Транспондер Автодор для проезда по платным дорогам М4, М11, М3 – где купить, как оплатить и проверить счет.

Любой современный российский водитель периодически сталкивается с необходимостью оплачивать проезд по платным участкам дорог. Общество с ограниченной ответственностью «Автодор — Платные Дороги» — одна из компаний, контролирующая следующие трассы и их участкия (список пополняется):

• М-4 «Дон»;
  • участок 21 км – 211 км;
  • участок 1091 км – 1119 км;
• М-3 «Украина»;
• М-11 «Москва — Санкт-Петербург»;
  • участок 58 км – 97 км;
  • участок 208 км – 543 км.

Как можно оплатить проезд

Въезжая на обозначенные участки, любой водитель должен предварительно оплатить проезд. Сделать это можно двумя способами:

1. Наличными на контрольном пункте проезда;
2. С помощью БСК (бесконтактной смарт-карты);
3. С помощью «Транспондера».

Если с первым пунктом всё более-менее понятно, то следующие требуют пояснений.

С помощью БСК

Этот метод проще, чем оплата наличными или банковской картой, но менее удобен по сравнению с оплатой «Транспондером». Подъехав к кабине кассира-контроллера, водитель на несколько секунд должен приложить карту к специальному устройству. Как правило, оно расположено в непосредственной близости от лотка для наличных в кабине кассира. После этого, в зависимости от используемого тарифа, с карты будет списана сумма за проезд по платному участку.

Необходимо, чтобы на счету клиента была вся сумма для оплаты, в противном случае могут возникнуть трудности.

С помощью устройства «Транспондер»

С помощью «Транспондера» оплатить проезд можно куда проще – вам не придётся стоять в очереди, искать нужные купюры или БСК — всё делается дистанционно при проезде контрольного пункта. Водителю достаточно выбрать специально размеченную полосу, чтобы проехать через специально оборудованный пункт проезда. После этого понадобится снизить скорость до 30 км/ч (в отдельных случаях понадобится полная остановка — например, если будет закрыт шлагбаум).

При этом для проезда можно выбрать любой пункт. Специальные ПВП, которые можно отличить по зеленому цвету разметки и соответствующим иконкам T-pass, необходимы исключительно для удобства пользователей, которые таким образом точно не будут стоять в очереди. Больше никаких действий не требуется ни от водителя, ни от кассира.

Регистрация в «Автодор — платные дороги»

Личный кабинет для пользователей «Автодор» предлагает множество дополнительных (крайне полезных, позвольте отметить) услуг. Но чтобы начать пользоваться всеми предложенными возможностями, необходимо пройти процедуру регистрации. К счастью, сделать это можно быстро и удобно.

Для регистрации пользователь должен перейти на специальную страницу официального сайта «Автодор»: ссылка.

Форма регистрации на сайте avtodor-tr

В форме необходимо указать некоторые персональные данные: Имя, Фамилию, Отчество, телефон и e-mail. Помимо прочего пользователю надо будет придумать и указать пароль, а также ввести каптчу (набор цифр, защищающий сайт от автоматических регистраций).

Осталось подтвердить регистрацию и открыть ссылку в письме

После нажатия кнопки «Отправить» страница перезагрузится. Пользователю останется подтвердить регистрацию, щелкнул по соответствующей ссылке в письме, пришедшем на почту. После этого вы можете воспользоваться своим личным кабинетом, нажав на выделенную на скриншоте кнопку.

На этом шаге нужно привязать свой личный счёт

Когда вы впервые войдете в свой Личный кабинет, то вам необходимо будет привязать свой лицевой счёт к нему.

Заполнив все поля, вы в автоматическом режиме привяжите личный счёт

Если вы правильно заполните все поля на этом шаге, то привязка произойдёт полностью автоматически, после чего в интерфейсе будут доступны все возможности ЛК «Автодор».

Так выглядит главная страница личного кабинета пользователя

Привязав счёт, вы получите полностью готовый к работе личный кабинет, в котором можно получить статистику последних транзакций (не более 25), пополнить счёт (разные варианты оплаты, включая электронные деньги), заказать выписку и многое другое.

Вход в «Автодор — личный кабинет»

Вход в личный кабинет «Автодор — платные дороги» осуществляется на странице авторизации. Перейдя на официальный сайт «Автодор», вы увидите простую форму для входа, в которой необходимо указать почтовый адрес и придуманный на шаге регистрации пароль (отметили нужные поля на скриншоте ниже). Нажав на кнопку «Вход» вы осуществите авторизацию. Также на данной странице можно инициировать напоминание забытого пароля.

Вход в личный кабинетПоказать большеПоказать меньше

Вход по номеру телефона

Чтобы войти и пополнить баланс по номеру телефону, пользователю необходимо перейти по следующей ссылке официального сайта: https://avtodor-tr.ru/ru/klientskie-servisy/fastpay/. Также понадобится указать последние 4 цифры устройства. На основе этой информации можно без лишних хлопот пополнить счёт.

Для такого варианта не понадобится даже регистрация.

Вход для юридических лиц

Для юридических лиц вход происходит на этой странице и при этом визуально ничем не отличается. Система сам определит, является ли пользователь юридическим лицом, после чего произойдёт перенаправление в личный кабинет.

