Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 2

Сбербанк страхование жизни: личный кабинет. Как зарегистрироваться, войти и пользоваться онлайн

Содержание

Сбербанк Страхование – 100% дочерняя компания Сбербанка, специализирующаяся на программах накопительного, рискового инвестиционного страхования жизни. Лицензия № 3692. Заключить договор может любой дееспособный гражданин с 18 лет.

Разберем, какие программы подготовил Сбербанк страхование. Отдельное внимание уделим вопросу получения доступа в личный кабинет и его функционалу. В завершение отметим, как происходит покупка и расторжение договора в онлайн-режиме.

Содержание

Какие страховые программы доступы в Сбербанке в 2020 году?

Изучив предложения на официальном портале компании по ссылке sberbank-insurance.ru можно заметить, что страховщик создал программы на любой «вкус и цвет». Для удобства подбора все предложения разделены по категориям.

Разберем, какие добровольные продукты доступны клиентам в 2020 году. ОМС оформляется через офис банка или в специальной точке выдачи.

Для защиты жизни и здоровья:

ПрограммаОписание, основные условия и риски
Сберегательное страхование (medstrahovka)
Фонд здоровья
От несчастного случая (коробка)
НСспортивная страховка, выплата полагается при получении травм, во время занятия спортом.
Страховка клеща
«Активный возраст» 
Онкостахование детей
Второе экспертное мнение
Дистанционная медицинская консультация
Международное медицинское страхование
Лечение особо опасных заболеваний (онкострахование)

Можно оформить несколько договоров добровольного страхования жизни (ДСЖ). Главное, чтобы пакет рисков был разным.

При оформлении кредита:

ПрограммаОписание
Страхование титула (титульное страхование)

Для получения накоплений (индивидуальное страхование):

ПрограммаОписание
Билет в будущее
Будущий капитал
Наследниксоздание накоплений и передача его близкому человеку к определенному сроку.
Как зарплата
Подушка безопасности
Семейный актив
Детский образовательный план
Доходный курс плюс
Доходный курс плюс, Смартполис и Смартполис купонный (ИСЖ)

В отличие от вклада инвестиционные деньги в АСВ не застрахованы. Поэтому, выбирая коробки НСЖ и ИСЖ важно просчитать все риски.

Срок действия накопительных программ составляет от 5 до 20 лет. По полису компания предлагает страховую защиту, налоговые и юридические льготы.

Для бизнеса:

ПрограммаОписание
Чек-ап
Коллективное страхование от НС

Расчет цены полиса можно запросить самостоятельно через официальный сайт страховщика, или по телефону 8-800-555-55-95. У сотрудника есть действующие тарифы по всем программам, в том числе по страхованию животных, денег на карте или страховка от мошенников.

Преимущества и недостатки страхования от Сбербанка

По оценке рейтингового агентства «Эксперт РА» Сбербанк страхование жизни имеет высокий рейтинг надежности ruАА. Это означает, что страховщик ответственно подходит к делу, предоставляет качественный сервис и своевременно делает выплаты. Несмотря на многочисленные награды у страхования от Сбербанка есть как преимущества, так и недостатки.

вся информация на официальном сайте СК www.ticket.sberbank-insurance.ru;многообразие программ;бесплатное приложение в личный кабинет (lk);скидки постоянным клиентам;выплата в срок при наступлении страхового случая;развитая ks филиальная сеть;налоговые и юридические льготы по накопительным договорам страхования;много положительных отзывов;все данные в ЛК надежно защищены от мошенничества;доступен промокод, для получения скидки при оформление.нет страхового калькулятора по всем программам на официальном сайте компании, с помощью которого можно узнать, сколько стоит полис;потеря дохода, от 20 до 40%, при досрочном расторжении договора;небольшая доходность по накопительному страхованию;для участия в НСЖ нужно вносить взносы в течение 5-20 лет;перестали начислять бонусы за оплату картой Сбербанка.

Функциональные возможности личного кабинета

Запросить доступ в ЛК Сбербанка может клиент России или иностранного государства.

Функционал включает:

  • договоры;
  • страховое событие;
  • вопрос-ответ;
  • обратная связь;
  • контакты.

Взносы в ФСС через функционал личного кабинета заплатить нельзя.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Страхование

Получить доступ в личный кабинет может только действующий клиент Сбербанк страхования. Для прохождения регистрации:

  1. Зайдем на официальный сайт компании www.sberbank-insurance.ru.
  2. Выберем раздел «Войти».
  3. В открывшемся окне выберем «Регистрация» и заполним анкету.

Для получения необходимо указать:

  • фамилию, имя, отчество и дату рождения;
  • номер действующего полиса;
  • емейл и номер телефона;
  • логин, пароль для входа (придумать) и нажать кнопку “Продолжить”.

Последнее, что останется сделать – это ввести полученный цифровой код в открывшемся окне. После этого клиент пользуется всем функционал личного кабинета.

Вход в личный кабинет Сбербанк Иншуранс

Войти в личный кабинет Сбербанк иншуранс можно через официальный сайт компании.

Руководство входа:

  1. Перейти на официальный сайт sberinsurance.ru.
  2. Выбрать «Войти».
  3. Указать логин и пароль.

Дополнительно страховщик предлагает альтернативные варианты входа: через ID Сбербанка и Госуслуги.

Для входа через ID потребуется:

  • ввести логин и пароль от личного кабинета банка и подтвердить вход;
  • войти через сканирование QR кода.

Осуществляя вход через Госуслуги, потребуется указать пароль от портала.

Как поменять пароль для входа?

В целях безопасности специалисты финансовых учреждений рекомендуют периодически менять пароль. Для внесения изменений следует:

  1. Войти в lk sberbankins физических лиц.
  2. На главной странице выбрать «Настройки профиля».
  3. В открывшемся окне ввести новый пароль.
  4. Смену пароля подтвердить путем ввода цифрового кода (поступит на телефон) в открывшемся окне.

После смены произойдет выход из личного кабинета инсуранс ру. Для входа потребуется ввести новый пароль.

Как восстановить пароль?

Утерянный пароль можно запросить через официальный сайт компании. Потребуется:

  1. Перейти на сайт компании и выбрать вкладку «Войти».
  2. Кликнуть «Восстановить доступ».
  3. Выбрать способ получения кода.
  4. Указать номер телефона или адрес электронной почты.
  5. Кликнуть «Восстановить».

Компания не устанавливает лимиты и плату за восстановление доступа в сб сбербанкинс.

Основные операции в личном кабинете

Клиенты компании могут экономить время и совершать основные операции в режиме реального времени.

Через личный кабинет сберкинс можно:

Договора
Страховое событие
Вопрос-ответполучить информацию по работе в программе.
Обратная связь
Контакты

В личном кабинете клиент может ознакомиться с действующими акциями или персональными скидками.

Расторгнуть полис дистанционно нельзя. Для получения возврата потребуется подготовить пакет документов и обратиться в офис.

Покупка страхового полиса через личный кабинет

Компания предлагает оформить страховки в онлайн-режиме. Чтобы процедура оформления полиса прошла правильно и не заняла много времени, следует придерживаться инструкции.

Пошаговая покупка:

  1. Войти в личный кабинет и ознакомиться с доступными продуктами.
  2. Сделать выбор.
  3. Далее нужно выбрать кнопку «Купить полис».
  4. Заполнить электронное заявление. Потребуется указать: ФИО страхователя и застрахованного, регистрацию, координаты для связи, паспортные данные. При покупке туристической страховки: страну пребывания и срок поездки. Дополнительно потребуется указать срок действия договора и способ оплаты: единовременно или в рассрочку.
  5. Оплатить. Оплата доступна с банковской карты в онлайн-режиме.

Активировать купленный через личный кабинет договор не нужно. Он автоматически вступает в силу после оплаты.

Что делать при наступлении страхового случая?

При наступлении страхового случая клиенту полагается компенсация. Первое, что потребуется сделать – это зафиксировать страховой случай и получить документальное подтверждение обращения. Без документа, который его подтверждает, получить деньги не получится.

Если причинен вред жизни и здоровью, то надо обращаться в медицинское учреждение. При возгорании квартиры взять справку в пожарной службе.

После направить страховщику пакет документов и заявление. Рассмотрим все варианты регистрации страхового события.

В отделении Сбербанка

Востребованный способ, которым пользуется большая часть клиентов. Для регистрации страхового случая потребуется:

  1. Позвонить по телефону «горячей линии» и уточнить, в каком офисе, в регионе проживания, клиента представлен специалист урегулирования убытков.
  2. Подготовить документы.
  3. Обратиться в офис.
  4. Заполнить заявление.
  5. В течение 14 дней получить выплату.

На сайте Сбербанк страхование

Компания предлагает регистрировать страховой случай в режиме реального времени.

Пошаговая инструкция:

  1. Войти в личный кабинет Сбербанк иншуранс.
  2. Выбрать «Страховое событие».
  3. В открывшемся окне заполнить следующие разделы: что случилось, заполнить формы online, прикрепить документы и отправить заявление. В первом разделе выбрать цель обращения. После потребуется указать: ФИО, д/р, гражданство, координаты для связи, страну рождения, СНИЛС, родственную связь (для выгодоприобретателя, при оформлении за умершего клиента). После ввода данных загрузить фото полиса и документа, который подтверждает факт наступления события. Последнее что потребуется сделать, это проверить корректность указанной информации и отправить заявление.

После заполнения электронного запроса сформируется скачать бланк заявления. Его нужно распечатать и отправить по адресу: Москва, ул. Поклонная, 3к1. Можно распечатать документ и отнести его в офис банка.

Отправка документов почтой

Специалисты компании не советуют отправлять документы почты. Нюансы регистрации страхового случая таким способом:

  • принимаются только нотариально заверенные документы;
  • письмо отправляется с уведомлением и описью.

Получается, получив заказное письмо с обычными копиями документов, сотрудник его не зарегистрирует. При этом надеяться, что он позвонит и сообщит об этом, не стоит. Итог – потерянное время.

Не исключено, что при отправке заверенных копий будет допущена ошибка. Поэтому лучше не тратить деньги на услуги нотариуса и сразу обратиться в офис банка. Обращения принимаются на всей территории РФ, независимо от региона страхования.

Действует страховка от коронавируса?

Компания предлагает получить бесплатно консультацию врача в онлайн-режиме. Воспользоваться услугой может любой желающий. Для этого на портале компании потребуется выбрать программу «Горячая линии 24/7 Коронавирус» и задать вопрос.

Дополнительно Сбербанк страхование предлагает полис «#Сбереги себя». Его цена фиксированная, и составляет 4 100 в год. В рамках программы:

  • финансовая защита при коронавирусе;
  • 120 видов анализов;
  • онлайн-консультации врачей;
  • онлайн-оформление бланка защиты.

Как расторгнуть договор со «Сбербанк Страхованием»?

В период охлаждения клиент может вернуть полис и забрать внесенную оплату в полном размере. Главное, обратиться в течение 14 дней от даты оформления.

Согласно ст. 958 ГК РФ клиент может отказаться от страховки в любой момент. При досрочном расторжении страховщик имеет право отказать в выплате неиспользованной части страховой премии.

Сбербанк страхование, принимая заявление на расторжение после 14 дней, действует в соответствии с правилами. Поэтому, перед обращением в отделение компании следует изучить их.

Для расторжения:

  • обратиться в банк;
  • предъявить паспорт, полис, реквизиты счета;
  • заполнить заявление, образец даст менеджер;
  • получить расчет возврата.

В течение 10-14 дней компания перечислит деньги за неиспользованный срок. При расчете возврата компания удерживает расходы на ведение дела. Их размер может достигать 40 процентов.

Пример: Олег купил коробочную страховку от несчастного случая на год, заплатив 3000 рублей. Жена, узнав это, сказала: давай возвращай. Через 50 дней он подал документы на расторжение. Делая расчет, сотрудник определил, что стоимость дня страхования составила 365:3000 = 8,21 р. За неиспользованный срок Олег получит: 315 (неиспользованное количество дней) * 8,21 р. = 2 589,04 р. Из полученной суммы вычтут 30-40%. В итоге сумма возврата составит 1 553,42 р.-1 812,32 р. Куда обратиться для расторжения полиса, Олег узнал, позвонив по номеру 900.

Как закрыть личный кабинет?

Закрывать личный кабинет лайф сберстрахование самостоятельно нет необходимости. После окончания срока действия договора доступ заблокируется автоматически. Можно отключить уведомления в личном кабинете.

Если клиент хочет закрыть доступ, то компания не может отказать ему в этом.

Закрыть доступ можно:

  1. Позвонить специалисту службы поддержки.
  2. Через офис Сбербанка, предъявив паспорт.
  3. Написав обращение специалисту службы поддержки клиентов через личный кабинет.

Клиентская поддержка в личном кабинете Сбербанк Иншуранс

Каждый клиент может получить круглосуточную бесплатную консультацию по телефону службы поддержки клиентов 88005555595.

Можно задать вопрос через форму «Обратная связь».

Для этого потребуется указать:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • цель обращения;
  • регион;
  • вопрос, в разделе «сообщения».

У юридического лица могут дополнительно запросить ИНН и КПП компании, при заполнении обращения в инс Сбербанк иншуренс.

Дополнительно написать обращение можно на адрес электронной почты cs@sberinsu.ru. Выбирая такой вариант, следует принимать во внимание, что ответ может быть предоставлен в течение нескольких дней, на указанный адрес электронной почты.

Получается, каждый желающий может оформить страховку в Сбербанк иншуранс. Для оформления полиса потребуется выбрать программу и обратить в офис с паспортом. Полисы с фиксированным пакетом рисков и премией можно оформить дистанционно.

После покупки страховки клиент может получить доступ в личный кабинет. Через сервис можно получать необходимую информацию и регистрировать страховой случай. Что касается расторжения, то оно оформляется через офис, после предъявления полного пакета документов.

sbstrah1.jpgВ сентябре 2018 года организация СК Сбербанк страхование жизни обновила на сайте функционал доступа к личному кабинету. Авторизоваться на интернет-портале могут только настоящие клиенты компании – граждане, которые имеют на руках действующие страховые полюсы. Пользоваться сервисами, доступными из личного кабинета легко и удобно, более 75 тысяч клиентов делают это и оставляют положительные отзывы о предоставляемом качестве обслуживания компанией в режиме «онлайн».

СодержаниеСкрыть

  1. Страхование жизни СмартПолис от Сбербанка
  2. Отправка заявления о наступлении страхового случая
    1. В отделении Сбербанка
    2. На сайте Сбербанк страхование
    3. Отправка документов почтой
  3. Регистрация в личном кабинете Сбербанк Страхование
  4. Вход в личный кабинет Сбербанк Иншуранс
    1. Как поменять пароль для входа
    2. Как восстановить пароль
  5. Функциональные возможности
  6. Основные операции в личном кабинете
  7. Оформление полиса через интернет
  8. Как закрыть личный кабинет
  9. Преимущества и недостатки
  10. Клиентская поддержка в личном кабинете Сбербанк Иншуранс

Также для входа в личный кабинет организация Сбербанк страхование жизни создала специальное мобильное приложение, в нем дублируются все функции, доступные на сайте фирмы. С помощью интернета каждый клиент может получить консультацию у менеджера организации, следить за сроками внесения ежемесячных платежей, знакомиться с информацией о дожитии и многое другое.

Страхование жизни СмартПолис от Сбербанка

Компания «Сбербанк Страхование» предлагает специальную инвестиционную программу «СмартПолис Сбербанка» с предоставлением полной защиты капитала и с высокой вероятностью получения дохода. lichnyj-kabinet-sberbank-strahovanie1.jpg

При включении в программу клиент самостоятельно определяет размер взноса и срок. Все вложения клиента разделяются на 2 фонда: гарантийный, для стабильного дохода, и инвестиционный с вероятностью получения более высокого дохода.

Что делать при наступлении страхового случая:

  1. Проверить, включено ли произошедшее событие в полис страхования. Потребуется проверить соответствует ли наступившая ситуация условиям договора страхования, с кем произошло событие, когда случилось событие;
  2. Подготовить пакет документов для выплаты. Перечень документов можно посмотреть в договоре страхования, но конкретные документы зависят от произошедшего события.

В обязательном перечне находятся:

  • Паспорт заявителя и выгодоприобретателя;
  • Страховой полис;
  • Документы, подтверждающие наступление страхового события.

В зависимости от ситуации могут быть запрошены документы, подтверждающие полномочия представителей, свидетельство о праве наследования и т. д.

  1. Подготовить заявление в банк. Заявление готовиться по форме страховщика, просмотреть бланк можно на сайте по ссылке. Скачать документ для дальнейшей печати можно по ссылке.

lichnyj-kabinet-sberbank-strahovanie2.jpg

В заявлении указываются данные на заявителя, обращается он лично или через выгодоприобретателя, данные о застрахованном лице, сведения о событии, реквизиты счета для перечисления страховой выплаты, данные на выгодоприобретателя.

  1. Пакет документов вместе с заявлением передается в Сбербанк.

Документы предоставляются в оригиналах или нотариально заверенных копиях.

Отправка заявления о наступлении страхового случая

В отделении Сбербанка

Подать заявление можно, обратившись в ближайшее отделение Сбербанка. Этот вариант является оптимальным, если заявитель не может самостоятельно составить заявление, у него возникли вопросы по поводу выплат страхового возмещения. Специалисты банка помогут в решении проблем.

На сайте Сбербанк страхование

Написать заявление можно на сайте sberbank-insurance.ru, в разделе «Страховой случай».

lichnyj-kabinet-sberbank-strahovanie3.jpg

Клиенты, зарегистрированные в системе «Сбербанк страхование», смогут подать заявление в личном кабинете. Порядок действий:

  • Осуществить вход в личный кабинет; lichnyj-kabinet-sberbank-strahovanie4.jpg
  • Авторизоваться через Сбербанк Онлайн или портал Госуслуг; lichnyj-kabinet-sberbank-strahovanie5.jpg
  • Выбрать страховой договор и перейти в раздел «Информация по договору»;
  • Нажать «Заявить о страховом событии»; lichnyj-kabinet-sberbank-strahovanie6.jpg
  • Заявление будет сформировано автоматически после внесения данных. Его надо отправить в страховую компанию или передать в отделение банка с пакетом документов.

Отправка документов почтой

Отправить документы можно заказным письмом с уведомлением через Почту России.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Страхование

Осуществить регистрацию на сайте СК Сбербанк страхование жизни может любой гражданин, заключивший с организацией договор о предоставлении услуг. Для этого нужно:

  • зайти на официальный сайт страховщика: sberbank-insurance.ru;
  • нажать в верхнем меню пункт «Войти»;
  • на открывшейся странице нажать «Регистрация»; sbstrah2.jpg
  • заполнить поля ввода: ФИО, дата рождения;
  • указать серию и номер страхового договора;
  • указать номер телефона и адрес электронной почты;
  • придумать логин и пароль, нажать «Продолжить».

Если все поля заполнены правильно, гражданин попадет на страницу подтверждения регистрации – потребуется ввести код из СМС сообщения, отправленного на указанный номер телефона. После этого пользователь сможет войти в личный кабинет под своим логином и паролем.

Вход в личный кабинет Сбербанк Иншуранс

Попасть в личный кабинет СК Сбербанк страхование жизни можно через официальный сайт или фирменное мобильное приложение компании. Для входа можно использовать логин и пароль, которые клиент придумал при регистрации. Если они введены правильно, на номер телефона, который использовался при регистрации – придет СМС сообщение с кодом подтверждения, его нужно ввести в соответствующее поле.

sbstrah3.jpg

Второй вариант авторизации в личном кабинете – воспользоваться функцией синхронизации: нажав кнопку «Войти через Сбербанк» или «Войти через Госуслуги» пользователь попадет на страницу ввода пароля от выбранного сервиса. В данном случае также потребуется подтверждение входа при помощи кода из СМС сообщения.

sbstrah4.jpg

Как поменять пароль для входа

Поменять пароль от личного кабинета Сбербанк страхование жизни можно только в том случае, если клиент проходил процедуру регистрации на сайте. Если он использовал для входа логин и пароль Сбербанк Онлайн или аккаунт портала Госуслуги – специальный пароль для сайта не создавался. Осуществить смену пароля можно после авторизации в личном кабинете. Необходимо перейти в раздел «Настройки профиля» и там выбрать соответствующий пункт. Действие необходимо подтвердить кодом из СМС, которое пришлют на номер телефона, используемого при регистрации. Смена пароля осуществляется почти моментально.

Как восстановить пароль

Восстановление пароля производится на странице входа в личный кабинет, открывающейся по нажатию на кнопку «Войти» из главного меню сайта. Необходимо выбрать «Восстановить доступ», затем указать способ получения специального кода – мобильный телефон (придет СМС) или электронная почта (придет письмо). Указывать нужно телефон или e-mail, которые использовались при регистрации на сайте.

Получив код, его нужно ввести в соответствующее поле, после чего пользователь будет перенаправлен на страницу создания нового пароля для личного кабинета. Когда клиент придумает новый пароль – он получит соответствующее уведомление и сможет войти в личный кабинет.

Функциональные возможности

Попасть в личный кабинет СК Сбербанк страхование жизни может только клиент организации – это открывает доступ к управлению купленными полисами, в том числе можно производить оплату взносов и изменять условия страхования по уже заключенным договорам. Клиенты компании часто пользуются сервисом Сбербанк Онлайн (помнят от него пароль), поэтому фирма ввела возможность зайти в личный кабинет через интернет-банкинг. Таким образом регистрироваться на сайте страховщика и запоминать логин и пароль для авторизации не нужно. Удобное мобильное приложение для Android или устройств Apple позволяет всегда иметь под рукой доступ к функционалу личного кабинета.

Каждый клиент может получить консультацию в режиме «онлайн» или даже приобрести новую страховку без личного посещения офиса. Гражданам не стоит переживать за безопасность пользования онлайн-сервисами страховой компании – они надежно защищены и риск потери денежных средств или конфиденциальности личных данных ничтожен.

Основные операции в личном кабинете

Осуществив вход в личный кабинет, пользователь получает доступ к управлению всеми приобретенными (офлайн или онлайн) в страховой компании полисами, а также может знакомиться с информацией о новых предложениях для клиентов. Основные операции:

  • смотреть информацию по заключенным с фирмой договорам;
  • вносить изменения в условия договоров – заказывать дополнительные услуги, расширять список страховых случае и др.;
  • платить премиальные взносы;
  • получать различную информацию – по пролонгациям, дожитию, новым начислениям и др.;
  • подавать заявление на получение компенсации при наступлении страхового случая и отслеживать его статус обработки.

Оформление полиса через интернет

С недавних пор СК Сбербанк страхование оформляет договора через интернет. Чтобы подробно ознакомиться с услугой, нужно посетить официальный сайт компании – раздел меню главной страницы «Жизнь и здоровье». Потенциальному клиенту предлагается в режиме «онлайн» изучить условия страхования, а также воспользоваться специальным калькулятором, чтобы рассчитать размер ежемесячных взносов и стоимость полиса.

Непосредственно оформление полиса на интернет-портале осуществляется в 3 этапа.

  1. Изучение условий и расчет ежемесячных взносов на специальном калькуляторе.
  2. Заполнение анкеты-заявления и оплата услуги страхования.
  3. Получение электронной версии полиса на электронную почту.

Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и его бумажный аналог, который можно получить при оформлении договора в офисе. При необходимости клиент может распечатать электронный полис – его примут в любом учреждении (каждая организация, где может потребоваться страховой полис – имеет доступ к базе данных страховщиков и легко проверит подлинность документа).

На 2019 год не все услуги СК Сбербанк страхование можно оформить в режиме «онлайн». Например, Смартполис, позволяющий получить дополнительный инвестиционный доход и доход по дожитию можно оформить только в отделении страховой компании, но не через интернет.

Как закрыть личный кабинет

Закрывать личный кабинет самостоятельно – нет необходимости. Если он не нужен клиенту СК Сбербанк страхование жизни – им можно просто не пользоваться. Если нужно отключить уведомления, которые компания присылает на телефон или электронную почту клиента, необходимо зайти в настройки личного кабинета и произвести соответствующие действия. Таким образом организация не будет присылать гражданину электронные письма и СМС, то есть он никак не будет обеспокоен наличием созданного на сайте личного кабинета. Когда срок действия страхового договора подойдет к концу – доступ к личному кабинету автоматически заблокируется.

Преимущества и недостатки

Сбербанк страхование жизни имеет высочайший рейтинг надежности ruAAA по мнению рейтингового агентства «Эксперт РА», а также входит в тройку лидеров крупнейших российских страховых компаний. Говорить о недостатках организации, отмеченной такими показателями успеха в сфере предоставления страховых услуг невозможно. Фирма является примером профессионального подхода к делу, на которую ровняются менее крупные организации, работающие в сфере оказания услуг страхования гражданам.

Можно подчеркнуть следующие преимущества компании Сбербанк страхование жизни:

  • всю информацию об услугах можно найти на официальном сайте;
  • есть возможность заключить страховой договор в режиме «онлайн»;
  • стоимость услуг страхования – не завышенная;
  • своевременная выплата компенсации при наступлении страхового случая;
  • существует удобное мобильное приложение;
  • служба поддержки клиентов работает оперативно.

Клиентская поддержка в личном кабинете Сбербанк Иншуранс

Служба поддержки Сбербанк Иншуранс отвечает на вопросы не только клиентов, но и всех граждан, интересующихся работой компании или её отдельных сервисов. Чтобы обратиться в службу поддержки – не обязательно быть авторизированным в личном кабинете. В интерактивном меню на главной странице официального сайта организации есть пункт «Задать вопрос», выбрав его – пользователь попадает на страницу заполнения онлайн-обращения. Чтобы получить помощь специалиста, нужно указать ФИО, контактные данные, регион проживания, выбрать тему обращения, а затем написать текстовое сообщение и нажать кнопку «Отправить». Когда обращение рассмотрят – гражданин получит СМС уведомление и письмо на электронную почту.

Также, если настоящий или потенциальный клиент имеет какие-либо вопросы по работе страховой компании, интернет-портала или фирменного мобильного приложения, он может обратиться к представителю фирмы по телефону горячей линии: 8-800-555-55-95.

   

Каждый страхователь желает найти надежную страховую компанию с высоким рейтингом. Это достаточно проблематично – приходится читать огромное количество отзывов, выбирать, анализировать, сравнивать. Именно поэтому рекомендуется воспользоваться услугами Сбербанка – самой известной кредитной организацией в Российской Федерации.

Банк предлагает услуги страхования юридическим и физическим лицам через дочернее предприятие «Сбербанк страхование жизни». Подробные условия обслуживания опубликованы на официальном сайте, поэтому каждый потенциальный пользователь может внимательно ознакомиться и заручиться поддержкой консультантов при возникновении вопросов.

Для удобного обслуживания клиентов компания разработала персональный раздел. Посредством личного кабинета можно самостоятельно управлять услугами страхования без обязательного посещения отделения. Необходимо только наличие компьютера либо другого устройства, обладающего подключением к Интернету. Дополнительным требованием является регистрация учетной записи. Каждый пользователь должен предварительно зарегистрироваться или авторизоваться на официальном сайте.

Для входа используется обычная пара логин-пароль, полученная после прохождения регистрации. Ключ доступа устанавливается при создании кабинета, впоследствии оставаясь неизменным. Секретный код препятствует несанкционированному получению доступа к персональному разделу, поэтому пользователь должен хранить конфиденциальные данные в безопасном месте. Запрещено передавать персональные данные третьим лицам. Также после использования кабинета необходимо завершать пользовательскую сессию, нажимая «Выход».

После успешного входа перед посетителем отображается заглавная страница личного кабинета. Здесь содержится актуальное состояние страхового полиса. Дополнительная возможность – ознакомление с выгодными предложениями. Страхования компания регулярно разрабатывает и внедряет разнообразные скидки, благодаря которым клиенты могут экономить средства. Ознакомиться с акциями можно после авторизации. Обратите внимание – информация регулярно обновляется, поэтому рекомендуется чаще посещать учетную запись.

Новый пользователь должен создать на сайте Сбербанк страхование жизни личный кабинет. Регистрация осуществляется на официальном сайте всего несколькими действиями.

Шаг 1. Нажмите кнопку «Войти» на официальном сайте страховой компании — sberbank-insurance.ru

Шаг 2. Перейдите по ссылке «Регистрация».

Шаг 3. Заполните предложенную анкету данными страхователя.

  • Ф.И.О.
  • Дату рождения
  • Контактные данные номер сотового телефона. На указанный номер телефона придет сообщение от Сбербанка. В нем будет указан набор символов, который нужно ввести, чтобы закончить регистрацию.
  • Логин должен состоять из латинских букв
  • Придумайте пароль
  • Строчные латинские буквы (a-z)
  • Заглавные латинские буквы (A-Z)
  • Цифры (0-9)
  • Спецсимволы (~!@#$%^&*()_+`-={}[]:;<>./)
  • Количество повторяющихся символов
  • Минимальная длина пароля 8 символов

Шаг 4. Нажмите кнопку «Продолжить».

Шаг 5.  Последний шаг – получение одноразового кода подтверждения на мобильный телефон. Укажите секретное сочетание символов в предназначенной для этого строке и нажмите кнопку подтверждения. Ваш личный кабинет успешно создан.

Обратите внимание – создание личного кабинета возможно при наличии страхового полиса. Если потенциальный клиент не обладает страховкой, понадобится предварительно посетить офис, заключить договор или продлить имеющийся документ.

В процессе регистрации рекомендуется придумать надежный пароль для предотвращения несогласованного доступа. Секретный код должен содержать буквы разного регистра, цифры и специальные символы. Придумывайте качественный пароль, который легко запомнить. Не рекомендуется хранить учетные данные в записанном виде, поскольку они способны стать легкой добычей злоумышленников. Если установить слишком простой пароль, сервис отобразит уведомление об ошибке и попросит заново вписать защитную комбинацию.

Для использования личного кабинета предварительно авторизуйтесь.

Шаг 1. Посетите официальный сайт Сбербанк страхование жизни, нажмите «Войти».

Шаг 2. Заполните предложенные строки учетными данными.

Шаг 3. Кликните «Войти».

Войти в личный кабинет, можно через учетную запись Портала госуслуг или Сбербанка онлайн.

При необходимости вы можете активировать отображение пароля, чтобы не ошибиться при вводе секретного кода. Также доступны альтернативные способы авторизации, среди которых присутствует Портал Государственных услуг и кабинет Сбербанк Онлайн. Каждый страхователь выберет подходящий вариант, соответствующий его предпочтениям. Независимо от способа авторизации, вы получите полный доступ к подключенным услугам и сможете совершать нужные действия в кабинете.

Страховая компания предлагает пользователям несколько страховых программ, различающихся своим назначением и возможностями. Для просмотра всех доступных вариантов перейдите во вкладку «Жизнь и здоровье» на официальном сайте. Перед вами отобразится подробный список имеющихся программ. Среди них присутствует:

  • Фонд здоровья;
  • Сберегательное страхование;
  • Семейный актив;
  • Детский образовательный план;
  • Первый капитал;
  • Страхование заемщиков кредитов;
  • Защищенный заемщик;
  • И мн. другие.

Для выбора подходящей страховой программы не обязательно посещать Сбербанк страхование жизни личный кабинет. Достаточно открыть официальный сайт и ознакомиться с условиями интересующего предложения в соответствующем разделе. Компания предложит прочитать подробное описание. Также работает виртуальный калькулятор, позволяющий узнать точную стоимость страхового полиса на год. Для этого потребуется ввести личные данные – возраст, гендер и другие данные. Перед вами отобразится мгновенно рассчитанная стоимость на основе введенных параметров.

Самая популярная проблема, связанная с авторизацией – ошибка входа. Распространенной причиной неполадки являются неправильные действия самого пользователя. Возможно, вы забыли переключить язык ввода либо выбрали неправильную раскладку клавиатуры. Внимательно проверьте реквизиты входа и повторите попытку. Если такие действия оказываются безуспешными, рекомендуется воспользоваться получением нового пароля. Такая услуга предусмотрена системой и осуществляется на официальном сайте без посещения отделения компании.

Шаг 1. Нажмите кнопку «Войти» на официальном сайте.

Шаг 2. Кликните по ссылке «Восстановить доступ».

Шаг 3. Выберете метод доставки кода.

Шаг 4. Укажите запрошенные контактные данные, нажмите «Восстановить».

Шаг 5. Следуйте подсказкам сервиса для получения пароля.

Чтобы получить компенсацию после наступления страхового случая необходимо отправить соответствующее уведомление в страховую компанию. Теперь клиентам не требуется самостоятельно посещать отделения организации – достаточно воспользоваться официальным сайтом. Ресурс позволяет отправить заявление через Интернет путем заполнения соответствующей формы.

Отправка заявлений осуществляется на официальном сайте страховой компании. Пользователю потребуется указать запрошенные персональные данные и нажать кнопку подтверждения. Сведения будут своевременно рассмотрены сотрудниками организации.

Шаг 1. На странице личного кабинета найдите ссылку в меню «Страховой случай».

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Сообщить о наступлении страхового события».

Шаг 3. Заполните сведения о страховом событии и данные застрахованного лица.

Шаг 4. Заполните online формы.

Шаг 5. Прикрепите необходимые документы.

Шаг 6. Отправьте заявление.

Через «Личный кабинет» можно также узнать, на каком этапе рассмотрения находится заявка. Достаточно выбрать опцию проверки статуса заявления, после чего ввести адрес электронной почты и номер заявки (поданной ранее).

Сбербанк страхование жизни – надежная страховая компания, обладающая безукоризненной репутацией благодаря качественному обслуживанию клиентов и стабильной работе. Несомненным преимуществом организации является доступная стоимость страховых полисов, широкий выбор программ страхования, простое заключение договора.

Пользователи могут посетить Сбербанк страхование жизни личный кабинет для просмотра актуального состояния заключенного договора или управления услугами. Учетная запись обладает интуитивным интерфейсом, благодаря которому даже начинающие клиенты смогут разобраться с функциональными возможностями. Однако при возникновении затруднений всегда можно обратиться в поддержку для получения бесплатной консультации. Сотрудники контактного центра всегда готовы рассмотреть вопросы страхователя и дать подробные ответы.

Поиск хорошей страховой компании с приличным рейтингом — всегда проблема. Нужно интересоваться у знакомых, искать в интернете, собирать данные, анализировать, сравнивать, выбирать. Воспользоваться услугами партнера Сбербанка, крупнейшей финансовой организации страны, будет проще, надежнее, спокойнее.

Все условия предоставления страховки физическим и юридическим лицам, их имущества размещены на официальном сайте Сбербанка. Вы можете самостоятельно ознакомиться с перечнем услуг, их условиями в развернутых инструкциях, воспользоваться круглосуточной поддержкой онлайн-консультантов.

Если вы выбираете Сбербанк в качестве своего страхователя, то обязательно воспользуйтесь всеми преимуществами, которые дает эта компания, например, полезными функциями личного кабинета Сбербанка, страхованием онлайн. Простая регистрация открывает доступ в личный кабинет.

Виды страхования от Сбербанка

Банковская организация предлагает различные программы страхования для физических и юридических лиц. Те и другие могут воспользоваться выгодным предложением, выбрав оптимальную из предлагаемых Сбербанком. Это возможно благодаря тому, что у банка имеются дочерние компании, специализирующиеся только на страховании жизни ООО СК «Сбербанк страхование жизни» — https://sberbank-insurance.ru/ и ООО СК «Сбербанк Страхование», предоставляющая широкий страховые услуги в сегменте имущественного и личного страхования, кроме страхования жизни — https://sberbankins.ru/. В перечне вы найдете страхование Сбербанка:

  • инвестиционное (СмартПолис),
  • накопительное (действуют пять разных программ),
  • жизни и здоровья (представлено шестью программами),
  • 3 программы страхования заемщиков кредитов,
  • налоговый вычет,
  • защиту дома, техники, банковских карт, квартиры,
  • страхование ипотеки,
  • сезонное, например, от укуса клеща,
  • рисковое страхование.

Помимо этого, Сбербанк предлагает семь видов страховых услуг для юридических лиц.

В отличие от большинства других компаний, Сбербанк не пытается уклониться от выплат при наступлении страхового случая. Показатели выплат, которые можно найти в разделе финансовой отчетности, внушают доверие.

Для чего нужен личный кабинет Сбербанк страхование, регистрация и вход

Личный кабинет предоставляет клиентам возможность получать актуальную информацию о своих счетах, договорах с учреждением.

Для получения доступа к личному кабинету Сбербанка страхование онлайн необходима регистрация на официальном сайте компании. Для регистрации вам необходимо подготовить: адрес электронной почты, номер мобильного телефона, данные паспорта гражданина РФ. Рассмотрим на примере. Алгоритм действий следующий:

Откройте официальную страницу Сбербанк Страхование или Сбербанк Страхование жизни.</li>В верхней части сайта находится удобное меню. Среди его пунктов найдите «Кабинет» и кликните по нему левой кнопкой мыши.</li>

Окна немного отличаются, но интуитивно понятны. Поэтому покажем на примере одного сайта.

В левой части интерфейса располагается окно, введите номер телефона.</li>

sberbank-strahovanie-7.jpg

Нажмите кнопку «Продолжить».</li>Укажите свои фамилию и имя, затем кликните по кнопке «Регистрация».</li>

sberbank-strahovanie-6.jpg

    1. На указанный вами номер телефона поступит СМС с кодом, который следует ввести на сайте.
    2. Нажмите кнопку «Войти».

sberbank-strahovanie-8.jpg

    1. Укажите все требуемые данные.

sberbank-strahovanie-5.jpg

  1. Придумайте логин и пароль, затем нажмите «Зарегистрироваться».

sberbank-strahovanie-4.jpg

Регистрация завершена, можете приступать к полноценному использованию личного кабинета онлайн.

При первом онлайн входе личного кабинета будет предложен выбор:

  • лиц, на которых распространяется действия полиса. На выбор 3 варианта: супруги, дети, родители. От выбора  зависит доступ к видам страховой защиты;
  • программа полиса, где указаны непредвиденные случаи. Они будут основанием для выплаты компенсации. На выбор дается группа ситуаций или отдельные элементы;
  • суммы, которая выплачивается при наступлении страхового случая, указанного договором между сторонами. От суммы зависит величина ежемесячного взноса.

Вход в систему

Процедура входа в личный кабинет Сбербанк страхование идентична регистрации. Необходимой перейти на страницу личного кабинета, ввести номер телефона, на который регистрировались, система его проверит и, если он есть в базе, предложит указать логин и пароль. После этого вы сможете войти.

Обратите внимание! Если вы не зарегистрированы, будет предложено осуществить регистрацию.

Как пользоваться личным кабинетом

Осуществите вход в личный кабинет Сбербанк страхование. Вы увидите, что сервис предлагает пользователям множество функций. Например, прямо через интерфейс личного кабинете Сбербанка сообщить о том, что наступил страховой случай, заполнив соответствующую форму.

sberbank-strahovanie-3.jpg

Можно контролировать на каком этапе на данный момент находится рассмотрение заявления. Для этого следует ввести email-адрес и номер заявки.

sberbank-strahovanie-2.jpg

Здесь же вы можете онлайн осуществлять разного рода операции со страховыми продуктами, в которых принимаете участие через специальный раздел своей страхового продукта, выбрав соответствующую услугу Сбербанка.

Осуществив вход в личный кабинет Сбербанк страхование онлайн вы получаете возможность дистанционно управлять выбранным пакетом без необходимости посещения офиса.

Используемые источники:

  • https://kabinet-sberbank-insurance.ru/
  • https://www.sravni.ru/banki/info/lichnyj-kabinet-sberbank-strahovanie/
  • https://sberbank-ru.ru/insurance
  • https://sbrkabinet.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации