Содержание
- 1 Как войти в личный кабинет МегаФон?
- 2 Главные возможности личного кабинета МегаФон
- 3 Мобильное приложение «MegaFon» личный кабинет
- 4 Служба поддержки «МегаФон»
- 5 Личный кабинет МегаФон телефон
- 6 Регистрация в личном кабинете МегаФон
- 7 Вход в личный кабинет Мегафон
- 8 Основные услуги и опции
- 9 Детализация звонков МегаФон
- 10 Как отключить личный кабинет МегаФон?
- 11 Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
- 12 Техподдержка Мегафона
- 13 Управление услугами через сервис
- 14 Управление накопленными бонусами
- 15 Пополнение счета и автоплатеж
- 16 Контроль остатков по пакетам и услугам
- 17 Тарификация на услуги сервиса
- 18 «Личный кабинет» в социальных сетях
- 19 Приложение личного кабинета для мобильных устройств
- 20 Мегафон в Москве и Московской области
- 21 Тарифы Мегафона в Москве
- 22 Мегафон Москва личный кабинет
- 23 Официальный сайт Мегафон Москва и область
- 24 Горячая линия Мегафон Москва
- 25 MEGAFON RU — официальный сайт Мегафон
- 26 Интернет-магазин
- 27 Личный кабинет
- 28 Служба поддержки сайта Мегафон ру
- 29 Отзывы
Мегафон – первый поставщик услуг, который соединил новейшие технологии и понятный принцип использования мобильной связи. Теперь любой пользователь с помощью компьютера или телефона может пройти регистрацию на странице оператора и войти в свой личный профиль.
Личный кабинет МЕГАФОН – Специальный сервис, представленный оператором сотовой связи Megafon для своих абонентов. Абонент может воспользоваться интернет-сервисом при малейшей потребности и получить: Информацию о состоянии текущего баланса, информацию о расходах, заказать детализацию счета, изменить тарифный план, подключить или отключить дополнительные услуги оператора. Для устройств на платформе Android и iOS доступно мобильное приложение «МегаФон» Личный кабинет, за установку которого не надо платить ни копейки при этом Вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета. Для правильной работы комплекса программного обеспечения необходимо авторизовать свой профиль на сайте провайдера.
Как войти в личный кабинет МегаФон?
Личный кабинет доступен по ссылке: http://lk.megafon.ru/login/ – Для входа, Вам необходимо заполнить специальные поля: Номер Вашего телефона, пароль, и ввести защитный код с картинки.
Для получения пароля отправьте USSD запрос с Вашего мобильного телефона набрав команду: *105*00# Вызов. Ответ к Вам поступит по SMS в течении 30 секунд.
Другие способы получения пароля: отправить СМС 00 на номер 000110, или можно использовать специальную автоматическую систему, набрав 0505 и следовать советам автоответчика.
Главные возможности личного кабинета МегаФон
Блокировка номера при потере телефона.</li>Смена тарифа.</li>Онлайн способы пополнить баланс.</li>Возможность перевести средства с одного счета на другой.</li>Функция “Обещанный платеж”.</li>Возможность контролировать свой счет.</li>Детализация звонков.</li>Получение бонусных скидок.</li>Возможность отслеживать свой трафик.</li>Подключение тарифов и т.д.
Управление данными услугами происходит онлайн, непосредственно из личного кабинета абонента, благодаря этой возможности Вы экономите ваше время, отпадает необходимость посещать офисы обслуживания абонентов «MegaFon», заполнять дополнительные заявления для подключения новых услуг или опций.
Мобильное приложение «MegaFon» личный кабинет
Ознакомьтесь видео инструкцией по использованию Вашего персонального кабинета MegaFon.
Служба поддержки «МегаФон»
В ситуациях когда у Вас не получается разобраться с возникшей проблемой самостоятельно, воспользуйтесь службой поддержки абонентов сети «MegaFon», профессиональные сотрудники службы поддержки помогут в решении возникших проблем. Для связи воспользуйтесь бесплатным номером 8 800 550-05-00.
</ol></li>
Являясь одним из лидеров в сфере предоставления мобильной связи, компания МегаФон, постоянно осуществляет улучшение своих сервисов для того, чтобы абоненты могли комфортно и быстро осуществлять ту или иную операцию. То время, когда для решения какого-то вопроса требовалось обращаться к оператору напрямую, прошли. Теперь для этого существует личный кабинет МегаФон, который открывает пользователям широкие возможности. Теперь не надо звонить каждый раз оператору, дожидаясь комментариев автоответчика и набирая необходимые цифры. Все очень удобно, понятно и быстро.
СодержаниеСкрыть
- Личный кабинет МегаФон телефон
- Регистрация в личном кабинете МегаФон
- Вход в личный кабинет Мегафон
- Основные услуги и опции
- Мой счет
- Платежи и переводы
- Связь и общение
- Межгород
- Развлечения
- Семья
- Прочие услуги
- Детализация звонков МегаФон
- Как отключить личный кабинет МегаФон?
- Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
- Техподдержка Мегафона
- Управление услугами через сервис
- Управление накопленными бонусами
- Пополнение счета и автоплатеж
- Контроль остатков по пакетам и услугам
- Тарификация на услуги сервиса
- «Личный кабинет» в социальных сетях
- Приложение личного кабинета для мобильных устройств
Личный кабинет МегаФон телефон
Можно использовать для входа в личный кабинет МегаФон телефон, ноутбук, персональный компьютер. Эта страница поделена на несколько частей для удобного пользования ею:
счет, где можно просмотреть баланс, пополниться, перевести деньги другому абоненту, увидеть собственный номер телефона, узнать о количестве бонусов и потратить их;</li>услуги, предоставляющие информацию о тарифах, дающие возможность настраивать переадресацию, заменять гудок, заносить в «черный список», снижать расходы по звонкам в роуминге и т.д.;</li>поддержка, где можно задать интересующий вопрос, изменить данные собственной страницы.</li>
Регистрация в личном кабинете МегаФон
Для получения доступа к своей странице нужна регистрация в личном кабинете МегаФон. Эта процедура является несложной. Ее сможет выполнить любой пользователь, который даже ни разу с этим не встречался. Заметим, что всем абонентам этой мобильной компании аккаунт подключается по умолчанию. А чтобы иметь возможность в него зайти, и нужна регистрация. Для этого нужно, в свою очередь, пароль. О том, как его получить, мы рассмотрим ниже в соответствующем разделе.
Вход в личный кабинет Мегафон
Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.
</span></span></span>
Вход по номеру телефона
Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.
Итак:
- Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;
Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем;</li>Вносим запрошенные системой данные.</li></ul>
После чего страница будет запущена и готова к работе.
Другие способы авторизации
Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:
- С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.
Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.</li></ol>
Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?
Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.
Способы его получения:
- сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
- отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
- позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.
После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.
Как сменить пароль?
Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:
- Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;
Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.</li></ul>
Основные услуги и опции
Личный кабинет МегаФон — это широкий спектр доступных к использованию услуг, который позволит решить самые важные задачи, поставленные перед поставщиком услуг связи. Войдя в личный кабинет, вы попадаете на главную страницу, где представлен полный список опций, удобно расположенных в 3 разделах:
- Счет, где можно проверить как текущий остаток, так и просмотреть историю пополнений, расходов, а также настроить автоплатеж;
- Услуги, где предложено множество возможностей по настройкам дополнительных и основных услуг;
- Поддержка, где вы сможете как самостоятельно изменить настройки личного кабинета, так и связаться со службой поддержки МегаФона.
Мой счет
Зайдя в раздел «Мой счет», мы получаем полноценный доступ к:
- Действующему балансу нашего счета в режиме реального времени (если провести списание или пополнение он сразу обносится);
- Обещанному платежу, подключение которого гарантирует, что вы никогда не уйдете в минус;
- Возможности пополнить как свой счет, так и счет другого абонента;
- Доступ к настройке автоматических платежей;
- Доступ к бонусной программе, которая подскажет как накопить баллы, так и способы их рационального расходования;
- К персональной бонусной программе, где представлены действующие предложения непосредственно для вашего счета.
Платежи и переводы
С помощью этого раздела абоненты МегаФона могут свободно осуществлять такие действия:
- Мобильные переводы с помощью СМС;
- Сделать привязку вашего счета к магазину Apple, что позволит свободно оплачивать и скачивать любой доступный на сайте контент;
- Отправлять денежные переводы с помощью телефона на номера других мобильных операторов (МСТ, Теле2 и др.);
- Делать пополнения как на внутри сетевые номера МегаФона, так и прямые переводы на банковскую карту, которая привязана к вашему номеру;
- А также настраивать автоплатеж, для осуществления перевода денег в нужный вам день.
Связь и общение
Клиентам предложен широкий выбор услуг в области связи и общения. Теперь с Мегафон каждый владелец современного смартфона сможет:
- Добавить любой надоедливый номер в черный список всего за 1 рубль в день, даже если на телефоне такой опции нет;
- Увидеть номер телефона анонимно звонящего абонента, или же сделать свой номер анонимным, заплатив за засекречивание своего номера всего 3 рубя;
- Воспользоваться услугами Видеоконференции, стоимостью 25 рублей в сутки;
- Использовать услугу «Вебинара» прямо со своего смартфона;
- Подключить услугу Мультифон или выбрав для себя безлимитное общение.
Межгород
Еще один довольно нужный раздел для часто находящихся в разъездах или вынужден осуществлять постоянные звонки в разные регионы страны и за границу. В разделе предложено всего 2 опции:
- Звонки в пределах страны. Этот раздел позволяет настроить наиболее выгодные условия тарификации звонков на разные мобильные операторы, предлагая клиентам не платить ничего за разговоры со 2 и до 10 минуты. Что должно заинтересовать тех, кто регулярно созванивается с клиентами других сетей.
- Второй раздел посвящен настройкам роуминга. Он будет интересен, если абонент осуществляет международные переговоры.
Развлечения
А вы знаете, что МегаФон предоставляет своим клиентам огромный список развлечений, которыми они могут воспользоваться прямо со своего телефона? Вот только основные из них, которые точно не оставят равнодушными большинство абонентов:
- возможность установить модный гудок, вместо скучных гудков как на свой номер, так и для звонков на другие номера;
- доступ к коллекции книг от партнера МегаФона Bookmate;
- доступ к разговорному английскому посредством связи с собеседниками из других стран;
- огромный список фильмов, которые можно просматривать онлайн;
- возможность установить безлимитный чат для общения с вашими друзьями;
- а также приложения для знакомства, записи ваших персональных данных и множество игр для вашего мобильного устройства.
Семья
МегаФон считает себя частью вашей семьи, поэтому предлагает отличный набор инструментов, которые помогут быть в курсе мест нахождения ваших детей и других членов семьи. Среди возможных услуг:
- доступ к чату с врачом-консультантом прямо в вашем телефоне;
- установка лицензионного антивируса Нод32, который поможет не только уберечься от вирусов, но и помочь в поиске смартфона на случай его утери или кражи;
- возможность настройки ограничений для детского доступа к интернету (контроль за тем, на какие сайты заходит ваш ребенок);
- контроль родителей за местонахождением ребенка и настройками его мобильного;
- а также доступ по системе «умный дом» в рамках вашего тарифа от МегаФон.
Прочие услуги
В последнем меню собраны приложения, которые тоже могут пригодиться пользователям Мегафона. Здесь ваш оператор предлагает вам:
- настроить подписки на новости и погоду;
- использовать портал для прямого просмотра новостей, сборников анекдотов, прослушивания музыки и другого;
- доступ к видеофайлам разной тематики в онлайн-режиме;
- возможно оформить подписку, слушать в онлайне и даже установить приложение для музыкального портала «Трава.ру»;
- а также услуги, которые помогают получать максимум от использования своего оператора сети: настройка переадресации, уведомления о тех кто вам звонил и отправка сообщения что вы снова на связи, настройка удержания вызова, уведомлений на почте и многое другое.
Детализация звонков МегаФон
Дополнительной услугой является детализация звонков МегаФон в личном кабинете. Она представляет собой расшифрованный список всех услуг связи пользователя (звонки, интернет, смс и другие). Заказ детализации является бесплатным и выдается за шесть последних месяцев. Для получения распечатки требуется нажать соответствующую ссылку и указать период, за который вы хотели бы получить отчет. Также следует указать адрес вашего почтового ящика и нажать ссылку «Заказать». При заказе нужно снять галочку с пометки «Архивация в ZIP». Примерное время ожидания отчета – 15 минут.
Как отключить личный кабинет МегаФон?
Если вы уже активировали свою страницу, то, как отключить личный кабинет МегаФон, на портале не предусмотрено. Разработчики сайта считают, что потребности в этом нет, тем более, данный раздел является составляющей частью одной системы и является бесплатным. Есть ситуация с уже включенной функцией «Автовход», когда идет автоматическое перенаправление в аккаунт с главной страницы. Так вот в таком случае от этого можно отказаться, кликнув в меню настроек на «Автовход», чтобы его отключить.
</span></span></span>
Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
На этот вопрос существует несколько ответов. С помощью этого сервиса можно осуществлять многие действия:
посмотреть собственный тариф, который действует на данный момент и возможность его поменять; </li>пополнять счет;</li>узнавать количество начисленных бонусов;</li>подключать или же отключать те или иные услуги; </li>переводить деньги на другие счета;</li>тратить бонусы;</li>быстро получать ответы на интересующие вопросы от службы поддержки;</li>управлять связью с разных устройств.</li></span></span></span></ul>
Подытоживая, необходимо сказать, что свой аккаунт – это удобная и экономящая ваше время услуга, которая позволяет производить широкий спектр различных операций.
</span>
Техподдержка Мегафона
Сотрудники технической поддержки оператора консультируют клиентов по всем вопросам относительно:
абонентского обслуживания;</li>выбора/смены тарифного плана.</li>
Также они помогают настроить мобильный интернет, подключать/отключать платные услуги, дают консультации по использованию роуминга и проч.
Управление услугами через сервис
Услугами Мегафона через ЛК управлять легко при помощи системы «Сервис-Гид». К примеру, абоненты могут использовать такие возможности:
просмотр детализации;</li>смена тарифа;</li>пополнение счета;</li>заказ или отмена услуг.</li>
Перед первым использованием системы нужно получить пароль, который позволит входить в кабинет. Инструкции – на главной странице сайта ЛК для регистрации клиентов.
Управление накопленными бонусами
Баллы накапливаются за пополнение счета и пользование платными услугами. Чтобы подключить программу, следует отправить СМС-сообщение с текстом 5010 на такой же номер. Также активация программы для абонента доступна в Личном кабинете при помощи команд *115#, *105*5#. Участие в программе бесплатное.
Пополнение счета и автоплатеж
При настройке сервиса «Автоплатеж» в личном кабинете следует установить сумму пополнения и минимальный порог, при которой она будет работать. К примеру, пополнение на 200 руб. при остатке на счете суммы 10 руб. Также в ЛК доступно пополнение счета мобильного с банковской карточки на любые суммы без комиссии.
Контроль остатков по пакетам и услугам
Проверить остатки по заказанным услугам/сервисам можно при помощи короткой команды *558#. Сведения по запросу будут отправлены пользователю в виде СМС-сообщения. В Личном кабинете получить информацию можно, если перейти в раздел «Остатки по пакетам услуг».
Тарификация на услуги сервиса
Тарификация услуг время от времени меняется. С актуальной информацией можно ознакомиться в Личном кабинете или на официальном сайте оператора Мегафон.
«Личный кабинет» в социальных сетях
В соцсетях пользователям доступны сообщества, в которых можно получить важную информацию по тарифам, услугам, предложениям, акциям:
ВК — https://vk.com/megafon;</li>Инстаграм — https://www.instagram.com/megafon/;</li>Фейсбук — https://www.facebook.com/MegaFon.ru;</li>Твиттер — https://twitter.com/megafonru.</li>
Приложение личного кабинета для мобильных устройств
Личный кабинет Мегафона можно подключать на современные мобильные устройства. Управление услугами доступно с экрана мобильного! Для этого необходимо скачать на официальном сайте и установить специальное приложение, которое откроет доступ ко всем преимуществам ЛК в Интернете.
Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:
- айфон: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735;
- для андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk.
Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:
- Находим через поиск официальное приложение «МегаФон»;
- кликаем на ссылку для установки;
- принимаем все лицензионные предупреждения;
- подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.
Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.
Навигация по материалу
ПАО Мегафон Москва является одной из крупнейших телекоммуникационных компаний по всей России, предоставляя своим клиентам огромный выбор тарифов сотовой и местной телефонной связи, услуг подключения интернета и кабельного телевидения, а также множества других полезных опций. Торговая марка « Мегафон-Москва» является главенствующим филиалом компании и обслуживает жителей столицы и ближайших регионов.
Мегафон в Москве и Московской области
Компания Мегафон предоставляет свои услуги в Москве и Московских регионах с 1 июля 2009 года. На 2019 год количество сотовых вышек связи Мегафона на территории столицы и Подмосковья обеспечивает полным покрытием сотовой связи и интернета почти всю площадь города и регионов. В отличие от конкурирующих операторов связи сеть Мегафона обеспечивает своих абонентов интернетом практически на всех станциях метрополитена и ловит сигнал 3G.
СПРАВКА: Работа Мегафона началась с далекого 17 июня 1993 года. За это время компания собрала огромное число абонентов и в ноябре 2009 года побила личный рекорд в размере 7,3 миллиона человек, что связано с открытием московского головного филиала и подключением к сети жителей столицы и области.
Тарифы Мегафона в Москве
На 2019 год у Мегафона имеется широкий список актуальных тарифов для жителей Москвы и Подмосковья. Подобрать подходящий пакет услуг сможет любой абонент компании исходя из потребностей и предпочтений. Тарифы различаются лимитом, абонентской платой и спектром входящих услуг.
ВАЖНО: Помимо услуг интернет и сотовой связи тарифные планы Мегафона предоставляют пакет услуг по подключению ТВ и высокоскоростного домашнего интернета.
Тарифы линейки «Объединяй!» Москва
Данный тарифный пакет рассчитан на предоставление услуг мобильной связи, подключения домашнего интернета и телевидения. Тариф делится на три категории, но объединен общими чертами:
- Наличие безлимитного пакета звонков внутри домашней сети Мегафон;
- При осуществлении дополнительной оплаты можно арендовать ТВ приставку за 99 рублей и Wi-Fi роутер за 88 рублей ежемесячно;
- Абоненту дается возможность хранить личные файлы на сервисе МегаДиск в размере 1Тб;
Перед приобретением пакета услуг необходимо убедиться в возможности подключения интернет-сети от Мегафона по месту размещения.
«Объединяй!» Эконом Москва
Стоимость тарифа составляет 600 рублей ежемесячной абонентской платы. В тарифный план входят следующие услуги:
- Звонки любым абонентам на территории России – 300 минут;
- Неограниченный лимит Интернета;
- Скорость домашнего интернет-подключения – 50 Мбит/с;
- ТВ пакет – 50 бесплатных каналов;
- Возможность аренды роутера или телевизионной приставки за дополнительную плату.
«Объединяй!» Хит Москва
Включенные услуги:
- Ежемесячная абонентская плата – 800 рублей;
- Количество минут на звонки по всей России – 1200 рублей;
- Мобильный интернет – неограниченно;
- Скорость домашнего интернета – 100 Мбит/с;
- Количество ТВ каналов – 160 плюс пакеты «Детский» и «Оптимальный»;
- Возможность аренды роутера или телевизионной приставки за дополнительную плату.
«Объединяй!» Для своих Москва
Наиболее дорогостоящий пакет услуг с широким перечнем опций:
- Оплата каждый месяц – 1200 рублей;
- Неограниченный телефонный интернет;
- Скорость домашнего интернет- соединения– 300 Мбит/с;
- Пакет ТВ каналов — 236 и дополнительный пакеты — «18+», «Максимальный», «Детский»;
- Возможность аренды роутера или телевизионной приставки.
Линейка тарифов «Включайся!» Москва Мегафон
Новейший тарифный план компании запущенный в 2019 году. Включает в себя 8 индивидуальных пакетов услуг, которые рассчитаны на постоянное поддерживание связи через мобильный интернет, телефонные звонки и sms-сообщения.
«Включайся! Общайся»:
Перечень услуг:
- Оплата абонента каждый месяц – 600 рублей;
- Для звонков другим абонентам по всей стране – 500 минут;
- Все звонки пользователям Мегафона – бесплатно;
- Лимит мобильного интернета – 15 Гб;
- Возможность ежемесячно скачивать бесплатно одну книгу из электронной библиотеки ЛиТрес;
- Возможность использовать телевизионный пакет с помощью сервиса Мегафон ТВ – 2 бесплатных фильма каждый месяц, неограниченный трафик;
- Гигабайты интернета не тратятся при использовании стандартных мобильных мессенджеров и социальных сетей – Вконтакте, Одноклассники, ВотсАп, Вайбер, Снапчат и тд.
- Бесплатная установка на мобильное устройство антивируса ESET NOD
«Включайся! Смотри» Москва
Пакет услуг данного тарифа включает в себя следующие опции:
- Ежемесячная абонентская плата – 1000 рублей;
- Бесплатные безлимитные звонки любым абонентам Мегафона на территории всей России;
- Для звонков абонентам других операторов – 1500 минут;
- Неограниченное количество гигабайтов интернета;
- Возможность скачивания одной бесплатной книги с ЛитРес;
- Бесплатное поддержание опций Мегафон Защита и Пресса;
- Возможность бесплатного неограниченного доступа к Мегафон ТВ;
- Антивирус для мобильного устройства бесплатно.
«Включайся! Выбирай»
Особенностью данного тарифа является то, что абонент может самостоятельно выбрать составляющие пакета услуг. Клиент должен сам решить, сколько безлимитных минут ему нужно, сколько гигабайт интернета. Оплата тарифной линейки производится в соответствии с выбранными опциями пакета:
- На выбор 300, 600, 750 или 900 минут сотовой связи в месяц;
- 7, 18, 28, 38 гигабайт интернета;
- Бесплатные звонки всем пользователям Мегафона внутри России;
- Возможность бесплатной подписки на Мегафон Пресса:
- От ЛитРес – одна книга в подарок;
- Бесплатный мобильный антивирус;
- За дополнительную плату возможность подключения неограниченного пакета sms- сообщений — +55 рублей ежемесячно;
- Минимальная оплата каждый месяц – 470 рублей.
«Включайся! Премиум»
Наиболее дорогостоящий и опциональный тарифный пакет во всей линейке «Включайся!»:
- Ежемесячная абонентская оплата – 3000 рублей;
- Звонки абонентам любых операторов по России – 5000 минут;
- Неограниченное количество бесплатных sms и звонков абонентам Мегафон;
- Бесплатный мобильный интернет без ограничений;
- Ежедневно можно отправлять до ста бесплатных sms-сообщений на номера сторонних операторов;
- ЛитРес – одна подарочная книга;
- Мегафон Пресса, Защита и ТВ – бесплатно.
«Включайся» Слушай»
Специальный тариф для тех клиентов, которые не представляют свои будни без общения:
- Стоимость – 550 рублей в месяц;
- Звонки абонентам Мегафона – бесплатно;
- Телефонная связь на сторонние номера – 300 бесплатных минут;
- Количество гигабайтов мобильного интернета – 15 каждый месяц;
- Гигабайты не тратятся при использовании мобильных мессенджеров и социальных сетей;
- Бесплатный антивирус, ТВ и подписка на Прессу;
- Одна книга от ЛитРес.
«Включайся! Говори»
В тариф входит:
- Оплата 550 рублей;
- Бесплатные звонки и смски обладателям Мегафона на территории России;
- Звонки сторонним клиентам – 500 минут;
- Интернет всего 5 Гб, однако, выход в социальные сети через мобильные мессенджеры – бесплатно;
- Подарочная книга от ЛитРес;
- Подписка на Мегафон ТВ;
- Установка бесплатного антивируса.
«Включайся! Пиши»
Тариф с ежемесячной абонентской платой в размере 300 рублей обладает следующими опциями:
- Звонки на номера, обслуживающиеся сторонними компаниями – 300 минут;
- Выход в интернет – 5 Гб в месяц;
- Бесплатный выход в социальные сети через мобильные приложения и программы;
- Неограниченные бесплатные звонки и сообщения клиентам Мегафона по России;
- Бесплатная книга от ЛитРес, антивирус, ТВ.
«Включайся! Открывай» для Москвы:
- Оплата – 6 рублей ежедневно при подписке на Открывай +;
- Мобильная связь с абонентами сторонних операторов – 2 рубля в минуту;
- Ограничение интернета – 3 Гб за месяц;
- Неограниченные бесплатные звонки на Мегафон;
- Бесплатное использование мобильных мессенджеров.
Тарифы без абонентской платы
У Мегафона есть несколько тарифов для тех, кто мало общается по средствам мобильного телефона и интернета. Оплата за данные пакеты услуг производится в соответствии с балансом счета и потраченными минутами сотовой связи или гигабайтами интернета.
«Переходи на ноль»
- Не требует абонентской оплаты;
- Звонки владельцам Мегафон – 1,2 рублей за минуту;
- Звонки другим абонентам – 1,5 рублей в минуту.
«Посекундный»
В рамках данного тарифа оплата производится в соответствии с количеством потраченных на разговор секунд. Стоимость одной минуты связи стоит 3 рубля. Подключение интернета и пакета sms- сообщений осуществляется отдельно с помощью оператора.
«Теплый прием»
Данный тариф рассчитан на звонки абонентам стран СНГ и Азии. Пакет услуг имеет абонентскую плату в размере 650 рублей и ряд услуг:
- Безлимитное количество минут для звонков на Мегафон на территории России;
- Неограниченный интернет в пределах России;
- Для звонков абонентам другой сотовой компании – 100 минут, включая звонки в Китай, Таджикистан, Узбекистан и Кыргызстан;
- Пакет ТВ – каналов «Теплый прием» и возможность просмотра четырех бесплатных фильмов от Мегафон ТВ.
Интернет-тарифы
В настоящее время у Мегафона есть два тарифа рассчитанных только на подключение мобильного интернета.
«Твой безлимит на 6 месяцев»
Стоимость абонентской платы – 5000 рублей за полгода. Оплата должна быть произведена заранее и дает возможность безграничного использования интернет-сети по всей России.
«Твой безлимит на 12 месяцев»
Оплата – 9000 рублей за год, вносится сразу вся сумма. Неограниченное использование интернета в любом городе России.
Мегафон Москва личный кабинет
Любой клиент Мегафона в Москве и области может воспользоваться своим личным кабинетом на официальном сайте компании. Использование данного сервиса позволяет отслеживать баланс счета, историю операций, следить за подключением и отключением услуг. Также через личный кабинет можно сменить некоторые тарифы оператора, добавить или отказаться от дополнительных услуг.
Попасть в личный кабинет можно с помощью своего номера телефона, на который оформлена sim-карта Мегафона. Получить пароль для входа возможно несколькими способами:
- Набрать номер 0505. По средствам аудио или видео звонка клиент наткнется на автоинформативную систему компании, которая выдаст код;
- Набрать на мобильнике *105*00# и дождаться ответного sms-сообщения с паролем;
- Обратиться к помощи Сервис-Гида в социальной сети Вконтакте.
Официальный сайт Мегафон Москва и область
На официальном сайте Мегафона в Москве можно отслеживать новости компании, важные объявления и следить за выпуском современных тарифов, а также получить полную информацию об отделах сотовой связи, вакансиях и товарах провайдера. Интерфейс сайта интуитивно понятен и не поставит в затруднительное положение даже неопытного пользователя.
Горячая линия Мегафон Москва
Номер единой горячей линии Мегафон для жителей Москвы и регионов – 8 800 550 05 00. По номеру можно связаться с сотрудником компании для решения вопросов и затруднительных ситуаций связанных с работой оператора, изменением тарифного плана или в случае утраты sim-карты.
Компания Мегафон заботится о своих клиентах, предлагая качественные услуги связи, тем самым по праву заслуживая признание и любовь абонентов Москвы и Подмосковья.
Каждый год официальный сайт Мегафона обновляется и технически улучшается, для обеспечения полного комфорта и быстрого поиска нужной информации посетителем из разных регионов России.
В этом материале мы рассмотрим основные направления услуг и сервисов, которые предлагает megafon.ru всем своим абонентам, а также расскажем, как правильно пользоваться официальным сайтом с мобильного телефона или персонального компьютера.
Содержание
MEGAFON RU — официальный сайт Мегафон
Сайт Мегафон работает круглосуточно по адресу: www.megafon.ru.
При первом посещении сразу рекомендуется выбрать Ваш регион (фактическое местонахождение), сделать это нужно для отображения реальных цен на тарифы и платные услуги. Сайт определяет регион посетителя автоматически, проверить или изменить его можно в правом верхнем углу как показано на примере:
Сайт Мегафона имеет логическую структуру состоящую из следующих разделов:
- Основной сайт.
- Интернет-магазин.
- Мегафон ТВ.
- Мегафон Банк.
- Вкладка «Еще» содержит – Мегафон Опции, Путешествия, Деньги, Пресса и Книги.
Главное меню официального сайта содержит такие пункты:
- Тарифы и услуги. Здесь посетитель в выпадающих категориях может выбрать Тарифы Мегафон, Мобильный интернет, Услуги и опции, а также ознакомиться с категорией «Роуминг и путешествия».
- Оплата и финансы. Здесь представлены разделы «Баланс» и «Платежи и переводы».
- Акции. Скидки и выгоды, а также «Кэшбек».
- Поддержка. Способы связи с оператором (горячая линия, чат на сайте, мобильное приложение.
- Личный кабинет Мегафон. Кнопка входа расположена напротив главного меню.
На первом экране отображен слайдер, предоставляющий посетителям информацию с важными акциями, скидками или выгодными условиями на дополнительные тарифы или услуги мобильной связи.
После слайдера в формате блоков представлены два раздела:
- Клиентам. Здесь можно воспользоваться быстрым входом в личный кабинет, перейти в раздел «Мобильный интернет», ознакомиться с акциями или услугами роуминга, скачать мобильное приложение или пополнить счет любым удобным способом.
- Купить. Раздел содержит актуальные предложения из интернет магазина (со скидками), ссылки на выбор тарифа, подбор красивого номера и функцию перехода в Мегафон со своим номером (от другого оператора мобильной связи).
Ниже вы найдете в виде инфографических знаков такие пункты меню:
- Карта покрытия. Представлена в виде интерактивной карты Яндекс с отображением сети покрытия мобильной связи и интернета.
- Салоны связи. Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения компании Мегафон по адресу, индексу или населенному пункту. В отображенных результатах можно посмотреть контакты и время работы филиала.
- Поддержка. Обращение в службу поддержки абонентов через сайт, телефон или мобильное приложение.
- Безопасность. Советы и рекомендации по борьбе с мошенничеством и спамом.
- Контакты. Официальная контактная информация ПАО Мегафон в России.
Блок нижней навигации содержит информацию о компании, а также дополнительные разделы для прессы или инвесторов. Здесь можно посмотреть свободные вакансии и выбрать английскую версию сайта megafon.ru. В правом блоке отображаются ссылки на социальные сети Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Фейсбук.
Официальный сайт Мегафон отображает корректную и актуальную информацию, которой могут воспользоваться как частные, так и юридические лица в целях улучшения условий тарифного плана, оптимизации расходов или для того, чтобы войти в личный кабинет с компьютера.
Стоит отметить, что сайт Мегафон разработан в соответствии современных требований дизайна и автоматически подстраивается под размер экрана посетителя. Для тех, кто привык работать в мобильной версии, рекомендуем установить мобильное приложение, доступное для операционных систем Windows, Android и Windows Phone.
Интернет-магазин
Отдельного внимания заслуживает интернет магазин Мегафон, официальный сайт которого доступен по адресу: https://shop.megafon.ru. Здесь посетители и абоненты компании могут приобрести по выгодной цене сертифицированную электронику с доставкой по адресу.
Из рубрик представлены мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, наушники, аккумуляторные батареи. Кроме всего перечисленного можно приобрести тарифный план в виде стартового пакета и онлайн кассы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
При необходимости вы можете оформить рассрочку на срок до 24 месяцев и платить равными частями за купленный товар без переплат и всяких комиссий.
Внимание! В разделе «Страховки» вы можете выбрать страховую программу для вашего смартфона и в случае его механического повреждения, кражи или других причин введения неисправности получить компенсацию.
Здесь вы можете воспользоваться отдельным номером службы поддержки магазина – 8 (800) 550-58-58. Специалисты отдела продаж помогут с выбором и проконсультируют по любому вопросу.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет Мегафон также осуществляется с официального сайта компании по адресу: https://lk.megafon.ru. Все абоненты могут пройти авторизацию по номеру телефона и паролю путем заполнения этих данных в специализированную форму.
Обратите внимание, что также доступно мобильное приложение, где после первого входа больше не потребуется вводить логин с паролем, при этом в программе для телефона все функциональные возможности идентичны с обычной компьютерной версией.
Официальный сайт Мегафон предлагает два варианта входа в ЛК – для частных лиц и корпоративных клиентов, которые обслуживаются на договорной основе (ООО, ИП и другие юридические лица).
Служба поддержки сайта Мегафон ру
Оперативно решить вопрос мобильной связи можно в режиме самообслуживания через личный кабинет или мобильное приложение.
Также вы можете воспользоваться адресами салонов связи на этой странице: https://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts
Чтобы позвонить или написать в службу поддержки оператора используйте один из представленных ниже способов:
- Чат с поддержкой.
- Социальные сети – Vkontakte, Facebook, Twitter, OK, HabrHabr или WhatsApp.
- Через форму быстрой обратной связи в блоке «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!».
- По телефону 8-800-550-05-00 — бесплатно по России или через +7 926-111-05-00 — бесплатно из любой точки мира.
Отзывы
К сожалению, официальный сайт Мегафон не содержит отзывов, но, прочитать или добавить свой комментарий вы можете на этой странице. Рекомендуем внимательно изучить правила сайта, избегать ненормативной лексики и писать развернутые сообщения, чтобы администратор проекта смог быстро его проверить и опубликовать.
Все отзывы, размещенные на нашем сайте доступны круглосуточно на всеобщее обозрение в интернете в целях повышения качества обслуживания абонентов, улучшения мобильной связи и интернета.
Используемые источники:
- https://megafon-online.com/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-megafon/
- https://lk-cabinet.com/help/megafon-moskva/
- https://cabinet-megafon.ru/official-website/