Содержание
- 1 Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
- 2 Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
- 3 Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
- 4 Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
- 5 Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
- 6 Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
- 7 Отдельный вход для корпоративных клиентов
- 8 Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
- 9 Как войти в личный кабинет Мегафон: основные способы
- 10 Как войти в личный кабинет Мегафон: регистрация
- 11 Как войти в личный кабинет Мегафон: восстановление пароля
- 12 Возможности личного кабинета Мегафон
- 13 Возможности Личного кабинета MegaFon
- 14 Как войти в Личный кабинет МегаФон по паролю
- 15 Что делать, если забыл пароль к Личному кабинету МегаФон
- 16 Мегафон Личный кабинет – вход без пароля
- 17 В заключение
- 18 Как получить секретный код
- 19 Отправка USSD-запроса
- 20 Отправка сообщения
- 21 Звонок сотруднику сервисного центра
- 22 Возобновление доступа
- 23 Каковы преимущества пользования личным кабинетом?
- 24 Как зайти в ЛК без пароля
Компания МегаФон успешно развивается не только потому, что следит за качеством связи и обслуживания, но и в силу возможности самостоятельного управления ее услугами, которую она дает абонентам посредством своего основного сайта и Личного кабинета. В прошлом клиенты мобильного оператора были вынуждены отправляться в ближайшие салоны или звонить консультанту, чтобы решить свои вопросы. Но на сегодняшний день всего этого можно избежать, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон.
Содержание статьи
Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
Человеку, решившему впервые познакомиться с сервисом, нужно зайти в личный кабинет МегаФон. Это элементарные азы, и начинаются они с обычной авторизации, которая не отнимет у вас много времени и сил. Авторизоваться может каждый, у кого есть: активная сим-карта, мобильное устройство, интернет. Данных средств вполне достаточно. Некоторые пользователи еще используют персональный компьютер или ноутбук, другие – планшет, третьи – обходятся модемом либо роутером.
Регистрация ЛК происходит на официальном веб-ресурсе оператора, а именно на странице авторизации. Заходим на https://moscow.megafon.ru. Находим справа значок ключика, рядом с которым видим Личный кабинет. Жмем на него. Перед нами открывается страница авторизации, где предложено 2 способа входа в аккаунт. Рассмотрим каждый отдельно.
Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
Чтобы физическому лицу зайти в ЛК, необходимо в первую строку вписать номер мобильного (логин) и пароль, состоящий из 6 цифр.
Если вы забыли свой номер, можно набрать комбинацию *205#, он появится на дисплее. Также вход в Личный кабинет МегаФон по паролю требует выполнения еще одной USSD-команды: *105*00#. Это нужно, чтобы система в смс выслала вам сгенерированный пароль, который вы введете во второе поле данной формы. Его получение занимает до 30 сек.
Еще меньше уйдет на загрузку сервиса, после чего можно считать вход в Личный кабинет МегаФон по паролю завершенным. Перед вами откроется учетная запись с интуитивно понятным меню, данными по счету и доступными опциями, информацией по персональным предложениям. Стоит отметить, что вариант входа в Личный кабинет МегаФон по паролю не всем подходит. Есть люди, которым не нравится такой способ, например, они постоянно забывают ключ для авторизации. Для них предназначен еще более простой и быстрый метод.
Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.
Здесь также совершается вход по номеру в Личный кабинет МегаФона. Но, щелкнув «Далее», вам уже придется вводить не пароль, а 4 цифры, которые аналогичным образом пришлют сообщением. В конце жмем «Войти».
Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов. Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».
Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.
Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».
Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.
В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.
В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.
Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК. Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.
Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
Данный способ не совсем исключает наличие телефона. Вы, конечно, вправе использовать WIFi-роутеры стационарного типа с поддержкой SIM-карт 3G/4G и прочие адаптеры со слотом для нее. Это поможет вам иметь доступ к интернету. Но все равно потребуется получение пароля. Команда задается прежняя — *105*00#. Поэтому необходимо будет:
- вынуть симку;
- вставить ее в устройство, которое принимает смс;
- прочитать пароль и запомнить/выписать его;
- вернуть сим-карту в модем или роутер;
- провести стандартную процедуру входа.
Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105#. В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505. Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.
Что нужно для восстановления утерянного пароля
Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105#, и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.
Отдельный вход для корпоративных клиентов
Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму. Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту corporate.ural@megafon.ru.
Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».
Документ до недавнего времени был сложным, сейчас его сделали более понятным и простым. Паспортные данные вписывать не нужно. Сообщите: наименование своей компании, ФИО ее собственника, лицевой счет, номера, для которых нужно открыть доступ, включая свой контактный, e-mail. Представитель абонента ставит свои инициалы, дату заполнения и расписывается.
Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».
Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).
Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:
- пополнению счета;
- взятию обещанного платежа;
- совершению иных платежей и переводов;
- информированию о бонусах, персональных предложениях.
Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.
В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.
Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.
Итог
Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone. Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма). За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.
Дата: 20 октября 2016 | Обновлено: 25 октября 2018 | Автор: Moblie-man
before—>
Мы уже рассматривали в рамках наших статей информацию о том, что такое сервис «Личный кабинет» и как в нем регистрироваться. Это идеальный инструмент для самостоятельного контроля за возможными расходами в процессе использования услуг сотовой связи, который реализован МегаФоном для всех активных абонентов.
Содержаниескрыть1.Как получить пароль для входа в личный кабинет МегаФон1.1.Видеоинструкция2.Сервис-гид3.Неправильный ввод пароля или невозможность генерации4.Как зайти в личный кабинет МегаФон без пароля5.Что делать, если забыл пароль от личного кабинета МегаФон6.Использование сервиса на гаджетахp, blockquote<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>
В нем можно лично контролировать и настраивать дополнительные опции и услуги, заказывать детализацию и просматривать состояние счета. Преимуществом системы является то, что она доступна для использования совершенно бесплатно. Сегодня же мы хотим уделить внимание основным нюансам, связанным с паролем для входа в личный кабинет МегаФон, которые так часто интересуют многих пользователей системы, только начинающих с ней знакомство.
p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—>
Новые пользователи системы личных кабинетов нередко сталкиваются с проблемой, связанной с получением пароля для доступа к сервису. К несчастью, не все они внимательно читают инструкции на сайте при регистрации или же ранее не знакомились с нашей подробной инструкцией о регистрации в сервисе. Ведь все предельно просто и очевидно.
p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>
Получение пароля осуществляется очень простым способом, и он заключается в простом вводе соответствующей комбинации с клавиатуры телефона, вводимой в формате USSD. Выглядит она так: *105*00#.
p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>
Сразу после нажатия кнопки вызова на дисплей телефона будет выведена необходимая информация о пароле. Чтобы войти в систему, необходимо будет использовать ваш номер телефона и уже имеющийся пароль: просто вводите их в соответствующие поля на сайте lk.megafon.ru и нажимаете кнопку «Войти», которая, в случае корректного ввода данных, становится активной.
p, blockquote<dp>7,0,1,0,0—> h3<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—> h2<dp>2,0,0,0,0—>
Достаточно большое количество вопросов от пользователей поступает также и на тему системы «Сервис-гид», которая, по сути, является старой версией личного кабинета. Пароль в этой системе от МегаФон поступал в СМС сообщениях, и сейчас, когда абоненты пытаются в ней зарегистрироваться, никаких уведомлений им не приходит.
p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>
Наблюдается такая ситуация по той причине, что регистрация в Сервис-гиде уже является недоступной, ведь его всецело заменил новый личный кабинет, доступный для использования абсолютно всем абонентам МегаФона.
p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>
Отметим, что до конца марта 2016 года, доступ к Сервис-гиду всё еще был доступен, и чтобы получить пароль в СМС сообщении, абонентам необходимо было направить месседж на номер 000111, в теле которого указать текст «S».
p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—> h2<dp>3,0,0,0,0—>
Если в процессе входа в личный кабинет или непосредственной регистрации в системе, вы столкнулись с сообщением о том, что пароль невозможно сгенерировать, это означает, что вам необходимо обратиться в контактный центр, где сотрудники МегаФона помогут в решении возникшей проблемы. К сожалению, некоторые трудности абоненты не в силах разрешить собственноручно, и они требуют обращения непосредственно к специалистам колл-центра.
p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>
Некоторые пользователи также сталкиваются с проблемой неправильного ввода пароля по причине его утери.
p, blockquote<dp>14,1,0,0,0—>
Отметим, что система личного кабинета от МегаФон является достаточно надежной и в случае повторения нескольких неправильных попыток ввода кода, доступ к ней блокируются.
p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—>
Правда, это не проблема, ведь, несмотря на полную безопасность сервиса, когда у вас есть сим-карта, к которой подключен личный кабинет, вопрос восстановления к нему доступа – это дело 5-ти минут. Все, что вам необходимо сделать, это повторно запросить его получение путем набора USSD-комбинации *105*00#. Доступ в систему будет вновь восстановлен.
p, blockquote<dp>17,0,0,0,0—> h2<dp>4,0,0,0,0—>
Очень многих абонентов, которые систематически используют личный кабинет для контроля расходов, настройки дополнительных опций и услуг, либо же проверки баланса и состояния квот на минуты/сообщения/интернет-трафик, интересует информация о возможности получения доступа к системе без использования одноразового пароля для входа.
p, blockquote<dp>18,0,0,0,0—>
Данный вопрос вполне понятен, ведь каждый раз запрашивать пароль это:
p, blockquote<dp>19,0,0,0,0—>
- Неудобно;
- Долго;
- Не всегда возможно.
Поэтому пользователи лезут в сеть, чтобы найти какие-либо способы решения такой проблемы. И, к счастью, решение существует. Заключается оно в использовании статического кода доступа вместо динамических паролей.
p, blockquote<dp>20,0,0,0,0—>
Делается это следующим образом:
p, blockquote<dp>21,0,0,1,0—>
- Зайдите в сервис личного кабинета стандартным образом с сайта lk.megafon.ru.
- В интерфейсе главной страницы системы переместитесь в раздел «Настройки». Соответствующая ссылка находится на самой нижней части страницы, в подкатегории, отведенной под техническую поддержку пользователей.
- В разделе настроек обратите внимание на подкатегорию «Кабинет». В ней должна быть плитка, соответствующая названию «Настройка входа». Нажмите на нее.
- В данном пункте сервиса и находится информация о доступе к системе. Измените все данные так, как вам необходимо, укажите ваш новый статический пароль и сохраните изменения. Отметим, что, возможно, вам потребуется также использовать одноразовый код, поступивший в СМС-сообщении для сохранения выполненных изменений в личном кабинете.
После выполнения описанных действий, уже следующий вход в личный кабинет МегаФон будет осуществляться без запроса ввода пароля, поступающего на телефон, вам необходимо будет указать статический код, вписанный вами ранее в настройках.
p, blockquote<dp>22,0,0,0,0—> h2<dp>5,0,0,0,0—>
Еще одной проблемой, которая напрямую вытекает из описанной выше ситуации, является то, что абоненты, использующие статический пароль для получения доступа к системе кабинета, нередко указывают его, после чего быстро забывают. Соответственно – доступ к сервису моментально ограничивается. К счастью, как мы уже упоминали в первой части нашей тематической статьи, если у вас есть доступ к вашему номеру телефона, отсутствие пароля – это небольшая проблема.
p, blockquote<dp>23,0,0,0,0—>
Всё, что необходимо для возобновления доступа к сервису, это ввести на своем мобильном USSD-комбинацию*105*00#.
p, blockquote<dp>24,0,0,0,0—>
Отметим, что в такой ситуации пароль для доступа в систему будет сброшен и возвращен к настройкам по умолчанию. В виду имеется возврат к системе входа по принципу получения динамического кода доступа. Если вы захотите, вы всегда сможете повторно установить статический код доступа в кабинет, но на этот раз рекомендуется запомнить его, чтобы вновь не столкнуться с аналогичной проблемой и необходимостью восстановления пароля в личном кабинете.
p, blockquote<dp>25,0,0,0,0—> h2<dp>6,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>26,0,0,0,0—>
Если же говорить об использовании системы непосредственно без необходимости ввода пароля, то такой вариант доступен только в случае установки оптимизированных приложений для смартфонов и планшетов, которые, естественно, уже давно разработаны и запущены МегаФоном.
p, blockquote<dp>27,0,0,0,0—>
Загрузить их можно с официальных магазинов приложений:
p, blockquote<dp>28,0,0,0,0—>
- AppStore;
- Windows Store;
- Google Play.
p, blockquote<dp>29,0,0,0,1—>
Установив соответствующие приложения на свой смартфон, вы сможете входить в личный кабинет без пароля. Однако, во время первого входа, естественно, необходимо осуществить подтверждение и ввод всех необходимых данных.
after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>Навигация по материалу
Личный кабинет — это специальный аккаунт (сервис) для абонентов сотовой связи компании Мегафон в котором они могут смотреть всю информацию по своим расходам и самостоятельно управлять различными услугами. Важными вопросами являются: как войти в личный кабинет Мегафон, нужна ли регистрация и где восстановить потерянный пароль.
Вход в личный кабинет Мегафон можно осуществить с официального сайта мобильного оператора. При переходе на вкладку кабинета перед вами появится приветственное окно в котором необходимо будет ввести логин и пароль. В поле логин необходимо указать свой номер мобильного телефона. При этом важно что бы номер принадлежал оператору Мегафон. В поле пароль необходимо указать ваш пароль от личного кабинета. Но если у вас его нету то можно войти и без него, о том как это сделать читайте далее.
Как войти в личный кабинет Мегафон: основные способы
Выше был описан способ, как попасть в кабинет через официальный сайт. Однако это не единственный способ использовать данную услугу.
- Можно воспользоваться мобильным телефоном, предварительно скачав на него специальное приложение из Google Play, App Store или на официальном сайте оператора. Чтобы зайти в приложение, вам также потребуется авторизация. Для этого можно воспользоваться полученными ранее конфиденциальными данными для сайта. Если раньше вы их не получали, сделать это можно по описанному выше алгоритму.
- Авторизоваться можно и через аккаунт социальных сетей: «ВКонтакте», Facebook и т.д. Для этого тоже потребуется скачать специальное приложение. Например, для первой социальной сети оно находится по ссылке vk.com/sgmegafon. В этом случае, кроме стандартного набора услуг, вы получите возможность использовать свой аккаунт: делиться новостями, читать записи друзей и прочее.
- Если нет возможности зайти в ЛК через стационарный компьютер, а также не устанавливается приложение на телефон, можно воспользоваться альтернативным способом — войти в него через специальный номер, отправив соответствующий запрос в систему. Для этого на клавиатуре набирается комбинация *105#, после чего производится вызов. Затем вас подключат к меню кабинета, которое оформлено в виде USSD-версии.
- Аналогом этой версии является возможность управления кабинетом через короткий номер 0500. Только в этом случае курировать вас будет система в голосовом режиме через аудиозапись, предлагая к выбору различные пункты меню. В случае отсутствия необходимой информации следует связаться с оператором, который проконсультирует и поможет разрешить сложившуюся проблему.
Знаете ли вы? В этом случае управление кабинетом проходит через введение специальных запросов, активация услуг проводится через ввод соответствующих кодов.
Как войти в личный кабинет Мегафон: регистрация
- Чтобы зайти в личный кабинет Мегафон, необходима регистрация. Только после этого можно получить свой уникальный пароль и авторизоваться. Для прохождения процедуры регистрации абоненту потребуется набрать в поисковой строке браузера адрес lk.megafon.ru. В открытом окне в левом верхнем углу будет форма входа на сервис, через которую в него и можно попасть.
- Для регистрации потребуется личный номер пользователя, который и позволяет получить уникальный пароль. Его получить можно несколькими способами. В первую очередь можно отправить на сервис запрос, для чего на клавиатуре вводится *105*00#. Затем надо нажать кнопку вызова и ожидать СМС-сообщения, через которое и придут данные на авторизацию.
- Мегафон предусмотрел альтернативный способ, как узнать пароль в личный кабинет. На номер телефона 000110 необходимо отправить сообщение с содержанием 00, после чего должна прийти нужная информация. Если эти способы не дают результата, можно набрать номер 0500, где робот поэтапно расскажет вам, какие действия необходимо совершить.
Важно! В последнем случае вы не получите готовый пароль, вам потребуется указать его самостоятельно. Придумайте его заранее.
Только получив эти данные, можно решить вопрос с тем, как войти в личный кабинет Мегафон. Открыв форму авторизации, необходимо ввести свой номер телефона и полученный по любой описанной выше процедуре пароль. Затем нажимаете кнопку ввода, и вас перебрасывает на нужную страницу. Теперь вам доступны все функции, предусмотренные этой услугой.
Важно! Если вы пять раз подряд введете неправильный пароль, вход в кабинет будет заблокирован. Снять блокирование можно, если получить новую информацию по любому из вышеописанных методов.
Как войти в личный кабинет Мегафон: восстановление пароля
Иногда возникает ситуация, когда необходимо знать, как восстановить пароль в личный кабинет Мегафон. Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться теми же способами, которые предусмотрены для получения его впервые, то есть описанными выше. Если делать это через сайт, система потребует от вас кодовое слово, которое вводилось при регистрации. Если делать через свой телефон, она пришлет пароль через SMS без требований подтверждений.
Чтобы сменить пароль, достаточно зайти в личный кабинет, оттуда перейти в настройки, где найти пункт управления этими данными. Пройдя в него, можно сменить секретные данные на нужные. Еще один способ, который позволяет сменить пароль через SMS. Для этого сообщение отправляют на номер 000105 с таким содержанием: «PAS новый пароль». Создать новый можно, набрав на телефоне сервисный запрос *105*00#, после чего надо ввести новые данные.
Возможности личного кабинета Мегафон
Личный кабинет абонента у сотового оператора — это уже далеко не эксклюзив. Такая услуга облегчает предоставление и пользование другими услугами оператора, управление ими в короткие сроки, не отвлекаясь на общение с абонентским отделом. Мегафон, как и другие операторы, предоставляет доступ к различным услугам только своим абонентам. Услуга, которая называется «Сервис-Гид», предоставляется по умолчанию, автоматически, абоненту необходимо лишь зарегистрироваться и авторизоваться в кабинете. Как это сделать, расскажем ниже.
В личном кабинете мегафон вы сможете воспользоваться следующими возможностями:
- Отслеживать состояние своего лицевого счета Мегафон и пополнять его в случае необходимости
- Отключать/подключать дополнительные услуги и опции а так же управлять своим тарифным планом
- Смотреть остатки по пакетам услуг и продлевать их если понадобится
- Смотреть количество накопленных бонусных баллов и тратить их
- Пользоваться всем этим с любого устройства будь это смартфон/планшет/ПК
- получить детальную информацию о вызовах;
- активировать услугу «Обещанный платеж»;
- получить отчет по проведенным операциям;
- заблокировать номер;
- сменить тариф;
- подключить или отключить любую услугу;
- перевести деньги на другой номер телефона Мегафона или иного оператора;
- получить онлайн консультацию.
Это далеко не исчерпывающий список возможностей, которыми возможно воспользоваться после входа в личный кабинет Мегафон. Любой абонент получает широкий функционал, который с успехом заменяет поход в офис оператора.
Знаете ли вы? Личный кабинет рассчитан на два типа пользователей: корпоративных и физических лиц. Для доступа в корпоративный личный кабинет необходимо обратиться с соответствующим заявлением в офис оператора или в центр обслуживания абонентов подобного типа 8 (800) 550-0555.
Все больше пользователей предпочитают самостоятельно управлять настройками своего телефонного номера без привлечения сторонней помощи специалистов MegaFon. Оператор полностью поддерживает эту тенденцию, позволяющую значительно снизить нагрузку на сотрудников службы поддержки на едином номере 500. Именно поэтому на сайте провайдера появился онлайн-сервис самообслуживания, который доступен любому пользователю. В свою очередь неопытных абонентов интересует, как получить пароль для входа в Личный кабинет МегаФон и какими функциональными возможностями он обладает.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как получить или восстановить пароль в Личном кабинете МегаФона различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Мы также опишем основные преимущества онлайн-сервиса самообслуживания и укажем на особенности установки мобильного приложения на смартфон или планшет.
Возможности Личного кабинета MegaFon
Клиентская страница размещена на официальном сайте провайдера по адресу lk.megafon.ru/login/ и предоставляет абоненту неограниченные возможности для изменения настроек номера. С помощью Личного кабинета можно:
- пополнять баланс удобным способом;
- настраивать автоплатеж;
- контролировать остатки лимитов минут, СМС, трафика;
- использовать бонусы;
- выполнять денежные переводы;
- следить за расходами мобильного бюджета;
- заказывать детализацию счета;
- подключать и отключать услуги;
- менять тарифный план;
- общаться в чате с консультантом и т.д.
Чтобы повысить удобство использования сервиса, кроме стандартной версии для компьютеров, оператор предлагает мобильное приложение «Мой Мегафон», которое имеет аналогичные возможности и интерфейс, но оптимизировано под небольшие экраны смартфонов и планшетов. Утилита полностью бесплатна, занимает немного места (15-20 Мб) и разработана в версиях для Android, Windows Phone и iOS. Чтобы приложение правильно работало, его необходимо обязательно устанавливать в основную память девайса.
Как войти в Личный кабинет МегаФон по паролю
Чтобы получить доступ в онлайн-сервис самообслуживания, можно использовать несколько простых способов:
- отправить специальный USSD-запрос;
- воспользоваться сервисным SMS-сообщением;
- позвонить в центр поддержки абонентов.
Более подробно рассмотрим каждый из вариантов действий.
Как узнать пароль от Личного кабинета МегаФон по USSD
Оператор старается максимально упростить регистрацию на сайте, но при этом пытается нивелировать риски получения доступа к чужому профилю третьими лицами. Именно поэтому в Личном кабинете реализована авторизация по номеру телефона, который выступает одновременно логином пользователя.
После входа на веб-ресурс провайдера и нажатия на кнопку Личный кабинет, которая находится в правом верхнем углу страницы, перед вами откроется специальная форма Вход. Первым делом здесь необходимо указать свой номер телефона в любом формате – с начальной цифрой 7 или 8 или вообще без них, в десятизначном формате.
После этого нужно запросить пароль у оператора, отправив специальный USSD-запрос *105*00#. Практически сразу на телефон придет СМС-уведомление с 6-значным кодом доступа к сервису, который нужно ввести в строку Пароль и нажать кнопку Войти. На этом регистрация окончена, и абонент сможет пользоваться всеми преимуществами Личного кабинета.
Обратите внимание, что иногда по техническим причинам может происходить блокировка исполнения USSD-команды *105*00# и СМС с паролем не доходит до телефона пользователя. В такой ситуации следует задействовать альтернативный запрос *105*01#.
Еще одним важным нюансом регенерации секретного кода является его временной статус. Это не означает, что при следующем посещении клиентской странички вам придется запрашивать новый пароль. Здесь провайдер делает акцент на том, что он выполняет лишь зависящие от него требования защиты данных, а клиенту необходимо самому заменить шесть цифр кода на субъективно надежный и никому не известный пароль, состоящий из чисел и букв.
Для установки статичного пароля достаточно:
- зайти в Личный кабинет;
- выбрать раздел меню Настройки;
- активировать подраздел Кабинет;
- нажать на закладку Настройка входа;
- задать собственный статический пароль;
- сохранить внесенные изменения.
Теперь вы сможете все время пользоваться этим паролем при входе в аккаунт без риска стороннего взлома из-за слабой защиты профиля несложной числовой комбинацией.
Запрос пароля для Личного кабинета МегаФон через СМС
Этот способ для посещения онлайн-сервиса самообслуживания также максимально прост и не требует от абонента дополнительных знаний и усилий. Достаточно написать короткое СМС-сообщение вида 00 (два нуля) и отправить его на отдельный номер 000105. Практически сразу же на телефон пользователя придет ответное SMS, содержащее динамический секретный код для входа в Личный кабинет. Чтобы заменить его статическим паролем, следует придерживаться описанной выше инструкции и после входа в сервис выполнить изменение параметров в разделе Настройки.
Если вам долгое время не приходит пароль от Личного кабинета МегаФон (более 2-3 минут), попробуйте повторную отправку СМС или задействуйте USSD-команду *105*00#.
Как узнать пароль от личного кабинета МегаФон по звонку
Данный способ получения секретного кода для входа в онлайн-сервис самообслуживания является самым затратным по времени, но может пригодиться в ситуации, когда нет возможности задействовать USSD-команду *105*00# или SMS-запрос 00 на номер 000105. Для того чтобы получить пароль к Личному кабинету МегаФон через службу поддержки абонентов, можно задействовать следующие номера:
- 500 – единый номер для всех клиентов оператора;
- 88005500500 – для городских и телефонов других операторов;
- +79261110500 – для звонков из международного роуминга.
Также свою просьбу можно написать в СМС и отправить его на номер 500. При обращении к консультанту по вопросам, которые касаются изменения настроек СИМ-карты или получения конфиденциальной информации, важно учитывать необходимость прохождения процедуры идентификации владельца номера. Специалист call-центра может потребовать предоставить паспортные данные или озвучить даты и цифры, прописанные в договоре об оказании услуг мобильной связи. Если абонент успешно подтвердил свою личность, оператор отправит на указанный номер СМС с секретной комбинацией.
Что делать, если забыл пароль к Личному кабинету МегаФон
Данная проблема очень просто решается. Абоненту достаточно пройти повторную авторизацию на сайте с использованием USSD-команды *105*00# или отправки СМС-сообщения с текстом 00 на номер 000105. Если вам нужно просто поменять забытый или утерянный секретный код, воспользуйтесь запросом *105*01#. Обновленный пароль придет в ответном уведомлении оператора. Решение любых вопросов касательно восстановления доступа к Личному кабинету входят в рамки полномочий службы поддержки абонентов на номере 500 или 88005500500.
При повторном запросе секретного кода будьте готовы к тому, что прописанный ранее стационарный пароль уже не действует и вам придется повторно его устанавливать через закладку Настройка входа, для доступа к которой необходимо последовательно открыть пункты меню Настройка и Кабинет.
Мегафон Личный кабинет – вход без пароля
Онлайн-сервис самообслуживания имеет специальное экспресс-меню, которое доступно на телефонах, смартфонах и планшетах даже без выхода в Интернет. Чтобы бесплатно управлять настройками своей СИМ-карты без ввода логина и пароля как в домашнем регионе, так и в роуминге, необходимо задействовать портал *105#. Для перемещения по пунктам экспресс-меню используются клавиши Звонка и Ответа.
Еще одним вариантом входа Личный кабинет МегаФон без пароля является выбор опции Автовход в разделе Кабинет (смотри выше). Но эта возможность предоставляется только абонентам, которые пользуются мобильным Интернетом через модем или роутер MegaFon.
В заключение
Онлайн-помощник Tarif-online.ru надеется, что наша статья, как получить пароль от личного кабинета МегаФон, была полезной и предоставила необходимые ответы на возникшие вопросы.
Обязательно просмотрите обучающее видео по данной тематике, которое поможет систематизировать прочитанный материал и не допустить ошибок при регистрации в онлайн-сервисе.
Видео: как узнать пароль от Личного кабинета Мегафон
Напоследок укажем на возможность быстрого входа в онлайн-сервис после его привязки к аккаунту в социальных сетях, у которого вместо логина используется номер телефона MegaFon. В такой ситуации не забудьте заменить временный 6-значный пароль на более сложный.
Мало кто знает, но секретный код для входа в Личный кабинет одновременно открывает доступ к фирменному сервису eMotion UMS МегаФон, который объединяет различные способы коммуникаций и связи, включая СМС и ММС-сервисы, социальные сети, электронную почту и т.д. Именно этот канал пользуется популярностью у компьютерных злоумышленников для взлома чужих аккаунтов.
МегаФон, изучая пожелания своих пользователей, вводит новые функции и тарифные планы. Чтобы пользоваться новыми опциями, клиенты должны посетить отделение оператора связи или подключить необходимые функции, используя особые коды. Это создает некоторые неудобства, поэтому МегаФон разработал личный кабинет, пройдя активацию в котором, можно совершать различные действия. Пользователь может зайти в свой ЛК только если правильно едет от него пароль. Как узнать пароль личного кабинета МегаФон? Если пользователь забыл его, то есть несколько бесплатных способов что его восстановить.
Как получить секретный код
Если вы не знаете, как запросить пароль в личный кабинет МегаФон, воспользуйтесь одним из следующих методов:
- Отошлите USSD-запрос,
- Отправьте определенное сообщение.
- Позвоните специалисту сервисного центра.
Эти способы позволяют просто и быстро получить данные для входа в ЛК. Зайдя в кабинет и выбрав раздел настройки можно изменить существующий пароль на новый.
Отправка USSD-запроса
Для того чтобы отправить запрос, абонент должен на своем телефоне набрать «*105*00#». Это могут сделать только те у кого симка от МегаФон.
Ответ приходит спустя всего пару секунд. И для входа в ЛК нужно будет вести полученные данные.
Отправка сообщения
Пользователи могут войти в личный кабинет МегаФон, получив пароль по СМС. Для этого нужно отослать смс, в котором будут набраны цифры 00 на номер «000105». СМС с ответом приходит сразу. После чего заново нужно будет зарегистрироваться. Основным требованием при использовании этого способа, является то, что необходимо находиться в зоне покрытия сети оператора МегаФон. При процедуре регистрации необходимо наличие мобильного интернета.
Звонок сотруднику сервисного центра
Если невозможно применить не один приведенный выше способ, то можно позвонить в сервисный центр. Чтобы установить личность пользователя и предоставит пароль для входа, оператор попросить ответить на несколько вопросов. Это будет происходить таким образом: после подтверждения данных, оператор вышлет пароль сообщением, его необходимо будет только поставить в соответствующее окошечко. Если абонент находится в условиях международного роуминга, имеется номер «8-800-50‐05-00». Оплата за него производится, исходя из установленного тарифа.
Возобновление доступа
Часто пользователи теряют или забывают свой пароль, это лишает их возможности входа в личный кабинет. Но возникшая проблема легко решаема, потому что код можно восстановить. Для смены секретного кода необходимо использовать комбинацию «*105*01#». Новый код будет выслан в сообщении. Теперь остается только воспользоваться этим кодом, расположив его в специальном окошечке.
Есть еще один метод восстановления пароля. Он подразумевает звонок сотруднику сервисной службы. Специалисту необходимо разъяснить суть проблемы и причину ее возникновения. Оператор вышлет пароль сообщением.
Каковы преимущества пользования личным кабинетом?
При помощи личного кабинета можно:
- Вести учет расходов средств.
- Запрашивать подробный перечень вызовов.
- Пополнять мобильный счет.
- Пользоваться бонусами.
- Менять тарифы.
Если у пользователя подключен пакет услуг, то при помощи личного кабинета легко отслеживать остаток минут, сообщений и интернета. А когда абонент принимает участие в программе, предусматривающий накопление бонусов и обмен их на услуги, выполнение этого осуществляется в ЛК. Пользователи, имеющие ЛК могут пользоваться скидками проводимыми компанией, получать поощрительные баллы.
Если при работе с ЛК возникают проблемы, то пользователь может воспользоваться услугами тех. поддержки.
Для этого нужно зайти в данный раздел на сайте и найти информацию по возобновлению нормальной деятельности. Воспользоваться услугами ЛК могут все абоненты бесплатно в домашней области и во время перемещения по России, исключение составляет Крым и Севастополь. Если приложение используется за границей, то количество минут оплачивается исходя из роуминга.
Как зайти в ЛК без пароля
Имеется возможность автоматического ввода пароля. Настроить функцию авторизации без секретного кода доступа можно сразу после регистрации в ЛК. Это возможно сделать с любого телефона или планшета с симкой от данного оператора. Автоматический вход подключается через настройки, здесь можно включить оповещения, информирующие о входе в личный кабинет.
Несколько лет назад МегаФон разработал мобильное приложение «Личный кабинет», скачать который можно абсолютно бесплатно на любое мобильное устройство. Это приложение дает возможность пользователям не тратить много времени, а оператором лучше организовать работу с пользователями.
Используемые источники:
- https://megafonfun.com/stati/vhod-v-lichnyj-kabinet-megafon/
- https://prooperatorov.ru/faq-megafon/parol-v-lichnom-kabinete/
- https://lk-cabinet.com/help/kak-voyti-v-lichnyy-kabinet-megafon/
- https://tarif-online.ru/megafon/parol-ot-lichnogo-kabineta.html
- https://megafon-info.com/kak-uznat-parol-lichnogo-kabineta-me/