Как проверить баланс в «Автодор»

Чтобы узнать баланс лицевого счёта, зарегистрированного в ООО «Автодор-Платные Дороги», необходимо пройти авторизацию в личном кабинете. Если возможности авторизоваться нет, то можно поступить иначе:

• позвонив по номеру 8 800 707 23 23;
• обратившись к работникам любого Центра продаж;
• введя в телефон команду *390*1# и нажав кнопку вызова.

Как пополнить счёт в «Автодор»

Для пополнения счёта существует несколько способов:

• при помощи телефона, код *390*1*2#;

Что входит в права и обязанности компании?

Финансовые вопросы:

• Взимание оплаты/предоплаты за проезд для ГК «Автодор»;
• финансовый контроль и учет проезжающих по платным участкам автомобилей;
• продажа (в том числе мобильная) ЭСРП (электронных средств регистрации проезда);
• последующее ведение личных счетов зарегистрированных пользователей.

Технические вопросы:

• техническое обслуживание (в том числе ремонтные работы) всех пунктов проезда (Пунктов взимания платы);
• необходимое обустройство ПВП.

Также в ведении компании находится служба аварийных комиссаров, в которую можно обратиться при возникновении сложных ситуаций на платном участке дороги. В случае возникновения подобной ситуации (например, аварии) необходимо обратиться по телефону 8-800-707-23-23. Вы свяжетесь с оператором контактного центра, который передаст звонок дежурному аварийному комиссару. К тому же на протяжении всех платных участков расположены аварийные пункты связи, позволяющие связаться с нужной службой.

Платные дороги в России набирают популярность среди водителей. Ради комфортного проезда без стояния в пробках приходится отдавать определенную сумму. Контроль оплаты проезда осуществляется по-разному. “Автодор” — компания, которая занимается взиманием оплаты и обслуживанием платных участков трасс М11 и М4. С тарифами и другой информацией можно ознакомиться на официальном сайте компании. На портале Автодор разработан личный кабинет — онлайн сервис для водителей, использующих транспондер.

Основные функции личного кабинета

Доступ в личный кабинет “Автодор — Платные дороги” предоставляет водителю полезные опции. Регистрация в системе особенно важна тем, кто регулярно проезжает платные участки. Личный кабинет облегчает контроль за средствами, а водитель экономит на проезде до 20%.

Какие возможности дает ЛК:

• Получение информации о последних поездках — километраж, сумма оплаты вплоть до точного времени списания средств, номер полосы при проезде и др.
• Получение сведений о прошлых поездках.
• Подключение услуги “Интероперабельность” для оплаты проезда по участкам, которые находятся под управлением других транспортных компаний.
• Контроль средств на счету.
• Быстрое пополнение транспондера.
• Уведомление о новых акциях и бонусных программах.
• Активация в программе лояльности от “Автодор”. За оплату каждой поездки транспондером водитель получает баллы, их сумма отображается в личном кабинете. Баллы хранятся в течение года с момента зачисления. Подробности об участии в программе находятся здесь.
• В случае кражи транспондера водитель может оперативно заблокировать устройство (на счету должен быть положительный баланс).

Регистрация в личном кабинете Росавтодор

Создание учетной записи для последующего доступа в личный кабинет проходит на сайте “Автодора”. Процедура и занимает несколько минут. Для начала регистрации зайдите по ссылке (также это страница входа в “Автодор — Платные дороги”). Незарегистрированным пользователям система предложит создать учетную запись.

Заполните отмеченные звездочкой поля и нажмите “Отправить”. Номер телефона и e-mail указывайте действующие — они понадобятся при проблемах со входом в личный кабинет.

Проверьте почту — туда придет письмо с активационной ссылкой. Перейдя по ней вы увидите кнопку “Войти в систему”. Это будет первый вход в личный кабинет. Дальнейшая авторизация на портале будет проходить по логину и паролю.

Вы увидите личную информацию, но для полноценной работы необходимо привязать договор на приобретение транспондера к личному кабинету. Для привязки нажмите “Создать запрос на привязку договора”.

Впишите необходимую информацию и отправьте заявку. После обработки данных личный кабинет будет привязан к транспондеру.

Процедура регистрации юридического лица проходит аналогично. Только в поле “Тип клиента” выбирается “Юридическое лицо”.

Вход в личный кабинет Автодор на avtodor-tr.ru

Доступ в личный кабинет возможен через сайт “Автодора”. Авторизация выполняется с ПК, смартфона или планшета.

Онлайн вход для физических лиц

Для быстрого входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой. В качестве логина укажите e-mail и введите пароль, нажмите “Вход”.

Вход в систему для юридических лиц

Авторизация юридических лиц не отличается от аналогичной процедуры для частных клиентов. Доступ в личный кабинет “Автодор — Платные дороги” возможен через e-mail и пароль.

Ошибки входа, их причины и восстановление пароля от ЛК

Иногда при входе в личный кабинет возникают проблемы. Самая распространенная — “неверный логин или пароль”. Проверьте языковую раскладку на клавиатуре и попробуйте войти снова. Также не должна быть включена клавиша “Caps Lock”.

Если не получается вспомнить пароль для входа в личный кабинет — в окне авторизации есть форма восстановления.

