О компании ООО «АРТТелеком

Правила использования сервера доступа в Интернет Арт-Телеком

 Личный кабинет. Пользователь может зайти в свой личный кабинет с нашего сайта (только в сети АртТелеком), используя свои имя и пароль для входа в личный кабинет. Здесь он может ознакомится с текущим состоянием параметров его учетной записи, такими, например, как, состояние счета, количество оставшихся включенных МБ, действующий тариф и его условия и т.д. Здесь же пользователь может самостоятельно изменить свой тариф, пополнить счет обещанным платежом, сменить пароль на личный кабинет, сменить имя и пароль на VPN соединение, просмотреть свои платежи и статистику по потребленным услугам.

 Схема оплаты — авансовая (предоплата), списание абонентской платы с Вашего счета происходит ежемесячно 1 числа каждого календарного месяца, в размере всей суммы абонентской платы, предусмотренной Вашим тарифным планом. Если Вы пользовались услугой не полный месяц, то будет произведено списание средств с Вашего счета пропорционально количеству дней пользования услугой. (Например, если Вы подключились к сети «Арт-Телеком» 16 сентября, то 16 сентября с Вашего счета будет списано 50% абонентской платы в качестве оплаты абонентской платы за сентябрь. Соответственно на Вашем счете останется половина суммы от абонентской платы и для дальнейшей работы в октябре месяце Вам необходимо внести до 31 сентября недостающую сумму). Деньги на счет можно вносить за несколько месяцев вперед, контролировать поступление и списание средств можно в личном кабинете. Если в течении 90 календарных дней Абонент не вносит на свой лицевой счет сумму достаточную для продолжения предоставления Услуг, лицевой счет блокируется, предоставление услуг возобновляется после оплаты повторного подключения согласно действующим тарифам.

 Смена тарифа. Осуществляется самостоятельно абонентом и бесплатно. Менять тариф можно 1 раз в 29 дней. При смене тарифа производится расчет по текущему состоянию пропорционально прошедшему с начала месяца времени и производятся соответствующие изменения состояния счета пользователя. В течение 10 минут активируется новый тариф в соответствии с оставшимся до конца месяца временем.

 Услуга резервирование. Включить можно 1 раз в 29 дней. При резервировании доступ в сеть Интернет запрещен. Каждый день списывается плата за резервирование из расчета 10% в месяц от абонентской платы (абонентская  не списывается).

Обещанный платеж. Позволяет избежать блокировки и оставаться на связи даже в том случае, если очередной ежемесячный платеж пропущен и нет возможности оперативно пополнить счет. Абоненты получают кредит на оплату доступа в интернет, сроком до 3-х дней.

«Обещанный платеж» можно внести один раз в 29 дней через Личный кабинет. Кредит мгновенно поступит на счет, доступ заблокированного пользователя восстановится в течение 10 минут. Во избежание блокировки, пользователь должен внести на лицевой счёт недостающую сумму  задолженности  абонентской платы по текущему тарифному плану.

Настройка PPPoE-соединения в Windows должна выполняться из под учетной записи пользователя, имеющего права администратора. Если вы выполнили вход в Windows как пользователь, не имеющий прав администратора, завершите сеанс этого пользователя и войдите в Windows как администратор (или как пользователь, обладающий правами администратора)

Создание и настройка PPPOE соединения на примере Windows 7

1. Нажмите «Пуск» и выберите «Панель управления»

2. Нажмите «Категория» и выберите Крупные значки

3. Выберите «Центр управления сетями и общим доступом»

4. Нажмите «Настройка нового подключения или сети»

5. Выберите «Подключение к интернету» и нажмите далее

6. Нажмите на «Высокоскоростное (с PPPoE)»

7. Введите Имя пользователя и Пароль для VPN соединения указанные в договоре и поставьте галочку «Запомнить этот пароль». Введите в поле «Имя подключения» Арт-Телеком и нажмите Подключить

8. Нажимаем «Пропустить»

9. Нажимаем «Закрыть»

10. Нажимаем «Изменение параметров адаптера»

11. Нажмите «Свойства» в контекстном меню ярлыка «Арт-Телеком»

12. В поле «Имя службы» введите art и нажмите «OK»

13. Нажмите «Подключить» в контекстном меню ярлыка «Арт-Телеком»

14. Нажмите «Подключение» и пользуйтесь Интернетом

Современные технологии и инновации в области энергетики.

Наша компания предлагает свои услуги на рынке электромонтажа уже более 7 лет. За это время специалисты нашей компании проложили более 100000 м оптоволоконного кабеля, 150000 м СКС, установили 2500 камер видеонаблюдения и 7500 опор линий электропередач.

Электромонтаж

Монтаж ВОЛС

Видеонаблюдение

Установка ЛЭП

Сегодня, наша компания заняла и уверенно удерживает лидирующие позиции в своей отрасли, предоставляя полный спектр услуг включая:

• Электромонтаж любой сложности под ключ.
• Установка систем видеонаблюдения.
• Монтаж ВОЛС и СКС.
• Установка ЛЭП – опор.
• Работы по замене, установке и настройке всех типов осветительных приборов.
• Планирование расположения и крепление кабеля.
• Прокладка различных сетей (включая телевизионные).

Нас отличает от других:

1. Эффективное, высококвалифицированное исполнение работ любой сложности, грамотное и оперативное сервисное обслуживание послужило залогом нашей безупречной репутации.
2. Мы постоянно отслеживаем инновационные технологии в нашей сфере используя передовые разработки ведущих мировых компаний. Все работы ведутся в строгом соответствии с существующими нормами и стандартами, отвечают всем требованиям ГОСТу к каждому виду работ.
3. За годы успешной деятельности нашей компании мы собрали штат высококвалифицированных специалистов разных областей электроэнергетики, чей опыт и профессионализм высоко оценили наши клиенты.

Предлагаем исполнение электромонтажных работ любой сложности от незначительного бытового ремонта до масштабного прокладывания и установки столбов линий электропередач. Наши сотрудники помогут в разработке индивидуальных проектов, произведут расчёт и аналитику фронта работ и проведут установку в минимальные сроки.

Гарантируем качество и безопасность установленного оборудования. Предоставляем квалифицированную консультацию специалистами и экстренную помощь при устроении неполадок.

Имеем собственный автопарк многопрофильный автотехники, необходимой для проведения работы любой сложности. Поэтому, у нас нет никаких задержек из-за ожидания необходимой спецтехники.

Предоставляем услуги по предварительным расчётам стоимости, согласованию сметы и разработке проектов. Для постоянных клиентов предусмотрена выгодная система скидок, и отсутствие какой — либо предоплаты. Наши цены – крайне демократичны.

Личный кабинет

Регистрация || Забыли пароль?

/ Организации / Телекоммуникации / Art-Telecom, ООО, провайдерПросмотров: 12200

Адрес организации:

г. Краснознаменск, ул.Победы, д.6, корп. 3.

Контакты организации:

Телефон: 8-495-666-14-18, 8-498-715-70-45

Служба технической поддержки услуги:

• консультация
• техническая поддержка интернета, телефонии, IP TV

т. 8-916-656-74-73 Время работы с 10,00 до 22,00 без выходных

Отзывы об организации Art-Telecom, ООО, провайдер

Имя автора: Игорь | Дата отзыва: 2015-02-16

До тех.поддержки не дозвониться. Отключен интернет, брать трубки не хотят, все оплачено, беспредел.

Имя автора: Константин | Дата отзыва: 2015-03-14

Пропал интернет. Звонил в техподдержку, пять звонков. Консультировали терпеливо весь вечер до 21.00, интернет настроил. Спасибо!

Имя автора: Евгений | Дата отзыва: 2015-04-14

интернета нет с 20.30. И не только у меня. Попытки дозвониться безуспешны. Постоянно занято. И зачем писать о том что есть тех.поддержка?

Имя автора: Олег | Дата отзыва: 2015-05-27

Игорь и Евгений у них часто такое бывает что занято или не берут обычно они борются с проблемой отсутствия инета но иногда забивают на всё и не реагируют не на кого, или ещё лучше присылают «специалиста» (если его можно так назвать) и он на своем ноуте пытается исправить проблему отсутствия инета а потом когда не справляется говорит что проблема в вашем компе хотя его даже не трогал и типа я ему должен заплатить за вызов(хер там не на того напал),в итоге он ушел не с чем а инет появился после его ухода…Но в их силу скажу что Арт один самый качественный поставщик услуг в нашем городе и есть у них действительно хорошие специалисты, я на Арте почти с самого его основания.

Имя автора: павлик | Дата отзыва: 2015-09-08

постоянно лагает по средь бела дня, где моя скорость за которую плачу

Имя автора: Михаил | Дата отзыва: 2015-09-09

Второй день инет работает через задницу, хоть объявление какое оставили. РАзочаровался я в арте

Имя автора: Владислав | Дата отзыва: 2015-11-14

Постоянно лагает инет. Скорость пропадает или вовсе нет выхода в интернет! Никаких предупреждений от них не дождешься, до тех. поддержки дозвониться не реально!!! БЕСИТ!!!

Имя автора: Эдуард | Дата отзыва: 2016-01-11

до тех поддержки не дозвониться (переключают будто гудки , а секунды тикают), в офис звонишь — включается голосовой режим «как платить за интернет» (снова тикают секунды) , ну и конечно непостоянство или постоянное пропадание интернета (БЕСИТ).

Имя автора: тот | Дата отзыва: 2016-02-17

пропадает интернет просят оставить телефон а потом скидывают ВОТ ЖОРЫ

Имя автора: Аноним | Дата отзыва: 2017-01-16

Это полный капец, конечно. Инет вечно не работает, по телефону отвечает хамка редкостная, ни на один вопрос нормально ответить не может. Тех. поддержка на всем пытается заработать денег. Перешли к другому провайдеру и инет нормально работает!!!

Имя автора: Батыр | Дата отзыва: 2017-03-10

Надо менять провайдер, похоже

Имя автора: На Победе | Дата отзыва: 2017-03-10

Сегодня опять пропал, в чем дело, ребята, кто работать-то будет?????

Имя автора: Tomato | Дата отзыва: 2017-03-11

Адски раздражает не сам факт отсутствия линка периодически, а отсутствие какого-либо способа обратной связи. Т.е. ты им закидываешь раз в месяц денег и дальше можешь просто молиться, чтоб линк был стабильным. Никакой тех. поддержки нет и в помине (за пять лет трубку на том конце не подняли ни разу). Товарищи тупо наживаются на монополии в закрытом городке. Умеют, могут.

Имя автора: На Связистов | Дата отзыва: 2017-03-11

Постоянное отсутствие ин-та Бесит. По пятницам через раз пропадает, как и сейчас. Виноват все время или мой роутер или их поставщик. Они всегда святые. Буду уходить к другому провайдеру.

Имя автора: Николай | Дата отзыва: 2017-03-11

Снова пропал вчера инет. Думаю ладно бывает но утром включил а его досихпор нет уже обед нет инета в тех поддержку не дозвонится да по любому указанному номеру не дозвонится узнать в чем причина. Терьпенье лопнуло пошел в офис.

Имя автора: Ирина | Дата отзыва: 2017-03-11

Кто-нибудь дозвонился?В чем проблема на этот раз?

Имя автора: Победа | Дата отзыва: 2017-04-29

Регулярно пропадает сеть, вечно ссылаются на свои работы, иметь такого «качественного» провайдера совет только в паре с другим

Имя автора: Елена | Дата отзыва: 2018-04-28

Привет…Почему то не могу войти в личный кабинет …в чем дело?

Имя автора: Тимур | Дата отзыва: 2019-03-12

Интернет пропал (в очередной раз), договорились с тех поддержкой о том, что через 19 часов с момента её возникновения (!!!) ко мне придут техники и будут смотреть. Техники во время не пришли. По телефону все говорят о том, что техник на работе! Поэтому точно прогнозировать время посещения нельзя! Соответственно мы сидим ждём когда же к нам явится специалист и соблаговолит решить нашу проблему. Меня удивляет, как при таком уровне сервиса такие компании еще существуют.

Имя автора: Сергей | Дата отзыва: 2020-04-28

Долбанные козлы. Трубку берите.

Имя автора: Владимир | Дата отзыва: 2020-05-30

Скажите личный кабинет работает?

Оставить отзыв об организации Art-Telecom, ООО, провайдер

Ростелеком предлагает своим клиентам оформить личный кабинет для управления всеми доступными функциями (оплата, управление услугами/тарифами, расширение возможностей, пр.) в онлайн режиме. Зайдя в личный кабинет потребитель может руководить всеми возможностями, востребовать любые показатели (финансовые, консультативные, статистические, др.), связанные со счетом.

Контроль за интерактивным телевидением, домашним интернетом, мобильной связью, стационарным телефоном выполняется из личного кабинета. В основной части меню размещены активные названия с картинками, открывающие разделы.

Посетитель самостоятельно может расширять потенциал сервиса, щелкнув «добавить услугу» сверху посередине экрана.

Абоненты приобретают круглосуточный доступ к:

• финансовой информации;
• регулированию услуг (связь, интернет), тарифных планов;
• руководству телефонией;
• детальным сведениям по лицевому счету;
• статистическим данным;
• виртуальным серверам;
• бонусным, акционным программам, пр.

Регистрация

Для получения права пользования посетителю следует:

• зайти на сайт Ростелеком/ lk.rt.ru;
• кликнуть окошко «Для себя» вверху экрана (2);
• щелкнуть иконку в верхнем углу справа (1);

• перенаправление на страницу оформления профиля происходит по ссылкам вверху (1), в тексте (2), под окном авторизации (3).

Указанные переходы автоматически переходят на страницу регистрации, которая состоит из трех шагов:

• Ввод логина (придуманное имя латинскими буквами) и ключа (не менее шести латинских букв и цифр). Закодированные символы повторяют для подтверждения. При верном заполнении полей активируется кнопка «Дальше».

• Заполнение формы (ФИО, дата рождения, регион проживания). Компания гарантирует пользователям полную конфиденциальность.

• Введение контактных данных (мобильный телефон, E-mail). Почтовый адрес получает привязку к именно этой учетной записи. Номер для звонков необходим для активации аккаунта, смены пароля, связи с оператором.

После заполнения полей нужно отметить флажок согласия с лицензионным соглашением. Активируется кнопка «зарегистрироваться», которую следует нажать. Потребителя можно считать зарегистрированным после перенаправления по адресу, указанную в письме (электронная почта).

Как зайти в учетную запись

Войти на сайт Ростелеком можно следующими способами:

• Через окно авторизации на ресурсе. В соответствующих графах прописывают логин и код.  Правильность шифра можно проверить. Стрелку наводят на изображение глаза за соответствующим полем. При утере кода можно легко изменить его и попасть в свой аккаунт. Для этого нажимают надпись «восстановить пароль». В графу вводятся контактные сведения, которые были использованы при оформлении. Ключ восстанавливается на ресурсе. В формуляре записывают цифры подтверждения из СМС либо выполняют переход по ссылке из письма.

• Через социальные сети. Для входа через профиль требуется выполнить закрепление к избранной сети. На портале Ростелеком нужно включить функцию (в углу справа) «привязка к соцсетям», избрать соцсеть.

• Автоматический вход с устройства (на 30 дней) после отметки в окошке «запомнить меня» (войти можно без повторного введения информации). Сервис можно отключить, просто убрав отметку.

Используемые источники:

• https://www.art-telecom.ru/интернет/
• https://www.art-telecom.ru/настройка-подключения/
• https://arttelekom.ru/about/
• http://www.krasnoznamensk.biz/organization/telekommunikatsii/art_telecom_
• https://kabinet-rostelekom.ru/