Содержание
- 1 Личный кабинет МегаФон телефон
- 2 Регистрация в личном кабинете МегаФон
- 3 Вход в личный кабинет Мегафон
- 4 Основные услуги и опции
- 5 Детализация звонков МегаФон
- 6 Как отключить личный кабинет МегаФон?
- 7 Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
- 8 Техподдержка Мегафона
- 9 Управление услугами через сервис
- 10 Управление накопленными бонусами
- 11 Пополнение счета и автоплатеж
- 12 Контроль остатков по пакетам и услугам
- 13 Тарификация на услуги сервиса
- 14 «Личный кабинет» в социальных сетях
- 15 Приложение личного кабинета для мобильных устройств
- 16 Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
- 17 Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
- 18 Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
- 19 Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
- 20 Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
- 21 Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
- 22 Отдельный вход для корпоративных клиентов
- 23 Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
- 24 Мегафон личный кабинет
- 25 Помощь в работе с Личным кабинетом
- 26 Приложение с личным кабинетом для мобильного
- 27 Мегафон личный кабинет — вход по номеру телефона
Являясь одним из лидеров в сфере предоставления мобильной связи, компания МегаФон, постоянно осуществляет улучшение своих сервисов для того, чтобы абоненты могли комфортно и быстро осуществлять ту или иную операцию. То время, когда для решения какого-то вопроса требовалось обращаться к оператору напрямую, прошли. Теперь для этого существует личный кабинет МегаФон, который открывает пользователям широкие возможности. Теперь не надо звонить каждый раз оператору, дожидаясь комментариев автоответчика и набирая необходимые цифры. Все очень удобно, понятно и быстро.
СодержаниеСкрыть
- Личный кабинет МегаФон телефон
- Регистрация в личном кабинете МегаФон
- Вход в личный кабинет Мегафон
- Основные услуги и опции
- Мой счет
- Платежи и переводы
- Связь и общение
- Межгород
- Развлечения
- Семья
- Прочие услуги
- Детализация звонков МегаФон
- Как отключить личный кабинет МегаФон?
- Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
- Техподдержка Мегафона
- Управление услугами через сервис
- Управление накопленными бонусами
- Пополнение счета и автоплатеж
- Контроль остатков по пакетам и услугам
- Тарификация на услуги сервиса
- «Личный кабинет» в социальных сетях
- Приложение личного кабинета для мобильных устройств
Личный кабинет МегаФон телефон
Можно использовать для входа в личный кабинет МегаФон телефон, ноутбук, персональный компьютер. Эта страница поделена на несколько частей для удобного пользования ею:
счет, где можно просмотреть баланс, пополниться, перевести деньги другому абоненту, увидеть собственный номер телефона, узнать о количестве бонусов и потратить их;</li>услуги, предоставляющие информацию о тарифах, дающие возможность настраивать переадресацию, заменять гудок, заносить в «черный список», снижать расходы по звонкам в роуминге и т.д.;</li>поддержка, где можно задать интересующий вопрос, изменить данные собственной страницы.</li>
Регистрация в личном кабинете МегаФон
Для получения доступа к своей странице нужна регистрация в личном кабинете МегаФон. Эта процедура является несложной. Ее сможет выполнить любой пользователь, который даже ни разу с этим не встречался. Заметим, что всем абонентам этой мобильной компании аккаунт подключается по умолчанию. А чтобы иметь возможность в него зайти, и нужна регистрация. Для этого нужно, в свою очередь, пароль. О том, как его получить, мы рассмотрим ниже в соответствующем разделе.
Вход в личный кабинет Мегафон
Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.
</span></span></span>
Вход по номеру телефона
Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.
Итак:
- Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;
Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем;</li>Вносим запрошенные системой данные.</li></ul>
После чего страница будет запущена и готова к работе.
Другие способы авторизации
Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:
- С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.
Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.</li></ol>
Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?
Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.
Способы его получения:
- сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
- отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
- позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.
После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.
Как сменить пароль?
Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:
- Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;
Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.</li></ul>
Основные услуги и опции
Личный кабинет МегаФон — это широкий спектр доступных к использованию услуг, который позволит решить самые важные задачи, поставленные перед поставщиком услуг связи. Войдя в личный кабинет, вы попадаете на главную страницу, где представлен полный список опций, удобно расположенных в 3 разделах:
- Счет, где можно проверить как текущий остаток, так и просмотреть историю пополнений, расходов, а также настроить автоплатеж;
- Услуги, где предложено множество возможностей по настройкам дополнительных и основных услуг;
- Поддержка, где вы сможете как самостоятельно изменить настройки личного кабинета, так и связаться со службой поддержки МегаФона.
Мой счет
Зайдя в раздел «Мой счет», мы получаем полноценный доступ к:
- Действующему балансу нашего счета в режиме реального времени (если провести списание или пополнение он сразу обносится);
- Обещанному платежу, подключение которого гарантирует, что вы никогда не уйдете в минус;
- Возможности пополнить как свой счет, так и счет другого абонента;
- Доступ к настройке автоматических платежей;
- Доступ к бонусной программе, которая подскажет как накопить баллы, так и способы их рационального расходования;
- К персональной бонусной программе, где представлены действующие предложения непосредственно для вашего счета.
Платежи и переводы
С помощью этого раздела абоненты МегаФона могут свободно осуществлять такие действия:
- Мобильные переводы с помощью СМС;
- Сделать привязку вашего счета к магазину Apple, что позволит свободно оплачивать и скачивать любой доступный на сайте контент;
- Отправлять денежные переводы с помощью телефона на номера других мобильных операторов (МСТ, Теле2 и др.);
- Делать пополнения как на внутри сетевые номера МегаФона, так и прямые переводы на банковскую карту, которая привязана к вашему номеру;
- А также настраивать автоплатеж, для осуществления перевода денег в нужный вам день.
Связь и общение
Клиентам предложен широкий выбор услуг в области связи и общения. Теперь с Мегафон каждый владелец современного смартфона сможет:
- Добавить любой надоедливый номер в черный список всего за 1 рубль в день, даже если на телефоне такой опции нет;
- Увидеть номер телефона анонимно звонящего абонента, или же сделать свой номер анонимным, заплатив за засекречивание своего номера всего 3 рубя;
- Воспользоваться услугами Видеоконференции, стоимостью 25 рублей в сутки;
- Использовать услугу «Вебинара» прямо со своего смартфона;
- Подключить услугу Мультифон или выбрав для себя безлимитное общение.
Межгород
Еще один довольно нужный раздел для часто находящихся в разъездах или вынужден осуществлять постоянные звонки в разные регионы страны и за границу. В разделе предложено всего 2 опции:
- Звонки в пределах страны. Этот раздел позволяет настроить наиболее выгодные условия тарификации звонков на разные мобильные операторы, предлагая клиентам не платить ничего за разговоры со 2 и до 10 минуты. Что должно заинтересовать тех, кто регулярно созванивается с клиентами других сетей.
- Второй раздел посвящен настройкам роуминга. Он будет интересен, если абонент осуществляет международные переговоры.
Развлечения
А вы знаете, что МегаФон предоставляет своим клиентам огромный список развлечений, которыми они могут воспользоваться прямо со своего телефона? Вот только основные из них, которые точно не оставят равнодушными большинство абонентов:
- возможность установить модный гудок, вместо скучных гудков как на свой номер, так и для звонков на другие номера;
- доступ к коллекции книг от партнера МегаФона Bookmate;
- доступ к разговорному английскому посредством связи с собеседниками из других стран;
- огромный список фильмов, которые можно просматривать онлайн;
- возможность установить безлимитный чат для общения с вашими друзьями;
- а также приложения для знакомства, записи ваших персональных данных и множество игр для вашего мобильного устройства.
Семья
МегаФон считает себя частью вашей семьи, поэтому предлагает отличный набор инструментов, которые помогут быть в курсе мест нахождения ваших детей и других членов семьи. Среди возможных услуг:
- доступ к чату с врачом-консультантом прямо в вашем телефоне;
- установка лицензионного антивируса Нод32, который поможет не только уберечься от вирусов, но и помочь в поиске смартфона на случай его утери или кражи;
- возможность настройки ограничений для детского доступа к интернету (контроль за тем, на какие сайты заходит ваш ребенок);
- контроль родителей за местонахождением ребенка и настройками его мобильного;
- а также доступ по системе «умный дом» в рамках вашего тарифа от МегаФон.
Прочие услуги
В последнем меню собраны приложения, которые тоже могут пригодиться пользователям Мегафона. Здесь ваш оператор предлагает вам:
- настроить подписки на новости и погоду;
- использовать портал для прямого просмотра новостей, сборников анекдотов, прослушивания музыки и другого;
- доступ к видеофайлам разной тематики в онлайн-режиме;
- возможно оформить подписку, слушать в онлайне и даже установить приложение для музыкального портала «Трава.ру»;
- а также услуги, которые помогают получать максимум от использования своего оператора сети: настройка переадресации, уведомления о тех кто вам звонил и отправка сообщения что вы снова на связи, настройка удержания вызова, уведомлений на почте и многое другое.
Детализация звонков МегаФон
Дополнительной услугой является детализация звонков МегаФон в личном кабинете. Она представляет собой расшифрованный список всех услуг связи пользователя (звонки, интернет, смс и другие). Заказ детализации является бесплатным и выдается за шесть последних месяцев. Для получения распечатки требуется нажать соответствующую ссылку и указать период, за который вы хотели бы получить отчет. Также следует указать адрес вашего почтового ящика и нажать ссылку «Заказать». При заказе нужно снять галочку с пометки «Архивация в ZIP». Примерное время ожидания отчета – 15 минут.
Как отключить личный кабинет МегаФон?
Если вы уже активировали свою страницу, то, как отключить личный кабинет МегаФон, на портале не предусмотрено. Разработчики сайта считают, что потребности в этом нет, тем более, данный раздел является составляющей частью одной системы и является бесплатным. Есть ситуация с уже включенной функцией «Автовход», когда идет автоматическое перенаправление в аккаунт с главной страницы. Так вот в таком случае от этого можно отказаться, кликнув в меню настроек на «Автовход», чтобы его отключить.
</span></span></span>
Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
На этот вопрос существует несколько ответов. С помощью этого сервиса можно осуществлять многие действия:
посмотреть собственный тариф, который действует на данный момент и возможность его поменять; </li>пополнять счет;</li>узнавать количество начисленных бонусов;</li>подключать или же отключать те или иные услуги; </li>переводить деньги на другие счета;</li>тратить бонусы;</li>быстро получать ответы на интересующие вопросы от службы поддержки;</li>управлять связью с разных устройств.</li></span></span></span></ul>
Подытоживая, необходимо сказать, что свой аккаунт – это удобная и экономящая ваше время услуга, которая позволяет производить широкий спектр различных операций.
</span>
Техподдержка Мегафона
Сотрудники технической поддержки оператора консультируют клиентов по всем вопросам относительно:
абонентского обслуживания;</li>выбора/смены тарифного плана.</li>
Также они помогают настроить мобильный интернет, подключать/отключать платные услуги, дают консультации по использованию роуминга и проч.
Управление услугами через сервис
Услугами Мегафона через ЛК управлять легко при помощи системы «Сервис-Гид». К примеру, абоненты могут использовать такие возможности:
просмотр детализации;</li>смена тарифа;</li>пополнение счета;</li>заказ или отмена услуг.</li>
Перед первым использованием системы нужно получить пароль, который позволит входить в кабинет. Инструкции – на главной странице сайта ЛК для регистрации клиентов.
Управление накопленными бонусами
Баллы накапливаются за пополнение счета и пользование платными услугами. Чтобы подключить программу, следует отправить СМС-сообщение с текстом 5010 на такой же номер. Также активация программы для абонента доступна в Личном кабинете при помощи команд *115#, *105*5#. Участие в программе бесплатное.
Пополнение счета и автоплатеж
При настройке сервиса «Автоплатеж» в личном кабинете следует установить сумму пополнения и минимальный порог, при которой она будет работать. К примеру, пополнение на 200 руб. при остатке на счете суммы 10 руб. Также в ЛК доступно пополнение счета мобильного с банковской карточки на любые суммы без комиссии.
Контроль остатков по пакетам и услугам
Проверить остатки по заказанным услугам/сервисам можно при помощи короткой команды *558#. Сведения по запросу будут отправлены пользователю в виде СМС-сообщения. В Личном кабинете получить информацию можно, если перейти в раздел «Остатки по пакетам услуг».
Тарификация на услуги сервиса
Тарификация услуг время от времени меняется. С актуальной информацией можно ознакомиться в Личном кабинете или на официальном сайте оператора Мегафон.
«Личный кабинет» в социальных сетях
В соцсетях пользователям доступны сообщества, в которых можно получить важную информацию по тарифам, услугам, предложениям, акциям:
ВК — https://vk.com/megafon;</li>Инстаграм — https://www.instagram.com/megafon/;</li>Фейсбук — https://www.facebook.com/MegaFon.ru;</li>Твиттер — https://twitter.com/megafonru.</li>
Приложение личного кабинета для мобильных устройств
Личный кабинет Мегафона можно подключать на современные мобильные устройства. Управление услугами доступно с экрана мобильного! Для этого необходимо скачать на официальном сайте и установить специальное приложение, которое откроет доступ ко всем преимуществам ЛК в Интернете.
Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:
- айфон: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735;
- для андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk.
Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:
- Находим через поиск официальное приложение «МегаФон»;
- кликаем на ссылку для установки;
- принимаем все лицензионные предупреждения;
- подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.
Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.
Компания МегаФон успешно развивается не только потому, что следит за качеством связи и обслуживания, но и в силу возможности самостоятельного управления ее услугами, которую она дает абонентам посредством своего основного сайта и Личного кабинета. В прошлом клиенты мобильного оператора были вынуждены отправляться в ближайшие салоны или звонить консультанту, чтобы решить свои вопросы. Но на сегодняшний день всего этого можно избежать, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон.
Содержание статьи
Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
Человеку, решившему впервые познакомиться с сервисом, нужно зайти в личный кабинет МегаФон. Это элементарные азы, и начинаются они с обычной авторизации, которая не отнимет у вас много времени и сил. Авторизоваться может каждый, у кого есть: активная сим-карта, мобильное устройство, интернет. Данных средств вполне достаточно. Некоторые пользователи еще используют персональный компьютер или ноутбук, другие – планшет, третьи – обходятся модемом либо роутером.
Регистрация ЛК происходит на официальном веб-ресурсе оператора, а именно на странице авторизации. Заходим на https://moscow.megafon.ru. Находим справа значок ключика, рядом с которым видим Личный кабинет. Жмем на него. Перед нами открывается страница авторизации, где предложено 2 способа входа в аккаунт. Рассмотрим каждый отдельно.
Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
Чтобы физическому лицу зайти в ЛК, необходимо в первую строку вписать номер мобильного (логин) и пароль, состоящий из 6 цифр.
Если вы забыли свой номер, можно набрать комбинацию *205#, он появится на дисплее. Также вход в Личный кабинет МегаФон по паролю требует выполнения еще одной USSD-команды: *105*00#. Это нужно, чтобы система в смс выслала вам сгенерированный пароль, который вы введете во второе поле данной формы. Его получение занимает до 30 сек.
Еще меньше уйдет на загрузку сервиса, после чего можно считать вход в Личный кабинет МегаФон по паролю завершенным. Перед вами откроется учетная запись с интуитивно понятным меню, данными по счету и доступными опциями, информацией по персональным предложениям. Стоит отметить, что вариант входа в Личный кабинет МегаФон по паролю не всем подходит. Есть люди, которым не нравится такой способ, например, они постоянно забывают ключ для авторизации. Для них предназначен еще более простой и быстрый метод.
Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.
Здесь также совершается вход по номеру в Личный кабинет МегаФона. Но, щелкнув «Далее», вам уже придется вводить не пароль, а 4 цифры, которые аналогичным образом пришлют сообщением. В конце жмем «Войти».
Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов. Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».
Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.
Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».
Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.
В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.
В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.
Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК. Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.
Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
Данный способ не совсем исключает наличие телефона. Вы, конечно, вправе использовать WIFi-роутеры стационарного типа с поддержкой SIM-карт 3G/4G и прочие адаптеры со слотом для нее. Это поможет вам иметь доступ к интернету. Но все равно потребуется получение пароля. Команда задается прежняя — *105*00#. Поэтому необходимо будет:
- вынуть симку;
- вставить ее в устройство, которое принимает смс;
- прочитать пароль и запомнить/выписать его;
- вернуть сим-карту в модем или роутер;
- провести стандартную процедуру входа.
Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105#. В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505. Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.
Что нужно для восстановления утерянного пароля
Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105#, и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.
Отдельный вход для корпоративных клиентов
Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму. Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту corporate.ural@megafon.ru.
Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».
Документ до недавнего времени был сложным, сейчас его сделали более понятным и простым. Паспортные данные вписывать не нужно. Сообщите: наименование своей компании, ФИО ее собственника, лицевой счет, номера, для которых нужно открыть доступ, включая свой контактный, e-mail. Представитель абонента ставит свои инициалы, дату заполнения и расписывается.
Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».
Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).
Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:
- пополнению счета;
- взятию обещанного платежа;
- совершению иных платежей и переводов;
- информированию о бонусах, персональных предложениях.
Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.
В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.
Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.
Итог
Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone. Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма). За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.
Мегафон — это телекоммуникационная компания, мобильный оператор, который образован в 2002 году действует на территории более чем 83 субъектов Российской Федерации и предоставляет широкий спектр услуг связи как физическим, так и юридическим лицам. Одна из услуг называется Мегафон личный кабинет — это дистанционный центр управления сервисами, где каждый пользователь с наличием активированной и работоспособной SIM-карты оператора и доступного покрытия сети может без посещения ближайшего филиала Мегафона решить тот или иной вопрос связанный с пополнением баланса, изменением тарифного плана, подключением или отключением опций и многое другое.
Мегафон личный кабинет
Современный мобильный оператор действует на территории Российской Федерации и открывает широкий спектр возможностей для физических лиц и корпоративных клиентов, которым можно воспользоваться на специальном разработанном для этого сайте с названием «Личный Кабинет Мегафон» (далее допустимы сокращения до ЛК).
Это новый дистанционный сервис, разработан компанией для удобства клиентов, с его помощью можно настроить подключенные услуги или отключить установленные на тарифе по-умолчанию, пополнить баланс и отслеживать движение средств по счету — это и многое другое (полный перечень услуг представлен ниже) можно сделать самостоятельно и в любое время при наличии компьютера с доступом в Интернет. Согласитесь, пользоваться сервисом ЛК Мегафон весьма удобно, ведь личная явка в ближайшее отделение оператора не нужна.
С помощью личного кабинета вы можете воспользоваться следующими услугами оператора:
- Узнать остаток средств на балансе и в случае необходимости пополнить его.
- Посмотреть подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах.
- В специальном разделе доступен «Мегафон-Бонус» — это программа лояльности при участии в которой баллы (бонусы) можно обменять на услуги оператора.
- Найти ответ в разделе Поддержка.
- Восстановит и сменить пароль.
- Подключить дополнительные опции из категорий ЛК.
- Настроить платежи по своему номеру и телефонам близких людей.
- Установить родительский контроль и отслеживание.
Основные услуги и опции
Личный кабинет — это бесплатный сервис, который не тарифицируется, за исключением Республики Крым и города Севастополя, где как и за пределами внутренней зоны покрытия ПАО Мегафон действует роуминг. Внимательно расходуйте трафик и по возможности используйте Wi-Fi, поскольку тариф интернета в роуминге значительно выше внутреннего по России.
Всё расположено в разделе «Услуги и опции», основные сервисы, которыми можно управлять дистанционно:
Мой счет. Здесь отражается актуальная информация по авторизованному номеру:
- Живой баланс. При включении будет виден реальный баланс, без необходимости набора комбинации на мобильном устройстве.
- Обещанный платеж. Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги.
- Позвони мне и Заплати за меня. Удобные и популярные решения, которые выручат в самых неловких ситуациях.
- Баланс близких. Все можно взять под свой контроль, чтобы ваши близкие люди всегда были на связи.
Платежи и переводы. В этом разделе можно найти информацию по всем платежам, как с карты так и с других платежных систем. Доступны следующие опции:
- Мобильный перевод по СМС. Пополняйте баланс мобильного номера быстро и просто.
- Подключение телефона для оплаты в магазинах Apple. Любой контент может быть оплачен с вашего номера при подключении этой опции.
- Перевод средств с одного номера на другой. Можете отправить деньги на сеть МТС, Теле2, Йота и других мобильных операторов.
- Перевод денежных средств между номерами внутри сети и банковским счетом. Воспользуйтесь этой опцией для трансфера средств на карту Visa или MasterCard.
Связь и общение. Эта категория специальных возможностей, для современных и продвинутых юзеров, которые ценят индивидуальность и новинки. Что может предложить данный раздел? — Смотрим:
- Черный список. Есть номера, которые нужно заблокировать? — Без проблем, 1 р. в сутки будет стоить эта опция.
- СуперАОН — интересная возможность узнать номер входящего звонка, даже если человек скрывает номер.
- АнтиАОН — всего за 7 рублей ваш звонок будет анонимным.
- Видеоконференции — полноценное вещание с экрана мобильного устройства за 50 рублей в сутки. Качество HD.
- Вебинар — откройте свой канал для аудитории.
- Мультифон — это отличный способ для сбалансированного общения внутри сети и в роуминге по единому тарифу.
- Безлимитное общение и другое. Подробную информацию можно найти на странице «Тарифы Мегафон«.
Межгород. Эта категория позволяет настроить тариф для звонков внутри России и за её пределы.
Развлечения. Жизнь современного человека не станет полноценной без этой категории. Сервис предоставляет возможность выбрать и настроить персональный гудок, выучить английский язык, почитать интересные журналы и книги, а также посмотреть сотни фильмов и тысячи сериалов в высоком качестве прямо на экране мобильного телефона. Кроме всего вышеперечисленного здесь есть знакомства, игры, облако для хранения фотографий и видео.
Семья. Необходимый и полезный раздел для безопасности себя и своих близких людей. Здесь можно настроить детский интернет, родительский контроль (отслеживание мобильного устройства) и управление домом дистанционно прямо с телефона.
Прочие услуги. Обширная категория, где мобильный оператор поможет более тонко настроить тарифный план и при необходимости подключить или отключить.
Внимательно смотрите на стоимость услуг. При ежемесячной абонентской подписке она будет сниматься через каждые 30-31 день, при разовых ценах баланс будет меняться только тогда, когда опция будет использована.
Для физических лиц
Вход в ЛК требует ввести персональные данные, авторизация проходит по связке логина (номер телефона введенный в любом формате) и пароля, который можно получить воспользовавшись набором *105*00# с клавиатуры мобильного телефона. После выполнения запроса придет сообщение с паролем.
Адрес: https://lk.megafon.ru/login/
Вход для абонентов:
Вам потребуется как показано на картинке, сначала ввести номер телефона, воспользоваться USSD-запросом и ввести пароль.
На авторизацию выделено 5 попыток и если все пять раз будет введен неверный пароль, сервис будет заблокирован. Как его разблокировать? — Воспользуйтесь той же комбинацией для получения нового пароля *105*00#.
Корпоративным клиентам
Для корпоративных клиентов, обслуживание которых происходит по контракту существует отдельный вход в ЛК.
Адрес сервиса: https://lk.megafon.ru/b2blinks/
Адрес страницы для ввода логина и пароля: https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login
Первое что нужно сделать — выбрать город обслуживания из предлагаемого выпадающего списка. После этого нажмите кнопку «Перейти в Личный кабинет».
На следующем этапе вы увидите окно авторизации, вход в ЛК для корпоративных клиентов, где нужно указать Логин и Пароль согласно договора заключенного между индивидуальным предпринимателем или обществом с ограниченной ответственностью и ПАО Мегафон. Страница доступна на двух языках: русском и английском, воспользоваться английской версией можно кликнув манипуляторов в правом верхнем углу экрана (возврат к русскому происходит в аналогичном обратном порядке).
Внимание: связка логина и пароля для доступна для всех предпринимателей и организаций, которые заполнили заявление на подключение сервиса и отправили его на электронную почту оператора corporate.регион@megafon.ru. Без верифицированного заявления у вас не будет доступа в ЛК Мегафон.
Если вы хотите подключить личный кабинет Мегафон и являетесь корпоративным клиентом, нужно заполнить соответствующее заявление, его пример изображен на картинке:
Это своего рода регистрация в личном кабинете для корпоративных клиентов. Заполнить и распечатать заявление на подключение ЛК можно в режиме онлайн по адресу: http://megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/lichniy_kabinet_zayavlenie.pdf
Внимательно отнеситесь к каждому пункту, которые содержатся в анкете:
- Наименование организации / ФИО индивидуального предпринимателя. В соответствии с регистрационным свидетельством из налогового органа.
- ИНН и КПП предприятия (для индивидуальных предпринимателей КПП не требуется).
- Выберете какой доступ в личный кабинет необходим (всеми лицевыми счетами или одним).
- Укажите мобильные номера, которые будут использоваться для получения или восстановления пароля (максимум 3).
- Укажите контактный номер для обратной связи (желательно указывать личный или тот номер, который всегда под рукой).
- ФИО (для ООО данные представителя, для ИП личные данные предпринимателя).
- Действующий на основании: для ООО — Устава (в большинстве случаев), для индивидуального предпринимателя — свидетельства о регистрации в ФНС РФ.
- Дата, подпись и контактный телефон.
При возникновении вопросов с заполнением анкеты или авторизацией на сайте можно проконсультироваться со специалистом службы поддержки компании по номеру 8-800-550-0555 или 0555 с внутренней сети.
Помощь в работе с Личным кабинетом
Еще раз напоминаем актуальную информацию по использованию дистанционного сервиса мобильного оператора.
Как войти в Личный кабинет с компьютера
Все операции проводятся после входа на официальный сайт Мегафон. Перейдите на страницу lk.megafon.ru и введите номер телефона в любом формате, как в международном с «+7» так и во внутреннем с «8», также можно использовать без приставки 7 и 8, просто номер: 92X-123-45-67. Если не знаете доступ в личный кабинет — смотрим инструкцию ниже (для корпоративных и физических лиц инструкция разная).
Вход с мобильного телефона в ЛК Мегафон
Вход в ЛК с мобильного устройства, планшета практически не отличается от авторизации через компьютер. Дизайн и структура кабинета идентична, выдержана в едином стиле, что эффективно сказывается на работоспособности обеих версий. Зайти в личный кабинет Мегафон без телефона практически невозможно. Для этого вам потребуется лично явиться в ближайшее отделение оператора с документом удостоверяющим личность.
С мобильного устройства легче всего авторизоваться при помощи специальных программ, которые можно скачать в официальных каналах для операционных систем iOS, Android и Windows. Функционал ЛК который есть на сайте будет и в приложении. Это быстрее, проще и удобнее, особенно для людей у которых есть социальные сети.
Как получить пароль?
Для получения пароля нужно взять мобильный телефон с активированной сим-картой и набрать на нем следующую комбинацию:
*105*00# и кнопка вызова.
В течение нескольких минут придет сообщение с паролем для входа в ЛК. При каждой авторизации рекомендуется запрашивать новый пароль в целях безопасности.
Восстановление утерянного пароля
Вводим ранее известную комбинацию *105*00# и нажимаем кнопку вызова. Нужно подождать сообщение с паролем и авторизоваться в ЛК. Вы можете установить свой пароль, чтобы не производить запрос нового каждый раз при авторизации (не рекомендуется в целях безопасности).
Сменить пароль личного кабинета можно в несколько этапов:
- Произвести вход в личный кабинет.
- Нажать на кнопку «Настройки» (расположена в нижней части экрана).
- Нажать на кнопку «Настройки входа».
- Будет отображено две строки «Старый пароль» — куда нужно ввести последний полученный из СМС код и «Новый пароль» — Ваш код, который должен быть безопаснее полученного ранее в сообщении.
- После внесения изменения нажмите на кнопку «Сменить пароль».
Приложение с личным кабинетом для мобильного
Оператор связи разработал мобильное приложение для всех современных мобильных операционных систем. Вы можете воспользоваться кнопками ниже и в меню справа для того, чтобы скачать приложение Мегафон Личный Кабинет к себе на устройство под управлением iOS в AppStore, на платформе Android в GooglePlay и под управлением Windows в Windows Store.
Кроме всего вышеперечисленного в социальной сети Вконтакте было опубликовано фирменное приложение ЛК для всех пользователей, которым можно воспользоваться не посещая оф.сайт и не скачивая приложения.
Важная информация! Скачивать приложение рекомендуется из официального источника. В целях безопасности не допускается установка приложений сторонних разработчиков, которые не имеют отношения к ПАО Мегафон. Скачивание недостоверного приложения может не только повредить устройство, но и использовать вашу персональную информацию в интересах третьих лиц.
Личный кабинет «Мегафон»: активация, вход
Вход в личный кабинет сопряжен с регистрацией. При себе необходимо иметь телефон с активной СИМ-картой. При входе потребуется ввести номер телефона и пароль. Но чтобы получить последний, придется воспользоваться специальной функцией. В ответ на запрос *105*00# придет сообщение в кодом, который и будет служить паролем для входа. Позднее, его можно заменить на более удобный для запоминания. Это можно сделать в меню настроек, в разделе Конфиденциальность. Есть и два альтернативных способа узнать пароль от личного кабинета «Мегафон», если он был забыт:
- На номер 000-110 нужно отослать текст 00. Информация придет в ответ в виде сообщения.
- В крайнем случае, придется позвонить 50-05, а там по подсказкам робота зайти в соответствующий раздел интерактивного меню. При этом пароль вам сообщен не будет. Опция дает возможность задать новый код доступа, который нужно будет набрать на клавиатуре после соответствующего голосового оповещения.
После входа откроется новое окно, в котором будут расположены ссылки на разделы с доступными функциями.
Функциональность личного кабинета «Мегафон»
При помощи личного кабинет «Мегафон» вы в любой момент сможете:
- проверить остаток на счете мобильного;
- подключить или отключить предоставляемые сетью услуги;
- уточнить число начисленных бонусных баллов;
- активировать «Обещанный платеж»;
- поменять тариф на более выгодный;
- переводить деньги на счета третьих лиц;
- обращаться за займом к другим пользователям;
- заблокировать СИМ-карту;
- управлять пакетными средствами и т.д.
Весь спектр предоставляемых возможностей велик. Здесь и возможность пообщаться с консультантом, и возможность переводить деньги с банковских счетов. Отдельно разработан пакет услуг, дающий возможность управлять корпоративными номерами из личного кабинета «Мегафон».
Дополнительные возможности личного кабинета «Мегафон»
Вверху страницы находится панель, которая справа содержит функциональную кнопку с горизонтальными полосками. Нажав на нее, вы откроете панель быстрого доступа, в которой можно будет выбрать интересующий раздел. Далее нужно кликнуть на соответствую ссылку для перехода. После окончания манипуляций не забудьте выйти из личного кабинета, нажав на кнопку с крестиком.
Мы разобрались, как зарегистрироваться в ЛК, теперь посмотрим, как осуществить вход в личный кабинет Мегафон с компьютера, телефона и планшета. А также причины, почему не удается войти в персональный кабинет, что делать, если забыл пароль от него и как просто и безболезненно восстановить его.
Мегафон личный кабинет — вход по номеру телефона
Чтобы войти в Мегафон личный кабинет, вам понадобится лишь ваш номер телефона, который вы и так наверняка знаете, и пароль, который достаточно получить один раз. Номер телефона можно вводить так, как вам больше нравится. Хоть начиная с +7, хоть с 8, хоть вообще без префикса — только 10 последних цифр номера. А вот пароль необходимо будет получить, так как изначально при подключении он не выдается. Впрочем, это не слишком сложно и не займет много времени, так как ходить никуда не нужно.
Вводить телефон и пароль нужно на официальном сайте Мегафона: либо кликаете там на кнопку «Личный кабинет» вверху справа, либо переходите по этой прямой ссылке: lk.megafon.ru — сразу на страницу входа.
Как получить пароль от личного кабинета Мегафон
Очень просто и написано на сайте оператора. Все, что вам нужно, это набрать с мобильного телефона (с того номера, для которого вы этот пароль получаете) короткую USSD комбинацию *105*00# и нажать кнопку вызова. В ответ вам придет СМС сообщение с паролем для входа. Это обычно случайный из латинских символов и цифр, запомнить такой довольно сложно, да и не обязательно. Вы всегда можете сменить его в разделе «Настройки — настройки входа — Сменить пароль» для ЛК Megafon, выбрав тот, который сможете запомнить.
Что делать, если забыл пароль?
Для начала можно попробовать полистать СМС сообщения, которые присылает вам сотовый оператор. Шлет он их не слишком часто, так что легко долистать до того, в котором он первый раз присылал вам эти данные для входа. Если это было давно, вы удаляете входящие сообщения или просто не смогли найти — просто еще раз наберите с телефона команду *105*00# и получите новый пароль для входа. А чтобы этого больше не повторялось, все же рекомендуем сменить его на что-то, что вы легко сможете запомнить.
Важно: Если вы пять раз неправильно введете пароль на вход в ЛК, то он заблокируется и вам придется получать новый — с помощью той же самой короткой USSD комбинации *105*00#.
Как получить пароль с планшета, модема или роутера?
Если ваше устройство не принимает смс, то просто выньте сим-карту и вставьте ее в телефон или в любое другое устройство, на котором можно будет прочитать входящее сообщение с паролем. После этого можно просто вставить ее обратно в роутер или туда, где вы планируете ей пользоваться.
Вход через компьютер
Для того, чтобы войти в ЛК с компьютера, необходимо зайти на официальный сайт Мегафон и нажать кнопку «Личный кабинет». Также вы можете просто перейти по адресу lk.megafon.ru и попасть на страницу входа, а как войти в него, мы уже писали выше. После того, как вы введете номер вашего телефона и пароль, вы попадаете в сам ЛК и сможете пользоваться всеми его возможностями.
Вход через телефон
Войти в личный кабинет Мегафон с телефона, а также планшета, можно точно также, как и с компьютера — то есть через официальный сайт оператора или по прямой ссылке выше. Там все уже оптимизировано для мобильных устройств (мобильная версия личного кабинета подключится автоматически при входе со смартфона или планшетного компьютера), так пользоваться также просто, понятно и удобно.
Плюс есть второй вариант — вы можете скачать и установить на свой смартфон мобильное приложение «Личный кабинет» и пользоваться им для того, чтобы получить доступ к тем же самым возможностями, что и в обычной версии ЛК.
Вход без пароля в ЛК Мегафон
Вы не знаете, как войти в личный кабинет Мегафон без пароля? Мы подскажем, как это сделать. Для этого существует экспресс меню, получить к которому доступ легко можно с мобильного телефона, набрав USSD комбинацию *105# и кнопку «Позвонить». Далее вам нужно лишь выбирать нужные пункты меню и перемещаться по ним.
Для того, чтобы попасть в нужный вам раздел ЛК, необходимо нажать «Ответить» и ввести тот порядковый номер пункта, в который вы хотите перейти, в том числе и для возврата в предыдущее меню, а после отправить сообщение. Да, это не слишком наглядно, не особо удобно, зато всегда доступно.
Использовать эти короткие USSD команды для перехода по этим пунктам меню можно не только в вашем домашнем регионе, но и в поездках по России и миру, то есть в роуминге. Это везде бесплатно и Интернет для доступа к такой версии ЛК не нужен, главное, чтобы была хоть какая-то сотовая связь.
Используемые источники:
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-megafon/
- https://megafonfun.com/stati/vhod-v-lichnyj-kabinet-megafon/
- https://lk-megafon.com/
- https://kabinet-lk-megafon.ru/
- http://megafon-lichnyj-kabinet.ru/megafon-lichnyj-kabinet-vxod