Содержание
- 1 Регистрация в Личном кабинете «Пятерочки»
- 2 Вход в Личный кабинет по номеру телефона
- 3 Как войти в Личный кабинет по номеру карты
- 4 Не могу войти в Личный кабинет «Пятерочки»
- 5 Баланс карты «Пятерочка»
- 6 Как активировать карту www.5ka.ru/card
- 7 Через звонок на номер 8 (800) 555-55-05
- 8 Активация вашей карты по SMS
- 9 Личный кабинет
Личный кабинет «Пятерочки» ✅ открывает своим посетителям доступ к полной информации по ? Выручай карте, наличие которой предусматривает более выгодные условия для своих клиентов во всех магазинах торговой сети.
По условиям программы за каждую покупку в сети магазинов покупателю начисляются бонусы.
Регистрация в Личном кабинете «Пятерочки»
Регистрация Выручайки возможна несколькими способами:
- Звонок в круглосуточную службу поддержки клиентов торговой сети «Пятерочка» по телефону 8—800—555—55—05
Совершив единоразовую оплату по чеку на сумму от 555 руб, покупатель получает Выручай-карту. Также ее можно купить на кассе при условии, что сумма чека менее 555 руб.
Выручайка дает преимущества своим постоянным клиентам в виде постоянно обновляющихся акций и специальных условий покупки.
Вход в Личный кабинет по номеру телефона
Далее следуем подсказкам на сайте, вводим номер телефона, который был указан при регистрации и пароль. Нажимаем «Войти». При введении верных данных доступ в ЛК будет открыт.
Как войти в Личный кабинет по номеру карты
Альтернативным способом активировать свою учетную запись является вход по данным Выручай карты. На официальном сайте компании my.5ka.ru/login выбираем соответствующее поле из предложенных вариантов.
Введите реквизиты Выручайки и пароль. Нажмите «Войти». При указании верных данных откроется доступ к ЛК.
Не могу войти в Личный кабинет «Пятерочки»
Бывают ситуации, когда посетитель не может авторизоваться в ЛК. Следуйте инструкции для восстановления пароля:
- Перейдите на страницу восстановления пароля
- Введите личный телефон, указанный при регистрации ЛК (+7…)
- На этот номер придет смс-сообщение с одноразовым кодом для входа
- Введите код и нажмите «Подтвердить»
В ЛК вам будет предложена возможность изменения пароля. Воспользуйтесь ею.
Баланс карты «Пятерочка»
Войдя в свою учетную запись покупателю доступна следующая информация:
- Количество начисленных баллов и крайний срок их действия.
- Актуальная информация об акциях и специальных предложениях от компании для постоянных клиентов.
Обратите внимание, что конвертация накопленных баллов в рубли для оплаты покупок происходит из расчета 10 баллов=1 руб.
Накопленными баллами можно полностью рассчитаться за покупку.
</ul>
Личный кабинет Выручай КАрты даёт каждому покупателю ряд преимуществ. Рекомендуем зарегистрироваться, чтобы:
- Быть в курсе всех новостей, акций и скидок.
- Оперативно проверять баланс карты, количество начисленных бонусов.
- При необходимости редактировать свои личные данные.
- Выбирать любимые категории товаров, чтобы получать по ним больше баллов.
- Иметь возможность подписываться/отписываться на выгодные предложения.
- В случае потери заблокировать карту, не теряя накопленные баллы.
Пятерочка ценит время своих покупателей и предоставляет возможность регулярно получать информацию о скидках и интересных предложениях. Вы выбираете удобный для себя способ получения новостей: на указанный адрес электронной почты; через сообщения на телефон или же при общении с оператором горячей линии. Если Вы не нашли нужную информацию, то всегда можете проконсультироваться по круглосуточному телефону горячей линии.
Получить новую карту можно в любом магазине сети “Пятёрочка”, как бесплатно, так и заплатив символические 25 рублей. Просто так карта дается в подарок при покупке от 555 рублей и сразу же активна, у Вас уже будут баллы при получении, которые начисляются с первой покупки.
Владельцы устаревших карт скидок Любимый покупатель и Великолепная Пятёрочка легко могут обменять их на Выручайку. При чем без денег, абсолютно бесплатно, как уже действующие клиенты.
У Выручай КАрты есть уникальные преимущества. Баллы начисляются со всех покупок, даже с тех, которые были куплены с большой скидкой или по акции. Обычно в супермаркетах на акционные товары скидка по картам не распространяется. Пятерочка в этом плане выгодно отличается.
Начисленные баллы являются практически полноценными денежными средствами, которыми можно оплачивать в Пятёрочке любые покупки, частично или полностью. По аналогии с дебетовыми или кредитными картами с кэш-бэком, когда деньги возвращаются на карту и их можно дополнительно тратить на товары и услуги. Так и Ваши деньги возвращаются на карту Выручайка. Пятерочка действительно выручает.
Владелец Выручайки будет получать лучшие предложения по цене. Вы будете всегда знать, что купить ещё выгоднее, с помощью специальных подсказок. Покупайте ещё выгоднее в собственный День Рождения! Вы можете в течение недели, за три дня до заветной даты и после 3 дня получать на порядок больше баллов. До 10 раз больше.
Активация происходит несколькими способами:
- Онлайн через интернет. На сайте Пятерочки в личном кабинете. Вам нужно будет указать номер телефона, к которому привязана карта.
- По телефону бесплатной горячей линии 8800-555-505, где вам сообщат пароль для активации.
- С помощь специального смс сообщения. Текст сообщения: номер карты ФИО – высылается на короткий номер 7555.
На лицевой стороне карты нанесен фирменный логотип и индивидуальный номер. Оборотная сторона содержит штрих – код, при сканировании которого происходит начисление баллов.
- Чтобы накопить бонусы вам необходимо купить любое количество продуктов в магазине Пятерочка. Каждый раз вы накапливаете от 1 балла за каждые 20 рублей при сумме товаров до 555р, до 1 балла за каждые 10 р. потратив свыше 555р.
- Пользуйтесь картой как дополнительным кошельком, оплачивая вашу покупку полностью. Для этого нужно просто сказать об этом кассиру при сканировании карты. Если баллов достаточно, то свои собственные средства можете не тратить на оплату.
- Владельцы карты могут планировать свои покупки, выбирая товар по лучшей цене благодаря новостям об акциях. Очень удобно узнавать во время на какой товар будет предоставлена скидка чтобы запланировать посещение магазина и свои расходы.
- Пятерочка дарит подарки на день рождения клиентов в виде дополнительных баллов за покупку, наравне с регулярно начисляемыми баллами это является приятным бонусом.
- Распоряжаться начисленными баллами можно в течении 1 года, с момента их зачисления. Карту можно приобрести на кассе в магазине Пятерочка за 25 рублей, а также при покупке свыше 555 рублей – бесплатно!
- Особенная акция действует специально для новых покупателей: при совершении покупок в первый месяц после оформления карты, Пятерочка дарит +1 дополнительный балл к каждому баллу.
Пятерочка идет в ногу со временем и предлагает оформить виртуальную карту. Создав ее в мобильном приложении. Вы никогда не забудете ее дома и не нужно перегружать свой кошелек дополнительным пластиком.
Главное меню состоит из трёх основных пунктов. Самыми важными являются “Личный кабинет” и “Выручай карта”. В шапке присутствуют кнопки социальных сетей, но войти, как это допускается на многих других площадках, с их помощью
в личный кабинет нельзя. Они просто ведут на соответствующую страницу группы «Пятёрочка».
Способы входа
При входе требуется выбрать способ идентификации – по телефону или по номеру сетевой “Выручай карты”.
Зарегистрироваться никаким способом кроме регистрации при активации невозможно, нужно становиться владельцем и активизировать её. Своя учётная запись даёт возможность знакомиться с доступными Вам акциями, персональными предложениями, следить за историей использования баллов при оплате чеков в магазинах.
Преимущества программы лояльности
Перейдя в соответствующий пункт главного меню можно ознакомиться с правилами. Сами правила описаны достаточно подробно на 15 листах.
Происходит начисление баллов за все приобретения из расчёта 10 баллов = 1 рубль, Вы будете принимать участие в акциях и получать подарки ко дню рождения. Использовать начисленное можно при покупке товаров оплачивая ими до 100% чека. Они сохраняются в течение 12 месяцев после занесения на счёт.
Получение и регистрация
Можно получить бесплатно при чеке более 555 рублей или приобретается на кассе за 25 рублей.
Возможно создать виртуальную карточку, скачав соответствующее приложение.
Предложение актуально для владельцев iPhone.
Как активировать карту
При получении или покупке Вам передадут запечатанный конверт с пластиком и дальнейшими инструкциями. Предлагается три варианта активации:
- позвонив в контактный центр;
- отправив СМС сообщение;
- заполнив анкету на сайте www.5ka.ru/card.
Во всех случаях от Вас потребуется сообщить свой мобильный телефон, номер Выручайки, имя и дату рождения.
При активации на сайте после ввода мобильного номера на него приходит код подтверждения. После ввода цифрового значения с пластика заполняется анкета.
Обязательными полями являются имя, дата рождения и пол.
После подтверждения Вашего ознакомления с программой лояльности процесс заканчивается. На указанный мобильник приходит пароль для входа в учётную запись.
Сразу же после регистрации Вы можете перейти на свою страницу и увидеть текущее начальное состояние и доступные для Вас скидки и преимущества.
При последующих посещениях после ввода присланного ранее пароля, тем не менее высылается код подтверждения, который тоже придётся вести.
Указаны первые мелкие начисления. На скидку такое малое количество списать еще нельзя, поэтому справа значения красного цвета.
Раздел «Персональные предложения» расскажет о доступных для Вас персональных акциях, примерно повторяет информацию из главной. В истории покупок представлена история использования начислений.
Настройки профиля позволяют сменить пароль, телефон, добавить адрес проживания и электронную почту. Можно добавить информацию о детях.
Как зарегистрироваться – варианты
- Обратившись в контактный центр по номеру 8(800)55-55-505, озвучить свой мобильный телефон, номер выручай карты, ФИО и дату рождения. На указанный номер будет направлено смс с кодом, который необходимо продиктовать оператору на линии;
- Отправить бесплатное смс по номеру 75-55 со своего телефона, вида: «000…00 ИМЯ ДДММГГГГ», где вместо 000…00 подставить 16 цифр с лицевой стороны карты, далее просто своё “ИМЯ” без фамилии, а вместо ДДММГГГГ – указываете день рождения;
- Открыть официальный сайт «Пятёрочки», набрав в адресной строке браузера www.5ka.ru/card. Справа вверху кликнуть по кнопке «Выручай-карта».
Затем на открывшейся странице перейти по ссылке «Активировать карту». Далее в форму занести номер своего сотового телефона +7… и нажать «Продолжить». В следующей форме указать код, пришедший в смс и снова нажать «Продолжить». Затем потребуется ввести 16-ти значный номер карты Выручайка, который указан вот так: После нажатия «Продолжить», откроется анкета, где надо будет заполнить поля:
- Имя;
- Фамилия;
- E-mail;
- Дата рождения;
- Пол;
- Населенный пункт.
При необходимости, занести информацию о детях, согласиться с правилами бонусной программы и нажать «Продолжить». Появляется сообщение об успешно активированной карте, и – приглашение в личный кабинет. Если добавлялась информация о детях, здесь же сообщается, о членстве в Детском клубе «Пятерочки».
Личный кабинет Выручайки
Чтобы открыть страницу личного кабинета, на главной странице официального сайта кликнуть по одноименной кнопке в верхнем меню справа. На следующей странице потребуется ввести номер карты или номер мобильного телефона, который использовался при активации карты. В поле пароль при первом входе указать смс-код, полученный при активации. Позже можно поменять пароль на более удобный. Каждый вход в личный кабинет Пятерочки требуется подтверждать с помощью специального кода из смс. На сайте Пятерочки в личном кабинете есть возможности:
- Контролировать начисление баллов и сумму в рублях, которую есть возможность использовать в качестве скидки. Эта информация указана в левом верхнем углу под именем фамилией и отчеством клиента, а так же в верхней части главной вкладки личного кабинета;
- Оперативно заблокировать карту в случае ее утери, чтобы сохранить накопленные баллы. Для этого, в верхнем правом углу на главной вкладке личного кабинета кликнуть по ссылке «Заблокировать». На открывшейся странице поставить галочку напротив нужной карты, нажать на кнопку «Заблокировать».
Разблокировка заблокированной карты через личный кабинет не предусмотрена;
- Просматривать чеки своих покупок. Для этого выбрать в левом меню вкладку «История покупок». На открывшейся странице отобразится список чеков с суммами покупок и количеством начисленных баллов. Можно сделать выборку за определенный период, отсортировать покупки, при которых использовалось начисление или списание баллов.
Каждый чек можно развернуть и просмотреть подробно, кликнув по ссылке «Показать чек»;
- редактировать данные о себе в своем профиле. Выбрать вкладку в левом меню «Настройка профиля». Можно внести изменения в информацию о личных данных, контактной информации, изменить пароль, согласиться или отказаться от уведомлений по смс, e-mail, телефону.
На этой же вкладке можно внести или отредактировать данные о детях или беременности, клинув на ссылку «Информация о детях». Потребуется указать имя ребенка, пол, дату рождения. Для беременных – пол ожидаемого ребенка и предположительную дату родов.
- знакомиться с актуальными акциями и предложениями. Эта информация размещена на главной вкладке личного кабинета и на вкладке «Персональные предложения». Кликнув на плашку заинтересовавшего предложения, можно ознакомится с подробной информацией о нем;
Детский клуб
Для тех покупателей, кто при регистрации внес в личные данные информацию о детях или беременности, открывается доступ в «Детский клуб». Для его членов становятся доступными дополнительные скидки и акции на товары для детей беременных в сети магазинов «Пятерочка».
Перейти на страницу Детского клуба возможно из личного кабинета Пятёрочки, кликнув по соответствующей ссылке в левом меню в разделе «Ваши клубы».
Вам будет представлена информация об акциях на детские или женские товары, статьи по развитию и уходу за детьми в соответствии с их возрастом.
В нижней части личного кабинета есть ссылки на наиболее частые вопросы покупателей и ссылка на форму обратной связи с магазином.
Мобильная версия
Как активировать карту www.5ka.ru/card
Как только вы получили вашу персональную выручай-карту сети магазинов Пятерочка, нужно на специальной странице www.5ka.ru/card активировать карту. Если у вас еще нет карты-Выручайки, то Вам совершите покупку в любом магазине торговой сети «Пятерочка» на сумму от 555 рублей.
Способы активации карты:
- Активировать карту можно как на сайте www.5ka.ru/card
- Так и позвонить на бесплатный номер 8 (800) 555-55-05
- Или же отправить простую смс на специальный номер 7555
Активация карты в личном кабинете
Эта операция занимает до 10-15 минут.
- Перейдите по следующей ссылке на официальный сайт магазина Пятёрочка https://5ka.ru/card/
- Нажмите снизу на странице кнопку «Активировать карту»
- Введите Ваш номер телефона
- Вскоре вы получите SMS с проверочным кодом. Введите его в полу указанное на картинке ниже.
- Затем система попросит Вас ввести номер вашей Выручай-карты
- В конце Вам нужно заполнить небольшую анкету с данными о себе
- Затем после активации в личном кабинете Пятерочки Вы сможете увидеть ваши накопленные баллы
Через звонок на номер 8 (800) 555-55-05
Активация вашей карты по SMS
Отправьте SMS на номер 7555 со следующими данными:
- номер Выручай-карты
- ФИО владельца
- дата рождения без пробелов и точек
Если все пройдет успешно, то Вы получите сообщение с паролем от личного кабинета Пятерочки и на этом активация карты будет завершена.
Посмотрите видео про карту-Выручайку сети магазинов «Пятерочка»:
Личный кабинет
После активации карты в личном кабинете на сайте «Пятерочки» (находится по адресу www.5ka.ru/card), Вы сможете абсолютно легко следить за акциями в сети и каталогом товаров.
Если Вы еще не активировали карту, то прочтите инструкцию про активацию карты выше.
Если кто не знает, Пятерочка — крупная сеть супермаркетов в Российской Федерации. И сейчас в сети проходит акция — карта-Выручайка. Это бонусная карта, которая позволяет копить бонусы с каждой покупкой, которые в последующем Вы сможете использовать как скидку.
Функционал личного кабинета Пятерочки
В личном кабинете Вы сможете следить за последними новостями торговой сети.
- Все новая информация об акциях
- Возможность безналичной оплаты
- Возможность пользоваться бонусами «Спасибо» от Сбербанка
- Постоянным покупателям скидки
- Покупай — получай призы
- Московские пенсионеры могут получить скидку до 10% на определенные товары
Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрироваться на сайте можно воспользовавшись специальной анкетой:
- Возьмите в магазине специальную анкету, заполните и отдайте обслуживающему персоналу, они помогут с настройкой личного кабинета
Регистрацию в личном кабинете и дальнейшую активацию можно произвести самому. Для этого введите адрес сайта www.5ka.ru/card/ , посмотрите в правый верхний угол и найдите ссылку «Личный кабинет».
В форме регистрации введите Ваш номер телефона, а после, код из СМС, которую Вы получите.
Если Вы забыли пароль от личного кабинета, то его довольно просто восстановить — воспользуйтесь кнопкой»забыл пароль».
Подробнее о регистрации в личном кабинете и активации карты читайте в нашей инструкции.
Обновлено: 29.11.2019
Используемые источники:
- https://5ka-5ka.ru/my
- https://kabinet-5ka.ru/
- https://kabinet-card-5ka.ru/
- https://kabinet-my-5ka.ru/
- https://www.5kacard.ru/