Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 1

Возможности личного кабинета абонента МТС

Личный кабинет клиента МТС является индивидуальной  страницей , на которой клиент  может получать и управлять  настройками . МТС личный кабинет пользуется большой популярностью и действия в нем осуществляются совершенно достаточно просто. Для того чтобы у вас был свой личный кабинет , необходимо пройти простой процесс регистрации, где вы вводите свои данные создавая логин или пароль. Здесь вы можете оставить свои комментарии ,  пожелания и предложения , а так же следить за новостями и принимать участие в выигрыше призов. Изменяйте тарифные планы , выбирайте дополнительные услуги , а так же заказывайте на него соответствующие настройки. Создайте свой личный кабинет совершенно бесплатно. Теперь нет нужды в посещении официальных серверов. Все действия вы можете осуществить в своей странице МТС личный кабинет.

МТС

Подключайте 2 услуги вместе дешевле
inet-white.png

Домашний скоростной Интернет

iptv-white.png

Цифровое ТВ 129 Каналов

Оставте заявку для подключения

hot-line.png8 (800) 301-55-84

Любые вопросы по подключению

Техническая поддержка

Часто задаваемые вопросы

Как подключить интернет?Что делать если интернет перестал работать? По тех вопросам можете звонить на бесплатный номер 8-800-250-08-90 Услуга Домашний Интернет Домашний Интернет для тех, кто ценит надёжность! Интернет предоставляется по технологии Ethernet – надежная и скоростная технология доступа в Интернет. Ethernet обеспечивает постоянный доступ в интернет по отдельному кабелю. Сеть на основе оптоволоконной линии связи дает наиболее стабильную и безопасную работу канала. Простота подключения — не нужно приобретать дополнительное оборудование Скорость передачи данных от 10 до 100 Мбит/с Возможность подключения WIFI оборудования Выберите Ваш тариф на Домашний Интернет!

Подключится

Как подключить цифровое ТВ? Нажмите Подключить и заполните заявку на переключение с Аналогового ТВ на Цифровое ТВ

Подключится

Опишите свой вопрос

Регистрация и вход в лк МТС «Спутниковое ТВ»

Для регистрации в личном кабинете МТС «Спутниковое ТВ» вам нужно вначале заключить договор на обслуживание, после чего вам выдадут ваш личный логин и пароль для входа в ЛК.

  • Для входа в личный кабинет МТС «Спутниковое ТВ» зайдите на главную страницу официального сайта;
  • Выбрать регион, в котором хотите войти в лк;
izmenareg-2-1024x497.png
  • После выбора региона — в верхнем правом углу нажмите на «Личный кабинет»;
lk1-2-2-1024x234.png
  • Выберите из списка «Спутниковое ТВ»;
sputnik-2.png
  • На открывшейся странице вы сможете ознакомиться какие сервисы и информация вам станут доступны после входа в лк;
  • После ознакомления внизу страницы нажмите «Войти в Личный кабинет Спутникового ТВ»;
vhodsput2-2-1024x696.png
  • В новом окне вам предложат зайти в лк по лицевому счету, либо по своему ИНН;
inn-2.png
  • В поля «логин» и «пароль» внесите реквизиты доступа, полученные при подключении услуги;
vhod-po-lichevomu-schetu-2.png
  • Добро пожаловать в личный кабинет МТС «Спутниковое ТВ»!

Регистрация и вход в лк «Интерактивное ТВ»

Регистрация личного кабинета Интерактивного ТВ происходит аналогичным образом, что и Спутникового ТВ. При заключении договора вам выдадут логин и пароль для входа в лк.

  • Перейти на официальный сайт MTS;
  • Выбрать регион, в которым вы проживаете;
  • Перейти в личный кабинет — нажать на красную кнопку в верхнем правом углу экрана;
  • Выбрать «Спутниковое ТВ» из появившегося списка;
  • В появившемся окне, в самом низу страницы — нажмите «Вход в личный кабинет Спутникового Интерактивного ТВ»;
  • После чего вводите свои номер телефона и пароль;

Если вы не помните свой пароль, то нажмите на ссылку «Получить пароль по SMS» и введите его в соответствующее поле.

  • Добро пожаловать в личный кабинет MTS для «Интерактивного ТВ»!

ПАО «МТС» или «Мобильные ТелеСистемы» — это одна из трех крупнейших отечественных телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги мобильной связи, телевидения и доступа к интернету. В первом квартале 2019 года общее количество абонентов в России и нескольких странах СНГ составило почти 105 млн. человек. Качество обслуживания клиентов достигается за счет активного продвижения разнообразных дистанционных сервисов, в числе которых личный кабинет МТС спутниковое ТВ.

Регистрация личного кабинета

Обязательным условием для регистрации ЛК МТС выступает подключение услуги спутникового ТВ. Она предоставляется отдельно или в пакете с безлимитным интернетом.

Для отправки заявки на подключение необходимо перейти на сайт спутникового ТВ, который размещается по адресу https://sputnik.mts.ru. После этого требуется выбрать вариант подключения из двух возможных.

Далее необходимо заполнить форму заявки, указав контактные данные потенциального клиента. После этого сведения отправляются в компанию МТС, специалист которой оперативно выйдет на связь и согласует условия подключения.

Вход в личный кабинет спутникового ТВ МТС

Получение услуг спутникового телевидения открывает возможность для входа в ЛК МТС. Он осуществляется путем перехода по одной из двух ссылок:

  • для интерактивного ТВ – в качестве пароля используется номер СИМ-карты мобильного устройства;
  • для линейного ТВ – в данном случае логином становится номер заключенного с МТС договора.

Правила МТС предусматривают два типа входа в систему. Первый выполняется при помощи лицевого счета клиента, а второй – по номеру его ИНН. В обоих случаях для авторизации в системе потребуется еще и пароль. Для его получения разработана отдельная процедура.

</span></span></span>

Получение пароля

Клиенты МТС могут получить необходимый для входа в ЛК пароль одним из трех способов:

  1. Обращением в колл-центр компании по телефону 8 800 250 08 90. В этом случае необходимо предоставить ФИО, реквизиты паспорта и номер договора.
  2. Использованием сервиса «Забыли пароль», который размещается на странице входа по указанным выше ссылкам. В этом случае для авторизации в системе потребуется ввести логин, после чего на телефон пользователя приходит одноразовый код для входа в систему.

</span></span></span>

Восстановление пароля

Функционал личного кабинета МТС спутниковое ТВ предоставляет возможность восстановить не только пароль, но и логин пользователя. Для этого достаточно активировать одну из ссылок, размещенных на странице авторизации в системе. Затем требуется следовать инструкциям программы, что позволит восстановить доступ к ЛК, заменив утерянные данные новыми.

</span></span></span>

Основные возможности ЛК МТС спутниковое телевидение

Функционал ЛК МТС спутниковое телевидение предоставляет абонентам компании возможность решать возникающие проблемы, контролировать пакет получаемых услуг и оплачивать их при помощи интернета. Отсутствие необходимости посещения офисов провайдера экономит время и средства клиента.

Управление счетом

Данный раздел главной страницы ЛК делится на два подраздела. Первый – это расход средств, в нем отражаются начисления, сделанные компанией за предоставленные услуги, с возможностью их подробной расшифровки.

Второй подраздел – состояние услуг. Он содержит основные личные данные абонента, номера договора и лицевого счета, а также текущий баланс по счету, перечень подключенных услуг и тариф.

Управление услугами

Основная информация, которая содержится в этом разделе главного меню ЛК МТС, состоит в следующем:

  • подключенный пакет телевизионных каналов;
  • подключенные услуги;
  • используемое оборудование;
  • лицевой счет абонента;
  • дата и стоимость подключения;
  • список неподключенных каналов.

Возможности раздела позволяют подключить дополнительные каналы по выбору пользователя. Кроме того, допускается изменение количества подключенных дополнительных услуг.

Оплата

Раздел ЛК МТС «Оплата» предоставляет абоненту оператора спутникового телевидения две основные функции. Первая состоит в возможности посмотреть историю совершенных ранее платежей. При необходимости она скачивается в виде файла для последующей распечатки или изучения в других программных ресурсах. Для этого требуется указать временные границы календарного периода, данные которого интересуют клиента.

Вторая функция раздела – пополнение лицевого счета. Оно осуществляется одним из нескольких способов, включая:

  • платежные терминалы и банкоматы;
  • баланс мобильного телефона;
  • банковский перевод;
  • пластиковая карточка;
  • электронный кошелек любой платежной системы.

Отдельного упоминания заслуживает функция «Легкий платеж». Она позволяет быстро и без проблем оплатить услуги, используя для этого банковскую карточку клиента или средства на его лицевом счете МТС.

Уведомления и настройки

Полезный раздел личного кабинета, который предоставляет абоненту возможность изменять настройки сервиса, влияющие на удобство работы с ним. Наиболее часто используются две функции:

  • изменение пароля, обеспечивающего доступ в ЛК МТС спутниковое телевидение. В этом случае требуется указать лицевой счет клиента, текущий пароль, а затем дважды ввести новый;
  • изменение e-mail и телефона, привязанных к лицевому счету. В данной ситуации необходимость проведения операции подтверждается одноразовым СМС-кодом и сообщением на адрес новой электронной почты.

Подключение к программе «20% возвращается»

К числу наиболее популярных услуг, предлагаемых МТС в рамках программы лояльности для постоянных клиентов, относится программа под названием «20% возвращается». Условия ее предельно просты – участникам предоставляется возможность вернуть пятую часть платежей, совершенных на баланс мобильного телефона.

Чтобы стать участником программы, требуется произвести три несложных действия:

  • авторизоваться в ЛК МТС спутниковое телевидение по описанной выше процедуре;
  • перейти по пунктам меню «Оплата» и «Пополнить баланс»;
  • кликнуть кнопкой мыши по расположенному в левой части экрана страницы личного кабинета баннеру с названием программы.

При возникновении проблем с использованием функционала личного кабинета или других дистанционных сервисов компании МТС необходимо обращаться в службу техподдержки. Для этого могут быть использованы разные способы, в числе которых:

  • звонок в колл-центр компании по телефонам: 8 800 250 08 90 (для абонентов из России) и +7 495 766 11 11 (для клиентов из стран СНГ);
  • оформление заявки для вызова мастера на сайте провайдера.

</span></span></span></span>

Дата: 26 апреля 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man

before—>

Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.

Содержаниескрыть1.Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС2.Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС3.Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС4.Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС5.Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС6.Как временно заблокировать доступ в интернет от МТСp, blockquote<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—>

К услугам пользователей сервиса:

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

  • Оперативное подключение адресных услуг;
  • Высокая скорость интернет трафика;
  • Бесперебойная работа услуг даже при отрицательном балансе пользователя;
  • Бесплатная аренда необходимого оборудования;
  • Новейшая технология подключения услуг фиксированной связи по единому кабелю.

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:

p, blockquote<dp>4,1,0,0,0—>

  1. Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
  2. Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
  3. Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
  4. Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
  5. Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
  6. Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

  1. Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
  2. Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
  3. Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.

Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.

p, blockquote<dp>6,0,0,1,0—> h2<dp>5,0,0,0,0—>

После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

  1. Баланс:
  • Пополнение;
  • Расходы;
  • Остаток;
  • Детальный отчет.
  1. Оплата:
  • Возможность пополнения счета;
  • Получение выписки или квитанции по платежу.
  1. Интернет:
  • Текущий тариф и возможность его изменения;
  • Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.
  1. Телевидение:
  • Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
  • Выбор пакета телевизионных каналов;
  • Подключение дополнительных опций.
  1. Бонусная программа:
  • Баланс дополнительных средств;
  • Обмен бонусов на скидки и подарки.
  1. Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.

h2<dp>6,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>8,0,0,0,1—>

Блокировка регламентируется следующими правилами использования:

  • Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
  • Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
  • Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
  • Использование опции может проводиться только один раз в году;
  • Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
  • Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
  • Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
  • Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
  • Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Услугой МТС Спутниковое ТВ легко управлять через личный кабинет пользователя, как и в отношении других предложений оператора. Его функционал даёт возможность делать всё необходимое самому, не привлекая специалистов компании. Рассмотрим порядок регистрации, входа и возможности ЛК.

Регистрация в личном кабинете

Поскольку у МТС один ЛК для всех услуг и сервисов, регистрация требуется только однажды. Она производится при покупке сим-карты оператора. Процедура такая:

  • после приобретения симки и её активации, зайдите на официальный сайт МТС и нажмите на кнопку «Личный кабинет», чтобы начать процесс;
  • далее нажимаем «Мобильная связь», либо сразу можете перейти по ссылке;
  • на следующей странице жмем на «Получить пароль по SMS»;
  • после получения кода вводим его в нужное поле, заполняем все остальные графы и жмём «Далее»;
  • завершаем регистрацию, следуя инструкции.

При регистрации на основном сайте МТС используется ЛК для мобильной связи. Если же абонент изначально пользуется только спутниковым ТВ оператора, процедура действий несколько другая.

Как войти в ЛК

Войти в кабинет можно на любой устройстве, используя логин и пароль при авторизации. Но на смартфонах и планшетах это удобнее делать с помощью специального приложения, которое доступно в интернет-магазинах Google Play и AppStore.

Инструкция для входа:

  • нажимаем на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта оператора;
  • выбираем раздел «Спутниковое ТВ», или воспользуйтесь этой ссылкой;
  • на следующей странице вводим данные для входа и подтверждаем авторизацию.

В качестве логина может выступать ИНН абонента или номер лицевого счёта. Последняя информация всегда указана в заключённом договоре. Если пользователь не может найти документ, можно связаться со службой поддержки оператора, позвонив по номеру 0890.

Вход по номеру договора ничем не отличается от авторизации по ИНН. Пользователь может выбрать один из вариантов, который кажется ему наиболее удобным. Пароль всегда один и меняется клиентом самостоятельно после первого входа по коду из СМС. Стоит помнить, что ссылка stv eshop mts уже не работает для авторизации.

Функции личного кабинета МТС ТВ

ЛК спутникового ТВ МТС ничем не отличается по функционалу от кабинета мобильной связи. Он позволяет:

  • проверять баланс и пополнять его любым из доступных способов, в том числе через банковскую карту;
  • подключать и отключать дополнительные опции и услуги, настраивать тарифный план и менять его;
  • управлять лицевым счётом и временно или навсегда блокировать его;
  • узнавать любую информацию, связанную с товарами и услугами оператора и подключённым спутниковым ТВ;
  • связываться со службой поддержки и отправлять запрос на техническую помощь через форму на сайте;
  • участвовать в различных акциях и специальных предложениях под своим логином;
  • своевременно узнавать последние новости и изменения в тарификации услуг.

Благодаря личному кабинету можно полностью автоматизировать управление услугами оператора, исключив вмешательство и помощь специалистов компании.

Следует помнить, что Спутник ТВ и онлайн-телевидение от МТС — это два разных сервиса, не связанных между собой. Они подключаются и оплачиваются отдельно.

Если забыл логин или пароль

Если абонент забыл логин и использует вход по лицевому счету, можно посмотреть его на документации или связаться с СП в том случае, когда документы утеряны. Вход также может производиться по номеру телефона, но его сложно забыть — он есть на стартовом пакете оператора, указывается на держателе симки, в настройках смартфона, ЛК и мобильном приложении.

Когда забыт пароль, необходимо связаться со службой поддержки и, назвав свои паспортные данные, попросить поменять его лично. Или же при входе в ЛК нажать «Получить по SMS», чтобы воспользоваться временной комбинацией и поменять её после самостоятельно.

При вводе неправильного пароля более трех раз он блокируется, поэтому клиенту придется придумывать новую комбинацию. Чтобы избежать такой ситуации, можно подключить сохранение паролей в используемом браузере для автоматического заполнения полей.

Так как для всех сервисов МТС действует одна пользовательская база данных, не требуется повторно регистрироваться в ЛК, если человек уже является абонентом оператора. В другом случае достаточно один раз авторизоваться в системе с помощью выделенных логина и пароля.

АвторВячеславНесколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.Используемые источники:

  • https://home-mts.ru/mts-kabinet/
  • https://mtslk.ru/sputnikovoe-tv
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mts-sputnikovoe-tv/
  • https://prooperatorov.ru/faq-mts/lichnyj-kabinet-domashnij-internet-i-tv-ot-mts/
  • https://tarifkin.ru/operatory/lichnyj-kabinet-mts-sputnikovogo-tv-kak-vojti-i-polzovatsya

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации