Кредит Европа банк личный кабинет вход

Кредит Европа Банк — один из значимых российских банков с участием иностранного капитала. Банк входит в топ-60 банков страны по ключевым финансовым показателям. Основными направлениями деятельности кредитной организации являются: обслуживание физических и юридических лиц, кредитование и привлечение средств населения во вклады, а также проведение операций с ценными бумагами.

Региональная сеть Кредит Европа Банка предсталена 60 отделениями в 28 городах России. На данный момент банк обслуживает 5 млн. физических лиц и более 15 тысяч предприятий.

Кредит Европа Банк: вход в личный кабинет

Для осуществления дистанционных операций с финансовыми активами, размещенными в банке, необходимо войти в личный кабинет. Для этого переходим на официальный сайт банка Кредит Европа по адресу https://www.crediteurope.ru/ и в правом верхнем углу находим кнопку «Интернет-банк». Кликаем по ссылке и на открывшейся странице указываем свой логин и пароль. Если реквизиты введены верно, то нажимаем кнопку «Войти».

Личный кабинет банка Кредит Европа позволяет совершать следующие операции со своими картами и счетами:

1. Общая информация о счетах, картах, вкладах и кредитах (состояние счета, реквизиты для зачисления средств)
2. История последних операций (предыдущие транзакции, совершенные в личном кабинете)
3. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет, ТВ, штрафы и налоги, гос.пошлины и т.д.)
4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также другим клиентам банка)
5. Блокировка банковской карты (при краже или утере пластика)
6. Заявка на кредит онлайн (позволяет оставить заявку на кредит через интернет)
7. Вклады (открытие депозита для получения прибыли)
8. Кредиты (управление действующим кредитом: график платежей, остаток долга, погашение задолженности)
9. Открытие счета
10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
11. Курс валют и драгоценных металлов
12. Обратная связь с тех.поддержкой банка

Регистрация личного кабинета в Кредит Европа Банк

Для управлениями всеми своими банковскими продуктами дистанционно потребуется пройти регистрацию своего личного кабинета на сайте банка. Для создания своей учетной записи перейдите по адресу https://online.crediteurope.ru и нажмите под формой входа кнопку «Регистрация».

Далее система предложит указать свой номер банковской карты, пин-код и мобильный телефон.

После ввода вышеперечисленных данных система отправит вам проверочный код на телефон, после ввода которого можно будет создать свой логин и пароль и этой операцией завершить регистрацию личного кабинета.

Обратите внимание, что в целях безопасности ввод контрольных данных при регистрации осуществляется с виртуальной клавиатуры на сайте банка.

Если у вас возникнут проблемы при регистрации личного кабинета, то вы можете круглосуточно обратиться по телефону горячей линии.

Также вы можете подключить интернет-банк в любом отделении банка Кредит Европа. Подключение дистанционного обслуживания осуществляется на основании заявления клиента и предъявленного документа, удостоверяющего личность.

Восстановление пароля личного кабинета Кредит Европа Банк

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первого раза, то рекомендуем вам проверить правильность ввода реквизитов от личного кабинета. Если данные введены верно, но система информирует об отказе в доступе, то во избежание блокировки своей учетной записи рекомендуем воспользоваться функцией восстановления пароля.

Для восстановления доступа от интернет-банка необходимо зайти на официальный сайт по адресу https://online.crediteurope.ru и нажать кнопку «Восстановить логин и пароль» под формой входа.

Для смены реквизитов потребуется указать следующие данные:

1. Номер банковской карты (16 цифр)
2. ПИН-код
3. Мобильный телефон

Далее нажмите кнопку «Далее» и следуйте подсказкам системы.

Совет! Придумывайте новый пароль с учетом рекомендаций по требованиям безопасности — не используйте простые комбинации и регистрационные данные от своих социальных сетей.

Мобильное приложение Кредит Европа Банк

Мобильное приложение Кредит Европа банка это отличная замена личного кабинета, когда домашнего компьютера нет под рукой. Мобильный клиент банка позволяет осуществлять все основные операции из онлайн-банка на экране своего смартфона. Приложение предоставляется бесплатно для владельцев устройств на базе iOS и Android.

Вход в приложение осуществляется с помощью логина и пароля от интернет-банка. Если вы ранее не были зарегистрированы — то можете пройти регистрацию прямо в приложении. При входе в приложение банк отправит вам проверочный код на телефон, к которому привязан интернет-банк. Его следует ввести в специальное окно для успешного входа в кабинет клиента.

Функционал приложения банка представлен следующими возможностями:

• Просмотр информации по счетам, вкладам и кредитам
• Оплата платежей без комиссии
• Моментальный перевод между счетами
• Удобный поиск отделений и банкоматов
• Конвертация денежных средств между счетами
• Погашение задолженности по кредитам
• Блокировка карты
• Информация о ближайших отделениях и банкоматах банка

Для загрузки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего мобильного телефона (App Store или Google Play) и в строке поиска наберите фразу «Кредит Европа банк». В результатах поиска на первом месте отобразится искомый мобильный банк.

Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь полной загрузки приложения на ваше устройство — в меню вашего смартфона появится новая иконка с логотипом банка.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение банка Кредит Европа по одной и ссылок ниже:

Телефон горячей линии Кредит Европа Банк

При возникновении вопросов по обслуживанию клиентов, а также для консультаций по банковским продуктам банка Кредит Европа вы можете позвонить по телефону горячей линии банка:

• 8 (800) 700 775 7— звонок на территории России бесплатный
• 8 (495) 775 775 7 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Звонки в службу поддержки банка принимаются круглосуточно. Сотрудники контактного центра помогут решить ваш вопрос.

Перед звонком в банк советуем посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.crediteurope.ru/faq/, где вы найдете ответы на часто задаваемые клиентами вопросы.

Помимо колл-центра существуют и другие способы обратной связи с банком:

1. Отправить запрос на e-mail [email protected]
2. Отправить вопрос через форму обратной связи на сайте банка
3. Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук)

Кредит Европа Банк — это крупная финансовая компания, которая привлекает иностранный капитал. Она вошла в шестьдесят лучших банков России по ее финансовым показателям. Банк специализируется в основном на кредитовании, вкладах для населения, на обслуживании бизнеса и физических лиц. Также занимается ценными бумагами. Компания имеет 60 отделений, которые расположены в 28 городах России. На сегодняшний день его клиентская база состоит больше, чем из 15 000 корпоративных клиентов и 5 000000 физических лиц.

Кредит Европа Банк: вход в личный кабинет

Как и любая другая современная финансовая компания, банк разработал для своих клиентов возможность обслуживаться дистанционно. В этом сервисе можно пользоваться услугами банка, не посещая отделение. Вход в личный кабинет компании осуществляется по адресу https://www.crediteurope.ru/ . Откроется страница, на которой нужно выбрать опцию «онлайн-банк», которая расположена вверху, справа.  В соответствующих полях укажите данные для входа. Указав всю информацию правильно, откроется ваш личный кабинет. В нем вы можете пользоваться множеством разных функций:

1. просмотр информации по всем своим займам, по счетам и банковским картам;
2. просмотр истории всех проведенных операций;
3. можно оплачивать услуги;
4. перевод денежных средств на другие счета и карты;
5. можно блокировать карту, когда это необходимо;
6. формирование заявки на получение займа в режиме онлайн;
7. можно открыть банковский счет;
8. возможность отыскивать офисы и банкоматы, которые расположены поблизости;
9. возможность просматривать курсы валют и драгметаллов;
10. общаться со специалистами компании.

Регистрация личного кабинета в Кредит Европа Банк

Прежде, чем начать пользоваться услугами компании дистанционно, каждый клиент должен зарегистрироваться в сервисе. Для этого нужно перейти по адресу https://online.crediteurope.ru/, потом выбрать опцию «зарегистрироваться». На следующем этапе нужно указать номер своей карты в отведенных для этого полях. Также следует указать пин-код и номер телефона. Затем вы получите сообщение с кодом подтверждения операции. Его также нужно указать. Затем нужно создать новый логин и пароль. После этого регистрация завершается.

Чтобы обезопасить ваш аккаунт, все данные вводятся на сайте компании при помощи виртуальной клавиатуры.

В случае, если во время регистрации возникают вопросы или затруднения, всегда можно обратиться за помощью в службу клиентской поддержки. Сервис функционирует 24 часа в сутки.

Пройти процесс регистрации в клиент-банке можно в любом отделении компании. Не забудьте при этом взять с собой паспорт. В банке вы должны будете подать заявление на дистанционное обслуживание.

Восстановление пароля личного кабинета Кредит Европа Банк

Если у вас возникли проблемы при входе в сервис, рекомендуется сперва проверить, правильно ли вы указали все данные для входа. Если же вы считаете, что ввели их правильно, но система все равно не открывает кабинет пользователя, можно восстановить пароль. Чтобы это сделать, перейдите по адресу https://online.crediteurope.ru/. Затем выберете опцию «восстановление логина и пароля».

Чтобы провести эту операцию, нужно:

• указать шестнадцать цифр номера карты;
• ввести пин — код;
• указать свой телефон.

Затем необходимо следовать указаниям системы.

При изменении пароля необходимо придумать пароль, стоящий из цифр и букв. Это необходимо для безопасности вашего аккаунта. Также никогда не используйте свои пароли от социальных сетей. Это небезопасно.

Мобильное приложение Кредит Европа Банк

Эта компания для своих пользователей создала не только сервис клиент-банка. Она разработала  мобильное приложение, в котором можно пользоваться всеми услугами банка. Это очень удобно. Мобильный клиент предлагает все те функции, что и в персональном кабинете. Мобильный клиент можно загрузить бесплатно. Оно функционирует на устройствах с операционной системой iOS и Android.

Чтобы войти в мобильный клиент, нужно использовать те же данные для входа, что и в персональном кабинете на сайте банка. Если вы все еще не зарегистрированы в сервисе, это можно сделать в мобильном приложении. При входе вы получите на свой телефон проверочный код. Это делается в целях безопасности аккаунта.

Мобильный клиент дает возможность пользователям:

• просмотреть полню информацию о своих счетах, займах, депозитах;
• оплатить услуги;
• переводить денежные средства на другие счета, карты;
• находить отделения и банкоматы, которые расположены поблизости;
• конвертировать средства в рамках своих счетов;
• погасить кредит;
• блокировать пластиковую карту.

Чтобы загрузить мобильный клиент, перейдите в магазин приложений, наберите в поисковике «Кредит Европа Банк». Выберете одноименное приложение, затем нажмите опцию «установить».

После окончания установки на экране вашего устройства отобразится новая иконка.

Загрузить мобильный клиент также можно по этим ссылкам:

Телефон горячей линии Кредит Европа Банк

Если у вас возникли трудности, касательно предоставляемых компанией услуг, то вам можно связаться с клиентской поддержкой компании по таким номерам:

• 8 (800) 700-77-57 — (звонки по России, бесплатно с любых телефонов);
• 8 (495) 775-77-57 – (звонки из-за рубежа, стоимость взимается, согласно тарифам мобильного оператора).

Этот замечательный сервис функционирует 24 часа в сутки. То есть, если у вас возникают вопросы, вы можете обратиться сюда в любое время. Специалисты компании обязательно помогут вам в решении проблемы. Ваш вопрос будет решен в кратчайшие сроки. Это очень удобно и лишний раз подтверждает, что компания заботится о своих клиентах.

Хотелось бы обратить внимание всех пользователей. Не спешите обращаться в клиентскую поддержку. Лучше изучите раздел с часто задаваемыми вопросами, который находится по адресу https://www.crediteurope.ru/faq/. Здесь вы обязательно найдете ответ на любой свой вопрос.  Специалисты компании тщательно работали над этим. Оно представили в разделе те вопросы, которые интересуют многих пользователей.

Кроме того, если ваш вопрос несрочный, и не требует срочного решения, существуют другие способы для связи с компанией:

• клиенты могут задать свой вопрос в письме и отправить его по адресу компании [email protected];
• также можно связаться со специалистом компании через обратную связь, чтобы задать свой вопрос;
• компания предусмотрела возможность помогать своим клиентам через социальные сети, поэтому свои вопросы можно задавать в официальных группах банка.

Одним из российских банков, организованных с привлечением иностранного капитала, является АО «Кредит Европа Банк».

Кредитно-финансовая организация была основана в 1997 году. Основным направлением деятельности банка можно считать предоставление кредитов и обслуживание физических и юридических лиц. Наиболее крупный офис находится в столице.

Кредит Европа Банк: вход в личный кабинет

Кредитно-финансовое учреждение предлагает клиентам использовать систему дистанционного управления собственными финансовыми средствами.

Для этого был разработан удобный интернет-банкинг. Осуществление входа происходит после перехода по ссылке на картинке выше.

Полный доступ к личному кабинету выполняется только через специальное защищенное интернет-соединение, что обеспечивает полную безопасность при получении любой информации. Вход выполняется только при наличии у клиента логина и пароля. Существует 2 удобных варианта кабинета: для физических и юридических лиц.

Страница входа в личный кабинет Кредит Европа Банк

Преимуществами использования для частных лиц являются:

• возможность просмотра всех счетов, депозитов, карт и ссуд;
• ознакомление с историей последних операций;
• создание шаблонов и автоплатежей;
• получение выписок по счетам, кредитам, депозитным счетам и картам за определенный период;
• знакомство со специальными предложениями банка;
• контроль за задолженностями и графиком платежей по кредитам.

Благодаря перечисленным выше свойствам уже многие обратившиеся люди стали активно использовать интернет-банк для выполнения различных финансовых операций.

Может быть интересно:  Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинетPowered by 

Регистрация личного кабинета в банке Кредит Европа

На портале при осуществлении входа в личный кабинет существует кнопка «Регистрация», благодаря которой каждый клиент имеет возможность самостоятельно зарегистрироваться в системе. Напоминаем, что использовать функции интернет-банкинга могут только действующие клиенты.

Чтобы выполнить регистрацию человек должен иметь основную информацию по собственной карте. Получение доступа возможно только, после того, как человек введет следующие данные:

• номер карты, который может состоять из 16 или 19 цифр, все зависит от типа карты;
• ПИН код, который предусматривает 4 цифры;
• номер мобильного телефона, который в большинстве случаев состоит из 10 цифр.

Регистрация личного кабинета Кредит Европа Банк

Помимо этого, рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами дистанционного обслуживания клиентов, установленные в данной банковской организации. Клиент должен изучить материалы и согласиться с этим, поставив галочку.

Далее необходимо следовать указаниям на экране. В целом, процедура регистрации не должна занять большое количество времени. Если возникли проблемы, то необходимо обратиться за помощью к профессиональным консультантам.

Восстановление пароля личного кабинета Кредит Европа Банка

Ситуация с потерей логина или пароля, которые требуются для реализации входа в личный кабинет может произойти с каждым человеком.

Поэтому разработчики интернет-банкинга от Кредит Европа Банк предусмотрели процедуру, которая позволит быстро получить доступ к дистанционному управлению собственными материальными средствами в короткий срок.

Если потеряли или забыли логин/пароль, то на странице входа в интернет банк, он же личный кабинет, существует кнопка «Забыли пароль».

Может быть интересно:  Генбанк: вход в личный кабинетPowered by 

После ее нажатия вы будете направлены на страницу восстановления доступа. Для этого клиенту необходимо заполнить специальные поля:

• номер карты – в зависимости от типа количество цифр может варьироваться от 16 до 19;
• ПИН-код – это 4 цифры, которые вы не должны никому отправлять, даже служащим банковского учреждения;
• контактный номер, состоящий из 10 цифр.

Восстановление пароля от личного кабинета Кредит Европа Банк

Во обеспечение безопасности кредитно-финансовая организация предлагает воспользоваться виртуальной клавиатурой. После заполнения всех полей необходимо нажать кнопку «Далее» и следовать указаниям, которые будут появляться на экране вашего персонального компьютера.

Если у вас не получилось самостоятельно восстановить доступ к интернет-банкингу, то рекомендуется обратиться за помощью специалистов контакт-центра.

Скачать мобильное приложение Кредит Европа Банк

Одним из распространенных способов дистанционного обслуживания клиентов является мобильное приложение. Кредит Европа Банк также разработал специальную программу, которая будет позволять людям осуществлять различные финансовые операции в любое время. Приложение может работать только на базе популярных операционных систем. Скачать приложение можно по ссылка далее:

Программа доступна только клиентам, которые уже являются пользователями системы интернет-банкинга. Основными преимуществами использования приложения являются следующие свойства:

• просмотр баланса и другой информации по всем кредитным и депозитным счетам;
• ознакомление с графиком внесения платежей по кредитам;
• возможность получить выписки по всем средствам;
• осуществление перевода денежных средств;
• выполнение обмена валюты;
• осуществление погашение задолженностей;
• оплата разнообразных услуг без дополнительной комиссии;
• выполнение различных операций.

Может быть интересно:  ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинетPowered by 

Клиенты отмечают довольно удобный интерфейс и постоянную работу приложения. Есть возможность качать программу, перейдя по ссылке. Она обычно указывается на официальном интернет-ресурсе банка.

Телефон горячей линии банка Кредит Европа

Сегодня кредитно-финансовая организация предлагает различные способы для того, чтобы связаться с клиентами. Обратиться можно используя один из вариантов:

• сделать звонок в Центр консультации клиентов в столице – 8 (495) 775 775 7;
• чтобы связаться из других регионов Российской Федерации, была разработана отдельная линия – 8 (800) 700 775 7;
• если вы звоните с номера, на который зарегистрирована карта, то будет действовать новейший телефонный сервис;
• жалобы клиенты могут направлять на электронный адрес банка: customer_care@crediteurope.ru;
• договор по страховке с продлением срока должен прикрепляться с помощью почты: auto_insurance@crediteurope.ru;
• написать менеджерам можно на официальной странице финансово-кредитного учреждения в социальной сети Фейсбук.

Главная страница официального сайта Кредит Европа Банк

Помимо этого, на сайте существует форма, имеющая название «Оставить обращение. Таким образом, Кредит Европа Банк предлагает клиентам довольно большое количество различных способов обратной связи, поэтому каждый человек сможет выбрать оптимальный вариант. Это поможет решить различные вопросы в максимально короткие сроки.

Кредит Европа Банк — крупный российский банк с участием зарубежного капитала. Головной офис расположен в Москве. Имеет широкую региональную сеть, которая представлена 62 отделениями на территории Российско Федерации. Предоставляет полный спектр финансовых услуг как физическим так и юридическим лицам. Так же стоить отметить что банк занимает лидирующие позиции в сфере кредитования. Клиентами банка являются свыше пяти миллионов физических лиц и более пятнадцати тысяч частных и государственных компаний. Банк сотрудничает с крупными автодилерами и международными компаниями.

Кредит Европа Банк: вход в личный кабинет

Клиенты банка имеют возможность управлять своими счетами дистанционно, находясь в любой точке планеты. Достаточно иметь выход в интернет.

Вход в личный кабинет Кредит Европа Банка расположен в правой верхней странице официального сайта банка https://www.crediteurope.ru/. Требуется кликнуть по кнопке «Интернет-банк» — «Частным клиентам». Далее откроется страница авторизации. Необходимо ввести логин и пароль, которые были получены при создании учетной записи. Далее нажмите кнопку «Войти».

Если данные введены верно, откроется начальная страница личного кабинета. Теперь вам доступные такие услуги как:

1. Данные о счетах, картах, депозитах и кредитах (состояние счета, реквизиты для зачисления средств)
2. История последних операций (предыдущие транзакции, совершенные в личном кабинете)
3. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет, телевидение, штрафы и налоги, гос.пошлины и т.д.)
4. Перевод денежных средств (между своими счетами и картами, а также другим клиентам банка)
5. Блокировка банковской карты (актуально при краже или утере пластика)
6. Заявка на кредит онлайн (позволяет оставить заявку на кредит через интернет)
7. Вклады (открытие депозита для получения прибыли)
8. Кредиты (управление действующим кредитом: график платежей, остаток долга, погашение задолженности). Подача заявления на частичное или досрочное погашение долга
9. Открытие счета
10. Адреса и телефоны ближайших банкоматов и отделений
11. Актуальный курс валют и драгоценных металлов, обмен валюты
12. Обратная связь с тех.поддержкой банка

Интерфейс сайте представлен на двух языках: английский и русский.

Регистрация личного кабинета в Кредит Европа Банк

Если вы являетесь клиентом банка, но не имеет доступ в личный кабинет, советуем вам зарегистрироваться. Для этого на странице авторизации кликните по кнопке «Регистрация»

Далее откроется страница регистрации. Требуется заполнить все поля:

• номе карты/номер счета
• номер мобильного телефона
• дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ

А так же ознакомиться с правилами использования дистанционного банковского обслуживания и поставить галочку в соответствующее окно.

Далее на мобильный телефон поступит см-код для подтверждения проводимой операции. Придумайте логин и пароль. Сохраните.

Обратите внимание, что в целях безопасности ввод контрольных данных при регистрации осуществляется с виртуальной клавиатуры на сайте банка.

Пройти регистрацию можно так же в отделении банка. Посетите ближайший офис банка с паспортом. Заполните заявление. И в течение пяти минут сотрудник банк выдаст конверт с данными для авторизации в системе.

Так же пройти регистрацию можно через Интерактивное Голосовое Меню.

Для подключения к системе Интернет-банк через Интерактивное Голосовое Меню вы можете обратиться в службу поддержки клиентов банка, набрав номер телефона 8 (495) 775 775 7 для Москвы или 8 (800) 700 775 7 для других регионов РФ.

Далее нажмите кнопку «5» для входа в меню Интернет-банка. Следуйте подсказкам голосового меню, введите номер карты, последние 4 цифры номера паспорта, дату рождения и номер телефона.

Логин будет сообщен вам системой, а временный пароль поступит на зарегистрированный номер телефона по средствам смс.

Восстановление пароля личного кабинета Кредит Европа Банк

Если после нескольких попыток вам не удалось авторизоваться в системе, советуем воспользоваться услугой восстановления пароля. Но перед этим проверьте раскладку клавиатуры, возможно вы ошиблись одной буквой или цифрой.

Для восстановления доступа кликните по кнопке «Восстановить логин и пароль. Разблокировать доступ» на сайте банка, расположенного по адресу https://online.crediteurope.ru. Далее на странице регистрации заполните все поля:

• Номер банковской карты (16 цифр)/номер счета
• Мобильный телефон
• Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ
• Далее нажмите кнопку «Далее» и следуйте подсказкам системы.

Совет! Придумывайте новый пароль с учетом рекомендаций по требованиям безопасности — не используйте простые комбинации и пароли от своих социальных сетей.

Мобильное приложение Кредит Европа Банк

В современно мире не всегда есть доступ к ПК или ноутбуку. Гораздо проще использовать мобильный телефон. Поэтому все крупные банки имеют мобильное приложение. Кредит Европа Банк не стал исключением.

С мобильным приложением Кредит Европа Банка управлять своими финансами просто и удобно.Приложение предоставляется бесплатно для владельцев устройств на базе iOS и Android.

Для авторизации в приложении используйте логин и пароль от интернет-банкинга. Так же вы сможете пройти регистрацию прямо в приложении. Все операции подтверждаются одноразовым смс-кодом. Поэтому вы можете быть спокойны за сохранность своих сбережений.

Основной спектр услуг мобильного приложения Кредит Европа Банка:

• Просмотр информации по счетам, вкладам и кредитам
• Оплата платежей без комиссии (доступна оплата всех услуг)
• Моментальный перевод между счетами
• Создание шаблонов регулярных платежей
• Удобный поиск отделений и банкоматов
• Конвертация денежных средств между счетами
• Погашение задолженности по кредитам
• Блокировка карты
• Информация о ближайших отделениях и банкоматах банка. А так же актуальная информация о работе конкретного банкомата и какая валюта есть в наличии в банкомате.

Для скачивания приложения откройте магазин приложений (App Store или Google Play) и в поисковой строке наберите «Кредит Европа банк». В результатах поиска на первом месте отобразится искомый мобильный банк с фирменной эмблемой банка.

Скачать приложение вы можете нажав на ссылки ниже:

Телефон горячей линии Кредит Европа Банк

При возникновении затруднительных ситуаций, связанных с работой интернет-банкинга, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов банка по телефону:

• 8 (800) 700 775 7 — звонок на территории России бесплатный
• 8 (495) 775 775 7 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Колл-центр работает круглосуточно без выходных и перерывов. Сотрудники банка ответят на все ваши вопросы и в короткие сроки помогут в решении проблем.

Если ваш вопрос не срочные, вы можете использовать альтернативными способами связи с банком:

• Отправить запрос на e-mail customer_care@crediteurope.ru
• Отправить вопрос через форму обратной связи на сайте банка
• Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук)

Перед обращением в службу поддержки банка рекомендуем вам ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.crediteurope.ru/faq/, здесь собраны ответы на самые популярные вопросы клиентов.

АО «Кредит Европа Банк» – надежный российский банк с иностранным капиталом, принадлежащий к международной финансовой группе FIBA. В России основная специализация – обслуживание частных лиц, корпоративных клиентов, предприятий малого и среднего бизнеса.

Наиболее популярными услугами являются потребительское кредитование, выпуск и обслуживание кредитных карт.

Личный кабинет Кредит Европа Банк предоставляет возможность управления финансами круглосуточно и с любого устройства, подключенного к Интернету.

Возможности личного кабинета

Дистанционное банковское обслуживание посредством интернет-банкинга Кредит Европа Банка доступно для клиентов банка и имеет два уровня доступа. Такая система обеспечивает дополнительную безопасность. Регистрация онлайн открывает доступ к следующим услугам первого уровня:

• Просмотр текущих счетов, карт и кредитов.
• Контроль выполненных операций и задолженности по карте.
• Ознакомление с выписками за отчетный период.
• Просмотр данных по текущим кредитам, графиков платежей.

Управление финансами потребует получение доступа в личный кабинет Кредит Европа второго уровня, для которого необходимо посетить офис банка и лично подписать договор дистанционного банковского обслуживания. После этого появится возможность:

• Осуществлять переводы денежных средств, как внутрибанковские, так и межбанковские.
• Оплачивать услуги ЖКХ, Интернета, мобильной связи и прочие.
• Управлять имеющимися счетами, вкладами и картами.
• Оплачивать кредит, полностью или частично, согласно графику.
• Выполнять обмен валюты.
• Получать персональные выгодные предложения.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ первого уровня к личному кабинету Кредит Европа Банка могут получить держатели любой карты банка любым из трех способов:

1. По телефону. Для этого необходимо позвонить по номерам горячей линии. Чтобы осуществить вход в раздел интерактивного меню, касающийся интернет-банка, следует нажать кнопку «3» и далее следовать голосовым инструкциям. Для завершения потребуются данные паспорта, дата рождения, номер телефона.
2. При личном посещении банковского офиса.
3. Выполнить регистрацию на сайте. Перед началом процесса следует ознакомиться с правилами дистанционного обслуживания и поставить галочку «Ознакомлен» в соответствующей графе. Далее необходимо ввести данные карты и, нажав «Далее», дождаться СМС-подтверждения. Затем вводятся правильные ответы на вопросы безопасности. В самом конце следует создать желаемый пароль, после чего можно пользоваться кабинетом.

Восстановить пароль можно также тремя способами: в отделении банка, по телефону или онлайн.

• Официальный сайт:http://www.crediteurope.ru/
• Личный кабинет:https://online.crediteurope.ru/FWFIB/loginNewNV.jsp
• Телефон горячей линии:

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/crediteurope/
• https://cabinet-bank.com/crediteurope/
• https://bank-cabinet.ru/evropa-bank.html
• https://personal-cabinet.com/crediteurope/
• https://ucabinet.ru/internet-banking/crediteurope/