Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 0

Детализация звонков Мегафон: сколько стоит и как заказать

Содержание

Навигация по материалу

Несмотря на кажущуюся сложность — самостоятельно заказать детализацию МегаФон довольно просто. Главное не бояться, быть внимательными и чётко следовать порядку действий. Изредка, но всё же случается необходимость заказывать детализацию оказанных услуг у оператора мобильной связи. Некоторым это нужно, чтобы узнать, на что были израсходованы деньги, другие же так восстанавливают утраченные номера телефонов. Причины могут быть самыми разными.

site-megafon-detal-yslug.png

Детализация Мегафон: общая информация

Собственно говоря, детализация оказанных услуг, это выписка, в которой указано время и стоимость отправленных смс, звонков (включая их продолжительность), а также стоимость покупок, которые оплачены с счёта сим-карты. В некоторых случаях в эту выписку попадают и сведения о выходе в интернет, но такое случается очень редко. Детализацию можно заказать самостоятельно на официальном сайте или через личный кабинет, а можно воспользоваться помощью сотрудников салонов связи.

При обращении в салон связи, стоит учитывать следующее:

  • Детализация выдаётся при обращении с паспортом или доверенностью на ваше имя.
  • Выдача платная, её стоимость зависит от необходимого периода.
  • Можно запросить данные за период до двух лет, если вы являлись владельцем номера.
  • Зачастую это занимает много времени, так как очереди никто не отменял.

Если же вы заказываете детализацию сами, то тут есть свои особенности:

  • Детализация выдаётся за период до полугода.
  • Заказ абсолютно бесплатен.
  • Данные выдаются в электронном виде.
  • Занимает около пятнадцати минут, если нет проблем с базами данных, не больше.

site-megafon-detal-yslug-1.png

Как заказать детализацию Мегафон?

Если с обращением к сотрудникам салонов связи всё довольно просто и не требует никаких особых инструкций, то использование сервисов самообслуживания у многих вызывает вопросы. Кроме того, самостоятельный заказ избавляет от стандартного ограничения салонов связи, согласно которому с первого по десятое число невозможно заказать детализацию в принципе. Представленные ниже данные основаны на тех данных, которые актуальны на середину 2019 года — оформление и порядок заказа могут со временем измениться.

Детализация МегаФон через личный кабинет

Это способ для тех, у кого нет возможности воспользоваться специальным мобильным приложением по тем или иным причинам. Нужен только компьютер и выход в интернет. Сперва нужно войти на страницу официального сайта, где есть форма ввода номера телефона и пароля для получения доступа к личному кабинету.

ВНИМАНИЕ: Если вы не знаете пароль, то его можно заказать при помощи команды *105*00#. Пароль придёт в виде смс в течение пяти минут.

После ввода данных появится главная страница личного кабинета. Далее необходимо проделать следующие манипуляции:

  • Войти в раздел «Расходы, пополнения и детализация».
  • Нажать кнопку «Заказ детализации».
  • Выбрать временной период.
  • Выбрать форму отчёта (Вэб-страница, текстовый файл или же файл pdf)
  • Указать электронную почту.
  • Нажать кнопку «Заказать».
  • Указать код подтверждения, который будет выслан в виде смс.

site-megafon-detal-yslug-4.png

Отчёт будет на почте в течение пятнадцати минут. В случае если отчёт так и не пришёл, имеет смысл обратиться в службу технической поддержки, либо связавшись с службой поддержки оператора по телефону, либо воспользовавшись специальной формой на сайте.

Детализация Мегафон через мобильное приложение

Использование мобильного приложения мало чем отличается от использования вэб-интерфейса, даже является более удобным. Так, при первом входе в приложение от вас не требуется пароль, а так же будет предложено воспользоваться некоторыми специальными предложениями. В остальном, список действий тот же:

  • Войти в раздел «Расходы, пополнения и детализация».
  • Нажать кнопку «Заказ детализации», которая расположена под «колесом» расходов.
  • Выбрать временной период.
  • Выбрать форму отчёта (Вэб-страница, текстовый файл или же файл pdf)
  • Указать электронную почту.
  • Нажать кнопку «Заказать».
  • Указать код подтверждения, который будет выслан в виде смс.

site-megafon-detal-yslug-3.png

ВНИМАНИЕ: В некоторых случаях, при заказе через мобильное приложение, может появиться сообщение об ошибке. Если оно не исчезло после перезапуска приложения, то есть проблема с базой самого Мегафона. В данном случае остаётся только подождать два-три часа, после чего попробовать опять. Обращаться в салоны связи смысла нет, так как эта проблема, обычно, общая и выдать детализацию вам не смогут.

Детализация Мегафон с помощью службы поддержки оператора

Несмотря на то, что многие пытаются воспользоваться подобным способом, заказать детализацию так не получится. Практически во всех случаях требуется либо личное присутствие в салоне связи, вместе с документами, либо вам предложат воспользоваться личным кабинетом. Единственное исключение составляет случай, когда уже подключена услуга «Периодическая детализация счёта». Её подключают в салоне по письменному заявлению и она платная.

site-megafon-detal-yslug-2.png

ВНИМАНИЕ: В случае если вас интересуют платные расходы за последние несколько месяцев, служба поддержки может сориентировать по ним, но без указания номеров на которые звонили или отправляли смс.

Дополнительные подробности описаны подробно в сервисе под названием Личный кабинет Мегафон. Не забывайте оставлять комментарии по теме материала и ставить оценку материалу.

Распечатка звонков мегафон чужого номера самостоятельно

Всем абонентам мобильной связи время от времени необходимо делать детализацию звонков. Сегодня эта услуга доступна у всех сотовых операторов, включая небольших региональных. Детализированный отчет покажет вам — с кем велись переговоры, куда и от кого поступали СМС сообщения, сколько потрачено средств, а также много другой полезной информации. В этой статье вы узнаете, не только как получить детализацию звонков мегафон бесплатно через личный кабинет – «Сервис-Гид», но и сделать распечатку звонков чужого номера.

ВНИМАНИЕ: если у вас возникли сложности с детализацией звонков самостоятельно или вы умеете ценить свое время, напишите нам, и мы сделаем эту работу за вас. У нас есть весь комплекс услуг – Распечатка СМС с текстом, а также, анонимная переписка WHATSAPP и VIBER. Любую выписку по счету абонента можно купить за вполне доступную цену.

Как можно получить распечатку звонков бесплатно

  1. В личном кабинете через интернет (Сервис-Гид)
  2. Через автоинформатора
  3. С помощью USSD команды.
  4. Обратившись в салон связи мегафон.

Начнем с первого.

Детализация звонков мегафон бесплатно через личный кабинет

Для этого потребуется доступ к сети интернет, к номеру мегафон и пару несложных манипуляций. Рассмотрим пошаговую инструкцию, как достать распечатку звонков. 1. Зайдите на официальный сайт компании Мегафон — https://lk.megafon.ru/ и у вас в браузере откроется страница такого вида:

1.png2. Предполагаем, что вы заходите в личный кабинет впервые и не знаете все нюансы его использования. Поэтому, постараемся максимально подробно описать процедуру. Логин – это тот номер телефона мегафон, детализацию звонков с которого вы хотите получить. У нас для примера взят номер такого вида — 9261234567. Чтобы зайти в Сервис Гид от Мегафона, вам нужен пароль. Для его получения наберите бесплатную команду на своем номере *105*00# вызов или отправьте СМС с командой 00 на номер 000105. Вам посредством смс сообщения придет пароль, который нужно ввести в соответствующее поле на сайте. Обязательно введите защитный код, который состоит из четырех цифр и нажмите «Войти» 2.png   3. Если вы забыли пароль, то его всегда можно восстановить. Введите номер и защитный код, выберите получить по СМС, жмите «Получить пароль».

3.png   4. Далее, появится сообщение, что новый пароль будет выслан по SMS 4.png   5. Пользователи модемов и планшетов в поле «пароль» указывают PUK1, который находится под защитным слоем сим карты.

5.png   6. Ну, вот мы и зашли в личный кабинет. Так он выглядит изнутри. Слева в столбике выберите «Детализация вызовов». Вообще эта услуга есть у каждого оператора связи и предоставляется она абсолютно бесплатно.

  7. Теперь необходимо указать параметры заказа. Выберите период вашей распечатки звонков с указанием «от и до», укажите адрес электронной почты, определитесь с форматом — самый оптимальный HTML, остальные требует установки дополнительных программ, и жмем «Заказать».

  8. Проверяем, правильно ли заполнены все поля, если да, то нажимаем – заказать, если нет, то вернитесь назад, исправьте ошибки и повторите процедуру.

  9. После того, как заказ будет отправлен, система автоматически подтвердит его получение. На этом работа с Сервис –Гид закончена, и настала пора проверить свой почтовый ящик.

  10. Помните, что мегафон иногда присылает детализацию на почту с некоторым опозданием. Если в течение 2-х часов ваша выписка по счету не сформирована и вы её не получили на email, тогда можете отправить заявку повторно. Как правило, файл с распечаткой звонков приходит в течение 10 минут, поэтому уже сейчас можете проверить свой ящик. Открываете письмо – Мегафон. Детализация счета.

  11. Обратите внимание на файл, который прикреплен снизу, это и есть детализация звонков мегафон. Нажмите на него, чтобы прочитать или скачать архив zip

  12. А вот и сам файл – Детализация вызовов клиента. Здесь достаточно понятно и подробно расписано, на что и в каком объеме были потрачены средства за период, на какие номера были отправлены смс или сделаны звонки. Кстати, тестов смс здесь не будет, поскольку они хранятся в отдельных архивах. Если вам нужна переписка по расшифровке смс с текстами, то оформите у нас заявку и в течение суток они будут у вас. Мы работаем через сервер оператора, где хранятся  конфиденциальные сведения.

Возможности СЕРВИС-ГИДА

  • проверить, какой тариф включен и при необходимости сменить его на более выгодный
  • проконтролировать расходы по своему номеру
  • узнать, какие платные подписки активированы
  • пополнить свой баланс различными способами
  • ознакомиться с акциями, который проводит оператор
  • подключить дополнительные опции и многое другое

Получить детализацию звонков через автоинформатора

Для этого, позвоните на номер 0505, и, следуя подсказкам автоинформатора, нажмите 1-2-1. Таким простым способом, можно заказать доставку отчета только по факсу.

Получить распечатку звонков с помощью USSD команды

Наберите на своем мобильном устройстве USSD-команду — *105*803#, выберете удобный способ доставки. Всё! Правда, в этом случае требуется предварительное подтверждение Вашего e-mail в Сервис-гиде — инструкция вверху

Взять детализацию звонков в салоне компании Мегафон

Вариант подходит только для своего номера, и только при предъявлении паспорта. Самый затратный по времени, поскольку требуется время на дорогу + ожидание свободного сотрудника + изготовление файла разговоров. Поэтому, найдите минимум полчаса — именно столько понадобится, чтобы получить расшифровку переговоров на руки на бумажном носителе.  

Детализация звонков мегафон чужого

Официально достать выписку не удастся, поскольку это является конфиденциальной информацией и охраняется законом. Поэтому, подскажем вам наиболее простой способ для самостоятельного и легального получения онлайн. Вы можете проделать то, что описаны выше через личный кабинет, конечно же, для этого потребуется чужой телефон на некоторое время, скажем, минут на 10. Закажите распечатку звонков на свою почту и читайте. Либо, если номер оформлен на вас, но с ним ходит, например, ваш муж или жена, тогда вы уже можете прийти в салон и потребовать выписку у менеджеров. Еще как вариант, попросите нотариальную доверенность. По ней вам без проблем выдадут документ прямо в салоне связи. В остальных случаях — на заказ, иначе вас могут поймать за чтением чужой переписки и будьте уверены, другому абоненту, это ничуть не понравится. Так стоит ли рисковать?

Также предлагаем Вам прочитать, как сделать детализацию других операторов



Что такое детализация и её виды, предназначение

Детализация звонков – это не что иное, как история по всем состоявшимся звонкам, отправленным и полученным сообщениям, в том числе MMS, а также интернет-сессиям и прочим опциям. В приведенной статистике указываются:

Содержание статьи

  • даты исходящих вызовов и поступивших звонков;
  • продолжительность и время их совершения;
  • номера абонентов, с которыми велись беседы;
  • стоимость тех или иных операций за определенный срок;
  • сводка расходов клиента, включая роуминг.

Оказанием услуги детализация звонков МегаФон дает возможность частному или корпоративному пользователю узнавать, сколько, когда и за что списывалось с вашего баланса оператором, т.е. контролировать траты. Помимо этого отчет можно заказывать и использовать в следующих целях:

  • восстановить утраченные контакты в случаях их непроизвольного удаления, потери/кражи телефона, порчи сим-карты;
  • проверять активность и расходы сотрудников компании (для корпоративных клиентов);
  • посмотреть на количество мегабайтов потраченного и оставшегося мобильного интернета;
  • запросить распечатку телефонных разговоров и смс, ммс, трафика членов семьи;
  • выявить абонентов, звонивших с номеров без определителя.

Сделать детализацию звонков на МегаФоне предлагается в трех вариантах:

  1. Разовая. Этот вид детализации предполагает отчет за несколько либо один день. Данный отчет целесообразно взять, если вам необходимо выяснить статистику по последним вызовам.
  2. Периодическая. Такую распечатку можно получать за календарный месяц. Ее отправляют регулярно.
  3. Ежемесячный счет. Делается краткая сводка по общим платежам, начислениям, совершенным за месяц.

Особенности заказа детализации Мегафон

Обратите внимание, что определить входящие номера можно, когда вызов происходил с домашней сети МегаФона и, когда другие операторы соглашаются передать номера абонентов, которые вас набирали. Примечательно, что делать детализацию текстов сообщений оператор отказывается, объясняя тем, что на серверах нет возможности хранить тексты смс.

Также учтите, что сведения о начислениях по роумингу иногда приходят с задержкой длительностью до 30 дней. Регулярную выписку формируют после отчетной документации, которую составляют ориентировочно 10 числа каждого месяца. Заказать детализацию звонков на МегаФоне возможно благодаря тому, что у него хранится база данных на каждого клиента. Хранение истории звонков осуществляется на протяжении 3 лет с момента заключения договора на оказание мобильных услуг путем выделения и получения абонентского номера.

Формат отчета может быть любым:

  • веб-страница (HTML) – электронная выписка, предоставляемая онлайн;
  • в виде таблицы XLS;
  • PDF-файл;
  • CSV.

Заказ детализации происходит или в Личном кабинете, или комбинацией цифр *105*803#📞, или в салонах связи. При первом способе открывается доступ к статистике за последние полгода. Ее присылают на электронную почту клиента. Если же вам нужны данные за более продолжительный период, придется обращаться в офис.

Бесплатные способы детализации у МегаФона

Мало, кому захочется платить за данную услугу. И провайдер рассчитывал на это. Поэтому бесплатную детализацию звонков по номеру телефона МегаФон может предоставить. На безвозмездной основе получают информацию люди, которые заказывают сведения через:

  • мобильное приложение;
  • Личный кабинет Мегафон.

Кстати, за отправку счета на электронный ящик оператор тоже не берет комиссию. Первый запрос разовой детализации звонков у МегаФона по номеру телефона за один день также будет бесплатным.

Ежемесячный счет: описание услуги

Ежемесячный счет или сводка является платной услугой. Из названия понятно, что статистику собирают за месяц. Она включает: обязательные платежи, абонентскую плату, прочие начисления. Опцию подключают, чтобы иметь информацию об адресности телефонных разговоров, их длительности, затратах. Ее можно получить лишь в случае заключения с МегаФоном пользовательского контракта, в котором указаны личные данные.

Т.е. сим-карта должна быть зарегистрирована на имя клиента, обращающегося за услугой. Помимо 2-х стандартных способов ее заказа, можно прибегнуть к:

  • команде *512#📞 – детализацию пришлют в смс. С помощью этой комбинации человек может посмотреть 5 последних списаний со счета;
  • *113#📞 – по запросу предоставляют подробное описание, в том числе журналов звонков, подписки;
  • 0500 – при звонке или пустом сообщении на этот номер в ответ приходит детализация за каждый проверенный месяц.

Бесплатная разовая детализация: преимущества, процесс подключения

Разовая детализация звонков МегаФон по номеру телефона – наиболее популярный вид отчета, потому что впервые и единожды в сутки его получают без оплаты. Если заказывается распечатка не в Личном кабинете и не через мобильное приложение второй, третий…раз, будет своя тарификация, зависящая от запрашиваемого периода (сутки, неделя, месяц и т.д.).

Получение отчета происходит и в салонах связи. Также используется USSD-команда *105*803#📞. Далее система дает подсказки в виде сообщений. Воспользоваться способом могут все, указавшие e-mail. Еще один вариант – набор 0500, клавиш 1, 2. Потом необходимо следовать инструкциям автоинформатора.

Детализация за месяц – как запросить периодический отчет

В распечатке содержится информация об операциях, которые совершались на протяжении последних 30 дней. Её могут предоставить не только на электронную почту, но и на обычную. За это придется доплатить. Если вы можете консультанту сообщить паспортные данные, заказ детализации будет доступен по звонку на 8 800 550 05 00 или 0500.

Как заказать детализацию в салоне, Личном кабинете, мобильном приложении

Чтобы попросить о детализации лично в одном из офисов МегаФона, достаточно взять с собой паспорт. Выписка по каждому дню оплачивается отдельно. Второй способ – более удобный. Зайдите с компьютера или любого другого устройства на официальный сайт оператора.

Затем потребуется вход в Личный кабинет по номеру телефона и паролю или коду. Если вы первый раз пытаетесь войти в систему, сначала пройдите регистрацию.

В основном меню аккаунта вы увидите блок «Расходы, пополнения и детализация». Кликайте по нему мышью.

Нажимаем «Заказ детализации».

Выбираем: начало и конец необходимо периода, формат получения отчета. После указания почты, жмем «Заказать».

Те же действия можно выполнить в мобильном приложении, предварительно скачав его на Google Play или App Store и установив на телефон. В программе такой интерфейс, как и в основном меню на сайте.

Стоимость услуги

Тарифы одинаковы для всех регионов России. Цены актуальны на момент написания статьи (июнь 2019 года).

Распечатка в Личном кабинете, приложении бесплатно
Отчет в салоне 50 руб. в день
Периодическая детализация 100 руб. за мес.
Предоставление истории почтой 100 руб. в мес.
Предоставление истории на электронный ящик бесплатно

Детализация звонков МегаФон Личный кабинет корпоративного клиента

Корпоративным клиентам доступна детализация чужих звонков МегаФон, когда абоненты находятся в общей сети. Если владелец организации захочет проследить за расходами своих подчиненных, ему нужно в разделе «Мобильная связь» выбрать номера, а затем «Заказать детализацию вызовов». Откроется пошаговый мастер сервиса, где стоит указать диапазон интересующих дат, формат файла. Жмем «Далее».

Система попросит определить параметры информирования. Кликаем «Готово».

Как только информация обработается, выписку по звонкам можно будет скачать в «Истории заказов» или получить на e-mail. Еще заказ детализации осуществляется через кнопку «Посмотреть расходы».

В итоге

Многие интересуются, выполняется ли детализация звонков МегаФоном чужого номера. В принципе, когда абонента интересует информация по счету члена семьи, и известны авторизационные данные, можно войти в его ЛК и сделать запрос на предоставление выписки. В салоне вам такую услугу уж точно не предоставят, если нет личного присутствия человека, которому принадлежит абонентский номер. Это связано с конфиденциальностью.

Ни один оператор не станет нарушать ст. 53 Закона «О связи», где четко сказано, что сведения о клиентах нельзя разглашать без их согласия. Получить историю звонков могут лишь правоохранительные органы и то с разрешения суда. Поэтому не доверяйте сайтам, предлагающим предоставить отчет по чужим номерам. Это мошенники, которые пытаются выманить деньги.

Мегафон – первый поставщик услуг, который соединил новейшие технологии и понятный принцип использования мобильной связи. Теперь любой пользователь с помощью компьютера или телефона может пройти регистрацию на странице оператора и войти в свой личный профиль.

Личный кабинет МЕГАФОН – Специальный сервис, представленный оператором сотовой связи Megafon для своих абонентов. Абонент может воспользоваться интернет-сервисом при малейшей потребности и получить: Информацию о состоянии текущего баланса, информацию о расходах, заказать детализацию счета, изменить тарифный план, подключить или отключить дополнительные услуги оператора. Для устройств на платформе Android и iOS доступно мобильное приложение «МегаФон» Личный кабинет, за установку которого не надо платить ни копейки при этом Вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета. Для правильной работы комплекса программного обеспечения необходимо авторизовать свой профиль на сайте провайдера.

Как войти в личный кабинет МегаФон?

Личный кабинет доступен по ссылке: http://lk.megafon.ru/login/ – Для входа, Вам необходимо заполнить специальные поля: Номер Вашего телефона, пароль, и ввести защитный код с картинки.

Для получения пароля отправьте USSD запрос с Вашего мобильного телефона набрав команду: *105*00# Вызов. Ответ к Вам поступит по SMS в течении 30 секунд.

Другие способы получения пароля: отправить СМС 00 на номер 000110, или можно использовать специальную автоматическую систему, набрав 0505 и следовать советам автоответчика.

Главные возможности личного кабинета МегаФон

Блокировка номера при потере телефона.</li>Смена тарифа.</li>Онлайн способы пополнить баланс.</li>Возможность перевести средства с одного счета на другой.</li>Функция “Обещанный платеж”.</li>Возможность контролировать свой счет.</li>Детализация звонков.</li>Получение бонусных скидок.</li>Возможность отслеживать свой трафик.</li>Подключение тарифов и т.д.

Управление данными услугами происходит онлайн, непосредственно из личного кабинета абонента, благодаря этой возможности Вы экономите ваше время, отпадает необходимость посещать офисы обслуживания абонентов «MegaFon», заполнять дополнительные заявления для подключения новых услуг или опций.

Мобильное приложение «MegaFon» личный кабинет

Ознакомьтесь видео инструкцией по использованию Вашего персонального кабинета MegaFon.

Служба поддержки «МегаФон»

В ситуациях когда у Вас не получается разобраться с возникшей проблемой самостоятельно, воспользуйтесь службой поддержки абонентов сети «MegaFon», профессиональные сотрудники службы поддержки помогут в решении возникших проблем. Для связи воспользуйтесь бесплатным номером 8 800 550-05-00.

</ol></li>

Опция «Детализация звонков» позволяет абонентам МегаФон контролировать расходы и быть в курсе, на какие услуги были потрачены деньги со счёта. Причём для получения отчёта о списаниях на звонки, сообщения и пользование интернетом существует несколько способов.

В зависимости от интервала времени, за который нужно получить отчёт о совершённых действиях, и способа заказа данных, различают разные виды детализации:

  • Разовая. Позволяет получить выписки за любой промежуток времени на протяжении последних 6-ти месяцев. Бесплатно предоставляется только один отчёт в сутки, за остальные со счёта будут списываться деньги.
  • Месячная. В отчёте представлена информация о расходах за месяц. Это платная услуга, за которую придётся заплатить 90 рублей.
  • Экспресс. Предназначена для получения выписки о совершённых операциях за предшествующую неделю.
  • Ежемесячная. Эта услуга предоставляется на бесплатной основе. С её помощью можно узнать все данные о платежах, поступлениях на счёт, активных услугах. Она добавляется в личном кабинете.
  • Последние 5 дней. Можно заказать выписку за последние 5-ть действий.

Наибольшее распространение получил именно данный вид детализации.

Если заказывать отчёт только один раз на протяжении суток, то деньги со счёта сниматься не будут.

  • 3 рубля – суточный отчёт;
  • 21 рубль – информация за 7 дней;
  • 90 рублей – выписка за месяц.

Списание указанных сумм будет происходить только в том случае, если абонент будет отправлять повторные запросы в один и тот же день. На следующий день отсчёт начинается заново и можно вновь отправить один бесплатный запрос.

Для заказа разовой детализации можно воспользоваться одним из способов:

  • Пройти регистрацию в Сервис-гиде на сайте мобильного оператора, после чего зайти в Личный кабинет, затем открыть страничку «Пополнение и расходы», на которой уже можно заказать детализацию. При заполнении соответствующих полей, необходимо указать адрес электронной почты, на который будет отправлен отчёт;
  • Набрать комбинацию *105*803# и кликнуть на вызов. В ответ будут отправлено SMS с рекомендациями, которые нужно выполнить. Чтобы иметь возможность пользоваться данным способом, нужно указать электронную почту в личном кабинете МегаФон;
  • Перезвонить на номер 0505, а после соединения следовать указаниям голосового меню;
  • Обратиться в отделение оператора с паспортом.

С помощью данного вида отчётности можно получить информацию о всех операциях, которые происходили в течение последних 30 суток на SIM-карте. Отчёт может быть доставлен по электронной и обычной почте, а также курьерской службой по указанному адресу.

При пересылке отчёта на E-mail, стоимость услуги составляет 90 рублей, которые будут списаны со счёта.

Для уточнения стоимости в случае других способов доставки отчёта, следует перезвонить в сервисный центр по номеру 0500 либо 88005500500.

По этим номерам также можно заказать выписку по расходам за месяц, но для этого нужно будет сообщить оператору паспортные данные. Кроме того, детализацию можно заказать в отделении компании при наличии паспорта.

Данный вид детализации обычно выбирают, если нужно получить выписку за последние 7 дней. В отчёте будет представлена информация о:

  • Движениях денег на счёте;
  • Расходах, связанных с исходящими/принятыми вызовами и отправлением сообщений;
  • Списаниях за интернет-сессии.

Для получения информации с помощью экспресс-детализации, необходимо:

  • Набрать комбинацию *113# и кликнуть на вызов. Выписка о расходах будет представлена в виде мультимедийного сообщения;
  • Отправить SMS на номер 5039, в тексте следует написать свой E-mail.

Независимо от выбранного способа получения отчёта и количества запросов, стоимость каждой детализации составляет 21 рубль.

Это бесплатная услуга, позволяющая получить данные о зачислении, списании средств, текущем тарифе и подключённых подписках. Отчёт предоставляется до 10 числа следующего месяца и может быть доставлен на бумажном и электронном носителе, а также передан по факсу.

Выписку можно заказать в:

  • Личном кабинете;
  • Отделении МегаФон.

Для того, чтобы получить сведения о списаниях за последние 5 суток, необходимо:

  • Набрать код *512# и нажать на вызов. В ответ на запрос будет отправлено сообщение, в тексте которого будет указана запрашиваемая информация.

Это бесплатная опция, поэтому никаких списаний со счёта за отправленную выписку происходить не будет.

Любые виды детализации могут быть получены в Личном кабинете, для чего нужно:

  • На сайте компании lk.megafon.ru заполнить специальную форму, указав номер мобильного и пароль из СМС. Для получения пароля следует отправить код *105*00# и кликнуть на вызов;
  • Подтвердить вход в Личный кабинет;
  • Перейти в раздел «Детализация звонков»;
  • Указать интересующий промежуток времени, формат документа и E-mail;
  • Нажать на клавишу «Заказать».

После этого отчёт будет отправлен на почту.

Для того, чтобы получить информацию о расходах другого человека, например, ребёнка, нужно знать пароль от его личного кабинета и иметь мобильное устройство. Дальше следует выбрать один из вышеописанных способов. Оказавшись на личной страничке другого абонента, можно вместо указанного адреса электронной почты вписать свой E-mail и активировать бесплатную опцию «Ежемесячный счёт». После этого абонент каждый месяц будет получать детальный отчёт о расходах другого человека.

Используемые источники:

  • https://lk-cabinet.com/help/detalizatsiya-megafon-kak-zakazat-besplatnuyu-uslugu/
  • https://sms-radar.com/detalizaciya-megafon-besplatno.html
  • https://megafonfun.com/stati/detalizacija-zvonkov-megafon/
  • https://megafon-online.com/
  • https://megafonplus.ru/detalizaciya-zvonkov/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации