужную группу товаров.

На скрине я привожу пример, выбрав “Кремы дневные”. Из списка выбираем необходимый крем, нажимаем “Добавить в заказ”.

Точно по такому же принципу выбираем категории, группы и добавляем в заказ оставшиеся, интересующие нас товары. Если необходимо, то меняем количество товара.

Шаг 3. После выбора всех товаров, переходим на страницу “Промо-акции”. Далее все, как я описывала выше.

Полезные советы при оформлении заказа Фаберлик через интернет.

1 Когда следует оплачивать заказ? Здесь стоит напомнить, что без оплаты заказ не может быть выдан, поэтому я рекомендую оплачивать заказ как можно раньше после оформления. Особенно, если вы это делаете в первый раз. Могут возникнуть вопросы, потребуется консультация, возникнет задержка и т.д. Кстати вы всегда можете за помощью обратиться ко мне.

2 Если вы в течение недели, после прихода на пункт выдачи, не оплачиваете и не забираете заказ, его отправляют назад на базисный склад. Если такая ситуация повторяется, вам блокируют доступ к заказам.

3 Если вы пополняете личный счет через терминал оплаты и у вас нет ровной суммы денег, кладите чуть больше. При оплате спишется только сумма заказа, остаток можно использовать для оплаты следующих заказов.

4 Если не оказалось в наличии необходимого товара, его можно заменить аналогом из другой серии. Эта рекомендация касается в основном косметических средств. Стиральный порошок вы вряд ли чем замените.

5 Если вы не успели в текущем периоде выбрать все товары, участвующие в акциях, это можно сделать в течение трех последующих периодов.

6 Чтобы попасть на главную страницу личного кабинета из любого раздела, нажмите на иконку «Домик» в левом меню.

7 Автозаказ — удобная функция получить товар, если его нет в наличии на базисном складе. Смысл автозаказа в следующем: вы выбираете продукт, которого в данный момент нет на складе, оплачиваете его в заказе и получаете соответствующее количество баллов.

После того, как продукт приходит на базисный склад, он автоматически добавляется в ваш ближайший заказ. Это удобная функция, когда не хватает баллов для участия в какой-нибудь акции, а нужного товара нет на складе.

Итак, подведем итог:   Как сделать заказ Фаберлик через интернет.

Алгоритм оформления заказа таков: Кабинет — Выбор способа доставки — Выбор товара — Выбор товара по акциям — Редактирование (если требуется) — Утверждение — Оплата — Получение на пункте выдачи.

Как видите все просто. Попробуйте, и всё получится.

Далее оплата Заказа. Способы оплаты. Подробная иструкция ОПЛАТА ЗАКАЗА. Шаги

Используемые источники:

• https://1000faberlic.ru/
• http://faberlicenergy.ru/kak-zakazat-faberlik-cherez-internet/
• http://mlm-dva.ru/shkola-mlm/videouroki/kak-sdelat-zakaz-faberlik-cherez-internet.html
• http://faberlicov.ru/kak-sdelat-zakaz-faberlic