Содержание
- 1 ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета в Запсибком банке
- 3 Восстановление пароля личного кабинета ЗапсибкомБанк
- 4 Мобильное приложение ЗапсибкомБанк
- 5 Телефон горячей линии ЗапсибкомБанк
- 6 Достоинства онлайн-кабинета Запсибкомбанк
- 7 Регистрация в сервисе inetbank.zapsibkombank.ru
- 8 Личный кабинет интернет-банка Запсибкомбанк Тюмень
- 9 Регистрация личного кабинета в Запсибкомбанке
- 10 ЗапсибкомБанк интернет Банк: вход в личный кабинет
- 11 Восстановление пароля личного кабинета
- 12 Возможности личного кабинета
- 13 Мобильное приложение Запсибкомбанка и его возможности
- 14 Телефон горячей линии ЗапсибкомБанк
- 15 Правила безопасности и конфиденциальности
- 16 Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка
- 17 «Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банк
- 18 Регистрация в ЛК
- 19 «Мобильный банк
- 20 Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц
- 21 Возможности пользователя
- 22 Советы по безопасному использованию функционала интернет-банка
- 23 Авторизация в ЛК
- 24 Мобильное приложение Запсибкомбанка и его возможности
- 25 Клиентская поддержка
- 26 Правила безопасности и конфиденциальности
- 27 Запсибкомбанк: вход в личный кабинет
- 28 Регистрация личного кабинета в Запсибком банке
- 29 Восстановление пароля от личного кабинета Запсибкомбанка
- 30 Мобильное приложение Запсибкомбанка
- 31 Телефон горячей линии Забсибкомбанка
Запсибкомбанк — крупный региональный банк, значительная часть филиалов которого сосредоточена в Тюменской области. Основной вид деятельности банка — предоставление кредитов физическим и юридическим лицам, а также расчетно-кассовое обслуживание. Банк занимает лидирующую позицию среди банков Тюменской области.
ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Запсибкомбанка перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.zapsibkombank.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет-банк» — «Физическим лицам». На открывшейся страница нужно ввести логин и пароль и после нажать кнопку «Продолжить». Далее подтверждаем вход в интернет-кабинет паролем из SMS. Вход в личный кабинет успешно совершен.
Если вы заходите в интернет-банк со своего компьютера, то для экономии времени на ввод логина вы можете перед входом в кабинет нажать кнопку «Запомнить логин».
Личный кабинет предоставляет полный доступ к вашим счетам и картам, позволяет совершать платежи и переводы на карты любых банков, а также позволяет просматривать историю движения средств по счету. И самое главное — вы не привязаны к компьютеру и можете управлять своими финансовыми активами везде, где есть сотовая связь и интернет без привязки к определенному месту.
В личном кабинете клиенту банка доступны следующие возможности:
- Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
- Информация о балансе карт и получение реквизитов для получения денег
- Денежные переводы (как внутри банка, так и в адрес других банков)
- Оплата услуг
- Открытие вклада (по повышенной ставке)
- Заявка на кредит
- Блокировки карты
- Обмен валюты
- Обратная связь со службой поддержки
- Персональные предложения от банка
- Поиск ближайших банкоматов и отделений
Регистрация личного кабинета в Запсибком банке
Если вы являетесь клиентом Запсибком банка, но у вас еще нету личного кабинета, то советуем его зарегистрировать. Для регистрации интернет-банка вам понадобится карта банка и немного времени. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:
- В любом банкомате банка. Вставьте карту в банкомат и наберите пин-код, далее найдите в меню услугу «Интернет-банк» и нажмите кнопку «Подключить». При подключении необходимо будет ввести пароль с клавиатуры банкомата, а пароль для входа в кабинет будет напечатан на чеке.
- В любом офисе банка. Для подключения личного кабинета необходимо сообщить сотруднику банка о своем желании подключить услугу «Интернет-банк» и написать письменное заявление на бланке банка. В ответ вы получите конверт, в котором запечатаны ваш логин и пароль для доступа.
При первом входе в интернет-банк рекомендуем вам сменить полученный пароль на более сложный в настройках интернет-банка.
Восстановление пароля личного кабинета ЗапсибкомБанк
Если вам не удается войти в личный кабинет, то следует проверить верно ли вы вводите логин и пароль, возможно вы ошиблись буквой или цифрой или, вовсе, оказалась нажатой клавиша Caps Lock. Если повторные попытки входа оказались неудачны, то советуем воспользоваться функцией восстановления пароля.
Для восстановления пароля вам необходимо сформировать новый логин и пароль в ближайшем банкомате банка или написать заявление в ближайшем офисе банка и получить новый запечатанный конверт с логином и паролем.
Мобильное приложение ЗапсибкомБанк
Как и у большинства российских банков у Запсибком банка есть мобильная версия личного кабинета. Мобильное приложение «Интернет-Банк Запсибкомбанк» доступно для смартфонов на базе iOS и Android. Приложение предоставляется бесплатно и заменяет вам почти полностью все те функции, которые есть в личном кабинете интернет-банка.
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. При каждом входе в мобильное приложение на ваш телефон в SMS будет отправлен одноразовый код для входа.
В мобильном приложении вы можете активировать или заблокировать любую вашу банковскую карту, что очень удобно при ее краже или утере.
Список функций мобильного приложения Запсибкомбанка:
- Совершение платежей, создание шаблонов платежей
- Совершение переводов (между своими счетами, на карты любых банков РФ или по свободным реквизитам на банковский счет)
- Просмотр истории платежей и переводов
- Управление вкладами (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие)
- Оплата кредита
- Смена логина и пароля от интернет-банка
- Блокировка/Разблокировка карты
В целях безопасности мобильное приложение Запсибкомбанк завершает свою работу после 10 минут ожидания.
Для скачивания приложения вы можете зайти в магазин приложений на вашем смартфоне и ввести в строке поиска «Интернет-Банк Запсибкомбанк» и вы попадете на сртраницу приложения, после чего нажмите кнопку «Установить». Также, вы можете загрузить официальное приложение Запсибкомбанка по ссылкам ниже:
Телефон горячей линии ЗапсибкомБанк
При возникновении вопросов по услугам банка или в экстренных финансовых ситуациях вы можете обратиться по телефону горячей линии банка по номеру 8-800-100-5005. Для звонка из-за границы используйте номер +7 (3452) 522-000
Звонок в контакт-центр вы можете совершить круглосуточно. Звонок с территории России бесплатный. Также вы можете заказать обратный звонок с сайта, кликнув сверху сайта кнопку «Заказать звонок» и указав удобное для вас время звонка специалиста банка и ваш номер телефона для обратной связи. Также у банка есть другие способы обратной связи с клиентами: это Skype, электронная почта и форма приема вопросов на сайте https://www.zapsibkombank.ru/public-relations/otzyv/ .
Запсибкомбанк Тюмень – крупный игрок на рынке предоставления банковских услуг Урала. Его штаб-квартира расположена в городе Тюмень. История банка начинается в 1990 году. В качестве учредителей акционерного общества выступали крупные нефтегазодобывающие компании.
ОАО Запсибкомбанк представляет широкий выбор банковских услуг, обеспеченных статусом Principal Member VISA и поддержкой MasterCard. Также это первый банк на Урале, работающий с картами «Мир» с 2016 года. В том же году компания одержала победу в престижной Национальной банковской премии. Она удостоилась такой награды благодаря работе с благотворительностью и повышению финансовой грамотности.
Достоинства онлайн-кабинета Запсибкомбанк
Невозможно представить современную работу с финансами без интернет-банка. Запсибкомбанк Тюмень идёт в ногу со временем и предлагает каждому клиенту регистрацию в онлайн-сервисе, который позволит:
- Получать актуальную информацию о счетах, в том числе – запланированные оплаты на следующий месяц.
- Широкие возможности управления вкладами – выписка, калькулятор процентов, снятие, выгрузка реквизитов, и т.д.
- Гибкие варианты открытия и использования накопительных целей.
- Банковские переводы между картами и счетами, в рублях и не только. Поддержка перевода на карты других банков, история переводов.
- Работа с картами и счетами, подробная информация о них и управление всеми доступными сервисами.
- Точная статистика трат по категориям для всех счетов и по отдельности.
- Избранные операции, осуществляемые часто можно сохранять и оплачивать в одно касание.
- Виджеты, уведомления, специальные предложения и множество других приятных мелочей.
Функции личного кабинетаВозможности онлайн-сервиса для физических лиц.
Регистрация в сервисе inetbank.zapsibkombank.ru
Для начала работы с интернет-банком необходимо пройти процедуру несложной регистрации. Все владельцы карт могут посетить любой офис Запсибкомбанка Тюмень и обратиться к менеджерам. Вам выдадут конверт с личными данными для работы в интернет-банке. Если до офиса далеко – воспользуйтесь банкоматом Запсибкомбанка и получите в нём чек с данными.
Инструкция по регистрации юридических лиц
Запсибкомбанк Тюмень предлагает воспользоваться всеми преимуществами интернет-банкинга не только физическим, но и юридическим лицам. Последовательность действий отличается от регистрации в интернет-банке физического лица:
- Ознакомьтесь и заполните форму заявления по адресу: https://www.zapsibkombank.ru/corporate/inet/.
- Загрузите и разархивируйте архив: https://www.zapsibkombank.ru/upload/clientwizard/ClientWizard.zip.
- Загрузите Электронно-цифровую подпись (ЭЦП), используя девайс SafeTouch.
- Создайте новый ключ вашей подписи используя алгоритм генерации.
- Нотариально заверьте и предоставьте в офис банка 3 экземпляра, подтверждающих действие ключа. Используйте бумажный носитель, заверенный подписью руководителя.
На видео ниже представлена ознакомительная информация о сервисе.
Личный кабинет интернет-банка Запсибкомбанк Тюмень
После регистрации и получения данных для работы, самое время ознакомиться с процессом входа в систему.
Вход в личный кабинет физического лица через логин и пароль
- Зайдите на https://inetbank.zapsibkombank.ru/ через любой браузер.
- Введите полученные ранее логин и пароль в соответствующие поля. В случае регистрации через банкомат воспользуйтесь данными на выбитом чеке.
- Дождитесь получения уникального SMS-кода на Ваш телефон и введите его для пользования услугами сервиса.
Важно!
Период действия кода – 10 минут. Если же код не пришёл на указанный в вашем договоре телефон, то обратитесь в службу поддержки банка.
Вход в » ЗапСиб iNet » для юрлиц
Начало работы с интернет-банком для юридических лиц происходит при переходе по ссылке.
Обратите внимание!
На компьютерах под управлением MAC OS может понадобиться подтверждение доверия для плагина.
- Введите Логин/Пароль.
- Откроется окошко, в поле которого нужно ввести одноразовый код, приходящий на телефон.
- Если Вы входите впервые, то необходимо задать новые данные для входа.
Система » ЗапСиб iNet » поддерживает все популярные веб-обозреватели.
Восстановление пароля от персонального кабинета ЗСКБ
Иногда возможна ситуация потери пароля. В таком случае восстановить его не составит труда:
- В окне входа в кабинет выберите «Забыли пароль?».
- Воспользуйтесь банкоматом Запсибкомбанка Тюмень, либо обратитесь к работникам офиса для получения новых данных для входа.
А Вы знаете, что……у интернет-банка Запсибкомбанк есть функциональный мобильный клиент. Узнать подробнее.
Советы по безопасности
Обезопасить себя от мошенников и кражи средств не так сложно, как кажется. Приведем несколько рекомендаций по безопасности интернет-банка.
- Храните все данные для входа в систему в надёжном месте.
- Ни в коем случае не сообщайте какие-либо данные вашего банкинга посторонним.
- Регулярно проверяйте свой персональный компьютер и телефон на наличие вредоносного программного обеспечения.
- Банк никогда не обратиться к вам с целью получить данные логина, пароля или кода СМС авторизации.
- Не отвечайте на сомнительные электронные сообщения.
- Соблюдайте сетевую осторожность, не переходите по незнакомым ссылкам, полученным через мессенджеры и почту.
- Подключите Мобильный банк. Благодаря ему вы всегда будете в курсе движения средств.
Техническая поддержкаИнформация о технической поддержке пользователей и телефоны горячей линии приведены на странице .
Региональный банк Запсибкомбанк предоставляет широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. Является лидером кредитования в Тюменской Области. Банк активно внедряет и совершенствует дистанционное управление. Система Интернет-банкинга позволяет управлять счетами и услугами через компьютер или мобильный телефон, не выходя из дома. Регистрация личного кабинета бесплатная, доступна каждому клиенту.
Регистрация личного кабинета в Запсибкомбанке
Создание персонального аккаунта для управления финансами доступно для клиентов, которые являются держателями банковской карты. Для ее получения необходимо заполнить онлайн заявку на сайте.
Регистрация доступна 2 вариантами:
- В отделении. Необходимо подойти лично в отделение с паспортом и заполнить форму на подключение ДБО. Далее менеджер выдает конверт, в котором распечатаны комбинации для доступа в ЛК. На номер телефона, который пользователь указал в заявлении на подключение сервиса, придет одноразовый сгенерированный системой код. Его ввести при подключении.
- Через пункт самообслуживания. В случае с банкоматом, необходимо вставить действующую карту клиента, в меню выбрать подключение интернет-сервиса. Получить в распечатанном виде сведения для авторизации.
ЗапсибкомБанк интернет Банк: вход в личный кабинет
Получив логин и пароль одним из двух описанных выше способов, первый вход осуществляется на официальном сайте. В правом верхнем углу нажать на соответствующую кнопку и выбрать вариант для физических лиц.
Ввести данные для доступа к сервису inetbank zapsibkombank ru. Появляется окно, в котором нужно ввести одноразовый код. Он высылается автоматически на номер, привязанный к аккаунту клиента.
Пароль действителен на протяжении 10 минут. Если клиент при авторизации в интернет-банке не успел им воспользоваться, он становится недействительным и требуется повторить попытку войти в личный кабинет Запсибкомбанк.
Если одноразовый код не поступает на мобильный телефон, необходимо обратиться в колл-центр 8 (800) 100-50-05.
Восстановление пароля личного кабинета
Если доступ невозможен по прежним логину/паролю, необходимо сгенерировать новые комбинации для авторизации. Сделать это возможно только в отделении банка при личном присутствии с паспортом или в банкомате через меню, вставив карту. Процедура идентичная регистрационной.
Возможности личного кабинета
После успешной авторизации в ЛК клиенту открываются следующие возможности по удаленному управлению финансами:
- формирование выписки и детализации по любому счету пользователя, просмотр баланса по счетам, остатку задолженности, удобная форма для просмотра предстоящих платежей по всем открытым задолженностям на ближайший месяц;
- управление кредитами, картами и вкладами: погашение, пополнение, оформление заявки онлайн через сайт, изменение персональных данных, настройка автоматического списания, реквизиты (ИНН, БИК) и прочее;
- сервис создания целей и настройка для их пополнения, индивидуальный дизайн и настройка карточки;
- сервис переводов между своими счетами и на карты клиентов других российских банков, мгновенное зачисление, история платежных операций, настройка автоматических списаний;
- добавление виджетов на главном меню личного кабинета из доступных от ПАО ЗапСибкомбанк: курсы валют, обновления в новостях и акциях и прочие;
- встроенное приложение по анализу расходов и доходов по категориям за любой указанный период.
В настройках личного кабинета каждый пользователь может сменить логин/пароль, которые были выданы при регистрации. Здесь же можно настроить оповещения смс или push уведомления об изменениях в счетах.
Мобильное приложение Запсибкомбанка и его возможности
Разработана мобильная версия интернет банка, доступная бесплатно для клиентов. Сотрудники службы безопасности рекомендуют скачивать только с официальных проверенных источников от разработчиков. Скачать можно для смартфонов и планшетов на базе операционной системы iOS или Androin, запустить безопасную установку с сайта или магазинов приложений AppStore или GooglePlay.
По функционалу мобильная версия не отличается от десктопной. Среди дополнительных опций позволяет совершать оплату по QR коду с чеков, а также строить навигацию по карте до ближайшего банкомата или офиса. Обладает тем же полноценным функционалом, предоставляя клиентам круглосуточный доступ ко всем опциям без исключения.
Телефон горячей линии ЗапсибкомБанк
Клиентская поддержка доступна по горячей линии 8 (800) 100-50-05. Звонок на номер бесплатный вне зависимости от тарифа оператора для абонентов по всей России.
При нахождении зарубежом звонить на номер колл центра +7(3452) 522-000. Звонок тарифицируется как на городской.
Клиентская поддержка
При отсутствии возможности совершить исходящий звонок можно воспользоваться альтернативными способами связи с клиентской поддержкой:
- заказать обратный звонок на сайте;
- написать на электронную почту postmaster@wscb.ru;
- скайп zapsibcombank;
- онлайн чат на сайте и в мобильном приложении;
- официальные группы в социальных сетях;
- личное присутствие в офисе, адреса и график работы уточнить в разделе контактов.
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы свести риски взлома аккаунта к нулю, необходимо использовать для входа в ЛК только те данные, которые были выданы в конверте в офисе или на чеке в банкомате. Код безопасности приходит только на номер телефона, который клиент указал при заключении договора в офисе с паспортом при личном присутствии. Все остальные варианты несут в себе вероятность взлома.
Никому не сообщать пароли, в том числе сотрудникам банка. Доступ к ним должен быть только у клиента.
После первой авторизации необходимо сменить логин/пароль в настройках на свой собственный. При использовании интернет банка через компьютер, проверить обновления антивирусника и значка защищенного соединения в адресной строке браузера SSL.
Видео: Вход в личный кабинет Запсибкомбанка
Запсибкомбанк предлагает клиентам воспользоваться широкими возможностями по управлению счетами. Заходя в «Личный кабинет» на сайте банка, пользователь сможет открывать счета и получать займы на выгодных условиях, без необходимости длительного ожидания в офисе компании. На сайте интернет-банка располагается удобная система подсказок и инструкций, позволяющих выполнять денежные операции в кратчайшие сроки. Клиенты могут получать подробные выписки по текущим счетам и совершённым операциям за любой период.
СодержаниеСкрыть
- Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка
- «Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банк
- Регистрация в ЛК
- «Мобильный банк
- Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц
- Возможности пользователя
- Советы по безопасному использованию функционала интернет-банка
- Авторизация в ЛК
- Мобильное приложение Запсибкомбанка и его возможности
- Клиентская поддержка
- Правила безопасности и конфиденциальности
Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка
Подключить интернет-банк и выполнить вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка можно при наличии чека, распечатанного в фирменном банкомате. Оформить заявление и получить карту банка можно в офисе кредитной организации. После заполнения простой ознакомительной анкеты сотрудник финансовой компании выдаст клиенту договор и ознакомит с правилами безопасного использования электронного сервиса. Клиенту потребуется держать пароль и логин в недоступном для окружающих месте и не сообщать посторонним лицам коды, приходящие на телефонный номер.
«Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банк
Чтобы зайти в «Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банка, пользователю нужно ввести в свободные поля логин и пароль. После этого на его сотовый номер придёт одноразовый код идентификации. В результате корректного ввода полученной числовой комбинации, произойдёт открытие персонального профиля. Время действия пароля, поступающего на телефон, ограничено. Если клиент не сможет указать код в течение нескольких минут после поступления, ему потребуется запросить новый идентификатор. Если код не приходит на номер мобильного телефона в течение нескольких минут, необходимо обратиться в службу технической поддержки.
Регистрация в ЛК
Фактическая регистрация «Личного кабинета» Запсибкомбанка происходит в офисе кредитной организации. После включения в реестр нового клиента банковский работник выдаёт ему договор и конверт с идентификационной информацией. Сотрудничество с компанией даёт физическому лицу возможность просматривать свои счета и получать подробные расшифровки последних действий, фиксировать суммы предстоящих платежей на месяц. Физические лица могут осуществлять управление займами, просматривать информацию по остатку задолженности и графику гашения кредита.
«Мобильный банк
Если клиент делает вклады, «Мобильный банк» поможет ему выполнять мониторинг открытых счетов и поступивших на них средств. Пользователям доступны графики начислений по вкладам, возможность изменения процентной ставки и сервис, рассчитывающий ожидаемый доход по выбранному вкладу. С помощью универсального электронного калькулятора клиент сможет сравнить условия вкладов и оценить потенциальную прибыль, выбрать наиболее выгодные предложения без риска потери личных денежных средств.
Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц
Любые операции по счетам и кредитам проходят после того, как гражданин откроет свой персональный профиль. Успешный вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц и идентификация по коду, поступившему на телефон, позволит клиенту подтвердить свою личность и просмотреть список доступных банковских дебетовых карт. Если пользователю требуется получить справочную информацию, он может сохранить историю операций по карточному и текущему счёту на компьютер и распечатать её. Реквизиты выгружаются из базы данных в формате PDF.
Возможности пользователя
Кредитная организация предлагает гражданам воспользоваться широким спектром финансовых услуг. Возможности пользователя в достаточно широки:
- выпуск основных, дополнительных и виртуальных карт;
- настройка лимитов по картам;
- редактирование названия карты;
- использование бонусов и подключение программ лояльности для своих и чужих карт;
- управление операциями через мобильный банк;
- отслеживание статистики расходов за любой период;
- создание оповещений;
- просмотр списка частых операций.
Советы по безопасному использованию функционала интернет-банка
Во время регистрации новых клиентов банковские работники дают им советы по безопасному использованию функционала интернет-банка. Их информируют о возможности активации режима инкогнито, дающего возможность скрывать и открывать балансы. Кредитная организация предоставляет всем зарегистрированным лицам право менять пароль от профиля, подтверждая выполненные операции путём введения одноразового кода. На электронной странице можно подключить оповещение обо всех новых предложениях компании, которые будут поступать на электронный почтовый ящик клиента.
Авторизация в ЛК
Для входа в свою учётную запись нужно перейти на сайт Запсибкомбанка. Сперва система попросит вас ввести логин и пароль, полученные при регистрации от менеджера банка или распечатанные в чеке из банкомата. Далее потребуется ввести капчу и четырёхзначный проверочный код, который придёт в смс-сообщении на ваш (указанный в договоре с банком) номер телефона.
Если все данные были введены верно, система перенаправит вас в личный кабинет Запсибкомбанка в качес тве полноправного пользователя.
Мобильное приложение Запсибкомбанка и его возможности
Будучи клиентом банка, вы можете с легкостью и удобством управлять своими счетами и денежными операциями с помощью телефона или планшета. Запсибкомбанк разработал мобильное приложение для устройств на базе операционных систем Android и iOS с адаптированным интерфейсом и дизайном. Пользование мобильным приложением по функционалу не отличается от работы в Личном кабинете на ПК или в браузере мобильного устройства, но сам процесс становится гораздо комфортнее.
Вы точно также сможете устанавливать пользовательские настройки, просматривать совершенные операции, создавать шаблоны для платежей и пользоваться многими другими функциями.
Так, в мобильном приложении клиент банка может:
- заказать выписку за определённый период на свой электронный почтовый ящик;
- контролировать движение денег на счету и следить за остатком на балансе;
- переводить средства и оплачивать онлайн-покупки;
- просматривать историю платежей;
- открывать и закрывать вклады, снимать средства с них;
- оплачивать кредитные задолженности с баланса карты;
- менять логин и пароль пользователя Личного кабинета;
- блокировать карточку при утере или краже.
Чтобы пользоваться мобильным приложением, Личный кабинет нужно сперва зарегистрировать. Далее нужно установить программу на свой смартфон или планшет – удобнее всего это будет сделать в официальном магазине приложений Google Play или App Store. Также нужные файлы можно найти на официальном сайте банка.
После установки программы её нужно запустить и ввести логин, пароль и четырёхзначный код из СМС-сообщения.
Клиентская поддержка
Все клиенты данного банка могут обратиться на бесплатную горячую линию по любым вопросам, связанным с регистрацией и авторизацией в системе интернет-банкинга. Операторы службы поддержки помогут решить возникшую проблему, примут жалобы и предложения по работе банка и ответят на интересующие вопросы.
Номер горячей линии для клиентов Запсибкомбанка:
8 800 100 50 05
Звонок бесплатный на всей территории Российской Федерации. Как с мобильных, так и со стационарных телефонов.
Контакт-центр работает круглосуточно и без выходных.
Также с вопросом, пожеланием или претензией можно обратиться по адресу электронной почты банка dbopost@wscb.ru или через сообщества Запсибкомбанка в социальных сетях (ВК, Facebook).
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы максимально обезопасить себя от кражи данных и средств со счёта, пользователям Личного кабинета рекомендуется:
- Подключить сервис «Мобильный банк». Это платно, но благодаря такой услуге вы будете знать о каждой выполненной операции по карте (снятие, пополнение или перевод средств), а значит, сможете быстро отреагировать на действия мошенников.
- Сменить логин и пароль при первом входе в банк. Пароль не должен быть банальным и легко угадываемым.
- Никому не сообщать данные для авторизации в системе. Не стоит также записывать их и хранить в общедоступном месте.
- Обращать внимание на адрес страницы, на которой вводятся данные. Мошенники могут использовать фишинговые адреса для сбора данных клиентов банка. Всегда следите, чтобы url страницы полностью совпадал с оригинальным.
- Обновлять свой антивирус и не скачивать на компьютер подозрительные и вредоносные файлы.
Запсибкомбанк — один из крупнейших банков в Уральском федеральном округе. Банк входит в 100 самых надежных банков по мнению “Forbes”. Для клиентов банка работают более 80 офисов во многих регионах в России.
Запсибкомбанк — ответственный партнер. Он способствует успеху своих клиентов и сотрудников. Этот банк для надежных людей. Все действия банка совершаются на принципах прозрачности и взаимопомощи.
Банк обеспечивает своим клиентам наивысшую надежность сотрудничества и и стабильное исполнение на себя обязательств перед своими клиентами.
Запсибкомбанк: вход в личный кабинет
Для того чтобы выполнить вход в личный кабинет Запсибкомбанка нужно перейти на официальный сайт банка по ссылке https://www/zapsibkombank.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интернет банк» — «Физическим лицам». Откроется страничка, на которой нужно будет ввести свой логин и пароль и нажать на кнопку «Продолжить».
Затем нужно подтвердить вход в онлайн-банкинг паролем из смс.
Запсибкомбанк предоставляет клиентам отличную возможность воспользоваться онлайн-банкингом.
Онлайн-банкинг обладает огромными преимуществами. Зайдя в личный кабинет вы сможете открыть счет, или получить займ на выгодных условиях и вам не потребуется для этого ехать в офис. На главном сайте указана вся важная информация, плюс ко всему есть система подсказок и инструкций, позволяющих выполнить все финансовые операции в интернет-банке.
Преимущества личного кабинета:
- Вы сможете настроить лимит по картам
- Оставить запрос на выпуск основных или виртуальных карт
- У вас есть возможность отредактировать название вашей карты
- Вы можете использовать бонусы и подключить программу лояльности для своих и чужих карт
- Отследить вашу статистику расходов за любой период времени
- Создать оповещения (по нужной вам информации)
- Вы сможете посмотреть свой собственный список частых операций
- Вы можете оплатить нужные для вас услуги
- У вас есть возможность заблокировать карту
- Вы можете найти ближайшее отделение банка или банкомат
Совет! На главной странице банка вы сможете подключить оповещения от банка в которых будут новые предложения компании.
Регистрация личного кабинета в Запсибком банке
Если вы хотите пользоваться личным кабинетом, то для этого вам потребуется его зарегистрировать.
Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете предлагаем вам 2 способа:
- в любом банкомате банка ( Вы можете вставить карту в банкомат найти в меню услугу «Интернет-банк» и нажать на кнопку «Подключить». Пароль для входа будет напечатан на чеке)
- в любом офисе банка ( Вам необходимо прийти в банк и сообщить сотруднику банка о желании подключить услугу «Интернет-банк». Вам дадут заявление, которое нужно заполнить и после этого вы получите конверт, в котором будет ваш пароль и логин для входа в личный кабинет.
Восстановление пароля от личного кабинета Запсибкомбанка
Если вы по каким-либо причинам не можете войти в личный кабинет, то предлагаем вам воспользоваться функцией восстановления пароля.
Для восстановления пароля от личного кабинета Запсибкомбанка вам необходимо придумать новый пароль и логин в ближайшем банкомате банка или написать заявление в офисе банка и получить свой новый пароль и логин.
Важно знать! Банк предоставляет своим клиентам возможность менять пароль от профиля, и подтверждать эту операцию одноразовым кодом.
Мобильное приложение Запсибкомбанка
Если вы являетесь клиентом Запсибкомбанка, то вам крупно повезло! Запсибкомбанк выпустил очень удобное приложение для своих клиентов. Теперь вы сможете легко и просто управлять своими счетами, расходами и денежными операциями с помощью мобильного телефона или планшета.
Приложение работает на базе операционных систем Android и iOs. Процесс пользования приложением считается очень комфортным для клиентов Засибкомбанка.
В мобильном приложении вы сможете:
- Совершить любой перевод денежных средств (между своими счетами, по номеру телефона и т. д.)
- Оплатить широкий перечень услуг (коммунальные платежи, мобильная связь, интернет, штрафы и многое другое)
- Посмотреть историю операций (а также вы можете совершить быстрый повтор операций и сделать выписку по карточным счетам)
- Установить аватар или войти по отпечатку пальца
- Следить за балансом счетов
- Открывать и пополнять вклады
- Погасить кредит
- Подключить бонусы к вашим картам
- Посмотреть график погашения кредита
- Отредактировать название кредита/карты
- Посмотреть историю операций по вкладу
- Посмотреть списки карт связанные со счетом
- Возможность сохранить выписку на телефоне, либо отправить по эл.почте
- Управлять сервисом «мобильный банк»
- И многое другое.
Для того чтобы скачать приложение вы можете зайти в магазин на телефоне и ввести в строчке поиска «интернет-банк Запсибкомбанк» . Нажмите на кнопку «Установить». Или загрузить официальное приложение Запсибкомбанка прямо тут .
Ссылки указаны ниже:
Телефон горячей линии Забсибкомбанка
Если у вас появились неотложные вопросы по услугам банка вы можете позвонить по телефону горячей линии банка:
- 8-800-100-5005 — звонок по России бесплатный
- +7 (3452) 522-000 — если вы находитесь за границей то звоните по этому номеру
Позвонить в колл—центр вы можете в любое удобное для вас время. Он работает круглосуточно. Еще есть интересный способ связи с банком — это заказать обратный звонок с сайта, нажав на кнопку сверху сайта «Заказать звонок». Также есть другие способы связи с банком: это скайп, электронная почта и форма приема вопросов на сайте https://www.zapsibkombank.ru/public-relations/otzyv
Используемые источники:
- https://cabinet-bank.ru/zapsibkom-bank/
- https://www-zapsibkombank.ru/
- https://lichnyj-kabinet-banka.ru/zapsibkombank-internet-bank-vhod-v-lichnyy-kabinet/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zapsibkombank/
- https://to-bank.com/zapsibkom-bank/