Сайт О Триколор ТВ

Абоненты Триколор ТВ могут воспользоваться личным кабинетом для удобства пользования услугами компании. При помощи ЛК можно выполнить следующие действия:

1. Просматривать все поступления и расходы денежных средств.
2. Подключить и отключить любую услугу.
3. Найти ответы на популярные вопросы от абонентов.
4. Получить данные об актуальных акциях и предложениях.
5. Подтвердить введенные данные.
6. Обратиться за помощью в службу поддержки.

Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ

Для регистрации необходимо открыть официальный сайт компании и выбрать пункт «Частным клиентам».

В автоматическом режиме откроется форма входа. Внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Зарегистрироваться».

Далее откроется окошко для регистрации. Необходимо ввести номер ID. Такой код можно увидеть в договоре. А также код можно найти в меню в зависимости от типа оборудования.

После того как код будет проверен вам отправят пароль одним из следующих способов:

• На адрес электронной почты;
• По СМС на мобильный телефон;
• На ТВ почту.

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Для входа в ЛК нужно выполнить такие действия:

1. Открыть ссылку «Личный кабинет» на официальном сайте.
2. Заполнить форму входа и нажать «Войти».

Как восстановить пароль от ЛК Триколор ТВ

Для восстановления пароля требуется:

1. Откройте форму входа в личный кабинет.
2. Нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
3. Введите код ID и дождитесь нового пароля. В течение 20 минут вам будет отправлено сообщение на электронную почту или мобильный телефон.

Как изменить данные для входа в личный кабинет Триколор ТВ

Для изменения данных нужно выполнить такие действия:

• Выполнить вход в ЛК;
• Нажать на ссылку «Сменить пароль»;
• Заполнит форму.

Частным клиентамМосква и МО Оплатить Триколор Позвонить Online </li> Проконсультироваться со специалистом в чате In English—> </li>Выбор сайтаЛичный кабинет —>—> Что такое Личный кабинет?

Личный кабинет — это ваша персональная страница на сайте tricolor.tv, доступ к которой вы также можете получить через мобильное приложение «Мой Триколор».

С Личным кабинетом пользоваться услугами Триколора еще проще и удобнее!

Как использовать Личный кабинет?

В любое удобное для вас время можно:

• управлять услугами и подключать новые;

• оплачивать услуги и просматривать историю платежей;

• узнавать про доступные специальные предложения и акции;

• восстановить просмотр с помощью отправки команд активации (при появлении на экране сообщения «Ошибка 9», «Ошибка 10», «Ошибка 11» или «Ошибка 13» при просмотре спутниковых каналов, а также «Код 30» при просмотре каналов через интернет);

• изменять контактные данные;

• увидеть список и статус подключенных устройств (с одного Триколор ID можно просматривать онлайн-каналы и фильмы на пяти разных устройствах с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ»);

• переименовывать и удалять подключенные устройства;

• получать информацию о часто задаваемых технических вопросах;

• задать вопросы Службе поддержки клиентов через специальные сервисы, не выходя из Личного кабинета.

Как войти в Личный кабинет?

1. Установите мобильное приложение «Мой Триколор» на ваш смартфон или планшет либо выберите раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана любой страницы сайта tricolor.tv.

2. Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль.

Можно использовать для входа вместо Триколор ID:

• номер договора об оказании услуг (Абонентский договор);

• номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных, начиная с цифры 9;

• логин, если вы создали его в Личном кабинете, в разделе «Смена логина».

Логин и парольМенюОплата и АвтоплатежОбъединение Личных кабинетовАктуализация данныхДругие разделы © НАО «Национальная спутниковая компания», г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170 Служба поддержки клиентов: отправить заявку По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора: info@agency2.su По вопросам участия в бонусной программе: bonus@tricolor.tv Ваши предложения и замечания: отправить заявкуПолитика обработки и обеспечения безопасности персональных данныхПереключиться на полную версию сайтаУправление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть: TV@tricolor.tv

 

Оператор цифровой среды «Триколор» был основан в 2005 году. Сегодня российская компания предлагает большой комплект цифровых услуг и сервисов. Ключевая услуга оператора — телесмотрение. Абонентская база компании превысила 12 миллионов клиентов Триколор. Свыше 10 миллионов абонентов подключили доступ к HD-телеканалам.

Триколор — это не просто телевидение, а целое пространство развлечений и полезных сервисов для граждан всех возрастов.

Содержаниескрыть1Зачем нужен личный кабинет2Как зарегистрироваться в личном кабинете3Вход в личный кабинет Триколор4Как восстановить пароль от ЛК Триколор5Смена пароля от личного кабинета Триколор6Как проверить баланс Триколор7Способы пополнения баланса Триколор8Как пополнить баланс Триколор онлайн с банковской карты9Как подключить пакет услуг Триколор10Мобильное приложение «Мой Триколор»11Как проверить подписки Триколор ТВ12Техподдержка Триколор

Зачем нужен личный кабинет

К такому сервису, как «Личный кабинет» (в т. ч. «ЛК»), может получить доступ каждый клиент оператора. ЛК предоставляет пользователям возможность удаленно и самостоятельно выполнять различные операции, связанные с услугами Триколор, без обращения в компанию. Пройдя регистрацию на Триколор, вы получаете следующие возможности:

• Контроль личного счета. В личном кабинете указана сумма, оставшаяся на вашем счете. Предусмотрен раздел «История платежей», позволяющий ознакомиться ранними тратами на услуги оператора;
• Вся информация о тарифе, включая его стоимость;
• Подключение новых услуг, их оплата. Через личный кабинет проще всего оплачивать Триколор ТВ. Оплата проводится через банковскую карту, онлайн-банк и другими способами без комиссии;
• Всегда на связи техническая поддержка, которая консультирует клиентов и решает необходимые им задачи;
• Смена тарифного плана. Если вы хотите сменить тариф, необходимо пополнить баланс на сумму, равную стоимости пакета услуг. Далее нажать по кнопке «Выбрать»;
• Информация о рассрочке: срок ее действия, график платежей.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Регистрация в системе требует указания вашего индивидуального номера «ID». Поэтому вначале разберемся, что такое ID и где его найти.

ID — цифры, которые приписываются каждому ресиверу. У всех ресиверов уникальный набор цифр. ID можно найти разными способами:

1. Посмотрите на обратную сторону приемника, где есть этикетка. Здесь должен быть указан код. Также он может быть на коробке оборудования;
2. Изучите абонентский договор. В процессе приобретения приемника он обязательно выдается клиенту. Вас интересует в договоре «регистрационный номер абонента», состоящий исключительно из цифр;
3. Если договора и коробки под рукой нет, поможет найти ID телевизор. Убедитесь, что ТВ и приемник работают. Откройте меню ресивера, далее выберите раздел «Статус». Здесь будет указан пункт ID — рядом полный регистрационный номер.

Для регистрации в личном кабинете Триколор вам необходимо перейти на данную страницу (https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent):

1. Введите регистрационный номер (ID), найденный одним из выше описанных способов;
2. Кликните по кнопке «Продолжить»;
3. От вас потребуется указание Модели приемника. Необходимо его выбрать из выпадающего списка (модель найдете на обратной стороне ресивера);
4. Далее укажите Серийный номер приемника. Его можно найти в телевизоре, открыв меню ресивера и перейдя в «Статус»;
5. Идентификатор дилера указывать не нужно обычным абонентам Триколор;
6. Остается указать Индивидуальный код. Внимание! Это не ID. Обратите внимание на внешнюю смарт-карту оборудования. Здесь указывается код из 8 символов. Если смарт-карта встроенная, то код указывается на скретч-карточке. В данном случае он включает в себя 11 символов;
7. Далее вновь нажмите по кнопке «Продолжить».

Также вам нужно будет отдельно заполнить регистрационную форму. Но полноценная инструкция для этого абонентам не потребуется. Вы заполняете ФИО, дату рождения, указываете паспортные данные, адрес, где установлено оборудование, контактные данные, номера для связи с вами.

Отдельно отметим лишь код подтверждения. После того, как вы кликнули по кнопке его получения, на указанный E-mail, номер телефона поступят 8 цифр. Укажите их в соответствующей графе. Данный код запоминать не нужно. Постоянный пароль для авторизации в личном кабинете также будет отправлен на почту и телефон — вот его стоит записать в обязательном порядке.

Вход в личный кабинет Триколор

Для авторизации в системе ЛК предусмотрена следующая официальная страница:

1. http://lk-subscr.tricolor.tv
2. Чтобы попасть в кабинет, нужно указать только ID и пароль.
3. Далее остается нажать по кнопке «Вход».

Также попасть в ЛК можно через главную страницу официального сайта Триколор https://www.tricolor.tv/. Обратите внимание на самое верхнее меню, где есть кнопка «Личный кабинет».

После заполнения данных вы можете поставить галочку напротив пункта «Запомнить имя пользователя», чтобы в дальнейшем повторно не вводить номер и пароль.

Как восстановить пароль от ЛК Триколор

Если вы потеряли данные для входа в систему, не нужно повторно проходить регистрацию. Полагайтесь на следующую инструкцию:

1. Перейдите на страницу авторизации в кабинете http://lk-subscr.tricolor.tv;
2. Нажмите по «Получить/Восстановить пароль» (ниже кнопки Входа);
3. Укажите ID, ФИО и способ получения нового пароля. Он может быть отправлен на ваш мобильный номер, либо электронную почту;
4. Введите проверочные символы;
5. Кликните по кнопке «Восстановить пароль».

Если пароль поступил не моментально, не нужно повторно его запрашивать. Пожалуйста, дождитесь СМС-сообщения или письма на E-mail. Если вы повторно запрашиваете пароль, первый становится автоматически недействительным.

Смена пароля от личного кабинета Триколор

Система автоматически генерирует пароль для входа. Многим абонентам сложно его запомнить, поэтому возникает необходимость смены данных. Личный кабинет такую возможность предоставляет:

1. Авторизуйтесь в ЛК, тем самым оказавшись на главной странице кабинета;
2. Обратите внимание на верхнее меню, где нужно кликнуть по разделу «Подтверждение данных»;
3. Пролистайте страницу вниз до кнопки Смены пароля;
4. Заполните простую форму — введите действующий пароль и дважды новый желаемый;
5. Подтвердите операцию по кнопке «Изменить».

Обратите внимание, что пароль должен начинаться строго с буквы латинского алфавита (английской). Минимальная длина пароля — 5 символов. Данные для входа изменятся моментально.

Как проверить баланс Триколор

Самый простой способ контролировать свои средства — это авторизоваться в личном кабинете:

1. После входа в систему перейдите в раздел «Управление средствами». Он находится в левой части сайта;
2. Появится сумма, которая на данный момент в системе;
3. Здесь же вы найдете Историю платежей. Ознакомьтесь, если хотите узнать, на какие услуги ранее списывались с вашего баланса деньги.

Информация в Истории не пропадает вне зависимости от того, насколько давно был совершен платеж. Вы можете увидеть траты, совершенные даже несколько лет назад.

Способы пополнения баланса Триколор

С пополнением счета Триколор у абонентов проблем не возникает. Поскольку система предлагает вам большое количество способов перевода денежных средств. Перечислим все вкратце:

1. Онлайн-оплата с помощью банковской карты. Поддерживаются карты не только Visa и MasterCard, но и МИР. Оплата в режиме онлайн возможно с мобильного телефона (средства списываются с баланса «Билайн», «МТС», «МегаФон», «Tele2»);
2. Платежный терминал. Пополнение счета возможно через QIWI, Сбербанк, Связной терминал и другие. В терминале нужно выбрать «Телевидение». От вас потребуется указание ID и услуги, которую хотите оплатить;
3. Салоны связи. Посетите салон МТС, Связной, сообщив сотруднику услугу, которую хотите оплатить. Необходимо огласить только ID;
4. Через банкоматы «Сбербанк», «ГАЗПРОМБАНК», «Почта Банк» и другие. Минимальный платеж равен стоимости пакета подключенных услуг;
5. Через кассы банков. Оплата возможна на сумму, которая не меньше стоимости пакета;
6. Интернет-банкинг. Перейдите в раздел Платежей, далее Интернет и ТВ, найдите Триколор и укажите требуемую банком информацию;
7. Электронные деньги. Среди распространенных: WebMoney, QIWI, Яндекс.Деньги и др.;
8. Фирменные салоны. Найти ближайшим фирменный салон в своем городе можно на странице https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/;
9. Использование скретч-карт. Продаются карты у официального дилера, в фирменных салонах Триколор. Не самый актуальный способ, поскольку куда современнее и целесообразнее использовать банковские карты.

Рекомендуем проводить платежи через банкоматы, банковские терминалы, онлайн-банкинг (мобильный банк). Так как данные способы оплаты гарантированно не включают в себя дополнительную комиссию.

Как пополнить баланс Триколор онлайн с банковской карты

1. Перейдите на страницу официального сайта оператора https://public.tricolor.tv/#Payments/UniversalPaymentSmartCard?undefined=undefined;
2. Укажите ID;
3. Выберите в числе способов оплаты банковскую карту;
4. Укажите реквизиты карты: имя и фамилия на латинице, срок действия карты, трехзначный CVC-код на обратной стороне пластика;
5. Перейдите на страницу подтверждения платежа. На ваш номер, подключенный к банковской карте, поступит СМС, который нужно ввести на странице оплаты.

Преимущество оплаты с банковской карты в том, что деньги на счет поступают моментально.

Как подключить пакет услуг Триколор

Действия по отключению и подключению услуг возможны в личном кабинете в разделе «Услуги».

В данном разделе вы можете получить информацию о действующем тарифном плане (его характеристики, абонентская плата за месяц). Обратите внимание, что подключить услуги можно только при наличии достаточной суммы на счете.

1. Ознакомьтесь со списком пакетов и выберите интересующий;
2. Кликните по кнопке «Выбрать». Внимание! Клик по кнопке «Выбрать» автоматически списывает денежные средства с вашего счета. Поэтому не спешите с выбором пакета;
3. Деньги списываются с лицевого счета. Если их недостаточно на лицевом, средства уйдут с не лицевого (в ЛК их два). При отсутствии денежных средств на двух счетах активация услуги возможна. В таком случае система спросит у вас, необходимо ли списать в дальнейшем пополненную сумму на оплату подключаемой услуги. Если вы подтверждаете, то пакет услуг подключается;
4. Если вы успешно подключили услугу, статус напротив ее описания сразу же поменяется.

Многих абонентов смущает автоматическое списание средств для продления действия услуги. Списание без действий абонента можно отключить. Чтобы тариф самостоятельно не продлевался, в списке пакетов найдите нужный и обратите внимание на столбик «Изменить тариф продления». Здесь вам нужно выбрать тариф, который не включает в себя пролонгацию — другими словами, продление.

Прежде чем подключить тот или иной пакет, рекомендуем ознакомиться со всеми и найти для себя подходящий на странице https://www.tricolor.tv/channelpackages/. Нажав по кнопке «Подробнее», вы получите всю информацию о пакете, включая его стоимость.

Мобильное приложение «Мой Триколор»

Мобильный продукт является альтернативой личному кабинету в браузере. На данный момент приложение, доступное для Android и iOS предлагает следующие возможности:

• Быстрая оплата услуг с помощью банковской карты, счета мобильного номера;
• Самостоятельное подключение и отключение услуг;
• Выбор тарифного плана;
• Активация просмотра;
• Контроль баланса. Доступ к Истории платежей;
• Информация об акциях, персональных предложениях.

В мобильной программе есть необходимость, когда вы не имеете доступ к браузерной версии личного кабинета.

Как проверить подписки Триколор ТВ

Чтобы неожиданно не остаться без телевидения, необходимо знать информацию о сроке окончания подписки. Также вам может понадобиться просто информация о действующих подписках. Официальный сайт позволяет быстро проверить подписки Триколор:

1. Перейдите на страницу https://www.tricolor.tv/check-subscriptions-external/;
2. Укажите ID ресивера;
3. Введите код с картинки;
4. Нажмите по кнопке «Проверить».

Система отобразит вам актуальную информацию, которая обновляется в режиме реального времени.

Техподдержка Триколор

• Оперативно связаться с технической поддержкой можно по номеру горячей линии: 8 800 500-01-23;
• Номер поддержки в WhatsApp: +7 911 101-01-23;
• Написать обращение в Триколор можно по ссылке https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2.

Возможно, вы самостоятельно найдете ответ на свой вопрос без технической поддержки на странице «Центра помощи» https://www.tricolor.tv/#help. Также вы можете написать специалисту Триколор в онлайн-чате на официальном сайте. Для связи от вас потребуется ID.

Возможности личного кабинета

Всем абонентам Триколор ТВ рекомендуется обзавестись личным кабинетом. Без регистрации на официальном сайте вы не сможете пользоваться всеми возможностями сервиса. Регистрация личного кабинета осуществляется исключительно через официальный сайт Триколор ТВ и доступна только для абонентов провайдера. Если же у вас уже есть зарегистрированный личный кабинет Триколор ТВ, то вы просто можете войти в него используя свой номер ID в качестве логина и пароль, указанный вами при регистрации.

Дистанционное управление своим телевидением от Триколор ТВ возможно прямо из личного кабинета через интернет. Удобно и быстро — именно так вкратце можно охарактеризовать данную услугу.

• Проведение платежей;
• Информация о балансе;
• Смена тарифа;
• Техническая поддержка и документация;
• Редактирование личных данных;

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Для входа вам понадобится ввести логин и пароль. В качестве логина обычно используется ID номер вашего оборудования, или номер абонентского договора. Все номера ID состоят из 12-14 цифр.

Вход в личный кабинет:

1. Перейдите по ссылке: https://tricolortv-cabinet.ru/vhod/;
2. Впишите номер ID и пароль в соответствующие поля;
3. Нажмите «войти»;

Как узнать номер ID: нужно зайти в меню приемника, для этого на пульте Триколор ТВ нажмите «Меню». Найдите вкладку «О приемнике». Здесь должен быть указан номер оборудования.

Несколько простых действий и вы уже в личном кабинете. Если вы заполняете форму входа со своего личного компьютера, то советую установить галочку «Запомнить имя пользователя». Тогда при следующем входе вам не потребуется заново вводить все данные.

Регистрация личного кабинета

Зачем нужно заводить личный кабинет Триколор ТВ? Данный электронный сервис предоставляет вам полную и актуальную информацию о подключенных услугах и актуальных акциях. Весь процесс регистрации займет от силы пару минут.

Инструкция:

• Перейдите по ссылке: https://tricolortv-cabinet.ru/registration/
• Заполняем анкету. Потребуется ввести номер ID вашего приемника;
• Индикатор дилера — это поле для сервисных центров.
• Следующим шагом будет заполнение личных данных абонента. Просто укажите свои ФИО и дождитесь получения пароля через указанный вами способ: смс сообщением или электронной почтой. С этого момента можно считать что ваш личный кабинет зарегистрирован.

Выберите способ получения пароля: либо через сообщение на ваш телефон, или по электронной почте. Не забудьте записать ваш пароль от личного кабинета в надежном месте. Если вы все же забудете пароль, то на этот случай предусмотрена система восстановления доступа. Рассмотрим ее подробнее.

Как восстановить пароль

Если вы подключались к спутниковому телевидению Триколор ТВ у авторизованного дилера, то он должен был вам выдать все данные, в том числе и пароль. Если этого не было сделано, или вы подключали телевидение самостоятельно, то вам нужно самим завести личный кабинет на сайте Триколор ТВ. Просто заполните анкету на сайте, в ней надо указать все регистрационные данные.

Если пароль от личного кабинета Триколор ТВ был утерян, то нужно перейти к процедуре восстановления доступа.

Как получить новый пароль от личного кабинета:

• Восстановление доступа к личному кабинету триколор тв находится по адресу: https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword
• Введите ID номер оборудования;
• Далее заполните поля с личными данными абонента, который является владельцем оборудования;
• Укажите способ получения нового пароля: смс или e-mail;

Видео инструкция

Подробная видео инструкция о том как войти в личный кабинет. На данном видео показано как производится вход, как выглядит кабинет и все его возможности.

Контакты и служба поддержки

В случае возникновения трудностей с личным кабинетом Триколор ТВ вы можете обратиться в службу поддержки.

• Официальный сайт: https://www.tricolor.tv/
• Телефон для абонентов: 8 800 500 01 23
• Техническая поддержка: 8 812 332 34 98
• Электронное обращение в службу поддержки: https://tricolortv-cabinet.ru/podderzka/

Личный кабинет Триколор ТВ — это особенная служебная страница, которая становится доступной для клиентов сразу после регистрации на официальном сайте компании.

Чтобы зайти на него, нужно получить пароль, который приходит по СМС или на электронную почту, указанные при создании персональной страницы. Вход осуществляется с главной страницы www.tricolor.tv.

Содержание

В личном кабинете Триколор вы можете:

• проверить личный счет и посмотреть остаток на нем, которые еще не использовались, а также просмотреть историю платежей
• узнать действующий тариф и его характеристики
• подключить и оплатить Триколор ТВ (оплатить банковской картой, через сбербанк, с мобильного)
• спросить у службы поддержки все, что касается работы телевидения или интернета
• изменить и/или подтвердить данные
• проверить информацию об услуге в рассрочку (когда она заканчивается, какой крайний срок внесения платежа по графику)
• сменить тариф. При этом будьте предельно внимательны. Если у вас на счету достаточно денег, списание произойдет сразу после нажатия кнопки «Выбрать».

Как узнать свой номер ID для входа в Личный кабинет Триколор ТВ

ID — это индивидуальный код ресивера. Он вам обязательно понадобится для регистрации и входа в Триколор ТВ Личный кабинет. Далее я расскажу вам как узнать свой ID. Есть три способа.

1. Первый способ: посмотреть на этикетке с обратной стороны приемника. Или в коробке от ресивера.
2. Второй способ: заглянуть в текст абонентского договора. Вы должны были его получить при покупке приемника. Ищите в тексте регистрационный номер абонента. Это и будет тот ID, который вам нужен.
3. Если коробку от оборудования вы выбросили, и не можете разобраться с абонентским договором, то есть третий способ. Вы можете узнать свой ID непосредственно через телевизор. Для этого:
   1. Включите телевизор и подключите к нему приемник.
   2. Зайдите в меню ресивера, нажав соответствующую кнопку на пульте.
   3. Выберите пункт Статус. 
      

      

      Посмотрите на картинку. Красной рамкой выделено, то что вам нужно. Это и есть ID, который вам понадобится для входа в личный кабинет.

Как зарегистрировать Личный кабинет Триколор ТВ

Прежде чем пользоваться всеми возможностями официального сайта tricolor.tv, необходимо там зарегистрироваться. Для регистрации вам нужно будет узнать ID ресивера. Его мы уже узнали из инструкции выше. Теперь надо зайти на главную страницу. Официальный сайт Триколор ТВ находится по адресу www.tricolor.tv. Регистрация простая — надо только заполнить все поля формы. Осталось разобраться с полями.

1. «ID смарт-карты» (обязательное). Сюда нужно вводить ID, который мы уже узнали. Однако, может так получится, что вы впишите его неправильно. Могут высвечиваться определенные ошибки.
   

   Текст ошибки	Что она значит и как решить
   Указанный ID смарт-карты уже зарегистрирован
   Приемник куплен у дилеров Триколор ТВ. Поэтому по поводу регистрации нужно обращаться именно к дилеру (у которого было куплен ресивер). Ну или пишите/звоните в службу поддержки.
   Данное устройство недоступно для регистрации	Идентификатор не предназначен для регистрации на сайте. Это может случиться если вы приобрели не сетевое устройство, или не в магазинах торговой сети.
   Введенный ID смарт-карты некорректен	Идентификатор введен неправильно. Скорее всего, вы просто где-то ошиблись

2. «Модель приемника». Выберите свой приемник. Название и модель написаны на передней панели.
3. «Серийный номер приёмника». Не путайте с ID. Это серийник из 23-х цифр из гарантийного талона. На корпусе где-то тоже должен быть записан.
4. «Идентификатор дилера». Это для дилеров. Если вы — дилер, то вам стыдно должно быть искать ответы на такие вопросы в поисковиках.
5. «Индивидуальный код» — это 8 символов, указанные на внешней смарткарте вашего оборудования. Если она встроенная, то вы можете найти код на скретч-карточке. Он будет состоять из 11 символов.

После этого нужно будет заполнить еще одну форму с личными данными. Сделайте это и ваша учетная запись в системе Триколор готова! Вы зарегистрировались! Пароль от личного кабинета будет выслан на электронный адрес и по СМС в течение 20 минут.

Разберем нужные поля подробнее.

«Индивидуальный код»

Если вы являетесь владельцем приёмника Триколор ТВ с внешней смарт-картой, используйте код, расположенный на обратной стороне, пропечатанный под фразой «Индивидуальный код». Он состоит из 8 символов (цифры и латинские буквы). Если вы являетесь владельцем приёмника со встроенной смарт-картой, то ваш — код скретч-карточки, состоящий из 11 символов.

Раздел «Регистрационная информация»

Подробнее о том, как заполнять форму регистрации, можете почитать в нашей статье.

Триколор ТВ — Вход в личный кабинет

Как войти в личный кабинет Триколор ТВ. После стандартной процедуры регистрации Вы попадаете на страницу входа. Для того, чтобы войти, надо сначала перейти на официальный сайт, которая находится по адресу lk-subscr.tricolor.tv. Или же можно зайти на главную и кликнуть на ссылку  в правом верхнем углу.

После этого в соответствующем месте надо ввести 12 или 14 цифр учетной записи (Как узнать ID), или же номер договора. Дальше надо ввести пароль. Надеемся, что вы его помните. Если нет, можно получить новый или восстановить.

Если все правильно, можете нажимать кнопку «Вход», после чего будет проверка данных (от вас при этом действий не потребуется) и если все правильно, вы будете перенаправлены на страницу личного кабинета.

Как получить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Первый раз он приходит сразу после регистрации в системе. На тот телефон, который вы вводили в форму регистрации в течении максимум двадцати минут должно придти смс.

Если вы со временем забыли ваш пароль, не стоит расстраиваться. Его можно легко восстановить и сменить на тот, который вы запомните, или будете знать где посмотреть (предварительно его запишите). Чтобы восстановить, зайдите на страницу входа в Триколор личный кабинет. Там будет два поля для ввода данных. Под этими полями будет большая кнопка «ВХОД». А уже под этой кнопкой будет надпись (на самом деле это ссылка) «Получить/Восстановить пароль». Нажимаете её и проходите процедуру восстановления, вводя правильные ID (или номер абонентского договора), ваши ФИО и способ получения.

Вы должны вводить только правильные данные. Если пароль успешно обновился, а вы его так и не получили, значит при регистрации вы что-то не так ввели, или изменили после того. В таком случае, нужно будет пройти изменение регистрационных данных.

Учтите, что его можно менять не чаще, чем три раза в сутки. Если с трех раз не получилось — придется ждать следующего дня.

Как сменить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Сменить его можно на всё той же странице личного кабинета Триколор. Для этого выполните следующие указания:

1. Найдите в верхнем меню пункт «Подтверждение данных».
2. Внизу страницы кликните по «Сменить логин/пароль»
3. После этого откроется форма, в которой надо дважды ввести новый пароль и нажать кнопку «Изменить»

Следует помнить, что для паролей существуют определенные правила. Так, нельзя использовать цифры или символы в начале. Он должен начинаться с буквы латинского алфавита. Также, необходимо, чтобы длинна была более пяти символов.

Триколор ТВ личный кабинет — Проверить баланс

Это можно сделать двумя способами: через вход в персональный кабинет Триколор ТВ, либо по телефону.

Первый вариант. Вы должны войти в личный кабинет. В левой части экрана выберите пункт «Управление средствами». После этого вы увидите на экране всю информацию о балансе, включая историю платежей.

Второй вариант, насколько мне известно, доступен только жителям Сибири, абонентам Триколор. Нужно позвонить в колл-центр — 8 (812) 332-34-98. Вам нужно будет сообщить некоторые личные регистрационные данные (ID, договор, ФИО). Если все верно, оператор сообщит вам баланс и состояние подписок.

Триколор ТВ — горячая линия номер телефона

Телефоны

— 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный) — Горячая линия+7 911 101-01-23 — ТОЛЬКО сообщения WhatsApp, Viber ТриколорТВСтоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи.

Адрес

Территория нашей деятельности — вся Россия. Список адресов региональных дилеров можно посмотреть на странице Партнеры.

Оплата картой Сбербанка Триколор ТВ

Услуги компании Триколор ТВ можно оплатить картой любого российского банка, в том числе и Сбербанка. Для оплаты вам нужно:

1. Перейти по ссылке
2. Ввести ID, или номер абонентского договора
3. Поставить сумму и реквизиты карты Сбербанка (номер, срок действия, CVV2 код — можете посмотреть его на обратной стороне)
4. Подтвердить оплату

Готово! После этого деньги с вашей карточки спишутся и через некоторое время, вы можете войти в личный кабинет Триколор и в информации о текущем балансе увидите поступление перечисленных средств.

Используемые источники:

• https://cabinet-tricolor.ru/
• https://m.tricolor.tv/help/lk/
• https://lk-tricolor-tv.ru/
• https://tricolortv-cabinet.ru/
• https://tricolortv-lk.com/