Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 1

Как расторгнуть договор с Мегафоном: эффективные способы расторжения договора и возврат денег

Содержание

10.03.20189ada71ae5_810x455.jpg

Бывает так, что сим-карта больше не нужна. Большинство людей её теряют, выкидывают или ломают. Принадлежать она вам от этого не перестанет. Договор оформлен на вас и всю ответственность за неё будете нести вы. Хорошо, если чип никто не найдёт. В таком случае через некоторое время оператор расторгнет с вами договор в одностороннем порядке. А если она попадёт в руки не очень честных людей? Имея на руках сим-карту, можно посмотреть вашу детализацию звонков, переписку в сообщениях, позвонить от вашего имени в банк. Можно ещё больше сгустить краски и предположить, что с вашего номера могут пообщаться преступники, а доказывать полицейским свою непричастность придётся вам. И разбирательства могут затянуться. Понятно, что мы привели самые пессимистичные варианты развития событий, но это не значит, что этого не может быть. Мы подводим к тому, что если номер вам больше не нужен, то необходимо расторжение договора.

razryv-dogovora.jpg

Расторжение договора

Сделать это можно только лично явившись в офис оператора с паспортом. Адреса ближайших салонов можно посмотреть на сайте www.megafon.ru или отправить запрос *123# вызов. Можете не терять время и заполнить заявление заранее. Распечатать его можно отсюда https://eao.megafon.ru/ai/document/5723/file/18o_ContractCancellation.pdf. Обращаем ваше внимание на то, что расторжение может сделать только владелец, а не пользователь. Если документы оформлены не на вас или номер куплен сомнительным способом без паспорта и оформления договора, то в процедуре будет отказано. В первом случае придётся искать владельца и вести его в салон связи, либо оформлять доверенность у нотариуса. Во втором случае вам ничего не сделать, можете смело выкидывать сим-карту. Вам ничего не угрожает.

Вот ещё некоторые моменты, которые стоит учесть:

  • Расторжение происходит только в том регионе, в котором куплен номер. Проверить прописку можно на сайте https://moscow.megafon.ru/mnp/;
  • Если данные по договору были изменены, например, поменялась фамилия в связи с замужеством, то сперва придётся решить этот вопрос. Проблем возникнуть не должно, но на всякий случай возьмите свидетельство о браке.

Бывает, что на счету остаются деньги. Как быть с ними? Вариантов несколько:

  1. Оставить на лицевом счету.
  2. Перевести на другой номер.
  3. Получить наличными в салоне связи.
  4. Перевести на банковскую карту.

Пожалуй, это всё, что вам надо знать о расторжении. Процедура простая и много времени у вас не займёт.

Что будет, если не расторгнуть договор

В начале статьи мы вас напугали историями о мошенниках, но ведь не каждая сим бывает найдена. Многие пылятся в дальних углах квартир. Что произойдёт в таком случае? По условиям, если с номера не производится никаких платных действий, то через 90 дней включается абонентская плата. Размер её зависит от тарифного плана. Как только сумма на счету достигнет порога отключения, договор расторгается автоматически. Номер опять уйдёт в продажу. Восстановить его в таком случае вы сможете, но это будет происходить как новое подключение. Вам придётся заплатить за выбор и внести авансовый платёж на тарифный план. Номер может и не достаться, если кто-то успеет купить его вперёд вас.

Современные тарифные планы не допускают минусового баланса, поэтому долг на счету не должен копиться, но бывают и исключения: старые тарифные планы, услуга «плати когда удобно» и подобные. С этим будьте осторожнее.

Альтернатива расторжению

Сейчас много всего связано с номером телефона: мы оставляем его в банках как контактный, на него идут оповещения о списаниях с карты, он привязан к социальным сетям, является логином к некоторым ресурсам и многое другое, всего не перечислить. Представьте, сколько неудобств возникнет при его замене. Может быть лучше не расторгать договор? Подумайте об этом, ведь есть множество вариантов оставить его.

  • Не устраивает Мегафон качеством связи, услугами, уровнем обслуживания и другим. Если проблема только в этом, то можно перейти к любому другому оператору, воспользовавшись MNP. Если номер оформлен на вас и на нём нет долга, то можете писать заявление в офисе принимающего оператора. Сложнее с прямым номером. Его перенести нельзя. Портируется только федеральный формат. Прямой останется в Мегафоне;
  • Переезжаете в другой регион. Это тоже распространённая причина смены номера. Решается она просто. Подключите другой тарифный план, например, линейки «Включайся!». Большинство из них действуют по всей России;
  • Сим-карта потеряна. В таком случае обращайтесь в офис оператора с паспортом и вам её восстановят. Временно можно установить блокировку по утере;
  • Сим не используется по другим причинам. В этом случае можно установить временную блокировку на 180 дней. Правда, за это будет взиматься абонентская плата 30 р./месяц, но номер при этом сохранится за вами.

Как видите, расторжение договора – крайний случай. Любую проблему можно решить.

Как расторгнуть договор с телефонной компанией Мегафон, чтобы не остаться в должниках, вернуть деньги за досрочно оплаченные услуги? Вопрос мучает многих потребителей. Он возникает в случае утери сим-карты, перехода к другому провайдеру, предлагающему лучшие тарифные планы. Понятно, что договор компания расторгнет в одностороннем порядке, когда сим-картой не будут пользоваться, вносить деньги в течение долгого времени.

Содержание

Кто и когда вправе расторгнуть договор с Мегафон

Любой абонент имеет право отказаться от услуг связи Мегафон, если номер не нужен, утеряна сим-карта. Для этого нужно заполнить бланк заявления в ближайшем отделении сотовой компании. После одобрения, абонент получает разницу в деньгах между оплаченной за услуги суммой, стоимостью уже оказанных услуг. Расчеты ведутся на день подачи заявлений. Для расторжения договора Мегафон нужен паспорт.

Если сим-карта была оформлена другим лицом, то договор расторгается по нотариальной заверенной доверенности. Заявление на расторжение договора с оператором сотовой связи принимается от лица, которое оформляло документ на обслуживание.

20100716_28_orangesjobs.jpg

Что будет, если не расторгнуть

Если сим-карта не найдена, договор остается в действии, что делать? Если тариф без ежемесячной абонентской платы, не имеет подключенных платных услуг, через 3 мес. с абонента начинает взиматься абонентская плата. Сумма списаний зависит от подключенного тарифа. При достижении суммы отключения номер отключается, договор с мобильным оператором связи расторгается в автоматическом режиме, он уходит в продажу для нового подключения. Восстановить его – новое подключение.

За оформление дополнительно придется оплатить выбор номера плюс платеж за тарифный план, он может легко уйти новому пользователю, при приобретении его раньше.

Новые тарифные планы отключают номер при достижении определенного лимита. Если действовал старый, отчисления могут быть чувствительными для кошелька. Будьте осторожны при обращении с тарифами, заранее ознакомьтесь с предложениями операторов связи.

Способы расторжения договора

Сотовый телефон – носитель важной информации, он хранит телефоны близких, друзей, родственников, к нему привязаны социальные сети, банковские карты, с него производится оплата. Смартфон – является кошельком. В нем забиты логины, пароли доступа. Сотовый телефон — целый мир, жизнь владельца, поэтому замена номера вызывает головную боль. Существуют альтернативные методы сохранения телефонов.

Способы:MegaFon-Sotovyi-operator-2-300x200.jpg

  1. Прямое расторжение, тарифные планы сотовой компании не устраивают, плохое качество связи, медленный интернет, высокая оплата за разговоры, интернет-выходы. Нужно прийти с паспортом в офис Мегафона в регионе проживания, заполнить соответствующее заявление о блокировке номера Мегафон, при отсутствии долгов договор аннулируется. Остаток денежных средств выдается наличными.
  2. Смена места жительства, переезд в другой регион. Нужно просто сменить тарифный план, найти более подходящий к новому месту проживания, действующий по всей стране, с разумной оплатой разговоров, интернета.
  3. При потере сим-карты. Нужно обратиться к операторам о восстановлении, предъявив им паспорт. Чтобы деньги с банковской карты не были украдены, нужно симку заблокировать, как и банковский счет.
  4. Переоформить тарифный план, перечислить деньги на счет другого номера. Нужно прийти к оператору, написать заявление о переоформлении.
  5. Сим-карта давно не используется. Нужно установить временную блокировку сроком до 6 мес. Такая услуга предусматривает абонентскую плату в размере 30 руб. ежемесячно, но вариант предусматривает сохранение номера за абонентом.

Порядок расторжения

Порядок расторжения:

  1. Явиться в ближайший офис Мегафона с паспортом. Узнать, где расположен в регионе проживания офис оператора можно на сайте: https://www.megafon.ru/ или набрать на телефоне: «*123#» и вызов.
  2. Заполнить заявление о расторжении договора на предоставление услуг. Для экономии времени бланк можно скачать по ссылке: https://moscow.megafon.ru/help/info/blanks_docs/blanki_zayavleniy/, распечатать, заполнить.
  3. При заполнении следует указать способ возврата денег (наличные, банковская карта, перевод другому абоненту, на другой номер), за заранее оплаченные услуги.
  4. Оператор компании подскажет, как все оформить правильно, по закону, чтобы в дальнейшем не накапливать долгов, получать смс сообщения о неуплате.

Расторгнуть договор, подать заявление может только владелец сим-карты, предъявив паспорт. Если все документы оформлены на другое физическое лицо, в процедуре будет отказано.

Можно ли подключить eSIM от Мегафон или МТСМегафон-2-300x169.jpg: что такое, поддерживается ли в России.

Как расторгнуть договор с Билайн на домашний интернет за 5 минут, здесь.

Что такое виджеты для Samsung Smart TV по ссылке: https://teleconom.ru/tv/vidzhety-dlya-samsung-smart-tv.html

Необходимо иметь нотариально оформленную доверенность от владельца или ввести его с собой к оператору. Если сделать это не получается, выбросите сим-карту, ничего страшного не произойдет, так как она оформлена не на вас.

Особенности процедуры

При подаче заявления необходимо учесть, следующие обстоятельства:

  • принимается там, где он оформлялся, приобретался номер. Информация проверяется на: https://moscow.megafon.ru/mnp/;
  • при изменении данных за прошедшее время (изменении фамилии) нужно к оператору взять документ доказывающих этот факт (свидетельство о браке), чтобы не возникало спорных вопросов.

Screenshot_17.jpg

Если на счету на момент закрытия договорных отношений остаются деньги, то их можно:

  • оставить, забыть;
  • заполнить заявление о переводе средство на другой номер;
  • заполнить заявление о выдачи их наличными;
  • подать заявление о переводе их на лицевой счет в банке (банковскую карточку).

Все формы заявлений можно скачать, напечатать с сайта: https://moscow.megafon.ru/help/info/blanks_docs/blanki_zayavleniy/.

Если возможности распечатать нет, все они должны быть у ближайшего отделения Мегафон.

Как видно из вышесказанного пугающая многих процедура расторжения договора с Мегафоном не настолько страшна, трудна, вполне осуществима.

Узнайте о том, обманывает ли Мегафон своих клиентов из видео:

Нередко случается, что сим-карта абоненту «Мегафон» больше не требуется. Если ее выбросить, она все равно будет принадлежать вам. В случае попадания симки к недобросовестным людям, они могут узнать детализацию вызовов, прочесть сообщения, позвонить в банк, представившись хозяином. Мошенники способны сделать множество неприятных вещей. Лучше расторгнуть договор с оператором. Это сделать не сложно, но есть определенные условия. Сейчас мы расскажем, как расторгнуть договор с Мегафоном и что нужно сделать.

Image1555506257994.jpeg

Способы расторжения договора с «Мегафоном»

Если принято решение о расторжении с оператором мобильной связи «Мегафон», необходимо знать все нюансы данной процедуры. Сейчас выясним, какими способами это сделать.

Через «Личный кабинет»

Бытует распространенное мнение среди клиентов компании «Мегафон», что разорвать договор возможно, используя «Личный кабинет». Эту процедуру осуществить не получится. С помощью «ЛК» выйдет только временно заблокировать карту. Требуется сделать следующее:

  • Войдите в собственный «Личный кабинет», указав логин и пароль.
  • Посетите раздел, называющийся «Услуги и тарифы».
  • Далее требуется кликнуть по вкладке «Блокировка номера».

После проведения простой процедуры, симку будет невозможно использовать. Больше никакой мошенник в случае ее утраты не сможет проводить операции с ней.

Image1555506258406.jpeg

В офисе «Мегафона»

Сегодня этот способ является единственным. Вам необходимо прийти в офис, взяв с собой гражданский паспорт и написав соответствующее заявление. Узнать расположение ближайшего центра работы с клиентами, можно на сайте компании www.megafon.ru. Расторжение возможно осуществить только владельцу номера.

Если вы являетесь обычным пользователем, не оформлявшим его на себя, сделать это не выйдет. Тогда для разрыва договора обязательно необходимо найти владельца и посетить салон вместе с ним. В случае приобретения сим карты сомнительным методом, не предъявляя паспорт и не оформляя договор, специалисты компании откажут в проведении процедуры. В такой ситуации остается только выбросить симку. Еще важно учитывать следующие моменты:

  • Расторгнуть подписанные ранее документы получится только в регионе регистрации номера.
  • Если информация в договоре подвергалась изменениям, к примеру, фамилия из-за вступления в брак поменялась, необходимо предъявить свидетельство о регистрации брака.

Читайте также:  Лучший тариф для планшета на Мегафоне

Когда все в порядке, но на счету остались деньги, есть несколько вариантов решения вопроса:

  • Оставить средства на собственном лицевом счете.
  • Перекинуть деньги на другой телефонный номер.
  • Забрать наличные в офисе компании.
  • Осуществить перевод на карту банка.

Вся процедура занимает мало времени. Она очень простая и обычно сложностей не возникает.

Image1555506258918.jpeg

Что будет, если не расторгнуть договор

Не все симки попадают в руки мошенников. Часто абоненты их оставляют в каком-то месте дома и забывают об этом на длительное время. Что может произойти в этой ситуации? По условиям договора с компанией «Мегафон» на номер, с которого не осуществляются звонки, и другие платные действия, спустя 3 месяца начисляется абонплата.

Сумма колеблется в зависимости от подключенного тарифа. Когда наступит порог отключения, тогда сразу договор расторгнут в автоматическом режиме. Телефонный номер окажется в продаже. Но он подлежит восстановлению. Только эту процедуру возможно осуществить в виде нового подключения. После требуется подобрать тарифный план и внести аванс. Стоит учитывать, номер вы можете не получить, если его раньше купит другой пользователь.

Если ваш тариф является современным, то в минус баланс номера не уйдет. Сегодня такая возможность не допускается. Если тарифный план старый, с ним необходимо быть очень осторожным.

Image1555506259826.jpeg

Альтернатива расторжению

Сегодня телефонный номер любого абонента является неотъемлемой частью жизни. Его оставляют для обратной связи в банках, соцсетях и других ресурсах. Если цифры сменить, это вызовет огромные неудобства. Перед расторжением договора следует хорошо подумать, нужно это делать или нет. Возможно, стоит воспользоваться альтернативными вариантами:

  • Если вам не нравится качество предоставляемых услуг связи компании «Мегафон», то у вас есть возможность перейти к иному оператору использовав MNP. Когда симка оформлена на вас и отсутствует задолженность, вам нужно подать заявление оператору в салон связи. Если номер прямой, перенести его не получится. Это возможно только с федеральным форматом.
  • Вы переехали на проживание в другую область. Чтобы не менять цифры, просто необходимо сменить тариф. К примеру, на «Включайся!». Эта линейка работает по всей территории РФ.
  • Потеряли сим-карту. Необходимо прийти в офис Megafon, взяв с собой паспорт и восстановить симку.

Читайте также:  Быстрый способ подключения услуги «Мир онлайн» на Мегафоне

При любых обстоятельствах расторгать договор необходимо только в самых крайних случаях. Ведь всегда есть альтернативные варианты. Но если выхода нет, стоит помнить, процедуру возможно осуществить только в офисах компании.

Карта Кукуруза – это удобный инструмент для проведения безопасных платёжных операций. Она позволяет пользователям получать ряд услуг и товаров бесплатно или со значительной скидкой, а также осуществлять частичный возврат потраченных средств. С этой банковской карточки также можно оплачивать коммунальные услуги и покупки, совершённые онлайн. Для этого нужно лишь зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете пользователя карты Кукуруза.

Личный кабинет Кукуруза на сайте mybank.oplata.kykyryza.ru

После прохождения процедуры регистрации в личном кабинете клиенту будут доступны все опции, связанные с безопасным управлением счётом карты Кукуруза и изменением его настроек. Нужный для этого сетевой ресурс расположен по адресу mybank.oplata.kykyryza.ru.

Данная версия сайта отличается обновлённым интерфейсом, что позволяет владельцу карты Кукуруза проводить все необходимые операции гораздо быстрее, не путаясь в многочисленных ссылках и вкладках, поскольку доступ к нужным разделам открывается уже с основной страницы.

Помимо этого при переходе в свой личный профиль клиент может просмотреть информацию об остатке на счёте, а также открыть один из следующих разделов меню:

  1. Платежи (здесь можно оплатить сотовую связь, перевести средства на игровой аккаунт или страничку в соцсетях);
  2. Переводы (незамедлительный перевод денежных средств на любой счёт);
  3. Шаблоны (опция применяется для сохранения тех операций, которые в будущем нужно будет неоднократно повторить, что позволяет дублировать переводы и платежи одним нажатием клавиши);
  4. Валюта (пользователь может продавать и приобретать валюту прямо через панель своего браузера).

Главная страница личного кабинета Кукуруза на сайте oplata.kykyryza.ru

Также в случае необходимости клиент может заказать бесконтактную валютную карту.

Classic-версия платёжного кабинета Кукуруза

Внимание!Классическая версия кабинета перестала работать с 01.01.2018 года. При переходе по адресу http://classic.oplata.kykyryza.ru вы будете перенаправлены на новую версию кабинета https://mybank.oplata.kykyryza.ru

Регистрация в личном кабинете Кукуруза

Первое, что необходимо сделать до начала регистрации – обратиться в один из филиалов магазина Евросеть и оформить на себя карту вида Mastercard (World или Standard). Обычно для этого требуется только паспорт и пять минут свободного времени.

Имея на руках карту, можно сразу же выходить в интернет и открывать официальный сайт  Кукуруза. После этого ранее незарегистрированным пользователям нужно будет выполнить следующие действия:

  1. На странице, предназначенной для входа на сайт кликнуть надпись «Получить пароль» (она расположена сразу под полем, предназначенным для ввода пароля);
  2. В соответствующую графу окна, открывшегося после нажатия надписи, ввести штрих-код приобретённой карты;
  3. В поле, расположенном ниже, указать точную дату рождения;
  4. Кликнуть кнопку получения кода по СМС.

Регистрация в личного кабинета Кукуруза онлайн

В случае правильного указания всех запрошенных сведений владельцу карточки Кукуруза останется только перепечатать код из сообщения, которое поступит на его мобильный телефон. После этого можно будет произвести установку пользовательского пароля, который вместе со штрих-кодом или номером сотового будет использоваться для входа в личный кабинет.

Вход в платежный кабинет Кукуруза

Чтобы войти личный кабинет после открытия классической или новой версии интернет-банка Кукуруза потребуется выполнить несколько шагов:

  1. Указать в специально отведённом поле штрих-код карты или номер своего мобильного;
  2. Чуть ниже ввести пароль;
  3. Поставить отметку напротив строки «Запомнить карту» (делать это на чужих устройствах не рекомендуется);
  4. Кликнуть кнопку с надписью «Войти».

Вход в личный кабинет Кукуруза

Если авторизация на сайте происходит впервые после замены карты, пользователю потребуется пройти процедуру подтверждения личности. С этой целью на его сотовый телефон будет оправлено SMS-сообщение с кодом.

Авторизация в личном кабинете Кукуруза по номеру карты

Как уже отмечалось выше, для входа в свой профиль клиенты интернет-банка Кукуруза могут использовать размещённый на карте штрих-код, либо свой телефонный номер. Выбор в этом случае остаётся за самим пользователем.

Вход в платежный кабинет Кукуруза по штрихкоду

Однако при каждой замене карты (что также приводит к смене штрих-кода), её владельцу придётся активировать обновлённый пластиковый ключ. Для этого потребуется нажать соответствующую ссылку, расположенную на форме входа в кабинет. При этом происходит смена пароля, который, как и при первичной регистрации, приходит в виде СМС-ки.

Возможности платежного кабинета Кукуруза

Сразу после авторизации на сайте клиенту банка становятся доступны следующие опции:

  • пополнение мобильного счёта без снятия комиссии;
  • оплата жилищно-коммунальных и интернет-услуг;
  • перевод средств на кошельки электронных платёжных систем;
  • оплата приобретений в онлайн-играх;
  • проверка наличия штрафов от ГИБДД, их оплата (также можно получать оповещения о выписке новых штрафных квитанций);
  • перевод денежных средств на любые банковские карты класса MasterCard, Maestro или Visa (независимо от того, в какой стране находится получатель);
  • отслеживание поступлений и списаний со счёта, получение выписок;
  • просмотр данных о размере кредитного лимита и величине минимальных обязательных платежей.

Помимо этого, карты Кукуруза обслуживаются во всех российских банках, а для их пополнения можно использовать карточку любой финансово-кредитной организации.

Проверка баланса Кукурузы онлайн по номеру карты

Все данные пользователя, внесённые в систему интернет-банка Кукуруза находятся под надёжной защитой. В целях предупреждения несанкционированного списания средств о счёта клиента, доступ к данным о нём предоставляется только при посещении личного кабинета.

Проверка баланса карты Кукуруза по номеру карты

Для этого потребуется авторизоваться на сайте при помощи своего логина и пароля, а также подтвердить осуществление процедуры входа введением поступившего на телефон кода. После этого откроется главная страница профиля, где будет представлена вся значимая информация о состоянии баланса основного и бонусного счёта.

Активация карты Кукуруза через личный кабинет

Активация карточки требуется в случае её замены. При предоставлении нового пластикового ключа взамен утерянного сотрудники Евросеть отправляют на сотовый пользователя активационный код (не следует его удалять, не завершив предварительно процедуру активации).

Чтобы возобновить пользование картой Кукуруза в привычном режиме, потребуется:

  1. Открыть форму входа в личный кабинет и кликнуть «Войти по заменённой карте»;
  2. В открывшемся окне активации указать штрих-код обновлённой карты;
  3. Ввести активационный код (который ранее был отправлен на телефон);
  4. Кликнуть кнопку «Активировать».

Активация карты Кукуруза по штрихкоду

На этом процедуру можно считать завершённой.

Бонусная программа – управление через личный кабинет kykyryza.ru

Участие в специальной программе лояльности позволяет клиентам Кукурузы накапливать на карте специальные бонусные баллы, которые можно использовать для получения скидок на различные товары, предлагаемые партнёрами программы.

Бонусная программа и акции Кукуруза

Чтобы бонусов набиралось как можно больше, рекомендуется принимать участие в акциях, которые организуют известные магазины. Полный перечень таких предложений можно найти на сайте интернет-банка Кукуруза в разделе «Акции».

Кредитная карта Кукуруза: как оформить онлайн

Оформление карт категории Standard и World происходит при личном обращении клиентов в салон Евросеть. Для ключей второго типа характерно начисление повышенного процента бонусов, а первые можно применять для оплаты любых покупок во всех городах мира.

Оформление кредитной карты Кукуруза в личном кабинете

Те пользователи, которые уже зарегистрированы в системе интернет-банка Кукуруза, получают возможность осуществить заказ дополнительных именных карт вида PayPass, либо PayPass Black в онлайн-режиме прямо из личного кабинета. Их особенностью является поддержка бесконтактной системы оплаты PayPass.

Помимо этого владельцы карт любой категории получают следующие преимущества:

  • безвозмездное использование возможностей интернет-банкинга и специальной программы для смартфонов;
  • получение до 3-7% годовых при подключении опции «Проценты на остаток»;
  • совершение покупок в кредит на сумму до 300 тысяч рублей;
  • наличие продолжительного льготного периода (до 55 дней);
  • отсутствие комиссии при совершении денежных переводов на другие карты Кукурузы.

В случае использования этих карточек в иностранных магазинах денежные единицы будут конвертироваться в соответствии с актуальным на день совершения покупки курсом Центробанка.

Оплата с карты Кукуруза онлайн

Оплата кредитов и услуг в личном кабинете Кукурза

Все платежи, которые клиент банка Кукуруза может осуществить, используя свою карту, вынесены в отдельный блок с соответствующим названием. Там представлено всё, что необходимо: начиная от пополнения мобильного счёта и заканчивая оплатой штрафов. От пользователя требуется только выбрать требуемый пункт и произвести выплату.

Справка! Для тех случаев, когда нужный получатель не обнаруживается в общем перечне, предусмотрен раздел «Остальные».

Погашение кредита

Оплата кредитов

Данная функция позволяет выплачивать с карты Кукуруза кредиты, взятые в любом из российских банков. Для этого достаточно выбрать в блоке «Платежи» раздел «Погашение кредитов» и указать всю необходимую для совершения денежного перевода информацию (наименование организации и реквизиты счёта).

Пополнение баланса

При внесении средств на счёт карточки с помощью интернет-банка Кукуруза списания комиссии не происходит. От клиента требуется только кликнуть пункт «Пополнить» на главной странице пользовательского кабинета и выбрать требуемый способ внесения средств на счёт. В течение нескольких секунд с момента проведения платежа счёт будет пополнен.

Перевод на другую карту с карточки Кукуруза

Отправка денежных средств на другие карточки осуществляется через раздел «Переводы», где предлагается сразу несколько способов осуществления процедуры:

  • по номеру пластикового ключа;
  • по ФИО адресата;
  • по номеру кошелька в электронной платёжной системе;
  • по реквизитам счёта.

То, как долго будут перечисляться деньги, и в каком размере будет взиматься комиссия за перевод (обычно она составляет как минимум 1% от всей суммы, либо 30 рублей), зависит от банка-получателя. До поступления средств на счёт адресата может пройти до 3-х рабочих дней.

Внимание! Сотрудники онлайн-банков или интернет-магазинов никогда не просят ввести или назвать ПИН-код. Эти данные могут потребоваться только мошенникам.

Оплата по расписанию: как настроить

Если определённые операции приходится регулярно повторять, то пользователь карты Кукуруза может создать их шаблон. Это позволит совершать необходимые операции в одно нажатие, избегая необходимости повторного введения данных. Помимо этого уже созданный шаблон можно настроить на автоматическое внесение оплаты в заранее установленный день.

Просмотр платёжной истории

Со сведениями обо всех операция, проводившихся с использованием карты, можно ознакомиться в платёжном кабинете. Пользователь может по желанию формировать выписки за любой требуемый период: неделя, месяц, год. Запрашиваемые данные будут представлены в виде таблицы с информацией о:

  • дате проведения операции;
  • сумме выплаты;
  • получателе.

Также могут присутствовать дополнительные комментарии. При желании таблицу можно экспортировать в электронный документ для последующей обработки или печати.

Приложение Мобильный банк для карты Кукуруза

Клиенты, предпочитающие выходить в интернет при помощи смартфона, могут воспользоваться специальным приложением. Оно позволяет совершать те же операции, которые доступны при открытии личного кабинета через браузер компьютера. Помимо этого пользователь будет получать мгновенные уведомления о последних обновлениях счёта.

Можно ли скачать

Официальное приложение, предназначенное для мобильного банкинга, доступно всем  владельцам карт Кукуруза, которые используют устройства, работающие на платформе iOS серии 9.0 и выше, либо Android – не ниже, чем 4.2.

Горячая линия

Со всеми вопросам касательно использования карты Кукуруза и сервисов личного кабинета следует обращаться к операторам службы поддержки. Для этого предусмотрено сразу две горячих линии: 8-(800)-777-77-10 и 8-(800)-700-77-10.

Отзывы о карте Кукуруза, предоставляемой салонами Евросети

Онлайн-банкинг Кукуруза исправно функционирует уже девятый год. В течение этого срока данный платёжный инструмент успешно применялся для осуществления покупок на Ebay и Aliexpress. Также его активно использовали и в других целях: перевод средств, оплата кредитов и т.д.

Обычно нареканий в адрес банка Кукуруза не возникает, хотя некоторые клиенты сталкиваются с определёнными сложностями из-за сбоев в работе системы, что и становится причиной появления не только положительных, но и отрицательных отзывов. Однако происходит это крайне редко и для устранения последствий подобных сбоев нужно лишь обратиться к операторам горячей линии банка с соответствующим заявлением.

Первое значение — блокировка карты по утере до ее замены. Как часто приходится сталкиваться с проблемой потери сим карты, ведь их так много и они такие маленькие. Второе значение — просто сим карта не нужна. В некоторых случаях сим карту требуется заблокировать, если пользоваться ей больше не планируете. В таком случае речь идет о расторжении договора на оказание услуг сотовой связи (кстати, сейчас вместо расторжения лучше пользоваться переводом номера к другому оператору). Третье значение, временная блокировка карты с последующим восстановлением и использованием. Есть еще одна причина, по которой необходимо блокировать номер — это большая абонентская плата. Например, Вы планируете какое-то время не использовать карту, точно знаете, что через некоторое время она Вам еще потребуется. Чтобы не платить абонентскую плату за период, когда сим картой не пользуетесь можно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка».

Какова бы ни была причина, нам нужно знать как заблокируем сим карту МегаФона, если это потребуется.

Чаще всего под блокировкой сим карты понимают расторжение договора , но хочу заметить вот что — расторгнуть договор можно только лично явившись в офис, причем в офис того филиала, в котором заключался договор. То есть, если Вы купили сим карту в одном филиале, расторгнуть договор находясь в другом — не получится. Если Вы попали в такую ситуацию, то есть 2 варианта действий:

  1. Заблокировать через официального представителя в филиале. Для этого потребуется нотариально заверенная доверенность… в общем, долгая история, из-за одной сим карты нет смысла тратить время и деньги. Просто нецелесообразно.
  2. Дождаться автоматической блокировки. Уточняю, по условиям договора неиспользование сим карты в период 3-6 месяцев означает одностороннее расторжение договора путем совершения конклюдентных действий. Иными словами, сим карта лежит на полочке 3 месяца, через 90 дней с момента последнего использования договор автоматически расторгается. ВАЖНО: в случае неиспользования номера длительное время у МегаФона (как и остальных операторов) может быть подключена услуга «Сохранение номера». Услуга платная. Пока она работает — номер не блокируется, а перестает она работать, когда на Вашем балансе заканчиваются деньги. Единой стоимости по России у этой услуги нет, в каждом филиале — своя цена, но принцип во всех регионах примерно одинаков. Поэтому, прежде чем отказаться от сим карты следует все дополнительные услуги отключить.

Если же Вы не хотите расторгать договор, а просто временно заблокировать сим карту, то можно воспользоваться следующими способами:

  1. Через службу поддержки оператора — позвонить оператору мегафон или прийти в салон связи.
  2. В некоторых филиалах предусмотрено блокирование номера по утере через автоинформатор на телефоне службы поддержки 0500. Чтобы им воспользоваться — придется позвонить по длинному номеру 88005500500 или просто 0500 с сим карты МегаФон.
  3. Ну и самый интересный и доступный способ — через личный кабинет МегаФон. С помощью личного кабинета Вы сможете заблокировать карту на срок до трех месяцев.

Инструкция: «Как заблокировать сим карту МегаФон через личный кабинет».

  1. Для начала надо осуществить вход в личный кабинет МегаФон. Для этого у Вас заранее должен быть получен пароль. Если его на момент утраты сим карты не было — придется воспользоваться пунктом 1 или 2 рекомендаций.
  2. Перейти в раздел «Услуги и тариф», выбрать подраздел «Блокировка номера»

    Kak-zablokirovat-sim-kartu-MegaFon.jpeg

    Как заблокировать сим карту МегаФон

  3. Установить период в течении которого номер будет блокирован и нажать кнопку «Внести изменения».
  4. На появившейся странице подтвердить действие, предварительно проверив все параметры. Нажать подтвердить.

Все, номер заблокирован. Хочу предостеречь, в случае утери сим карты лучше сразу обращаться в службу поддержки оператора, так как если сим карту Вы потеряли и не обратились — финансовую ответственность по этой сим карте несете вы. Те же способы блокирования номера, которые доступны Вам через системы самообслуживания, не блокируют номер на 100%, опытный абонент может самостоятельно их разблокировать. Например, Вы блокировали номер через Сервис Гид МегаФон (личный кабинет), сим карта находится у постороннего. Так вот, ничто не мешает постороннему разблокировать Ваш номер через USSD запрос *105#. Поэтому мой Вам совет: потеряли сим карту — сразу же обращайтесь в службу поддержки оператора, а не надейтесь «авось пронесет».

Используемые источники:

  • https://telefon.guide/mega/voprosyb-mega/rastorzhenie-dogovora-megafon
  • https://teleconom.ru/cellular/megafon/kak-rastorgnut-dogovor-s-megafonom.html
  • https://tarifguru.ru/megafon/kak-rastorgnut-dogovor-megafon
  • https://kukuruza-kabinet.ru/megafon-rastorgnut-dogovor-onlajn/
  • https://ya-abonent.ru/3-sposoba-kak-zablokirovat-sim-kartu-megafon/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации