POST.Pochtabank.ru — Вход для сотрудников

Для клиентов имеющих карту или счёт в Почта Банке предоставлен личный кабинет интернет-банка, войдя в который можно выполнять множество операций и получить детальную выписку по счёту.

Для держателей кредитных карт: «Элемент» 120 дней без процентов и «Пятёрочка» 60 дней без процентов (с бонусами и начислением процентов на остаток),  интернет-банк будет наиболее полезен, так как с помощью него можно следить за течением средств по карте, остатком по кредиту, графиком регулярных платежей и настраивать автоплатежи по кредиту.

Почта Банк личный кабинет — вход для физических лиц и юридических лиц

Для входа в личный кабинет интернет-банка Почта Банка перейдите по ссылке:

Войти в личный кабинет Почта Банка по номеру телефона

После совершения этих действий, перед вами откроется полный перечень возможностей, которые доступны клиентам в Личном кабинете ПАО «Почта Банк».

Почта Банк Бизнес — вход в личный для юридических лиц

Для юридических лиц банк разработал личный кабинет Почта Банк Бизнес, по ссылке:

Войти в личный кабинет для юридических лиц

Регистрация в личном кабинете

Создание учетной записи в Личном кабинете доступно в режиме онлайн – посещать филиал банка нет необходимости. Для этого вам потребуется наличие компьютера и свободный доступ в Интернет.

Процесс регистрации осуществляется в несколько этапов:

• переход на официальную страницу банка и выбор в верхней части экрана вкладку «Интернет-Банк» или просто переход по ссылке;
• выбор в открывшемся окне вкладки «Регистрация»;
• вводим персональные данные в появившуюся на сайте форму с указанием следующей информации: Актуальный мобильный номер; Актуальный адрес электронной почты.
• после подтверждения кнопкой «Далее», на ваш телефон в СМС-сообщении;
• ввод персонального пароля, который следует придумать заранее. На данной странице пароль дублируется дважды;
• получение доступа к своей учетной записи через Личный кабинет.

При создании пароля, обратите внимание на его уровень сложности. От качества пароля будет зависеть безопасность вашего Личного кабинета, а также защита всех персональных данных. Рекомендуется использовать в качестве пароля буквенно-цифровую комбинацию, в составе которой будут встречаться русские и латинские символы.

После этого, вы сможете совершать ряд финансовых операций, управлять своими банковскими счетами и выполнять другие действия, не посещая отделения банка.

Создание личного кабинета для лиц не являющихся клиентами Почта Банка

Чтобы создать свой Личный кабинет, необязательно быть клиентом ПАО «Почта Банк». Таким образом, создать учетную запись можно даже, если вы не являетесь держателем какого-либо банковского продукта. Однако, помните, что вам будет доступен не весь функционал Личного кабинета. Чтобы получить доступ ко всем функциям, необходимо приобрести в «Почта Банк» какую-то платежную карточку.

Открыть карту можно следующими способами:

• Заказать карту самостоятельно с помощью Личного кабинета в разделе «Карты».
• Подойти лично в одно из пунктов обслуживания с паспортом или другим документом, идентифицирующим личность.

Заказа виртуальной карты для онлайн покупок и переводов

Виртуальная карта – простой и удобный электронный инструмент, с помощью которого можно оплачивать услуги мобильной связи, оплачивать покупки в интернет-магазинах или совершать другие платежи дистанционно через интернет.

1. на боковой панели выбрать вкладку «Виртуальная карта»;
2. после нажатия «Начать пользоваться» вы станете обладателем выбранного банковского продукта;
3. переписать код активации из СМС-сообщения, которое поступит на ваш телефон;
4. подтвердить свои действия кнопкой «Готово».

Восстановление логина и пароля

Если случилось так, что вы забыли свои данные для входа в личный кабинет, то можно восстановить их без посещения отделения банка. Для этого, необходимо:

Иметь активный банковский продукт и указать в специальной форме следующие данные:

• номер банковской карточки, который представляет собой 16-значную цифровую комбинацию;
• или же номер банковского счета, который открыт на имя пользователя в ПАО «Почта Банк», состоящий из 20 цифр, начинаясь на 4.

Указать код доступа, который получает каждый клиент банка в момент подписания договора. Эту цифровую комбинацию можно запросить повторно, позвонив в Контакт-центр по номеру: 8 800 550 07 70.

Чтобы самостоятельно возобновить идентификационные данные, выполните следующие действия:

1. Перейдите на официальную страницу «Интернет-Банка» или выполните переход по прямой ссылке.
2. Кликните вкладку «Забыли логин или пароль».
3. Система выдаст напоминание о необходимости иметь при себе номер карточного счета или код доступа.
4. Нажмите «Получить новый логин и пароль».
5. Процедура восстановления идентична первичной регистрации в Личном кабинете. Здесь также нужно будет прописать номер мобильного и электронный адрес, после чего – нажать «Далее».
6. Укажите новый пароль и подтвердите смену пароля кнопкой «Далее».

Как только вы восстановите доступ в Личный кабинет, вы сможете возобновить доступ ко всем функциям системы и пользоваться ими опять в полном объеме.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ПАО «Почта Банк» открывает перед своими клиентами множество возможностей, в рамках которых существенно упрощается управление своими счетами и банковскими продуктами, которые оформлены в данной банковской организации.

Платежная карта

Ваши финансовые затраты всегда будут под контролем, ведь вы всегда можете получить доступ к остатку своих денег и просмотреть свой баланс на карте.

Платежной карточкой можно управлять дистанционно, к примеру, клиентам доступна блокировка карты, в случае ее утери или кражи. Кроме этого, вы всегда можете указать лимит на затраты или ограничить расходы, если вы пребываете в другой стране!

Для безопасного выполнения интернет-платежей, можно открыть Виртуальную карту и переводить необходимую сумму дистанционно.

Платежи

Клиенты Личного кабинета могут проводить разные типы платежей, как в отношении физических, так и в отношении юридических лиц. Вы свободно можете пополнять свои карты и переводить деньги на счет разных организаций.

Шаблоны и автоплатежи

При создании шаблонов платежей, вам удастся экономить время на совершении последующих финансовых платежей!

Депозитные вклады

Имея Личный кабинет, вы всегда сможете открыть депозит, не посещая отделения банка. Пополнять депозитные вклады можно также через Личный кабинет. Как только срок действия депозита подойдет к концу, вы сможете закрыть вклад через свою учетную запись в Интернете.

Кредит

При необходимости, можно подать заявление на выдачу кредитных средств дистанционно. Вносить ежемесячные платежи также можно в режиме онлайн.

Просмотр информации об продуктах

В Личном кабинете доступна информация обо всех банковских продуктах. Особенно важна эта функция для держателей «кредиток», ведь они с легкостью могут узнать следующие сведения:

• размер текущей задолженности;
• сумму начисленных процентов;
• минимальный платеж;
• сроки погашения кредита.

Эти же данные доступны также для недавних кредитов или депозитов, которые были открыты в отделении банка.

Приложение Почта Банк для телефонов

Для тех, кто активно пользуется различными гаджетами — планшетами или смартфонами, банк создал удобное и функциональное мобильное приложение Интернет-банк.

Мобильная версия приложения дает возможность своим пользователей ощутить все преимущества сервиса Интернет-банка. Так, клиенты смогут легко управлять своими счетами, которые были открыты в ПАО «Почта Банк», вести депозитные вклады и оплачивать кредиты, а также проводить множество финансовых операций!

Кроме этого, при возникновении нестандартных вопросов, можно получить телефонную консультацию с представителем компании.

Приложение корректно работает на следующих ОС:

• IOS;
• Android;
• Windows Phone.

Чтобы установить приложение на систему IOS, необходимо скачать сервис с AppStore или перейти по прямой ссылке. Для владельцев устройств на базе Android приложение доступно для скачивания в PlayMarket.

Пользователи с телефонами, работающими на Windows Phone, могут скачать приложение с Windows Store (войти можно через прямую ссылку).

Если пользователь ранее регистрировался в системе Интернет-банка, повторно проходить процедуру не требуется. Чтобы войти в систему, достаточно прописать свой логин и пароль.

Большинство банковских операций, которые вы раньше проводили в отделении банка «Почта Банк», теперь можно осуществлять через Личный кабинет. Сервис открывает перед пользователями множество возможностей и позволяет экономить время для других дел.

Почта банк — крупный российский банк, основанный на базе Почты России. Воспользоваться услугами банка можно онлайн через интернет-банк. Достаточно зарегистрироваться на официальном сайте и войти в личный кабинет.

Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет — индивидуальный раздел клиента, где собрана вся информация о подключенных банковских продуктах, а также имеется функционал для управления ими, а также подключении новых услуг. Вход в личный кабинет Почта банка можно произвести на официальном сайте кредитно-финансовой организации по адресу https://www.pochtabank.ru/.

На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Почта Банк Онлайн«. Или вы можете зайти на страницу входа по прямой ссылке https://online.pochtabank.ru/elf/app/.

Перед входом в систему внимательно проверьте вводимые символы, в частности пароль. Если не помните свой пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля, нажав по ссылке ниже «Не помню логин или пароль».

В личном кабинете клиента доступны следующие операции:

1. Просмотр информации о картах, счетах, вкладах, кредитах и других банковских продуктах
2. Формирование выписки о движении средств по картам и счетам
3. Просмотр реквизитов для перевода средств на карту
4. Открытие вклада
5. Оформление заявки на кредит онлайн
6. Оплата услуг (мобильная связь, интернет и ТВ, услуги ЖКХ, штрафы и налоги)
7. Перевод денежных средств (между своими счетами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
8. Блокировка и перевыпуск карты
9. Заказ кредитной карты
10. Получение помощи от сотрудников банка (через онлайн-чат)
11. Поиск ближайших отделений и банкоматов
12. Обмен валюты
13. Полное или частичное досрочное погашение кредита
14. Подключение услуг «Уменьшаю платеж», «Меняю дату платежа», «Пропускаю платеж»
15. Добавление реквизитов карт других банков (удобно при совершении переводов и проведении платежей)

Регистрация личного кабинета в Почта банке

Пройти регистрацию личного кабинета вы можете на сайте Почта банка. Для этого перейдите по адресу https://online.pochtabank.ru и укажите свой номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты. Система запросит подтверждение введенных данных путем отправки одноразовых паролей на телефон и на e-mail.

Если вы уже пользуетесь услугами банка (у вас открыт вклад, кредит или есть карты), то вы можете пользоваться полной версией интернет-банка. В случае, когда вы новый клиент — потребуется совершить личный визит в отделение для проверки паспортных данных.

Мобильное приложение Почта банка

Мобильное приложение Почта банка — это специальная версия личного кабинета для получения банковского сервиса через смартфон. Программное обеспечение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение банка можно в магазине приложений мобильного телефона (App Store или Google Play), для этого наберите в строке поиска «Почта банк» и нажмите кнопку «Установить».

Скачать официальное приложение Почта банка вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Почта банка

Уточнить интересующий вас вопрос вы можете по бесплатному телефону горячей линии Почта банка:

• 8 (800) 550 0770 — для звонков с территории России
• +7 (495) 532-13-00 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Обратите внимание! При звонке в контактный центр Почта банка вам ответит автоответчик. Для соединения с живым оператором необходимо нажать клавишу звездочка *. Если вы хотите заблокировать банковскую карту, то нажмите клавишу ноль «0» в режиме тонального набора.

Также вы можете получить обратную связь от сотрудников банка любым другим способом:

• Написать в онлайн-чат в личном кабинете или через мобильное приложение
• Отправить запрос на электронную почту
• Написать в официальное сообщество банка в социальной сети

Кредитные карты Почта банка

Кредитная карта Почта банка может пригодиться вам в момент, когда с собой недостаточно денег на покупку или просто задержали зарплату. После выпуска и получения карты вы единоразово оплачиваете годовое обслуживание. По каждой из карт действует так называемый льготный период.

Льготный период — это отрезок времени, в течение которого вам не начисляются проценты за пользование деньгами банка. Обнуление льгот происходит первого числа каждого месяца.

Чем раньше вы совершите покупку от начала месяца, тем длиннее у вас будет льготный период по кредитной карте.

В Почта банке вы можете заказать одну из следующих кредитных карт:

1. Кредитная карта с кэшбеком
2. Кредитная карта «Элемент 120»
3. Кредитная карта МИР «Пятерочка»
4. Кредитная карта «Почтовый экспресс»
5. Кредитная карта «Зеленый мир»

Кредитная карта с кэшбеком

Карта идеально подойдет тем, кто часто покупает товары в магазинах. Условия по карте:

• кэшбек с покупок — до 5%
• беспроцентный период — до 2-ух месяцев
• кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
• платежная система MasterCard

Кредитная карта «Элемент 120»

Кредитная карта для покупок с беспроцентным периодом до 120 дней.

• беспроцентный период — до 4-ех месяцев
• кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
• мир привилегий Visa Premium
• защита интернет-покупок

Кредитная карта МИР «Пятерочка»

Еще больше возможностей с кредитной картой.

• беспроцентный период — до 2-ух месяцев
• кредитный лимит — до 500 000 рублей
• начисление баллов за покупки в магазинах Пятерочка

Кредитная карта «Почтовый экспресс»

Карта выдается при получении «Кредита на оплату товаров и услуг».

• Решение о выдаче карты — в течение 5 минут
• комиссия за обслуживание карты — 0 рублей
• Процентная ставка по кредиту — 0%

Кредитная карта «Зеленый мир»

За каждые потраченные 3 000 рублей — мы сажаем одно дерево. Регулярно пользуйтесь картой «Зёленый Мир» и восстанавливайте леса России.

• Кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
• Бонусы и скидки премиальной карты
• Кредитный лимит — до 2-ух месяцев

Онлайн заявка на кредит наличными в Почта банке

Если вам срочно нужен кредит наличными, то вы можете оставить заявку на потребительский кредит на нашем сайте. Потратить полученные деньги вы можете на любые цели. Условия по кредиту следующие:

• Процентная ставка — от 12,9% годовых (при оформлении услуги «Гарантированная ставка»)
• Сумма кредита — от 50 000 рублей до 1 500 000 рублей (для большей суммы необходимо привлечение созаемщика)
• Срок кредита — от 13 до 60 месяцев
• Минимальное количество документов
• Предварительное решение — за 1 минуту
• Без справок о доходах
• Возраст заемщика — от 18 лет
• Наличие паспорта гражданина РФ с постоянной пропиской

Процентная ставка по кредиту зависит от множества факторов: ваше финансовое положение, являетесь ли вы постоянным клиентом банка (получаете зарплату или пенсию на карту, у вас открыт вклад или сберегательный счет).

При этом предоставляется бесплатно:

• Выдача и обслуживание кредита
• Снятие наличных в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ, а также пунктах выдачи наличных Почта Банка в отделениях почтовой связи
• Погашение кредита в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ (по карте Почта Банка)
• Погашение кредита с карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 3 000 ₽)
• Услуга «Уменьшаю платеж»
• Услуга «Меняю дату платежа»

Оставить онлайн заявку на кредит в Почта банке вы можете, перейдя по ссылке ниже:

Как оплатить кредит в Почта банке

Оплатить кредит вы можете в личном кабинете Почта банка со своего счета, а также картой другого банка (при внесении платежа от 3 000 рублей — комиссия за оплату не взимается), в отделениях или через интернет-банки других кредитных организаций.

Если перед датой внесения платежа не достаточно средств для оплаты, то вы можете воспользоваться услугами «Уменьшаю платеж» или «Меняю дату платежа». Данные опции позволяют изменить условия оплаты за текущий месяц путем уменьшения суммы платежа за данный календарный месяц и изменить дату списания средств в счет погашения кредита.

Рассчитать кредит бесплатно в кредитном калькуляторе

Параметры кредита/займа

Расчет ПСК произведен в соответствии с Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)». Точность результата расчета ПСК зависит от реализации погрешностей вычислений, связанных с приближенным методом нахождения решения, погрешностями вычислений с использованием конкретного программного средства и вычислительной техники, точностью задания входных данных платежей. В ряде случаев значение ПСК может быть ниже номинальной годовой процентной ставки по кредиту/займу, что допускается при соблюдении корректности расчета в соответствии с законодательством.

Данный расчет произведен исключительно в информационных целях. Ссылка на него не может являться единственным (основным) аргументом в споре или при принятии решения.

Взять Кредит Почта Банк предлагает не то только кредит, но и множество других услуг как физическим лицам, так и корпоративным клиентам. Получить информацию об обслуживании и оформить заявку на кредит вы можете на официальном сайте в разделах «Частным клиентам» и «Бизнесу».

Кредиты от Почта Банк

Одним из главных направлений деятельности компании является кредитование. Вы можете получить деньги для разных целей:

• образование;
• освоение «Дальневосточного гектара» (льготные условия);
• дачные дома и другие строения;
• любые цели (наличными).

Решения по кредитам принимаются максимально быстро — в день обращения. Почта Банк не требует справки о доходах, необходимо предоставить только паспорт и СНИЛС. В отличие от многих финансовых организаций эта компания не отказывает пенсионерам. Для данной категории граждан предусмотрены специальные условия с гарантированной процентной ставкой и страховыми выплатами в случае помещения в больницу. Сотрудникам компаний-партнеров предлагаются особые кредиты корпоративным клиентам, для их получения необходимо предоставить ИНН работодателя.

Почта Банк предоставляет услугу рефинансирования на самых выгодных условиях. Переведя сюда кредиты из других банков, вы выплатите их с наименьшими потерями. Возможно снижение процентной ставки.

Банковские карты Почта Банк

Компания предлагает кредитные и дебетовые карты VISA и МИР с различным набором услуг:

• «Пятерочка» с начислением баллов за покупки в магазинах данной сети;
• Онлайн-карты с поддержкой Google Pay и Apple Pay для покупок в Интернете;
• Карта геймера с вертикальным дизайном, дающая возможность бесплатно вступить в российское общество киберспорта;
• «Почтовый экспресс».

Возможны привязка к сберегательному счету, перечисление пенсии и заработной платы. Для зарплатных клиентов и пенсионеров предусмотрен кэшбэк.

Посмотреть Все Карты

Другие услуги Почта Банк

Клиентам Почта Банк предоставляется множество возможностей сохранить и приумножить свои сбережения и доходы:

• застрахованные вклады в рублях до 7,5% годовых;
• сберегательные счета с бесплатным оформлением карты;
• программа страхования жизни «Инвестиции в будущее»;
• онлайн-банкинг;
• пакет онлайн-покупателя, позволяющий приобретать товары по самым низким ценам, возвращать или ремонтировать технику бесплатно;
• денежные переводы в системах Western Union и Юнистрим;
• бесплатное подтверждение учетных записей на портале «Госуслуги»;
• предоставление информации о вашей кредитной истории из трех БКИ в течение четверти часа;
• оплата счетов ЖКХ с возможностью регулярных платежей в автоматическом режиме;
• регистрация в единой биометрической системе.

Предметом заботы компании являются не только интересы клиентов, но и окружающая среда. Оплатив услугу «Подари лес другу», вы укажете на карте участок, где будет высажен лес, названный вашим именем, и сможете регулярно получать отчеты о посадках и выращивании саженцев. За каждые 3 000 рублей, потраченные вами с помощью кредитной карты «Зеленый мир», будет посажено одно дерево.

Чтобы воспитать будущих клиентов, есть специальное мобильное приложение и карта «Почта Банк. Младший». Благодаря ему, даже ребенок способен научиться совершать финансовые операции, которые вы сможете контролировать. Это намного надежнее, чем давать сыну или дочери карманные деньги.

Корпоративным клиентам

Услуги компании Почта Банк избавят вас от таких лишних хлопот при ведении бизнеса, как:

• открытие счета в течение одной минуты;
• перечисление зарплаты сотрудникам на карты;
• продажа онлайн-касс;
• управление доходностью с помощью депозита «Конструктор»;
• автоматическая отправка электронной отчетности;
• размещение рекламы в сети, включая популярные социальные сети.

Регулярно проводятся различные акции, предусматривающие дополнительный кэшбэк или скидки, а также образовательные мероприятия, направленные на повышение финансовой грамотности. Заказать и оплатить любую услугу Почта Банка можно онлайн на сайте компании.

Перейти в Банк

Почта Банк – личный кабинет

Нужно лишь:

• зайти на сайт фирмы и в углу справа вверху выбрать вкладку “Почта Банк онлайн”;
• вы попадёте на сайт для регистрации. Выйдет окно, в котором следует нажать соответствующую кнопку “Зарегистрироваться”;
• последовательно ввести личные данные. После того, как будет отправлена заявка, на нужный номер придёт СМС-сообщение с кодом. Вышедший набор символов нужно будет вписать в подходящее окошко;
• потом придумать пароль. После этого первичный этап регистрации успешно пройден, и уже будет доступна возможность войти в личный кабинет. Но понадобятся дополнительные сведения, сообщите их (будет указано, что именно). И только тогда регистрацию можно считать завершённой.

С этого момента можно полноценно применять весь функционал онлайн-банка. Чтобы войти в онлайн-банкинг, физическому лицу достаточно просто ввести указанные ранее при регистрации логин и пароль. Тут стоит немного уточнить: логин вы не отмечали, но им является ваш телефон. А пароль придумывали самостоятельно. Телефонный номер вводится без восьмёрки.

Впрочем, если логин в качестве телефона не устраивает, то можно использовать как логин любой набор символов, не изменяя при этом пароль. Подтверждение личных данных должно будет проходить с помощью SMS-уведомления на телефон. Таким образом вы дополнительно подтвердите свою личность и предотвратите попадание мошенников в ЛК.

Почта Банк – горячая линия

Упомянутый выше номер 8 800 550 07 70 является телефоном горячей линии сервиса “Почта Банк”. Выше был приведён лишь один пример, по которому можно туда обратиться. А так в принципе горячая линия “Почта Банк” открыта для звонков в любое время и использовать её могут как постоянные клиенты, так и те, кто только начинает (или вообще планирует начать) сотрудничество. Несомненным достоинством данной горячей линии, делающим её крайне удобным в использовании, является то, что она работает круглосуточно.

Что же именно можно спросить по горячей линии “Почта Банк”? Уточнить практически любую информацию, связанную с работой сервиса – о картах, кредитах и других подобных услугах. Но стоит добавить, что, хотя сервис и работает 24 часа в сутки, не нужно отвлекать людей по малейшему поводу – если, к примеру, информация доступна на официальном сайте и не вызывает сомнений, уточнять её по горячей линии будет признаком немного дурного тона.

Перейти в Банк

Содержание:

• Вход в корпоративный портал
• Регистрация личного кабинета
• Пройти обучение на сайте
• Помощь и ответы на вопросы

Для входа в личный кабинет корпоративного портала, достаточно перейти на официальный сайт и нажать на кнопку «Вход», где во всплывающем окне будет предложено ввести логин и пароль указанные ранее при регистрации. Если же вы забыли пароль или посещаете сайт первый раз, ничего страшного. Получение доступа, ровно как и восстановление пароля не отнимет у вас много времени.

Регистрация личного кабинета

1. На ваш мобильный телефон поступит СМС сообщение, в котором указаны ваши логин и пароль для входа на Портал Почта Банка, а также ссылка для входа.
2. В срок, указанный в СМС сообщении, вам нужно пройти обучение.

ВАЖНО! Обучение можно пройти и с рабочего, и с домашнего компьютера. Портал доступен с любого компьютера с доступом в Интернет.

1. Для входа на Портал Банка откройте один из указанных браузеров, перейдите по ссылке https://post.pochtabank.ru и нажмите на кнопку «Вход».
2. Введите ваши логин и пароль, указанные в СМС сообщении, и нажмите на кнопку ОК.
3. При первом входе на Портал вам нужно сменить указанный в СМС пароль на новый. Для этого нажмите на кнопку «Сменить пароль».

Вы можете легко восстановить Ваш пароль при необходимости! Для этого:

• На странице входа перейдите по ссылке восстановления пароля
• Укажите номер Вашего мобильного телефона и нажмите на кнопку «Напомнить пароль»
• Если данные указаны верно, в течение 2-3 минут Вы получите SMS с логином и паролем для входа

Как пройти обучение на портале

1. После смены пароля и входа на Портал вы увидите главную страницу.
2. Для изучения курса и сдачи контрольного тестирования нажмите на кнопку «Пройти курсы»
3. Далее выберите электронный курс
4. «Курс обучения для сотрудников Почты России»
5. Откроется электронный курс обучения, который состоит из нескольких разделов.
6. Для начала изучения каждого раздела нажмите на кнопку «Начать».
7. Пройдите все разделы курса (новый раздел открывается после завершения предыдущего), и в последнюю очередь Вам откроется доступ к тестированию, для сдачи которого установлено 2 попытки.
8. Также Вы можете в любое время получить доступ к учебным материалам Почта Банка, в том числе после изучения курса и сдачи тестирования.
9. Для этого выберите на Портале раздел «Обучение», далее нужный Вам продукт и перейдите к изучению информации по нему.

Помощь и ответы на вопросы

Если у вас возникли вопросы по обучению, а также иные вопросы, связанные с Почта Банком, задайте их нам любым из способов:

Используйте форму обратной связи на Портале:

Раздел «Помощь», далее «Задать вопрос». Напишите вопрос и нажмите на кнопку «Отправить вопрос».

Мы ответим на ваш вопрос в течение 1 рабочего дня. Ответ на вопрос вы сможете прочитать на Портале, нажав в верхнем правом углу на «Сообщения»

• Напишите по электронной почте web@pochtabank.ru. Мы ответим на ваш вопрос в течение 1 рабочего дня и направим ответ на ваш электронный почтовый адрес.

За счет личного кабинета Почты Банка экономится время

В нем можно:

• Вести контроль за осуществляемыми расходами.
• Проверять депозиты и состояние других счетов.
• Погашать задолженность.
• Оплачивать.
• Переводить деньги.

Стартовая страница сайта банка вот такая:

Справа в углу видим слова “Интернет-банк”. Сюда  мы и направимся, на my.pochtabank.ru.

Чтобы зарегистрироваться вас попросят ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Для входа в будет нужен только телефон, так что вводите свой номер, ждете СМС и, получив код, записываете его в поле под вашим телефоном. Затем жмете “Далее”.

Теперь вам предлагают ввести пароль и повторить его.

Проделав это вы получите СМС о том, что в ваш личный кабинет кто-то вошел. Так как вы знаете кто это, то можно спокойно смотреть на  экран.

Банкиры всегда хотят познакомиться поближе со своими клиентами чтобы “идентифицировать” их. Вот для этого на странице есть слова про доступ ко всем возможностям и кнопка “Давайте познакомимся”. В ответ на щелчок по кнопке экран покажет нам выбор вариантов идентификации, либо походом вместе с паспортом на ближайшую почту, либо “упрощенную”:

Для проведения упрощенной процедуры надо сделать непростую работу и напечатать в разных полях все ваши паспортные данные и СНИЛС. Не пытайтесь обхитрить программу. Если вы нажмете кнопку “Завершить” не заполнив все поля, вам придет такой ответ:

После ввода всех данных банк подумает какое-то время и сообщит вам о своем решении. Но для завершения процедуры идентификации вам нужно будет прийти в одно из отделений почты.

Что делать в кабинете

Благодаря удобному интерфейсу, сможете следить за потребительскими кредитами, кредитными и дебетовыми картами. Управлять суммарным остатком счета. Можете пользоваться шаблонами, чтобы каждый раз не вводить свои данные оплачивать услуги и счета.

Можно сделать заявку об изменении способа авторизации. И вместо номера для входа пользоваться логином.

Отслеживание писем или рассылок

Для этого есть отведенное поле в меню для трека – номера, который приобретается, когда письмо или посылка сдается в отделение. Он записывается в квитанцию об оплате. Введя номер, вы будете отслеживать движение объектов.

Такие истории распечатываются или настраиваются, для получения уведомлений на е-мейл. Сохраняются запросы в личном кабинете.

Также, вы можете рассчитать, сколько будет стоить отправка писем, посылок, открыток. Сначала зайдите на главную страницу ЛК и перейдите в соответствующий раздел.

Поддержка

В личном кабинете и в мобильном приложении поддерживаются электронные обращения, чат. Чтобы заявить о себе, нужно воспользоваться опцией о помощи, либо обратной связью на мобильнике. А затем выбрать способ, который больше всего подходит для обращений.

Если появилось желание закрыть ЛК, то обратитесь в службу поддержки.

Помните, вы отвечаете за:

• сохранение пароля и логина;
• учетную запись, связанную с действиями использования сервисов.

Используемые источники:

• https://pochtabank-lk.ru/
• https://cabinet-bank.ru/pochtabank/
• https://xn——6kcabjshlspe0b7b7a4p.xn--p1acf/
• https://post-pochtabank.ru/
• https://kabinet-my-pochtabank.ru/