Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 902

Что означают статусы в личном кабинете?

Государственное учреждение — Архангельское региональное отделение Фонда социального страхования Российской ФедерацииНовости08.08.2019

Сведения в Фонд социального страхования, необходимые для назначения пособий предоставляет работодатель. Работники могут отслеживать статус направленного на выплату пособия в личном кабинете застрахованного, расположенном по адресу lk.fss.ru.  В нем можно увидеть, поступили ли документы в отделение Фонда, а также отслеживать этапы их прохождения в виде определенных статусов:

«Документ загружен» — документы поступили в ФСС от Вашего работодателя.

«Документ проверен» – документы проверены отделением Фонда, ошибок не обнаружено.

«Извещение сформировано» — в ваших документах была допущена ошибка работодателем. Специалисты ФСС сформировали извещение для устранения ошибок. 

«Дубликат документа» — загружена копия ваших документов (предположительно, после исправления ошибок). 

«Подтверждение расчета» — Ваш документ находится на стадии расчета (т.е. рассчитывается пособие).

«Документ рассчитан» — расчет вашего пособия окончен. Пособие рассчитано. 

«Документ отправлен на оплату» — начался процесс перевода в банк денежных средств (пособия).

«Исполнение платежа», «Платеж выплачен» — ФСС перечислил деньги в банк.

К списку »

Фондом социального страхования на протяжении нескольких лет активно развивается программа «Прямые выплаты». Она предназначена для получения пособий непосредственно от ФСС. Любому застрахованному работнику доступна проверка статуса с помощью личного кабинета на портале fss.ru. «Документ отправлен на оплату» означает, что деньги в скором времени поступят на счет получателя. Однако существуют различные факторы, способные вызвать задержку платежа.

Содержание

Что означает такой статус

Статус «Документ отправлен на оплату» является системным обозначением, указывающим на то, что документ был внесен в реестр по выплате пособий. Данное системное сообщение уведомляет пользователя о завершении обработки документации и отсутствии ошибок. После этого поступает информация о зачислении денег от ФСС на банковскую карту с комментарием «Платеж исполнен» или «Платеж зачислен». О сумме пособия в уведомлении не сообщается (чаще всего указывается просто «-» либо другой символ). Некоторые пользователи ошибочно считают подобные сообщения «нулевыми платежами», однако отчет о сумме перевода подгружается позднее, когда средства зачисляются на банковский счет.

Когда придут деньги от ФСС

Самым распространенным и актуальным вопросом, который интересует людей, ожидающих пособия: «Когда придут деньги?». Фонд социального страхования регламентирует процедуру обработки документов и сроки выплат. Действующие правила сообщают о следующих сроках:

  1. После того, как работник пишет заявление о выдаче пособия и прилагает всю необходимую документацию, прямой обязанностью работодателя является подача полного комплекта документов региональному отделению ФСС.
  2. Согласно действующему законодательству, страхователь обязан подать все требующиеся бумаги в течение пяти рабочих дней (с того момента, как было подписано соответствующее заявление).
  3. Ведомство ФСС должно обработать поданную документацию на протяжении десятидневного периода и выплатить работнику денежные средства в установленном размере.

Обычно после появления статуса «Документ был отправлен на оплату» деньги зачисляются в промежуток 3-7 рабочих дней. Однако в случае, если человек получает пособия не на банковскую карту, а почтовым переводом, выплата может растянуться на неопределенный срок. Все зависит от того, насколько быстро будет произведен перевод почтовому ведомству и от ряда других факторов, таких как график работы филиала. Получателю нужно ждать, когда придет оповещение о зачислении денег.

Причины задержек

Одной из самых распространенных причин задержки выплаты является ошибка, допущенная при заполнении реквизитов получателя. В подобной ситуации вместо статуса «Документ отправлен на оплату» появится сообщение о сформированном извещении. ФСС должен выслать работодателю оповещение о допущенных ошибках. После того, как все недочеты будут исправлены, документы отправляются обратно, а на их повторное рассмотрение уходит до пяти рабочих дней. Деньги зачисляются не позднее, чем через десять дней с момента исправления ошибок.

В случае обнаружения статуса «Извещение сформировано» стоит обратиться к своему работодателю для разъяснения ситуации. Зачастую даже после обновления данного статуса информация не доходит до страхователя, что может привести к задержке поступления денег. В такой ситуации стоит обратиться в региональный филиал ФСС и получить информацию об источнике возникшей проблемы. Сотрудники фонда отвечают на любые вопросы граждан и исправляют все ошибки в документации в телефонном режиме. Найти контакты регионального отделения и номер для связи можно на официальном портале fss.ru (раздел «Контакты»).

Другой распространенной причиной задержки оплаты является проблема с личным кабинетом, которая касается отображения актуальной информации. На сайте ФСС нередко наблюдаются сбои, что приводит к некорректному обновлению статусов и данных работников. Необходимо учитывать задержки в работе банковских учреждений. К примеру, в личном кабинете может высвечиваться статус о зачислении выплаты, а денежные средства поступят на карту только спустя 24-48 часов.

Отзывы

Должен был получить деньги за больничный от фонда социального страхования, однако выплата сильно задерживалась, а в личном кабинете высветился статус «Документ отправлен на оплату». Обратился по телефону в региональное отделение ФСС для выяснения причины. Оказалось, сотрудники фонда допустили ошибку при заполнении документов.

Андрей, Нижний Новгород

Первый раз получила выплату на карту Сбербанка по уходу за ребенком ровно через десять дней после того, как оставила заявку. В следующем месяце перевод задерживался. Почитала отзывы в интернете и узнала, что пособия выплачиваются с первого по пятнадцатое число каждого месяца.

Инна, Московская область

Заключение

Статус «Документ отправлен на оплату» указывает на то, что ФСС перечислит деньги от 3 до 7 рабочих дней. В случае задержки стоит обратиться в свой филиал Фонда социального страхования по номеру, который можно найти на официальном сайте fss.ru.

Отслеживать статус реестров, направленных в ФСС на выплату пособий, работодатель может в Электронном кабинете страхователя, расположенном по адресу: http://cabinets.fss.ru/.

Поясним, речь идет о реестрах, которые формируют страхователи из пилотных регионов, где введены прямые выплаты.

В личном кабинете страхователя в «Журнале пособий» имеются сведения этапа прохождения документа, который имеет определенный статус:

1. «Готово к загрузке в фин.модуль» — документ направлен страхователем и ждет загрузки от регионального отделения в программный модуль, предназначенный для назначения пособия.

2. «Дубль документа» — документ с аналогичными реквизитами выгружается страхователем повторно. Документ находится в работе.

3. «Документ готов к расчету»«Документ рассчитан» — документ обрабатывается специалистами регионального отделения.

4. «Извещение сформировано» — документ требует уточнений, либо имеет замечания, которые сформированы в извещении.

5. «Документ отправлен на оплату» — документ включен в приказ на выплату пособия.

6. «Документ проверен» — этот статус приобретает базовый документ по ежемесячному пособию по уходу за ребенком до 1,5 лет. По данным этого документа осуществляется ежемесячное формирование указанного пособия. По окончании всего периода выплаты статус изменится на «Документ закрыт».

7. «Исполнение платежа» — документ выплачен.

8. Знак «Р» при наличии статуса «Исполнение платежа» — появляется при загрузке банковской выписки в программный модуль. Позволяет открыть для просмотра информацию о сумме перечисления.

Таким образом, использование работодателем Электронного кабинета позволяет найти и посмотреть поданные в ФСС реестры пособий, просмотреть извещение с указанием ошибок и замечаний, направленное работодателю по почте, и оперативно направить ответ на извещение ФСС, в том числе с прикреплением необходимой информацией в файле без дальнейшего подтверждения на бумажном носителе.? Реклама

Кроме того, в данном сервисе можно получить сведения о выданных электронных листках нетрудоспособности, видеть пособия, уже выплаченные ФСС в рамках «прямых выплат», формировать обращения в ФСС (в части «прямых выплат») с возможностью поиска по номеру, теме, статусу и дате поданного запроса.

Мероприятия

Блоги компаний

Узнайте статус ваших пособий в личном кабинете застрахованного

С 1 июля 2019 года в Архангельской области стартовал пилотный проект Фонда социального страхования РФ «Прямые выплаты»: с этого момента пособия по обязательному социальному страхованию северянам выплачивают не работодатели, а региональное отделение Фонда независимо от финансового положения предприятий и организаций.

Напомним, напрямую работникам перечисляются следующие виды пособий:

— по временной нетрудоспособности, в том числе в связи с несчастным случаем на производстве (оплата больничных листов);

— пособие по беременности и родам (декретные);

— пособие при постановке на учет в ранние сроки беременности;

— пособие при рождении;

— пособие по уходу за ребенком;

— оплата дополнительного отпуска пострадавшим на производстве (сверх ежегодного оплачиваемого).

Работники могут самостоятельно контролировать свои пособия через Интернет. Фонд социального страхования разработал для них доступный электронный сервис – личный кабинет застрахованного на сайте lk.fss.ru. Для авторизации в системе используются логин и пароль от Единого портала государственных услуг. Если работник еще не зарегистрирован на портале, он может обратиться с паспортом в ближайшее отделение МФЦ для подтверждения личности, после чего ему станет доступен не только личный кабинет застрахованного, но и весь спектр электронных государственных услуг различных ведомств.

В кабинете застрахованного работники могут увидеть, когда работодатель передал документы в Фонд и на какой стадии находится выплата пособия в виде определенных статусов:

«Документ загружен» — документы поступили в ФСС от Вашего работодателя.

«Документ проверен» – документы проверены отделением Фонда, ошибок не обнаружено.

«Извещение сформировано» — в ваших документах работодателем была допущена ошибка. Специалисты ФСС сформировали извещение для устранения ошибок.

«Дубликат документа» — загружена копия ваших документов (предположительно, после исправления ошибок).

«Подтверждение расчета» – ваше пособие рассчитывается.

«Документ рассчитан» – пособие рассчитано.

«Документ отправлен на оплату» — начался процесс перевода в банк денежных средств (пособия).

«Исполнение платежа», «Платеж выплачен» – деньги перечислены в банк (с указанием суммы выплаты).

Каждому статусу соответствует своя дата присвоения, таким образом, любой работник может отследить, в течение скольки дней с момента поступления от работодателей документов было назначено и выплачено пособие.

Стоит отметить, что после того, как сотрудник обратился по месту работы с документами, подтверждающими право на пособие (например, с листком нетрудоспособности) и заявлением, в течение 5 дней работодатель должен передать их в Фонд социального страхования РФ, а отделение Фонда должно назначить и выплатить пособие в течение 10 дней, при условии предоставления полного комплекта документов или корректно заполненного реестра.

Выплата пособия по уходу за ребенком за предыдущий месяц осуществляется с 1 по 15 число текущего месяца без привязки к определенной дате. И в личном кабинете также можно отследить, на каком этапе находится выплата пособия.

Аналогичный сервис есть и для работодателей – личный кабинет страхователя. В нем они видят все отправленные в Фонд реестры, в онлайн-режиме могут контролировать выплату пособий своим работникам и получать уведомления об ошибках для оперативного их исправления.

Читать еще:  Единый налог код платежа

ФСС: извещение сформировано – что это за статус?

В рамках проекта «Прямые выплаты», который запущен ФСС во многих регионах страны, работники могут самостоятельно контролировать начисление пособий в онлайн режиме. Однако при отслеживании выплат, часто возникают сложности, из-за сложных формулировок, которыми описываются те или иные статусы. Например, многие клиенты ФСС не могут понять, что означает статус «Извещение сформировано». В статье постараемся дать ответ на этот вопрос, что бы вы могли понимать, когда придут деньги.

%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81-%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%81%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE.jpg

Статус Извещение сформировано в приложении ФСС

Что означает статус?

Статус «Извещение сформировано» на сайте ФСС указывает на тот факт, что в поданных работодателем документах на ваше имя была допущена ошибка.

Как правило, ошибка заключаются в неверном формате заполненного документа, либо во внесении неправильных данных по работнику или организации. После выявления проблемы, специалисты ФСС формируют типовое извещение с замечаниями и уточнениями, которое отсылается в вашу организацию.

Если вы увидели в личном кабинете такой статус – значит необходимо подождать, пока организация исправит высланные замечания и повторно вышлет откорректированные документы. Когда это произойдет, в личном кабинете должен появится статус «Дубликат документа». Уже после обработки дубликата появятся следующие статусы «Подтверждение расчета» и «Документ рассчитан».

Следует отметить, что статус об ошибке может выскакивать как при подаче документов, так и на этапе оплаты. Простой пример: при указании реквизитов банка допущена ошибка и оплата не проходит.

%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%81%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-%D0%A4%D0%A1%D0%A1.jpg

Ошибка в реквизитах получателя

Когда придут деньги?

Наиболее часто задаваемый вопрос – в какие сроки ФСС должны начислять деньги? Для лучшего понимания распишем все сроки:

  • Работник собирает полный комплект документов, подтверждающих право на пособие, и обращается к работодателю. В течении 5 рабочих дней эти документы должны быть переданы в ФСС.
  • Фонд социального страхования обязан в течении 10 рабочих дней назначить и оплатить работнику пособие. Конечно же, все эти сроки указываются с учетом корректных документов, которые предоставит работник и работодатель в ФСС.

Если вы увидели в личном кабинете статус «Извещение сформировано», советую обратиться к своему работодателю. Уточните, какие именно неточности были в поданных для ФСС документах и требуются ли от вас какие-либо действия. Работодатель, в свою очередь, может через личный кабинет страхователя отследить все отосланные в фонд реестры и документы и там же получить обратные уведомления от ФСС.

Бывают и такие ситуации, когда извещение сформировано, но работодатель не получал никаких оповещений. В таком случае можно посоветовать вашему работодателю прозвонить в региональное отделение ФСС, возможно получится в ускоренном режиме решить все сложности.

Администрация МО «Вилегодский район»

официальный сайт

  • Главная
  • Администрация
  • Актуальная информация
  • Новости

Узнайте статус ваших пособий в личном кабинете застрахованного

С 1 июля 2019 года в Архангельской области стартовал пилотный проект Фонда социального страхования РФ «Прямые выплаты»: с этого момента пособия по обязательному социальному страхованию северянам выплачивают не работодатели, а региональное отделение Фонда независимо от финансового положения предприятий и организаций. Напомним, напрямую работникам перечисляются следующие виды пособий: — по временной нетрудоспособности, в том числе в связи с несчастным случаем на производстве (оплата больничных листов); — пособие по беременности и родам (декретные); — пособие при постановке на учет в ранние сроки беременности; — пособие при рождении; — пособие по уходу за ребенком; — оплата дополнительного отпуска пострадавшим на производстве (сверх ежегодного оплачиваемого). Работники могут самостоятельно контролировать свои пособия через Интернет. Фонд социального страхования разработал для них доступный электронный сервис – личный кабинет застрахованного на сайте lk.fss.ru. Для авторизации в системе используются логин и пароль от Единого портала государственных услуг. Если работник еще не зарегистрирован на портале, он может обратиться с паспортом в ближайшее отделение МФЦ для подтверждения личности, после чего ему станет доступен не только личный кабинет застрахованного, но и весь спектр электронных государственных услуг различных ведомств. В кабинете застрахованного работники могут увидеть, когда работодатель передал документы в Фонд и на какой стадии находится выплата пособия в виде определенных статусов: «Документ загружен» — документы поступили в ФСС от Вашего работодателя. «Документ проверен» – документы проверены отделением Фонда, ошибок не обнаружено. «Извещение сформировано» — в ваших документах работодателем была допущена ошибка. Специалисты ФСС сформировали извещение для устранения ошибок. «Дубликат документа» — загружена копия ваших документов (предположительно, после исправления ошибок). «Подтверждение расчета» – ваше пособие рассчитывается. «Документ рассчитан» – пособие рассчитано. «Документ отправлен на оплату» — начался процесс перевода в банк денежных средств (пособия). «Исполнение платежа», «Платеж выплачен» – деньги перечислены в банк (с указанием суммы выплаты). Каждому статусу соответствует своя дата присвоения, таким образом, любой работник может отследить, в течение скольки дней с момента поступления от работодателей документов было назначено и выплачено пособие. Стоит отметить, что после того, как сотрудник обратился по месту работы с документами, подтверждающими право на пособие (например, с листком нетрудоспособности) и заявлением, в течение 5 дней работодатель должен передать их в Фонд социального страхования РФ, а отделение Фонда должно назначить и выплатить пособие в течение 10 дней, при условии предоставления полного комплекта документов или корректно заполненного реестра. Выплата пособия по уходу за ребенком за предыдущий месяц осуществляется с 1 по 15 число текущего месяца без привязки к определенной дате. И в личном кабинете также можно отследить, на каком этапе находится выплата пособия. Аналогичный сервис есть и для работодателей – личный кабинет страхователя. В нем они видят все отправленные в Фонд реестры, в онлайн-режиме могут контролировать выплату пособий своим работникам и получать уведомления об ошибках для оперативного их исправления.

Читать еще:  Платежное поручение за третье лицо образец

Дата создания: 14.08.2019 14:58:11Дата изменения: 14.08.2019 14:58:11

Статус «Подтверждение расчета» в ФСС – что значит?

Уже несколько лет в России активно развивается программа «Прямые выплаты», которая позволяет работающим гражданам получать пособия напрямую из Фонда социального страхования. Такая практика значительно увеличила скорость начисления пособий, а системный подход позволил отслеживать этапы обработки начислений через веб-сайт ведомства или приложение «Социальный навигатор».

В нашей статье мы расскажем про статус «Подтверждение расчета», с которым работник может столкнуться в личном кабинете ФСС. Вы поймете, что данный статус обозначает буквально и в какие сроки будут начислены деньги.

%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0.jpg

Статус в ФСС – Подтверждение расчета

Что статус значит?

Подтверждение расчета – это системный статус в реестре ФСС, указывающий на стадию вычисления суммы пособия, которое необходимо выплатить работнику. На данном этапе в личном кабинете не будет отображаться конкретная сумма выплат, она появится уже в момент непосредственного перечисления.

Если говорить обобщенно – такой статус свидетельствует говорит о том, что работодатель верно обработал и заполнил все необходимые документы. Эти документы (ЭЛН) были проверены сотрудниками ФСС и замечаний/ошибок в них выявлено не было. После подтверждения правильности документов дается согласие на расчет точной суммы.

Обычно, после статуса «Подтверждение расчета», в реестре последовательно будут отображаться такие указатели:

  1. «Документ рассчитан» – сформирована расчетная сумма.
  2. «Документ отправлен на оплату» – система активировала перевод пособия в банк, подробности по данному пункту мы описывали в этом материале .
  3. «Исполнение платежа» – Фонд перечислил деньги в ваш банк и необходимо дождаться их начисления (обычно это занимает 1-2 рабочих дня).

Важно, на любом последующем этапе может неожиданно всплыть статус «Извещение сформировано». Этот пункт указывает на выявление ошибок при оплате. Как правило, это неверное указание реквизитов банка, из-за чего идет техническая отмена перевода. Рекомендую в случае появления такого статуса немедленно обратится к своему работодателю или региональное отделение ФСС. Для удобства можете воспользоваться такой специальной картой для поиска номера телефона Фонда в вашем регионе.

Читать еще:  Платежно расчетный документ это

%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81-%D0%B2-%D0%A4%D0%A1%D0%A1.jpg

При подтверждении расчета сумма не прописывается

Когда придут деньги

К сожалению, на данный вопрос нет четкого ответа. Если ориентироваться на форумы и отзывы других работников, можно сделать обобщенный вывод – после статуса «Подтверждение расчета» деньги приходят в течении 3-4 рабочих дней. Плюс следует учитывать технические сроки банковского перевода, ведь иногда подобные операции могут затягиваться до 3 дней.

В любом случае, вам будет полезно знать следующее:

  1. Как только вы предоставите весь комплект документов, работодатель (страхователь) обязан в течении 5 рабочих дней выгрузить в реестр ФСС все необходимую для пособия документацию.
  2. У самого Фонда имеется 10 дней на обработку всей документации и непосредственную выплату денежных средств.

Несмотря на установленный регламент в обработке выплат, ситуации с задержками возникают очень часто. Например, при выявлении ошибок в документах, замечание отправляется назад работодателю. После этого прописанный законодательством срок запускается по новой. В любом случае, в случае ошибок и появления статуса «Извещение сформировано» желательно выйти на связь с Фондом и работодателем.

Государственное Учреждение — Амурское региональное отделение

ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТ «ПРЯМЫЕ ВЫПЛАТЫ»

Полезная информация

С 1 июля текущего года выплату пособий по обязательному социальному страхованию осуществляет Фонд социального страхования: это пособия по временной нетрудоспособности (в т.ч. в связи с несчастным случаем на производстве), по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, единовременное пособие при рождении ребенка, а также при постановке на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности, оплата дополнительного отпуска, предоставляемого пострадавшему на производстве сверх ежегодно оплачиваемого отпуска.

Сведения в ФСС, необходимые для назначения пособий работнику, предоставляет работодатель. Отслеживать статус направленного на выплату пособия работодатель может в Электронном кабинете Страхователя, расположенном по адресу: http://cabinets.fss.ru/.

В личном кабинете Страхователя в «Журнале пособий» имеются сведения этапа прохождения документа, который имеет определенный статус:

1. «Готово к загрузке в фин.модуль» — документ направлен страхователем и ждет загрузки от регионального отделения в программный модуль, предназначенный для назначения пособия.

2. «Дубль документа» — документ с аналогичными реквизитами выгружается страхователем повторно. Документ находится в работе.

3. «Документ готов к расчету», «Документ рассчитан» — документ обрабатывается специалистами регионального отделения.

4. «Извещение сформировано» — документ требует уточнений, либо имеет замечания, которые сформированы в извещении.

5. «Документ отправлен на оплату» — документ включен в приказ на выплату пособия.

6. «Документ проверен» — этот статус приобретает базовый документ по ежемесячному пособию по уходу за ребенком до 1,5 лет. По данным этого документа осуществляется ежемесячное формирование указанного пособия. По окончании всего периода выплаты статус изменится на «Документ закрыт».

7. «Исполнение платежа» — документ выплачен.

8. Знак «Р» при наличии статуса «Исполнение платежа» — появляется при загрузке банковской выписки в программный модуль. Позволяет открыть для просмотра информацию о сумме перечисления.

Таким образом, использование работодателем Электронного кабинета позволяет найти и посмотреть поданные в ФСС реестры пособий, просмотреть извещение с указанием ошибок и замечаний, направленное работодателю по почте, и оперативно направить ответ на извещение ФСС, в том числе с прикреплением необходимой информацией в файле без дальнейшего подтверждения на бумажном носителе.

Кроме того, в данном сервисе можно получить сведения о выданных электронных листках нетрудоспособности, видеть пособия, уже выплаченные ФСС в рамках «прямых выплат», формировать обращения в ФСС (в части «прямых выплат») с возможностью поиска по номеру, теме, статусу и дате поданного запроса.

Телефоны «горячей» линии по вопросам обеспечения пособиями в рамках пилотного проекта «Прямые выплаты»:

 (4162) 99-31-81; 99-31-60; 99-31-57.</p>Используемые источники:

  • https://r29.fss.ru/news/412806.shtml
  • https://helpshub.ru/dokument-otpravlen-na-oplatu-fss/
  • https://www.klerk.ru/buh/news/488104/
  • https://robo6log.ru/platezhi/chto-znachit-ispolnenie-platezha-v-fss.html
  • https://r28.fss.ru/223667/233998/264390/index.shtml

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации