Андрей Смирнов
Время чтения: ~27 мин.
Просмотров: 72

Телекард Газпромбанк — вход в личный кабинет

Содержание

logo_gazprombank-1.jpg

Газмпромбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

gbp.png

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется «Домашний банк». В кабинете «Домашнего банка» доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.

Обратите внимание!С 19 июня 2019 года все клиенты Газпромбанка будут переведены на обновленный интернет-банк. Все ваши шаблоны, карты и счета сохранятся. Если вы ранее пользовались личным кабинетом, то вам не нужно проходить регистрацию заново — вы можете войти по прежнему логину и паролю.

Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов — быстро и удобно.

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку «Домашний банк», которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку «Войти». Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.

gazp-1.jpg

Личный кабинет Газпромбанка позволяет совершать клиенту следующие банковские операции:

  1. Предоставление информации о действующих счетах и картах
  2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
  3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
  4. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также на счета в других банках)
  5. Оформление заявки на кредит
  6. Открытие депозита
  7. Блокировка банковской карты
  8. Оплата кредита
  9. Поиск банкоматов и отделений
  10. Обратная связь с банком
  11. Обмен валюты
  12. Персональные предложения от банка

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:

  1. На официальном сайте Газпромбанка
  2. В офисе банка
  3. В банкомате

На сайте банка

Если вы являетесь действующим клиентом банка и у вас есть действующая карта, то вы можете пройти регистрацию в интернет-банке онлайн. Для этого перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и перейдите во вкладку «Регистрация». В открывшемся окне введите номер мобильного телефона и номер вашей карты (16 цифр), а также CVV2-код и нажмите на кнопку «Далее». В ответ вам поступит одноразовый код для подтверждения операции. Далее следуйте подсказкам системы.

gbp-register.png

В офисе банка

В втором случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги «Домашний банк». Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.

При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.

В банкомате банка

Во третьем случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт «Домашний банк» и нажать «Подключить». В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также  вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.

Возможность подключить интернет-банк «Домашний банк» есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа — то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к «Домашнему банку».

Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:

  1. На странице входа в интернет-банк
  2. По телефону горячей линии
  3. В ближайшем офисе обслуживания

gbp-recovery.png

При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.

В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.

Также для восстановления доступа к личному кабинету клиента вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

gazp-app-1.jpg

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

  1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
  2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
  3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
  4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
  5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
  6. Открывать и пополнять вклады
  7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
  8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
  9. Обмен валюты прямо из приложения
  10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
  11. Чат со службой поддержки

Телефон горячей линии Газпромбанк

Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:

8 (800) 100-07-01 — звонок по России бесплатный

+7 (495) 913-74-74 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

✱0701 — короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно

phone-gbp-1.png

Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:

8 (800) 100-11-89 — звонок по России бесплатный+7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка — снизу страницы найдите кнопку «Обратная связь». Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.

1200x630wa.png

Как и многие финансовые учреждения, Газпромбанк дает своим клиентам удобную возможность работать с денежными средствами дистанционно, получая нужную информацию и совершая операции через интернет. Воспользоваться сервисом сможет любой держатель карты. Чтобы получить доступ, понадобится предварительная регистрация.

СодержаниеСкрыть

  1. Личный кабинет НПФ Газпромбанк
  2. Как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)?
  3. Газпромбанк — личный кабинет (онлайн)
  4. Функционал личного кабинета Газпромбанка
  5. Как начать пользоваться Домашним банком?
  6. Безопасность системы Домашний банк
  7. Обзор личного кабинета Газпромбанка
  8. Регистрация в кабинете Газпромбанка: подробная инструкция
  9. Авторизация в личном кабинете
  10. Мобильное приложение личного кабинета и клиентская поддержка
  11. Правила безопасности и конфиденциальности

Личный кабинет Газпромбанк Телекард устроен достаточно просто, и каждый пользователь сможет разобраться в его работе. Понятное меню позволит быстро найти нужные сведения. А при возникновении неполадок можно позвонить в техподдержку банка.

Личный кабинет НПФ Газпромбанк

Воспользоваться сервисом удаленного доступа могут не только владельцы кредитных карт, но и клиенты пенсионного фонда. Удобная система легка в использовании – даже несведущие в технике люди разберутся, как войти в кабинет и посмотреть нужную информацию. Это избавляет от необходимости тратить время на поездки в офис.

Личный кабинет НПФ Газпромбанк доступен круглосуточно, в любое удобное время. Сервис легко подключить, он не требует установки дополнительного программного обеспечения, достаточно лишь иметь доступ в интернет и современный браузер. Пользуясь данной услугой, можно узнать сведения о состоянии пенсионных счетов.

Как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)?

Желающих воспользоваться удаленной услугой, наверняка, интересует вопрос — как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)? Совершить это действие только через интернет не удастся, понадобится визит в банк. Но зато потом вам не придется посещать финансовое учреждение.

Для регистрации можно воспользоваться банкоматом в одном из отделений или обратиться к консультанту, который вам поможет. Клиенту будет предложено прочесть информацию о тарифах на эту услугу. Если вы обратились за помощью к сотруднику банка, то заявление о подключении услуги нужно отдать ему. В ответ вы получите конверт, в котором будет логин и пароль для входа в кабинет.

</span></span></span>

Газпромбанк — личный кабинет (онлайн)

Возможность использовать Газпромбанк — личный кабинет (онлайн) доступна и с мобильных устройств. Для этого потребуется скачать специальное приложение, предварительно пройдя регистрацию. Функциональные особенности программы мало в чем уступают сайту.

Клиент точно так же сможет наблюдать за состоянием своих счетов, оплачивать услуги, осуществлять переводы и выполнять другие необходимые операции по карте. Также можно получить и необходимую информацию. Если мобильный телефон не поддерживает работу приложения, то существуют специальные смс-коды, которые позволяют дистанционно выполнять определенные действия.

Функционал личного кабинета Газпромбанка

Прежде чем оформить подключение личного кабинета, вы как клиент наверняка захотите узнать, какие функции входят в эту программу. Сервис позволяет оперативно выполнять многие действия, работая со счетами. Также с помощью кабинета можно в любое время суток получить информацию о балансе дебетовой карты.

Клиент может заказать мини-выписку последних совершенных операций, изменить лимит снятия денег в сутки, оплачивать всевозможные бытовые услуги. С помощью системы можно быстро заблокировать карту, если ее украли мошенники. Владелец счета может перевести деньги любому человеку, независимо от того является ли тот клиентом банка.

Как начать пользоваться Домашним банком?

Чтобы использовать сервис, понадобится пройти предварительную регистрацию, обратившись в ближайший офис банка. С данным процессом может помочь сотрудник или же есть вариант самостоятельно воспользоваться банкоматом. После этого вы сможете попасть в личный кабинет, используя выход в интернет.

Как начать пользоваться Домашним банком? Версия браузера должна быть новой, устаревшая программа может не справиться с загрузкой сайта. На официальной странице банка необходимо ввести логин и пароль в соответствующие формы. После этого вы попадете на страницу кабинета и сможете воспользоваться его функциями.

</span></span></span>

Безопасность системы Домашний банк

Клиентам не придется беспокоиться о сохранности своих денежных средств и данных, ведь информационная система банка имеет надежный уровень защиты. Злоумышленники не смогут получить доступ к базам данных. Для дополнительной защиты своей карты тоже можно предпринять некоторые действия.

Безопасность системы Домашний банк достаточно высока, поскольку сервис позволяет установить лимит на снятие средств. Даже если карту украдут, вор не сможет сразу снять большую сумму. Кроме того, обнаружив пропажу, можно зайти в личный кабинет и быстро заблокировать карту. Также служба безопасности рекомендует раз в месяц менять пароли к системе личного кабинета.

Обзор личного кабинета Газпромбанка

Клиентов, желающих воспользоваться данным сервисом, наверняка заинтересует обзор личного кабинета Газпромбанка. Это удобная система, позволяющая совершать многие операции по счету на расстоянии. Регистрация проводится с выездом в банк, но зато потом не потребуются никакие поездки.

Как и в большинстве банков, пользователь может оплачивать услуги, переводить деньги и получать всю необходимую информацию по счету. Также можно лично следить за безопасностью карты, произведя соответствующие настройки. Если клиент является акционером Газпрома, то он может подать онлайн-заявку на взятие кредита.

Регистрация в кабинете Газпромбанка: подробная инструкция

Как уже говорилось выше, зарегистрировать личный кабинет в системе «Домашний банк» можно двумя способами:

  1. В офисе банковского учреждения. Лично посетите ближайшее отделение Газпромбанка, не забыв взять с собой паспорт и карту. Сотрудник проинформирует вас о возможностях и условиях пользования личным кабинетом, после чего подключит услугу. Вам потребуется заполнить заявление. Авторизоваться в своей учётной записи можно будет сразу же.
  2. В банкомате Газпромбанка. Метод подойдёт, если у вас на руках имеется карточка с чипом. Вставьте её в банкомат и введите свой пин-код. Затем в меню выполните такую последовательность действий:

«Регистрация услуг», далее «Домашний Банк» и «Регистрация нового клиента», либо «Информация о карте», «Подключение услуг» и «Система «Телекард». Далее для успешной регистрации личного кабинета следуйте инструкциям системы. После завершения процедуры банкомат выдаст чек с данными для входа в вашу учётную запись: логином, паролем, а также номерами сервисных телефонов банка.

Внимание! При этом способе регистрации в личный кабинет можно зайти только спустя двое суток. Чтобы активировать аккаунт быстрее, придётся обратиться непосредственно в отделение банка и написать соответствующее заявление.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы перейти в свою учётную запись в системе, необходимо выбрать раздел «Домашний банк» на главной странице официального ресурса Газпромбанка. Для входа используйте данные, выданные оператором при регистрации. После авторизации вы сможете сменить пароль на тот, который будет удобнее запомнить.

Для проведения любых финансовых операций в Личном кабинете потребуется ввод одноразовых паролей. Получать их можно несколькими способами:

  1. По SMS. Предоставляется по умолчанию после подключения услуги интернет-банкинга. Сообщения с одноразовыми кодами приходят на номер телефона, прописанный в соглашении с финансовым учреждением.
  2. Через банкомат. Вы можете распечатать чек с указанием одноразовых паролей – для этого просто вставьте в устройство свою карту и выберите советующую опцию в разделах «Регистрация услуг» и далее «Домашний банк».
  3. Через приложение MobipassGPB. Чтобы настроить приём одноразовых паролей, его необходимо скачать, установить и активировать – для этого также нужен специальный код. Получить этот код можно у сотрудника Газпромбанка или в банкомате в разделе «Подключение услуг».
  4. Через аппаратное устройство под названием eToken. Выдаётся сотрудниками банка.

Внимание! В зависимости от выбранного способа приёма одноразовых паролей банк может взимать различные по размеру комиссии за обслуживание счетов и подтверждение операций, а также ограничивать их суммы. Подробная информация находится на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Частным клиентам» > «Тарифы».

</span></span></span></span>

Мобильное приложение личного кабинета и клиентская поддержка

Для удобства пользователей смартфонов, планшетов и других гаджетов сотрудники Газпромбанка разработали бесплатное мобильное приложение. Существуют версии для устройств на базе Android, iOS и Windows Phone.

Загрузить последние обновления приложения на свой смартфон можно в Google Play или App Store, введя в поисковую строку запрос «Телекард».

Если ваше мобильное устройство не работает под управлением ни одной из вышеперечисленных операционных систем, то вы можете выполнять денежные операции с помощью отправки СМС-команд, перечисленных в Памятке пользователя системы Телекард. (http://www.gazprombank.ru/upload/iblock/abf/telecard_pamyatka_29012015.pdf)

Если у вас возник вопрос по работе с Личным кабинетом банка Газпромбанк, свяжитесь с оператором техподдержки по одному из следующих телефонов горячей линии:

  • 8-800-100-00-89 (на территории Российской Федерации звонки бесплатны);
  • 7 (495) 913-79-99
  • 7 (495) 980-41-41.

Правила безопасности и конфиденциальности

Специалисты Газпромбанка обеспечивают своим пользователям высокий уровень защиты от кражи личных данных. Тем не менее, в качестве страховки при работе в Личном кабинете рекомендуют придерживаться следующих правил и рекомендаций:

  1. Придумайте сложный пароль. Желательно, чтобы в нём присутствовали как буквы, так и цифры, а также символы верхнего и нижнего регистра. Сотрудники банка рекомендуют менять пароль хотя бы раз в месяц.
  2. Задайте ежедневный лимит на проведение операций. Так мошенники смогут украсть не больше определённой суммы. Вы всегда сможете изменить этот лимит или снять ограничение, если понадобится.
  3. Подключите услугу СМС-банкинга. С ней на ваш номер будут приходить уведомления о каждой совершённой операции. Если вы её не выполняли, срочно обратитесь в службу поддержки Газпромбанка.

Сегодня мобильные телефоны постепенно заменяют персональные компьютеры. Поэтому крупные российские банки разрабатывают для пользователей мобильные приложения, помогающие работать в личном кабинете. Теперь каждый владелец смартфона способен совершать переводы, просматривать состояние баланса или управлять пластиковыми картами посредством мобильного устройства.

Например, у Газпромбанка соответствующая программа называется «Телекард» и доступна для совершенно бесплатной установки.

Подключение приложения Газпромбанк Телекард

telekard3.jpg Чтобы пользоваться программой, необходимо выполнить установку. Для этого откройте встроенный каталог, соответствующий вашей операционной системе. Смартфоны на платформе Android обладают магазином Google Play. Введите слово «Телекард» в поиск и выполните установку. Если устройство работает на операционной системе iOS, воспользуйтесь маркетом App Store. После выполненного поиска нажмите кнопку «Установить» и дождитесь, пока на главном экране появится новый ярлык.

Также понадобится подключить возможность дистанционного управления с телефона. Существует несколько способов такой процедуры.

1 способ – через банкомат. Найдите ближайший банкомат, вставьте пластиковую карту и следуйте инструкциям на экране. Откройте раздел «Информация по карте», выберете пункт «Подключение услуг» и нажмите по строке «Телекард». Вскоре банкомат распечатает подробную инструкцию по подключению личного кабинета.

2 способ – посещение банковского отделения. Найдите на карте филиал Газпромбанка, напишите заявление на выпуск пластиковой карты и получите необходимый пакет документов от сотрудников. Специалисты выдадут бумажный конверт, содержащий идентификаторы для авторизации.

3 способ – использование «Домашнего банка». Если вы уже обладаете личным кабинетом, подключите телефонный номер к системе «Телекард». Авторизуйтесь с компьютера, выберете раздел «Банковские карты», нажмите кнопку «Телебанк». Выполните предложенную сервисом инструкцию.

Газпромбанк Телекард: вход в линчый кабинет

telekard.jpg После успешной установки приложения настройте список пластиковых карт. Если обладаете несколькими платежными средствами, заполните необходимые реквизиты. После каждой авторизации перед пользователем будет отображаться список из нескольких карт. Возле каждого платежного средства будет содержаться подробная информация.

Программа позволяет совершать различные операции без поиска ближайшего банкомата или посещения банковского отделения.

Клиенты способны:

  • Проверять текущее состояние баланса; Просматривать информацию по кредитованию; Пополнять вклады; Проводить любые операции с картами; Совершать переводы; Оплачивать телевидение, интернет, коммунальные услуги; Подавать заявки на кредитование; Заказывать дебетовые карты; Просматривать справку и получать поддержку.

Регистрация в приложении Телекард 2.0

Чтобы зарегистрироваться в кабинете, необходимо предоставить личную информацию. Сначала потенциальный клиент заполняет небольшую анкету. Здесь вводится телефонный номер и пароль. Рекомендуется придумывать надежную комбинацию символов, состоящую из 6 букв разного регистра. Такой ключ доступа позволит защититься от злоумышленников. После выполненных действий пользователь сразу получает доступ к личному кабинету и может дистанционно управлять своими финансами.

Приложение для компьютера

Мобильное приложение «Телекард» разрабатывалась только для мобильных устройств, поэтому пользоваться продуктом на компьютере невозможно. Впрочем, существует альтернатива личного кабинета для компьютеров – страница «Домашний банк». Для авторизации клиенту понадобится посетить сайт Газпромбанка и указать идентификаторы

Контакты

Официальный сайт: https://www.gazprombank.ru/personal/distance/app/Личный кабинет: https://www.gazprombank.ru/personal/distance/telecard/Телефон горячей линии: 8 800 100 00 89

Газпром банк входит в число лидеров на российском рынке кредитования по финансовым показателям. Банк обслуживает ключевые отрасти экономики страны, клиентами являются физические лица и крупные компании. Помимо классических услуг в области выдачи кредитов, вкладов, карт, обслуживания юридических лиц и РКО, Газпром осуществляет брокерские услуги и премиальный сервис для VIP клиентов. Опции доступны удаленно на дистанционной платформе Интернет-Банкинга в Личном Кабинете.

Возможности онлайн банка

До 19 июня 2019 года клиенты обслуживались в системе «Домашний банк». Это многофункциональная платформа для дистанционного управления услугами для физ и юр лиц.

Здесь отображается информация по открытым картам, кредитам, вкладам и прочим услугам банка. Клиенты могут совершать переводы, просматривать информацию по тарифам, оплачивать услуги, подключать дополнительные опции.

С середины 2019 года Газпробанк обновил Интернет-Банк. Домашний Банк был отключен, данные клиентов автоматически перенесены в новый Личный Кабинет.

Для новых пользователей необходимо проходить регистрацию и авторизацию по обновленной схеме. Прежние клиенты смогут войти в ЛК по зарегистрированным ранее логину/паролю.

Онлайн банкинг доступен для клиентов круглосуточно. Совершать денежные переводы, оплату и прочие услуги можно в режиме 24/7 через ноутбук или мобильное приложение.

Возможности новой версии личного кабинета от Газпромбанк:

  • Подробная информация по счетам, балансу, остатку задолженности, лимитам и прочее.
  • История операций, выписка, детализация, статусы проводимых платежей, изменение персональных данных и доступа в настройках.
  • Денежные переводы и платежи, создание шаблонов и настройка для автоматических операций.
  • Отправка онлайн заявки на получение кредита, оформление вклада в один клик через Личный Кабинет, заказ дебетовых и кредитных карт и прочих услуг, предоставляемых Газпромбанком.
  • Блокировка/Разблокировка карты в случае утери или кражи. Операции с драгоценными металлами и валютой.

При авторизации через мобильное устройство, появляется доступ к более расширенным опциям, исходя из возможностей смартфона.

Регистрация

Доступ в ЛК предоставляется только действующим клиентам, которые оформили карту, вклад или кредит. Создание аккаунта возможно при помощи 3 способов на выбор:

  • через официальный сайт;
  • в офисе;
  • банкомат или платежный терминал.

В первом случае нужно открыть страницу https://www.gazprombank.ru/. В правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет Банк«. Открывается окно регистрации, в котором новый пользователь сможет зарегистрировать личный кабинет. Через эту же форму зарегистрированный пользователь сможет войти в ЛК и пользоваться предоставленными услугами.

В созданном аккаунте, автоматически отображаются все счета, которые оформил клиент в банке. При подключении новых услуг, они будут отображаться автоматически, нет необходимости настраивать их самостоятельно.

Регистрация в офисе банка

Если подключать Личный Кабинет в офисе Газпромбанка, то потребуется взять с собой паспорт для идентификации личности. После этого менеджер оформит доступ и выдаст в конверте персональные данные для авторизации в системе на сайте.

Пароль в этом случае выдается одноразовым, его рекомендуется поменять в настройках при первом входе в систему интернет-банкинга.

Регистрация через банкомат Газпромбанк

В третьем варианте регистрации потребуется банкомат или пункт самообслуживания, которые находятся в любом отделении банка. Для более подробной информации по местоположению и ближайшему адресу следует посетить портал на сайте https://www.gazprombank.ru/offices.

Вставив карту в терминал, потребуется ввести пин код. Через главное меню найти подключение интернет-банка, на чеке распечатается пароль, при помощи которого клиент произведет первый вход. Далее действовать по схеме, описанной выше.

Подключение Личного Кабинета через банкомат возможно с пластиковых карт, которые изготовлены по новому образцу и имеют чип на обороте. При ее отсутствии доступны только первые два варианта (через сайт или офис банка).

Вход

Если ранее клиент уже пользовался мобильным приложением DBO и был авторизован через Телекард 2.0, то для входа в ЛК можно использовать прежние логин/пароль. Доступ сохраняется прежним.

Более подробная информация об интернет банкинге от Газпром представлена на официальном сайте в разделе online сервисов https://www.gazprombank.ru/personal/distance/online/.

Для авторизации gbo необходимо указать номер телефона, который указан в кредитном договоре, и пароль, придуманный клиентом на этапе создания доступа в ЛК.

Корпоративным клиентам вход в ЛК Бизнес Онлайн homebank осуществляется через https://corp.dbo.gazprombank.ru/. Клиент-банк потребуется скачать отдельно на компьютер и настроить доступ.

Восстановление доступа

При утере пароля в разделе авторизации нужно нажать на кнопку «Забыли пароль«. Это повторно активирует регистрационный процесс. Потребуется заново ввести те данные, которые пользователь вводил при создании ЛК.

Если 5 раз неверно ввести пароль, то доступ в аккаунт Telecard блокируется из соображений безопасности.

В случае блокировки, восстановление возможно только в офисе компании при личном присутствии и предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт).

Мобильный банк Телекард

Для удобства пользователей Газпромбанк разработал мобильную версию Личного Кабинета. По функционалу оно ничем не отличается от десктопной программы для компьютера. На момент написания обзора (апрель 2020) произошел запуск обновления «Телекард 2.0».

Регистрация осуществляется по стандартной схеме. Дополнительно клиент может придумать пароль для доступа. Для подключения мобильного интернет-банкинга скачать приложение можно с официального сайта Газпромбанка, с магазинов App Store, Google Play. С других источников не рекомендуется устанавливать программу во избежание взлома.

Для регистрации в мобильном приложении потребуется номер мобильного телефона заемщика и карты. Обязательным условием, чтобы владелец совпадал.

Преимущества и особенности приложения ДБО:

  • на главной странице с экрана смартфона отображается информация по всем открытым вкладам, счетам, картам и услугам, оформленным клиентом и действующим на момент составления запроса;
  • удобная система онлайн платежей без необходимости вводить каждый раз реквизиты, данные сохраняются в системе. Газпромбанк позволяет оплачивать коммунальные платежи, совершать переводы, оплату и погашение задолженности, транспортные расходы и прочее. Полный список представлен на официальном сайте банка;
  • денежные переводы совершаются по номеру телефона, карты или из сохраненных контактов в приложении смартфона;
  • полная информация о кредитах, остатке задолженности, графике платежей. Газпромбанк позволяет оформлять заявки на получение новых займов из окна приложения Телекард.
  • открытие вкладов осуществляется по более выгодным тарифам, чем в отделении.

За счет встроенной системы GPS пользователь сможет найти ближайший банкомат или отделение на интерактивной карте. Здесь же отображается адрес и режим работы. При помощи встроенного навигатора можно сразу проставить короткий маршрут.

Брокер Клиент

Газпромбанк создал свою собственную платформу для торговли на финансовых рынках GPB-i-Trade (QUIK). Для получения доступа к заключению сделок создан Личный Кабинет https://www.gazprombank.ru/personal/brokerage_service/.

Он позволяет управлять сделками, открывать ордера, отслеживать динамику на рынке, пополнять торговый счет и выводить прибыль и прочее.

Для получения доступа к системе необходимо подойти в офис компании и заключить договор. Менеджер предоставит данные для авторизации в виде логина/пароля и электронной цифровой подписи для отправки документов. Онлайн открыть ЛК не предоставляется возможным.

Для получения развернутой консультации по регистрации и авторизации можно обратиться в горячую линию 8 800 100 07 01 в круглосуточном режиме 24/7.

Видео по теме

Домашний банк это личный кабинет Газпромбанка, предоставляющий возможность клиенту банка пользоваться услугами через домашний компьютер или смартфон, подключенный к интернету.

word-image.png

Способы регистрации

Для регистрации в сервисе Домашний банк от Газпромбанка предусмотрено два варианта:

  1. Посетив офис банка получить данные для авторизации на сайте как клиент.
  2. Через банкомат, выбрав соответствующую функцию, логин и пароль будет напечатан на чеке.

На данный момент Газпромбанк не представляет возможности удаленной регистрации на сервисе через компьютер.

Авторизоваться на сайте можно по следующей ссылке — homebank.gazprombank.ru/

word-image-1.png

Вводим логин и пароль, полученный в отделении банка в соответствующие поля, затем нажимаем «Войти». Готово, вы попали в свой личный кабинет.

Процедура восстановления пароля

В случае, если вы забыли свой старый пароль, а войти в систему домашнего банка или через смартфон посредством приложения «Телеком» нужно, это можно сделать несколькими способами:

    • Посетив офис банка и объяснив ситуацию сотруднику, при наличии паспорта гражданина РФ, подтверждающий вашу личность и номер карты держателя счета, сотрудник, как и в процедуре получения, выдаст вам новый пароль для доступа к сервису.
  • Через номер, указанный на сайте как контактный — +7 495 913 7474. Объяснив оператору свою ситуацию, вам зададут определенные вопросы, дабы можно было идентифицировать вашу личность, указанные вами данные (паспортные данные) и задав контрольный вопрос, ответ на который вы предварительно установили самостоятельно, оператор на ваш мобильный телефон после проверки всех данных вышлет вам новый пароль для авторизации на сайте.

Широкий спектр услуг предлагается прямо на сайте банка, что исключает необходимость посещения отделения для получения справочной информации об услугах и совершения всевозможных операций, от оплаты мобильной связи и услуг ЖКХ до подачи заявки на кредит или получения кредитной карты, а также открытия вклада и многое другое.

word-image-2.png

Карты Газпромбанка

Можно заказать карты самых разнообразных платежных систем (МИР, Master card, Visa, Union pay, JCB).

word-image-3.png

Дебетовые и кредитные карты на сайте удобно сортируются в зависимости от предпочтений клиента, можно удобно отсортировать по степени важности определенных критериев — бесконтактные платежи (наличие NFC чипа, прикладываете к терминалу и производится оплата без необходимости вставлять карточку и вводить пин код), путешественникам, болельщикам, автолюбителям, военнослужащим, карточка с вашим индивидуальным дизайном (на ней можно напечатать ваше личное изображение, если вы имеете на него лицензионное разрешение на использование, ваше изображение нужно загрузить на сайт, после чего вы получите одобрение или отказ на карту с вашим индивидуальным выпуском), транспортная, зарплатная, виртуальная (физического носителя в привычном понимании не существует, через нее можно совершать платежи и совершать переводы, но доступ можно получить только через личный кабинет) и пенсионная.

Дебетовые карты

Дебетовые карты представляют собой счет, на нем будет та сумма денег, которую вы на него положите. Кредитка предусматривает возможность овердрафта — возможность брать взаймы у банка путем снятия денег.

word-image-4.png

Конкретные предложения:

  • Газпромбанк Газпромнефть — оплачивайте топливо бонусами, получайте золотой статус в программе лояльности «Нам по пути». Выпуск от 400 рублей, возможен выпуск карт Visa и Master card.
  • Газпромбанк Travel miles — в качестве бонуса за покупки получайте мили для авиаперелетов. Выпуск от 1300 рублей, возможен выпуск Visa и Master card.
  • МИР — выпускается через российскую платежную систему МИР, выпуск от 1000 рублей.
  • Классическая — «карта с лучшими традициями» как заявляет банк, что не удивительно, ведь это одна из самых распространенных карточек, удовлетворяющая потребности большинства пользователей. Выпуск от 600 рублей, выпускается следующими платежными системами — JCB, Master card, Visa, Union pay.
  • Золотая — предлагает повышенный уровень удобства пользования, присутствуют дополнительные услуги и специальные предложения от платежных систем. Выпуск от 3500 рублей, выпускается следующими платежными системами — Visa, Master card, Union pay, JCB.

word-image-5.png

  • «Армия России» — выпускается для военнослужащих, со специальными предложениями от Уральских авиалиний. Обслуживание бесплатное, выпускается платежными системами МИР и Master card.
  • Пенсионная карта Газпромбанка и НПФ «Газфонд» — создана для участников НПФ «Газфонд» для получения пенсий. Обслуживание бесплатное, выпускается платежной системой Visa.
  • Газпромбанк Уральские Авиалинии — для держателей предусмотрены бонусные программы, в том числе бонусные баллы на счет за покупки и льготные билеты от компании Уральские авиалинии. Стоимость выпуска от 850 рублей, выпускается Visa и Master card.
  • Газпромбанк Экспресс кард — создана для оплаты проезда в городе Москва. Стоимость выпуска от 600 рублей, выпускается Visa.

word-image-6.png

  • Подарочная — данная карта без идентификации пользователя, можно купить и подарить своим близким. Выпуск от 100 рублей, платежная система Master card.
  • Леопардесса Бэри — выпускается для желающих помочь защитить природу, выпуск от 1200 рублей, платежная система Visa.
  • Web card — создана для безопасных покупок в интернете, выпуск от 85 рублей, выпускается на Visa и Master card.
  • Газпромбанк ХК СКА — предусматривает скидки на матчи ХК СКА, также предоставляет сикдки в магазинах. Выпуска от 750 рублей, Master card.
  • Газпромбанк ФК Зенит — для желающих поддержать детский спорт, также предоставляются скидки в магазинах и на матчи ФК Зенит.

И прочие предложения.

Программы кредитования

Оформить кредит — банк предлагает широкий спектр кредитования, в частности:

  1. Ипотека;
  2. Потребительский кредит;
  3. Рефинансирование кредитов из других банков;
  4. Автокредит.

word-image-7.png

Подробнее с каждым предложением банка вы можете ознакомиться непосредственно в соответствующем разделе. На сайте представлена удобная калькуляция, включающая в себе сумму желаемого кредита, срок кредита, процентная ставка и прочие факторы.

word-image-8.png

Заполнить анкету можно прямо на сайте, после чего в личном кабинете отобразится ответ от представителя банка.

Дополнительные услуги

Прочие услуги — данный раздел включает в себя:

  • Страхование;
  • Депозитарные услуги;
  • Перевод накопительной пенсии в НПФ Газпромбанка;
  • Совершайте платежные операции и переводы на другие счета, оплачивайте покупки в интернете и переводы по реквизитам другому лицу;
  • Дистанционные сервисы обслуживания;
  • Банковские сейфы.

word-image-9.png

В случае утери банковской карты или же если ваши данные были скомпрометированы, следуйте инструкциям, изложенным на официальном сайте.

word-image-10.png

Проблемы с авторизацией

В случае, если по каким-то причинам у вас не получается получить доступ к личному кабинету — не приходит смс для подтверждения или пароль не подходит, попробуйте проверить правильность вводимого номера, на который должен прийти смс.

Попробуйте еще раз отправить смс для доступа, если у вас не получается, свяжитесь с оператором по номеру, указанному выше, вас проконсультируют и помогут, чтобы вы получили смс для онлайн входа. В случае, если вы правильно вводите пароль, но система пишет, что что-то неверно попробуйте проверить логин на правильность вводимых данных, если все верно, попробуйте сменить пароль с помощью оператора по телефону.

С все большей востребованностью пользоваться любимыми сервисами со смартфона Газпромбанк выпустил специальное приложение «Телекард». Интуитивно понятный дизайн и широкий функционал данного приложения позволяет без необходимости посещать офис и заходить через компьютер. Совершайте денежные переводы, как и через систему Домашний банк, оплачивайте услуги и совершайте покупки через свою карту. Приложение создано под две самые популярные мобильные платформы — IOS и Android.

Приложение для Android

Загрузить из GooglePlay

Приложение для IOS

Загрузить из AppStore

Газпромбанк — безопасное использование услуг

Сервис гарантирует своим пользователям защищенность персональных данных и данных о совершенных платежах, банк очень крупный и можно не волноваться о таких вещах.

Газпромбанк премиум — пакет специальных услуг и предложений для частных лиц, предусматривающий особый набор привилегий, карты Platinum и многое другое.

word-image-13.png

Обратная связь

Вы можете связаться с банком по номеру +7 495 913 7474.

word-image-14.png

Помимо этого в социальных сетях присутствуют сообщества банка:

word-image-15.png

На страницах социальных сетях представительство банка выкладывает актуальные новости, акции и предложения пользователям банка.

Вы каждый день используете личный кабинет Газпромбанка?Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/gazprombank/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-gazprombank-telekard/
  • https://lichniy-kabinet.info/telekard-gazprombank/
  • https://lichnyj-kabinet-banka.ru/gazprombank-vhod-v-lichnyy-kabinet/
  • https://gazprombank-lk.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации