Содержание
- 1 Функционал личного кабинета
- 2 Регистрация в кабинете Mary Kay
- 3 Авторизация в личном кабинете
- 4 Мобильное приложение личного кабинета Мери Кей
- 5 Клиентская поддержка через кабинет
- 6 Как отключить личный кабинет?
- 7 Правила безопасности и конфиденциальности
- 8 Возможности личного кабинета
- 9 Регистрация и вход в личный кабинет
Mary Kay – это одна из самых крупных компаний в мире, занимающихся изготовлением и реализацией косметики, парфюмерии, средств для ухода за кожей и личной гигиены. Клиентами компании являются как мужчины, так и женщины. Мэри Кей, названная так в честь ее основательницы, стала первой в мире фирмой, которая не просто продает косметику, а действительно учит женщин, как нужно ухаживать за собой. Для облегчения взаимодействия с клиентами используется система личных кабинетов.
СодержаниеСкрыть
- Функционал личного кабинета
- Регистрация в кабинете Mary Kay
- Авторизация в личном кабинете
- Мобильное приложение личного кабинета Мери Кей
- Клиентская поддержка через кабинет
- Как отключить личный кабинет?
- Правила безопасности и конфиденциальности
Функционал личного кабинета
Все возможности личного кабинета доступны только тем пользователям, которые «пришли» в компанию по приглашению НКК (Независимого консультанта по красоте). Если такового нет, компания предлагает найти подходящего (для этого есть отдельный сервис) и «подписаться под него». Как только доступ к личному кабинету будет получен, станут доступны следующие возможности:
- Просмотр истории заказов.
- Выбор подходящего способа получения товара.
- Самостоятельное оформление заказов в удобной форме.
- Доступ к подаркам, бонусным программам, акциям и специальным предложениям.
- Покупка товаров со значительными скидками (до 45%).
- Получение консультаций, рекомендаций, советов и помощи.
- Прямой доступ ко всем материалам, программам и сервисам, при помощи которых можно стать профессиональным Консультантом.
- Открытие собственного бизнеса с Мери Кей Интач.
Без личного кабинета или собственного Консультанта по красоте приобретать товары на сайте компании невозможно. Такая система может показаться неудобной, но стоит учитывать, что Консультант поможет выбрать самую подходящую продукцию. При этом цена ее будет значительно ниже той, что указана на сайте.
Регистрация в кабинете Mary Kay
Зарегистрироваться могут лица, достигшие возраста 18 лет. Для этого на сайте компании нужно выбрать Независимого Консультанта по красоте и заполнить все данные в форме. Информации придется вводить немало:
- Паспортные данные.
- Адрес прописки.
- Номер телефона.
- Электронный адрес.
- Выбранный тип бизнес-группы.
- Номер банковской карты, с которой планируется оплачивать покупки.
Большинство этапов регистрации сопровождается письмами на электронную почту. В них требуется подтвердить правильность введенных данных. Альтернативный вариант – СМС-сообщения на указанный номер телефона. В самом конце нужно оформить первый заказ и выбрать предпочитаемый способ доставки продукции. Только после этого регистрация будет закончена, и в дальнейшем пользоваться кабинетом можно будет тогда, когда это удобно. Рекомендуется заранее присмотреть товары, которые хотелось бы заказать, чтобы не пришлось повторять все этапы заново.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в личный кабинет нужен будет номер Консультанта и пароль, предоставленный в письме. Введя эти данные можно приступать к работе. Есть возможность восстановить забытый или утерянный пароль, но для этого все равно придется указывать свой номер Консультанта. Как следствие, его нужно хранить максимально аккуратно и, желательно, продублировать в нескольких местах/на разных носителях.
Мобильное приложение личного кабинета Мери Кей
Отдельного приложения для личного кабинета не существует. Однако на сайте компании есть 3 подобных программы, работающих как на Андройд-устройствах, так и на iOS. Кроме того, можно загрузить приложение через Kindle Fire.
- Электронный каталог. В этом приложении собрана актуальная и постоянно обновляющаяся информация о товарах, акциях, скидках и других предложениях компании. Есть ссылки на ролики и продукцию, изображения в высоком разрешении, встроенная поисковая система и возможность распечатать брошюры.
- Виртуальный макияж. С его помощью можно подбирать свой образ, изменяя прическу, макияж, украшая фотографию аксессуарами или даже меняя маникюр. Есть возможность использовать предустановленные фотографии моделей или использовать собственный снимок. После этого можно поделиться полученным образом в социальных сетях. Также приложение дает возможность пройти обучающие курсы и оценить затраты на макияж такого вида (стоимость продукции компании Мери Кей Интач, которая была виртуально использована).
- Наследие. Историческая справка-календарь, рассказывающая об основательнице компании. В наличии известные фразы, интересные высказывания, советы и рекомендации.
Клиентская поддержка через кабинет
Все клиенты Mary Kay получают поддержку и помощь тогда, когда это потребуется. По поводу товаров, их применения и особенностей, ухода за собой и других подобных вопросов можно обращаться к своему Независимому Консультанту по красоте. Если же необходимо связаться непосредственно с представителями компании, можно позвонить на горячую линию по телефону 8-(800)-50-020-82 или создать обращение на сайте.
Как отключить личный кабинет?
Компания Mary Kay, как большинство других современных сайтов/сервисов, не позволяет своим клиентам отключать или закрывать личный кабинет, удалять данные и так далее. Однако, в соответствии со статьей 21 федерального закона №152, у пользователя есть такое право. Реализовать его можно, направив письмо с уведомлением на физический адрес Российского представительства компании. Нужно учитывать, что этот же закон описывает условия, при которых сайт не обязан удалять данные. Компания имеет право сослаться на такие пункты, но если в качестве причины отказа указываются только какие-то внутренние правила, это не является уважительной причиной. В самом крайнем случае можно обращаться в прокуратуру.
Правила безопасности и конфиденциальности
Компания Мэри Кей заботится о безопасности данных и конфиденциальности личной информации пользователей. Для этого используются следующие меры:
- Помещения, в которых расположены сервера, постоянно охраняются. Это обеспечивает защиту от несанкционированного проникновения лиц, не имеющих доступа к информации (или право ее получать).
- Все персональные данные хранятся на специальных носителях, дополнительно защищенных от взлома.
- Сформирован ограниченный перечень сотрудников, которые получают доступ к конфиденциальным данным для обеспечения работы компании. Все они несут персональную ответственность за их сохранность.
- Для защиты данных применяются методы и средства, соответствующие требованием Российского законодательства.
- За общую безопасность всех данных отвечает специально назначенный сотрудник.
- Все требованиях, предусмотренные Постановлением Правительства №687 выполняются неукоснительно.
Благодаря всему перечисленному, злоумышленники и мошенники не смогут получить доступ к личной информации пользователя, если он сам не даст свои данные. Компания не может отвечать за то, как именно клиенты хранят свою конфиденциальную информацию, включая данные, необходимые для входа в личный кабинет.
Мэри кей – один из крупнейших мировых производителей косметических средств, парфюмерии, гигиенических продуктов и средств по уходу за кожей. Компания разрабатывает как женские, так и мужские косметические бренды.
Фирма была основана американской предпринимательницей Мэри Кей Эш в 1963-ем году. Для стимуляции продаж компания использовала революционный по тем временам подход: Мэри кей не просто продавала косметику, но и учила женщин правильному уходу за своим телом.
Продукция Мэри кей считается качественной, безопасной и недорогой. Для улучшения работы с клиентами компания реализовала сервис — личный кабинет Мэри кей на своем официальном веб-портале.
marykay.ru — официальный сайт МэриКей
Участниками сообщества Мэри Кей могут только совершеннолетние граждане. Для регистрации потенциальному клиенту необходимо связаться со своим Независимым Консультантом, а затем заполнить анкету. От пользователя потребуется немало информации:
- ФИО, серия, номер паспорта.
- Домашний адрес.
- Телефон.
- E-mail.
- Бизнес-группа на сайте Мэри кей.
Кроме того, к личному кабинету Мэри Кей клиенту необходимо прикрепить номер своей банковской карточки: именно с нее он будет совершать покупки.
Практически на всех этапах регистрации на сайте marykay.ru на электронную почту пользователя приходят сообщения о необходимости подтвердить те или иные данные. Возможна и альтернатива – СМС-оповещения на номер мобильного телефона. Заключительный этап регистрации – оформление первого заказа с указанием удобной для клиента методики доставки.
После регистрации юзер может пользоваться личным кабинетом в полном объеме и в любое время. Перед заполнением анкеты компания советуют ознакомиться с ассортиментом продукции.
В правой части главной страницы сайта компании находим кнопку «Личный кабинет», кликаем по ней. На открывшейся странице необходимо заполнить два поля – «логин» и «пароль». В качестве логина используется номер Консультанта «Мэри Кей», пароль клиент получает на электронную почту.
Нажав клавишу «Войти», юзер попадает в свой личный кабинет Мэри кей. При утрате пароля восстановить его можно с использованием номера Консультанта. Процесс восстановления достаточно сложный, поэтому рекомендуется тщательно сохранять информацию для авторизации на сайте.
https://www.marykayintouch.ru — вход в личный Мэри Кей Интач
Полный функционал личного кабинета Мэри кей открывается только тем юзерам, что попали в компанию по протекции Независимого Консультанта. Найти своего консультанта потенциальный клиент может прямо на сайте – для этого существует специальный сервис. После получения доступа к индивидуальному аккаунту, перед пользователем открывается множество возможностей:
- подробная информация о совершенных покупках;
- подбор оптимального способа доставки;
- быстрое и удобное оформление заказа;
- возможность начать собственный бизнес в компании Мэри кей;
- участие в бонусных программах и акциях;
- подарки и призы от «Мэри Кей»;
- скидки, доходящие до 45%;
- полная информационная поддержка: грамотные консультанты всегда готовы помочь клиентам в подборе той или иной продукции, проконсультировать их по вопросам красоты и здоровья;
- возможность пройти обучение и стать Консультантом компании;
- оплата товаров с помощью банковской карты.
Важный момент: без регистрации личного кабинета покупать продукцию на веб-портале «Мэри Кей» невозможно. Кто-то может посчитать эту систему довольно сложной, но она позволяет приобретать высококачественную косметику по очень низким ценам – гораздо ниже, чем обозначены на сайте. Независимый Консультант помогает подобрать средство, идеально подходящее клиенту.
Разработкой специального приложения для ЛК компания Мэри кей не занималась, так как на веб-портале уже имеется три программы, отлично подходящие для мобильных устройств на базе ОС «Андроид» и iOS. Приложения можно скачать прямо с сайта или через магазин Kindle Fire.
«Электронный каталог». Это приложение содержит полный каталог товаров «Мэри Кей». База регулярно обновляется, в ней содержится информация о бонусах и скидках. Каждый лот снабжен подробным описанием, фотографиями и даже видеороликами. При желании, клиент может напечатать на принтере брошюру «Мэри Кэй».
«Виртуальный макияж». Уникальное приложение от компании Мэри кей. С помощью этой программки можно подбирать косметику, аксессуары, прически. Пользователь загружает в приложение собственное фото и начинает работать над образом. По сути дела, «Виртуальный макияж» — это обучающий курс по макияжу разных видов.
«Наследие». Приложение, посвященное истории компании и судьбе ее основательницы. Пользователи найдут в «Наследии» много полезных советов по красоте и здоровью.
Одно из основных предназначений личного кабинета Мэри кей – поддержка клиентов в любое время суток. Пользователи получают помощь со стороны Независимых Консультантов по всем возникающим вопросам. Сотрудники «Мэри Кей» расскажут о характеристиках товаров, особенностях применения тех или иных косметических средств, дадут важные советы.
Обладатель личного кабинета может связаться с консультантом через онлайн-форму для обращений или написать в чате.
Мэри кей тщательно следит за сохранностью личных данных пользователей. Сервера компании надежно защищены, доступ к информационным базам имеет только ограниченный круг сотрудников, подписавших соглашения о неразглашении.
Официальный сайт: https://www.marykay.ruЛичный кабинет: https://www.marykayintouch.ruТелефон горячей линии: 8 800 500-20-82
Косметическая компания Mary Kay известна во всем мире. Под этим брендом производится высококачественная декоративная косметика и продукция по уходу за кожей. Используя современные технологии и ориентируясь на самые высокие стандарты качества, компания предлагает своим клиентам действительно эффективную и безопасную продукцию по приемлемым ценам.
Ее продажа осуществляется через Независимых Консультантов, и стать им может каждый, зарегистрировав личный кабинет Mary Kay на официальном сайте сообщества.
Возможности личного кабинета
Пройдя обязательную регистрацию и получив доступ в личный кабинет Мэри Кей, Независимые Консультанты по красоте получают целый ряд возможностей:
- Ведение собственного бизнеса с Mary Kay.
- Доступ к информации и сервисам, позволяющим более эффективно развиваться как Консультант.
- Получение помощи команды, советы и рекомендации.
- Приобретать высококачественную косметическую продукцию для себя и близких по привлекательной цене – со скидкой до 45%.
- Получать информацию об акциях и специальных предложениях.
- Участвовать в разнообразных бонусных программах, получать подарки.
- Оформлять заказы самостоятельно в удобное время.
- Выбирать удобный способ получения заказа.
- Просматривать историю выполненных заказов.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация на сайте в качестве Независимого Консультанта по красоте доступна для лиц, старше 18 лет. Для ее осуществления необходимо заполнить форму, предлагаемую на странице сайта. Для этого потребуются данные паспорта, адрес регистрации, номер мобильного телефона, e-mail, номер любой выбранной бизнес-группы и номер банковской карты для оплаты заказов онлайн.
Все этапы регистрации будут сопровождаться сообщениями по электронной почте либо на номер мобильного телефона. Для завершения необходимо сделать свой первый заказ, выбрав удобный способ доставки. После этого вход в личный кабинет Mary Kay будет доступен.
Восстановить пароль можно, перейдя по ссылке со страницы входа в кабинет и введя собственный номер Консультанта. Данные для восстановления будут отправлены на указанные в анкете номер телефона либо адрес электронной почты.
- Официальный сайт:http://www.marykay.ru
- Личный кабинет:https://www.marykayintouch.ru
- Телефон горячей линии:8 800 500-20-82
Используемые источники:
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mary-kay/
- http://rublgid.ru/https/marykayintouch-ru/
- https://ucabinet.ru/kosmetika-i-parfyumeriya/marykay/