Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 5

Личный кабинет METRO Cash & Carry — регистрация и возможности

Сеть магазинов METRO Cash&Carry давно заслужила популярность среди жителей Российской Федерации. Компания предлагает широчайший ассортимент товаров, начинающийся с канцелярских принадлежностей и заканчивающийся элитными алкогольными напитками. Обычно покупателями являются физические лица. Также компанией пользуются предприниматели, заказывающие товары для своих предприятий.

Компания METRO Cash&Carry обладает официальным сайтом с выгодными предложениями и актуальными новостями. Помимо ознакомления с ассортиментом, пользователи способны заказывать товары оптом и в розницу. Также можно авторизоваться в личном кабинете для использования программы лояльности.

METRO Cash&Carry: вход и регистрация в личном кабинете

metro.jpg Чтобы зарегистрироваться, подайте заявку от имени своей компании. После проведенных действий создается индивидуальная карта клиента с фотографией. Карта обладает уникальным номером, который нужно указать в личном кабинете. Он предназначен для отображения заказов в магазине.

Возможности личного кабинета METRO Cash&Carry

metro2.jpg Сразу после регистрации пользователи получают широкие возможности:

  • Изменение персональной информации; Просмотр истории заказов; Установка кредитного лимита; Использование программы лояльности.

Посредством личного кабинета можно редактировать настройки и пользоваться специальными предложениями компании. Наглядным примером является участие в опросах о качестве обслуживания или ассортимента товаров. Такое содействие поможет улучшить компанию. Дополнительной возможностью является подписка на рассылку. После включения опции пользователь будет получать на мобильный телефон уведомления о скидках.

Настройки личного кабинета позволяют указать адрес регистрации – юридический адрес фирмы. Такую информацию важно отправлять очень внимательно. После сохранения адреса изменить его можно непосредственно в магазине, обратившись к услугам администратора. На указанный адрес отправляются счета фактуры. Также поступают регулярно обновляемые каталоги продукции.

Дополнительная возможность личного кабинета – отображение истории заказов. Система сохраняет каждое действие на серверах и предоставляет возможность совершенно бесплатного просмотра информации. Пользователи способны покупать товары в кредит, для этого потребуется обратиться к персоналу компании для заключения соответствующего договора.

Персональный кабинет METRO Cash&Carry всегда обладает разделом «Программа лояльности», предназначенным для регистрации дисконтной карты. После ввода номера система предоставляет клиенту 250 бонусов.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт: http://www.metro-cc.ruЛичный кабинет: http://www.metro-cc.ruТелефон горячей линии: 8 800 700-10-77

25 сентября 2019

В связи с участившимися обращениями петербуржцев на Горячую линию проекта «Единая карта петербуржца» с вопросами, касающимися оплаты картами ЕКП проезда в метрополитене, в частности, о выведении ЕКП из «стоп-листа», Центр информационного сопровождения считает необходимым разъяснить.   

С 1 сентября по 31 декабря 2019 года, в соответствии с распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга, стоимость проезда в метро составляет 30 рублей при оплате Единой картой петербуржца. Списывается данная сумма с банковского приложения ЕКП при условии наличия на ней денежных средств. Транспортное приложение ЕКП в этом случае не используется.

Чтобы воспользоваться скидкой, достаточно на несколько секунд приложить ЕКП к специальным считывающим устройствам на первом и последнем турникетах всех станций, отмеченных стикером бесконтактной оплаты банковскими картами (левая тумба первого (багажного) турникета или правая тумба («черная коробочка» считывателя) последнего в линейке турникета). Сразу после оплаты с карты будет списана стоимость разовой поездки уже с учетом скидки.

С целью сокращения очередей, турникеты метрополитена записывают информацию об оплате в офлайн режиме. Впоследствии, в рамках регулярного информационного обмена с процессингом банка, данная сумма списывается с карты.  Если не пополнить своевременно баланс карты, то следующая попытка оплаты проезда приведет к блокировке карты (попаданию в «стоп-лист»).

Если банковский счет держателя ЕКП находится в положительном балансе, то для самостоятельного выхода из «стоп-листа» держатель может погасить задолженность в «Личном кабинете пассажира метрополитена».

Необходимо выбрать вкладку «Войти в личный кабинет» и заполнить все соответствующие поля для заполнения (первые 6 и последние 4 цифры номера банковской карты и срок действия карты).

При входе в «Личный кабинет» отображается информация о поездках, оплаченных банковским приложением карты ЕКП (дата, время, сумма и на какой станции была произведена поездка, по которой образовалось задолженность). Через вкладку «Погасить задолженность» имеющуюся задолженность можно погасить.

В случае, если держатель не может выйти из «стоп-листа» самостоятельно для решения данного вопроса держателю необходимо обратиться в отдел по работе с пассажирами метрополитена по телефону 350-11-29.

Также, для удобства горожан и оперативности ответов на возникающие у пользователей вопросы, доступна круглосуточная Горячая линия проекта «Единая карта петербуржца» 246-17-17.  

Обращаем особое внимание! При оплате мобильным устройством (смартфоном) на базе операционной системы Android по банковским приложениям с поддержкой карт «Мир» стоимость проезда и по Единой карте петербуржца составит 35 рублей как для всех держателей иных банковских продуктов, выпущенных на базе «Мир».

ГлавнаяМагазины

Компания METRO Cash & Carry Russia специализируется на мелкооптовой торговле обширным ассортиментом товаров. Реализация направлена на взаимодействие со средним и малым бизнесом (рестораны, кафе, офисы, небольшие магазины, отели). В России открыто свыше 90 торговых центров. Приобрести товар можно не только в торговых точках сети, но и путем заказа онлайн. Осуществить заказ в интернет-магазине можно через личный кабинет Метро.

metro1.jpg

metro-cc.ru — официальный сайт магазина МЕТРО

Возможности личного кабинета

Помимо основной функции оформления заказа онлайн, личный кабинет может использоваться и для:

  • Просмотра осуществленных заказов
  • Отслеживания баллов программы лояльности «Метрополия»
  • Выбора удобного способа связи с METRO
  • Получения предложений, нацеленных на интересы конкретного пользователя
  • Доступ к кредитным средствам (при наличии договора о кредите).

Можно подписаться и на рассылку СМС с акционными предложениями, указав соответствующий номер телефона в разделе «Мои данные». Чтобы предложения были действительно интересными, нужно заполнить раздел «Мои интересы». В этом случае будет максимально учтена специфика деятельности клиента.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации на главной странице официального сайта нужно выбрать «Регистрация» — расположена в правом верхнем углу возле кнопки «Личный кабинет». Далее выбирается соответствующий тип карты из предложенных вариантов. После чего заполнить номер карты в появившемся окне и нажать «Отправить».

metro4.jpg

https://www.metro-cc.ru/kak-stat-klientom — оформить карту METRO

Если карты клиента нет, можно тут же начать её оформление с помощью онлайн-заявки. Поэтапно вводится следующая информация:

  • ИНН организации;
  • Юридический адрес организации;
  • Загрузка документов;
  • Контакты и тип бизнеса;
  • Персональная информация;
  • Выбор удобного торгового центра.

metro5.jpg

https://registration.metro-cc.ru/registration — подать заявку

Такой способ оформления не избавит от необходимости посещения торгового центра, но упростит процедуру, так как будет произведена предварительная проверка предоставленных документов на правильность.

Важно: организации или ИП, работающим без печати, при онлайн регистрации и получении первого онлайн заказа необходимо будет предоставить нотариально заверенные копии учредительных документов.

metro2.jpg

https://www.metro-cc.ru/my-metro/account-registration — зарегистрировать карту МЕТРО

Для получения в торговом центре карты клиента нужно из предложенных вариантов выбрать свой тип, к которому относится субъект хозяйственной деятельности (индивидуальные предприниматели, ООО, крестьянские хозяйства, филиалы и т.д.). Затем скачать два документа в выбранном разделе (общие условия покупок и доверенность), заполнить их и подать с печатью в ТЦ METRO. Руководство организации может рассчитывать на получение пяти карт клиента.

Нажав на «У меня нет карты METRO», можно подробно узнать о процедуре её получения. Купить карту для последующего использования, не проходя стадию непосредственного оформления в торговых центрах METRO, нельзя.

Войти в личный кабинет METRO можно с официального сайта компании. После нажатия на «Личный кабинет» в правом верхнем углу потребуется ввести имя пользователя и пароль, созданные при регистрации.

metro3.jpg

Войти в личный кабинет МЕТРО

Если пользователь забыл имя – в форму «Забыли логин или пароль?», расположенную под входом в личный кабинет нужно ввести e-mail. Если забыл пароль – ввести имя.

Мобильное приложение

Пользоваться личным кабинетом можно и с помощью приложений. Для устройств с iOS это – мобильная версия сайта METRO с AppStore. Для него требуется 17 МБ, совместимо с iPhone, iPad и iPod touch. Приложение удобно тем, что электронная версия карты клиента, сохраненная в нем, может использоваться для входа в ТЦ и на кассе при оплате.

Есть ещё ряд причин, чтоб установить приложение:

  • Постоянно обновляющийся каталог с акциями и товарами в ближайшем ТЦ;
  • Программа лояльности «Метрополия» с контролем количества собранных баллов;
  • Совершение покупок и отслеживание истории заказов;
  • Получение персональных купонов на скидку;
  • Построение маршрута к ближайшему центру;
  • Обращение на горячую линию.

metro6.jpg

Для обладателей EXTRA-баллов есть возможность выбора товара за баллы. Начиная с 2016 года приложение постоянно улучшается.

На смартфоны с ОС Android устанавливается приложение с Google Play. Ссылки на мобильные приложение есть и на официальном сайте в самом низу.

Создатели приложений уверяют, что процесс регистрации будет быстрым и удобным и займет не более 1 минуты.

Клиентская поддержка — способы обращения

Варианты обращения в службу поддержки различны:

  • Горячая линия — 8-800-700-10-77 (будни с 7.00 до 22.00, выходные с 8.00 до 22.00);

    или набрать *1077 и вызов(для абонентов МТС, БиЛайн, Теле2 и Мегафон);

  • Форма обратной связи на официальном сайте;
  • Социальные сети, куда можно направить свои вопросы;
  • Мобильные приложения.

Представители METRO Cash & Carry оперативно отвечают также и в обсуждениях по специальным темам, созданным в соцсетях.

Официальный сайт:https://www.metro-cc.ru

Личный кабинет:https://www.metro-cc.ru/my-metro/account-registration

Телефон горячей линии:8 800 700-10-77

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 098

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Метросеть является ведущим провайдером, предоставляющим доступ в интернет и услуги телевидения на территории Ханты-Мансийского автономного округа, Ямало-Ненецкого АО и Тюменской области. Работу Метросети отличает высокое качество интернета и телевидения, а также отсутствие искусственных ограничений в процессе передачи данных — интернет предоставляется на максимально технически возможной скорости.

Для удобства взаимодействия компании и клиентов был создан личный кабинет Метросеть, функциональность которого позволяет абонентам не посещать офисы провайдера и в онлайн-режиме использовать все возможности провайдера.

Тарифы Метросеть

Услуга Период подключения Стоимость в месяц, руб.
Интернет 4 месяца 650/750
1 месяц 1 тыс.
Телевидение 1 год 83/167/250

Стоит отметить, что при подключении интернета телевидение предоставляется бесплатно.

Обратите внимание! Для разных регионов подключения абонентская стоимость предоставляемых услуг может отличаться. Уточняйте информацию у операторов.

Регистрация в ЛК Метросеть

Каждый абонент Метросеть имеет возможность пользоваться онлайн-кабинетом. Регистрация ЛК осуществляется при подключении интернета или телевидения. Сотрудник провайдера предоставит абоненту пароль для доступа в личный кабинет Метросеть.

Вход в личный кабинет Метросеть на cabinet.metro-set.ru

Физические лица могут войти в личный кабинет Метросеть на официальном сайте компании или по прямой ссылке, используя полученный логин и номер договора об оказании телекоммуникационных услуг. Других способов авторизации в онлайн-кабинете не существует.

Вход по номеру договора

  1. Откройте форму входа.
  2. В соответствующих полях формы укажите номер договора и пароль.
  3. Если хотите, чтобы система запомнила вас на устройстве, поставьте галочку напротив «Запомнить».
  4. Войдите в личный кабинет Метросеть.

Личный кабинет Метросеть Нижневартовск, Сургут, Ноябрьск и др.

На момент написания статьи личный кабинет был доступен абонентам Когалыма, Нефтеюганска, Нижневартовска, Ноябрьска, Радужного, Сургута и Стрежевого. В Лангепасе начало работ провайдера анонсировано на начало 2019 года. Все потенциальные абоненты могут оставить заявку на подключение, и она будет обработана в порядке очереди.

Вход в личный кабинет в тех регионах, где провайдер уже работает, осуществляется тем образом, который был описан выше — с официальной страницы или по прямой ссылке. Всем регионам Метросеть предоставляет качественные телекоммуникационные услуги и функциональный личный кабинет.

Потерял пароль от ЛК: восстановление данных авторизации

Восстановление пароля в случае его утери осуществляется в онлайн-режиме на странице авторизации. Нажмите кнопку «Забыли пароль?» и заполните открывшуюся форму:

  • номер договора о предоставлении услуг;
  • номер телефона, зафиксированный в договоре.

Далее нажмите кнопку восстановления и получите новые данные для авторизации на мобильный телефон.

Основные функции личного кабинета

Абоненты Метросеть, войдя в личный кабинет, получают доступ к большому количеству информации и возможностей:

  • состояние абонентского счёта;
  • управление услугами;
  • история финансовых поступлений;
  • сведения о тарифных планах;
  • акции и бонусная программа;
  • техническая поддержка операторов.

Личный кабинет Метросеть доступен круглосуточно, и войти в него можно с любого стационарного устройства, поддерживающего подключение интернет.

Программа передач

Метросеть предоставляет своим клиентам доступ к 55 аналоговым каналам телевидения, 149 цифровым и 31 в HD-качестве. Пользователи могут смотреть программы различной тематики:

  • автомобили;
  • сериалы и фильм;
  • новости;
  • спорт;
  • животный мир;
  • история;
  • еда;
  • дети.

С полной сеткой вещания можно ознакомиться на официальном сайте в разделе «Список телеканалов».

Оплата интернета

Одно из удобств сотрудничества с Метросеть — возможность оплаты услуг провайдера онлайн на основном сайте или в личном кабинете.

Для пополнения баланса счёта через сайт на главной странице выберите раздел «Оплата» и заполните данные:

  • номер договора;
  • сумма к оплате;
  • email для отправки квитанции.

Если все поля указаны верно, нажмите кнопку оплаты и укажите данные карты, с которой необходимо осуществить платёж. Подтвердите операцию одноразовым паролем и дождитесь зачисления средств на счёт.

А также возможность пополнения баланса доступна непосредственно в личном кабинете Метросеть. В левом меню нажмите кнопку пополнения и тоже заполните сведения о банковской карте. Система предложит внести рекомендованную сумму, но абонент может указать свою.

Пользователям Метросеть доступна оплата как без комиссии, так и с комиссией. Кроме пополнения с карточки, можно воспользоваться и другими способами.

Отключение услуг через личный кабинет

Отключить предоставление интернета или телевидения можно через специалистов Метросеть, обратившись к ним на электронную почту info@metro-set.ru или в службу поддержки по телефону, соответствующему региону подключения.

Приложение Метросеть

У провайдера нет привычного мобильного приложения, которое можно скачать в официальных магазинах PlayMarket или AppStore. Посмотрите это видео, в котором рассказано, как получить доступ в личный кабинет Метросеть с мобильного устройства.

Номер телефона горячей линии Метросеть

В личном кабинете абоненты могут воспользоваться чатом и получить квалифицированную помощь от сотрудников провайдера. Если такой тип обращения не помог решить проблему, то консультацию можно получить в телефонной службе поддержки:

Когалым +7 (34667) 43–123
Нефтеюганск +7 (3463) 20–09–90
Нижневартовск +7 (3466) 40–77–88
Ноябрьск +7 (3496) 49–98–88
Радужный +7 (34668) 31–170
Сургут +7 (3462) 36–08–08
Стрежевой +7 (800) 333–68–96

Стоит отметить, что оперативно работает техническая поддержка в официальной группе ВКонтакте. ПОэтому на многие вопросы ответы можно получить и в социальной сети.

Отзывы о Метросеть

Несмотря на небольшое количество провайдеров в Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах, потенциальные абоненты хотят больше знать о компании, предоставляющей услуги связи. В интернете можно найти разные отзывы о Метросеть, мы выбрали некоторые из них, чтобы вы могли составить собственное мнение.

На известном портале картографической компании 2gis можно найти отзывы жителей Сургута.

Никита Гончук отметил, что подключить телевидение ему удалось без посещения офиса и он доволен удобным личным кабинетом.

Тарана Гургунаева сетовала на плохое качество интернета и отсутствие телевидения, однако, представители компании оперативно отреагировали на недовольство клиента и назначили выезд специалиста.

На портале 2ip тоже можно встретить разные отзывы. Олег из Нижневартовска давно пользуется услугами провайдера и даёт им высокую оценку. Он отмечает, что Метросетью пользуется как дома, так и на работе, а обращений в службу поддержку было мало, даже с учётом сравнительно большого количества абонентов в офисе.

Стоит отметить, некоторые негативные отзывы связаны с тем, что клиенты мало разбираются в технической части. Например, Надежда посетовала, что хотела получать качественное телевидение, но её телевизор не может принимать цифровое вещание. Поэтому Надежда планирует сменить провайдера, хотя могла бы подключить аналоговое телевидение.

Являетесь ли вы абонентов Метросеть? Удобен ли для вас личный кабинет и каким функциями вы пользуетесь? Поделитесь своим опытом сотрудничества с этим провайдером в комментариях.

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/metro/
  • http://gkucis.ru/news/26389/
  • https://www.kabinetpro.ru/magaziny/metro.html
  • https://cabinet-metroset.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации