Андрей Смирнов
Время чтения: ~19 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет физического лица Пермэнергосбыт

Содержание

Личный кабинет ПАО Пермэнергосбыт предоставляет возможность жителям Пермского края оплачивать коммунальные услуги. Выясните, как использовать веб-ресурс.

Регистрация в Пермэнергосбыт

Чтобы направлять в Пермэнергосбыт показания электросчетчика, авторизуйтесь в личном кабинете. Населению регистрация не требуется: при заключении договора сведения передаются в базу, то есть персональная учетная запись присваивается сразу, нужно только авторизоваться.

word-image.png

Для лиц юридических регистрация обязательна, и она осуществляется либо на веб-ресурсе (permenergosbyt.ru), либо на странице входа в личный кабинет ПАО Пермэнергосбыт (находится на permenergosbyt.ru/payment/index.html).В первом случае заходите в раздел «Организациям» и из списка слева выбирайте «Личный кабинет».

word-image-1.png

Для создания личного кабинета в Пермэнергосбыт кликайте на кнопку «Регистрация», вводите достоверные данные. Логином будет присвоенный организации ИНН, а в поле для электронной почты нужно указать e-mail, который юридическое лицо указывало в регистрационном заявлении при заключении договора. После внесения сведений жмите на кнопку «Зарегистрироваться».

word-image-2.png

Вход в личный кабинет

Чтобы совершить через сайт Пермэнергосбыт вход в личный кабинет, используйте два метода:

  1. На основной странице. Для физических лиц Пермэнергосбыт предлагает отдельное окно, имеющее соответствующее название – «Личный кабинет физ. лица и ЖКХ». Для авторизации вводится потребительский номер лицевого из 11-и знаков и фамилия гражданина, с которым заключался договор. Инициалы не указываются. Юридическому лицу нужно заполнить другое окно, расположенное рядом с первым. Указываются логин с паролем.word-image-3.png
  2. На интернет-ресурсе Пермэнергосбыт личный кабинет физического лица Перми доступен через меню в разделе «Населению». Юридическое лицо выбирает «Организациям». Жмите на клавишу, потом в списке слева ищите позицию личного кабинета, которая для физ. лица будет включать опцию передачи сведений по платежам. Здесь же вы изучите все правила предоставления услуг и работы с личным кабинетом Пермэнергосбыта.word-image-4.png

При использовании второго способа входа в личный кабинет физического лица Пермэнергосбыт после посещения раздела «Населению» в перечне слева ищите требуемый пункт.

word-image-5.png

Кликнув на ссылку личного кабинета, заполняйте авторизационную форму.

word-image-6.png

Теперь вводится стационарный (мобильный) телефон, указанный при заключении договора с Пермэнергосбыт.

word-image-7.png

Юридическое лицо после посещения раздела «Организациям» увидит несколько другой список. Выбирается позиция «Личный кабинет».

word-image-8.png

Осуществляется авторизация:

word-image-9.png

Возможности личного кабинета Пермэнергосбыт

Жители Пермского края могут:

  • Узнавать номера счета и заключенного договора, ФИО плательщика, адрес клиента, проведенные операции с даты начала оказания услуг, обслуживающие отделения с контактными данными, точки учета.
  • Проверять имеющиеся платежи и начисления Пермэнергосбыта в личном кабинете.
  • Каждый пользователь может в ОАО Пермэнергосбыт передать показания.
  • Совершать платежи с карты.
  • Делать покупки в интернет-магазине.
  • Формировать, сохранять и просматривать имеющиеся квитанции.
  • Выяснять задолженности или переплаты.
  • Смотреть тарифы Пермэнергосбыта и стоимость услуг.
  • Подписываться на рассылку квитанций на электронную почту.

Важно! Совершив через Пермэнергосбыт вход в учетную запись, вы увидите все доступные опции на панели вверху.

Как распечатывать квитанции

Для печати квитанций Пермэнергосбыт заходите в раздел их архива, который увидите в основной верхней панели. Тут можно просматривать и скачивать квитанции по платежам, начисленным за предыдущие месяцы. После скачивания документ возможно распечатать на принтере, открыв его на компьютере и подключив устройство.

Баланс

Баланс виден на главной странице после входа в личный кабинет пользователя Пермэнегосбыт и находится справа вверху. Это либо переплата, либо задолженность. Сумма измеряется в рублях.

Выяснить баланс можно через раздел оплаты. В окне с названием «Сумма платежа» будет отображаться долг.

Как передавать показания

Передать показания электросчетчика в Пермэнергосбыт можно из личного кабинета. После авторизации заходите в раздел «Показания», в форму вводите данные с прибора учета расхода электроэнергии. Нажимайте на клавишу передачи.

Важно! Если вы с цифрами не согласны, под соответствующей графой сделайте отметку, поставив галочку. Вводите достоверные сведения.

Другие способы

Показания счетчиков в Пермэнергосбыт клиенты могут передавать не только из личного кабинета, но и иными способами:

  1. Через оператора по телефону 8(342)200-63-00, сообщая номер счета, фамилию клиента, заключавшего договор, показания (текущие, ранние). Обслуживание осуществляется в будние дни с 8 часов утра до 20:00 и в субботу с 9 утра до 20 часов вечера.
  2. По телефону (он указан в предыдущем пункте) в режиме тонового набора. Требуется действовать по автоматической инструкции.
  3. Через e-mail. На pp@energos.perm.ru высылаются номер счета, фамилия заключавшего договор абонента, номер электросчетчика и цифры с табло, а также адрес.
  4. Через отделения Пермэнергосбыт.
  5. СМС-сервис. На 8-985-770-75-75 отправляется СМС. Текст такой: «Электро», номер счета из 11-и знаков и показания (они вводятся последовательно с учетом тарифов: Т1 пик, Т2 полупик и Т3 ночь).
  6. Через специализированные ящики, размещенные в некоторых офисах Пермэнергосбыт. Вкладывается полностью заполненная отрывная часть квитанции.

Оплата онлайн

Через официальный сайт Пермэнергосбыт онлайн можно оплатить услуги.

Действия несложные:

  1. Ищите на главной панели личного кабинета сайта Пермэнергосбыта раздел оплаты, заходите сюда.
  2. В окне отображена сумма платежа – задолженность пользователя. Если с размером долга вы согласны, жмите на кнопку «Оплатить». Если вы хотите внести иную сумму, пропишите ее и кликайте на клавишу оплаты.
  1. Если требуется электронный чек, запросите его.
  2. Заполняйте форму внесения платежа. Сюда вводятся номер банковской карты (с нее спишутся деньги), указанное на ней имя владельца, дата истечения срока действия, трехзначный код на обратной стороне (CVV2). Нажимайте на клавишу передачи оплаты.
  1. Если все действия верны, пользователь Пермэнергосбыт увидит сообщение об успешном принятии платежа.

К сведению! Текущий баланс после оплаты в личном кабинете на сайте отображается в течение пяти минут.

Как заказывать услуги и сервисы

Пользователи могут заказывать через сайт Пермэнергосбыт счетчики электроэнергии и их установку, электроустановочные и кабельные товары, лампы и светильники, щитовое и цифровое телевизионное оборудование, счетчики на газ и воду и прочие товары для офиса и дома.

Зайти в интернет-магазин возможно через личный кабинет веб-ресурса Пермэнергосбыта, найдя в панели нужный раздел. Другой вариант – зайти в каталог, пройдя по ссылке shop.permenergosbyt.ru/catalog/. Чтобы заказать в ПАО Пермэнергосбыт электросчетчики или иные товары, выбирайте их и перемещайте в корзину.

Тарифы

Тарифы могут быть одноставочными, дифференцированными по двум зонам (дневной и ночной) или трем (пиковой, полупиковой и ночной).

В личном кабинете Пермэнергосбыт можно увидеть варианты для населения сельских местностей и городов, юридических лиц, поставщиков электроэнергии и прочих категорий потребителей. Тут прописываются точные ставки.

Информация о компании

Полное наименование – Пермская Энергосбытовая Компания, сокращенный вариант – Пермэнергосбыт, и она является Гарантирующим поставщиком электроэнергии в Пермском крае и осуществляет деятельность с 1-го апреля 2005 года. До 2008-го года ОАО Пермэнергосбыт было дочерним обществом «ЕЭС России». А с 2016-го года изменилась форма регистрации, и компания стала публичным акционерным обществом – ПАО.

Контакты и адреса

В личном кабинете на веб-сайте можно выяснить контактную информацию. Главный офис располагается в Перми на улице Тимирязева в доме №37. Основной номер телефона Пермэнергосбыта – 8(342)200-63-00, еще один – 8(342)263-36-33. Адрес веб-ресурса – https://permenergosbyt.ru/ .

Пункты, в которых обслуживаются клиенты, многочисленны, их адреса также можно найти на сайте, авторизовавшись в личном кабинете. В перечне слева ищите нужный раздел. Тут же вы увидите часы работы Пермэнергосбыт.

Через сайт Пермэнергосбыт можно передавать сведения счетчиков и осуществлять иные действия. Все опции доступны в личном кабинете, в который пользователь должен зайти.

Компания ПАО Пермэнергосбыт постоянно ведет работу по улучшению качества услуг. Для комфорта клиентов существует большой ассортимент сервисов и разные способы их оплаты. Физические и юридические лица могут получить всю информацию, оплачивать услуги на сайте Пермэнергосбыт, в личном кабинете, не выходя из дома и не обращаясь в отделения обслуживания.

Пермэнергосбыт — услуги и информация населению

  • ОАО Пермэнергосбыт — основной поставщик электроэнергии в Пермском крае. Организация заключает договоры на поставку электричества со всеми потребителями, которые к ней обращаются.
  • Поставщик действует в интересах пользователей и лиц, желающих заключить договор на поставку электроэнергии. Услуги предоставляются согласно расценкам, утвержденными местными властями.

ПАО Пермэнергосбыт оказывает населению следующие виды услуг:

  1. поставку электроэнергии;
  2. замена старых и установка новых приборов учета;
  3. реализация оборудования.
  • Обширный ассортимент предоставляемых сервисов дает возможность пользователям получать услуги, покупать оборудование учета, другие виды товаров не только в отделениях по работе с клиентами – абонент может обратиться в фирму:
  1. по бесплатному телефону – 8 (342) 200 63 00;
  2. получить интересующую информацию на официальном сайте – www.permenergosbyt.ru или в личном кабинете Пермэнергосбыт;
  3. в онлайн магазине https://shop.permenergosbyt.ru.

Предпринимателям предлагаются услуги, облегчающие учет и помогающие оптимизировать электропотребление на предприятиях.

К ним относятся:

  1. энергоаудит: выявление источников нерациональных энергозатрат, определение показателей энергоэффективности, разработка комплексной программы энергосбережения;
  2. внедрение автоматизированной системы коммерческого учета электроэнергии – АСКУЭ;
  3. введение современных энергосберегающих решений.
  • Юридические лица могут получать дополнительные услуги с минимальными первоначальными финансовыми затратами.
  • Предприниматели могут оплачивать услуги в рассрочку или выделять средства с полученной экономии на основании сервисного контракта.

Как передать данные счетчика

Есть несколько вариантов передачи актуальных показаний счетчиков. Сделать это можно следующими методами:

  1. на сайте www.permenergosbyt.ru;
  2. с помощью оператора по телефону 8 (342) 200-63-00. Услуга предоставляется с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 20:00 (звонок бесплатный);
  3. круглосуточно, по телефону 8 (342) 200-63-00. Во время связи действовать необходимо по автоматической инструкции;
  4. круглосуточно, по E-mail – pp@energos.perm.ru. В письме следует указать: номер счета, фамилию, кто заключал договор, адрес, номер счетчика, предыдущие и нынешние данные.
  5. в клиентских офисах компании;
  6. по почте;
  7. через специальные ящики сбора квитанций. Узнать где установлены ящики можно здесь;
  8. в сервисе Пермэнергосбыт — личный кабинет;
  9. через SMS-сервис – отправьте на номер 8-985-770-75-75 текст: ЭЛЕКТРО, пробел; номер счета, пробел; текущие показания.

Абонентам, у которых установлены счетчики учета по технологии «Умный учет», подавать данные нет необходимости – вся информация отправляется автоматический.

Что можно делать через личный кабинет

На офсайте компании работает сервис, который позволяет использовать все возможности сайта в любое время – это личный кабинет Пермэнергосбыт. Населению эта опция дает возможность:

  • получить доступ к платежам;
  • сделать распечатку квитанции;
  • получить данные по льготам, воспользоваться ими;
  • передать показания оборудования учета;
  • оплатить электроэнергию онлайн.

Юридическим лицам личный кабинет Пермэнергосбыт позволяет:

  • заходить в сервис по индивидуальному логину и паролю. Регистрацию личного пароля и логина можно оформить при обращении в компанию с соответствующим заявлением;
  • оплачивать полученную энергию без комиссии;
  • просмотреть и распечатать необходимые счета и акты.

Как войти в личный кабинет Пермэнергосбыт

Пользоваться личным кабинетом может каждый абонент компании. Для это необходимо выполнить следующее:

  • перейти на сайт – www.permenergosbyt.ru;
  • укажите номер счета в верхней строке;
  • в нижней строке появившегося окна впишите только фамилию;
  • укажите номер мобильного или стационарного телефона. Номер должен состоять из 11-значного числа и начинаться с 8 или + 7.

После всех проведенных манипуляций абонент входит в личный кабинет, где может получить интересующую информацию или оплатить товары и услуги.

Навигация в личном кабинете

Панель навигации личного кабинета интуитивно понятна. Располагается она над основной информацией об абоненте и компании, предоставляющей услуги, — общество ПАО Пермэнергосбыт. Включает в себя следующие основные пункты:

  • информация – здесь предоставлена вся основная информация об абоненте — владельце личного кабинета: номер счета, Ф. И. О., адрес, телефон. Данные о наименовании участка и адрес отделения обслуживания. Предоставлена информация о ставке тарифа, номере счетчика, дате установки оборудования.
  • начисления и платежи – на этой панели можно узнать обо всех операциях по счету;
  • показания – этот пункт меню личного кабинета служит для ввода показаний счетчика и отображения предыдущих данных;
  • архив квитанций – здесь можно просмотреть или скачать квитанции за последние 10 месяцев;
  • оплата – здесь в личном кабинете можно оплатить электроэнергию.
  1. Чтобы оплатить потребление электрической энергии через интернет необходимо:
  • авторизоваться в личном кабинете;
  • перейти на вкладку «показания»;
  • ввести текущие данные в дневное и ночное время;
  • далее, в левом углу нажмите «оплатить»;
  • в появившемся окне проверьте правильность заполнения реквизитов счета на оплату и нажмите кнопку «оплатить»;
  • если вам нужен чек, установите галочку в пункте «получить чек», введите адрес вашей электронной почты и нажмите кнопку «продолжить»;
  • в появившемся окне введите: номер карты оплаты, реквизиты владельца, дату окончания обслуживания карты и верификационный, секретный трехзначный код, расположенный на обороте карты;
  • нажмите кнопку оплатить.
  1. Расход энергии можно оплатить не только через личный кабинет абонента Пермэнергосбыт.
  • Найдите вкладку «оплата».
  • Перейдя в этот раздел меню, абонент увидит автоматически сгенерированную сумму, необходимую к оплате.
  • Если клиент с ней согласен, ему необходимо нажать кнопку «оплатить» и произвести платеж через карту вышеописанным способом.

Также клиент вправе вручную ввести другую сумму. Квитанция об оплате отображается во вкладке «начисления и платежи» приблизительно через 5 минут.

Как узнать расположение пунктов обслуживания

Местоположение пункта по работе с клиентами, указывается в договоре на предоставление услуг. Его можно уточнить в личном кабинете во вкладке — «информация».

Список отделений Пермэнергосбыт по обслуживанию клиентов:

  • Губахинское — город Губаха;
  • Закамское отделение — г. Пермь;
  • Кудымкарское — г. Кудымкар;
  • Кунгурское — г. Кунгур;
  • Мотовилихинское — г. Пермь;
  • Очерский пункт — г. Очер;
  • Северное -г. Березники;
  • Центральное отделение- Пермь;
  • Чусовское — Чусовой;
  • Южное — г. Чайковский .

Рекомендуем посещать пункты обслуживания только в исключительных случаях, например, когда не смогли получить нужную информацию на веб-сайте компании Пермэнергосбыт и в личном кабинете. Это позволит уменьшить очереди в офисах и сэкономит личное время клиентов.

mos ru портал госуслуг москвы

Электричество является основой современной экономики. Оно используется на предприятиях разного масштаба и форм собственности, а также в повседневной жизни. Компания “Пермэнерго” начало свою деятельность в 1942, с разделения Уральской электростанции № 55 на три основные ветви: Свердловскую, Челябинскую и Пермскую. В 1993 была завершена приватизация, вследствие которой появилась ОАО Пермэнерго. А в 2005 году после реорганизации, выделена отдельная организация ОАО “Пермская Энергетическая Компания”, которая в 2016 преобразовалась в ПАО “Пермэнергосбыт”.

Компания оказывает услуги по поставке электроэнергии в Пермском крае, установке и обслуживанию приборов учета. А также разрабатывает специальное программное обеспечение для внутренних сервисов, продает и обслуживает онлайн-кассы. Абонентам предлагается зарегистрировать на портале личный кабинет, что позволит своевременно контролировать счета, передавать показания, производить онлайн-оплату.

Основные возможности личного кабинета

Регистрируя учетную запись на портале ПАО “Пермэнергосбыт”, клиент экономит свое время, так как ему нет необходимости посещать офис. В личном кабинете доступны следующие возможности:

  • контроль расчета платежных документов;
  • передача показаний;
  • печать квитанций, выставленных счетов;
  • онлайн-оплата;
  • консультирование.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Пермэнергосбыт

Авторизоваться могут только абоненты компании, подписавшие договор. Вход осуществляется через главную страницу Пермэнергосбыта, где сперва нужно выбрать “Населению” и затем пройти в личный кабинет одним из способов, указанных на картинке ниже.

В открывшейся форме последовательно указать:

  • одиннадцатизначный счет;
  • фамилию абонента без инициалов.

На следующем шаге нужно внести номер телефона.

Важно! Если возникают проблемы с авторизацией личного кабинета – позвоните операторам горячей линии.

Если вы юридическое лицо, то регистрация проводится по-другому в отличие от населения. На главной странице пройдите в раздел “Организациям” и кликните по блоку “Личный кабинет”.

Внизу открывшейся формы выбрать “Регистрация”.

На следующем шаге нужно заполнить поля:

  1. ИНН организации.
  2. Адрес электронной почты, указанный в договоре с ПАО Пермэнергосбыт.
  3. Выбрать способ получения пароля: СМС или E-mail. Если вы укажете первый вариант, то откроется дополнительное поле для заполнения номера мобильного.

На электронный ящик поступит письмо со ссылкой, по которой нужно перейти, чтобы подтвердить регистрацию.

Вход в личный кабинет Пермэнергосбыт на cabinet.permenergosbyt.ru

Посещать свою страницу нужно через портал компании, где в верхнем меню выбрать вкладку “Население” и затем кликнуть по “Личный кабинет”.

Как войти в личный кабинет физического лица

При посещении своей страницы необходимо указывать те же сведения, что и при авторизации:

  • номер лицевого счета;
  • фамилия абонента, на кого зарегистрирован договор;
  • мобильный, который вы вносили при регистрации личного кабинета.

Вход по номеру телефона

Дополнительным средством защиты от мошенников служит мобильный номер клиента Пермэнергосбыт, который необходимо вносить в анкету при входе в личный кабинет. При этом формат должен быть соответствующий. Например, стационарный телефон вносят так: 8(342)-ХХХ-ХХ-ХХ.

Вход для юридических лиц

Корпоративные клиенты заходят с официальной страницы Пермэнергосбыт, где в верхней части выбирают вкладку “Организации” и затем “Личный кабинет”.

На следующем шаге выберите вариант логина: ИНН, телефон, электронный адрес. Укажите пароль для входа в систему. Ниже можно сохранить данные в браузере, если это основное рабочее место.

Как восстановить утерянный пароль от кабинета

При возникновении ошибок ввода данных во время входа в личный кабинет, вам необходимо сперва проверить правильность вносимой информации. Например, убрать CapsLock или убедиться, что включен английский или русский шрифт.

Восстановление секретного кода доступно только для юридических лиц. Население в качестве логина использует номер лицевого счета, который можно уточнить в договоре, офисе или по телефону горячей линии. А паролем служит фамилия абонента, с кем заключен договор.

Процедура восстановления секретного кода для организаций выглядит следующим образом:

1.В форме входа в личный кабинет для корпоративных клиентов перейдите по ссылке “Забыли пароль”.

2.Заполните обязательные поля: ИНН своей компании, адрес электронной почты и укажите способ получения кода доступа.

Если ошибка возникает при внесении логина или E-mail, то нужно пройти следующие шаги:

  1. Отсканировать ИНН, ОГРН компании.
  2. Со своего электронного ящика создать и отправить письмо с вложенным файлом-документом на адрес: vz@energos.perm.ru.

После регистрации входящей корреспонденции, сотрудник ПАО Пермэнергосбыт направит на вашу электронный ящик письмо со ссылкой для восстановления входа в личный кабинет.

Как передать показания электросчетчика

В личном кабинете на главной странице слева отображается меню. Для передачи сведений с приборов учета перейдите в раздел “Показания”.

В открывшейся таблице нужно справа в свободной ячейке написать значение на текущую дату. При этом если у вас установлен двухтарифный прибор, то в верхней строке – дневной показатель, а в нижней – ночной. Если вас не устраивают предыдущие данные, то внизу под полем нажмите соответствующую галочку и только потом вносите сведения с прибора учета.

Передача показаний юридическими лицами

Организации имеют схожий интерфейс личного кабинета с физическими лицами, поэтому внести информацию с энергосчетчиков можно также через вкладку “Показания”.

Как оплатить счета

На главной странице личного кабинета перейдите в раздел “Оплата” и укажите сумму к перечислению. По умолчанию отображается начисленный долг. Его можно изменить вручную на большую или меньшую цифру. Для этого поставьте курсор в ячейку и, удалив значение, напишите новое.

Затем, в открывшейся форме заполните все поля по карте:

  • номер с лицевой стороны (вносить без пробелов);
  • имя владельца латинскими буквами;
  • дата окончания действия;
  • трехзначный код CVC2/CVV2 с обратной стороны пластика.

После этого система предложит выбрать сохранять или нет электронный чек. Если вы соглашаетесь, то документ можно найти в разделе “Начисления и платежи”.

Заказ установки или замены счетчика

Через определенный интервал времени (устанавливается заводом изготовителем и составляет от 10 до 16 лет) каждый прибор учета требуется заменять. Это не говорит о том, что он вышел из строя, сломался. Просто каждый измерительный прибор со временем утрачивает возможность правильно давать показания. Пермэнергосбыт предлагает приобрести в собственном магазине товары, а также заказать установку и замену оборудования.

Есть несколько правил проведения демонтажно-монтажных работ:

  1. Обязательно известить ПАО Пермэнергосбыт не менее чем за два рабочих дня.
  2. Нарушать пломбы, устанавливать или монтировать счетчики разрешено только в присутствии представителя поставщика услуг.

У компании есть собственный интернет-магазин, где есть возможность заказать приборы учета вместе с установкой. В таком случае доставка будет бесплатной.

А также вы можете обратиться к операторам горячей линии(сюда кинуть якорь на раздел с горячей линией) или в отделение Пермэнергосбыт с заявлением о проведении монтажных работ в вашем помещении.

Телефон горячей линии Пермэнергосбыт

При возникновении трудностей в личном кабинете или вопросов по сервису, тарификации можно обращаться к специалистам компании в единую справочную службу: (342) 200-63-00. Время работы телефона горячей линии с 8:00 до 19:00, кроме выходных (суббота, воскресенье).

Контакты в WhatsApp, Telegram, Viber

Для удобства абонентов компания организовала на своем сайте возможность обратиться к операторам техподдержки через Ватсап, Телеграм, Вайбер и онлайн-чат. Перед началом работы через WhatsApp и Viber, внесите в свои контакты номер службы: 8-982-450-63-00.

Отзывы о Пермэнергосбыт

Откликов о работе ПАО Пермэнергосбыт немного, но большинство из них негативного характера. На одном из форумов можно ознакомиться с жалобами от населения на большие очереди в офисах, хамское отношение персонала, неточности в расчетах.

Пользователь Alex купил новый прибор с заказом услуги по установке на сайте компании. Ему пришлось ждать полтора месяца, когда привезут прибор. В итоге Пермэнергосбыт предложил самостоятельно вывезти оборудование, несмотря на то что доставка входила в сервис, и ожидать электриков или монтировать счетчик самостоятельно.

Такое отношение, конечно же, неприемлемо со стороны компании, но, к сожалению, подобного рода ситуации встречается часто среди монопольных поставщиков услуг.

На другом форуме можно также увидеть много отрицательных комментариев. Виктор говорит о том, что регулярно передает показания через личный кабинет, но каждый раз в квитанции видит неверные начисления, поэтому приходится постоянно контролировать оплату и расчет.

Другой клиент Юрий жалуется на то, что не приносят вовремя квитанции и ему опять придется идти в офис компании, стоять в очередях. При установке личного кабинета абоненты могут в любой момент распечатывать платежные документы и оплачивать в режиме реального времени услуги Пермэнергосбыт.

Главный поставщик электроэнергии Пермского края «Пермэнергосбыт», открыл для физических, юридических лиц сервис «Личный кабинет». Он помогает сэкономить время, так как практически многие вопросы теперь можно решить через Интернет дома.

Доступ открыт для физических, юридических лиц. Чтобы открыть свой «Личный кабинет» необходимо пройти авторизацию. Для организаций и населения — это различные процедуры.

Этапы авторизации для физических лиц

  1. Перейти на страницу входа в личный кабинет Пермэнергосбыт https://permenergosbyt.ru/.
  2. Ввести номер лицевого счета (можно посмотреть в в платежной квитанции)
  3. Ввести фамилию абонента, с кем заключен договор энергоснабжения
  4. Проверить правильность заполнения формы и нажать кнопку Входа

Программа попросит ввести номер вашего телефона, который указан в договоре, для подключения информирования и возможности передавать данные по счетчикам. Необходимо вводить номер без «+7». Стационарные телефоны вводятся с кодом города.

Например: + 7(912)8944567, +7(342)2456456

Если у вас открылся личный кабинет Пермэнергосбыт, значит вы правильно прошли авторизацию. Все очень просто и не требует особых знаний, навыков.

Этапы авторизации для юридических лиц

Перед входом на сайт, необходимо лично обратиться в ПАО Пермэнергосбыт для прохождения процедуры верификации реквизитов. После сверки выдается логин, пароль для входа в Личный кабинет на сайте компании.

Внимание! Присылать сканы документов по электронной почте не нужно, так как в этом случае их не примут. В целях безопасности и сохранности сведений, принимаются документы только на бумажном носителе при личном посещении.

Для входа в «Личный кабинет Юридического лица» перейдите по ссылке https://permenergosbyt.ru/ где внести полученные логин, пароль. Для последующего входа нужно сохранить логин и пароль.

Возможности Личного кабинета

Для юридических, физических лиц доступны не только оплата, передача показаний счетчиков. Возможности личного кабинета достаточно большие, что позволяет не тратить время на личное посещение компании, а сделать все необходимое дома или в офисе.

Потенциал официального сайта Пермэнергосбыт:

  • Получение счета/квитанции на оплату.
  • Проведение онлайн расчета.
  • Архивирование платежей.
  • Передача показаний счетчиков.
  • Выдача электронного чека для физических и юридических лиц.
  • Заказ установки счетчика.
  • Покупка в интернет магазине компании.
  • Получение консультационных услуг.

В ближайшем будущем ПАО Пермэнергосбыт собирается ввести бонусную программу для клиентов, оплачивающих платежи через онлайн сервис. Планируется начислять баллы, которые можно потратить в интернет-магазине или в виде скидки на услуги компании.

Неполадки в работе Личного кабинета

Большое количество посетителей могут повлиять на работу сайта. Обычно это происходит в так называемые часы-пик (обеденное время, будние дни). Если вы долгое время не можете попасть в свой Личный кабинет, то необходимо позвонить в единую справочную службу: 8(342) 200-63-00.

Есть возможность написать свой вопрос через социальную сеть Facebook

Для жалоб необходимо обращаться в меню «Отправить письмо ген. Директору». Либо воспользоваться электронной почтой: Kanc@energos.perm.ru

Используемые источники:

  • https://lk-permenergo.ru/
  • https://permenergosbytcabinet.ru/
  • https://cabinet-permenergosbyt.ru/
  • https://permenergosbyt.com/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации