Личный кабинет Фрязино.нет

Под брендом оператора связи Fryazino.net осуществляет работу предприятие ООО «Фрязинский городской информационный центр», обслуживающее жителей и организации города Фрязино и Щелковского района. Клиенты могут заказать у провайдера домашний интернет и телевидение, сервисное обслуживание, проектирование и реализацию офисных решений (мини АТС, call-центров, локальных вычислительных сетей), многоканальные номера, организацию систем видеонаблюдения и сигнализации. Личный кабинет Фрязино.Нет отвечает за информирование абонентов о состоянии баланса лицевого счета и предоставляет статистику по использованию сервисов.

Возможности личного кабинета

Имея доступ в личный кабинет Фрязино.Нет, абонент может:

• Ознакомиться с состоянием счета и историей платежных операций.
• Приобрести антивирус по подписке с ежемесячной абонентской платой.
• Производить расчет за услуги связи онлайн (банковскими картами Мастеркард, Visa).
• Завести почтовый ящик @fryazino.net.
• Подключить «Обещанный платеж».
• Перейти на использование услуг в пакете или новый тариф.
• Подключить/отключить/использовать бонусные опции.
• Выполнить настройку номеров.

Регистрация и вход в личный кабинет

Провайдер через официальный сайт Фрязино.Нет предоставляет абонентам 3 версии личного кабинета:

• Для управления услугой «Интернет».
• Для управления услугой «Телефония».
• Для управления услугой «Телевидение».

Ссылки на эти версии можно увидеть, кликнув по кнопке «Личный кабинет» в верхнем меню сайта.

Пользователи услуг телефонии и кабельного ТВ перед тем, как получить доступ в личный кабинет Фрязино.Нет, проходят регистрацию на сайте.

В процессе заполнения анкеты к аккаунту «Телефония» абонент указывает:

• Фамилию, имя, отчество.
• Email.
• Номер домашнего телефона (без кода города — строка для ввода отформатирована, и он уже добавлен).
• Номер договора.
• Логин, по которому будет производиться вход в аккаунт «Fryazino.net Телефония».
• Пароль к личному кабинету.
• Повтор пароля.
• Изображенные на антиспам-картинке символы.

Для регистрации аккаунта «Кабельное ТВ» требуется меньше данных:

• Электронная почта (служит логином при авторизации).
• Номер телефона.
• Новый пароль.

Абонентам, у которых подключен интернет от Fryazino.net, регистрация на сайте не нужна. Они заходят в сервис управления по логину и паролю, выданным оператором. Пароль всегда можно восстановить через ссылку «Забыли пароль?», используя связки данных:

• Логин + номер телефона.
• Фамилия, имя, отчество + номер договора + телефон.

К аккаунту «Телефония» можно восстановить пароль через вкладку главной страницы личного кабинета по логину или email. Если пользователь не помнит логин или не имеет доступа к почте, ему нужно набрать 183 с городского телефона — текущий аккаунт будет удален и он сможет зарегистрировать новый через сайт.

Восстановление данных доступа к учетной записи услуги «Телевидение» выполняется на сайте, если абонент может указать логин / мобильный номер, или по звонку в техподдержку. Выбрав последний способ, абонент подтверждает личность, называя номер договора и реквизиты паспорта.

• Официальный сайт:http://fryazino.net
• Личный кабинет:http://fryazino.net/company/lk/
• Телефон горячей линии:+7 496 255-40-00

«Фрязино.Net» – поставщик телекоммуникационных услуг абонентам, проживающим в щелковском районе и городе Фрязино. Компания предлагает воспользоваться домашним интернетом, кабельным телевидением и готовыми офисными решениями. Для удобства пользователей разработчики создали официальный сайт с полезной информацией об услугах и актуальных тарифных планах. Также поддерживается личный кабинет, отвечающий за информирование абонентов и помогающий управлять своими услугами самостоятельно, без посещения отделений связи.

Функционал личного кабинета

• Оплата услуг онлайн посредством банковской карточки; Просмотр истории выполненных платежей и текущего баланса; Покупка антивирусного программного обеспечения; Регистрация персонального почтового ящика на домене @fryazino.net; Подключение «обещанного платежа»; Подключение и отключение выгодных предложений; Самостоятельное переключение тарифа; Настройка аккаунта.

Фрязино.net: вход и регистрация в личном кабинете

Провайдер предлагает три разновидности личного кабинета. Каждая предназначена для управления конкретными телекоммуникационными услугами:

• Широкополосным интернетом; Телефонией; Кабельным телевидением.

1. ФИО; Электронный ящик; Домашний телефонный номер (без кода); Порядковый номер договора; Желаемый логин для последующей авторизации на портале; Надежный пароль для доступа к личному кабинету; Повтор пароля для исключения ошибки; Распознавание символов с картинки для защиты от спама.

При заполнении анкеты «Кабельное телевидение» понадобится указывать гораздо меньше информации:

• Желаемый логин; Телефон; Надежный пароль.

Пользователям интернета регистрироваться не нужно. Данные для входа выдаются сотрудником компании при заключении договора. Остается только посетить официальный сайт провайдера, найти форму входа и ввести пароль с логином. Затем щелкнуть клавишу «войти» и подождать, пока отобразится страница личного кабинета провайдера Фрязино.net.

Если авторизоваться не получается – рекомендуется проверить раскладку клавиатуры, возможно, вместо латиницы выбрана кириллица. Также информацию можно просто забыть. В таких случаях потребуется восстановление пароля прямо на сайте «Фрязино.Net», без обязательного посещения офиса.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если утрачен пароль к аккаунту «Телефония», необходимо найти соответствующий пункт на главной странице. Затем ввести логин или почту – данные входа автоматически отправятся на электронный ящик. Также можно набрать номер 183 с обычного городского телефона и связаться с операторами, объяснив проблему. Аккаунт будет удален, вместо него сотрудники компании зарегистрируют новый профиль и предоставят данные клиенту.

Если утрачены данные авторизации к аккаунту «Телевидение», нужно указать логин или свой мобильный номер для получения пароля. Альтернативный способ – звонок в техническую поддержку. В этом случае оператор попросит подтвердить свою личность, чтобы к кабинету не получили доступ мошенники. Обычно нужно сказать реквизиты паспорта и уникальный номер договора. При совпадении информации сотрудники помогут вам восстановить данные.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Фрязино.net: http://fryazino.netЛичный кабинет: http://fryazino.net/company/lk/Телефон горячей линии: +7 496 255-40-00

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

Провайдер Fryazino.net входит в структуру компании «Фрязинский городской информационный центр». Оператор занимается предоставлением услуг связи жителям и предприятиям из подмосковного города Фрязино, а также из населенных пунктов Щелковского района.

Среди услуг, которыми могут воспользоваться клиенты: высокоскоростной интернет, ТВ в HD-качестве, телефония. Кроме того, Фрязино.Нет занимается оборудованием разветвленных систем видеонаблюдения, АТС, колл-центров и корпоративных сетей. Физическим и юридическим лицам провайдер может предоставить многоканальные телефонные номера. Управлять всеми эти услугами абоненты могут через личный кабинет Фрязино.Нет.

fryazino.net — главная страница сайта Фрязино.Нет

Регистрация личного кабинета

Всего на официальном веб-портале компании «Фрязино.Нет» существует три разновидности индивидуальных страниц:

1. личный кабинет для управления интернетом;
2. личный кабинет для пользователей телефонной связью;
3. личный кабинет для юзеров, проведших в дом цифровое телевидение.

Нажав на плашку «Личный кабинет» в правой верхней части главной страницы сайта fryazino.net, пользователь открывает ссылки на все три вышеперечисленные варианта.

Абонентам, пользующимся телефонной связью и кабельным телевидением, необходимо пройти несложную регистрационную процедуру на веб-портале провайдера. В анкете нужно ввести:

• ФИО.
• Электронный ящик.
• Домашний телефон.
• Номер контракта, заключенного с компанией.
• Пользовательский логин для входа в личный кабинет.
• Пользовательский пароль.

После этого придется еще раз повторить пароль и ввести символы с капчи.

Регистрация личного кабинета Фрязино.Нет для пользователя кабельного ТВ — еще проще. Достаточно ввести адрес электронной почты, который одновременно служит логином для входа, свой телефонный номер и пароль.

Что касается юзеров, использующих интернет от компании «Фрязино.Нет», то им и вовсе не придется проходить регистрационную процедуру. Во время подписания контракта на телеком-услуги, компания предоставляет абоненту специальную карточку-памятку для входа в личный кабинет Фрязино.Нет. При утрате пароля клиент всегда может воспользоваться плашкой «Забыли пароль?» на страничке авторизации. Для восстановления используется следующая информация:

• Логин и телефонный номер.
• ФИО абонента, телефонный номер, номер контракта.

К личному кабинету пользователей пакета услуг «Телефония» пароль можно восстановить с помощью логина и электронного адреса. Если и этой информацией юзер не обладает, необходимо позвонить по номеру 183 с домашнего телефона – оператор «Фрязино.Нет» деактивирует старый личный кабинет и поможет зарегистрировать новый.

Восстановить пароль к ЛК «Телевидение» можно с сайта компании или с помощью звонка в службу поддержки клиентов. В первом случае понадобятся логин и номер мобильного телефона, во втором – ФИО, номер контракта и паспортные данные.

fryazino.net — личный кабинет

Вход в личный кабинет

При входе в личный кабинет Фрязино.Нет любого типа обязательно потребуются логин и пароль. Эти данные вводятся в специальные поля на страничке авторизации.

Обладатели аккаунта «Интернет» могут изменить предложенный компанией пароль на пользовательский. К выбору кода нужно отнестись ответственно: оптимально, если пароль будет содержать цифры, а также прописные и строчные буквы.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет на сайте Фрязино.Нет можно сравнить с капитанской рубкой космического корабля: абонент получает возможность управлять своими услугами, как заправский пилот. Вот лишь некоторые из возможностей личного кабинета:

• постоянное наблюдение за состоянием лицевого счета;
• возможность получить историю платежей в виде электронной распечатки;
• покупка популярных антивирусных программ по минимальным ценам с возможностью ежемесячной оплаты;
• широчайшие возможности дистанционной оплаты услуг с банковских карт, е-кошельков, мобильных приложений и т.д.
• получение почтового ящика с доменным именем fryazino.net;
• доступ к опции «Обещанный платеж», позволяющей использовать услуги компании в долг;
• подключение любых услуг;
• деактивация ненужных опций и инструментов;
• временная блокировка всех услуг;
• смена тарифного плана;
• настройка оборудования в удаленном режиме с помощью инструкций службы поддержки;
• участие в бонусных программах «Фрязино.Нет».

Провайдер постоянно увеличивает перечень своих услуг, и владельцы личных кабинетов первыми получают всю информацию о новых опциях. Кроме того, персональный аккаунт открывает перед пользователями принципиально иные возможности клиентской поддержки. По сути дела, юзеры могут находиться на связи со специалистами в круглосуточном режиме, мгновенно решать все возникающие вопросы, приглашать на дом ремонтную бригаду через специальную форму на сайте.

Мобильное приложение

Еще один большой шаг навстречу клиентам компания «Фрязино.Нет» сделала в 2017-ом году, когда было представлено мобильное приложение с возможностью авторизации. Личный кабинет перекочевал в смартфон или планшетный компьютер пользователя, сохранив все свои возможности.

Система уведомлений мобильного приложения «Фрязино.Нет» позволяет мгновенно получать всю информацию о новых услугах, акциях и бонусах. Функционал приложения постоянно расширяется за счет обновлений. Скачать программку можно бесплатно в магазинах App Store и Google Play.

Официальный сайт:http://fryazino.net

Личный кабинет:http://fryazino.net/company/lk/

Телефон горячей линии:+7 (496) 255-40-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:887

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Функционал личного кабинета

Компания ООО «Фрязинский городской информационный центр», осуществляющая свою деятельность под маркой Фрязино.нет, оказывает услуги по установке доступа к домашнему телевещанию и интернет пространству, осуществляет техническое обслуживание, занимается созданием проектов и исполнением решений для офисов, занимается разработкой охранных систем и систем видеонаблюдения.

СодержаниеСкрыть

1. Функционал личного кабинета
2. Регистрация в кабинете
3. Личный кабинет к учетной записи Телефония
4. Личный кабинет раздела Телевидения
5. Личный кабинет для записи Интернет
6. Авторизация в личном кабинете
7. Мобильное приложение Личного кабинета
8. Клиентская поддержка через кабинет
9. Как отключить личный кабинет?
10. Правила безопасности и и конфиденциальности

Виды оказываемых услуг постоянно увеличиваются, повышается уровень обслуживания. Для оперативного информирования клиентов и возможности узнавать в режиме реального времени актуальную информацию о балансе личного счета для абонентов имеется функция Личного кабинета.

Личный кабинет клиента открывает широкие возможности:

• Узнавать сведения о денежном ресурсе личного счета;
• Следить за историей платежей;
• Купить антивирусную программу по акционной цене;
• Осуществлять оплату за услуги посредством электронных карт;
• Создать электронную почту @fryazino.net;
• Иметь возможность подключать услугу обещанного платежа с отсрочкой оплаты;
• Изменять тарифный план;
• Участвовать в акциях и использовать премиальную систему;
• Настраивать номера.

Регистрация в кабинете

На официальном портале компании необходимо пройти по ссылке Личный кабинет на страницу сервиса. Компания предлагает 3 версии Личного кабинета:

• Интернет;
• Телевидение;
• Телефонная связь.

В зависимости от того, какой услугой пользуется абонент и информацию о каком сервисе желает получать, проходит регистрацию для доступа в один из предложенных кабинетов.

Личный кабинет к учетной записи Телефония

Для процесса регистрации в этом аккаунте необходима следующая информация:

• Личные данные: фамилия, имя, отчество абонента;
• Адрес электронного почтового ящика;
• Номер стационарного телефона;
• Номер договора, заключенного между клиентом и оператором связи;
• Логин — имя настоящее или вымышленное под которым абонент будет осуществлять вход в Личный кабинет;
• Пароль — набор букв и чисел, служащий ключом ко входу в кабинет;
• Повтор пароля, для проверки и закрепления информации;
• Отправка символического кода.

Внеся эту информацию пошагово, клиент получает возможность войти в Личный кабинет для контроля телефонной связью.

При восстановлении пароля можно воспользоваться несколькими способами:

• Зайти на главную станицу портала Фрязино.net по адресу электронного почтового ящика.
• С домашнего стационарного телефона набрать команду 183.

Личный кабинет раздела Телевидения

Для того, чтобы стать обладателем Личного кабинета в учетной записи Кабельного телевидения, требуется немного данных:

• Адрес электронной почты;
• Номер телефона оператора сотовой связи;
• Пароль для входа в данный кабинет.

Восстановить забытый пароль для входа в кабинет по управлению кабельным телевидением можно двумя способами:

• На сайте указав логин или мобильный номер телефона;
• Произвести звонок операторам технической поддержки. В данном случае необходимо представиться, назвать номер заключенного договора и номер и серию паспорта.

Личный кабинет для записи Интернет

Клиентам фирмы Фрязино.net, которые подключены к мировой интернет сети регистрироваться нет надобности. Провайдер предоставляет логин и пароль для входа на сервис.

Восстановление пароля происходит при вводе данных:

• Логин — телефонный номер;
• ФИО — регистрационный номер договора — телефонный номер.

Авторизация в личном кабинете

После регистрации, при любом входе в Личный кабинет, необходимо знать следующие сведения:

• Логин;
• Пароль.

Для того, чтобы в Личный кабинет не было доступа нежелательных лиц к данным сведениям необходимо отнестись серьезно и подобрать сложные буквенно-цифровые коды. Обязательно запомнить их, не передавать посторонним лицам.

Мобильное приложение Личного кабинета

Мобильное приложение позволяет получать исчерпывающую информацию обо всех услугах, тарифах и их изменениях. В числе первых узнавать новости и бонусные программы, скидочные и акционные предложения.

Клиентская поддержка через кабинет

Благодаря Личному кабинету абонент может поддерживать связь со специалистами компании и решать все возникающие вопросы быстро и эффективно, обращаться в службу технической поддержки не выходя из дома. Технические исполнители реагируют оперативно на обращения. Дают всю необходимую информацию в различной форме:

• По электронной почте;
• По телефону;
• С выездом на дом.

Как отключить личный кабинет?

Если отпадает надобность в пользовании услугами Личного кабинета его с легкостью можно отключить. Войдя в Личный кабинет на любом аккаунте, через настройки нужно выбрать функцию отключения Личного кабинета. Учетная запись будет удалена.

Правила безопасности и и конфиденциальности

Компанией разработано Положение о хранении персональных данных, которое определяет порядок обработки и хранения клиентской базы. Персональные данные используются исключительно для выполнения договорных обязанностей. К их использованию и хранению имеется ограниченный доступ лиц. Которые несут виды ответственности от дисциплинарной до уголовной за нарушения порядка их использования.

Компания гарантирует безопасное хранения личной информации абонентов. В случае нарушения Положения, оператор обязуется возместить нанесенный ущерб.

Используемые источники:

• https://ucabinet.ru/internet/fryazino-net/
• https://lichniy-kabinet.info/fryazino-net/
• https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/fryazino-net.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-frjazinonet/