Впишите e-mail и код с картинки, отправьте.

Инструкция по восстановлению доступа в личный кабинет высылается на почту. Для получения нового пароля следуйте подсказкам системы.

Как проверить баланс в личном кабинете

Проверить баланс транспондера через личный кабинет “Автодор” могут те, кто привязал договор к аккаунту. После авторизации на сайте в разделе “Личная информация” вы увидите, сколько средств имеется на счету.

Оплата транспондера Росавтодор

Транспондер представляет собой устройство для быстрой оплаты проезда без остановок. Водителю достаточно сбавить скорость и нужная сумма списывается автоматически. В большинстве случает транспондер крепится на лобовом стекле автомобиля.

Пополнить транспондер можно несколькими способами: через личный кабинет “Автодор”, банковскую карту, электронные кошельки, с мобильного телефона, на АЗС и в Центрах обслуживания клиентов. После приобретения устройства и его персонификации необходимо войти в личный кабинет и привязать договор к профилю.

Совет! Во избежание создания очередей в пунктах взимания оплаты перед поездкой проверяйте баланс транспондера через личный кабинет или мобильное приложение.

Ранее для проезда участков, находящихся под управлением других дорожных компаний необходимо было иметь несколько транспондеров. С 2017 года компании приняли решение о взаимовыгодном сотрудничестве. Водители теперь могут использовать для оплаты любое устройство.

“Автодор — Платные дороги” реализует устройство “T-Pass”. Особенно выгодно его использование для проезда магистралей, принадлежащих “Автодору”.

Где купить транспондер

“Автодор” предлагает водителям несколько вариантов приобретения транспондера. Стоит учесть, что стоимость устройства разная в зависимости от способа приобретения.

Точки продаж:

• Центр обслуживания клиентов “Автодор — Платные дороги”. Адреса находятся тут.
• На заправках сетей “Лукойл”, “ТНК”, “Роснефть”. Подробности и условия приобретения смотрите здесь.
• В сетевых кафе “Мгрилькафе”.
• На сайте “Транспондер T-pass”.
• В интернет-магазине “Автодор — Платные дороги”.
• В автомагазинах Твери и Тверской области. График работы и адреса можно узнать здесь.
• В интернет-магазине “Онлайн Трейд ру”.
• В столичных кофейнях “Roast&crosby”. Условия покупки и адреса кофеен смотрите здесь.
• В сервисном центре “Цезарь Сателлит” по адресу: ул. Осенняя 23 (ст. метро Крылатское).

В большинстве случаев водитель приобретает неперсонифицированный транспондер. Персонифицировать устройство прямо на точке продаже. Необходимо сообщить продавцу паспортные данные, номер телефона и e-mail.

Процедура необязательна, но вы не сможете совершить обмен или возврат бракованного устройства. Активируется транспондер путем внесения авансового платежа (минимум 500 р.).

Оплата банковской картой

Для пополнения баланса картой зайдите в личный кабинет и нажмите “Пополнить баланс”. Справа вы увидите номер счета и остаток средств. Если вы ранее использовали карту, там же увидите ее номер. Введите сумму и нажмите “Пополнить”.

При желании вы можете настроить функцию автоплатежа. Баланс будет пополняться автоматически, если на счету осталось меньше определенной суммы.

После нажатия кнопки “Пополнить” система перебросит вас на страницу оплаты. Укажите реквизиты карты и данные плательщика, нажмите “Оплатить”.

Как пополнить транспондер Автодор через Сбербанк Онлайн

“Автодор” предлагает пополнение транспондера через сервис “Сбербанк Онлайн”. Для этого необходим доступ в личный кабинет на сайте Сбербанка или готовность зарегистрироваться в системе.

Войдите в личный кабинет “Сбербанк Онлайн”. В меню “Платежи и переводы” найдите “Автодор — Платные дороги”, выберите услугу.

В открывшемся окне выберите карту для списания средств, укажите идентификатор платежа. Нажмите “Продолжить”.

После указания суммы оплаты система потребует подтверждение платежа. На номер, к которому привязан личный кабинет “Сбербанк Онлайн”, будет выслан код. Введите его в нужное поле и завершите оплату. В случае успешной транзакции на экране вы увидите электронную квитанцию.

Стоимость проезда

Тарифы на проезд указаны на официальном сайте “Автодора”. Стоимость проезда зависит от времени суток (ночью расценки ниже), категории ТС, способа оплаты. Использование транспондера выгоднее, особенно это заметно при частых поездках. Таблицу с расчетами стоимости с учетом способа оплаты и типа ТС можно найти тут.

Для водителей, которые регулярно ездят по платным участкам трассы “Дон” (21-62 км, 21-91 км, 91-211 км) предусмотрены абонементы. Они продаются на 2, 15, 30 и 50 поездок. Абонемент работает 90 суток с момента покупки. Для проезда каждого участка необходим отдельный абонемент, их стоимость указана тут.

Приложение “Автодор” — личный кабинет в твоем телефоне

Компания “Автодор” разработала мобильное приложение для водителей. Оно имеет практически тот же функционал, что и личный кабинет. Те, кто ранее регистрировался на сайте, входят в личный кабинет приложения “Автодор” по логину и паролю. При отсутствии учетной записи придется пройти регистрацию и получить доступ в личный кабинет.

Возможности приложения “Автодор”:

• Контроль баланса.
• Пополнение счета.
• Поиск кафе, заправок, мест отдыха и т. д.
• Рассчет стоимости поездки.
• Просмотр карты платных автодорог.
• Связь с аварийными комиссарами (только на платных участках).

Скачать приложение “Автодор” на телефон Андроид

Безопасное скачивание “Автодор” для смартфонов с ОС Android доступно в Google Play Market. Зайдите по ссылке, нажмите “Установить”. После загрузки выполните установку “Автодора” на телефон, авторизуйтесь в приложении.

“Автодор” для IPhone, iPad и iPod Touch

Владельцы айфонов могут скачать версию для своих устройств здесь. Дождитесь окончания загрузки установите приложение, войдите в личный кабинет “Автодор”.

Телефон горячей линии Автодор — Платные дороги

При возникновении проблем или вопросов пользователи могут обратиться в службу технической поддержки. На сайте “Автодор” можно воспользоваться формой обратной связи без входа в личный кабинет. Зайдите по ссылке, заполните форму обращения.

Сотрудники техподдержки обработают заявку и постараются в кратчайшие сроки решить проблему. Ответ придет на e-mail, либо менеджер свяжется с вами по телефону. Способ получения ответа вы выбираете сами.

Также функционирует телефон единой справочной службы. Дозвониться можно по номеру 8 (800) 707 23 23. Звонки бесплатные в пределах РФ.

Отзывы про Автодор

Платные дороги в России стремительно набирают популярность. В первую очередь из-за отсутствия пробок и возможности экономить время. Но многих отталкивает высокая стоимость проезда, несмотря на то, что многие дорожные компании предлагают абонементы и устраивают акции. Узнаем, что говорят о сервисе водители, которые ездили по участкам трасс, находящихся в распоряжении компании “Автодор”.

Участник форума автолюбителей приобрел транспондер и зарегистрировался в личном кабинете “Автодор — Платные дороги”. Поездка занимает меньше времени, сам проезд обходится дешевле. Пополнить баланс можно в любое время через личный кабинет.

На форуме участник отписался о работе сервиса в целом. Удобно, быстро, экономно. Через личный кабинет “Автодор — Платные дороги” можно узнать подробную информацию о расходах.

На форуме водитель поделился впечатлением о проезде организованных компанией “Автодор” платных участков трассы “Дон”. В целом, автор готов платить деньги за комфортный проезд без пробок. Но ему непонятна политика “Автодора” — плата берется за отдельные участки, после водители попадают на общую трассу. Въезд в платную зону свободный, зато на выезде создаются пробки. Причина — не хватает терминалов. Вышестоящее руководство ничего не предпринимает, написание жалобы на “Автодор” не дало результата.

Пробки и состояние дорожного покрытия — больная проблема для российских автолюбителей. Если вы уже ездили по платным дорогам, принадлежащим компании “Автодор” — поделитесь впечатлением о работе сервиса. Давайте вместе поможем улучшить работу сервиса и сделать проезд комфортным и доступным.

ООО «Автодор-платные дороги» — дочернее предприятие одноименной государственной компании. Создано для учета проезда и финансового контроля амортизации платных участков дорог. Контролировать проезд водителю предлагается в онлайн-сервисе Автодора — личном кабинете.

Оператор работает также за счет привлечения сторонних инвестиций в строительство новых высокоскоростных автомобильных магистралей, удобной дорожной инфраструктуры.

ООО «Автодор» выполняет задачи:

1. Прием платы транзита транспортных средств по оплачиваемым участкам дорог;
2. Техническое обслуживание оборудования на ПВП (пунктах взимания платы);
3. Ведение финансового учета;
4. Предоставление информационной поддержки пользователям;
5. Продажа электронных средств регистрации проезда (транспондеров), обслуживание зарегистрированных абонентов;
6. Обустройство, поддержание состояния дорожного покрытия платных автомагистралей;
7. Служба аварийных комиссаров.

Транспондер

Электронные средства регистрации, далее транспондер, — приемо-передающее устройство. Владельцы получают возможность быстро и безостановочно пересекать пункты взимания оплаты на возмездных дорожных участках.

При пересечении пункта оплаты на замедленной скорости, специальные считывающие компоненты получают информацию от транспондера о лицевом счете абонента. Автоматически списывают сумму, соответствующую тарифам за проезд автомобиля по определенному участку.

Купить электронное устройство может частный автовладелец и юридическое лицо — хозяин автопарка:

1. Через официальный сайт компании «Автодор«;
2. В центрах обслуживания и продаж:
   1. На официальном сайте — https://avtodor-tr.ru/ru/platnye-uchastki/punkty-vzimaniya-platy-i-centry-prodazh/ размещены места расположения пунктов взимания платы. Там же указаны центры продаж и обслуживания, временные пункты и дополнительные офисы продаж.
   2. Для разгрузки стационарных Центров организованы мобильные пункты продаж.
3. В сети быстрого питания «Мгрилькафе»;
4. На АСЗ сети-партнеров и других точках продажи.

• Водитель не обязан покупать передающее устройство, оплатить транзит можно и наличными. Когда передатчик необходим временно, доступна аренда по договору платного пользования.
• После подписания арендного договора возмездного пользования, абоненту будут доступны такие же скидки на проезд по платным участкам трассы до 50%. Возможности личного интернет кабинета также активны.

Оператор Автодор проводит акции и розыгрыши для клиентов. Недавно компания разыгрывала Транспондер T-pass. В качестве поощрительного приза компания предложила выиграть сумку-холодильник.

Владельцев автотранспорта приглашают принять участие в программе лояльности.

• Это получение призовых баллов за оплаченный километраж или проезд через пункты взимания оплаты с транспондером T-pass.
• Баллы накапливаются и обмениваются на уровень скидки — больше бонусов, выше уровень.
• Использовать призовые бонусы можно в течение года, в противном случае они сгорят.

Тарифы 

Список дорожных участков с оплатой за транзит на официальном сайте «avtodor-tr.ru» вы найдете, перейдя в Меню → Платные участки → Тарифы на проезд. По ссылке откроется таблица участков дорог и стоимость проезда.

• Платных автомобильных дорог общего пользования, которые контролирует и обслуживает ООО Автодор три:
  • трасса М-3 «Украина»;
  • трасса М-4 «Дон»;
  • трасса М-11 «Москва – Санкт-Петербург».

Тарифы проезда по каждой трассе разные, отличаются:

• видом трассы;
• характеристикой транспорта;
• временем, за которое пересекается участок;
• типом пересекаемого участка.

Обладателям электронных средств регистрации проезда пересечение любого участка дороги обойдется на 50% дешевле, чем при оплате за наличный расчет.

Для каждой зоны владельцам транспортного средства оператор рекомендует альтернативные маршруты в объезд, бесплатно. Они также размещены на сайте Автодора, в разделе Меню → Тарифы или в личном кабинете физического или юридического лица.

Под табличной частью с ценами приведены разъяснения по тарификации, а ниже — альтернативные маршруты в объезд платных зон.

Регистрация передающего устройства 

Прежде чем пользоваться транспондером, его нужно зарегистрировать:

1. Перейти по ссылке Личный кабинет автодор в правом верхнем углу.
   1. Памятка размещена на сайте в разделе Меню → Инструкция по регистрации личного кабинета.
2. Нажать активную кнопку Зарегистрироваться;
3. Заполнить все поля, обозначенные «*» (имейл, ФИО, контактный номер телефона, пароль);
4. Ознакомиться с условиями и правилами, принять их, поставив галочку в нужном поле;
5. Вы увидите уведомление — ваша учетная запись зарегистрирована. Нажмите кнопку Войти;
6. После регистрации на автодор тр ру, личный кабинет будет активирован.
7. Следующий шаг — привязка счета. Нажмите на кнопку «Привязать персонифицированный лицевой счет».
8. Страница будет перенаправлена на заполнение данных персонифицикации, в т.ч. номер лицевого счета из договора, оформленного при покупке транспондера;
9. Отправляем заявку. При правильном заполнении всех нужных полей счет будет привязан автоматически.

После завершения регистрации пользователю личного кабинете Автодора будут доступны функции:

• просмотр и пополнение баланса;
• список поездок по платным скоростным зонам;
• контроль снятия средств за оказанные услуги.

В личном онлайн кабинете можно заблокировать/разблокировать транспондер.

• Если регистрируется электронное средство юридического лица, то абоненту будут направляться в персональный кабинет или по указанному адресу оригиналы актов выполненных работ и другие бухгалтерские документы.
• Юридическому лицу в интернет-кабинете надо привязывать неперсонифицированный транспондер, указав номер устройства. Остальное по аналогии с регистрацией устройства физического лица.

Пополнение лицевого счета

На главной странице личного кабинета всегда активна вкладка — Пополнить баланс.

• На вкладке Счет нажмите кнопку Пополнить.
• Система перенаправит вас из кабинета на страницу пополнения.
• В онлайн-кабинете активны следующие способы пополнения счета:
  • банковская карта;
  • топливная карта;
  • интернет- кошелек.
• Автодор предлагает несколько способов оплаты оффлайн .

1. Клиентам «Сбербанка» — услуга пополнения через онлайн-систему банка или терминал/банкомат наличными средствами.
2. На заправках «Лукойл» (сеть заправок — партнер «Автодор») можно заправиться и пополнить лицевой счет транспондера.

• При помощи мобильного телефона, послав USSD-запрос на короткий номер.
• Пополнение по номеру телефона, договора или устройства.
• В Центрах продаж и обслуживания, в терминалах моментальной оплаты «Элекснет». Нужно знать номер договора или устройства.

«Автодор — платные дороги» делает многое для комфортного проезда по российским трассам:

• удобный и понятный личный онлайн-кабинет;
• разные способы оплат;
• при строительстве и ремонте дорожного полотна используются качественные материалы, внедряются инновации;
• совместно с партнерами обустраивают автострады заправочными станциями;
• помимо АЗС, на трассах строятся автостоянки, зоны отдыха, рестораны быстрого питания, торговые центры, спортивные зоны и детские площадки.

Транспондер представляет собой небольшое электронное устройство (вес составляет всего 32 гр.), которое закрепляется на лобовом стекле и автоматически совершает оплату за проезд на платных дорогах. Транспондеры ЗСД выдают бесплатно. Для этого нужно прийти в офис управляющей компании ООО «Магистраль Северной столицы», заключить контракт и внести на счет минимум 1000 р.

СодержаниескрытьПреимущества использования транспондераИспользование транспондера видеоКак работает устройствоКак устанавливать на лобовом стеклеКак узнать номер договора и номер транспондера ЗСДМожно ли использовать транспондер ЗСД на трассе М4Как пополнить балансКак узнать остаток на балансеЧерез приложениеЧерез интернет в личном кабинетеЧерез СМСЧерез call-центрКак заменить

Так выглядит транспондер

Преимущества использования транспондера

Данное устройство позволяет удобно, быстро, а главное – выгодно оплатить проезд по ЗСД. Купить транспондер может любой желающий, для этого необходимо обратиться в ближайший офис компании и предоставить свой паспорт.

Если вы внесете авансовый платеж от определенной суммы, то получите транспондер совершенно бесплатно. Кстати, на один лицевой счет могут быть прикреплены несколько транспондеров.

Применение электронного устройства позволяет платить меньше по 2 причинам:

1. специальная тарификация;
2. оплата не всей тарифной зоны, а только реально проеханного километража.

Кроме того, на КПП созданы специальные полосы для машин с устройствами – проезд по ним осуществляется быстрее, поскольку для списания оплаты необязательно останавливать автомобиль, достаточно лишь снизить скорость до 20-30 км/ч. Чтобы открытие шлагбаума произошло без заминок, на балансе устройства должно быть достаточно средств для оплаты нужного участка.

Отслеживать баланс лицевого счета можно на официальном сайте ЗСД в личном кабинете.

При получении устройства, необходимо выбрать один из тарифов:

• с абонентской платой и скидкой 25% на каждую поездку;
• без абонентской платы и со скидкой 15% на каждую поездку.

У пользователей платной автомагистрали под названием «Западный скоростной диаметр» могут появиться вопросы, как узнать номер договора ЗСД и как узнать номер транспондера ЗСД. На них мы постараемся ответить в данной статье.

Как работает устройство

Транспондер работает от специальной батарейки, срок действия которой при нормальных условиях (порядка 6 операций ежедневно) составляет 5-7 лет, но производитель предупреждает, что при эксплуатации в условиях высокой или низкой температуры время работы может сократиться. Поскольку Питер географически расположен близко к полярному кругу и погода там часто минусовая (с ноября по март), то нужно быть готовым к выходу аккумулятора из строя быстрее.

Рекомендуется снимать транспондер с автомобиля, если машиной не пользуются, поскольку солнечные лучи могут также уменьшать срок его работы. Срок работы транспондера – 5-7 лет без дополнительной зарядки. Срок может снижаться при использовании устройства при высоких и низких температурах.

Что делать если села батарейка в транспондере?

Когда действие батарейки будет ослабевать транспондер все чаще будет не срабатывать на пункте пропуска. Поскольку для водителя это означает задержку – необходимо остановиться и оплатить проезд другим способом, рекомендуется вовремя заменять батарейку в устройстве. Однако не рекомендуется делать это самостоятельно, поскольку можно повредить прибор. Транспондер нужно сдать, а взамен запросить новый, без дополнительного оформления договора.

Для этого необходимо обратиться в один из офисов продаж ООО «Магистраль северной столицы. Их 2 в Санкт-Петербурге:

• на ул. Планерная, д.18 к.2 – работает с 9 утра до 9 вечера по будням и с 10 утра до 8 вечера в выходные;
• на ул. Краснопутиловская, д.21 – открыт с 9:00 по 21:00 с понедельника по пятницу, и с 10:00 по 20:00 в субботу, воскресенье и праздничные дни.

В связи с увеличением количества пользователей транспондеров, офисы перешли к посещениям по записи. Запланировать визит в один их них можно на официальном сайте ОО «Магистраль северной столицы».

В интернете можно найти видео, где пользователи предлагают поменять батарейку, открыв устройство ножом. Такой способ действительно возможен, однако есть риск, что при возврате устройства после эксплуатации, его не примут, поскольку на нем будут повреждения. Поэтому, если аккумулятор в транспондере сел или садиться, лучше посетить офис и заменить прибор.

Как устанавливать на лобовом стекле

Общие правила установки транспондера ЗСД

• Транспондер должен располагаться на лобовом стекле внутри автомобиля (подробнее ниже).
• Установка должна проходить при определенных условиях: сухом лобовом стекле и температурой воздуха от +15 градусов по Цельсию.
• Место для установки на ветровом стекле должно быть вымыто, протерто, обезжирено и высушено.
• Защитное покрытие должно быть снято.
• Транспондер должен устанавливаться горизонтально в обозначенном месте. Поверхность клейкой основы должна полностью соприкасаться со стеклом в течение хотя бы 10 секунд.

На легковых транспортных средствах

Транспондер должен быть установлен более чем в 7 см от верхнего края лобового стекла. Как и на фото выше, он должен быть установлен за зеркалом заднего вида.

На грузовых транспортных средствах

Основное правило: транспондер не должен быть закрыт стеклоочистителями. Помимо этого он должен располагаться возле нижнего края ветрового стекла, причем его должно окружать хотя бы 10 см свободного пространства.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Перед тем, как ответить на часто задаваемые вопросы, хотим еще раз предупредить о важности правильного установления транспондера ЗСД. Если пренебрегать этими правилами, снимать транспондер после проезда через шлагбаум, то специальные рамки могут также не считать транспондер, а тогда Вам придется платить штраф за проезд.

Могу ли я установить транспондер в любое другое место? Если транспондер установлен не за лобовым стеклом, то представители компании “Магистраль Северной Столицы” не могут гарантировать его считывание. Даже на современных транспортных средствах со специальным защитным покрытием есть специальная зона для крепления транспондеров.

На какой период времени хватит заряда батареи транспондера? При обычных климатических условиях и среднем уровне использования автомагистрали (5-6 раз в день) заряда батареи хватит на 5-7 лет. Данный срок может снижаться, если вы очень часто проезжаете по ЗСД.

Может ли транспондер нанести вред здоровью своим излучением? Сотовый телефон, который Вы носите в кармане, обладает мощностью излучения, которая в 10 раз превышает мощность излучения транспондера. Помимо этого транспондер работает не более 30 секунд при каждой транзакции. Так что Вашему здоровью не будет нанесен вред.

Также, чтобы Ваши маршруты определялись корректнее, стоит зайти в Личный кабинет ЗСД и указать госномер того автомобиля, на котором Вы чаще всего крепите транспондер. Это необязательная процедура, существующая лишь для удобства водителей.

Как узнать номер договора и номер транспондера ЗСД

В первую очередь стоит определиться, зачем вообще узнавать номер договора. А нужно это в большинстве случаев для:

• Для первого входа в личный кабинет ЗСД, чтобы получить логин и пароль.
• Чтобы пополнить баланс транспондера, не приходя в офис продаж.

Выглядит договор следующим образом: 6362 8750 0000 YYYYYYY, где оставшиеся цифры являются уникальными и принадлежащими только Вашему договору.

Найти номер договора можно:

• На официальном сайте ЗСД. А именно в настройках аккаунта в личном кабинете.
• В мобильном приложении “Ваш ЗСД 2.0”.
• В офисах продаж компании. Специалисты предоставят Вам номер договора при его заключении, а также при последующих просьбах.
• Позвонив по телефону горячей линии – 8 (812) 380-00-30

Как узнать номер устройства?

Каждый транспондер имеет свой уникальный номер, который написан на самом устройстве.

Можно ли использовать транспондер ЗСД на трассе М4

Как известно компаний которые занимаются стройкой и эксплуатацией дорог достаточно много, и они пытаются взаимодействовать друг с другом для общей выгоды. Так сразу после постройки платных участков, “М-4”, ”М-3”, и”М-11” заключили договор, по которому транспондер для оплаты на участках будет универсален. Купленным гаджетом на одной трассе, можно легко платить на другой платной трассе.

Соглашение показало результат, и привлекло больше 500 тысяч человек в единую систему.

Чуть позже был построен ЗСД, и платные участки на нем. С 1 ноября 2017 года, вступил в силу контракт, по которому питерская дорога входит в состав “Альянса”, в котором теперь 4 участника.

Из этого можно сделать вывод, что универсальным транспондером преодолевается более 1000 км по всей России, не теряя время владельца в пустую.

Как пополнить баланс

При планировании поездки нужно зачислить средства на личный счет, учитывая расстояние которое необходимо преодолеть. Деньги перечисляются не позднее чем за полчаса до начала движения. Для физических лиц существует несколько способов оплаты:

• на официальном сайта ЗСД;
• через мобильный телефон;
• в ПТК офисах и на заправочных станциях;
• через приложение;
• с помощью банковских карт партнеров (Банк Санкт-Петербург, Газпромбанк и Сбербанк).

Юридические лица могут пополнить баланс только по безналичному расчету, обратившись перед этим в компанию.

Через СМС

Доступна оплата для всех основных операторов – МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.

• МТС и Мегафон за перевод возьмут комиссию 5%
• Билайн и Теле2 делают перевод деньги бесплатно.

Кстати, с помощью СМС вы можете также узнать баланс транспондера.

Для того чтобы произвести платеж, нужно воспользоваться тем номер мобильного телефона, который был указан в договоре. С него необходимо отправить СМС на короткий номер 3116. Тест сообщения будет следующий: «zsd пробел ‹сумма платежа›». Например, «zsd 500».

Если сейчас нет возможности воспользоваться этим телефоном, то тогда при отправке СМС нужно обязательно указывать номер транспондера. Вводить его можно полностью или только последние 7 символов.

В ответ на телефон поступит сообщение с подробным описанием производимой операции, на которую нужно дать свое согласие. Делается это также с помощью СМС. После чего транзакция будет выполнена.

Пополнение счете транспондера в Сбербанке

Есть несколько способов:

• с помощью интернет-банка «Сбербанк-онлайн»;
• через мобильное приложение;
• «Автоплатеж»;
• в устройствах самообслуживания с помощью карты Сбербанка;
• наличными через терминалы самообслуживания.

Как пополнить счет ЗСД через «Сбербанк онлайн»

Самый простой способ – онлайн-перевод средств на баланс. После авторизации в сервисе требуется выбрать раздел «Переводы и платежи». Заплатить можно 2 способами:

• введя номер налогоплательщика: 7710965662;
• указав организацию «Автодор Платные Дороги» получателем перевода.

Затем понадобиться выбрать одну из доступных карт с которой будет проведена оплата, а также номер идентификатора, ввести сумму, которую хотите зачислить на баланс . Потребуется подтвердить платеж кодом из текстового сообщения, которое придет на прикреплённый к выбранной карте номер мобильного телефона.

Представители Сбербанка предупреждают, что на смартфонах с неоригинальной прошивкой приложение может работать некорректно.

Как пополнить транспондер ЗСД через Сбербанк наличными

Этим способом могут воспользоваться те, у кого нет карты Сбербанка. Понадобиться специальный терминал, принимающий банкноты. В терминале необходимо перейти последовательно по категориям: «Оплата наличными» – «Другие категории» – «Товары, услуги и развлечения» – Транспорт – Автодор Платные Дороги. Система выдаст подсказки по проведению платежа. В качестве плательщика также можно ввести номер 7710965662.

Как пополнить счет ЗСД через Сбербанк картой

Положить деньги на баланс транспондера можно картой без использования мобильного банкинга – в любом из банкоматов Сбербанка. Возможно также использование карт партнерских банков, однако за это дополнительно может взиматься комиссия. Ее размер зависит от конкретного банка. Оплата картой Сбербанка через банкомат или терминал осуществляется без комиссии. В банкомате нужно выбрать после авторизации: «Платежи и переводы»-«Товары и услуги» – «Транспорт» – «Автодор платные дороги», затем определить способ идентификации, ввести полученный номер и сумму, заплатить.

Оплатить транспондер с помощью «Сбербанк Онлайн» на мобильном

Прежде всего понадобиться скачать приложение. После авторизации нужно ввести код доступа и найти «Автодор Платные дороги» в списке платежей. После этого нужно лишь выбрать идентификатор, указать сколько денег нужно перечислить на баланс транспондера, выбрать карту для списания средств, подтвердить оплату кодом из смс. Пополнение с мобильного облагается комиссией в размере 3,9%.

Если используемый мобильный прикреплен к карте Сбербанка, можно ввести USSD запрос для оплаты: *390*1*2*1*величина пополнения*2#.

Как узнать остаток на балансе

Разработчики программного обеспечения устройства предусмотрели 4 возможности узнать остаток на счете:

• с помощью мобильного приложения Ваш ЗСД 2.0;
• через интернет (мобильный или обычный браузер);
• позвонив по телефону;
• сделав USSD запрос.

Все способы одинаково эффективны, а их разнообразие позволяет контролировать состояние счета даже когда под рукой нет интернета.

Через приложение

Для начала необходимо скачать приложение Ваш ЗСД 2.0 В PlayMarket или AppStore. Продукт бесплатный и требует порядка 70 мб свободного места в смартфоне.

В меню приложения легко найти раздел с балансом. Кроме того, оно даст возможность отслеживать траты, показывая список сделанных поездок с указанием сумм, внесенных за оплату проезда. При необходимости можно связать с кол-центром через приложения посредством интернета.

Кроме регистрации в личном кабинете ЗСД, потребуется пройти простой и быстрый процесс регистрации отдельно в приложении. Этих входных данных будет достаточно.

Приложение дает настроить авто-уведомление, когда сумма на балансе достигает критической отметки. Для транспондеров ЗСД минимальный порог для установки уведомления – 500 р.

Через интернет в личном кабинете

Если приложения нет, но есть выход в интернет, то можно узнать баланс в личном кабинете. Там потребуется указать логин и пароль (создаются при регистрации), после чего отобразится страница с данными по счету.

Через СМС

Этот способ подойдет для случаев, когда под рукой нет интернета. Запрос о том, сколько денег на транспондере отправляется на номер 7522. Его содержание:

• zsd (код услуги), зсд, ЗСД – возможны любые вариации;
• пробел;
• номер устройства (целиком вводить не нужно достаточно лишь цифр после группы нулей).

Если абонент осуществлял запрос ранее, то ЭСО вводить не нужно, достаточно указать код услуги. Обратным сообщением придет баланс последнего запрашиваемого устройства.

Через call-центр

Этот способ также можно применять, когда доступ к сети отсутствует. Нужно позвонить по номеру +7(812)380 00 30 и следовать указаниям автоответчика. Он задаст необходимые вопросы и озвучит действующий баланс.

Как заменить

Замена транспондера осуществляется бесплатно.

Перед заменой устройства, следует убедиться, что оно действительно вышло из строя. Также оно может не работать по следующим причинам:

• на балансе закончились средства;
• устройство установлено неправильно;
• в автомобиле используется лобовое стекло не пропускающее радио сигналы.

Проверить работу устройства также можно в центрах продаж или сервисном центре.

Используемые источники:

• https://avtodor-tr-ru.ru/
• https://avtodor-24.ru/
• https://avtodorkabinet.ru/
• https://zsd-kabinet.ru/transponder