Содержание
- 1 Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов
- 2 Регистрация в личном кабинете
- 3 Вход в личный кабинет Межрегионгаз Саратов
- 4 Возможности Межрегионгаз Саратов
- 5 Мобильная версия Межрегионгаз Саратов
- 6 Клиентская поддержка
- 7 Телефон горячей линии
- 8 Защита персональной информации
- 9 Подводя итоги
- 10 Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов
- 11 Регистрация в кабинете
- 12 Авторизация в личном кабинете
- 13 Оплата квитанций, передача данных, подключение электронной квитанции через личный кабинет
- 14 Мобильная версия личного кабинета
- 15 Клиентская поддержка через кабинет Межрегионгаз Саратов
- 16 Правила безопасности и конфиденциальности
- 17 Как отключить личный кабинет
- 18 Межрегионгаз Саратов: вход в личный кабинет
- 19 Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов
- 20 Регистрация в личном кабинете
- 21 Использование возможностей личного кабинета
- 22 Мобильная версия
- 23 Клиентская поддержка
- 24 Контакты и телефон горячей линии
- 25 Возможности личного кабинета
- 26 Регистрация и вход в личный кабинет
- 27 Официальный портал Газпром межрегионгаз Саратов
- 28 Разделы
- 29 Личный кабинет
- 30 Как отправить показания счетчиков?
- 31 Оплата услуг
- 32 Контакты ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»
- 33 Контактная информация
Данная организация по своему функционалу входит в группу предприятий, деятельность которых напрямую связана с поставкой качественного газа. На данный момент потребителями ресурса в этом регионе является более одного миллиона частных клиентов, а также более 10 тысяч разнообразных компаний и организаций. Каждый из клиентов имеет возможность создать личный профиль на межрегионгаз Саратов официальный сайт и обеспечить себе за счет этого уникальный и очень удобный функциональный сервис. Все что потребуется – просто пройти регистрацию и внести все платежные данные.
Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов
Пользователи, что прошли регистрацию в разделе, автоматически получают для себя такие преимущественные опции:
- Оплата квитанций за потраченное количество газа;
- Получение счетов на оплату;
- Осуществление контроля над возможными задолженностями по используемому счету и по числу проведенной оплаты;
- Передача показаний с установленных приборов учета;
- Формирование истории ранее внесенных платежей;
- Подача заявления на вызов сотрудника для установки необходимого газового современного оборудования или на монтаж пломбы.
Через раздел всегда можно приостановить действие договора относительно поставки газа. Что более важно, открытый профиль на горгаз идеально оптимизирован под работу с современными мобильными устройствами.
Регистрация в личном кабинете
Процесс регистрации раздела на газпром межрегионгаз Саратов осуществляется достаточно легко и просто. пользователю потребуется выполнить следующие действия:
- Требуется зайти на основную страницу.
- Нажимается Абонентам и потом вкладка с Личным разделом и сразу попадает туда.
- Следует кликнуть на клавише с Авторизацией.
- На открывшейся странице вводится Логин и составленный надежный пароль с обязательным повторением, а потом сразу активируется кнопка Регистрация. Логин – это мобильный или действующая почта.
- Обязательно нужно подтвердить, что информация вводится не роботом, но человеком, для чего нужно ввести в графу специальные символы.
- Проводится активации учетной записи. На указанный номер или на почту придет специальный код активации. После его введения можно осуществлять вход в свой раздел на Саратовоблгазе.
- На странице раздела есть возможность добавить свой личный платежный счет. Одновременно с этим выбирается основной поставщик услуг Межрегионгаз Саратов и обязательно проставляется номер платежного счета.
- Человеку нужно согласиться на обработку и хранение информации. После добавления платежного счета он автоматически отображается в списке всех индивидуальных счетов на Саратовмежрегионгазе.
После проведения всех необходимых операций пользователь автоматически получает оптимальную возможность эффективно управлять счетами из персонального аккаунта. При необходимости пользователь может всегда перейти к более расширенной и одновременно более функциональной версии аккаунта.
Для этой цели потребуется зайти во вкладку с Лицевым счетом и сразу активировать ту самую версию посредством активации кнопки Подключить. После этого клиенту потребуется ввести специальный пин-код на межрегионгаз Саратов, присутствующий в платежки для оплаты услуг.
Вход в личный кабинет Межрегионгаз Саратов
Для проведения авторизации клиент компании должен осуществить ввод установленного Логина, то есть мобильного или электронного ящика, а также надежного кода. Система аккаунта на Саратовгаз настолько тщательно продумана, что при возникновении проблемы, связанной с утерей пароля, пользователь может провести его быстрое восстановление. Для этой цели придется действовать через кнопку со словами Забыли Пароль. Код от Саратовской газовой компании восстанавливается достаточно быстро, что очень удобно.
Возможности Межрегионгаз Саратов
Наряду с преимуществами персонального раздела можно отметить немало важных и одновременно необходимых особенностей: клиенты компании получают возможность в любое время оплачивать квитанции, передавать данные, а также подключить электронную квитанцию через персональный раздел.
Для оплаты квитанции через персональный раздел человек или руководитель компании должен нажать клавишу по оплате онлайн и выбрать категорию платежа.
Это может быть актуальный на тот или иной период долг, точная сумма задолженности, а также передача информации. При необходимости провести оплату за газ достаточно будет ввести информацию по имеющейся на руках платежной карте.
Если провести привязку электронной квитанции к аккаунту личный кабинет межрегионгаз Саратов, ее можно использовать для расчетов за полученные услуги компании. Подключается она простым нажатием специальной кнопки, что находится в созданном профиле. Данная сформированная справка будет каждый месяц присылаться системой на зафиксированный почтовый ящик. При необходимости подобную услугу на трансгаз также легко можно отключить.
Мобильная версия Межрегионгаз Саратов
Всем пользователям, что прошли процесс создания личного аккаунта, которые имеют в распоряжении мобильные устройства, работающие на ОС iOS и Android, представлена оптимальная возможность проводить все платежные операции через мобильную версию персонального аккаунта.
С получением ее у пользователя не возникает никаких сложностей, достаточно просто найти приложение Мой Газ в таких известных каталогах, как App Store или Play Market. После скачивания клиенту компании открываются все стандартные возможности, присущие аккаунту межрегионгаз, к которому открывается доступ с ПК. Иметь в распоряжении подобное приложение очень преимущественно. Основные опции аналогичны тем, что предоставлены в полной версии профиля, просто для проведения операций не потребуется наличия обычного ПК.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Клиентская поддержка
Каждый пользователь и владелец личного профиля на сайте компании в любое время имеет право получить поддержку от специалистов, курирующих ресурс. Клиенты в состоянии получить по всем вопросам онлайн консультации, допускается делать запросы на проверку установленных приборов. Чтобы получить помощь такого плана, достаточно просто в специальную форму ввести на странице Саратовгаз официальный сайт активную электронную почту, личные данные, номер мобильного и обязательно нужно подтвердить тот фактор, что человек не является роботом.
Телефон горячей линии
Особого внимания заслуживает возможность в рабочее время по возникшим вопросам связаться с сотрудниками организации по специальным контактным телефонам газпрома. Это идеальная опция, позволяющая за пару минут решить разные возникшие вопросы и проблемы. Перечень подобных телефонов вниманию представлен на главной странице официального ресурса.
Защита персональной информации
Организация разработала специальный перечень требований, направленный на обеспечение высокого уровня безопасности внесенных при создании профиля персональных данных при их обработке в специальных современных информационных системах. Руководство компании газпром трансгаз Саратов полностью соблюдает все установленные требования, на основании чего внесенная информация используется исключительно в рамках только этого круга мероприятий.
Каждый пользователь лкк имеет возможность полностью отключить свой персональный аккаунт. Существует также автоматическое отключение, которое производится сразу после полного окончания договора, заключенного с пользователем и касающегося поставки услуг.
Использование персонального аккаунта не требует какой-либо платы, потому за ненадобностью в профиле, в него можно просто не заходить и забыть. Если же нужно провести четкое удаление аккаунта, потребуется обратиться в техническую поддержку через ресурс организации смородина газ.
Подводя итоги
Региональное представительство одного из самых крупных поставщиков качественного газа в состоянии обеспечить грамотно организованную поставку ресурса не только по городу, но по всей области. На обслуживании находится огромное количество пользователей, и каждый из них получает достаточно высокий уровень сервисного обслуживания через мойгаз. Данное преимущество основано на возможности создания газпром личный кабинет Саратов, в котором находится огромное количество самых разных, обеспечивающих комфорт опций.
- Официальный сайт: sargc.ru
- Личный кабинет: lk.sargc.ru
- Телефон горячей линии: (8452) 45-62-31
Региональное представительство крупнейшего поставщика газа Межрегионгаз в Саратове обеспечивает поставку газа в городе и области. У него на обслуживании находится более миллиона частных клиентов и юридических лиц.
СодержаниеСкрыть
- Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов
- Регистрация в кабинете
- Авторизация в личном кабинете
- Оплата квитанций, передача данных, подключение электронной квитанции через личный кабинет
- Мобильная версия личного кабинета
- Клиентская поддержка через кабинет Межрегионгаз Саратов
- Правила безопасности и конфиденциальности
- Как отключить личный кабинет
Своим клиентам компания предлагает воспользоваться услугой онлайн-платеж, для совершения своевременных расчетов за потребляемый газ. Для этого на сайте компании разработан личный кабинет «Мой газ. Смородина. онлайн», который един для всех региональных представительств.
Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов
Пользователи, которые зарегистрированы в личном кабинете получают следующие возможности:
- Оплачивать квитанции за потребленный газ.
- Получать электронные счета на оплату.
- Контролировать наличие задолженности по текущему счету, дату оплаты.
- Передавать текущие показания счетчика.
- Формировать историю платежей.
- Формировать заявки вызова специалистов для монтажа пломбы, обследования газового оборудования.
- Приостанавливать действие договора о поставке газа.
Регистрация в кабинете
Процесс регистрации в кабинете выглядит следующим образом:
- Клиент заходит на главную страницу сайта http://www.sargc.ru/.
- Нажимает клавишу «Абонентам», вкладка «Личный кабинет» и попадает в модуль личного кабинета:
- Нажимает клавишу «Авторизация».
- На страничке, где требуется вводить Логин и пароль, пользователь нажимает «Регистрация» и заполняет регистрационную форму:
- Логин – работающий адрес электронной почты или номер телефона.
- Пароль и подтверждение пароля.
- Подтвердить «Я не робот».
- Нажать клавишу «Зарегистрироваться».
- Активация учетной записи. На указанный в логине адрес или телефон пользователь получает код активации, который вводится в поле формы активации. После чего осуществляется вход в кабинет.
- В личном кабинете пользователь должен добавить лицевой счет в автоматически открывшемся окне. Выбирается поставщик услуг Межрегионгаз Саратов и ставится номер лицевого счета.
Подключение счета можно осуществлять по необходимости через меню «Настройки», во вкладке «Подключение ЛС».
- Клиент соглашается на обработку и хранение персональных данных и нажимает клавишу «Добавить ЛС». Он отобразится в списке лицевых счетов.
- Переход к расширенной версии. Пользователь заходит во вкладку «Лицевой счет» и активирует расширенную версию нажатием кнопки «Подключить». Далее клиенту необходимо ввести пин-код, который напечатан в квитанции на оплату услуг и нажать клавишу «Активировать».
После выполнения всех действий пользователь получает возможность управлять своими счетами из личного кабинета.
Авторизация в личном кабинете
Авторизация пользователя осуществляется вводом Логина (адреса электронной почты или номера мобильного телефона) и пароля.
При необходимости система позволяет восстановить пароль нажатием клавиши «Забыли пароль». Для этого потребуется ввести логин, новый пароль и подтвердить его.
Оплата квитанций, передача данных, подключение электронной квитанции через личный кабинет
Чтобы оплатить квитанцию через личный кабинет пользователь должен нажать клавишу «Оплатить онлайн», выбрать вид платежа: текущий долг, определенная сумма, с передачей данных.
Далее необходимо ввести данные банковской карты VISA, Master Cart и осуществить платеж. Услуга предоставляется бесплатно.
Для передачи данных клиенту необходимо ввести номер счета, назначение платежа, показания счетчиков.
Электронная квитанция предназначена для своевременного расчета за услуги компании. Услуга подключается нажатием одноименной кнопки в личном кабинете. Сформированный документ будет ежемесячно приходить на e-mail плательщика.
Отключение услуги осуществляется также в личном кабинете.
Мобильная версия личного кабинета
Всем зарегистрированным пользователям, имеющим мобильные устройства операционных систем iOS и Android, доступна мобильная версия личного кабинета.
Она устанавливается App Store или Play Market, название программы «Мой ГАЗ».
Возможности мобильного личного кабинета аналогичны стандартным, но для осуществления операций не требуется наличие стационарного компьютера.
Клиентская поддержка через кабинет Межрегионгаз Саратов
Пользователи могут получать консультации, делать заявки на проверку оборудования через личный кабинет. Для этого в форме вводится адрес электронной почты, Ф.И.О. абонента, номер мобильного телефона, подтверждается «Я не робот».
Правила безопасности и конфиденциальности
Компанией Межрегионгаз разработаны специальные «Требования по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», которые действуют для всех региональных представительство, в том числе для Межрегионгаз Саратов.
В них определены условия обеспечения безопасности данных, требования к программному обеспечению, назначению ответственных в рамках данного круга мероприятий.
Как отключить личный кабинет
Личный кабинет действует все время действия договора о поставки услуг. Пользование кабинетом бесплатное, поэтому абонент может просто не заходить в него. Если пользователю необходимо его отключить, он может обратиться в службу тех. Поддержки через сайт компании.
«Межрегионгаз» является поставщиком природного газа жителям Саратова. Также организация занимается поставкой голубого топлива населению области. Всего насчитывается около миллиона частных лиц и предпринимателей, подключенных к газопроводу компании.
Организация обладает официальным сайтом. Виртуальная страница предназначена для ознакомления с тарифными планами и расположением представительств. Также авторизованные посетители могут воспользоваться личным кабинетом, чтобы контролировать свои счета и вносить оплату. Больше не потребуется самостоятельно посещать отделения, чтобы оплачивать услуги. Теперь большинство действий доступно с персонального компьютера, что является очень удобной возможностью.
Межрегионгаз Саратов: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться – введите логин, представляющий телефон или адрес электронного почтового ящика. Также укажите пароль и щелкните клавишу «Продолжить».
Если авторизоваться не получается – попробуйте проверить клавиатурную раскладку и выбранный регистр символов. Такая небольшая ошибка зачастую мешает авторизоваться в кабинете. Дополнительный способ возобновления доступа – кнопка «Забыли пароль». Она позволяет отправить новую комбинацию символов для входа.
Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов
Зарегистрированным пользователям предоставляется широкие возможности взаимодействия с компанией:
- Оплата услуг;
- Формирование платежных квитанций;
- Получение электронных счетов;
- Отображение задолженностей за услуги;
- Самостоятельная передача показаний счетчиков;
- Просмотр истории платежей;
- Вызов специалистов для исправления проблем или обследования газового оборудования;
- Просмотр информационного раздела;
- Разрыв договора с компанией.
Регистрация в личном кабинете
Сайт обладает интуитивным управлением, поэтому зарегистрироваться очень просто. Потенциальному пользователю понадобится совершить следующие действия:
- Посетить главную страницу;
- Нажать клавишу «Абонентам», расположенную во вкладке «Личный кабинет»;
- Нажать клавишу «Авторизация»;
- Выбрать кнопку «Регистрация» под логином и паролем»
- Заполнить небольшую анкету – потребуется указать работающий электронный почтовый ящик в качестве логина;
- Придумать пароль – надежную комбинацию символов, состоящую из латинских букв разного регистра;
- Распознать символы на изображении, чтобы пройти анти-спам проверку;
- Подтвердить регистрацию.
Следующий шаг – активация личного кабинета Межрегионгаза. Система отправит пользователю секретный код, предназначенный для подтверждения регистрации. Обычно код поступает на электронный ящик, прикрепленный к кабинету. Также сайт может отправить номер на мобильный телефон.
Чтобы работать с лицевым счетом, его необходимо добавить в автоматически открывающемся окне. Нужно выбрать поставщика услуг и ввести номер посредством клавиатуры. Затем проверить правильность последовательности цифр и подтвердить действие.
Внимание! Подключить счет можно позднее, просто посетив раздел «Настройки», расположенный во вкладке «Подключение личного кабинета». Система попросит согласиться с правилами обработки персональных данных. Нужно поставить галочку и нажать клавишу «Продолжить». Чтобы получить все возможности управления лицевым счетом – подключите расширенную версию. Для этого необходимо нажать клавишу «Подключить» напротив соответствующего пункта и указать секретный код, напечатанный в квитанции. Чтобы сохранить изменения, просто нажмите клавишу «Активировать». На этом регистрация считается полностью законченной. Остается авторизоваться в кабинете, чтобы получить возможность управления подключенными услугами и контролирования счетов.
Использование возможностей личного кабинета
Оплата квитанций. Чтобы оплатить квитанцию посредством личного кабинета, рекомендуется нажать одноименную клавишу и выбрать разновидность платежа – фиксированная сумма или погашение задолженности. Следующий шаг – ввод платежной информации. Необходимо указать данные своей банковской карточки. Это совершенно безопасно, а финансовая транзакция не подразумевает снятие комиссии.
Передача данных. Чтобы передать показания приборов учета, нужно указать номер лицевого счета и символы, отображаемые вашим счетчиком.Формирование квитанций. Пользователи личного кабинета всегда способны самостоятельно сформировать платежную квитанцию, чтобы оплатить услуги в банковском отделении. Готовый документ пересылается на электронную почту, указанную при создании аккаунта.
Отключение услуг. Пользователи могут выключить дистанционное управление.
Мобильная версия
Всем зарегистрированным клиентам предлагается воспользоваться мобильным приложением. Это специальная программа для современных телефонов, обладающая аналогичными возможностями личного кабинета. Она устанавливается посредством официального каталога совершенно бесплатно.
Клиентская поддержка
При возникновении проблем рекомендуется написать сотрудникам технической поддержки, чтобы получить подробную консультацию. Понадобится указать свои персональные данные, мобильный телефон и распознать символы на изображении, чтобы пройти анти-спам проверку. Сотрудники организации «Межрегионгаза» быстро обработают заявку и предложат оптимальное решение проблемы.
Контакты и телефон горячей линии
ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» входит в группу предприятий «Газпром межрегионгаз», являясь крупнейшим поставщиком «голубого топлива» на территории Саратовской области. В текущем статусе предприятие существует с конца 2003 года. Поставки газа населению ведутся с 2004 года. На текущий момент времени в клиентской базе числится более миллиона индивидуальных абонентов и свыше 10 000 юридических лиц.
В зону ответственности предприятия входит: бесперебойные поставки газа в соответствии с заключенными договорами, управление режимами газоснабжения, внедрение системы расчета задолженности в автоматическом режиме и газификация сельской местности и удаленных районах.
Общая протяженность газопроводов области — более 32 000 км. Чтобы управлять услугами в электронном виде войдите в личный кабинет межрегионгаз Саратов.
Возможности личного кабинета
Используя личный кабинет межрегионгаз Саратов абонент вправе:
- Возобновлять/приостанавливать действие договора с поставщиком услуг.
- Просматривать историю оплаты услуг.
- Передавать показания приборов учета потребления газа.
- Оплачивать задолженность с банковской карты.
- Просматривать спецификацию приборов учета.
- Подавать онлайн заявку на монтаж пломбы.
- Осуществлять вызов специалистов обслуживания газовой системы.
- Формировать расчетный лист с последующим выводом на печать.
Из достоинств личного кабинета можно отметить тот факт, что аккаунт отлично оптимизирован под работу с мобильными устройствами.
Регистрация и вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Газпром межрегионгаз Саратов осуществляется кнопкой «Абонентам» на главной странице сайта. В подменю нужно выбрать «Личный кабинет». Для авторизации требуется ввод пары «логин+пароль».
Для регистрации абонентом указываются е-мейл и пароль. После добавления информации пользователь активирует ссылку, пришедшую на электронный адрес. Получив доступ к аккаунту, нужно привязать № лицевого счета, в соответствующем меню указав поставщика и номер лицевого счета. После этого следует активировать пин-код, пришедший на электронную почту. Теперь пользователю доступен весь функционал личного кабинета. Для того чтобы восстановить пароль, в интерфейсе авторизации есть соответствующая ссылка.
- Официальный сайт:http://www.sargc.ru
- Личный кабинет: https://газ.смородина.онлайн
- Телефон горячей линии:+7 845 3245-62-31
В Саратове и Саратовской области реализацией природного газа населению и юридическим компаниям занимается Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межригионгаз Саратов».
В его клиентской базе на сегодня зарегистрировано более миллиона гражданских лиц, заключено 12 тысяч договоров на поставку сырья с промышленными объектами и юридическими фирмами.
Созданы и работают специальные абонентские участки в районных центрах, функционируют отделения по городам и областным центрам.
Для удобства и оперативности получения оплаты и других возможностей для абонентов создан сайт. На нем размещается только самая необходимая и полезная информация по работе и услугам региональной компании.
В статье мы проведем обзор официального портала и расскажем читателям где можно оплачивать квитанции за газ, а также о способах передачи показаний учетных приборов.
Официальный портал Газпром межрегионгаз Саратов
Адрес, которые необходимо ввести в браузерную строку. Откроется главная страница с новостной информацией и меню сайта.
Разделы
На верхней панели расположены блоки, вмещающие в себя определенные информационные вкладки.
О компании
Так в разделе о компании можно познакомиться с историй саратовского межрегионгаза и его нынешнем состоянии дел.
Дополнительно читателю доступна информация о руководстве предприятия и аппарате компании. Здесь же размещены ссылки на абонентские участки и отделения по районам Саратова.
Указаны адреса, телефонные номера, режим работы и время приема платежей за газ.
В разделе опубликованы программы по газификации саратовского региона и социальным проектам. Можно познакомиться с документами по охране труда: отчетами, нормативными актами и т. д.
В пункте адресов размещены данные с указанием местонахождения головного офиса в Саратове, банковских реквизитов, часами приема граждан и схемой проезда.
Пресс-центр
Раздел вмещает в себя полезную и интересную информацию о компании и проводимых ею мероприятиях. Здесь можно узнать о новостях компании и газовой отрасли в целом, почитать статьи, опубликованные в прессе.
Для читателей доступна фотогалерея и видеосюжеты. Указаны контакты пресс-службы.
Юридическим лицам
Раздел для предпринимателей содержит информацию по порядку и правилам газификации объектов, договорным отношениям и нормативными документами.
Здесь есть возможность просмотреть предлагаемые тарифы и цены на газ. При желании прайс по услугам можно скачать и распечатать.
Дополнительно в разделе находится блок с информацией по проводимому ежегодно конкурсу под названием «Надежный партнер».
Можно почитать Положение о мероприятии и правилах участия, посмотреть фото победителей за прошлые периоды и познакомиться с размещенным материалом.
Последний пункт в разделе, с названием «Должники», раскрывает информацию задолжавших компаний и организаций за поставку природного газа.
Крупных должников можно увидеть на официальном портале Газпром Межрегионгаз. Это те компании, размер долга которых превысил сумму 10 миллионов рублей.
Физическим лицам
Раздел включает в себя подробные сведения о порядке и способах оплаты, стоимости природного сырья, правилах заключения договора с саратовским межрегионгазом, информацией по услугам технического обслуживания и других полезных данных.
Здесь можно оформить заявку на установку газового оборудования, просмотреть образцы документов, которые могут потребоваться для работы, узнать контактную информацию
Во вкладке вопрос-ответ пользователю доступны ответы на часто задаваемые вопросы по теме работы Газпрома с населением.
В преддверии Нового года Газпром межрегионгаз Саратов запускает проект, принять участие в котором могут все желающие.
Название проводимой программы — «В Новый Год без газовых долгов!». Она проводится каждый год. Здесь можно посмотреть фото прошлогодних награждений победителей и узнать условия нынешней акции.
Стоит знать! В последней акции приняло участие большинство пользователей услугами саратовского межрегионгаза. Каждый третий абонент компании стал участником розыгрыша призов.
Обратная связь
Данный раздел предлагает читателям познакомиться с доступными вариантами оперативной связи с сотрудниками газовой компании Саратова.
Их несколько:
- Можно написать с сайта письмо и получить на него развернутый официальный ответ на электронную почту.
- Есть возможность адресовать свой вопрос Генеральному директору.
Надо знать! Прежде, чем направлять обращение, необходимо просмотреть блок вопросов и ответов. Возможно там уже есть ответ на ваш вопрос и вам не придется тратить время на ожидание обратного письма.
В разделе есть перечень тем, которые могут быть рассмотрены.
Другая информация на главной странице
Ниже по странице находится новостная лента с указанием дат и фото с мероприятий. Можно перейти в колонку Генерального Директора саратовского Газпром межрегионгаза.
- Ссылки на другие сайты
В нижней части страницы размещены полезные ссылки на другие официальные порталы и развлекательные сайты.
- Контактные данные
На нижней панели размещены контакты саратовского офиса с указанием телефонных номеров: код города — (8452)
офис — 45*62*31 или 45*62*98
саратовское отделение — 47*00*47.
Чуть выше можно на карте просмотреть маршрут следования до офисного здания (ул. М.Горького, дом 41).
- Расширенное меню
Чтобы просмотреть все разделы сайта на экране, нажмите на значок расширенного меню. Он находится над новостным блоком и колонкой Генерального на основной странице.
Здесь можно будет воспользоваться поисковым сервисом в нижней части открывшейся страницы.
Стоит знать! Открыть полный список размещенных на сайте разделов и вкладок можно с помощью клавиши «м» английского регистра.
- Абонентам
Для перехода в онлайн-сервисы используйте синюю клавишу напротив — «Абонентам». Нажмите на нее и выберите из предлагаемого списка нужный вариант.
Доступны:
- сервис ЛК (Личного кабинета);
- передача показаний учетных газовых приборов;
- осуществление финансовых платежей за газ по банковской карте;
- перечисление денег за услуги поставки природного газа иными способами;
- оформление заявки на опломбирование;
- сведения по газовой безопасности.
Личный кабинет
Сервис персонального офиса или Личного кабинета пользователя услугами саратовского межрегионгаза дает возможность:
- всегда быть в курсе состояния лицевого счета;
- оплачивать квитанции за пользование газом;
- передавать показания учетных приборов;
- узнавать об акциях и других интересных мероприятиях для абонентов;
- другое.
Чтобы иметь доступ к работе в сервисе, необходимо пройти несколько этапов:
1. Регистрация
Важно! Регистрация для региональных пользователей проводится на едином сайте по адресу www.мойгаз.смородина.онлайн. Введите его в адресную строку браузера и в открывшейся форме нажмите на регистрацию.
Потребуется ввести логин и придумать секретный пароль для дальнейшего доступа к системе. Нажать на кнопку «зарегистрироваться».
Для тех, кто уже это прошел, то можно осуществить вход в ЛК, набрав требуемые обозначения в поля.
Стоит знать! При регистрации в качестве логина можно указать номер своего сотового, либо адрес электронной почты.
2. Авторизация
Учетную запись необходимо активировать. Ели выбран адрес электронной почты в качестве логина, то надо ждать письма с кодом активации.
Если указан номер мобильного — то смс-код. Полученные знаки введите в поле активации на странице регистрации и перейдите к следующему этапу.
3. Подключение счета
Если у вас имеется один лицевой счет, то при первичном доступе к сервису его необходимо будет указать. Форма для внесения счета будет открыта для пользователя автоматически. Можно провести подключение самостоятельно в разделе настроек.
Откройте его и выберите вкладку с подключением абонентского счета. Введите свой номер, поставьте галочку согласия с правилами компании и нажимаем на добавление.
4. Расширенная версия
Если у вас несколько счетов, то перейдите в расширенную версию активации. Подключите счета, следуя указаниям системы, и активируйте их с помощью пин-кода. Найти пин-код можно на квитанции, полученной по почте от саратовского межрегионгаза.
Важно! В целях безопасности ПИН-КОДы не могут быть отправлены по смс или электронной почте. Они отображены только в квитанции!
Операция завершена. Теперь услуги сервиса будут доступны в любое время.
Как отправить показания счетчиков?
Для жителей Саратовской области доступна отправка показаний через сервис персонального офиса (ЛК), через абонентские отделы и пункты межрегионгаза при личном посещении, а также с сайта.
Откройте раздел для физлиц и найдите соответствующую вкладку. Система откроет страницу с подробной информацией по доступным способам передачи учетных сведений.
Можно воспользоваться услугами:
- официального портала саратовского межрегионгаза;
- с помощью смс через зарегистрированный в сервисе номер сотового;
- через автомат-систему сбора данных счетчиков;
- через оператора колл-центра саратовского межрегионгаза по телефону.
Передача с сайта
Рассмотрим вариант передачи показаний с сайта.
Для перехода на страницу заполнения, необходимо нажать на кнопку «абонентам» и из списка выбрать соответствующий пункт.
Далее в открывшейся форме заполняем:
- Номер л/с.
- Фамилию абонента, на кого записан лицевой счет.
- Показания в виде целого числа.
Далее следует найти разгадку на вопрос и записать в поле правильный ответ. Вопросы легкие, типа 2+2 — сколько получится.
После заполнения нажмите внизу на клавишу передачи.
Передача по смс
Теперь есть возможность отправки показаний через мобильный номер телефона. Используется для связи единый номер для приема показаний:
+7 927 723 60 23
Все достаточно просто. На указанный номер необходимо послать сообщение по установленной форме.
Текст: 12-ти значный номер л/с, затем пробел, потом данные прибора.
Важно! Данные учетного прибора должны быть округлены до целого показателя.
Пример: 760087632363 1369
С автомат-системой и передачей показаний по телефонным номерам можно познакомиться подробно на страницах официального портала.
Откройте раздел для абонентов и выберите соответствующий пункт. Откроется страница с подробными инструкциями, режимом работы и телефонными номерами.
Оплата услуг
Вся информация по порядку и правилам оплаты квитанций от саратовского межрегионгаза доступна на сайте. Откройте раздел для физлиц и выберите соответствующую вкладку.
Там вы познакомитесь с новой формой документов и возможностями оплаты. На странице можно скачать новый документ и распечатать его.
В нашей статье мы рассмотрим подробно способ оплаты банковской картой.
Оплата картой
Зайдите в раздел абонентов и выберите пункт оплаты по банковской карте.
Система переведет вас на страницу заполнения платежной формы. Выберите из предложенного списка саратовское отделение межрегионгаза и ниже укажите лицовой счет.
Далее в обязательном порядке следует указать проводится платеж по показаниям счетчика или по действующим нормативам. Строго следуйте указаниям платежного сервиса и заполняйте правильно все требуемые поля формы.
Проверьте реквизиты получателя — ООО «Газпром межрегионгаз Саратов». Их можно найти в квитанции, либо посмотреть на сайте в том же разделе. После проверки отправляйте деньги в счет уплаты долга за природный газ.
Другие способы оплаты
Оплатить газ можно через сервис ЛК (личного кабинета) абонента.
Провести платеж можно:
- в отделениях компании и на участках;
- через отделения Почты России;
- через кассы банков;
- в расчетных пунктах приема коммунальных платежей;
- в некоторых салонах связи: МТС, Связной и Евросеть;
- через платежные терминалы;
- с помощью электронных кошельков.
Контакты ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»
Юрадрес: Саратов, М.Горького, 41
Работает отделение с понедельника по пятницу.
Начало работы в 8.00. Окончание работы в 17.00.
Перерыв на обед начинается в 13.00 на один час.
Телефон горячей линии — 47 00 47 в рабочие часы.
Работает автоответчик в круглосуточном режиме — 57 06 16
Платежи за газ принимаются с 8-ми утра с перерывом на обед (12.00-13.00). Окончание приема — 17.45.
Контактная информация
Официальный сайт:www.sargc.ruГорячая линия: +7 8452 30-66-00
Используемые источники:
- https://kabinet-help.ru/sargc.html
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mezhregiongaz-saratov/
- https://lichniy-kabinet.info/mezhregiongaz-saratov/
- https://ucabinet.ru/zhkh/gazosnabzhenie/mezhregiongaz-saratov/
- http://gorgaza.ru/saratov/