Андрей Смирнов
Время чтения: ~31 мин.
Просмотров: 77

Ренессанс Кредит личный кабинет вход в интернет банк, официальный сайт

Содержание

ren1-titul-1.jpg

Ренессанс Кредит — это крупный столичный коммерческий банк. Был основан  в 2000 году. Основными видами деятельности банка являются выдача кредитов наличными и на покупку товаров в магазинах-партнерах, также банк занимается приемом депозитов  от населения и оказывает помощь в приобретении ценных бумаг на фондовой бирже. Контрольный пакет акций банка принадлежит группе компаний Михаила Прохорова. Основным источником фондирования кредитно-финансовой организации являются вклады частных лиц. Главным преимуществом организации является предоставление  кредитов населению на максимально выгодных условиях. Для подачи онлайн заявки на кредит наличными требуется указать только данные паспорта и контактную информацию. Решение по кредиту принимается онлайн в течение пары минут.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

rencredit.png

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Ренессанс Кредит по адресу www.rencredit.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интернет-банк».

Система перенаправит вас на форму входа в личный кабинет кредитной финансовой организации. Для входа необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации.

В ответ вам придет SMS от банка с одноразовым паролем для входа. Временный код действует в течение 5 минут.

Основные возможности личного кабинета Ренессанс Кредит:

  1. История движения средств по счету
  2. Все ваши активные банковские продукты и общая информация по ним
  3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
  4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любые другие банки)
  5. Погашение кредита (досрочное или внесение очередного платежа)
  6. Онлайн-заявка на кредит
  7. Вклады (открытие, закрытие, снятие процентов). Вклады в интернет-банке можно открыть по повышенной ставке (по сравнению с офисом банка).
  8. Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график погашения, дата следующего платежа)
  9. Кредитные карты (заявка на оформление кредитной карты, условия использования)
  10. Блокировка карты (оперативная блокировка банковской карты в случае утери)
  11. Перевыпуск карты (если карта сломалась или подходит к концу срок её действия)
  12. Активация банковской карты (новая функция)
  13. Смена пин-кода карты (новая функция)
  14. Обратная связь с банком
  15. Курс валют
  16. Поиск ближайших банкоматов и отделений

Совет! При первом входе в личный кабинет система предложит вам поменять временный пароль на постоянный. При создании пароля не используйте простые комбинации и данные от ваших аккаунтов в социальных сетях в целях безопасности.

renessans-kredit-vhod-v-kabinet-1.jpg

Многие клиенты давно оценили удобство личного кабинета банка, ведь в нем все ваши вклады, карты и кредиты как на ладони. Можно переводить деньги со счета на счет, оплачивать услуги, налоги, штрафы ГИБДД, открывать вклады и погашать кредиты в любое время и в любом месте, где есть доступ в интернет.

Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит

Если у вас все еще нет личного кабинета, то вы можете в любой момент его зарегистрировать. Для этого на главной странице официального сайта нажмите на кнопку «Интернет-банк» в правом верхнем углу, затем под панелью входа нажмите кнопку «Регистрация». Откроется страница регистрации нового пользователя личного кабинета.

Регистрация кабинета проходит  в несколько этапов:

  • Указываем (на ваш выбор) номер карты, счета или договора
  • Вводим свои Ф.И.О.
  • Указываем номер мобильного, к которому привязан ваш договор банковского обслуживания
  • Нажимаем кнопку «Далее»
  • Вводим одноразовый код из SMS
  • Получаем логин и пароль для входа в Интернет-банк Ренессанс Кредит

renessans-kredit-registraciya.jpg

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет через сайт могут только клиенты, получившие карту после 14 июня 2016 года. Клиенты, получившие карту ранее этой даты, могут зарегистрироваться в интернет-банке только посетив отделение банка. При визите в банк не забудьте взять с собой паспорт.

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

Процедура восстановления пароля от личного кабинета Ренессанс кредит представляется из себя тоже самое, что и регистрация. Вам заново необходимо будет ввести свой номер карты или счета, Ф.И.О. и номер мобильного на странице www.rencredit.ru. На мобильный придет временный пароль для входа в кабинет. После этого вы сможете зайти в кабинет и поменять пароль на более сложный и удобный вам.

renessans-kredit-recovery-password.jpg

Вся процедура занимает 1-2 минуты. Иногда SMS поступает с небольшими задержками, это зависит от вашего мобильного оператора. Если код так и не пришел на ваш телефон — обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-2000-981.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Если вы часто находитесь не за компьютером и вам нужен банк под рукой — тогда вам нужно установить мобильное приложение Ренессанс Кредит на ваш смартфон. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для телефонов, работающих на iOS и  на Android. В приложении доступен весь функционал личного кабинета в сервисе интернет-банк: вы можете совершать платежи и переводы, пополнять ваши карты, открывать депозиты, погашать кредиты и многое другое. Для входа в мобильное приложение используется логин и пароль от личного кабинета банка.

Если вы еще не проходили регистрацию личного кабинета — можете зарегистрироваться прямо в приложении сразу после его установки на устройство.

banner_719h310-1.jpg

Для загрузки мобильного приложения на свой смартфон зайдите в магазин приложений вашего гаджета (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска «Ренессанс Кредит».

В результатах поиска первым в списке отобразится искомое приложение. Далее нажимаем кнопку «Установить».

renessans-kredit-prilozhenie-1.png

После этого в течение 1-2 минут в меню вашего мобильного устройства появится новая иконка с логотипом банка. Теперь вы можете пользоваться мобильным банком.

В мобильном приложении банка Ренессанс Кредит вы можете совершать следующие операции:

  1. Просматривать информацию о счетах и картах (баланс, реквизиты для перевода на карту)
  2. История операций в интернет-банке
  3. Анализ доходов и расходов
  4. Открытие вкладов (в рублях и валюте)
  5. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в адрес других банков)
  6. Оплата услуг (мобильная связь, интернет и ТВ, коммунальные платежи, штрафы и налоги)
  7. Поиск и оплата штрафов ГИБДД
  8. Блокировка карты (при краже или утере)
  9. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  10. Обратная связь с банком
  11. Персональные акции и предложения
  12. Баланс бонусного счета и возможность компенсировать одну из покупок накопленными баллами
  13. Актуальный курс валют
  14. Настройка уведомлений

Скачать официальное мобильное приложение Ренессанс Кредит вы можете по одной из ссылок ниже:

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Активировать карту банка Ренессанс Кредит можно несколькими способами:

  • По телефону горячей линии банка
  • В интернет-банке

renessans-card-1-1.png

Для активации карты и назначения пин-кода позвоните по телефону 8 (800) 100-08-86 (звонок бесплатный). Перед звонком подготовьте контрольные данные для идентификации личности клиента — паспортные данные и кодовое слово.

C 18 октября 2018 года банк обновил интернет-банк и теперь активировать карту можно через личный кабинет. Для этого необходимо войти в интернет-банк, нажать на неактивированную карту, придумать и установить на карту пин-код. В любой момент с помощью функционала личного кабинета вы можете самостоятельно сменить пин-код карты на новый, подтвердив операцию с помощью одноразового кода, полученного в SMS.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

При возникновении вопросов по обслуживанию клиентов или в случае проблемы при использовании личного кабинета вы можете позвонить в Центр Поддержки Клиентов банка Ренессанс Кредит по телефонам:

  •  8-800-2000-981 — звонок на территории России бесплатный
  • 8 (495) 981-0-981 — для звонков из-за границы (тарификация вызова согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Служба поддержки доступна круглосуточно. В службе поддержки вы можете отключить или подключить услугу, заблокировать карту в случае утери или кражи и многое другое.

Внимание! Для совершения значимых банковских операций со своим счетом потребуется дополнительная идентификация клиента: сотрудник горячей линии попросит вас уточнить ваши паспортные данные и спросит ваше кодовое слово (его вы придумывали сами при заключении договора с банком).

Если ваш вопрос не срочный и вам не критично время ответа банка, то вы можете использовать другие способы обратной связи:

  • Написать в тех.поддержку на специальной странице банка по адресу https://rencredit.ru/support/appeals/new/ .
  • Отправить обращение на e-mail банка [email protected]
  • Написать в официальную группу компании в одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Совет! Прежде чем звонить по телефону горячей линии кредитной организации посетите официальный сайт компании. На сайте Ренессанс Кредит представлены подробные ответы на самые популярные вопросы от клиентов банка в разделе «Вопрос-Ответ» по адресу https://rencredit.ru/support/.

renessans-kredit-kontakty.png

Там вы можете ознакомиться с самыми частыми вопросами об услугах банка, которые задают клиенты, в разделе «База знаний» или задать свой вопрос, нажав на раздел «Обращения». После получения и обработки вашего вопроса банком с вами свяжется сотрудник финансовой организации и даст исчерпывающий ответ на ваш запрос.

1-renessans-kredit-lichnyy-kabinet.png Все клиенты Ренессанс Кредит, имеющие платежные карты, могут зарегистрироваться в интернет-банке по ссылке ib.rencredit.ru и получить удобный инструмент для отслеживания платежей по всем счетам. Пользователи смогут обеспечить полноценное управление своими финансовыми средствами, пополнять счета, оплачивать и приумножать активы по мере необходимости. Личный кабинет Ренессанс Кредит – это реальный и защищенный от несанкционированного доступа инструмент для своих накоплений и денежных активов.

Инструкция по регистрации в интернет-банкинге

Выполните следующие действия, чтобы пройти проверку в электронном сервисе:

  1. Наберите в адресной строке браузера ib.rencredit.ru.
  2. Обратите внимание на режим и сертификат безопасности в строке ввода. Это гарантирует безопасную передачу информации по интернет-протоколу https.
  3. На экране у вас будет экран ноутбука с персональным разделом, справа – форма проверки пользователя и доступа.
  4. Наберите временные или постоянные логин и пароли или перейдите по кнопке «Регистрация».
  5. Введите номер карты, фамилию, имя и отчество, а также свой сотовый телефон для подтверждения.
  6. Далее система проверит соответствие данных и вышлет временный смс-пароль и имя для аутентификации. Введите их в окне, затем замените на постоянные.
  7. После выполнения рекомендаций можно будет воспользоваться всеми сервисами веб-банкинга.

Для входа в персональную часть системы нужно иметь на руках карточку, выпущенную позже июня 2016 года. Восстановление пароля проводится аналогичным образом.

Мобильное приложение

Воспользуйтесь предложением и скачайте приложение. Получить ссылку можно на главной странице. Для этого посетите веб-страницу Google Play и APP Store, установите продукты, введя свои данные. На странице магазина можно почитать отзывы пользователей.

Преимущества софта:

  • веб-банк без дополнительной авторизации;
  • наглядные страницы по управлению переводом средств;
  • быстрая обработка;
  • интерфейс защищен несколькими способами: SSL-протоколами, шифрованием, антифрод защита от мошеннических действий, лимиты на операции, двухфакторная аутентификация с смс;
  • смс-информирование по движению финансов.

Мобильное приложение хорошо тем, что позволяет управлять своими финансовыми возможностями в любом месте со своего устройства.

Оформление заявки на обслуживание на портале

Оставить заявку можно прямо на сайте и оформить онлайн (пролистайте вниз):

  • займ;
  • депозит;
  • платежную карточку.

Преимущества использования электронных сервисов

Приведем основные преимущества использования банковских электронных сервисов:

  • удобное отображение расходов, позволяющее контролировать свой баланс;
  • наглядность всех доступных средств;
  • возможность погашения займов и других платежей в один клик;
  • оплата покупок, услуг из дома.

КБ « Ренессанс кредит» (ООО) — это крупнейший столичный коммерческий банк. Компания официально была открыта в 2003 году. Она занимает лидирующее место по потребительским кредитам. Также компания предоставляет физлицам возможность оформить потребительский кредит, банковскую карточку, положить деньги под проценты. Как и иные финансовые структуры, «Ренессанс кредит банк» предоставляет всем гражданам возможность подключить кабинет владельца в интернет-банке. О том, что представляет собой личный кабинет банка ренессанс кредит, какие у него есть преимущества, как зарегистрироваться и пользоваться им, а также как войти в личный кабинет Ренессанс Кредит Банка – расскажем далее.

Содержание

Интернет-банк Ренессанс кредит

Услуга по подключению личного кабинета появилась у «Ренессанс кредит банка» в 2014 году. Благодаря ему все владельцы карточек банка как новые, так и уже постоянные вправе оформить и пользоваться личным кабинетом. В 2018 году эта система была улучшена и расширена. В результате пользователи получили бесплатный инструмент, благодаря которому они производят финансовые операции, используя домашний компьютер. Оформить личный кабинет очень легко. Важно иметь карточку данного финансового учреждения или открыть счет. Обычно это одинаковые цифры. Используются депозитные, расчетные, кредитные счета. Также чтобы войти владельцу карточки нужно знать логин и пароль.

Кабинет клиента обладает следующими преимуществами. С его помощью клиент:

  • узнает информацию по своему счету, данные по дебетовым карточкам;
  • изучает данные по последней транзакции, произведенной с банковской карточки, со счета;
  • узнает о своем долге, времени зачисления финансов по нему, оставшейся сумме по кредиту;
  • рассчитывается по кредитному соглашению при быстром его закрытии;
  • переводит финансы с одного своего счета на иной, другому клиенту финансового учреждения;
  • переводит финансы на кредитку, осуществляет погашение ими кредита;
  • оплачивает счета за ЖКХ, штрафы;
  • закрывает кредит, взятый в ином финансовом учреждении;
  • открывает вклад;
  • заполняет онлайн-анкету на дебетовую, кредитную банковскую карточку;
  • рассчитывает онлайн в кредитном калькуляторе требуемую сумму и комфортные условия для кредита, общую задолженность и вносит финансы с учетом суммы займа и периода кредитования;
  • оформляет прямо на мониторе компьютера заявление на кредит;
  • находит адрес ближайшего к нему офиса банка, банкомата.

Для оформления кабинета, клиент входит на официальную страницу банка. Справа, сверху отыскивает «Интернет-банк», кликает на него и следует инструкции. Если гражданину сделать это самому проблематично, то он может обратиться к финансовому специалисту.

Регистрация личного кабинета

В «Ренессанс кредит банке» открыть кабинет клиента возможно следующими способами:

  1. Набрав телефон горячей линии, выделенной коммерческим учреждением. Владелец в голосовом меню своего телефона набирает следующий номер: 8-800-200-09-81 и ожидает того, когда ему ответит оператор. Сотрудник финансового учреждения обязательно уточняет все сведения о владельце карточки и затем регистрирует. Через несколько минут на мобильное устройство владельца приходит SMS с требуемыми данными.
  2. Владелец лично посещает ближайшее финансовое учреждение. Он самостоятельно находит отделение « Ренессанс кредит банка», берет паспорт. В нем он сообщает сотруднику о намерении подключить интернет-банк и отдает паспорт. Банковский работник самостоятельно вносит все реквизиты владельца и регистрирует его в приложении.
  3. Заполнив дома с монитора компьютера заявление. Заполняется она на сайте финансового учреждения. Данный способ регистрации считается пользователями самым простым и удобным. О нем мы расскажем более подробно.

Оформление осуществляется по следующей схеме:

  1. Первоначально пользователю требуется перейти по следующей ссылке: rencredit.ru. 
  2. На открывшейся странице владелец находит кнопку ренессанс банк «Вход в личный кабинет» и кликает на слово «Регистрация». 
  3. Оформление заключается в том, что владелец вводит номер действующей карточки, счета, договора, свои персональные сведения. Затем указывается мобильный телефон, вписанный владельцем при заключении соглашения с данным финансовым учреждением.

Помните, что если владелец сменил его и не сказал об этом сотрудникам финансового учреждения, то ему требуется позвонить на горячую линию.

После внесения всех данных пользователь нажимает «Далее».

  1. На номер телефона ему приходит SMS с логином и паролем. Их клиент вводит в соответствующее окно и входит в кабинет.

Важно: цифровой код считается действительным 3 суток. Его сообщают никому: ни родственника, ни знакомым, ни друзьям. Все эти люди вправе воспользоваться им в личных целях и похитить финансы владельца карты. Вернуть деньги владельцу будет очень сложно и процесс возврата очень долгий. Также не рекомендуется использовать в качестве пароля дату рождения. Такой пароль смогут легко подобрать мошенники.

Помните, что вышеописанную процедуру регистрации проходят только те клиенты, кто оформил карточку у данного финансового учреждения до 14.06.2016 года. Если владелец оформил карточку позднее указанного срока, то ему требуется посетить ближайшее банковское учреждение. При этом он представляет банковскому работнику гражданский паспорт.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

После прохождения регистрации, владелец карточки ренессанс банк осуществляет вход в личный кабинет. Он вновь кликает по следующей ссылке: ib.rencredit.ru.

Справа, найдя кнопку для владельцев карты ренессанс кредит «Вход в интернет-банк», кликает на слово «Войти».

В ячейки он впечатывает полученные им цифровые обозначения. Далее он входит в кабинет. В качестве логина вводится мобильный телефон, зафиксированный в соглашении, цифры из соглашения.

Когда владелец осуществил вход в личный кабинет ренессанс кредит по номеру телефона, ему следует сменить пароль. Делается это следующим образом:

  • вписывается телефон, зафиксированный в соглашении;
  • впечатывается электронная почта;
  • вносятся цифры для нового пароля и 2 раза вписываются они в ячейку;
  • для того чтобы изменить старый пароль на новый, он впечатывает в соответствующую ячейку старый пароль.

Другие способы входа в личный кабинет

Владелец с легкостью способен осуществить вход в личный кабинет интернет-банка ренессанс кредит при помощи договора, имеющегося у него на руках. Но перед тем как заходить ему требуется посетить финансовое заведение и осуществить открытие счета, оформить банковскую карточку.

Для прохождения процесса регистрации в кабинете, владелец заходит на сайт финансового учреждения.

Затем он находит справа кнопку «Регистрация в интернет-банкинг».

Если оформлена банковская карта, то в первое поле вводятся 16-и значный ее номер, который располагается на внешней стороне.

Если у клиента на руках договор, то вписывается 11-цифр из бланка. При этом можно использовать договор от внесенного вклада, банковской карточки, оформленного счета, кредитный договор.

Далее клиент указывает свои личные данные и вводит номер телефона, который он указывал при оформлении договора с финансовым учреждением.

Помните, что звоня на мобильный телефон, работники финансового учреждения никогда не требуют предоставить им код безопасности, который приходит на телефон владельца. Если код просят вас назвать по телефону, то называть его не следует. Это мошенники, которые хотят воспользоваться вашим кабинетом в личных целях. Если владелец назвал этот код безопасности, то ему следует незамедлительно произвести звонок банковским работникам и сообщить о совершенном деянии. Работники банка могут заблокировать банковскую карту по желанию владельца и до выяснения случившейся с ним ситуации.

Восстановление доступа

Бывают ситуации, когда пользователь потерял логин и пароль от личного кабинета и не может в него зайти. Для восстановления утраченных данных ему требуется сделать следующее:

  1. Пройти на официальный сайт банка.
  2. На ячейке «Вход в интернет-банк» найти кнопочку «Забыли пароль» и кликнуть на нее. 
  3. Далее система попросит ввести: номер банковской карточки, счета, ФИО клиента и номер телефона, указанный в договоре. Затем нажать на « Далее». 

На указанный номер система пришлет SMS с кодом. Внеся его в окно, гражданин заходит в личный кабинет интернет-банка ренессанс кредит. Затем он изменяет секретные данные на те, которые он сможет с легкостью запомнить. Во время восстановления система попросит пользователя ввести логин и номер карты для доступа, которая была ранее оформлена. Клиент должен ввести все данные и нажать на соответствующую кнопочку. Ему на электронную почту придет письмо с новым логином и паролем от интернет-банкинга.

Также владелец вправе восстановить пароль, набрав телефон: 8-800-2000-981. При этом сотруднику банка требуется назвать личные данные, подтверждающие личность.

Если у владельца имеется на руках соглашение с финансовым учреждением, то он может быстро восстановить доступ к своему кабинету.

Действовать требуется по следующей схеме:

  1. Владелец набирает телефон горячей линии: 8-800-2000-981.
  2. Он называет себя и диктует цифры имеющегося у него соглашения с коммерческим учреждением.
  3. Владелец просит банковского сотрудника назвать ему цифры логина и пароля, требующиеся для входа в интернет-банк.
  4. Он заходит по ссылке: rencredit.ru.
  5. Справа он находит надпись «Вход в интернет-банк».
  6. В графе «логин» он вводит номер соглашения, оформленного между ним и финансовым учреждением, или свой мобильный телефон.
  7. В графе «пароль» он вводит сведения, присланные банковским сотрудником.

Помните, что если владелец карточки потерял ее или она похищена, то ему следует незамедлительно сообщить об этом факте банковским работникам.

Для защиты клиента они могут заблокировать на некоторое время карточку. Благодаря такой блокировке остаток средств с нее списать или перевести на другой счет будет невозможно. Разблокировать карточку можно в любом отделении данного финансового учреждения. Для этого гражданину нужно написать заявление на восстановление и захватить документ, подтверждающий личность.

Мобильное приложение для интернет-банкинга

Если владельцу срочно нужно воспользоваться своим кабинетом, то ему требуется осуществить скачивание мобильного приложения «Ренессанс кредит банк».

Скачать программу в GooglePlay, AppStore можно бесплатно. Ее скачивают на любой телефон, работающий на платформе IOS, Android.

Скачать с App StoreСкачать с Google Play

При помощи скачанной программы пользователь может:

  • выяснить то, где находится ближайшие банковское отделение, банкомат, часы их работы и другую контактную информацию по ним;
  • изучить историю и иные сведения по банковской карточке и открытому вкладу;
  • осуществить оплату услуг;
  • перевести финансы с одной своей карточки на иную или клиенту иного финансового учреждения;
  • положить деньги на депозит в любой доступной ему валюте.

Помните о том, что при переводе финансов следует платить комиссию, а оплачивать различные счета следует при помощи заранее подключенного в банке операционного банковского обслуживания.

Преимущество скаченного приложения в том, что клиенту не требуется придумывать новые сведения для входа. Он пользуется теми, что у него вписаны для интернет — банкинга. Владелец должен помнить о том, что скаченная программа создавалась с целью ознакомления: осуществлять оплату счетов по коммунальным услугам, перевод финансов на счет иного финансового учреждения через него нежелательно.

Подытожим: оформление кабинета клиента через сайт «Ренессанс кредит банк» — это очень выгодно. При помощи его человек способен в свободное время изучить сведения по своему счету и контролировать все банковские операции, произведенные с карточки, даже, если она у него не в руках.

Вход в личный кабинет Ренессанс Кредит банка осуществляется со специальной страницы официального сайта ib.rencredit.ru. ЛК предназначен для внутреннего пользования клиентами банка и предоставляет круглосуточный доступ к основным услугам банка.

Содержание

В личном кабинете клиентам предоставляется:

  • доступ к истории транзакций
  • возможность погасить задолженности по кредиту
  • возможность оплатить коммунальные услуги без посещений отделения банка
  • а также многое другое, о чем пойдет речь дальше.

Перед тем как начать пользоваться всеми возможностями личного кабинета, необходимо в нем зарегистрироваться.

Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит банка

Зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банкинга могут только клиенты банка, которые уже оформили карту или открыли счет в банке. Если у вас еще нет, ни того ни другого, рекомендуем оформить карту — это намного быстрее и выгоднее.

Клиенту зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банкинга можно несколькими способами:

  • в отделении банка
  • по телефону горячей линии
  • или же прямо на сайте через интернет

Рассмотрим каждый способ подробнее.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ренессанс в отделении банка

Для этого вам нужно посетить реальное физическое отделение банка в вашем городе по одному из доступных в нашем каталоге адресов. Обязательно возьмите с собой необходимые документы (обычно пакет документов стандартный — паспорт и ИНН). В отделении обратитесь к одному из сотрудников банка. После ряда вопросов он внесет данные для регистрации и подключит к личному кабинету.

Данные для входа можно будет поменять позже, когда сами начнете пользоваться интернет-банкингом.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ренессанс по телефону горячей линии

У банка Ренессанс Кредит есть телефон бесплатной горячей линии — 8-800-200-0981. При звонке по этому номеру активируется голосовое меню. Нажмите клавишу «0» для вызова оператора и объясните ему , что вы хотели бы подключить доступ к личному кабинету интернет-банкинга. В голосовом режиме оператор возьмет у вас все персональные данные необходимые для регистрации, после чего на ваш телефон придет уведомление в виде СМС  с данными для входа в личный кабинет www.rencredit.ru.

Данные для входа можно будет поменять позже, когда начнете пользоваться интернет-банкингом.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ренессанс через интернет

Этот способ немного более ответственный, но в то же время и более понятный и удобный. Потому что вы сами заполняете анкету регистрации и не надо ни с кем делиться персональными данными. Расскажем как зарегистрироваться в личном кабинете Ренессанс Кредит банка пошагово.

  1. Для начала перейдите на страницу регистрации. Это можно сделать перейдя с главной страницы банка, интернет-банкинга (как видно на скриншоте ниже) или перейдя по этой ссылке.
  2. После перехода перед вами появится вот такая форма для регистрации в личный кабинет, где вам нужно будет ввести:
    • Номер карты, счета или договора, который вы заключали с банком
    • Номер телефона, который был указан при оформлении договора. Если номер поменялся, перезвоните по номеру горячей линии.
  3. После заполнения формы нажмите кнопку «Далее». На ваш номер, который вы указали через некоторое время придет сообщение с реквизитами для входа в Ренкредит личный кабинет.

Внимание! Данные для входа, которые вы получили по СМС, действительны всего 72 часа (3 дня). За это время вам необходимо сменить реквизиты доступа. В противном случае вам придется обращаться к сотрудникам банка, чтобы снова получить доступ.

Вход в личный кабинет Ренессанс Кредит

Если вы успешно зарегистрировались, войти в личный кабинет Ренессанс банка не составит труда. Для этого нужно

  1. перейти на страницу входа в личный кабинет
  2. ввести свои реквизиты (временные из СМС, если вы только зарегистрировались)
  3. нажать «Войти».

Что это за «реквизиты»? В данном случае вам понадобится Логин и Пароль. Это могут быть как временные данные, которые вы получили по СМС при регистрации, так и постоянные.

Постоянным логином может быть номер телефона, номер договора и другие идентифицирующие данные. Обычно пользуются номером телефона.

Поэтому чтобы войти в ЛК по номеру телефона, нужно заранееуказать его при регистрации как основной.

Обратите вниманиеПосле регистрации во время первого входа система предложит вам сменить временные данные для входа на ваши постоянные собственные. Это нужно для вашей же безопасности и, например, чтобы сотрудники банка не смогли в дальнейшем пользоваться доступом к вашим данным.

Для смены стандартных данных в настройках личного кабинета нужно:

  • ввести номер телефона, который вы хотите привязать к счету
  • ввести email, который тоже будет привязан к вашему счету
  • создать новый логин (вот тут нужно будет ввести номер телефона или номер договора — как вам удобнее)
  • ввести и подтвердить новый пароль
  • указать старый пароль, чтобы система убедилась, что это именно вы меняете данные, а не кто-то другой.

Восстановление пароля от личного кабинета Ренессанс Кредит

Если вы забыли, какой пароль вы установили после регистрации, либо вышел срок действия временного пароля и вы не знаете как войти в личный кабинет, то у вас есть возможность пройти процедуру восстановления пароля.

Для этого на странице входа нажмите на кнопку «Забыли пароль?» которая находится сразу же под полем для ввода пароля.

При нажатии вас перекинет на форму восстановления пароля, которая очень напоминает форму регистрации.

Восстановление пароля проходит в три простых этапа: сначала вы подтверждаете вашу личность, введя соответствующие реквизиты. Далее вы ожидаете когда вам на почту и/или по СМС придут новые временные реквизиты. После этого вам надо войти в ЛК еще раз и изменить данные для входа на те, которые вы запомните и которые будут удобнее всего именно для вас.

При восстановлении у вас всё равно спросят данные для восстановления, а именно логин и номер карты доступа, которую вы должы были зарегистрировать ранее. Введите данные для восстановления и нажмите соответствующую кнопку под формой для ввода данных.

После этого вы получите уведомление на электронную почту о том, что пароль изменен и вы сможете войти с новыми данными.

Мой банк Ренессанс Кредит

Мой банк — это основная страница личного кабинета. Помимо этой страницы есть еще три других: Платежи, Выписки и Настройки. Страница «Мой банк» в свою очередь делится на других четыре раздела, о которых мы и расскажем дальше: Мои карты, Мои кредиты, Вклады и Просмотр задолженности.

Мои карты — Ренессанс Кредит банк

Как нетрудно понять, в этом разделе предоставляется полная информация по текущему состоянию ваших карточных счетов. Без дополнительных телодвижений можно посмотреть доступный баланс по активным картам. Для дополнительной информации по неактивным картам, надо кликнуть на соответствующую ссылку.

Также, в разделе «Мои карты» доступна следующая информация по картам:

  • вся полная информация по текущему выбранному карточному счету
  • список всех проведенных транзакций по карте (пополнение, оплаты в магазинах, переводы на другие карты и пр.)
  • можно получить выписку по счету
  • можно получить реквизиты для пополнения другими людьми и отправить на распечатку

Мои кредиты — Ренессанс Кредит банк

Этот раздел содержит подробную информацию по займам которые вы брали в этом банке. Вы можете посмотреть задолженность по кредиту, детали прошедших платежей, размер будущих платежей и прочую полезную информацию. Также вы можете перейти в раздел, где сможете подать заявку на кредит онлайн.

Также здесь можно получить выписку по кредитному счету со всей информацией по кредиту и платежам.

Мои вклады

Здесь содержится подробная информация по депозитам, которые открывал клиент банка. Также зарегистрированные в онлайн-банкинге клиенты имеют возможность открывать новые депозитные счета прямо через интерфейс этого сервиса в соответствии с доступными типами вкладов, которые можно посмотреть на официальном сайте банка.

Доступная информация:

  • название депозита
  • условия вклада, который вы открывали
  • сумма и сроки
  • реквизиты вклада
  • возможность пролонгации
  • сумма обязательного пополнения
  • статус депозита
  • объем начисленных по вкладу дивидендов

Как узнать задолженность по кредиту в Ренессанс Кредит банке

Для удобства клиентов, раздел который позволяет просматривать информацию по задолженности по кредиту, размещен в отдельном блоке. Блок располагается на главной странице интернет-банкинга после блока «Мои вклады».

С помощью этого блока у клиентов есть возможность просматривать задолженность по кредиту, управлять кредитами не допуская задолженностей по оплате. В этом разделе доступна следующая информация:

  • название кредита
  • сроки и суммы платежей
  • процентные ставки
  • условия оплаты
  • остаток по кредиту

Оплата коммунальных услуг через личный кабинет Ренессанс Кредит

Эта часть сервиса является одной из самых востребованных среди всех услуг сервиса. Потому что произвести оплату можно не выходя из дома, а просто зайдя в соответствующий раздел личного кабинета банка. Никто не будет спорить, что это намного удобнее, чем по полчаса стоять в очередях в отделении банка (к которому еще нужно добраться).

Чтобы оплатить коммунальные услуги через личный кабинет Ренессанс Кредит банка, нужно следовать следующей инструкции:

  1. Нужно переписать все реквизиты со всех платежных квитанций
  2. Откройте персональный кабинет. Перейдите в раздел «Платежи и переводы». Найдите пункт «Переводы в другой банк» и кликните по нему.
  3. Далее перед вами будут несколько полей для заполнения. В поле «Получатель» выберите «Юридическое лицо». Это важно!
  4. Возьмите реквизиты, которые вы подготовили в первом пункте и заполните все соответствующие поля.
  5. Введите сумму оплаты и нажмите кнопку «Оплатить»
  6. Дождитесь сообщения на телефон с кодом подтверждения
  7. Для подтверждения введите код и нажмите кнопку «Оплатить».

После этого с вашего баланса спишется введенная вами сумма и будет зачислена на рассчетные счета по коммунальным предприятиям.

Ренессанс Кредит мобильный банкинг

Для клиентов Ренессанс Кредит банка также доступен мобильный клиент для более быстрого и удобного использования интернет-банкинга. В мобильном клиенте личного кабинета присутствуют практически все те же самые функции что и в основном.

Стоит заметить, что приложение в первую очередь разрабатывалось для информационных целей, поэтому оплачивать коммунальные услуги, а также совершать переводы на карты разных банков лучше через компьютер. А просматривать информацию по платежам, контролировать расходы и мониторить все движения по счетам удобнее с мобильного клиента.

Скачать интернет-банк Ренессанс кредита для мобильного можно в каталогах приложений Google Play для Андроид и в Apple App Store для телефонов на iOS.

Renessans.png

Ренессанс Кредит – это достаточно крупный банк столицы. Организация является коммерческой, её образовали в 2000 году. Основное направление деятельности заключается в выдаче кредитов и приёме депозитов со стороны населения. Стоит отметить, что контрольный пакет акций данной компании находится у группы организаций Прохорова Михаила. Главное преимущество рассматриваемого банка заключается в простоте процесса оформления кредита. Всё можно сделать в режиме онлайн, решение со стороны компании принимается за несколько минут.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

rencredit-3.png

Чтобы воспользоваться теми или иными услугами банка в дистанционном формате, вам необходимо пройти обязательную процедуру входа в личный кабинет. Всё делается предельно просто. Посетите официальный сайт и нажмите на кнопку «Интернет-банк», которая расположена вверху. Также вы можете перейти по ссылке https://ib.rencredit.ru/#/login, чтобы также открыть страниц авторизации.

Вы указываете свой логин и пароль, которые имеются у вас ещё с момента создания аккаунта. Если всё введено верно, на номер телефона вы получите сообщение с кодом, который также нужно ввести для дополнительной безопасности. Он действует всего 5 минут, поэтому вам нужно поторопиться.

Вот что становится доступным в личном кабинете, если удастся успешно авторизоваться:

  1. Информация обо всех тех продуктах в банке, которые вы оформили на данный момент.
  2. Сведения касательно передвижения денежных средств.
  3. Оплата услуг различного типа. Речь идёт о мобильной связи, интернете, даже услугах ЖКХ и различных штрафах.
  4. Переводы денег. Тут вас не ограничивают, так как помимо отправления денег между своими реквизитами вы также можете отправить сумму в другой банк.
  5. Оформление заявки на получение денежных средств в необходимом объёме.
  6. Функция оплаты задолженности. Она активна всегда, поэтому вы можете даже досрочно рассчитаться с банком.
  7. Любые действия, связанные с вкладами. Вы можете положить деньги, забрать их, снять накопившиеся проценты.
  8. Кредиты. Есть вся информация о том, какая сумма у вас оформлена и какой действует процент. Также видны все сроки возврата.
  9. Информация о кредитных картах. Здесь вы можете отправить заявку на её оформление. Также предоставляются все сведения для ознакомления.
  10. Блокировка карты в том случае, если вы её случайно потеряли и боитесь потерять средства.
  11. Перевыпуск той или иной карты. Полезно в том случае, если имеющаяся у вас карточка была повреждена. Также услуга актуальна в ситуации, если подошёл к концу срок.
  12. Смена PIN-кода на карточках.
  13. Активация вашей карты.
  14. Есть информация о курсе главных валют.
  15. Предоставляются сведения о ближайших отделениях организации.

Есть одна важная рекомендация. Когда вы впервые посещаете кабинет по временному паролю, лучше всего позаботьтесь о его смене на собственную комбинацию, которая будет более надёжной.

renessans-kredit-vhod-v-kabinet.jpg

Важно сказать, что интернет-банк – это идеальное решение. Все клиенты невероятно довольны тем, что имеют возможность быстро и оперативно смотреть всю нужную информацию и даже выполнять полезные действия, при этом не выходя из дома.

Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит

Если у вас до сих пор нет своего профиля, вам стоит пройти регистрацию личного кабинета. Это совсем не трудно. Всё, что нужно – посетить страницу https://ib.rencredit.ru/#/registration, а затем следовать указаниям системы для успешного завершения процесса.

renessans-kredit-registraciya.jpg

Создание аккаунта выполняется в несколько простых шагов:

  • Вы вводите либо номер своей карты, либо банковский счёт, либо номер договор, который заключали с банком.
  • Указывается полное имя, фамилия и отчество.
  • Необходимо предоставить тот номер телефона, который вы указывали при составлении договора с банком.
  • Вы нажимаете на кнопку «Далее».
  • Вам присылают сообщение с кодом, который вы должны ввести для успешного завершения регистрации.
  • Вам выдадут логин и пароль, которые можно использовать для первого входа в аккаунт.

Важно отметить, что доступ к личному кабинету могут получить только те клиенты, которые получали карту лишь после 14 июня 2016 года. Если же вы стали пользоваться услугами банка раньше указанной даты, регистрация также возможна, но для этого нужно посетить отделение компании, взяв с собой паспорт.

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

Если вы по тем или иным причинам не можете войти в систему и попытки не сопровождаются успехом, восстановите пароль. Весь процесс аналогичен регистрации. Посетите страницу входа, нажмите на «Регистрация», а затем введите информацию о себе. На телефон вы вновь получите пароль, который в дальнейшем сможете заменить.

renessans-kredit-recovery-password.jpg

На всё у вас уйдёт всего пара минут. Если сообщение идёт слишком долго, значит проблема в вашем операторе. Если SMS с кодом вы не можете дождаться, свяжитесь с сотрудниками по номеру 8-800-2000-981 для выяснения статуса и решения проблемы.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Если вы чаще предпочитаете пользоваться смартфоном, вполне логично предположить, что вариант мобильного приложения для кабинета вам точно понравится. Со стороны банка была разработана программа, которая совершенно бесплатно скачивается на телефоны, которые работают на таких операционных системах, как Android и iOS. В приложении вы сможете выполнять всё то же, что доступно в обычном кабинете. Чтобы войти, достаточно использовать имеющиеся логин и пароль.

Даже процесс регистрации вы сможете легко пройти с помощью телефона, если аккаунт в системе ещё не был создан. Главное – иметь доступ к интернету.

banner_719kh310-n.jpg

Чтобы выполнить установку, вы должны посетить магазин приложений для своего смартфона. Это может быть или App Store, или Google Play. Открыв поисковик, введите фразу «Ренессанс Кредит».

В результатах выдачи будет видно приложение с фирменной иконкой. Его и нужно скачать, нажав на кнопку «Установить».

Буквально пару минут и в меню вы увидите новую программу, которую достаточно открыть для начала процесса пользования.

Со смартфона вам доступен такой перечень действий в Банке:

  1. Просмотр сведений обо всех ваших счетах, а также картах.
  2. История операций за всё время пользования услугами банка.
  3. Специальный инструмент для того, чтобы анализировать свои расходы и доходы.
  4. Функция формирования вклада, причём не только в рублёвом эквиваленте, но и в валюте.
  5. Переводы денег на свои реквизиты и на счета в другие финансовые организации.
  6. Возможность оплаты услуг различного характера (начиная с интернета и заканчивая налогами).
  7. Функция поиска ваших штрафов за нарушения на дороге. Тут же можно их оплатить.
  8. Информация обо всех отделениях банка и терминалах, их адреса.
  9. Опция моментальной блокировки карты, если та была вами потеряна.
  10. Можно просматривать информацию о различных акциях, которые проводит банк. Также отображаются индивидуальные предложения.
  11. Система бонусов. Вы имеете доступ к информации о состоянии вашего баланса. Накопленными бонусами вы можете за что-либо расплатиться.
  12. Настройка уведомлений для вашего телефона.
  13. Информация о том, каков курс валют на текущий момент.

Если вы хотите скачать приложение как можно быстрее, воспользуйтесь следующими ссылками:

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Есть несколько методов, которыми можно воспользоваться для успешной активации карты Ренессанс Кредит:

  • Через личный кабинет.
  • Позвонив сотрудникам банка по указанным номерам телефона.

Наберите номер 8 (800) 100-08-86, чтобы активировать свою карту и создать для неё PIN-код. Предварительно подготовьтесь продиктовать кодовое слово и ваши паспортные данные. Это нужно, чтобы успешно пройти процедуру идентификации. Что касается самого звонка, всё совершенно бесплатно.

Альтернативный вариант – активация в кабинете. Такая услуга доступна ещё с 18 октября 2018 года, когда система была обновлена. Всё сводится к простой авторизации в системе. Вы нажимаете на карту, которая не активирована. Затем сформируйте PIN-код. Если понадобится, в дальнейшем этот параметр можно легко менять. Всё, что нужно – лишь вводить код подтверждения, который будут присылать вам на номер в виде сообщения.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Если у вас будут какие-то вопросы, которые требуют вмешательства со стороны специалиста, просто свяжитесь с сотрудниками службы поддержки. Они всегда будут рады оказать вам помощь. Для связи используйте следующие номера:

  • 8-800-2000-981 – данный вариант предусмотрен для клиентов, находящихся в пределах России. Вызов в таком случае совершенно бесплатный по всей территории страны.
  • 8 (495) 981-0-981 – это вариант связи для тех, кто будет осуществлять звонок из-за границы. Что касается стоимости, она определяется исключительно тарифами вашего оператора.

Центр поддержки работает круглые сутки и без выходных, поэтому вы всегда можете обращаться за помощью. Тут вам подскажут любую информацию и помогут с активацией или же деактивацией различных услуг.

renessans-kredit-kontakty.png

Важно лишь учесть, что, если вы хотите выполнить какое-то важное действие в кабинете через телефонный разговор, нужно будет идентифицировать себя как клиента банка. Продиктуйте запрашиваемые данные (это паспортные данные и кодовое слово, которое имеется у вас ещё с момента регистрации).

Если ситуация такова, что ваше обращение не требует срочного ответа, можете не звонить, а воспользоваться каким-то альтернативным методом связи:

  • Письмо в службу технической поддержки на адрес consultant@rencredit.ru.
  • Обращение в службу поддержки, которое отправляется с данной страницы https://rencredit.ru/support/appeals/new/.
  • У компании есть свои группы в таких социальных сетях, как Вконтакте, Одноклассники и Фейсбук. Вся интересующая информация может уточняться таким образом.

Важно лишь понимать, что перед тем, как звонить со своим вопросом, стоит внимательнее посмотреть сайт банка, ведь там достаточно много информации. Вполне вероятен вариант, что ответ для вас уже есть на одной из страниц. Внимательнее изучите важный раздел «Вопрос-Ответ», который доступен по ссылке https://rencredit.ru/support/. Тут действительно много полезных данных.

Помимо этого, информацию можно почитать на странице «База знаний». Если ничего не нашлось, зайдите в раздел «Обращения» и спросите всё, что хотите. В скором времени заявку рассмотрят, и сотрудники дадут полный ответ на поставленный вопрос.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/renessans-kredit/
  • https://ib-rencredit.ru/
  • https://renessans-credit-bank.ru/
  • https://ib-rencredit.online/
  • https://to-bank.com/rencredit/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации