Андрей Смирнов
Время чтения: ~27 мин.
Просмотров: 0

Как войти в личный кабинет компании Ресо-гарантия + подключение ОСАГО и отзывы пользователей

С развитием технологий сотрудничать со страховыми компаниями становится все проще. Сегодня многие страховщики предоставляют своим клиентам доступ к сервисам дистанционного управления полисами.

Не стала исключением и «РЕСО-Гарантия». Граждане, застрахованные в этой организации, могут воспользоваться «Личным кабинетом».

kpukeue.jpg

«РЕСО-Гарантия» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

В личном кабинете «РЕСО» новые и постоянные клиенты компании оформляют полис ОСАГО, а также могут пролонгировать его, просмотреть список действующих договоров.

Чтобы воспользоваться всеми возможностями персонального аккаунта, нужно пройти несложную процедуру регистрацию. Как это сделать, рассмотрим в этой статье.

Вход в Личный Кабинет — «РЕСО»

После регистрации пользователь перенаправляется на страницу входа в «Личный кабинет». Авторизоваться можно двумя способами:

  • Первый – заполнить поля из открывшейся формы.
  • Второй – воспользоваться сервисом «ГосУслуги», для входа через него.

Выбор конкретного метода не влияет на результат.

1.jpg Традиционный способ авторизации. От пользователя не требуется регистрация на каких-либо других ресурсах, кроме «РЕСО-Гарантия». Войти с помощью смс-кода можно так:

  1. Перейти на форму входа по ссылке: client.reso.ru.
  2. Ввести логин. Логин – это номер телефона, указанный ранее. Он вводится без пробелов, дефисов, скобок и других подобных символов (и без 7 перед номером).
  3. Напечатать пароль, придуманный во время регистрации.
  4. Прописать одноразовый пароль. Для его получения необходимо нажать кнопку «Получить», размещенную в правой части сайта.
  5. Воспользоваться ссылкой «Войти».

hdrye.jpg

После этого осуществиться переход в сервис «Личный кабинет». Выйти из него можно, нажав на кнопку «Выход» в левой части страницы. Рекомендуется пользоваться именно этим способом, а не закрывать вкладку или браузер.

2.jpg Если гражданин зарегистрирован в сервисе «Госуслуги», можно воспользоваться им для входа. Таким способом осуществить вход в личный кабинет еще проще:

  1. Кликните на ссылку «Вход через ЕСИА».
  2. Пользователь будете перенаправлены на страницу авторизации ЕСИА. Введите номер телефона и пароль от аккаунта Госуслуг.
  3. Далее следует выбрать ссылку «Войти» (синяя кнопка).

ukeuke.jpg

После обработки данных пользователь будет перенаправлен на страницу «Личного кабинета» компании «РЕСО-Гарантия». Зарегистрироваться в сервисе «ГосУслуги» может любой совершеннолетний гражданин Российской Федерации, однако для этого придется предоставить личные данные.

«РЕСО-Гарантия» — Восстановление пароля от Личного Кабинета

Иногда, после долгого неиспользования кабинета, пользователи забывают пароль от него. Потеря пароля не является проблемой. Разработчики сервиса дали пользователям возможность возобновлять эти данные.

Чтобы восстановить его, нужно:

  1. Перейти на страницу входа по ссылке: client.reso.ru.
  2. Кликнуть по ссылке «Восстановить пароль».
  3. На открывшейся странице нужно будет ввести свои паспортные данные, фамилию, имя и отчество.
  4. Нажмите по кнопке «Проверить», а затем «Вернуться на форму входа».

uretyry.jpg

В случае указания правильных данных, появится новое окно, в котором необходимо будет прописать номер телефона (привязанный к действующему профилю). На него отправляется код для восстановления пароля. Дальше нужно действовать согласно с инструкциями системы. В сложившейся ситуации можно также авторизоваться через сервис «ГосУслуги» либо позвонить по номеру горячей линии (8-800-234-18-02).

Если система выдает сообщение об ошибке, то нужно проверить корректность введенной информации. Если все данные были введены правильно, но проверку невозможно пройти, пользователь должен зарегистрироваться заново.

Регистрация в Личном Кабинете — «РЕСО»

В соответствии с поправками в закон об ОСАГО, вступившими в силу с начала прошлого года страховщики обязаны предоставить клиентам возможность заключить договор автогражданской ответственности в электронной форме. Для этого автовладельцы должны создать личный кабинет.

Процесс регистрации в системе довольно прост. Зарегистрироваться можно, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь устройство с доступом к интернету, а также сотовый телефон. Также потребуется подготовить личный паспорт либо его копию, поскольку придется вводить информацию с этого документа.

Получить доступ к странице регистрации можно одним из двух способов:

  • Перейти в «Личный кабинет» через официальный сайт. Для этого нужно войти на страницу компании «РЕСО-Гарантия» (reso.ru), после чего в категории «Частным лицам» выбрать ссылку, касающуюся оформления полиса «ОСАГО» в режиме онлайн. На открывшейся странице потребуется нажать на кнопку «Новый клиент».
  • Через форму входа. Следует перейти на форму входа в «Личный кабинет», после чего нажать на ссылку «Регистрация для физических лиц». Пользователь будет перенаправлен на ту же страницу, что и в первом случае.

yertet.jpg

Вне зависимости от способа, выбранного гражданином, после завершения всех действий перед ним откроется форма. Ее необходимо заполнить. Регистрация состоит из следующих шагов:

1. Перейдите на начальную страницу регистрации физических лиц по ссылке: client.reso.ru.

2. Заполните все поля открывшейся формы:

  • Паспортные данные. Следует выбрать страну, гражданином которой является лицо, тип документа (российский или иностранный паспорт), серию и номер удостоверяющей бумаги.
  • Личную информацию. В этой части вводится ФИО, возраст (дата рождения), пол.
  • Контактные сведения. Потребуется указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  • Адрес регистрации. Регион и город выбираются при помощи специальной строки. Для этого необходимо нажать на зеленую кнопку с изображением лупы (в левой части поля). Откроется новая форма, в которой подбирается страна, регион, населенный пункт и улица. Для подтверждения введенных данных нужно нажать на кнопку «Сохранить». Дом, строение и квартира прописываются вручную.

hrtet.jpg

3. После заполнения всех полей потребуется поставить галочку в отведенном месте (под формой), дав, таким образом, согласие на обработку личных данных. Пропустить этот этап нельзя. Далее вводится код, указанный на картинке («captcha»). Сделать это нужно для подтверждения того, что регистрацию проходит человек.

4. Подтвердив согласие на обработку данных, кликните по кнопке «Проверить данные в РСА». Процедура занимает не более 10 минут.

jtyu.jpg

Если к указанному номеру телефона или адресу электронной почты не привязан какой-либо аккаунт, можно будет продолжить регистрацию. Далее нужно действовать следующим образом:

  • Ввести желаемый пароль дважды (второй раз для проверки правильности ввода).
  • Подтвердить указанный адрес электронной почты. Сделать это можно, нажав на кнопку «Получить пароль». На почту пользователя будет отправлено письмо с кодом. Его нужно ввести в отведенное поле.
  • Подтвердить номер сотового. Процедура такая же, как и в предыдущем случае. Код придет в сообщении на указанный сотовый.

hrtyry.jpg

Полученные данные нельзя сообщать другим гражданам. Сотрудник компании «РЕСО-Гарантия» никогда не будет запрашивать их у клиента. После указания пароля и подтверждения контактных данных, следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться» в нижней части страницы. Если пользователь указал правильные коды, произойдет переход на страницу авторизации.

Иногда система после проверки выдает сообщение об ошибках. Они могут быть такого характера:

  • Личный кабинет по введенным данным уже существует. В этом случае нужно кликнуть по кнопке «Вернуться на форму входа» и ввести свои логин и пароль. Если войти все равно не удалось, нужно перейти к процедуре восстановления пароля;
  • Пользователь не прошел проверку в РСА. Такая ошибка может появиться, если введенные сведения не совпадают с информацией РСА. Чтобы ее исправить, нужно прийти в офис страховой компании, с которой в последний раз заключался договор ОСАГО, и скорректировать имеющуюся информацию.

Такая же ошибка может появиться, если гражданин, заполняющий анкету, раньше никогда не оформлял страховой договор ни в одной компании. Ему следует оформить бумажный полис ОСАГО в любом представительстве РЕСО.

Личный Кабинет «РЕСО-Гарантия» — Оплата, Профиль и Агент

В личном кабинете клиент может продлить договор ОСАГО, оформить, оплатить, редактировать, скачать электронный полис.

После первой авторизации пользователю будет предложено загрузить сканированные копии личного паспорта.

Все документы отобразятся в таблице на главной странице «Личного кабинета». На их проверку может уйти несколько дней.

После получения подтверждения об успешном окончании процедуры (придет письмо на электронную почту), откроется доступ к другим функциям сервиса.

Вот так выглядит личный кабинет клиента «РЕСО»:

Как мы видим, на главной странице доступна информация обо всех имеющихся полисах:

  • о время его оформления;
  • реквизиты бланка;
  • день начала и окончания действия полиса;
  • статусе («оплачен», «не оплачен»).

В персональном кабинете легко просмотреть все параметры договора, нажав на кнопку «Открыть» или пролонгировать его.

Важно! Продлить договор ОСАГО можно не раньше, чем за 60 дней до даты его окончания. Если срок действия полиса истек, то пролонгировать его не получится.

Новые клиенты РЕСО могут оформить договор ОСАГО в личном кабинете. Для этого нужно кликнуть по ссылке «Оформить» в левом меню главной страницы.

Через «Личный кабинет» можно:

  • Оформить в дистанционном режиме полис «ОСАГО». Его приобретение проходит через «Личный кабинет», в отличие от туристической страховки, заказать которую можно без регистрации в сервисе.
  • Ознакомится с деталями уже оформленных полисов, сроками их действия (меню «Список полисов»). Можно также распечатать эти данные.
  • Пролонгировать срок действия страхового договора. Нужно иметь в виду, что продолжить полис можно не ранее чем за 60 дней до момента окончания его действия. Возможность не распространяется на договоры, срок которых уже вышел.
  • Оплачивать полисы «ОСАГО». Система принимает карты, действующие в платежных системах «Visa», «MasterCard» и «МИР».

Функционал сервиса сильно ограничен, хотя и достаточен для получения необходимых сведений. В основном он подойдет гражданам, пользующимся продуктом «ОСАГО».

Вызов агента через личный кабинет — «Ресо-Гарантия»

Не все виды полиса доступны для получения через личный кабинет. Например, чтобы получить полис КАСКО или заключить договор страхования дома, дачи, квартиры, здоровья, нужно посетить представительство «РЕСО».

Жители Москвы и Московской области могут облегчить себе задачу и заказать услугу вызова агента на дом для оформления полиса. Для клиентов из регионов такая опция недоступна и им придется идти в отделение «РЕСО» и заключать договор там.

Чтобы вызвать агента, нужно заполнить онлайн-заявку: указать свое имя, адрес емейл, номер телефона, город нахождения ближайшего филиала, удобное время для связи. Также нужно выбрать страховой продукт и подтвердить согласие на обработку данных.

1. Для этого необходимо перейти на сайт, после чего нажать на кнопку: «Вызвать агента».2. Перед пользователем откроется форма, которую нужно заполнить. Потребуется ввести следующие данные:

  • ФИО;
  • контактную информацию (адрес электронной почты и номер сотового телефона);
  • город, в котором расположен ближайший филиал;
  • вид программы, по которой хочет застраховаться гражданин;
  • промежуток времени, в течение которого клиенту сможет позвонить сотрудник компании;
  • дополнительные комментарии (при необходимости);
  • код подтверждения (с картинки).

3. Далее следует поставить галочку под формой и нажать на кнопку «Отправить».

В удобное время сотрудник компании перезвонит клиенту для уточнения деталей. Услуга действует только для граждан, желающих приобрести полис. Для всех других случаев нужно использовать форму обратной связи.

«РЕСО» — Изменение личных данных профиля

Поменять ту или иную информацию в личном кабинете просто, достаточно кликнуть на кнопку «Изменить» в графе выбранного полиса. Редактировать можно перечень допущенных к управлению водителей, периоды использования автомобиля, сведения по диагностической карты.

Если клиент допустил ошибку во время регистрации, исправить ее будет сложно. Дело в том, что функции по изменению этой информации в сервисе нет. Поэтому придется использовать обходные пути. Среди возможных методов исправления ситуации:

  • Внесение изменений во время оформления страхового полиса в дистанционном режиме. При заполнении анкеты можно менять некоторые данные. Соответственно, пользователь сможет воспользоваться этой возможностью для исправления ситуации.
  • Отправка письма с соответствующим содержанием по адресу: mail@reso.ru. В письме следует указать на желание изменить данные, обозначив причину. В ответ пользователь получит письмо с инструкцией, что делать дальше. Нужно быть готовым к тому, что придется регистрировать «Личный кабинет» повторно, после чего просить сотрудников компании перенести действующие полисы в новый аккаунт.
  • Попытаться решить проблему через отделение. В этом случае также нужно приготовиться к регистрации нового кабинета и переносу данных с одного профиля на другой. Однако в отделении сделать это можно будет сразу, без лишних писем.

Звонить на горячую линию компании с подобными просьбами бесполезно. Оператор колл-центра посоветует клиенту написать письмо в техническую поддержку компании (этот метод рассмотрен выше).

Чтобы поменять информацию о страхователе, о самом автомобиле, его собственнике следует прийти офис «РЕСО» лично.

Как удалить Личный Кабинет в «РЕСО-Гарантия»?

После окончания срока действия полиса у пользователя может возникнуть желание удалить аккаунт в сервисе. Однако найти в нем ссылку на подобные действия невозможно. Это связано с тем, что разработчики программы не предоставили пользователям права самостоятельно закрывать свои профили.

Удалить личный аккаунт самостоятельно не получится. Для этого нужно обратиться в службу технической поддержки по номерам 8-800-234-18-02, +7 (495) 730-30-00 или отправить электронное письмо по адресу: e-policy@reso.ru.

Также удаление данных произойдет в автоматическом режиме через некоторое время после истечения срока действия последнего страхового договора (при условии, что клиент не продлил его). За личные данные переживать не стоит. Доступ к ним имеет только сам клиент и его агент. Другие граждане воспользоваться этой информацией не смогут.

«РЕСО» — Не работает Личный Кабинет, что делать?

У пользователей часто возникают технические проблемы при использовании сервиса «Личный кабинет». Если клиент не может пройти авторизацию или возникают другие ошибки, можно сделать следующее:

  • Удалить файлы «cookies» через функционал используемого браузера.
  • Очистить кэш в интернет-обозревателе.
  • Сменить браузер.

Подобные меры могут помочь, если ошибка связана с ПО пользователя. Задержки в отображении страниц сервиса часто возникают по причине плохого интернет-соединения.

Если действия, приведенные выше, не решили проблему, нужно связаться с работниками компании через телефон горячей линии или e-mail, сообщить о случившемся. Иногда технические сбои происходят на серверах СК.

Главная функция личного кабинета «РЕСО» заключается в оформлении электронного полиса. Но в нем можно также редактировать информацию по транспортному средству, просматривать данные полиса, продлевать договор. Регистрация в личном аккаунте несложная: нужно ввести персональные и паспортные данные, а затем подтвердить вход кодом из смс.

Страховая компания СПАО «Ресо-Гарантия» была основана в Москве в 1991 г. На сегодня у нее около тысячи филиалов, региональных офисов по всей территории Российской Федерации. А также имеются представительства в Казахстане, Беларуси, Армении, Украине. Она оказывает услуги по страхованию и перестрахованию по ста лицензированным направлениям. Основные виды деятельности: ОСАГО, КАСКО, туризм, жизнь, здоровье и прочее.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Для удобства работы, компания предлагает своим клиентам зарегистрировать на официальном портале Ресо-Гарантия личный кабинет, чтобы в режиме настоящего времени оформлять страховки, получать консультации.

Возможности личного кабинета

Пользователи онлайн-сервисов СК Ресо-Гарантия получают сведения по действующим страховым полисам, пролонгируют их и оформляют новые.

Потенциал личного кабинета:

  1. Получение информации по проходящим акциям и спецпредложениям, позволяющим значительно экономить семейный бюджет.
  2. Контролировать сроки завершения договора.
  3. Оформлять новые продукты от СК Ресо, продлевать действующие.
  4. Распечатывать документы.
  5. Рассчитывать страховые премии, суммы.

Регистрация в личном кабинете Ресо

Создать собственный аккаунт в Ресо-Гарантия можно через официальный портал, где необходимо пройти по кнопке «Новый клиент».

Откроется страница, где нужно немного спуститься и заполнить анкету страхователя. Вводить информацию корректно и достоверно, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с оформлением документов и выплатами по страховым случаям.

Заполняются поля:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Серия и номер паспорта.
  3. Контактная информация.
  4. Дата рождения.

Обязательно внести буквенные символы в надлежащую ячейку для подтверждения. Что вы действительный пользователь.

В соответствующую строку вписать адрес регистрации. Поля регион и населенный пункт выбираются из списка. Улицу необходимо внести в строку самостоятельно и затем нажать знак поиска. Вслед за тем как произойдет сохранение, клиент перенаправится к анкете регистрации личного кабинета.

После того как пользователь кликнет по «Проверить данные в РСА», открывается страница, где нужно самостоятельно придумать пароль для дальнейшего входа в систему и подтвердить номер телефона.

На следующем шаге нужно подкрепить сканированные 1 и 2 страницы паспорта с актуальной пропиской.

После выбора файлов нужно кликнуть по «Прикрепить к полису», чтобы подгрузить их к личному кабинету.

Внимание! После проверки введенной информации на указанный email поступит письмо о результатах.

Вход в личный кабинет Ресо на reso.ru

Пользователи посещают личный кабинет Ресо-Гарантия через главную страницу портала.

Вход онлайн в рабочее место агента

Сотрудники компании Ресо-Гарантия заходят в личный кабинет через специальную страницу. Логином служит имя, а пароль выдается при регистрации.

Важно! Если у агента нет доступа к аккаунту, то ему необходимо обратиться к своим руководителям.

На следующем шаге на указанный мобильный поступит одноразовый код, который необходимо удостоверить, внеся в дополнительную ячейку.

Как войти в личный кабинет клиента

Авторизованные пользователи заходят в ЛК Ресо-Гарантия через страницу, где вносят логин (номер своего сотового начиная с цифры «9»), пароль (придуманный во время регистрации), одноразовый код (полученный в СМС).

Не могу войти: как восстановить логин и пароль

Если клиент утерял входные сведения, то он может воспользоваться формой для их восстановления. Для этого нужно зайти на специальную страницу Ресо-Гарантия.

Укажите в соответствующих ячейках:

  1. Личную информацию.
  2. Серию и номер паспорта гражданина РФ.
  3. Ввести символы капчи.

После проверки откроется анкета, где нужно придумать новый пароль и подтвердить код, полученный в сообщении.

Для восстановления логина, которым является номер сотового телефона, нужно обратиться письменно в службу технической поддержки: mail@reso.ru.

Вызов агента через личный кабинет РЕСО

Если клиент желает вызвать сотрудника компании на дом, то сделать это можно через личный кабинет. На главной странице перейти в форму «Вызвать агента».

Заполнить заявку как можно полно, чтобы выбрать нужного специалиста. Укажите ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, город, интересуемый продукт страхования. В комментарии можно написать данные по предыдущему договору, особенно это относиться к автострахованию (ОСАГО, КАСКО). Обязательно установите знак «галочка» разрешающей компании собирать и хранить ваши персональные сведения.

Покупка электронного полиса ОСАГО онлайн

Согласно Закону об автогражданской ответственности можно с 1 января 2017 г. оформить договор в сети интернет. Он равнозначен по силе документу, изготовленному типографским способом. Такое нововведение позволяет автовладельцам заключать договора об автостраховании в режиме онлайн. Оплата производится безналичным путем по каналам интернет.

Для оформления понадобятся сканы:

  1. Водительского удостоверения.
  2. ПТС.
  3. Свидетельства о регистрации.
  4. Паспорта гражданина РФ.
  5. Документа о пройденном техническом осмотре (диагностическая карта).
  6. ИНН.

Зайдя в личный кабинет в боковом левом меню выбрать «Оформить полис».

В разделе «Параметры полиса» заполняется дата начала и окончания действия документа, период использования. В том случае, когда автотранспортное средство эксплуатируется все время, то эти даты совпадают. Если нет, то заполняются строки Период 1, Период 2.

Раздел «Страхователь». По умолчанию встают данные из анкеты. Некоторые поля необходимо дополнить: дата получения паспорта и отделение. Если адрес не соответствует действительности, то его можно изменить. Необходимо проверить точность всех указанных сведений, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с выплатами и начислениями баллов.

Раздел «Собственник». По умолчанию стоит отметка, что страхователь и собственник одно лицо. Если в действительности владелец транспортного средства другой человек, то нужно отжать галочку и заполнить все поля анкеты.

Вводятся: персональная информация, удостоверение личности, адрес по прописке, контактные данные.

Раздел «Транспортное средство». Вписать данные из документов на автомобиль, указать серию и номер ПТС, Свидетельства о регистрации, а также информацию о техосмотре.

Раздел «Допущены к управлению». Здесь выбрать один из вариантов:

  1. Без ограничения. Допускаются все водители. В этом случае КБМ расчитывается на указанное транспортное средство. При продаже автомобиля коэффициент бонус-малус теряется и будет считаться заново.
  2. Ограниченный список. Вносится определенное число допущенных к управлению лиц.

Нажать на стрелочку в середине нижнего поля. Раскроется окно для расчета, где предварительно установить галочку для согласия обработки внесенных данных.

Появится сумма страховой премии. После этого документ сохранить.

Внимание! Если вы не прошли контроль АИС РСА, то нужно проверить все введенные данные. Ошибка в одну цифру может показать несоответствие. А также возможна ситуация, когда предыдущий полис был неверно заполнен агентом. В этом случае придется обращаться в страховую компанию с заявлением.

Если все данные введены точно, и проверка в базе РСА прошла успешно, то нужно произвести платеж до 00 ч : 00 мин следующего дня. Иначе заявление будет аннулировано.

После поступления денежных средств на счет компании, в личном кабинете появится PDF файл с еОСАГО. Он равнозначен по силе с официальным бланком автострахования.

Калькулятор ОСАГО

Перед оформлением договора о страховании автотранспортного средства можно провести предварительный расчет, позволяющий уточнить сумму начисленной премии. Находится калькулятор внизу на главной странице Ресо-Гарантия.

В открывшемся списке выбрать калькулятор ОСАГО.

В анкету вносятся общие сведения и расчет делается приблизительный. Необходимо заполнить следующие поля:

  1. Тип страхователя (физ. или юр. лицо).
  2. Место жительство.
  3. Сведения об автотранспортном средстве.
  4. Период эксплуатации.
  5. Список допущенных к управлению лиц.
  6. Возраст, стаж и КБМ.

Обязательно отметить галочкой, что вы не робот и рассчитать стоимость премии.

Страхование онлайн в личном кабинете

СК Ресо-Гарантия оказывает услуги населению и организациям в сфере страхования по всем видам направлений: имущественные (движимое и недвижимое), жизнь и здоровье, путешествия, дополнительное и обязательное медстрахование, ипотека. Практически все полиса можно оформить в онлайн-режиме.

Например, нам нужна страховка на время путешествия за границей. Тогда выбираем «Туризм» и «Поездка за рубеж». В открывшейся странице слева можно предварительно рассчитать стоимость премии, затем оформить договор.

Нужно будет достоверно заполнить анкету, произвести перевод денежных средств с банковской карты. Электронный полис поступит на указанный E-mail.

Если возникают вопросы по оформлению или использованию документа, то можно открыть справа форму «Вопросы и ответы».

RESO Mobile — личный кабинет в телефоне

Для тех, кто постоянно пользуется гаджетами компания предлагает скачать удобное мобильное приложение RESO Mobile. Версия доступна для операционных систем iOS и Android, установить которые можно через магазины на своем девайсе.

Потенциал приложения:

Личный кабинет достаточно прост и удобен в навигации. В нем можно:

  • изменять или корректировать личные сведения;
  • вызвать ближайшего агента;
  • получить всю информацию о действующих договорах;
  • уточнять информацию по ОСАГО;
  • сообщать в компанию при наступлении страхового события;
  • вызывать бесплатный эвакуатор;
  • записываться на прием в поликлинику;
  • получить консультацию специалистов горячей линии.

В мобильной версии СК Ресо-Гарантия все полиса (действующие и находящиеся в архиве) всегда будут под рукой. Их можно просматривать в специальном разделе и при необходимости предъявлять.

Скачать приложение Ресо-Гарантия на телефон Андроид

Установить программу для гаджетов RESO Mobile можно через ГуглПлей:

Ресо-Гарантия для IPhone, iPad и iPod Touch

Мобильная версия для аппаратов фирмы Apple доступна в магазине AppStore, расположенного на устройстве:

Телефон горячей линии Ресо-Гарантия

Операторы технической поддержки Ресо-Гарантия работают в круглосуточном режиме. Они оказывают консультационные услуги по всем видам страхования. А также принимают от клиентов предложения по повышению сервиса, жалобы на сотрудников компании.

Жители Москвы и области могут обращаться на горячую линию по телефону +7 495-730-30-00. Плата за разговор производится по тарифам оператора.

Жители регионов России могут звонить по многоканальному бесплатному телефону 8 800-234-18-02.

Отзывы о Ресо Мобайл

На портале, где можно скачать мобильное приложение СК Ресо-Гарантия, имеются отклики от клиентов, установивших программу. Все они отрицательные. Но, связано это с тем, что пользователи не разобрались с условиями работы Ресо Мобайл и поспешно оставили отрицательные отзывы. Когда могли бы обратиться на горячую линию и получить полноценную консультацию специалистов.

Например, Константин не доволен тем, что не может войти по логину, указанному на сайте Ресо-Гарантия. Дело в том, что регистрация в мобильной версии осуществляется отдельно и данные для входа с компьютера и гаджетов разные, о чем ему говорят разработчики в ответе.

Еще один отзыв, написанный на эмоциях, когда можно было бы предварительно уточнить информацию у специалистов страховой компании Ресо-Гарантия. Пользователь СССР-Nott не может зарегистрироваться в приложении, так как у не имеется заключенный договор, а без него это сделать невозможно. В ответе разработчик подтверждает, что если пользователь не является клиентом компании, то доступна только открытая часть приложения без регистрации. Связано это с тем, что вход в закрытую часть имеет смысл быть только для клиентов компании. Они могут просматривать информацию по своим полисам, отслеживать их окончание, связываться с техподдержкой и прочее. Тем более что приобрести ОСАГО через мобильную версию невозможно.

На другом сайте достаточно откликов о приложении Ресо-Гарантия. Здесь также представлено много негативных и все они однотипные, связаны с регистрацией в приложении. Есть и положительные отзывы от клиентов, разобравшимися с правилами сервиса.

Пользователь Логачева очень довольна работай мобильного приложения, позволяющего хранить информацию в электронном варианте и не возить с собой много бумаг. Она отмечает, что здесь можно легко записаться на прием ко врачу, получать консультации по страховкам.

Другой пользователь под ником «М» оставляет нейтральный отклик. Положительным моментом он считает возможность хранить все сведения в одном месте. Негатив начинается с того, что после смены водительского удостоверения ему не был правильно насчитан КБМ. Согласно правилам об ОСАГО страхователь должен самостоятельно информировать о таких случаях РСА в письменном виде, чтобы своевременно внести сведения в базу.

Некоторые пользователи просят улучшить сервис в направлении:

  1. Открыть доступ родителям для оформления ДМС на своих несовершеннолетних детей и возможность сообщать о наступлении страхового случая у ребенка.
  2. Разрешить заключение договоров ОСАГО через мобильное приложение. На сегодняшний день это нельзя сделать.
  3. Позволить в комментариях к заявке на полис ДМС указывать предпочтительное время записи ко врачу. Сейчас невозможно в таком сообщении написать цифровое значение.

СК РЕСО-Гарантия на своем сайте предлагает нынешним и будущим клиентам подробно ознакомиться с разнообразными программами страхования, изучить документы, которые понадобятся при оформлении полиса, воспользоваться калькулятором для расчета предварительной стоимости страховки. Кроме этого узнать адреса офисов и телефоны страховой компании РЕСО-Гарантия в городах: Екатеринбург, Пенза, Санкт-Петербург (СПб), Новосибирск, Москва, Ярославль, Ростов-на-Дону, Йошкар-Ола, Омск, Нижний Новгород, Пермь, Брянск, Орел, Белгород, Тула. Какие еще есть возможности у страховой компании, расскажем далее.

Личный кабинет РЕСО-Гарантия в качестве рабочего места

Доступность интернет-технологий приводит к тому, что каждому сотруднику, агенту или партнеру присваивается кабинет на сайте страховой компании. Личный кабинет РЕСО-Гарантия – рабочее место менеджера, закрепленное за ним индивидуальным логином и паролем. Новшество позволяет значительно ускорить и упростить оформление/продление, например, страхового полиса ОСАГО или продажу туристической страховки.

Преимущества рабочего места в личном кабинете РЕСО-Гарантия

Самым очевидным плюсом работы через личный кабинет является возможность осуществлять оформление и/или корректировку договоров страхования закрепленных клиентов в любое время и из любой точки планеты. Регистрационными данными, включающими серию и номер паспорта, учетная запись привязывается к конкретному сотруднику. Это также позволяет легко восстановить пароль в случае его утери, воспользовавшись специальной формой.

Работая через личный кабинет, партнер, агент или сотрудник компании существенно ускоряется. Все благодаря преимуществам функции:

  • круглосуточный доступ к активной клиентской базе;
  • доступ к архиву договоров своих клиентов;
  • календарный график по срокам истечения договоров;
  • перечень актуальных акций компании;
  • калькулятор стоимости страховых услуг;
  • форма расчета КБМ (коэффициента бонус-малус).

Стоит отметить, что доступ к договорам клиентов подразумевает не только уточнение условий страхования в любое время суток. Здесь существует возможность сохранения на носителе или пересылке документа, а также функции печати.

Отслеживание сроков истечения договоров в режиме онлайн, упрощает процесс мониторинга клиентов, которым необходимо продление действия полиса. А также это касается и актуальных акций. Видя полный перечень предложений, агент может точно подобрать ее под конкретные потребности клиента.

Личный кабинет на сайте – новый стиль работы

Таким образом, использование личного кабинета на сайте компании РЕСО-Гарантия в качестве рабочего места (wp reso ru), в корне меняет алгоритм работы. Теперь все бланки и системы расчета для оформления полиса (или внесения изменений в условия существующего договора) доступны в режиме онлайн. 

Стоит отметить, что функция личного кабинета доступна не только сотрудникам и партнерам компании, но и клиентам. Регистрация на сайте дает возможность, например, купить полис страхование путешественников или самостоятельно оформить полис ОСАГО в электронном виде. Причем, услуга доступна как для постоянных клиентов компании, так и для новых. Нужно лишь  осуществить вход онлайн для клиентов client reso ru, выбрать соответствующее направление и заполнить форму. Помимо этого, здесь же можно получить ответы на все интересующие вопросы.

Компания Ресо-Мед: какую информацию содержит официальный сайт организации

Компания специализируется на медицинском страховании, а также занимается реализацией полисов ОСАГО. Если человека интересует Ресо-Мед, официальный сайт организации позволит получить ответы на большинство вопросов.

О компании Ресо Мед — официальный сайт

Страховая компания Ресо-Мед была создана в 1992 году. Сегодня она занимает одно из лидирующих позиций в области медицинского страхования. Обратившись в учреждение, клиент сможет получить помощь в оформлении полиса, а также в получении бесплатных медицинских услуг.

Если человек нуждается в консультации по поводу защиты своих прав, он также может обратиться в Ресо-Мед. В случае возникновения необходимости, специалисты компании способны провести экспертизу качества оказания медицинской помощи. Работу в организации осуществляют высококвалифицированные специалисты. 

Данная компания имеет лицензию на осуществление добровольного личного и обязательного медицинского страхования. Нужно учитывать, что защитой жизни она не занимается. Несмотря на то, что организация имеет лицензию на добровольное личное страхование, подобную деятельность компании не ведется.

ОСАГО в Ресо-Мед

Обратившись в Ресо-Мед, человек сможет приобрести полис ОСАГО. Компания предоставляет своим клиентам целый перечень преимуществ:

  1. Подать заявку на оформление полиса можно по телефону, диспетчерская служба организации осуществляет деятельность круглосуточно.
  2. Осуществить оформление полиса можно в режиме онлайн.
  3. Если человеку, например, потребуется вызвать эвакуатор, он сможет получить скидку.
  4. Если наступил страховой случай, клиент сможет получить консультацию от специалистов организации 24 часа в сутки.
  5. Ресо-Мед предоставляет дополнительные услуги такие, как: «скорая помощь», «аварийный комиссар» и «техпомощь на дороге».

Если клиент хочет расширить лимит ответственности по полису ОСАГО, он может приобрести полис ДГО.

Филиальная сеть

СК Ресо-Мед обладает развитой филиальной сетью. Ее центральный офис расположен в Москве. Представительства данной компании находятся в каждом регионе РФ. Это существенно упрощает взаимодействие с организацией. Связаться с представителями компании можно, лично посетив ее офис или позвонив по телефону горячей линии. 

Вывод

Приняв решение о сотрудничестве с РЕСО-Гарантия и РЕСО-Мед, потенциальный клиент сначала посетит официальный сайт компании. Там он сможет узнать информацию о полном перечне услуг, предоставляемых организациями. ГК РЕСО позволяет приобрести полис по нескольким направлениям: ОМС, ОСАГО, КАСКО, имущество, путешествие, жизнь и здоровье и многое другое. Развитая филиальная сеть существенно упрощает взаимодействие с компаниями. Это делает ее услуги максимально доступными. Для удобства клиентов на сайте расположен калькулятор, позволяющий рассчитать стоимость выбранной услуги, а также список документов, которые необходим для приобретения полиса.

Личный Кабинет клиента РЕСО-Гарантия предоставляет доступ к списку действующих договоров ОСАГО и дает возможность оформить новые полисы.

Преимущества Личного Кабинета:

  • Полис всегда доступен для скачивания и распечатки;
  • Легко отследить дату окончания полиса;
  • Просто продлить полис;
  • Не требуется постоянный ввод данных (Личный Кабинет «запомнит» вас);
  • Доступ к специальным акциям и предложениям;

Оформление полиса ОСАГО с регистрацией в Личном Кабинете — стандартная практика страховых компаний, которые ответственно относятся к защите персональных данных своих клиентов.

Если Вы испытываете трудности с регистрацией или у Вас появились вопросы, напишите нам: e-policy@reso.ru.Обращаем внимание, что информация о логине и пароле является конфиденциальной. Обеспечьте надежное хранение данной информации и не передавайте её третьим лицам.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РЕСО?

Для использования возможностей Личного кабинета гражданину, прежде всего, необходимо зарегистрироваться на сайте страховой компании «РЕСО».

Шаг 1

На странице создания учетной записи потребуется перейти по ссылке «Для физических лиц».

Шаг 2

В представленную форму необходимо внести сведения о транспортном средстве и его владельце:

  • паспортные данные владельца ТС;
  • технический паспорт (ПТС);
  • водительское удостоверение (номер документа, стаж, дата выдачи и т.д.);
  • диагностическая карта ТС.

Шаг 3

После проверки введенной информации рекомендуется перепроверить данные на наличие опечаток.

Шаг 4

Подтвердить соглашение на обработку персональных данных.

Шаг 5

Произвести проверку сведений посредством соответствующей кнопки.

Шаг 6

Внести контактную информацию (e-mail, номер телефона).

Шаг 7

На указанные ранее координаты поступят логин и пароль учетной записи.

Как войти в личный кабинет ОСАГО?

Для осуществления входа в личный кабинет потребуется ввести данные, поступившие на электронную почту (или телефон) при регистрации, а именно логин и пароль.  На номер телефона поступит SMS-сообщение с кодом, отправленным системой для подтверждения входа. После проделанных действий появится доступ к кнопке «войти», нажав на которую, клиент окажется в Личном кабинете.

Заключение

Для граждан создаются максимально комфортные условия оформления страхового договора ОСАГО: приобретение страховки посредством сети «Интернет», расчёт стоимости полиса и сравнение между другими страховыми компаниями. Используя Личный кабинет, автовладельцы смогут осуществлять пролонгацию полиса, без затрат времени, а также отслеживать различные изменения.

РЕСО отзывы по ОСАГО

Ваши комменатрии

СПАО «Ресо-Гарантия» — известная российская страховая компания, оказывающая более 100 видов различных страховых услуг физическим и юридическим лицам, а также ведущая перестраховочную деятельность. Универсальность компании, исключительно высокая надежность (А++), широкая филиальная сеть и высокое качество обслуживания являются преимуществами, благодаря которым многие россияне доверяют страхование здоровья, жизни, автомобилей и имущества именно этой страховой организации.

Для клиентов на официальном сайте доступен сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Ресо Гарантия.

reso-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Ресо Гарантия позволяет зарегистрированным клиентам и желающим ими стать круглосуточно получать доступ к действующим договорам страхования, а также оформлять новые наиболее простым и удобным способом. К преимуществам кабинета можно отнести следующее:

  • Оперативный доступ к имеющимся полисам, возможность скачать их и распечатать.
  • Возможность контроля сроков действия полиса.
  • Оформление и продление страхового полиса онлайн.
  • Доступ к акциям и специальным предложениям компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация нового кабинета доступна со страницы авторизации. Под полями для входа следует выбрать необходимый вид учетной записи – для физических или юридических лиц. После выбора следует заполнить предложенную форму, содержащую регистрационные данные организации либо личные данные гражданина: ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты, номер и серию паспорта, дату рождения и адрес проживания. Затем поставить галочку для подтверждения согласия с обработкой персональных данных и нажать кнопку «проверить данные в РСА». Если все введено корректно и данные в РСА соответствуют, на номер телефона либо на адрес электронной почты будет выслан пароль для входа в личный кабинет.

reso-lk.png

Восстановить пароль в случае необходимости можно, нажав соответствующую кнопку на основной странице личного кабинета Ресо Гарантия и заполнив простую форму с ФИО и паспортными данными. Система сверит наличие личного кабинета и отправит новый пароль для доступа к аккаунту на почту или телефон.

  • Официальный сайт:http://www.reso.ru
  • Личный кабинет:https://client.reso.ru
  • Телефон горячей линии:

Используемые источники:

  • https://reso-garantiy.ru/lichnyy-kabinet/
  • https://resokabinet.ru/
  • https://strahovoyvestnik.com/kompanii/ya-govoryu-da-sk-reso-garantiya-vospolzujtes-lichnym-kabinetom.html
  • https://reso-osago.ru/lichnyj-kabinet
  • https://ucabinet.ru/strahovanie/reso/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации