Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 4

Восстановление пароля для доступа в личный кабинет

Если у вас НЕТ доступа к контактному e-mail, воспользуйтесь инструкцией: Как восстановить пароль, если нет доступа к контактному e-mail.

Если вы забыли логин или пароль для входа в Личный кабинет и у вас ЕСТЬ доступ к контактному e-mail, следуйте инструкции ниже.

Если вы столкнулись с ошибкой «Запрещён доступ с данного IP» ознакомьтесь с информацией в инструкции: Расширенные настройки безопасности.

Перед процедурой восстановления пароля убедитесь, что вы зарегистрированы именно на сайте REG.RU, а не у одного из наших партнёров.

Если вы забыли Логин от Личного кабинета, пройдите процедуру восстановления пароля. В этом случае логин и новый пароль придут на контактный email, который был указан при регистрации Личного кабинета. Также проверьте: возможно ваш Личный кабинет заведен на email, то есть ваш email и есть Логин.

Как восстановить пароль

  1. 1.

    Перейдите по ссылке Забыли пароль? и введите e-mail, который был указан при регистрации Личного кабинета. Затем нажмите кнопку Выслать ссылку. Письмо со ссылкой для восстановления пароля будет отправлено на указанную почту.

    Обратите внимание: на автоматическое восстановление пароля даётся 5 попыток. Это сделано для того, чтобы защитить учётные записи от взлома. При первой попытке вам будет предложена стандартная форма (первое изображение в статье). Последующие попытки сопровождаются вводом капчи. Введите логин или адрес электронной почты и поставьте галочку в пункте «Я не робот». После этого нажмите кнопку Выслать ссылку:

    Если вам не удалось восстановить доступ за 5 попыток, форма будет заблокирована:

    В этом случае напишите заявку в службу поддержки. В заявке укажите контактный email для Личного кабинета. К заявке приложите цветные скан-копии документов владельца аккаунта:

    • для физических лиц — главный разворот и 19 страница паспорта (если вы меняли паспорт);
    • для юридических лиц — ИНН организации.

    Обратите внимание: восстановление по скан-копиям документов возможно, если для вашего аккаунта заполнены Контакты владельца аккаунта.

    Специалисты службы поддержки проверят предоставленные данные и повторно отправят письмо для восстановления пароля на вашу почту.

  2. 2.

    Войдите в контактную почту, откройте письмо от REG.RU и перейдите по ссылке. Ссылка действует в течение одного часа. Если вы не можете найти письмо в почте, проверьте папку «Спам».

  3. 3.

    Задайте новый пароль, введите его повторно во второй строке и нажмите Сменить пароль:

    Если у вас подключена двухфакторная авторизация, после перехода по ссылке на ваш контактный номер придёт SMS-сообщение с кодом. Введите этот код, затем смените пароль. Если у вас нет доступа к контактному телефону, сначала воспользуйтесь инструкцией: Что делать, если у меня нет доступа к контактному номеру?

Готово, вы изменили пароль для доступа в Личный кабинет REG.RU.

На контактную почту не пришла ссылка для восстановления пароля

Письмо со ссылкой для восстановления пароля может не прийти только в двух случаях:

  1. В Личном кабинете включена опция «Запретить восстановление доступа по эл. почте». В этом случае для восстановления пароля обратитесь в службу поддержки.

351

Связанные статьи

Связанные темы

—>

Не нашли ответа на свой вопрос?

Заявка в службу поддержкиВ случае если Вы забыли пароль, используемый для входа в Личный Кабинет, а также утратили доступ к Email или номеру мобильного телефона, которые указывали в качестве логина, Вы можете воспользоваться возможностью восстановления полного доступа к Личному Кабинету.

Войдите в Личный Кабинет. Для этого в соответствующие поля введите Email либо номер телефона, а также пароль, которые Вы указывали при регистрации на сайте. Нажмитена кнопку «Войти».

login.png.pagespeed.ce.4n0xBnxH0o.png

Шаг 2

На открывшейся странице нажмитена ссылку «Забыли?».

step_1.png

Шаг 3

Далее выберите один из вариантов восстановления доступа:

  • «Пароль» — в случае если Вы забыли только пароль, а к номеру мобильного телефона у Вас есть доступ (данная ситуация описана в статье Как восстановить пароль для входа в Личный Кабинет);
  • «Полный доступ» — в случае утери всех параметров, используемых для входа в Личный Кабинет.

step_2.png

При выборе варианта восстановления полного доступа Вам следует заполнить появившиеся ниже поля в соответствии с действительной информацией о Вас.

Будьте внимательны при заполнении данных,поскольку количество попыток восстановления доступа ограничено.

Поле, в котором указывается страна проживания, заполняется автоматически. Также Вы можете изменить страну, выбрав ее из списка.

В поле «Город регистрации» Вам необходимо указать город, в котором Вы прописаны на данный момент. Следующим шагом заполните поля «Фамилия» и «Имя», а также укажите новый адрес электронной почты и номер мобильного телефона, к которым у Вас есть доступ.

pas_4.png

Шаг 4

Восстановление полного доступа предполагает подтверждение указанных Вами данных документально.

Для этого нажмите на кнопку «Загрузить» и выберите необходимые документы.

Для подтверждения личности Вам следует предоставить цветные необрезанные фотокопии или сканкопии страниц паспорта или другого удостоверяющего документа, на которых четко видна Ваша фотография и другие идентификационные данные.

Для подтверждения места проживания(регистрации) Вам необходимо предоставитьцветные необрезанные фотокопии или сканкопии документа, подтверждающего место проживания и содержащего Вашу фамилию, имя и полный адрес проживания (например, страница прописки в паспорте, счет за коммунальные услуги не старше 3 месяцев и т. п.).

pas_5.pngТребования к загружаемым файлам:

Добавив все необходимые документы и убедившись в правильности указанных данных, нажмите на кнопку «Отправить заявку».

После выполнения всех вышеописанных действий Ваша заявка на восстановление доступа будет обработана оператором Службы поддержки, и он обязательно свяжется с Вами по указанному номеру мобильного телефона или Email.

ВОЗМОЖНО, ВАМ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО:

Как восстановить пароль для входа в Личный Кабинет?

Как зарегистрироваться на официальном сайте UBK Markets?

Как написать сообщение в Службу поддержки?

Что такое идентификация личности по фотографии?

Как скачать платформу iPro Marketplace?

Способы пополнения Основного счета

Вам помогла эта статья?   Спасибо за Ваш отзыв.

Восстановить пароль для доступа в личный кабинет Госуслуги можно на соответствующей странице. Все, что вам нужно будет сделать — это выполнить несколько пошаговых действий.

Единая система идентификации и аутентификацииВостановить парольна портале Госуслуги

Восстановление по номеру телефона и почте

Первый способ возобновления утраченного доступа к личному кабинету Госуслуги осуществляется по номеру мобильного телефона или через электронную почту. Для этого вам нужно выполнить несколько пошаговых действий.

  1. Зайдите на страницу восстановления.
  2. Укажите номер телефона или адрес почтового ящика.
  3. Пройдите проверку на робота.
  4. Укажите данные паспорта, ИНН или СНИЛС.
  5. Дождитесь получения письма или SMS с кодом.
  6. Введите на следующей странице полученный код.
  7. Укажите новый пароль – с маленькими и большими буквами, с дополнительными символами.
  8. Выполните тестовый вход в систему.
  9. Запишите новый пароль на надежный носитель.

При возникновении ошибок обратитесь в центр обслуживания клиентов или позвоните по телефону горячей линии Госуслуги.

Восстановление с помощью документов

Второй способ возобновления учетной записи возможен с помощью ввода данных одного из документов. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы восстановить доступ.

  1. Зайдите на страницу восстановления пароля.
  2. Укажите данные паспорта, ИНН или СНИЛС (один из документов на выбор пользователя).
  3. Пройдите защитную капчу.
  4. Введите мобильный номер или укажите почтовый ящик для получения кода.
  5. Задайте новый пароль в соответствии с рекомендациями выше.

Рекомендуем сохранить пароль в блокноте или специальном браузерном плагине.

Проблемы при восстановлении

Обратите внимание – если в профиле установлен секретный вопрос для усиленной авторизации, на него нужно дать правильный ответ. В противном случае восстановление доступа прервется.

Если у вас не получается самостоятельно выполнить процедуру создания нового пароля, восстановления утраченного доступа, то советуем вам обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов.

Инструкция по восстановлению через центры обслуживания очень простая, достаточно найти ближайший офис и обратиться в него с документами — паспортом и СНИЛС.

  1. Найдите ближайший центр – они доступны в некоторых российских банках, МФЦ и отделениях Пенсионного фонда.
  2. Отправляйтесь по найденному адресу – захватите с собой паспорт и СНИЛС.
  3. Пройдите проверку личности и получите новый пароль – он поступит на телефон или адрес электронной почты.
  4. Войдите на портал, указав в качестве логина СНИЛС или номер телефона, и введите присланный пароль.

Не получается войти с новыми данными? Обратитесь в техническую поддержку портала Госуслуги.

of your page —>

Что делать если госуслуги привязаны к старому номеру телефона

Частой причиной потери доступа к личному кабинету госуслуг является потеря номера телефона. В связи с этим пользователь не может восстановить пароль и получать смс уведомления. Используйте механизм замены номера телефона. Для этого вам понадобится паспортные данные и возможность пользоваться электронной почтой, которая была указана во время регистрации.

Как изменить номер телефона в личном кабинете госуслуг:

  1. Перейдите по ссылке сюда.
  2. Нажмите на надпись «Паспорт гражданина РФ» и впишите серию и номер паспорта.
  3. Нажмите «Продолжить». Отметьте галочку что вы не робот.
  4. Система предложит выбрать способ получения нового пароля, необходимо выбрать: на электронную почту.

На указанную электронную почту придет пароль и инструкция по восстановлению доступа. После того, как доступ в личный кабинет будет восстановлен, войдите на сайт госуслуг и в профиле измените номер вашего телефона.

Если самостоятельно изменить номер телефона не удалось, необходимо лично обратиться в ближайший пункт госуслуг для обслуживания населения. Адреса всех пунктов вы можете посмотреть тут: https://map.gosuslugi.ru/co?filter=rcr

Как поменять номер телефона в госуслугах не заходя в личный кабинет

Более подробная информация о восстановлении доступа к госуслугам тут: https://gosuslugi-helper.ru/vosstanovit-parol-ot-gosuslugi-kabinet/

В личном кабинете карты «Магнит» отображаются доступные бонусы, скидки и предложения по акциям. Следить за всем этим удобно с официального сайта, либо с приложения для смартфона. Но при потере записей, или если вы просто забыли, возникает вопрос, как восстановить пароль в Магнит, личный кабинет. Пошаговая инструкция приведена ниже.

Как восстановить на сайте

Понадобится доступ к интернету и устройство, либо смартфон, либо персональный компьютер. Кстати, после пройденных этапов, вы можете посмотреть каталог акции «Магнит».

  • Перейдите на официальный сайт https://moy.magnit.ru/login. После нажмите на «кнопку», как указано на скриншоте ниже.

imgonline-com-ua-Resize-w8Is6aemIbi6.jpg

  • Далее, необходимо ввести свой номер телефона, на который была активирована карта «Магнита». Ниже напишите свою дату рождения, она должна совпадать с той, которую вы указывали при регистрации, затем нажмите отправить.

imgonline-com-ua-Resize-ucpZDjplb0BBjmV.jpg

  • После, во всплывающем окне вы обнаружите уведомление о том, что на ваш телефон отправлено смс сообщение, по которому необходимо перейти, для того чтобы сбросить старый и указать новый пароль. Переходим к заключительному шагу.

imgonline-com-ua-Resize-hPHCpafFvGLBB.jpg

  • Перейдите в сообщение телефона, и кликните по ссылке. Перейдя на страницу, укажите новый пароль, и для того чтобы его подтвердить, введите его снова, в нижнее поле. Для того чтобы видеть ввод, нажмите на значок глаза в правой части поля. Обратите внимание, что в обеих строках должны быть одинаковые символы. Ввести необходимо как буквы, так и цифры.

MyCollages.jpg

Если у вас нет возможности перейти по ссылке с телефона, скопируйте текст в смс и вставьте его в поисковую строку браузера.

Во избежании подобных ситуаций рекомендуем обзавестись маленьким блокнотом, где вы сможете хранить все необходимые записи. Блокнот лучше всего положить в то место, в котором вы реже всего что-то ищите, либо перекладываете, таким образом, у него будет меньше шансов потеряться.

Как восстановить пароль в приложении Магнит

Восстановить доступ к бонусной карте Магнит в приложении удобнее, чем через официальный сайт. После того как будут пройдены все шаги, вы получите доступ к своим привилегиям. Для того чтобы это сделать:

  • зайдите в приложение и нажмите зайти;
  • Нажмите «Забыли пароль»;
  • Далее, введите дату рождения (необходимо ввести ту, которую вы указывали при регистрации карты).

MyCollages-1.jpg

  • После того как придет смс, откройте его;
  • Перейдите по ссылке, которая пришла в сообщении;
  • Введите новый пароль, в поле №1 и продублируйте его в поле, которое находится ниже. Запишите его, для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

MyCollages-2.jpg

Чтобы войти, укажите в качестве логина номер телефона, и соответственно новый пароль. Продолжайте пользоваться всеми прелестями карты лояльности, копите и тратьте бонусы, а также не забывайте про скидки и акции.

Используемые источники:

  • https://www.reg.ru/support/lichnyj-kabinet/vosstanovlenie-dostupa-v-lichnyj-kabinet/est-dostup-k-kontaktnomu-email
  • https://ubkmarkets.info/ru/article/kak-vosstanovit-polnyy-dostup-v-lichnyy-kabinet
  • https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-recovery-password.html
  • https://gosuslugi-helper.ru/zamena-nomera/
  • https://kartamagnit.ru/vse-o-karte/vosstanovlenie-parolya

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации