Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 5

Что нужно знать корпоративным клиентам о личном кабинете Мегафон?

Личный кабинет – это удобный сервис, что позволяет следить за телефоном, сим-картой в целом и за балансом. Но для разных клиентов отведены разные кабинеты. Таким образом, для физических лиц персональный кабинет выполнен в одном исполнении, а для корпоративных клиентов в другом.

Использование корпоративного личного кабинета позволяет управлять и контролировать сразу несколько сим-карт, которые состоят в компании. Таким образом можно изменять тарифы и опции сразу нескольким людям, устанавливать лимиты на связь. Также можно просмотреть все расходы по определенному номеру или заказать детализацию звонков. Кабинет позволит сэкономить время на управления связью в любой корпорации.

Содержание

Вход в корпоративный кабинет МегаФон

Чтобы использовать личный кабинет при корпоративной связи МегаФон, потребуется зайти на сайт компании и нажать на вкладку “для корпоративных клиентов”. Затем можно будет перейти в сам личный кабинет. На экране должны появиться графы для ввода логина и пароля. Эти данные можно получить в любом фирменном салоне компании.

Также можно заполнить специальное заявление, которое потребуется отправить оператору по электронной почте. После чего на мобильный номер придет смс-сообщение с данными пароля. В качестве логина используется номер телефона.

После авторизации абонент может сразу поменять пароль на более удобный. Для этого потребуется пройти в настройки кабинета и нажать на вкладку смены пароля. Далее, в открывшейся форме нужно будет ввести работающий пароль и написать новый, затем написать его повторно для подтверждения правильности введения данных. После этого потребуется сохранить изменения.

Также клиенты корпоративной связи, которые пользуются услугами кабинета, могут заказать автоматическое формирование и получение отчетов за определенный период. Такие данные могут поступать как на телефон, так и на электронный адрес. Для создания такого отчета потребуется в настройках указать телефонный номер и адрес электронного ящика. После этого просто нужно сохранить внесенные параметры.

Проверка данных по платежам

Для проверки поступлений на баланс, необходимо зайти в кабинет и перейти во вкладку лицевого счета. Осуществить проверку поступлений можно нажатием на вкладку «Посмотреть платежи». Для просмотра информации одновременно по нескольким номерам, следует вернуться назад, в меню и выбрать нужные номера, ставя напротив них галочки. Количество номеров указывается в низу экрана.

Предоставленный список платежей клиенты могут фильтровать по тем параметрам, которые интересуют:

  • По суммам;
  • По датам;
  • По типам.

Кроме того, клиенты имеют право сохранить подобный отчет на ПК в любом удобном формате. Для этого следует использовать кнопку «Экспорт».

Акт сверки

Чтобы абонент мог получить этот документ, следует в кабинете нажать на лицевые счета и потом выбрать нужный номер. После откроется страница со всеми данными по счету. Затем нужно подобрать временной промежуток и продолжить работу. Акт сверки начнет готовиться. Этот процесс небыстрый, поэтому иногда потребуется немного подождать.

Дабы время на ожидание просто не уходило, можно выбрать тип уведомления (смс или почта).

Те документы, которые клиент создавал в кабинете, сохраняются в нем. Если на компьютере исчез файл, то можно его восстановить, зайдя в историю заказов. С истории заказов можно получать данные на почту, а также можно поставить защитный пароль, который обезопасит информацию от посторонних глаз.

Когда акт сверки будет готов, его можно сохранить на ПК. Для этого потребуется просто нажать на документ. Также можно отправить файл по электронному ящику, используя соответствующую кнопку.

Отчетные документы и их получение

Функциональные возможности корпоративного личного кабинета разрешают получать на почту разнообразные отчеты. Для использования такой возможности потребуется пройти по вкладке лицевых счетов и выбрать интересующие счета. Затем нужно нажать на кнопку получения отчетных документов. Далее, нужно указать период и количество и продолжить работу.

В следующем окне потребуется указать, какой тип документа нужен, и в каком формате, после этого следует нажать на клавишу «Далее». Теперь можно перепроверить указанные данные и настроить метод уведомления. Нажатием на кнопку «Готово» клиент дает согласие на получения документов.

Добавление нового сотрудника

Когда появляется в коллективе новый человек, его следует также занести и в личный кабинет. Сделать операцию довольно просто. Требуется выбрать искомый номер. После этого откроется карточка работника. В соответствующие поля необходимо вписать ФИО и должность. Затем можно сохранить информацию.

Теперь рядом с корпоративным номером будут указаны данные работника.

Метки по номерам сотрудников

Для упрощения работы с данными по телефонным номерам работников, компания позволяет устанавливать специальные метки. Для этого в разделе мобильной связи в кабинете, следует выбрать номера и нажать на кнопку «Присвоить метки». Таким образом, можно присвоить нужные метки сразу большому количеству людей. Также можно поменять только метку для одного человека. Потребуется зайти в карточку телефонного номера и выбрать изменение метки.

Эта функция нужна, чтобы создать группы, к примеру, это может быть бухгалтерия, отдел кадров, служба доставки и прочее.

Смена сим-карты

Когда у клиента есть в запасе резервная симка, то можно ее поменять самостоятельно, пользуясь только личным кабинетом. Данная услуга необходима, к примеру, если сотрудник потерял телефон. Для этого потребуется зайти в раздел мобильной связи и выбрать из перечня нужный номер, затем нажать на клавишу смены сим-карты.

Переадресация

Клиенты могут проверять количество активных переадресаций. Для этого нужно выбрать определенный номер телефона и зайти в него. Далее, перейти в меню переадресации. В нем будет представлена информация обо всех активных переадресациях. Также в данном меню можно будет корректировать данные. Соответственно можно как добавить, так и удалить переадресации.

Работа с тарифами и опциями

Абоненты могут через корпоративный личный кабинет изменять тарифные планы, опции и прочие услуги. Для этого потребуется выбрать нужные номера и поставить напротив них галочки. Когда перечень номеров подобран, следует выбрать нужное действие. Как вариант таким действием может быть замена набора услуг. После выбора нажать на кнопку «Далее».

В открывшемся окне будет представлен перечень возможных для активации опций. Нужно поставить метки на нужных и продолжить работу. Затем клиент должен поставить время, когда опция должна быть включена.

Чтобы деактивировать любую опцию потребуется просто нажать на крест, возле услуги, закрепленной за номером.

Для проверки возможности подключения той или иной опции рекомендуется пользоваться онлайн-проверкой. Она покажет детальную информацию по услуге и по данным для активации. Если нельзя будет закрепить опцию по номеру, то напротив него будет желтый восклицательный знак. Наводя на значок, будет отображаться информация, почему нельзя активировать сервис.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%281%29.jpegКомпания «Мегафон» входит в число трех крупнейших операторов сотовой связи и поставщиков других видов телекоммуникационных услуг. Предприятие активно работает как с физлицами, так и с организациями. Для удобства последних разработан сервис дистанционного обслуживания, позволяющий создать личный кабинет для корпоративных клиентов Мегафона.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация личного кабинета Мегафон корпоративным клиентам
    1. Отчетные документы
    2. Акт сверки
    3. Тарифы и опции
    4. Метки
    5. Переадресация
  2. Вход в корпоративный личный кабинет Мегафон
  3. Основные возможности
  4. Другие возможности ЛК для корпоративных клиентов Мегафон

Регистрация личного кабинета Мегафон корпоративным клиентам

В настоящее время получить доступ к ЛК для корпоративных клиентов мегафон при помощи интернета не получится. Процедура регистрации предусматривает следующие действия организации:

  • заполнение заявления на получение доступа (бланк документа размещается по ссылке), причем в заявлении обязательно указывается логин;
  • отправить заполненное заявление любым доступным способом (указаны на официальном сайте провайдера — https://moscow.megafon.ru/corporate/help/contact_us/contacts/) или принести документ в один из салонов связи (расположение на карте указано здесь — https://moscow.megafon.ru/corporate/help/offices/#offices);

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%281%29.png

получить на телефон пароль, необходимый для авторизации в системе интернет-сервиса.</li></ul>

Вход в корпоративный личный кабинет Мегафон

Для получения доступа к возможностям ЛК Мегафон для корпоративных клиентов требуется произвести вход в систему, который осуществляется следующим образом:

  • сначала нужно ввести адрес сайта в версии для бизнеса — https://moscow.megafon.ru/corporate/ для Москвы или http://b2b.megafon.ru/ в общем случае;
  • проверить правильность определения региона, который указывается в верхнем правом углу, при необходимости – выбрать нужный субъект РФ;
  • перейти на страницу авторизации нажатием кнопки «Личный кабинет», расположенной под регионом;

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%282%29.png

ввести в открывшуюся форму логин и пароль, которые были получены в процессе регистрации;</li>завершить процедуру авторизации нажатием кнопки «Продолжить».</li>

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%283%29.png

</ul></span></span></span>

Восстановление пароля

Если полученный при регистрации пароль забыт или утерян ответственным сотрудником организации, требуется воспользоваться сервисом «Забыли пароль?», который располагается на странице авторизации ниже ячейки с паролем. После перехода по ссылке откроется форма, в которую требуется ввести логин.

Далее необходимо указать ответ на секретный вопрос, который устанавливается в процессе регистрации. При правильном завершении действия пароль для входа в корпоративный ЛК отправляется на e-mail или контактный телефон.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%284%29.png

</span></span></span>

Основные возможности

Корпоративный ЛК Мегафон предусматривает возможность работы на одном из двух языков – русском и английском. Главное меню традиционно располагается в верхней части экрана. При нажатии на название любого раздела появляется поле с контекстной подсказкой, помогающей понять предоставляемые сервисом возможности. При нажатии расположенного справа крестика, подсказка перестает отображаться.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%285%29.png

Проверка платежей

Информация о совершенных и поступивших платежах выводится на экран после нажатия кнопки «Посмотреть платежи». При использовании корпоративным клиентом нескольких лицевых счетов допускается выделение флажками тех, которые интересны в данный момент. Сформированная таблица выплат может быть отсортирована по любому параметру, который используется в качестве названий столбцов.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%286%29.png

</span></span></span>

Добавление нового сотрудника

Прием на работу нового сотрудника часто сопровождается предоставлением доступа к корпоративной мобильной связи. Чтобы добавить персональные данные работника, необходимо выбрать нужный номер, щелкнуть на нем кнопкой мыши и ввести новые данные. Найти абонента достаточно просто, так как доступен расширенный фильтр поиска, позволяющий отсортировать данные по любому параметру.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%287%29.png

</span></span></span>

Замена SIM-карты

Процедура замены требуется при потере SIM–карты сотрудником при одновременном наличии резервной. Чтобы выполнить мероприятие, необходимо активировать функцию «Заменить SIM-карту», затем ввести №ICC, который указан на запасной, после чего подтвердить внесение корректировок в базу данных нажатием кнопки «Заменить». Для проверки правильности внесенных сведений в качестве дополнительного контрольного параметра указывается PUK 1 (код разблокировки) резервной карты.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%288%29.png

</span></span></span></span>

Отчетные документы

ЛК корпоративных клиентов Мегафона предусматривает многоступенчатую процедуру получения отчетных документов. На первом этапе необходимо выбрать один или (при наличии) несколько интересующих лицевых счетов, после чего нажать кнопку «Получить отчетные документы». На экран компьютера будут выведены выставленные счета.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%289%29.png

Вторая стадия предусматривает выделение одного или нескольких счетов из открывшейся таблицы, после чего снова необходимо активировать функцию «Получить отчетные документы». В открывшейся форме необходимо указать вид отчета (с детализацией или без), название документа, а также формат документа (XLS, HTML или PDF).

На третьем этапе требуется проверить правильность введенных данных. После этого остается нажать «Готово». Сформированные в автоматическом режиме отчеты будут размещены в разделе корпоративного ЛК «История заказов.

Акт сверки

Получение акта сверки взаиморасчетов предусматривает выполнение следующих действий:

  • активация функции «Сформировать акт сверки»;
  • определить временной период, за который требуется сверить расчеты;
  • выбрать вариант получения уведомления о завершении обработки и данных и подготовке отчета;
  • произвести выгрузку документа из раздела «История заказов» в запакованном виде или отправить акт сверки на e-mail. При необходимости он защищается паролем.

Тарифы и опции

Управление параметрами получаемых пакетов услуг мобильной связи осуществляется в несколько последовательно реализуемых этапов:

  • сначала необходимо выбрать одного или нескольких абонентов, в обслуживание которых вносятся изменения;
  • затем запускается функция «Мобильная связь»;
  • после этого требуется выбрать нужное действие (подключить или отключить) и вид услуги или опции;
  • далее необходимо указать временной период, для которого требуется внести изменения;
  • на завершающей стадии нужно проверить введенную информацию и подтвердить корректировки нажатием кнопки «Готово».

Метки

Для удобства группирования сотрудников, подключенных к корпоративной мобильной связи, используются метки и названия должностей. Допускается присвоение одному абоненту сразу нескольких меток.

Для этого необходимо выбрать нужного сотрудника, перейти во вкладку «общая информация», после чего нажать «Изменить метки». Для коллективного назначения меток требуется выделить группу абонентов, запустить раздел «Мобильная связь», а затем снова активировать расположенную снизу кнопку «Изменить метки».

Аналогичным образом могут назначаться и корректироваться должности работников компании. Для удобства работы изменения проще всего вносить в специальном справочнике, создаваемом в ЛК Мегафон для корпоративных клиентов. Для его запуска достаточно перейти к разделу меню «Настройки» и вкладке «Должности».

Переадресация

Корпоративный ЛК Мегафон предоставляет простую и удобную возможность управления функцией переадресации. Для этого требуется:

  • выбрать нужного абонента;
  • активировать вкладку «Переадресация»;
  • запустить функцию нажатием кнопки «Добавить»;
  • выбрать подходящий тип сервиса и номер, на который следует направлять звонки;
  • подтвердить внесение изменений в настройки ЛК кнопкой «Применить».

Чтобы удалить запущенную функцию переадресации, требуется сначала вывести ее на экран. Отключение происходит при помощи нажатия на расположенный справа красный крестик.

Другие возможности ЛК для корпоративных клиентов Мегафон

Возможности корпоративного личного кабинета Мегафон не исчерпываются приведенным выше. Не менее полезным функционалом сервиса выступают следующие действия, доступные пользователям:

  • получение справочной информации о ЛК, для которого требуется перейти по ссылке «О системе»;
  • изменение контактных данных пользователя, которое осуществляется в разделе «Настройки»;
  • изменение пароля и секретного вопроса;
  • просмотр статистики входов в ЛК Мегафон и многое другое.

Подробная инструкция по использованию личного кабинета корпоративных клиентов Мегафон размещается по адресу https://moscow.megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/b2b_lk_instr.pdf. Она находится в свободном доступе как для изучения, так и для скачивания.

Навигация по материалу

МегаФон предоставляет возможность стать их корпоративными клиентами юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, нотариусам и адвокатам, которые занимаются частной практикой. МегаФон бизнес личный кабинет — инструмент позволяющий всем вышеперечисленным управлять своими тарифными планами, подключать и отключать различные услуги не вставая из-за рабочего стола.

МегаФон предоставляет большое число возможностей для своих корпоративных клиентов на довольно выгодных условиях, дает полную информацию о тарифных планах, условиях оплаты, а главное — о возможностях и довольно широком функционале.

Зачем нужен бизнес личный кабинет от МегаФон?

Личный кабинет для корпоративных клиентов подразумевает наличие расширенного функционала. Все операции, будь то отключение или подключение услуг или контроль за состоянием счета, можно осуществлять дистанционно, а также получить консультацию в центре обслуживания корпоративных клиентов (подробнее о круглосуточном обслуживании и список контактов – на официальном сайте МегаФон.

Обзор возможностей и функций личного кабинета

Какие же конкретно возможности предоставляет регистрация в Личном кабинете для корпоративного пользования? К таким относятся:

  • дистанционный контроль расходных операций, платы за услуги связи и т.д.;
  • возможность получения документов для отчетности в электронном виде за несколько минут без непосредственного обращения в офис или на горячую линию оператора;
  • установка расходных лимитов по счету для контроля денежных средств;
  • получение актуальной информации о подключенных услугах и об услугах, доступных для подключения;
  • учетные сведения о номерах, закрепленных за конкретными сотрудниками;
  • информация о тарифном плане, его изменение, управление опциями и функционалом, предоставляемыми в рамках тарифа;
  • управление статусом услуг: их подключение и отключение;
  • контроль за переадресацией вызовов;
  • при необходимости – опция замены SIM-карты.

Инструкции по использованию Личного кабинета, видео-уроки и подробный обзор дополнительных возможностей – на сайте оператора.

Мегафон бизнес личный кабинет: регистрация абонента

Для того, чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте МегаФон в качестве корпоративного клиента, необходимо оставить заявку, которая представляет из себя небольшую анкету. Для любого вида занятости нужно указать ваши ФИО, ИНН, номер телефона и электронную почту для связи, название организации и, в случае надобности, дополнительный комментарий.

Под формой ввода заявки можно будет ознакомиться с документами, которые потребуются после рассмотрения вашей заявки. Для предпринимателей, нерезидентов, адвокатов и нотариусов они разные – это также следует учитывать.

Есть другие способы стать корпоративным клиентов МегаФона:

  • заказать непосредственно тариф на сайте, предварительно ознакомившись с его условиями;
  • прийти в офис МегаФона с пакетом документов (в зависимости от рода деятельности);
  • перейти на обслуживание МегаФона от другого оператора с сохранением номера и статуса корпоративного клиента;
  • для уточнения информации позвонить на номер телефона 0555 с номера МегаФона или по 8-800-550-05-55 с любого другого.

Как войти в МегаФон бизнес личный кабинет?

Войти в Личный кабинет можно либо введя в поисковую строку сайт для обслуживания корпоративных клиентов, либо зайдя на сайт МегаФона и выбрав в верхнем меню раздел «Бизнесу» и нажав на иконку «Личный кабинет».

ВАЖНО! Нужно обращать внимание на то, какой регион определился в правом верхнем углу. Если он проставлен неверно, необходимо сделать это вручную.

Откроется окно для ввода данных, где вам, после получения доступа к аккаунту (после заполненной и одобренной заявки) нужно будет авторизоваться, введя логин и пароль в соответствующие поля. Для получения доступа необходимо направить заявление по электронной почте или факсу либо же заполнить его в любом офисе МегаФон, придя туда с необходимыми для заполнения документами.

ВАЖНО! Чтобы убедиться в том, что вы производите вход действительно как корпоративный клиент, проверьте, чтобы адрес в вашей поисковой строке выглядел так: https://center.b2blk.megafon.ru/b2b/login. Адрес авторизации для частных клиентов, физических лиц отличается от указанного.

Тарифные планы для ООО и ИП

МегаФон предлагает своим потенциальным клиентам несколько тарифных планов на выбор, в зависимости от поставленных целей и задач, возможностей и непосредственно желаний юридического лица или предпринимателя.

Какие тарифные планы может рассмотреть для себя клиент? Они довольно разные и подходят для разных целей:

Бизнес-тариф «Управляй!»

Он удобен тем, что есть возможность самостоятельно устанавливать нужное количество минут и объем трафика, тем самым коррелируя плату по тарифу. Также предусмотрены кэшбек в размере 7% от расходов за месяц и регулировка платежей, которые вносит компания, а какие сам сотрудник.

«МегаФон-Онлайн Корпоративный»

Тариф подходит тем, кому необходимо часто ездить и иметь под рукой доступ к Мобильному интернету. Выгодный тарифный план без абонентской платы. Можно получить с этого неплохую выгоду, используя тариф именно для передачи данных.

Тариф «Интернет вещей»

Еще один тарифный план без абонентской платы, подходящий для клиентов с большим количеством абонентский номеров – здесь их количество не ограничено. Есть возможность подключения различных дополнительных опций, таких как защищенный канал для передачи данных и доступ к M2M-Мониторингу.

Мобильный интернет для контрольно-кассовой техники

Тариф с абонентской платой 100 рублей в месяц, предназначенный для использования в работе с терминалами в торгово-сервисных предприятиях. Предоставляет возможности отправки данных банку-эквайеру, чеков оператору, обрабатывающему фискальные данные, а также обуславливает взаимодействие с различными сторонними приложениями и сервисами, будь то облачные хранилища или иное программное обеспечение.

Личный кабинет Мегафон корпоративным клиентам помогает удовлетворять стандартные потребности по обслуживанию.

Не выходя из дома, можно пользоваться удобством онлайн портала, зарегистрироваться на котором поможет номер телефона.

Управлять сотовыми услугами помогают сервисы самообслуживания, которые стали удобным инструментом для корпоративных клиентов.

Возможности личного кабинета для корпоративных клиентов.

Раньше вместо персонального кабинета использовали:

  • обслуживание в рамках офиса;
  • режим корпоративных разговоров;
  • обработку заявлений по факсу.

Сегодня же корпоративный клиент имеет возможность в любое время управлять сотовой связью, имея необходимый доступ в интернет и личный кабинет. Время на выполнение операций значительно сократилось, а главное, что отпала необходимость в постоянном заполнении документов.

Использование больших пачек бумаг отошло на второй план, а управлять связью стало возможно в обычном онлайн-кабинете пользователя, который находиться по адресу B2b megafon ru.

Не стоит ошибочно думать, что личный кабинет нужен только для того, чтобы управлять своим счетом. В нем можно заказывать и детализацию счетов, и пользоваться полным функционалом для корпоративных клиентов. Возле каждой опции в личном кабинете предусмотрена кнопка «Подключить», которую используют для определенного абонента.

Интересное видео:

Содержание

Для чего нужен корпоративный кабинет МегаФона?

ЛК стал таким же привычным сервисом пользования, как и терминал самообслуживания. Доступен он с любой точки страны, где присутствует мобильная связь. Управлять своим кабинетом удобно всем абонентам, которые вместо сервисной службы или салона по обслуживанию могут выбрать специальный портал. Периодически подготавливаются специальные предложения, удовлетворяющие потребности и желания каждого клиента.

Личный кабинет корпоративного клиента – это персональная страница для юрлиц мобильной связи Мегафон. Прежде чем воспользоваться его возможностями нужно зарегистрироваться, используя подключенный номер.

С помощью такого инструмента (личный кабинет) можно выполнять самые различные операции, начиная от запроса детализации разговоров и заканчивая сменой тарифных планов. Меню можно сравнить с Сервис гид, функции которого также доступны при включенной передаче интернет-данных.

Материал по теме:  Подробный обзор тарифного плана «Корпоративный безлимит» от МегаФон

Рекомендуем видео к просмотру:

Вход в корпоративный кабинет МегаФон

Вход в кабинет осуществляется через официальный сайт. В специальной строке нужно ввести логин и пароль, в качестве которых используется личная информация пользователя. Пароль для личного кабинета по умолчанию предоставляется системой автоматически, но секретную комбинацию можно будет изменить на свое усмотрение уже после первого входа.

Если вы не были зарегистрированы ранее, то прежде чем пользоваться услугами своего кабинета, нужно заполнить все необходимые колонки и подтвердить регистрацию номером телефона или по почте.

Вход в личный кабинет для корпоративных клиентов.
Форма заявления для получения доступа в личный кабинет для корпоративных клиентов, размещенного на сайте Мегафона.

В специальной вкладке личного кабинета можно менять новый пароль с повторной регистрацией правильности данных. Пользоваться онлайн сервисом можно в любой точке страны, загружая телефонные контакты вручную. С помощью персонального кабинета удобно не только управлять услугами, но и пользоваться дополнительными возможностями для юрлиц.

Возможности корпоративного Личного кабинета

Старая версия персонального кабинета имела ограниченное количество функций, поэтому обновленный интерфейс отличается широким набором дополнений и более комфортным размещением разделов. Фильтровать данные в личном кабинете можно не только по номеру, который присвоен системой при входе, но и по другим актуальным номерам. Для уточнения отдельных вопросов можно связаться со службой поддержки через комбинацию цифр 8 800 550 0555.

Корпоративный личный кабинет открывается только через веб-сайт, а мобприложение ориентировано именно для стандартного пользования.

Все клиенты, которые пользуются сетью Мегафона, могут создавать бесплатную учетную запись, позволяющую контролировать звонки сотрудников компании и остальные параметры. На официальном сайте представлен весь функционал со всеми необходимыми разделами, доступ к которым можно получить через зарегистрированный личный кабинет.

Полезное видео:

Множество операций можно производить не выходя из дома, имея необходимый доступ к системам связи. В разделе новостей постоянно фиксируются акции и изменения тарифных планов, которые могут заинтересовать корпоративных клиентов любого масштаба. Если возникают проблемы с пользованием личного кабинета, то в любой момент можно обратиться в службу поддержки.

Проверка данных по платежам

В разделе лицевого счета можно проверить состояние баланса. В разделе «Посмотреть платежи» можно проверить новые поступления.

Просматривать информацию в личном кабинете можно сразу же по нескольким номерам без долгих переходов по сайту.

Пример информации по лицевым счетам в личном кабинете.

Сохранять данные можно не только в электронном виде, но и в другом удобном формате, используя пункт меню «Экспорт».

Материал по теме:  Обзор и подключение услуги «Переадресация вызова» от Мегафон

Список параметров позволяет фильтровать интересующие данные:

  • сумму;
  • дату;
  • тип платежа.
Для работы с определенными счетами отметьте их.

Акт сверки

Чтобы получить акт сверки по определенному номеру, следует перейти во вкладку лицевых счетов и выбрать нужную карточку в личном кабинете.

Как только откроется страница с данными по указанному номеру телефона, выбирается отчетный период и подтверждается информация. Далее происходит формирование акта сверки, поэтому потребуется немного терпения, чтобы дождаться пока он будет готов. Как только акт сверки будет готов, то с ним можно делать все стандартные операции: сохранять, печатать, пересылать.

Видео по теме:

С целью сохранения конфиденциальной информации все документы, которые хранятся в личном кабинете можно защищать паролем, чтобы обезопасить данные от посторонних.

Вытягивать акты сверки можно и с истории заказов, перебрасывая данные из интернета на собственный ПК.

Отчетные документы и их получение

Не прикладывая много усилий и знаний, можно в личном кабинете выписывать отчетные документы, которые переводить в удобный формат. Функционал сайта позволяет переадресовать файлы и на нужный адрес электронной почты, а для этого пользователю следует перейти на вкладку лицевых счетов.

В заметном месте предусмотрена вкладка получения итоговых документов, в которой можно выбрать тип и количество файлов. В каждом последующем окне личного кабинета после выбора требуемых параметров следует нажимать «Далее» и перепроверять способ вывода документа на экран. На конечном этапе следует нажать «Готово» в личном кабинете, тем самым согласиться на получение необходимого типа документа.

Пункт меню личного кабинета для формирования отчетных документов.

Добавление нового сотрудника

Если в компании появляется новый человек, то его можно занести в общий корпоратив персонального кабинета. Сделать все манипуляции довольно просто, используя только номер телефона, под который присваивается личная карточка. В любое время информацию о нововведенном номере можно изменять или удалять по мере актуальности, причем, его симка может быть подключена и на Урале.

Пример заполнения карточки сотрудника в личном кабинете.

Добавлять корпоративных клиентов можно и массово, забивая в каждой карточке номер телефона, ФИО и другие необходимые данные.

Описания к карточке легко импортировать для распечатки или сохраняя отдельные файлы. Удобно, когда рядом с корпоративным номером в личном кабинете указаны и требуемые данные о нем.

Метки по номерам сотрудников

Чтобы упростить работу в личном кабинете можно устанавливать отдельные метки. Для этого предусмотрен раздел «Присвоить метки», в котором одновременно фиксируется несколько разных значений. Изменять параметры метки можно непосредственно в карточке телефона, добавляя или удаляя требуемые данные.

Материал по теме:  Как заказать детализацию счёта, звонков и СМС на Мегафоне?

Полезное видео:

Смена сим-карты

Даже если ваш номер зарегистрирован в Северо-Западных регионах страны, то это не станет препятствием для пользования стандартными услугами в персональном кабинете.

Чтобы осуществить смену sim-карты в ЛК необходимо зайти в раздел мобильной связи и выбрать из перечня номер.

В появившейся форме для заполнения указать все требуемые данные. Воспользоваться данной услугой можно на случай, если был утерян телефон и нужно заблокировать старую сим-карту, заменив ее на подключение новой.

Переадресация

В любой момент можно проверить количество активных переадресаций и к какому номеру они подвязаны. Получить необходимую информацию можно в меню переадресаций личного кабинета, где проставляя или убирая галочки, соответственно, получается добавлять и удалять переадресации.

Заполнение данных для подключения переадресации.

Работа с тарифами и опциями

Клиенты Мегафона имеют возможность в личном кабинете изменять тарифный план, выбирать подходящие опции, закрепляя их за определенным номером.

Прежде всего, стоит обратить внимание на регион подключения, Спб или Поволжье, чтобы выбрать оптимальный набор услуг.

Тарифы и опции так же легко деактивировать в личном кабинете, как и подключить. Если опция будет недоступна для определенного номера, то напротив нее высвечивается желтый восклицательный знак, наводя на который можно узнать, почему сделать это невозможно.

Шаг 1. Выбор опций.
Шаг 2. Укажите дату изменений услуг и опций.
Шаг 3. Подтверждение.

Подводим итоги

Удобство личного кабинета Мегафон оценивают все корпоративные клиенты, которые не упустили возможность зарегистрироваться на официальном сервисе. У одних абонентов всего 10 рабочих контактов, а у других – более сотни номеров.

Вне зависимости от масштабности функции специального портала сотового оператора позволяют без специального обучения управлять необходимой информацией.

Физическим лицам личный кабинет представляется в одном исполнении, а юрлицам – в другом. Функционал подстроен под требования клиентов, которые могут контролировать одновременно несколько сим-карт и тарифов. На выполнение любой операции использование персонального кабинета позволяет сэкономить время.

Используемые источники:

  • https://megafonum.ru/lichnyj-kabinet-dlya-korporativnyx-klientov
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-dlya-korporativnyx-klientov-megafon/
  • https://lk-megafon.com/help/megafon-biznes-lichnyy-kabinet-dlya-korporativnyh-klientov/
  • https://promegafon.info/uslugi/lichnyj-kabinet-dlya-korporativnyh-klientov

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации