Андрей Смирнов
Время чтения: ~19 мин.
Просмотров: 1

Kvp24 личный кабинет — как получить доступ к персональной странице?

Кому из нас нравится стоять в очередях? Не важно где – в банке, к стойке регистрации в аэропорту, на почте, или в расчетном центре для оплаты коммунальных услуг.

Компания «Квартплата 24» поможет Вам забыть все неудобства связанные с оплатой и фиксацией коммунальных платежей. Уютно устроившись с чашкой любимого чая и чем-то вкусненьким за компьютером, просто заходим на сайт www.kvp24.ru, личный кабинет жителя, и спокойно, с комфортом и хорошим настроением делаем все, что нам нужно.

Сейчас не просто отпала необходимость обращаться в расчетный центр, отпала необходимость самого существования расчетного центра. Потому что kvp24 ru личный кабинет позволяет каждому из нас вести расчеты за коммунальные услуги непосредственно с товариществом собственников жилья, управляющей компанией, жилищно-строительным кооперативом, не выходя из дома подавать показания счетчиков, проверять соответствие начислений действующим нормам. Система «Квартплата 24» работает абсолютно прозрачно, решение любого вопроса больше не зависит от того, с какой ноги сегодня встал тот или иной сотрудник. Привыкайте к хорошему:

345678.png
Возможности Личного кабинета KVP24

Возможности личного кабинета kvp24 ru

Все функции, возможности личного кабинета созданы максимально простыми и удобными, чтобы все легко мог понять даже школьник или пенсионер, который видел интернет один раз, случайно, в прошлом году.

В личном кабинете kvp24 ru вы можете:

  • видеть текущий баланс своего лицевого счета – наличие задолженности или сумму переплаты;
  • внести и передать показания счетчиков;
  • оплатить услуги коммунальных служб без комиссии;
  • распечатать в случае необходимости квитанции на оплату услуг;
  • ознакомиться с действующими нормативно-правовыми документами по начислению оплаты за услуги;
  • обратиться к диспетчеру, оставить заявку;
  • многое другое.

Пессимист в этом месте начнет ныть: «Ага!.. так это ж опять программу скачивать, устанавливать, регистрироваться!..».

А вот и нет! Это один из тех редчайших случаев, когда программа на компьютер не нужна, а регистрация не требуется.

Все гораздо проще:

Регистрация в личном кабинете kvp24 ru

В системе «Квартплата 24» очень хорошо проработало оказание всех услуг. Поэтому, если ваша управляющая компания присоединилась к этой системе, то в качестве логина используется номер вашего лицевого счета, который у вас существует с незапамятных времен. В окне на экране компьютера вы даже не найдете кнопки «Зарегистрироваться». Вместо этого вы найдете на экране надпись: «Уточните логин и пароль для личного кабинета в своей квитанции»:

2-registratsiya-v-lichnom-kabinete-kvp24-ru-skrin-1-1.png
Регистрация в личном кабинете KVP24

Наведите на экране курсор на таблицу под этой надписью, и рядом с ней появится дополнительное окно с увеличенным фрагментом таблицы, а точнее с образцом квитанции на оплату коммунальных услуг. И там вы найдете место в квитанции, где указаны (уже существующие, без регистрации) логин и пароль.

Теперь возьмите свою квитанцию, и в ней вы найдете ваши логин и пароль для входа в ваш кабинет. Да-да!.. здесь нет ошибки. Ваш кабинет уже существует, просто вы об этом еще не знали:

3-registratsiya-v-lichnom-kabinete-kvp24-ru-skrin-2.png
Регистрация в личном кабинете kvp24 ru

То есть, регистрация действительно не требуется. Логин и пароль, как оказалось, уже тоже существуют. И не просто существуют, а уже есть у вас в наличии. Просто вы об этом пока не догадывались.

Вход в личный кабинет жителя

Для входа в Личный кабинет жителя перейдите по ссылке https://lk.kvp24.ru/login и введите ваши логин и пароль в соответствующие реквизиты:

4-vhod-v-lichnyi-kabinet-zhitelya-1024x269.png
Вход в личный кабинет жителя

Как и следовало ожидать, все оказалось проще простого. Регистрация не нужна. Кабинет уже существует, логин и пароль у вас уже есть.

Восстановление пароля

Когда вам не удается войти в свой kvp24 ru личный кабинет, для начала проверьте, какой алфавит включен на клавиатуре, и какой регистр клавиш. Если все равно войти не получается, возможно, вы вводите неправильный пароль.

Возможно, вы в целях безопасности, или для удобства (чтобы пользоваться привычным паролем, который вы помните, а не вводить каждый раз с квитанции), сменили пароль, а потом забыли его. Если квитанции нет под рукой, тогда есть способы восстановить пароль, или найти ранее сохраненный пароль.

Чтобы восстановить пароль, нажмите кнопку «я не помню пароль»:

5-vosstanovlenie-parolya-skrin-1-1024x346.png
Восстановление пароля KVP24 ru

В открывшемся окне введите номер лицевого счета и нажмите кнопку «отправить»:

6-vosstanovlenie-parolya-skrin-2-1024x280.png
Восстановление пароля личного кабинета Квартплата 24

В ответ на ваш адрес электронной почты, который вы указали в личном кабинете, поступит письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете сменить пароль для входа в личный кабинет.

Если вы хотите найти пароль, который ранее сохранили, нажмите надпись «Инструкция по поиску ранее сохраненного пароля»:

7-vosstanovlenie-parolya-skrin-3-1024x329.png

В открывшемся окне выберите, пожалуйста, инструкцию по поиску пароля, нажав на название операционной системы своего компьютера. Далее выполните действия, которые будут указаны в инструкции.

kvp24 ru передача показаний счетчиков

Итак, несмотря на нытье вечно недовольного жизнью пессимиста, вы в своем личном кабинете. И, например, хотите внести и, для расчета платежей, передать в kvp24 ru показания счетчиков (приборов учета, как они называются в системе). Система позволяет регистрировать показания в любое время – когда вам удобно. Можно это делать хоть каждый день. Но оптимально вносить показания один раз в месяц, в любой из дней.

Для этого зайдите в раздел «Регистрация показаний». В kvp24 ru ввод показаний необходимо сделать в специально отведенных для этого полях «Новое показание». После того, как внесли все необходимые данные в нужные поля, просто нажмите кнопку «Передать показания». И это все! Удобно, и ничего лишнего. Заметьте, за это время даже ваш чай еще не успел остыть.

9-kvp24-ru-peredacha-pokazanii-schetchikov.png
kvp24 ru передача показаний счетчиков

Оплата за коммунальные услуги

Поскольку система «Квартплата 24» создавалась максимально простой и удобной для клиента, то команда проекта позаботилась о том, чтобы для вас были доступны практически все известные формы оплаты. Здесь доступны целых 40 способов произвести оплату услуг на всей территории страны.

10-oplata-za-kommunalnye-uslugi-1024x295.png
Оплата за коммунальные услуги

Наиболее удобной формой, на наш взгляд, является оплата банковской карточкой. Система поддерживает оплату тремя самыми распространенными видами карт: Mastercard, Visa и Мир. Для такой оплаты не надо даже отрываться от горячего чая и любимых печенек.

Также оплатить услуги можно в отделениях банков, через банкоматы и терминалы самообслуживания, через интернет-банки крупнейших банков страны, некоторых региональных банков – Тинькофф, Сбербанк, Русский стандарт, РСХБ, ПСБ, Почта-банк, «Открытие», Газпромбанк, ВТБ, Альфа-банк, других банков. Доступна оплата в отделениях Почты России, через терминалы ComPay, EuroPlat, Киви, Элекснет, некоторых других платежных систем. Подавляющее большинство платежей будут проведены без комиссии.

О компании «Квартплата 24»

Компания «Квартплата 24» работает в сфере информационных технологий и жилищно-коммунального хозяйства еще с 1996 года, и за это время накопила огромный опыт. На сегодня в компании обслуживаются более 1 миллиона лицевых счетов жителей страны. С компанией работают более 700 товариществ собственников жилья, управляющих компаний, ресурсо-снабжающих организаций в более, чем 50 субъектах федерации. Партнерами компании являются более 40 банков и платежных систем. Доступны более тридцати электронных способов оплаты услуг.

11-o-kompanii-Kvartplata-24-1024x425.png
Опыт компании Квартплата 24

С помощью компании одна из самых «закрытых» для «постороннего глаза» сфер деятельности – жилищно-коммунальное хозяйство становится все более прозрачным. Поскольку вся работа компании основана на «облачных» технологиях, то при любых неожиданностях, вплоть до стихийных бедствий, данные об оплатах клиентов всегда находятся в полной безопасности.

Клиентская поддержка kvp24 ru

Если при пользовании kvp24 ru, личным кабинетом, у вас возникает вопрос, вы легко можете получить на него ответ.

Прежде всего имеет смысл зайти в раздел «Вопрос-ответ» личного кабинета:

Вопрос — ответ

Здесь собраны ответы на все самые частые и распространенные вопросы клиентов, которые у вас могут возникнуть во время пользования личным кабинетом.

Также ответы на большинство вопросов вы можете получить из наших советов и рекомендаций в статье «Вопрос-ответ» в kvp24 ru личный кабинет».

Если вы просмотрели все ответы в разделе «Вопрос-ответ», но у вас все-равно остался какой-то вопрос, то вы можете задать его, нажав на кнопку «Поддержка», которая постоянно во время пользования личным кабинетом находится на экране, или нажав надпись «Написать в поддержку»:

Клиентская поддержка kvp24 ru

В открывшейся форме необходимо указать адрес вашей электронной почты, сформулировать свой вопрос (можно, если необходимо, добавить файлы, например, снимки экрана, чтобы ваш вопрос был лучше понятен сотрудникам службы поддержки), и нажать кнопку «Отправить»:

Обратная связь KVP 24 ru

Также вы можете позвонить на номер телефона горячей линии, сделать онлайн-звонок, или заказать обратный звонок.

Видео о сервисе «Квартплата 24»

Контактная информация

  • Контакты компании «Квартплата 24»:Cайт: https://kvp24.ru/
  • Ваш личный кабинет: https://lk.kvp24.ru/login
  • Телефон горячей линии: 8 (800) 333-23-40
  • Электронный адрес службы поддержки личного кабинета жителя:       help@kvp24.ru
  • Почтовый адрес центрального офиса кампании: 445057, г. Тольятти, ул. Спортивная, д. 9, оф. 315.

Нам нравится пользоваться простыми и удобными услугами компании «Квартплата 24».

Подробную Контактную информацию сервиса «Квартплата24» можете увидеть здесь.

Будем благодарны если Вы поделитесь опытом использования личного кабинета KVP24 ru .

Единый информационно-расчетный центр «Квартплата 24» — удобный и доступный сервис для проведения расчетов и учета оплат в сфере ЖКХ с автоматически обновляемой законодательной базой. Взаимовыгодное партнерство Управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций, банков, расчетных организаций и потребителей позволяет решать все вопросы оперативно и с минимальными затратами для всех сторон. Для абонентов существует персональный раздел сайта — личный кабинет Квартплата 24, предоставляющий круглосуточный доступ с любого устройства, имеющего выход в интернет, ко всем услугам официального сервиса.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Квартплата 24 — сервис дистанционного обслуживания абонентов, который позволяет выполнять следующие операции в удобное время не выходя из дома:

  • Просмотр текущего состояния личного счета абонента.
  • Передача показаний приборов индивидуального учета.
  • Просмотр истории передачи показаний и выполненных платежей.
  • Настройка дополнительных услуг и сервисов (СМС-информирование, передача данных по e-mail).
  • Просмотр актуальной информации и порядка начисления и расчета взносов на капитальный ремонт.
  • Оплата коммунальных услуг при помощи банковской карты или электронного кошелька без комиссии.
  • Распечатка квитанции для оплаты услуг.
  • Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начисления оплаты за услуги ТСЖ.
  • Консультация специалиста посредством переписки.
  • Прочая справочная информация, полезные контакты и адреса.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта для абонентов партнеров системы Квартплата 24 не требуется: он предоставляется по умолчанию. Вход в личный кабинет Квартплата 24 осуществляется по логину и паролю, указанным в квитанции на оплату ЖКУ в правом нижнем углу листа. Также их можно получить в бухгалтерии обслуживающей организации.

Восстановить пароль можно онлайн, перейдя по ссылке «я не помню пароль» под полями для ввода логина и пароля на странице входа в кабинет. Система предложит ввести логин абонента, по которому и будет найден необходимый пароль. Восстановить данные также можно, обратившись в бухгалтерию с документом, удостоверяющим личность.

  • Официальный сайт:http://kvp24.ru
  • Личный кабинет:https://lk.kvp24.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 333-23-40

Сервис «Квартплата 24» помогает рассчитывать и производить оплату коммунальных услуг почти на всей территории России. В систему интегрированы облачные сервисы для управляющих компаний, ТСЖ, РСО и т.д. У организатора проекта более чем 20-летний опыт работы в сфере ЖКХ, им обслуживается порядка 1 миллиона лицевых счетов, а сама система представлена в 40 регионах России.

В проекте kvp24 ru личный кабинет – основное рабочее окно, позволяющее удаленно регистрировать данные с приборов («счетчиков»), анализировать историю показаний и производить оплату коммунальных услуг.

Kvp24 ru: личный кабинет – регистрация

Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо связаться со своей управляющей компанией, товариществом собственников жилья или ЖСК и т.д. (в зависимости от того, какой орган занимается обслуживанием многоквартирного дома). На основании заявления, Вам выдадут логин (он эквивалентен номеру лицевого счета) и пароль, с помощью которых можно войти в рабочее пространство. Обращаться можно как лично, в таком случае данные для входа будут предоставлены сразу же, либо дистанционно, например, по телефону – тогда логин/пароль будут указаны в очередной квитанции.

Несмотря на все удобство второго варианта, настоятельно рекомендует обращаться в УК или ТСЖ лично. Это позволит не скомпрометировать Ваши персональные данные для входа в кабинет.

Вход в личный кабинет жителя

Для того чтобы осуществить на сайте квп 24 вход в личный кабинет, следует на главной странице проекта «Квартплата 24» в правой верхней части нажать на соответствующую кнопку. Вас автоматически переадресует на страницу кабинета.

Также можно напрямую перейти по адресу «lk kvp24 ru» — личный кабинет располагается по этой ссылке.

На открывающейся странице в соответствующих окнах необходимо ввести полученные логин/пароль. Если Вы забыли данные для входа, потребуется кликнуть на соответствующую ссылку, ввести номер своего лицевого счета и войти в систему. Аналогичным образом можно обратиться к бухгалтерам управляющей компании, где предоставят актуальные данные для входа.

Возможности личного кабинета Квп24

С помощью личного кабинета в системе «Квартплата 24» Вы можете не выходя из дома:

  • Просматривать текущее состояние своего лицевого счета;
  • Дистанционно передавать показания счетчиков;
  • Оплачивать коммунальные услуги через банковскую карту или электронный кошелек без лишних комиссий;
  • Знакомиться с историей показаний и платежей (актуально при планировании текущих расходов на услуги ЖКХ);
  • Настраивать дополнительные услуги и сервисы (например, информирование по SMS или передача информации по электронной почте);
  • Знакомиться с актуальной информацией и порядками начисления, расчетом взносов за капремонт;
  • Распечатывать квитанции на оплату услуг;
  • Просматривать актуальные нормативно-правовые документы, которые регламентируют начисление оплаты за услуги товарищества собственников жилья;
  • Консультироваться со специалистами по поводу оплат услуги или работы системы;
  • Получать прочую справочную информацию и многое другое.

Как работать в личном кабинете 24 КВП

Зарегистрировать показания счетчиков можно в разделе личного кабинета под названием «Регистрация показаний ПУ». ПУ – это приборы учета (т.е. счетчики). Их показания выражаются в разных единицах, например, для воды – это кубометры, для электроэнергии – кВт*часы. Когда регистрировать данные со счетчиков – решать Вам, этим можно заниматься ежедневно, пару раз в месяц и т.д. – в любое удобное для Вас время.

Для удобства рекомендуется регистрировать показатели ежемесячно с 1 числа до того дня, как будет формироваться квитанция за этот месяц.

Данные со счетчиков заносятся в соответствующие поля. В личном кабинете представлены все приборы учета, которые зарегистрированы в конкретной квартире. Чтобы внести новые данные, необходимо в поле «Новое показание» для соответствующего прибора ввести показатели, после чего отправить данные. Каждый день можно регистрировать показания приборов только один раз.

Так как показания могут выражаться не только целыми, но и дробными числами, их следует заполнять с точностью до четырех знаков после запятой. Разделителем целой и дробной частей выступает знак точки – «.».

Через вкладку с «Историей показаний ПУ» можно посмотреть данные за предыдущие 3 года по всем приборам учета, которые установлены в квартире. Для каждого конкретного счетчика предоставляется информация по последнему показанию за каждый месяц.

Оплачивать коммунальные услуги через систему можно многочисленными способами. Например, чаще всего используются банки и интернет-банкинг («Сбербанк Онлайн»), электронные кошельки (QIWI), терминалы оплаты, отделения Почты России и т.д. В большинстве случаев оплата происходит без комиссии. Со всеми способами оплаты и комиссиями можно ознакомиться на сайте проекта.

Виртуальная платформа «Квартплата 24» помогает пользователям взаимодействовать с поставщиками коммунальных услуг. В кабинете можно передавать показания счетчиков, просматривать статистику начислений, оплачивать квитанции. Разработчики страницы постарались, чтобы пользователи смогли быстро разобраться с управлением, поэтому интерфейс максимально продуман и структурирован.

Система самостоятельного обслуживания позволяет потребителям взаимодействовать с поставщиками услуг.

Возможности личного кабинета KVP24

Присутствуют следующие возможности:

  • Просмотр состояния лицевого счета; Формирование выписок; Отслеживание начислений и списаний средств; Передача показаний счетчиков; Настройка и подключение дополнительных возможностей; Оплата коммунальных услуг безналичными способами; Печать квитанций; Получение уведомлений об изменениях тарифов; Просмотр официальных документов по предоставлению услуг.

Дополнительное предназначение личного кабинета – получение профессиональных консультаций. Специалисты всегда помогут разобраться с затруднениями обслуживания или решат проблемы с использованием персонального раздела.

Квартплата 24: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться, откройте главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет». Здесь система предложит заполнить небольшую форму. Укажите в поле «логин» собственный номер лицевого счета, а поле «пароль» заполните секретным кодом, напечатанным на каждой квитанции. Если поблизости нет квитанции, обратитесь в представительство управляющей компании. Представители организации обязательно предоставят идентификаторы, необходимые для использования кабинета.

Если посетить кабинет «Квартплата 24» не получается, проверьте раскладку клавиатуры или регистр символов. Возможно, допущена ошибка при указании информации. Дополнительным способом восстановления доступа является нажатие кнопки «Забыли пароль». Система предложит указать номер лицевого счета. Вскоре на прикрепленный электронный адрес поступит письмо со специальной ссылкой, позволяющей изменить пароль. Придумайте новый надежный ключ доступа.

Регистрация личного кабинета Квартплата 24

Пользоваться системой вправе только потребители, прошедшие предварительную авторизацию. Регистрироваться на сайте не требуется – персональные идентификаторы заранее создаются компанией и располагаются на квитанциях. Клиенту достаточно лишь перепечатать информацию с платежки.

Отправка показаний счётчиков

Потребители коммунальных услуг способны самостоятельно передавать показания счетчиков через личный кабинет. Необходимо авторизоваться в кабинете, открыть соответствующую вкладку и указать информацию. Для предотвращения ошибок разработчики создали специальный алгоритм. Но если пользователь случайно опечатается – ошибку можно исправить. Компания автоматически примет последний вариант показаний, чтобы провести расчет стоимости услуг. Специалисты системы рекомендуют передавать показания до двадцать шестого числа каждого месяца. Если клиент случайно забудет об отправке показаний, система в следующем месяце рассчитает стоимость услуг по среднемесячным показателям. Когда в кабинете не получается авторизоваться (например, по причине отсутствия интернета) – нужно посетить ближайшее отделение бухгалтерии своей управляющей компании и сообщить сотрудникам показания.

Оплата услуг

Пользователи системы могут оплачивать услуги безналичным способом. Такой вариант оплаты выгодно отличается удобством и скоростью. Для перевода денег не потребуется покидать дом – достаточно открыть соответствующую вкладку в кабинете и следовать подробной инструкции. Здесь система попросит пользователя заполнить небольшую форму. Укажите номер пластиковой карты, срок действия, имя владельца. Внимательно проверьте информацию и нажмите кнопку подтверждения. Средства будут перечислены моментально. Также пользователи могут оплачивать услуги другими способами:

  1. Через банкоматы, терминалы; Посредством мобильного приложения Сбербанка; В почтовых отделениях; Электронными платежными системами.

К сожалению, сервис «Квартплата 24» не обладает мобильным приложением, но разработчики планируют создать такую программу. Пока абонентам рекомендуется посещать личный кабинет посредством встроенного браузера в мобильном телефоне.

Поддержка клиентов

Потребители всегда способны получить помощь. Рекомендуется открыть раздел часто задаваемых вопросов на сайте и ознакомиться с информацией. Сотрудники компании составили перечень самых распространенных затруднений у пользователей и методы решения. Если справочная информация не помогла, откройте раздел онлайн поддержки. Здесь укажите вопрос, электронную почту, имя. Также можете приложить несколько файлов. Сотрудники постараются своевременно рассмотреть обращение и предоставить ответ.

Если ваша проблема требует срочного решения, обратитесь на линию 8 800 333-23-40. Операторы контактного центра незамедлительно рассмотрят вопрос и дадут бесплатную консультацию. Также сотрудники могут перенаправить звонок в другой отдел. Таким образом, потребитель услуг обязательно получит помощь.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Квартплата 24: http://kvp24.ruЛичный кабинет: https://lk.kvp24.ruТелефон горячей линии: 8 800 333-23-40

ГлавнаяЖКХ

«Квартплата 24» — это уникальная цифровая платформа, служащая для удобных и точных расчетов в сфере ЖКХ и внедренная в нескольких регионах РФ. В Тольятти использование данного сервиса позволяет жителям города с комфортом взаимодействовать с поставщиками ЖКУ, передавая показания счетчиков и оплачивая квитанции. На онлайн-площадке у каждого потребителя есть собственный персональный профиль — личный кабинет Квартплата 24 Тольятти.

kvartplata-24-tolyatti_1.jpg

kvp24.ru — официальный сайт «Квартплата 24»

Возможности личного кабинета

Сервис удаленного обслуживания потребителей, расположенный на сайте «Квартплата 24 Тольятти», позволяет жителям города выполнять различные операции по взаимодействию с поставщиками услуг:

  • получать актуальную информацию о состоянии лицевого счета;
  • формировать выписки по лицевому счету и контролировать поступления и списания средств;
  • вносить в систему показания счетчиков, необходимых для корректного расчета сумм, требуемых к оплате;
  • настраивать дополнительные услуги в личном кабинете «Квартплата 24» жителя Тольятти;
  • оплачивать выставленные за предоставленные услуги квитанции без комиссии безналичным способом;
  • распечатывать сформированные квитанции на оплату услуг;
  • получать информацию об изменениях тарифных планов на оплату ЖКУ;
  • знакомиться с официальными документами, касающимися начисления, расчета и оплаты ЖКУ.

kvartplata-24-tolyatti_4.jpg

Кроме того, с помощью личного кабинета Квартплата 24 Тольятти пользователи системы могут получать профессиональные консультации службы поддержки относительно работы сайта, а также нюансов использования функционала персонального профиля.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получить доступ к широким возможностям личного кабинета могут только те потребители, которые прошли процедуру авторизации на портале «Квартплата 24 Тольятти». Самостоятельно регистрироваться в системе не нужно — все требуемые для входа данные содержатся в ваших квитанциях, а персональный профиль уже существует в базе портала.

kvartplata-24-tolyatti_2.jpg

lk.kvp24.ru — вход в личный кабинет Квартплата 24 Тольятти

Перейдите на сайт «Квартплата 24 Тольятти» и кликните на кнопку «Личный кабинет». В открывшейся авторизационной форме заполните требуемые поля:

  • в строку «логин» введите номер своего лицевого счета;
  • в строку «пароль» внимательно вбейте уникальный код, содержащийся в любой квитанции, приходящей на ваш адрес от «Квартплата24 Тольятти».

Если у вас нет под рукой квитанции на оплату услуг ЖКУ или в платежном документе по каким-то причинам отсутствует пароль для входа в личный кабинет, обратитесь в свою УК. В бухгалтерии вам обязательно выдадут идентификатор для доступа в персональный профиль на портале.

kvartplata-24-tolyatti_3.jpg

Логин и пароль для личного кабинета смотрите в своей квитанции

Для восстановления пароля необходимо кликнуть на активную ссылку «Забыли пароль?», располагающуюся в авторизационном окне, а затем ввести логин (номер лицевого счета). На привязанный к вашему личному кабинету e-mail будет выслано письмо со ссылкой для возвращения на портал «Квартплата 24» жителя Тольятти. Система перебросит вас на страницу, где вы сможете ввести новый пароль и продублировать его.

Передача показаний счетчиков

Наиболее удобный и доступный способ передачи показаний счетчиков — использование личного кабинета на портале «Квартплата 24 Тольятти». Простой сервис не позволит вам ошибиться при вводе снятых с приборов учета данных, если же вы опечатались, можете внести корректную информацию повторно в этот же день, — система автоматически примет последний вариант.

kvartplata-24-tolyatti_5.jpg

Квартплата 24 передать показания счетчика

Важно. Вносить показания счетчиков можно в любые дни, но лучше всего это делать в текущем месяце до окончательного формирования квитанций, то есть — до 26 числа. Если вы опоздаете, расчет будет произведен бухгалтерией по среднемесячным показателям, а в следующем месяце будет осуществлена коррекция согласно новым внесенным данным.

Если личный кабинет вам временно не доступен, снятые показания счетчиков вы можете передать в бухгалтерию УК. Эти данные обязательно будут учтены при формировании квитанции на оплату предоставленных услуг.

Способы оплаты

Пользователям удобного сервиса «Квартплата 24 Тольятти» предоставляется возможность оплаты предоставленных услуг онлайн безналичным способом. Для этого в личном кабинете необходимо перейти во вкладку «Оплатить за ЖКУ» и следовать простой и доступной инструкции.

kvartplata-24-tolyatti_6.jpg

Кроме того, жители Тольятти могут произвести оплату за ЖКУ иными привычными способами:

  • через отделения, терминалы и банкоматы ПАО «Сбербанк»;
  • через почтовые отделения;
  • через мобильное приложение «Сбербанк»;
  • посредством электронных денег через удобные сервисы.

К сожалению, на данный момент у сервиса «Квартплата 24 Тольятти» нет мобильного приложения, но его разработка стоит на первом месте у организации. Удобная программа позволит потребителям осуществлять взаимодействие с сервисом со своего смартфона.

Клиентская поддержка

Для связи с потребителями и своевременного решения возникающих проблем в пользовании сервисом «Квартплата 24 Тольятти» предлагает воспользоваться жителям города несколькими способами.

Найти решение своей проблемы пользователи могут в разделе «Часто задаваемые вопросы», который содержит в себе самые распространенные ситуации, возникающие у потребителей в ходе знакомства с сервисом. Если эта страница вам не помогла, обратитесь к удобной онлайн-форме, в которую необходимо ввести ФИО, e-mail и изложить суть возникшего вопроса. Данный сервис позволяет прикрепить файлы, которые помогут сотрудникам технической поддержки наглядно увидеть, в чем заключается ваша проблема.

Если у вас нет времени ожидать ответа техподдержки, вы можете набрать номер горячей линии <nobr>8 800 333-23-40</nobr>. Операторы обязательно ответят на возникшие у вас вопросы или направят ваш звонок в отдел, где вам помогут квалифицированные специалисты.

Официальный сайт:http://kvp24.ru

Личный кабинет:https://lk.kvp24.ru

Телефон горячей линии:8 800 333-23-40

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 346

Обсуждение статьи:

Используемые источники:

  • https://kvp24-kabinet.ru/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/kvartplata-24/
  • https://kvp24-lichnyj-kabinet.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/kvp24/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/kvartplata-24-tolyatti.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации