Андрей Смирнов
Время чтения: ~31 мин.
Просмотров: 9

Эвотор ОФД: официальный сайт, принцип работы, контакты

Содержание

C 2017 года вступают в силу новые правила торговли, в соответствии с которыми, изменилась схема расчета бизнеса с покупателями и схема взаимодействия с ФНС России. Предприниматели обязаны подписать договор с организацией, получившей разрешение на сбор, хранение и передачу данных с онлайн-кассы в соответствующие органы.

Как работает ОФД?

После того, как клиент сделал покупку, ККТ передает данные на средство защиты фискальных данных, которое ставит особую подпись на чеке. Затем данные о расчетах, через оператора, передаются  в налоговую. Весь этот процесс занимает не более минуты. Покупателю выдается обычный чек и электронный, содержащий двухмерный штрихкод.

Если на предприятии отключается связь, данные автоматически хранятся в фискальном накопителе и отправляются оператору сразу же, как только интернет-подключение будет восстановлено. Но следует помнить, что в случае длительного отсутствия сети (от 30 дней и более) ФН заблокируется и ККТ прекратит работу. Историю совершенных операций можно посмотреть в личном кабинете.

Платформа ОФД

ООО «Эвотор ОФД» предоставляет услуги по обработке и передаче информации о совершенных денежных расчетах в режиме «онлайн», как того требует закон No 290-ФЗ. Для продвижения своих услуг на рынке компания создала специальную платформу, воспользоваться которой может любая организация.

Преимущества, которые вы получите, используя Платформу ОФД:

  • Гарантия конфиденциальности и безопасности данных.
  • Удобный интерфейс.
  • Работа с любой кассовой техникой.
  • Различные тарифные планы.

Смарт-терминал можно подключить не только к платформе компании «Эвотор», но и другим операторам. Платформа ОФД, кроме стандартных функций ОФД, позволяет отслеживать состояние ККТ  и просматривать документы по каждой отдельной кассе в онлайн режиме. Мониторинг касс можно проводить при помощи специального приложения на смартфоне.

Как получить Платформу ОФД

Прежде всего необходимо зарегистрироваться на оф.сайте компании «Эвотор». В личном кабинете представлена вся необходимая информация для подключения кассы к оператору.  Компания предлагает несколько тарифных планов на выбор:

  • сервисный (оплата производится по дням);
  • месячный;
  • квартальный;
  • полугодовой;
  • годовой.

Вместе с платформой предприниматель получает ряд дополнительных инструментов для осуществления контроля и проведения анализа торговых операций.

Заказ ключа активации для подключения к ОФД

evotor-main.png

Эвотор — это удобная онлайн-касса, позволяющая принимать платежи от клиентов и отправлять данные о покупке товаров в налоговую в рамках 54-ФЗ. Существуют разные модели онлайн-касс в зависимости от потребностей и нужд предпринимателя. Кассой Эвотор удобно управлять, ведь разработчики предоставляют всем владельцам доступ в личный кабинет, где можно отследить выручку, график продаж, чеки и многое другое.

Эвотор: вход в личный кабинет

evotor-lk.png

Для входа в личный кабинет Эвотор необходимо перейти на официальный сайт по адресу https://evotor.ru/ и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет». Далее на открывшейся странице следует указать номер мобильного телефона и пароль, полученный при регистрации. Убедившись в правильности ввода данных, нажмите кнопку «Войти».

Если вы не помните свой пароль, то нажмите по кнопке «Я забыл пароль» и на открывшейся странице укажите ваш телефон и придумайте новый пароль. На ваш телефон будет отправлен проверочный код, после ввода которого новый пароль станет актуальным и вы сможете произвести вход.

Личный кабинет Эвотор позволяет владельцам онлайн-касс совершать следующие действия:

  1. Сводка по бизнесу (выручка за нужный период, количество чеков, список терминалов)
  2. Детальный отчет о продажах
  3. Список самых популярных товаров, проданных в ваших торговых точках
  4. Настройка отправки данных в ОФД
  5. Список ваших магазинов
  6. Привязка сотрудников к онлайн-кассе
  7. Магазин приложений для вашей онлайн-кассы (например, маркировка товаров, обмен с программой 1С)
  8. Мои покупки (здесь отображается список купленных приложений)
  9. Настройка способов оплаты за услуги (банковская карта или оплата на расчетный счет от юр.лица)
  10. Бонусный счет (программа лояльности Эвотор, 1 балл = 1 рубль)
  11. Подключение торгового эквайринга «Эвотор PAY» (доступно через личный кабинет. Поддерживаемые терминалы: Эвотор 5i и Пин-пад Ingenico IPP320)
  12. Предложения финансовых услуг от банков-партнеров
  13. Новости компании Эвотор
  14. Свежие изменения в законодательстве

Регистрация личного кабинета Эвотор

Для регистрации личного кабинета необходимо перейти по адресу https://market.evotor.ru/store/auth/register и на открывшейся странице указать следующие данные:

  • номер мобильного телефона, на который зарегистрирован ваш Эвотор
  • электронная почта (на нее будут приходить закрывающие документы и напоминания о платежах
  • придумайте пароль (от 8 символов: пароль должен включать цифры, малые и заглавные буквы)

register-evotor.pngПосле ввода указанной информации будет осуществлено подключение личного кабинета. Здесь вы можете посмотреть список работающих терминалов, сформировать отчет по выручке и многое другое.

Как купить онлайн-кассу Эвотор

Перед покупкой кассы следует ознакомиться с характеристиками всех онлайн-касс и выбрать ту, функционала которой будет хватать с запасом в рамках сферы вашего бизнеса. После выбора устройства нажмите на кнопку «Купить у партнера» и выберите ближайшим к вам офис компании, занимающейся реализацией онлайн-касс.

Обратите внимание! Если вы купите онлайн кассу до 1 июля 2019 года, то вы можете успеть сделать налоговый вычет за кассу в размере 18 000 рублей. Для этого нужно зарегистрировать кассу до указанной даты. Данное условие распространяется на ИП на ЕНВД и патенте в торговле и общепите без работников, а также предпринимателей, которые предоставляют услуги.

Обратите внимание, что вы можете не только купить онлайн-кассу любой модели, но и взять ее в аренду, ежемесячно оплачивая абонентскую плату за использование терминала.

5 причин купить кассу Эвотор

  1. вы можете выбрать кассу под потребности вашего бизнеса
  2. кассу не обязательно покупать, ее можно взять в аренду
  3. на кассу в зависимости от модели можно устанавливать полезные приложения, тем самым расширяя функционал
  4. терминал может работать от Wi-Fi или сим-карты
  5. быстрая настройка кассы, подключение эквайринга к терминалу в личном кабинете

Онлайн-касса Эвотор 5: характеристики и возможности

Эвотор 5 — это небольшая онлайн-касса, которая отлично подойдет для курьерской доставки, торговли на выезде или небольших магазинчиках. Терминал обладает миниатюрными размерами и весит всего 400 граммов. Время автономной работы без подзарядки достигает 12 часов.

evotor-5.jpg

Технические характеристики устройства Эвотор 5:

  • Диагональ дисплея: 5,5 дюймов
  • Количество оперативной памяти: 1 ГБ
  • Расширение памяти: не доступно
  • Наличие GPS: есть
  • Количество USB-портов для подключения внешних устройств: 1 порт
  • Наличие камеры: 2 камеры с разрешением по 5 Мп каждая
  • Печатная лента: 57 мм
  • Фискальная память: нет

Возможности онлайн-кассы Эвотор 5:

  • Прием платежей (наличными, картой и по программе лояльности)
  • Подключение к сети интернет через SIM-карту и Wi-Fi
  • Шифрование передаваемых данных
  • Возможность устанавливать дополнительные приложения из магазина Эвотор, тем самым расширяя функционал
  • Быстрая настройка кассы и моментальное подключение
  • Возможности настройки интеграции с программой 1С
  • К онлайн-кассе можно подключить дополнительную периферию: принтер этикеток, банковский терминал, денежный ящик или весы

За счет миниатюрных размеров данный терминал удобно использовать как на выезде, так и на прилавке в магазине. Данное устройство не имеет фискального накопителя.

Онлайн-касса Эвотор 5i: характеристики и возможности

Эвотор 5i — это обновленный терминал пятой серии с расширенным списком возможностей. Данное устройство в отличие от своего предшественники принимает любые виды платежей: наличные, банковская карта, оплата смартфоном, оплата по QR-коду.

Время работы устройства без подзарядки в автономном режиме составляет до 12 часов.

evotor-5i.jpg

Технические характеристики устройства Эвотор 5i:

  • Диагональ дисплея: 5,5 дюймов
  • Количество оперативной памяти: 1 ГБ
  • Расширение памяти: не доступно
  • Наличие GPS: есть, также имеется  Glonass
  • Количество USB-портов для подключения внешних устройств: 1 порт
  • Наличие камеры: 2 камеры с разрешением по 5 Мп каждая, автофокус, вспышка
  • Печатная лента: 57 мм
  • Фискальная память: нет

Возможности онлайн-кассы Эвотор 5i:

  • Прием платежей (наличными, картой и по программе лояльности)
  • Подключение к сети интернет через SIM-карту и Wi-Fi
  • Шифрование передаваемых данных
  • Возможность устанавливать дополнительные приложения из магазина Эвотор, тем самым расширяя функционал
  • Быстрая настройка кассы и моментальное подключение
  • Возможности настройки интеграции с программой 1С
  • К онлайн-кассе можно подключить дополнительную периферию: принтер этикеток, банковский терминал, денежный ящик или весы

За счет миниатюрных размеров данный терминал удобно использовать как на выезде, так и на прилавке в магазине. Данное устройство также не имеет фискального накопителя.

Онлайн-касса Эвотор 7.2: характеристики и возможности

Эвотор 7.2 — одна из самых популярных моделей онлайн-касс среди предпринимателей России. Это компактный терминал с неограниченными возможностями по привлекательной цене. Автономное время работы кассы составляет до 16 часов.

evotor-7-2.jpg

Технические характеристики устройства Эвотор 7.2:

  • Диагональ дисплея: 7 дюймов
  • Количество оперативной памяти: 1 ГБ
  • Расширение памяти: microSD
  • Наличие GPS: нет
  • Количество USB-портов для подключения внешних устройств: 6 портов
  • Наличие камеры: нет
  • Печатная лента: 57 мм
  • Фискальная память: Количество записей итогов смен: 8534; Количество перерегистраций: 24

Возможности онлайн-кассы Эвотор 7.2:

  • Прием платежей (наличными, картой и по программе лояльности)
  • Подключение к сети интернет через SIM-карту и Wi-Fi
  • Шифрование передаваемых данных
  • Возможность устанавливать дополнительные приложения из магазина Эвотор, тем самым расширяя функционал
  • Быстрая настройка кассы и моментальное подключение
  • Возможности настройки интеграции с программой 1С
  • К онлайн-кассе можно подключить дополнительную периферию: принтер этикеток, банковский терминал, денежный ящик или весы

За счет миниатюрных размеров данный терминал удобно использовать как на выезде, так и на прилавке в магазине. Данное устройство также не имеет фискального накопителя.

Онлайн-касса Эвотор 7.3: характеристики и возможности

Эвотор 7.3 — это не просто касса, а полный набор инструментов для предпринимателя: кассовый терминал для торговли, личный кабинет для контроля продаж и сотрудников, магазин приложений для расширения функционала. Онлайн-касса приятно выглядит визуально и идеально пишется в любой интерьер. Время автономной работы терминала достигает 14 часов.

evotor-73.jpg

Технические характеристики устройства Эвотор 7.3:

  • Диагональ дисплея: 7 дюймов
  • Количество оперативной памяти: 1 ГБ
  • Расширение памяти: не доступно
  • Наличие GPS: есть
  • Количество USB-портов для подключения внешних устройств: 5 портов
  • Наличие камеры: 1 камера с разрешением 5 Мп без вспышки и автофокуса
  • Печатная лента: 57 мм
  • Фискальная память: нет

Возможности онлайн-кассы Эвотор 7.3:

  • Прием платежей (наличными, картой и по программе лояльности)
  • Подключение к сети интернет через SIM-карту и Wi-Fi
  • Шифрование передаваемых данных
  • Возможность устанавливать дополнительные приложения из магазина Эвотор, тем самым расширяя функционал
  • Быстрая настройка кассы и моментальное подключение
  • Возможности настройки интеграции с программой 1С
  • К онлайн-кассе можно подключить дополнительную периферию: принтер этикеток, банковский терминал, денежный ящик или весы

Онлайн-касса Эвотор 10: характеристики и возможности

Эвотор 10 — это онлайн-касса с 10-дюймовым экраном, на котором удобно пробивать блюда и работать со столиками, быстро выбирать популярные товары и вести клиентскую базу. Подключается к популярным программам ресторанного учета. Работает с системами автоматизации в сфере услуг. Устройство работает автономно до 12 часов и полностью соответствует 54-ФЗ: подключается к любому оператору фискальных данных и передает данные в ФНС.

evotor10.jpg

Технические характеристики устройства Эвотор 10:

  • Диагональ дисплея: 10,1 дюймов
  • Количество оперативной памяти: 1 ГБ
  • Расширение памяти: не доступно
  • Наличие GPS: есть
  • Количество USB-портов для подключения внешних устройств: 5 портов
  • Наличие камеры: камера с разрешением 5 Мп каждая, без вспышки и автофокуса
  • Печатная лента: 57 мм
  • Фискальная память: нет

Возможности онлайн-кассы Эвотор 10:

  • Прием платежей (наличными, картой и по программе лояльности)
  • Подключение к сети интернет через SIM-карту и Wi-Fi
  • Шифрование передаваемых данных
  • Возможность устанавливать дополнительные приложения из магазина Эвотор, тем самым расширяя функционал
  • Быстрая настройка кассы и моментальное подключение
  • Возможности настройки интеграции с программой 1С
  • К онлайн-кассе можно подключить дополнительную периферию: принтер этикеток, банковский терминал, денежный ящик или весы

Мобильное приложение Эвотор

Мобильное приложение Эвотор позволяет пользоваться личным кабинетом на экране вашего смартфона. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для установки пользователям устройств на базе iOS и Android. Логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения одинаковые, поэтому достаточно 1 раз пройти регистрацию в системе.

evotor-app.png

Для установки приложения зайдите в магазин приложений вашего устройства (App Store или Google Play) и в строке поиска введите фразу «Личный кабинет Эвотора». Далее перейдите в карточку программы и нажмите кнопку «Установить».

Совет! Для удобства использования приложения Эвотор при первом входе настройте на вашем устройстве вход по PIN-коду и отпечатку пальца.

Возможности мобильного приложения Эвотор:

  • Отображение графика выручки
  • Список самых популярных товаров на основе продаж
  • Отчеты по чекам и выручке
  • Свежая аналитика бизнеса
  • Контроль работоспособности касса (исправна ли касса, статус отправки чека в ОФД)
  • Анализ спроса покупателей

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение Эвотор по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Эвотор

Если у вас возникли вопросы по услугам компании Эвотор, то вы можете задать их по телефону горячей линии:

  • 8 (800) 700-59-07 — для звонков на территории России с любого телефона (звонок бесплатный)
  • +7 (495) 933-44-51 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Также вы можете получить обратную связь от компании одним из следующих способов:

  • написать в службу поддержки клиентов на официальном сайте Эвотор или в своем личном кабинете
  • направить запрос на электронную почту [email protected]
  • написать в официальное сообщество компании Эвотор в социальных сетях

Оператор фискальных данных Платформа(сокращенно: ОФД) – коммерческая организация, которая получает показания контрольно-кассовой техники, обрабатывает и передает их в налоговые органы по месту регистрации владельца данных. Клиентами ОФД являются собственники малого и среднего бизнеса, использующие онлайн-кассы по закону №54-ФЗ “О применении ККТ”.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Клиенты компании должны иметь доступ к информации, хранящейся у оператора, для этого они регистрируют личный кабинет на официальном сайте Платформы. Использование данного сервиса позволяет предпринимателям оперативно управлять работой касс, формировать необходимую отчетность, контролировать начисление налогов, а также проводить сверки с ИФНС.

Регистрация в личном кабинете платформы

Процедура регистрации является первым звеном в использовании сервиса. Пользователю следует зайти на официальный сайт ОФД, и найти значок “Войти в ЛК” (он расположен вверху справа).

Затем следует выбрать категорию пользователя -клиент.

В окне для авторизации в первый раз необходимо кликнуть по ссылке: “У меня нет аккаунта, хочу завести”.

Создание аккаунта начинается с заполнения учетных данных:

  1. Имя пользователя.
  2. Номер мобильного телефона.
  3. Электронный адрес почты.
  4. Пароль, содержащий комбинацию букв и цифр.
  5. Ввести пароль снова.
  6. Номер сертификата, выданного клиенту.
  7. Согласие с условиями договора о хранении и передаче данных пользователя.
  8. Подтверждение регистрации.

На указанный электронный адрес придет письмо от оператора связи с подтверждением и ссылкой. После перехода пользователя по ссылке предприниматель становится владельцем собственного аккаунта.

Вход в личный кабинет ОФД Эвотор на lk.platformaofd.ru

Чтобы зайти в личный кабинет, достаточно набрать в строке браузера электронный адрес https://lk.platformaofd.ru.

Вход в ЛК по номеру телефона

Авторизация в личном кабинете происходит после ввода номера телефона (1) и пароля (2). Нажав клавишу “Войти” (3), пользователь попадает в свой аккаунт на официальном сайте компании оператора фискальных данных.

В дальнейшем для продолжения работы с личным кабинетом предприниматель должен будет завести сертификат электронной цифровой подписи.

Вход в кабинет оператора фискальных данных по сертификату

Сертификат ЭЦП необходимо купить у оператора. Для покупки нужно подать заявку оператору: найти на сайте в меню “Услуги” вкладку “КЭП”, далее открывается баннер для перехода непосредственно в форму для заполнения.

В заявке следует указать следующие данные:

  1. Выбрать из списка организационную форму субъекта предпринимательства (ИП либо организация).
  2. Указать, кто именно заберет ключ ЭЦП – владелец бизнеса или другое лицо по доверенности.
  3. Сообщить номер контактного телефона.
  4. Нажать клавишу “Далее”.

На электронную почту, указанную при регистрации, гражданин получит бланк заявления и счет на оплату. Предприниматель заполняет заявление, оплачивает счет и предоставляет все документы оператору. Завершающий этап – получение сертификата электронной подписи на флэш-носителе.

Для работы сертификата ЭЦП на рабочее место пользователя устанавливается специальное программное обеспечение. Алгоритм установки подробно описан в инструкциях, выложенных на сайте ОФД Платформа. Но не все предприниматели способны разобраться в установочных технологиях, поэтому оператор предлагает услугу по подключению и настройке сертификата. Полный пакет услуг стоит 4800 руб.

После того, как получен ключ ЭЦП и установлено необходимое ПО, вход в личный кабинет будет производиться только при его подключение в гнездо для USB.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Для восстановления учетных данных в окне авторизации следует пройти по ссылке “забыли пароль”.

Восстановление пароля осуществляется в 4 клика:

  1. Набрать номер мобильного телефона.
  2. Придумать новый пароль в виде комбинации букв и цифр.
  3. Продублировать.
  4. Нажать клавишу “Восстановить”.

Возможности личного кабинета

Первоначально функции ОФД сводились к передаче фискальных данных от владельца бизнеса в ИФНС. За два года существования этого вида услуг его функции значительно расширились. Это проявляется в тех возможностях, которые дает пользование личным кабинетом его владельцу:

  1. Аналитика продаж в разрезе реализации товарных групп. Предприниматель видит, какие товары продаются лучше, и какие не пользуются спросом.
  2. Аналитика продаж в разрезе мест реализации. Эта функция актуальна для ритейлеров, имеющих несколько точек продаж.
  3. Управлять бизнесом можно из любой точки земли, необходимо иметь только доступ в интернет.
  4. Возможность оптимизации расходов на ведение бизнеса.

Кассовые аппараты

ОФД Платформа дает возможность владельцу личного кабинета контролировать работу кассовых аппаратов. В личном кабинете отображается следующая информация:

  • какие кассовые аппараты в данный момент работают, какие нет;
  • перечень проведенных торговых операций за выбранный промежуток времени;
  • перечень реализованных товаров;
  • данные по продажам в смену (x.z-отчеты).

Контроль выручки

Личный кабинет позволяет пользователю видеть размер выручки в любой момент времени.

Заявки в ФНС

Через личный кабинет предприниматель может подать заявку на регистрацию новой контрольно-кассовой техники.

Формирование сводных отчетов

Программное обеспечение оператора фискальных данных позволяет формировать отчеты по каждому кассовому аппарату, используя фильтры отбора. Это дает возможность получать любые виды отчетов по датам, сменам, отдельным кассовым аппаратам или торговым точкам.

Брендирование чека

Еще одна опция от ОФД Платформа – брендирование чека. Это новый маркетинговый инструмент, позволяющий идентифицировать бизнес через чеки, выдаваемые покупателю. Нанесение фирменного логотипа или названия компании-ритейлера на чек повышает ее статус, способствует улучшению имиджа, что приводит к повышению продаж.

Бесплатный тест-драйв

До 1 июля 2018 года ОФД Платформа предоставляла предпринимателям, использующим специальные налоговые режимы, бесплатную услугу пользования функциями системы. В настоящее время эта акция не действует.

Тарифы ОФД Эвотор

Оператор фискальных данных предлагает на выбор несколько тарифных планов. Клиенты компании могут самостоятельно выбрать тариф, для этого на официальном сайте предусмотрен специальный расчет. Расчет оптимального тарифа для конкретного клиента состоит из 4 шагов:

Шаг 1.Параметры бизнеса. Клиент указывает тип ведения бизнеса (онлайн,оффлайн, или оба варианта); систему налогообложения. В качестве примера укажем оффлайн-бизнес на общей системе налогообложения.

Шаг 2. Выбор кассы. ККТ можно купить либо арендовать. Модель можно выбрать самостоятельно либо выбрать готовые решения. В примере предприниматель приобретает ККТ, выбор из готовых вариантов, стоимость аппарата 14400 руб. ОФД Платформа предлагает приобрести несколько вариантов ККТ по разным ценам.

Шаг 3. Выбирается период обслуживания и дополнительные опции. В примере выбран 1 год обслуживания, приобретение сертификата подписи.

Шаг 4. Система по введенным данным подбирает оптимальный тариф для клиента. В приведенном примере стоимость обслуживания составит 3000 руб. в год.

Приложение ОФД Платформа — вход ЛК с телефона

Часть функционала основной системы доступна для пользователей в мобильном приложении. В основном, это справочные сервисы для предпринимателей, позволяющие получать сведения из личного кабинета.

Скачать приложение Контроль выручки на телефон Андроид

В настоящее время только для владельцев гаджетов с операционной системой Андроид доступно мобильное приложение “Контроль выручки”. Скачать приложение можно на официальном сайте компании, в разделе “Магазин приложений”.

Приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

К сожалению, владельцы смартфонов марки IPhone, iPad и iPod Touch пока не могут пользоваться мобильным приложением. Ведется разработка программных продуктов, она будет доступна в ближайшее время.

Телефон горячей линии ОФД Платформа

Обратная связь с руководством и специалистами ОФД:

  1. Техническая поддержка, консультирование по вопросам подключения и эксплуатации системы – по круглосуточному телефону 8-800-100-54-00.
  2. Адрес электронной почты для письменных обращений:press@platformaofd.ru
  3. Заявка на сайте ОФД Платформа.

Отзывы о личном кабинете ОФД Платформа

За два года работы компании в интернете накопилось множество отзывов. Большинство из них положительно характеризует функции личного кабинета.

Пользователь, не указавший имя, отмечает простоту использования и понятность интерфейса личного кабинета.

Следующий Предприниматель рекомендует коллегам подключаться именно к данному ОФД. Пользователь Евгений Денисов так же доволен функционалом личного кабинета.

Следующий Клиент положительно характеризует техподдержку компании.

Владимир из Симферополя к достоинствам системы относит удобство и оперативность техподдержки.

Клиент из г. Вологда положительно характеризует удобство регистрации, и стоимость обслуживания. Недостаток функционала – невозможность выгрузки отчетов в виде электронных таблиц.

Клиент Богаченков Антон, в отличие от предыдущих пользователей, крайне негативно отзывается о службе технической поддержки.

Таким образом, сервис по обработке и хранению клиентской информации в личном кабинете стал частью повседневной жизни предпринимателей. Чтобы его улучшить, оставляйте свои отзывы.

С 2017 года в России установлены новые правила торговли с использованием электронных чеков. Для реализации новых правил стала необходимость подключения к оператору фискальных данных (ОФД), который обеспечивает сбор, хранение и передачу данных с кассы в налоговую инспекцию.  На основании лицензии Минфина России, Платформа ОФД (в реестре налоговой юрлицо ООО «Эвотор-ОФД») предлагает широкий ассортимент услуг в сфере ОФД и автоматизации торговли.

Официальный сайт:  platformaofd.ru

10-1024x568.png

Использование ОФД необходимо организациям и индивидуальным предпринимателям, использующим онлайн-кассы для осуществления деятельности в сфере торговли и оказания услуг.

Для удобства этих категорий пользователей и разработан личный кабинет (ЛК) — «Платформа ОФД».

В этом обзоре мы опишем преимущества данного решения и расскажем последовательность действий для того, чтобы начать работу.

Перед использованием Платформы ОФД необходимо пройти регистрацию в личном кабинете. Эта операция различается для клиентов и партнеров. Про клиентов мы уже рассказывали.

Партнерами являются: центры технического обслуживания, производители и дистрибьюторы онлайн касс (ККТ) и оборудования.

Партнерство по направлению «Платформа ОФД» позволяет расширить список предоставляемых компанией услуг, продуктов и укрепить свои позиции на рынке.

Кстати, специально для партнеров действует интернет-магазин приложений по адресу  https://market.platformaofd.ru/#/store/apps , с помощью которого можно дополнительно заработать.

Необходимо отметить важные преимущества Платформы ОФД:

  • Надежная передача фискальных данных в Федеральную Налоговую Службу
  • Сбор и просмотр статистики по фискальным чекам, торговой выручке и многим другим параметрам
  • Интегрированная система электронного документооборота
  • Надежная работа с любой контрольно-кассовой техникой (ККТ)
  • Отправка собранных чеков по SMS и электронной почте
  • Гибкая система тарифов
  • Консультация и техническая поддержка 24/7

В личном кабинете можно группировать зарегистрированные кассы в соответствии с управленческой структурой компании, в реальном режиме времени видеть остановку касс, что сигнализирует о возможных проблемах и позволит с помощью специалистов ОФД своевременно их устранить.

Личный кабинет позволяет разграничивать доступ отдельным сотрудникам, что позволяет удобно организовать работу и зоны ответственности.

Удобный интерфейс позволяет контролировать всю цепочку продажи от общей статистики, до отдельного товара в чеке.

Личный кабинет Клиента содержит в себе следующие разделы:

  1. Чеки. В этом разделе отображаются списки фискальных документов (ФД) по типам с соответствующими полями:
    • Кассовые чеки
    • Отчет о закрытии/открытии смен
    • Чеки коррекции
    • Отчет о регистрации
    • Бланки строгой отчетности
    • БСО коррекции
    • Отчет о закрытии ФН
    • Отчет о текущем состоянии расчетов
    • Отчёты
  1. Кассы
    • Подключение и регистрация – тут вы можете добавить ККТ в личный кабинет. В разделе возможен пакетный ввод терминалов для облегчения внесения в ЛК большого количества ККТ. Функционал осуществляется через загрузку файла .xml или .csv с прописанными ассоциативными тегами по параметрам настройки терминалов. Инструкции по пакетной загрузке терминалов расположены в том же разделе
    • Мониторинг. В разделе можно просмотреть результат мониторинга каждой подключенной ККТ. Настроить отображение можно по предустановленным фильтрам в верхней части раздела.
    • Поиск кассы. С помощью этого раздела вы можете по одному из параметром найти ККТ, ранее добавленную в личный кабинет.

Инструкция по настройкам для ККТ (контрольно-кассовой техники) есть на сайте Платформы ОФД по адресу  https://platformaofd.ru/pdf/nastroika-kkt-atol.pdf. Там указаны параметры и реквизиты подключения: IP адрес сервера, порт и тд.

  1. Магазины. Данный раздел позволяет владельцу ККТ просматривать структуру организации в разрезе его зарегистрированных ККТ в подразделениях.
  2. Аналитика. Данный раздел позволяет сформировать отчеты по параметрам:
    • Кассы
    • Чеки
    • Продажи
    • Текущие продажи
  1. Профиль. В этом разделе находятся четыре подраздела:
    • Реквизиты организации. В этом разделе вы можете указать или скорректировать в случае изменений информацию по вашей организации.
    • Управление аккаунтами. В этом разделе вы можете создать аккаунт для доступа к другой организации или филиалу вашей организации по одному номеру телефона.
    • Смена пароля. В этом разделе вы можете сменить пароль учетной записи. Для этого введите текущий пароль и два раза новый в соответствующие поля.
    • Регистрация с КЭП – текущий статус регистрации КЭП. В случае если регистрация с КЭП уже пройдена, то Вы увидите соответствующее сообщение. Если же регистрация с КЭП не пройдена, Вам будет предложено ее пройти. Регистрация с КЭП необходима для заключения договора и продолжения работы с личным кабинетом.
  1. Документы. В разделе будут отображаться все документы, заключенные или согласованные между вами и ОФД. Раздел содержит набор актуальных (подписанных на сегодняшний день) договоров, доп. соглашений, заявок на подключение ККТ, Актов, Счетов. Вы можете просматривать и скачивать их в формате pdf.
  2. Сотрудники. В данном разделе клиент может создать пользователя (сотрудника своей компании), настроить его права доступа к определенным функциям кабинета или выбрать для него сохраненную роль.
  3. Лицевой счет. В данном разделе вы можете просмотреть состояние своих балансов, сформировать счет на оплату, проверить зачисление денежных средств после оплаты, приобрести и активировать подписку для ККТ, проверить статистику по смс.

Подробное описание разделов и способов оплаты услуг ОФД вы можете найти в разделе «Помощь» главного сайта www.platformaofd.ru

Для регистрации  нужно выполнить последовательно несколько шагов:

  1. Нужно попасть на начальную страницу входа в личный кабинет. Сделать это можно разными способами:
    • открыть официальный сайт https://platformaofd.ru и нажать кнопку «Войти в ЛК» в верхней части сайта, рядом с номерами телефонов.
    • ввести в адресной строке прямую ссылку на начальную страницу ЛК https://lk.platformaofd.ru/
  1. Выберете вариант «Клиент» и перейдите по ссылке внизу формы «У меня нет аккаунта, хочу завести»:
  1. Далее создайте учетную запись, для этого нужно указать ваше имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и новый пароль для учетной записи и его подтверждение. В отдельном поле можно указать промо-код, идентификатор агента или номер сертификата.
  1. После заполнения всех полей формы, завершите этап, нажав кнопку «Зарегистрироваться». На указанный вами номер телефона придет SMS с кодом активации. Также на указанный в форме адрес электронной почты придет письмо, содержащее ссылку на завершающий этап регистрации в ЛК. Для завершения этапа нужно перейти по ссылке из письма, откроется окно:

На этом регистрация  в личном кабинете платформы ОФД завершена, но для дальнейшей работы с платформой потребуется ключ электронной подписи (КЭП).

КЭП — это специальный файл (электронный документ), который используется системами криптографии для подписания документов, а также шифрования переданных в ФНС отчетов  и расшифровки поступивших от ФНС данных.

Работать без КЭП с ОФД не получится. Если у вас еще нет КЭП, то его можно получить несколькими способами:

  • обратиться в любой из аккредитованных Минкомсвязи Удостоверяющих центров, их список можно найти на портале http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/;
  • заказать новый КЭП на портале “Платформа ОФД”, оформив заявку в личном кабинете.

«Платформа ОФД» оставляет за клиентом право выбора и приобретения КЭП у любого аккредитованного Минкомсвязью УЦ при условии использования криптопровайдера «КРИПТО-ПРО» или единого клиента JaCarta.

Ниже приведен пример установки необходимого программного обеспечения на примере «КриптоПро».

Для работы нужно подготовить программы и плагины КриптоПро:

  1. Плагин для web-браузера для работы программы «КриптоПро CSP». Плагин доступен по ссылке с официального сайта https://platformaofd.ru/soft/CSPSetup.exe
  2. Для работы программы необходима установка ПО на компьютере. Дистрибутив «КриптоПро CSP», доступен по ссылке https://platformaofd.ru/soft/cadesplugin.exe
  3. В зависимости то того, какой именно удостоверяющий центр выпустил ваш сертификат, процедура установки корневых сертификатов будет отличаться. Если с этой операцией возникнут сложности, за помощью в установке лучше обратится в техническую поддержку УЦ, выпустившего сертификат.

Если вы выбрали программное обеспечение JaCarta, перед установкой убедитесь, что плагин браузера КриптоПро отключен (или вообще не установлен).

Для работы с криптографией через ЭЦП JaCarta ЕГАИС необходимы следующие программы:

  1. Стандартный клиент JaCarta доступен для скачивания по ссылке https://www.aladdinrd.ru/support/downloads/a807f574-7b05-4cf3-bd20-e7d392316806/get
  2. Веб-клиент JaCarta WebClient можно найти по ссылке https://demo.aladdin-rd.ru/plugin/3.4.1.1010/win/JCWebClient-3.4.1.1010.msi
  3. Также для работы системы нужен драйвер носителя JaCarta, но его искать и скачивать не нужно — он устанавливается автоматически при первом подключении ЭЦП к компьютеру.

Более подробную информацию по установке и настройке КЭП можно найти в инструкции на официальном сайте по ссылке: https://platformaofd.ru/pdf/rabota-kep-v-lk-klienta.pdf

При возникновении затруднений с установкой рекомендуем обратиться в службу технической поддержки «Платформа ОФД» по телефону 8 (800) 100-54-00.

Для заключения договора нужно выбрать пункт «Заключить договор» в разделе меню «Документы» личного кабинета:

Если вам нужна электронная версия договора, то для ее получения нужно нажать кнопку «Добавить», а затем проверить и ввести недостающие данные вручную. Договор будет отправлен на проверку, а затем — на подписание со стороны компании «Платформа ОФД».

После подписания договора со стороны «Платформы ОФД» можно будет увидеть смену статуса документа на «Требует подписания КЭП».

Остался последний штрих — нужно нажать кнопку «Подписать», чтобы отразить факт согласия с договором с вашей стороны.

В открывшемся окне нажмите на кнопку «Загрузить».

Договор на оказание услуг с ОФД заключен.

Если  у вас возникли вопросы или проблемы при заключении договора на обслуживание, отправьте запрос на адрес  info@platformaofd.ru

Отзывы пользователей о сервисе преимущественно положительные, в чем можно убедиться самостоятельно.

19-review318-review217-review20-review4

Свой отзыв вы можете оставить в комментариях.

В завершении статьи подведем итог по функциональности личного кабинета Платформы ОФД.

Несмотря на обилие информации в ЛК, главная задача сервиса – подключение ваших онлайн-касс к ОФД и поэтапная  регистрация действий с фискальными документами. Если возникнет сбой в работе кассы – это можно увидеть в личном кабинете и своевременно принять меры к устранению сбоев самостоятельно или с помощью специалистов.

Механизм отчетов позволяет удобно контролировать кассовые операции с любым уровнем детализации, вплоть до отдельного товара в чеке.

Удобный интерфейс и продуманная иерархия меню позволит вам легко ориентироваться в богатстве возможностей личного кабинета.

По всем вопросам обращайтесь в компанию Платформа ОФД

  • Официальный сайт: platformaofd.ru
  • телефоны техподдержки: 8 (800) 100-54-00, 8 (495) 252-50-50
  • адрес: Москва, ул. Усачева, д. 33, стр. 1
  • e-mail: info@platformaofd.ru
  • Вконтакте:  https://vk.com/platformaofd

Предпринимателям, чей бизнес предусматривает обязательное наличие онлайн-кассы, приходится периодически посещать специализированный сервисный центр для разрешения той или иной связанной с её работой ситуации. Для удобства данной категорий граждан был разработан сервис управления смарт кассами Эвотор, личный кабинет которого позволяет взаимодействовать со службой технической поддержки на расстоянии, то есть посредством глобальной сети Интернет.

evotor-1.png

Внедрение новой технологии существенно облегчает выполнение множества задач, что положительно сказывается на всём процессе ведения бизнеса. Для использования Эвотор ру не обязательно иметь каких-либо особых навыков, однако, чтобы просмотреть личный кабинет и ознакомиться с его основными возможностями, нужно знать, как выполняется вход в систему.

evotor-2-1024x309.png

Основные возможности личного кабинета на «Эвотор ру»

Каждому пользователю терминала «Эвотор» личный кабинет открывает следующие возможности:

  1. Осуществлять контроль над состоянием кассового аппарата, изменять его настройки, а также привязывать к конкретной торговой точке.
  2. Просматривать подробные сведения о фискальных документах (чеках), переданных на руки покупателям (сумма, размер скидки, кем и когда распечатан, порядковый номер, успешность проведения операции, перечень приобретённых товаров).
  3. Изучать и редактировать информацию о сотрудниках (фамилия и инициалы, контактные данные, должность, наименование точки сбыта), а также передавать им определённые права доступа к кабинету «Эвотор».
  4. Формировать и распечатывать отчёты о:
    • количестве выпущенных за определённый временной промежуток чеков;
    • среднем размере фискального документа и сумме дневной реализации;
    • величине прибыли, а также количестве возвращённых товаров;
    • общей сумме и среднем проценте скидки.

      Сведения предоставляются как по конкретному терминалу, так и по всей сети.

  5. Регистрировать торговые точки (наименование, точное месторасположение).
  6. Приобретать приложения, предназначенные для расширения функциональности смарт-кассы «Эвотор».
  7. Знакомиться с актуальными новостями, связанными с изменениями в сфере торговли и производства.
  8. Создавать заявки на подключение устройств безналичной оплаты покупок (эквайринг).
  9. Просматривать материалы, посвящённые обучению работе с сервисом.
  10. Разрешать любые вопросы при помощи компетентных представителей службы технической поддержки.

Перечислять все возможности и достоинства системы «Эвотор» не имеет смысла, ведь после входа в личный кабинет каждый клиент сможет ознакомиться с ними самостоятельно.

Регистрация личного кабинета «Эвотор»

Тому, кто впервые решил посетить сервис «Эвотор», вход в личный кабинет можно будет осуществить только после выполнения следующих регистрационных действий:

  1. Открыть главную страницу Интернет-ресурса Эвотор ру (официальный сайт располагается по адресу: https://market.evotor.ru/store/apps).
  2. Кликнуть левой клавишей компьютерной мыши по кнопке «Личный кабинет».
    evotor-3-1024x101.png
  3. Нажать на надпись «Завести личный кабинет».
    evotor-4.png
  4. Внести в открывшуюся форму такие сведения, как:
    • действующий телефонный номер сотового оператора (тот, на который регистрировалась касса «Эвотор»);
    • адрес электронного ящика, привязанного к любой доступной почтовой системе (mail, yandex, rambler). В дальнейшем на него будет приходить полезная информация (оповещения о платежах, документация, новости);
    • комбинацию символов (будет служить паролем для входа). Желательно придумать такое сочетание цифр и букв, которое будет сложно подобрать мошенникам.
  5. Внимательно просмотреть все пункты оферты, а затем выразить согласие с её условиями, поставив галочку в отведённое для этого место.
  6. Убедиться, что вся информация соответствует действительности, и кликнуть по клавише «Зарегистрироваться».
evotor-5.png

Далее произойдёт переход к странице, на которой потребуется ввести код. Он придёт на указанный ранее номер телефона спустя несколько секунд. Если произошёл сбой, то можно направить запрос заново или изменить телефонный номер.

evotor-6.png

Не стоит переживать, что персональные данные могут быть использованы в преступных целях. Хранятся они в строгом соответствии с Федеральным Законом, а собираются исключительно для создания учётной записи и взаимодействия с клиентом.

Если всё выполнено в правильном порядке, то откроется окно, говорящее о том, что новый аккаунт успешно зарегистрирован, и можно войти в кабинет «Эвотор»

evotor-7.png

Эвотор вход в личный кабинет

На сайте Эвотор ру в личный кабинет выполнить вход можно по номеру телефона или при помощи существующей учётной записи социальной сети VK. Для первого способа нужно пройти регистрацию, а затем:

  • открыть авторизационную форму, вбив в строку браузера https://market.evotor.ru/store/auth/login или воспользовавшись данной ссылкой;
  • вписать телефонный номер и пароль (передавались при совершении регистрационных действий);
  • нажать на кнопку с надписью «Войти».

Чтобы в последующем не пришлось заново заполнять поля, следует поставить галочку рядом с фразой «Запомнить меня». В этом случае вход будет совершаться в автоматическом режиме.

evotor-8.png

Если же есть желание привязать ЛК к аккаунту во Вконтакте, то необходимо:

  • найти и кликнуть по значку;evotor-9.png
  • разрешить доступ нажатием на соответствующую кнопку;
  • следовать дальнейшим инструкциям.
evotor-10.png

Не желательно терять данные, предназначенные для входа в личный кабинет «Эвотор». Для надёжности их лучше записать на бумаге, а её, в свою очередь, убрать в недоступное для посторонних людей место. При таком раскладе злоумышленники не смогут использовать их в мошеннических схемах. Однако если случилось так, что пароль всё-таки потерялся, его можно восстановить при помощи специальной функции.

Восстановление утраченного пароля от ЛК

Чтобы изменить или восстановить утраченный пароль от кабинета «Эвотор», следует:

  • открыть страницу авторизации;
  • кликнуть по фразе «Я забыл пароль»;
  • указать телефонный номер (который привязан к учётной записи);
  • придумать новую комбинацию символов и продублировать её в нужной строке;
  • проверить и нажать на «Восстановить»;
  • дождаться смс от службы технической поддержки с кодом, после чего вписать его в предназначенное поле;
  • ещё раз подтвердить своё решение.
evotor-11.png

Процедура не отнимает много времени и не требует выполнения сложных действий. Далее пользователь Эватор ру сможет посетить личный кабинет, совершив вход с новым паролем.

Как купить онлайн-кассу «Эвотор»

Расположенный на официальном сайте Эватор ру личный кабинет предоставляет предпринимателям возможность подобрать нужную смарт-кассу и оформить заявку на её приобретение. Для этого необходимо:

  • пройти процедуру авторизации в ЛК;
  • в находящемся снизу меню выбрать раздел «Смарт терминал»;
    evotor-12.png
  • на открывшейся странице нажать на значок с изображением интересующей модели;
    evotor-13.png
  • кликнуть по кнопке «Купить»;
    evotor-14.png
  • указать в форме:
    • имя (будет использовано оператором при ведении диалога);
    • номер телефона и электронный адрес, на которые зарегистрирован аккаунт;
    • своё местоположение (выбрать из выпадающего списка);
    • чётко сформулированное обращение.
  • ознакомиться с правилами хранения персональных данных, а затем выразить своё согласие на их обработку (ставится галочка);
  • нажать на «Отправить заявку».
    evotor-15.png

После передачи данных останется лишь подождать, пока представитель организации выйдет на связь. Ему можно задать все интересующие вопросы, касающиеся подбора терминала и сопутствующих элементов. Далее он оформит заказ и расскажет, как произвести оплату, а также когда и где забрать оборудование.

Разделы личного кабинета пользователя «Эвотор»

На портале Эватор ру личный кабинет содержит обширное меню, включающее в себя следующие разделы:

  • Личный кабинет. Состоит из нескольких подразделов:
    • сводка. Здесь представлена информация о количестве находящихся в сети касс, размере прибыли, проведённых транзакциях и фискальных документах;
    • терминалы. Позволяет найти аппарат по номеру или имени, а затем перейти к его настройкам;
    • магазины. Отображает основные сведения о торговой точке (наименование, количество персонала, тип бизнеса, привязанные кассы «Эвотор»);
    • сотрудники. Указываются данные о работниках (роль, Ф. И. О., контакты);
    • товары. Позволяет просмотреть подробную информацию о реализуемой продукции.

    evotor-12-1.png

  • Лента новостей. В этом разделе пользователь может ознакомиться с актуальными сведениями, связанными с нововведениями в сфере рыночной экономики.evotor-17.png
  • Магазин приложений. После нажатия осуществляется переход на страницу, содержащую различное программное обеспечение.evotor-18.png
  • Мои покупки. Отображаются все приобретённые ранее приложения.evotor-19.png
  • Оплата. Позволяет добавить или выбрать способ, которым будет производиться расчет за предоставляемые услуги (карта, сбербанк онлайн, счёт «Эвотор»). Также содержит данные о начисленных бонусных баллах и возможности их применения.evotor-20.png
  • Эквайринг (Эвотор PAY). Служит для создания заявки на подключение в торговой точке системы безналичной оплаты.evotor-21.png
  • Финансы. Открывает ещё одно меню, в котором содержится множество полезной информации и коммерческих предложений.evotor-22.png

Если посмотреть в верхний правый угол страницы, то можно увидеть номер своего телефона. Нажатие на него позволяет изменить настройки профиля, просмотреть заявки и обращения, а также осуществить правильный выход из ЛК.

evotor-23.png

В самом низу страницы находятся значки разных социальных сетей. Если кликнуть по любому из них, то осуществится переход к дополнительному контенту, освещающему работу оборудования и кабинета «Эвотор».

evotor-24.png

В принципе, интерфейс «Эвотор», открывающийся перед пользователем после входа в личный кабинет, интуитивно понятен и не вызывает затруднений.

Эвотор маркет–магазин приложений

Особое внимание следует уделить разделу «Магазин приложений». В нём находятся программы, необходимые для обеспечения работоспособности оборудования, а также расширения его функциональности.

evotor-25.png

Все приложения разделены по категориям и у каждого из них имеется описание, поэтому выбрать нужное не составит труда. Некоторые из них предоставляются на бесплатной основе, а за некоторые взимается ежемесячная или разовая плата.

Мобильное приложение «Эвотор»

Гражданам, желающим контролировать терминалы посредством мобильного телефона, на Эвотор ру, то есть официальном сайте организации, предоставлена такая возможность. Для этого нужно:

  • владельцам IPhone. Скачать приложение на портале https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D1%8D%D0%B2%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0/id1334786520;
evotor-26.png
  • пользователям Android. Установить программу, находящуюся по адресу https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.guesswho.evotorgraphics&hl=ru.
evotor-28.png

За использование программного обеспечения деньги не берутся, однако для этого необходимо иметь активное подключение к сети Интернет.

Связь с технической поддержкой «Эвотор»

Разрешить трудные ситуации помогут сотрудники службы технической поддержки. Связаться с ними можно следующими способами:

  1. Направить обращение на электронную почту info@evotor.ru.evotor-29.png
  2. Создать заявку при помощи специальной формы, открывающейся после нажатия на клавишу «Обратиться в поддержку» (находится в нижней части кабинета «Эвотор»).evotor-30.png
  3. Позвонить по телефонному номеру:
    • +7 (495)-933-4451 (для жителей Москвы);
    • +7 (800)-700-5907 (для регионов).
  4. Лично явиться в офис компании: г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, дом 24, этаж 6.

Данные сведения можно найти по адресу: https://evotor.ru/about-us/?_ga=2.130253133.316763508.1576826192-1985239098.1576511817#contacts или в разделе «Контакты».evotor-31.png

Представители организации «Эвотор» заинтересованы в том, чтобы оборудование и личный кабинет работали без каких-либо сбоев. Поэтому все обращения обрабатываются в кратчайший срок, после чего клиент получает квалифицированную помощь.

Используемые источники:

  • https://evotor.pro/ofd/
  • https://cabinet-bank.ru/evotor/
  • https://ofd-24.ru/
  • https://platofd.ru/
  • https://lk-evotor.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации