Содержание
- 1 Как восстановить пароль
- 2 На контактную почту не пришла ссылка для восстановления пароля
- 3 Связанные статьи
- 4 Связанные темы
- 5 Не нашли ответа на свой вопрос?
- 6 Шаг 2
- 7 Шаг 3
- 8 Шаг 4
- 9 Восстановление по номеру телефона и почте
- 10 Восстановление с помощью документов
- 11 Проблемы при восстановлении
- 12 Что делать если госуслуги привязаны к старому номеру телефона
- 13 Как поменять номер телефона в госуслугах не заходя в личный кабинет
- 14 Как восстановить на сайте
- 15 Как восстановить пароль в приложении Магнит
Если у вас НЕТ доступа к контактному e-mail, воспользуйтесь инструкцией: Как восстановить пароль, если нет доступа к контактному e-mail.
Если вы забыли логин или пароль для входа в Личный кабинет и у вас ЕСТЬ доступ к контактному e-mail, следуйте инструкции ниже.
Если вы столкнулись с ошибкой «Запрещён доступ с данного IP» ознакомьтесь с информацией в инструкции: Расширенные настройки безопасности.
Перед процедурой восстановления пароля убедитесь, что вы зарегистрированы именно на сайте REG.RU, а не у одного из наших партнёров.
Если вы забыли Логин от Личного кабинета, пройдите процедуру восстановления пароля. В этом случае логин и новый пароль придут на контактный email, который был указан при регистрации Личного кабинета. Также проверьте: возможно ваш Личный кабинет заведен на email, то есть ваш email и есть Логин.
Как восстановить пароль
- 1.
Перейдите по ссылке Забыли пароль? и введите e-mail, который был указан при регистрации Личного кабинета. Затем нажмите кнопку Выслать ссылку. Письмо со ссылкой для восстановления пароля будет отправлено на указанную почту.
Обратите внимание: на автоматическое восстановление пароля даётся 5 попыток. Это сделано для того, чтобы защитить учётные записи от взлома. При первой попытке вам будет предложена стандартная форма (первое изображение в статье). Последующие попытки сопровождаются вводом капчи. Введите логин или адрес электронной почты и поставьте галочку в пункте «Я не робот». После этого нажмите кнопку Выслать ссылку:
Если вам не удалось восстановить доступ за 5 попыток, форма будет заблокирована:
В этом случае напишите заявку в службу поддержки. В заявке укажите контактный email для Личного кабинета. К заявке приложите цветные скан-копии документов владельца аккаунта:
- для физических лиц — главный разворот и 19 страница паспорта (если вы меняли паспорт);
- для юридических лиц — ИНН организации.
Обратите внимание: восстановление по скан-копиям документов возможно, если для вашего аккаунта заполнены Контакты владельца аккаунта.
Специалисты службы поддержки проверят предоставленные данные и повторно отправят письмо для восстановления пароля на вашу почту.
- 2.
Войдите в контактную почту, откройте письмо от REG.RU и перейдите по ссылке. Ссылка действует в течение одного часа. Если вы не можете найти письмо в почте, проверьте папку «Спам».
- 3.
Задайте новый пароль, введите его повторно во второй строке и нажмите Сменить пароль:
Если у вас подключена двухфакторная авторизация, после перехода по ссылке на ваш контактный номер придёт SMS-сообщение с кодом. Введите этот код, затем смените пароль. Если у вас нет доступа к контактному телефону, сначала воспользуйтесь инструкцией: Что делать, если у меня нет доступа к контактному номеру?
Готово, вы изменили пароль для доступа в Личный кабинет REG.RU.
На контактную почту не пришла ссылка для восстановления пароля
Письмо со ссылкой для восстановления пароля может не прийти только в двух случаях:
-
В Личном кабинете включена опция «Запретить восстановление доступа по эл. почте». В этом случае для восстановления пароля обратитесь в службу поддержки.
351
Связанные статьи
Связанные темы
—>
Не нашли ответа на свой вопрос?
Заявка в службу поддержкиВ случае если Вы забыли пароль, используемый для входа в Личный Кабинет, а также утратили доступ к Email или номеру мобильного телефона, которые указывали в качестве логина, Вы можете воспользоваться возможностью восстановления полного доступа к Личному Кабинету.
Войдите в Личный Кабинет. Для этого в соответствующие поля введите Email либо номер телефона, а также пароль, которые Вы указывали при регистрации на сайте. Нажмитена кнопку «Войти».
Шаг 2
На открывшейся странице нажмитена ссылку «Забыли?».
Шаг 3
Далее выберите один из вариантов восстановления доступа:
- «Пароль» — в случае если Вы забыли только пароль, а к номеру мобильного телефона у Вас есть доступ (данная ситуация описана в статье Как восстановить пароль для входа в Личный Кабинет);
- «Полный доступ» — в случае утери всех параметров, используемых для входа в Личный Кабинет.
При выборе варианта восстановления полного доступа Вам следует заполнить появившиеся ниже поля в соответствии с действительной информацией о Вас.
Будьте внимательны при заполнении данных,поскольку количество попыток восстановления доступа ограничено.
Поле, в котором указывается страна проживания, заполняется автоматически. Также Вы можете изменить страну, выбрав ее из списка.
В поле «Город регистрации» Вам необходимо указать город, в котором Вы прописаны на данный момент. Следующим шагом заполните поля «Фамилия» и «Имя», а также укажите новый адрес электронной почты и номер мобильного телефона, к которым у Вас есть доступ.
Шаг 4
Восстановление полного доступа предполагает подтверждение указанных Вами данных документально.
Для этого нажмите на кнопку «Загрузить» и выберите необходимые документы.
Для подтверждения личности Вам следует предоставить цветные необрезанные фотокопии или сканкопии страниц паспорта или другого удостоверяющего документа, на которых четко видна Ваша фотография и другие идентификационные данные.
Для подтверждения места проживания(регистрации) Вам необходимо предоставитьцветные необрезанные фотокопии или сканкопии документа, подтверждающего место проживания и содержащего Вашу фамилию, имя и полный адрес проживания (например, страница прописки в паспорте, счет за коммунальные услуги не старше 3 месяцев и т. п.).
Требования к загружаемым файлам:
Добавив все необходимые документы и убедившись в правильности указанных данных, нажмите на кнопку «Отправить заявку».
После выполнения всех вышеописанных действий Ваша заявка на восстановление доступа будет обработана оператором Службы поддержки, и он обязательно свяжется с Вами по указанному номеру мобильного телефона или Email.
ВОЗМОЖНО, ВАМ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО:
Как восстановить пароль для входа в Личный Кабинет?
Как зарегистрироваться на официальном сайте UBK Markets?
Как написать сообщение в Службу поддержки?
Что такое идентификация личности по фотографии?
Как скачать платформу iPro Marketplace?
Способы пополнения Основного счета
Вам помогла эта статья? Спасибо за Ваш отзыв.
Восстановить пароль для доступа в личный кабинет Госуслуги можно на соответствующей странице. Все, что вам нужно будет сделать — это выполнить несколько пошаговых действий.
Единая система идентификации и аутентификацииВостановить парольна портале Госуслуги
Восстановление по номеру телефона и почте
Первый способ возобновления утраченного доступа к личному кабинету Госуслуги осуществляется по номеру мобильного телефона или через электронную почту. Для этого вам нужно выполнить несколько пошаговых действий.
- Зайдите на страницу восстановления.
- Укажите номер телефона или адрес почтового ящика.
- Пройдите проверку на робота.
- Укажите данные паспорта, ИНН или СНИЛС.
- Дождитесь получения письма или SMS с кодом.
- Введите на следующей странице полученный код.
- Укажите новый пароль – с маленькими и большими буквами, с дополнительными символами.
- Выполните тестовый вход в систему.
- Запишите новый пароль на надежный носитель.
При возникновении ошибок обратитесь в центр обслуживания клиентов или позвоните по телефону горячей линии Госуслуги.
Восстановление с помощью документов
Второй способ возобновления учетной записи возможен с помощью ввода данных одного из документов. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы восстановить доступ.
- Зайдите на страницу восстановления пароля.
- Укажите данные паспорта, ИНН или СНИЛС (один из документов на выбор пользователя).
- Пройдите защитную капчу.
- Введите мобильный номер или укажите почтовый ящик для получения кода.
- Задайте новый пароль в соответствии с рекомендациями выше.
Рекомендуем сохранить пароль в блокноте или специальном браузерном плагине.
Проблемы при восстановлении
Обратите внимание – если в профиле установлен секретный вопрос для усиленной авторизации, на него нужно дать правильный ответ. В противном случае восстановление доступа прервется.
Если у вас не получается самостоятельно выполнить процедуру создания нового пароля, восстановления утраченного доступа, то советуем вам обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов.
Инструкция по восстановлению через центры обслуживания очень простая, достаточно найти ближайший офис и обратиться в него с документами — паспортом и СНИЛС.
- Найдите ближайший центр – они доступны в некоторых российских банках, МФЦ и отделениях Пенсионного фонда.
- Отправляйтесь по найденному адресу – захватите с собой паспорт и СНИЛС.
- Пройдите проверку личности и получите новый пароль – он поступит на телефон или адрес электронной почты.
- Войдите на портал, указав в качестве логина СНИЛС или номер телефона, и введите присланный пароль.
Не получается войти с новыми данными? Обратитесь в техническую поддержку портала Госуслуги.
of your page —>
Что делать если госуслуги привязаны к старому номеру телефона
Частой причиной потери доступа к личному кабинету госуслуг является потеря номера телефона. В связи с этим пользователь не может восстановить пароль и получать смс уведомления. Используйте механизм замены номера телефона. Для этого вам понадобится паспортные данные и возможность пользоваться электронной почтой, которая была указана во время регистрации.
Как изменить номер телефона в личном кабинете госуслуг:
- Перейдите по ссылке сюда.
- Нажмите на надпись «Паспорт гражданина РФ» и впишите серию и номер паспорта.
- Нажмите «Продолжить». Отметьте галочку что вы не робот.
- Система предложит выбрать способ получения нового пароля, необходимо выбрать: на электронную почту.
На указанную электронную почту придет пароль и инструкция по восстановлению доступа. После того, как доступ в личный кабинет будет восстановлен, войдите на сайт госуслуг и в профиле измените номер вашего телефона.
Если самостоятельно изменить номер телефона не удалось, необходимо лично обратиться в ближайший пункт госуслуг для обслуживания населения. Адреса всех пунктов вы можете посмотреть тут: https://map.gosuslugi.ru/co?filter=rcr
Как поменять номер телефона в госуслугах не заходя в личный кабинет
Более подробная информация о восстановлении доступа к госуслугам тут: https://gosuslugi-helper.ru/vosstanovit-parol-ot-gosuslugi-kabinet/
В личном кабинете карты «Магнит» отображаются доступные бонусы, скидки и предложения по акциям. Следить за всем этим удобно с официального сайта, либо с приложения для смартфона. Но при потере записей, или если вы просто забыли, возникает вопрос, как восстановить пароль в Магнит, личный кабинет. Пошаговая инструкция приведена ниже.
Как восстановить на сайте
Понадобится доступ к интернету и устройство, либо смартфон, либо персональный компьютер. Кстати, после пройденных этапов, вы можете посмотреть каталог акции «Магнит».
- Перейдите на официальный сайт https://moy.magnit.ru/login. После нажмите на «кнопку», как указано на скриншоте ниже.
- Далее, необходимо ввести свой номер телефона, на который была активирована карта «Магнита». Ниже напишите свою дату рождения, она должна совпадать с той, которую вы указывали при регистрации, затем нажмите отправить.
- После, во всплывающем окне вы обнаружите уведомление о том, что на ваш телефон отправлено смс сообщение, по которому необходимо перейти, для того чтобы сбросить старый и указать новый пароль. Переходим к заключительному шагу.
- Перейдите в сообщение телефона, и кликните по ссылке. Перейдя на страницу, укажите новый пароль, и для того чтобы его подтвердить, введите его снова, в нижнее поле. Для того чтобы видеть ввод, нажмите на значок глаза в правой части поля. Обратите внимание, что в обеих строках должны быть одинаковые символы. Ввести необходимо как буквы, так и цифры.
Если у вас нет возможности перейти по ссылке с телефона, скопируйте текст в смс и вставьте его в поисковую строку браузера.
Во избежании подобных ситуаций рекомендуем обзавестись маленьким блокнотом, где вы сможете хранить все необходимые записи. Блокнот лучше всего положить в то место, в котором вы реже всего что-то ищите, либо перекладываете, таким образом, у него будет меньше шансов потеряться.
Как восстановить пароль в приложении Магнит
Восстановить доступ к бонусной карте Магнит в приложении удобнее, чем через официальный сайт. После того как будут пройдены все шаги, вы получите доступ к своим привилегиям. Для того чтобы это сделать:
- зайдите в приложение и нажмите зайти;
- Нажмите «Забыли пароль»;
- Далее, введите дату рождения (необходимо ввести ту, которую вы указывали при регистрации карты).
- После того как придет смс, откройте его;
- Перейдите по ссылке, которая пришла в сообщении;
- Введите новый пароль, в поле №1 и продублируйте его в поле, которое находится ниже. Запишите его, для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Чтобы войти, укажите в качестве логина номер телефона, и соответственно новый пароль. Продолжайте пользоваться всеми прелестями карты лояльности, копите и тратьте бонусы, а также не забывайте про скидки и акции.
Используемые источники:
- https://www.reg.ru/support/lichnyj-kabinet/vosstanovlenie-dostupa-v-lichnyj-kabinet/est-dostup-k-kontaktnomu-email
- https://ubkmarkets.info/ru/article/kak-vosstanovit-polnyy-dostup-v-lichnyy-kabinet
- https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-recovery-password.html
- https://gosuslugi-helper.ru/zamena-nomera/
- https://kartamagnit.ru/vse-o-karte/vosstanovlenie-parolya