Андрей Смирнов
Время чтения: ~26 мин.
Просмотров: 0

Клиент-Банк – Система дистанционного банковского обслуживания (СДБО)

centr-invest_bank.jpg

Финансовая организация Центр-инвест находится в Ростовской области. При этом есть более 100 филиалов, которые также расположены на территории Волгоградской области. Банковская компания готова предложить свои услуги как частным, так и корпоративным лицам, предоставляя возможность использования функционала личного кабинета в онлайн-режиме. Для этого потребуется выполнить предварительную авторизацию. Процедура регистрации личного кабинета банка Центр-инвест осуществляется бесплатно.

Вход в личный кабинет

Для выполнения входа в личный кабинет банка Центр-инвест предварительно понадобится зайти на официальный сайт — https://www.centrinvest.ru/ru/. В открывшемся окне потребуется найти вкладку с названием «Вход в интернет банк» и перейти по ней. После этого понадобится ввести логин и пароль.

centr-invest_bank-2.jpg

Далее выполняются операции, которые необходимы для поддержания безопасности входа от мошенников. Первоначально вводится шифр, представленный на картинке, а затем код, полученный в сообщении на контактный телефонный номер. Выполнив указанные действия, пользователь попадает на страницу личного кабинета банка Центр-инвест.

Важно! При вводе идентификационной информации необходимо быть очень внимательным, так как после трёх неудачных попыток аккаунт будет временно заблокирован. Период действия блокировки составляет 24 часа.

С помощью функционала личного кабинета банка Центр-инвест можно осуществлять такие операции:

  1. Прослеживать все действия по действующему долговому обязательству, а также погашать задолженность без внесения многочисленной информации по реквизитам.
  2. Возможность перевода денежных средств в рублевом эквиваленте как физическим, так и юридическим лицам. При этом неважно являются ли они клиентами банковской компании Центр-инвест.
  3. Просматривать статус и историю осуществленных платежей.
  4. После проведения единичного платежа есть возможность создания специального шаблона, а также определения необходимой периодичности для дальнейшего проведения повторяющихся финансовых операций.
  5. Пользователь имеет возможность просмотра действующих условий по использованию пластиковых платежных инструментов, а также может уточнять имеющиеся задолженности по ним.
  6. Просматривать действующие тарифы и лимиты.
  7. Интерфейс приложения позволяет настроить личный кабинет индивидуально под каждого пользователя. Это способствует выбору только требуемого функционала.
  8. Удобная навигационная система способствует осуществлению практически всех финансовых операций непосредственно на главной странице личного кабинета Центр-инвест.
  9. Пользователь может самостоятельно выбрать способ оповещения о финансовых операциях. При этом их можно отредактировать в любой момент. Также допускается выполнить отказ от получения рассылки непосредственно от банковской компании.
  10. Заказать виртуальный платёжный инструмент в соответствии со своими потребностями. Срок его действия может составлять не более 6 месяцев.
  11. Предусмотрена возможность изменения логина и пароля пользователя. Это позволяет выбрать лёгкий и удобный для конкретного человека логин и код доступа.
  12. Для каждой отдельной функции личного кабинета Центр-инвест предусмотрена специальная подсказка. В ней отражается требуемый порядок действий для осуществления конкретной финансовой операции. Это способствует значительной экономии собственного времени, а также отсутствие необходимости в связи со службой поддержки при возникновении каких-либо вопросов.

Также банковская организация обеспечивает высокий уровень безопасности использования личного кабинета. Для обеспечения конфиденциальности данных пользователя используется защитный канал SSL для передачи информации. Также произведена взаимная аутентификация пользователей. Она предусматривает использование динамических одноразовых паролей. Они высылаются на контактный телефонный номер пользователя при каждом входе в личный кабинет банка Центр-инвест.

Указанные меры позволяют закрыть доступ к данным клиента при условии сохранения пользователем своих данных втайне от посторонних лиц. По завершении работ с личным кабинетом Центр-инвест рекомендуется выполнять выход из программы нажатием окошка с соответствующим названием.

centr-invest_bank-3.jpg

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать личный кабинет банка Центр-инвест можно следующими способами:

  1. При наличии пластикового платежного инструмента указанной банковской компании можно воспользоваться ближайшим банкоматом Центр-инвест для получения логина. Вставив карточку в терминал, следует найти раздел под названием «Дополнительные услуги». Далее понадобится выбрать пункт «Подключение к интернет банку». После этого на дисплее банкомата высветится инструкция, следуя которой пользователь получит логин для входа в личный кабинет. Он будет распечатан на чеке. Далее потребуется зайти на сайт банковской компании и придумать код для личного кабинета, предварительно указав полученный ранее логин.
  2. С помощью личного посещения ближайшего филиала банка Центр-инвест. При себе необходимо иметь паспорт гражданина Российской Федерации. Необходимые данные для регистрации личного кабинета выдаются специалистами компании. Они предоставляются в запечатанном конверте, в котором содержится логин, кодовое слово и пароль. Последний можно в дальнейшем поменять самостоятельно. Также рекомендуется осуществлять смену пароля с периодичностью три месяца. Это необходимо для сохранения безопасности данных пользователя.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

В случае утери данных пароля для входа в личный кабинет банка Центр-инвест, следует обратиться за помощью в ближайшее отделение компании для получения информации о дальнейших действиях.

Мобильное приложение

Финансовая организация Центр-инвест готова предложить своим клиентам удобное мобильное приложение, которое позволяет использовать возможности личного кабинета в любое удобное время. Приложение можно скачать для мобильных аппаратов на базе Андроид или Айфон. Ссылки можно найти непосредственно на официальном сайте банковской компании или в специализированных сервисах. При этом рекомендуется использовать только официальные источники для скачивания мобильного приложения.

apple-2.jpg android-2.jpg

Специалисты компании сделали все для обеспечения удобства пользователей при использовании мобильного приложения. Интерфейс прост в обращении, а меню позволяет выполнять любые операции по денежным переводам и оплатам услуг. Также есть функция по заказу виртуальных карт. Помимо этого, можно осуществить следующие операции:

  • проведение платежей за использование услуг мобильной связи, интернет-соединения, телевидения и так далее;
  • перевод денежных средств между расчётными счетами, которые открыты в банковской организации Центр-инвест;
  • можно проверять состояние баланса на счетах;
  • просматривать график платежей по долговым обязательствам и по проведенным на расчетных счетах операциям;
  • осуществление блокировки счетов в дистанционном режиме.

Важно! Благодаря использованию новейших технологий обеспечивается высокий уровень безопасности мобильного приложения.

centr-invest_bank-4.jpg

Служба поддержки

Специалисты банковской организации Центр-инвест сделали все для предоставления помощи пользователям личного кабинета. При возникновении проблем с интерфейсом можно воспользоваться контекстными подсказками. Они выделены вопросительными значками, после клика по ним выпадает справочная информация.

При возникновении более серьезных проблем следует напрямую обратиться в службу поддержки клиентов Центр-инвест. Для этого можно использовать телефонную или электронную связь. Для запроса с помощью электронной почты надо использовать адрес [email protected]. Телефонные номера разделены по характеру проблем при обращении:

  1. Касающиеся пластиковых платежных инструментов – +7(863) 2-000-000;
  2. При возникновении вопросов по использованию сервиса дистанционного обслуживания – +7(863) 2-870-870.

Специалисты банковской организации Центр-инвест в кратчайшие сроки помогут клиентам решить возникшие проблемы.

c1-1.jpg

ПАО КБ «Центр-Инвест» является одним из крупнейших банков ЮФО. Он успешно развивает дистанционное обслуживание клиентов, которые получают возможность пользоваться услугами организации из любого удобного места.  Благодаря системе Центр-Инвест онлайн, которая реализуется в рамках доступа к личному кабинету, можно управлять основными финансовыми операциями и действиями, а также контролировать состояние личных счетов. Сервисом имеют возможность пользоваться не только физические лица, но и бизнес-структуры.

«Клиент-Банк» для юридических лиц

Малые и средние организации с успехом используют дистанционное обслуживание от ПАО КБ Центр-Инвест, ведь это обеспечивает множество преимуществ.

Возможности системы «Центр-Инвест Клиент Онлайн»

В рамках такого доступа представитель предприятия больше не испытывает необходимости постоянно обращаться в отделение банка для проведения различных финансовых операций по счетам. Для быстроты и удобства организация может осуществлять обмен сообщениями со специалистами «Центр Инвест» посредством сети Интернет, что позволяет решать любые проблемы.

c2.jpg

Несомненные достоинства системы:

  • Для доступа не нужно использовать специальные установочные программы.
  • Безопасность гарантируется несколькими уровнями идентификации, среди которых основным выступает электронный ключ.
  • Использовать систему можно в круглосуточном режиме.

Банк Клиент открывает бизнесу следующие возможности:

  1. Совершение и контроль над действиями по счету. Теперь для формирования и отслеживания платежного поручения требуется минимум времени.
  2. Выписки о проведенных операциях снабжаются электронной подписью, что делает их официальным документом, который равнозначен классическому бумажному носителю.
  3. Проведенные платежи получают специальную пометку банка в день реализации операции.
  4. Открывается полный доступ к данным по движению на счетах за любой отрезок времени. Можно быстро выделять платежки конкретных контрагентов.
  5. Связь с банком осуществляется в режиме онлайн, что гарантирует своевременный обмен информацией.
  6. Благодаря актуальным справочным сведениям заполнение документов не доставляет проблем.
  7. Доступ может получить не только руководитель организации, но и уполномоченные лица.
  8. Интегрированный обмен информацией с бухгалтерскими программами.

c3-2.jpg

Грамотное использование предоставляемых возможностей открывает доступ для успешного развития предпринимательской деятельности.

Регистрация

Зарегистрироваться в Центр-Инвест Клиент Online можно следующим образом:

  • Руководитель организации или уполномоченное лицо обращается в представительство банка. Рекомендуется использовать филиал, в котором открывался счет.
  • После соответствующего заявления и подтверждения информации клиенту выдается два конверта. В первом находится логин и пароль от «Центра регистрации», во втором – логин и пароль для «Входа в Систему».
  • На устройстве, подключенном к сети Интернет и обладающем соответствующими техническими требованиями, выполняется переход по ссылке https://online.centrinvest.ru. Выбирается раздел «Центр регистрации» и указываются идентификационные сведения из полученного конверта.

c4.jpg

  • На открывшейся странице вводятся данные для получения сертификата допуска и ключа. Главное — правильно заполнить имеющиеся строки и указать место (на компьютере), где будет храниться ключ. Если все верно, то система выдаст информацию и предложит выполнить сохранение.
  • Выполняется переход в раздел действительных сертификатов. Открывается ранее созданный документ и отправляется на печать.
  • Бумажный носитель заверяется подписью руководителя и предоставляется в Банк для одобрения.

Для дополнительной безопасности рекомендуется получить средства защиты, которые обеспечиваются одноразовыми паролями с TAN-карты или с eToken PASS.

Вход в личный кабинет

Для доступа к системе нужно проделать следующие операции:

  1. Выполняется переход на официальный сайт организации по адресу https://www.centrinvest.ru/ru/. Выбирается раздел «Клиент-Банк» для юр. лиц.
  2. В пустые поля вводится логин и пароль. Если в качестве дополнительной защиты выбран вариант с одноразовым кодом, то указывается необходимое значение.
  3. После первого входа рекомендуется сменить идентификационные данные, а также ввести в действие ранее созданный ключ и зарегистрировать сертификат, одобренный банком.

«Интернет-Банк» для физических лиц

Сервис успешно работает не только для юридических лиц, но для частных клиентов.

Функционал личного кабинета

ЛК предоставляет следующий перечень возможностей:

  • Полный контроль и управление счетом: от проверки баланса до переводов денежных средств в другие финансовые организации.
  • Отслеживание истории совершаемых операций и действий.
  • Информирование об имеющихся кредитах с предоставлением актуального графика погашения.
  • Оплата штрафов, коммунальных услуг, различных налоговых отчислений и прочего.
  • Управление и получение карт.

В режиме личного кабинета возможно получение индивидуальных предложений от организации.

Как подключить

Для доступа в личный кабинет банка «Центр Инвест» потребуется пройти несложную регистрацию, которая осуществляется двумя способами:

  1. Через специализированный банкомат компании.
    1. Выбирается раздел дополнительных услуг, в котором находится вкладка о подключении к Интернет-банку.
    2. Вводится актуальный номер телефона и придумывается пароль, который нужно подтвердить.
    3. Распечатывается чек, содержащий идентификатор.
    4. Все полученные сведения сохраняются, ведь они будут служить для входа в систему.
  2. При самостоятельном обращении в любое представительство организации.
    1. Подается заявка на открытие доступа к личному кабинету. Для этого клиент должен иметь актуальный счет в банке.
    2. Для первичной идентификации предъявляется паспорт.
    3. После того, как специалист заполнит соответствующие бумаги и объяснит правила пользования, клиенту выдается конверт.
    4. Полученная информация содержит открытую и закрытую часть, которая является полностью конфиденциальной.

При выборе первого варианта подключения полный доступ может быть открыт в течение 24 часов.

Авторизация пользователя

Чтобы полноценно входить в личный кабинет, необходимо пройти последний этап идентификации.  Последовательность действий такова:

  • Требуется зайти на официальный сайт банка и выбрать раздел меню, который обеспечивает переход в «Интернет-Банк» для частных лиц. Это также можно сделать напрямую, через ссылку с линк адресом: https://link.centrinvest.ru.
  • В открывшемся окне при первом входе указывается идентификатор, который был получен на чеке из банкомата или в конверте. Вводится придуманный или указанный в письме пароль.
  • Для защиты вносится проверочный набор символов, высвечиваемый на экране.
  • Дополнительная безопасность обеспечивается при помощи динамического кода, который будет доставляться на телефон или электронную почту. Для этого нужно выбрать и указать удобный способ.
  • Поступивший проверочный код забивается в пустую строку и нажимается кнопка «ОК».
  • После входа в ЛК необходимо перейти в раздел по созданию и изменению логина, чтобы придумать свой вариант.

Когда все основные действия будут выполнены, для доступа к личному кабинету нужно указывать не идентификатор пользователя, а самостоятельно созданный логин.

Самым большим по имеющимся активам в Российской Федерации является банк «Центр Инвест», он многофункционален и в нём участвуют иностранные активы. Главные функции банка:

  • Кредитование физических, юридических лиц.
  • Соглашение на вклады депозитов населения.
  • Обслуживание всех крупных учреждений города, области.

Для удобного и оперативного управления счетами, контроля за финансовыми операциями и статусом своих карт существует личный кабинет Центр инвест.

Способы регистрации в личном кабинете

Личный кабинет в данном учреждении позволит вам выполнить любые банковские операции без посещения филиала, поскольку он — полнофункциональный сервис с помощью которого можно осуществлять:

  • Самостоятельное управление личными банковскими счетами;
  • Установление автоматических шаблонов, платежей.
  • Дистанционные операции;
  • Сервис доступен на многих языках мира.

Для осуществления регистрации в личном кабинете необходимо:

  • Идентифицироваться, зарегистрировать логин, после пароль.
  • Иметь возле себя мобильный телефон, для подтверждающих СМС.

Логин можно получить благодаря нескольким вариантам:

  • Воспользоваться банкоматом «Центр-Инвест». Для перечисления услуг в меню выберите «Дополнительные услуги», затем «Подключение к Интернет-банкингу». Далее следуем исключительно по предлагаемой инструкции, которая появляется на кране. В конце процедуры вам банкомат выдаст чек с данными для совершения входа.
  • Обратиться непосредственно в отделение банка «Центр-Инвест». Сотрудник банка выдаст вам специальный конверт, где будет указана вся необходимая информация:
  1. Идентификатор с шестнадцати символов.
  2. Номер вашего личного идентификатора.
  3. Кодовое слово.
  4. Пароль.

Для безопасности ваших персональных данных рекомендуем менять пароли раз в три месяца.

Чтобы войти в личный кабинет через официальный сайт, нажмите на кнопку «Вход в Интернет-Банк, который находится верхнем углу.

Следующим этапом введение персональных логина, пароля, идентификационный номер.

Первый вход происходит через идентификацию пользователя. Обратите внимание, если неправильно ввести данные три раза, система автоматически заблокирует вход на сутки.

Обзор функций и возможностей

Функционал Онлайн банка дает возможность выполнять все операции без посещения стационарного отделения. Вход доступен с персонального компьютера, КПК или мобильного телефона. Кредитование, карты, платежи, онлайн переводы — все эти опции открыты через личный кабинет Центр инвест. Полный набор возможностей:

  • Проверить текущий баланс личной пластиковой карты;
  • Можете переводить денежные переводы между карточными счетами;
  • Посмотреть архив, сделать выписку о пользовании карты;
  • В онлайн режиме при утрате карты заблокировать ее либо разблокировать;
  • Оплачивать ЖКХ, мобильные счета, телевиденье, интернет, налоги и прочее, без малейших комиссий.
  • Для защиты ваших платежей есть функция создания виртуальной карты.
  • Настроить функцию регулярного платежа на пополнение баланса другой карты, депозита, погашения кредита.

Управление счетами

Чтобы посмотреть интересующую информацию о ваших счетах на пластиковых картах необходимо зайти на официальный сайт банка, открыв в меню «Счета, карты». В этом пункте вам доступен просмотр вашего баланса, можно изменить описание по счетам и картам. Вам предоставляется доступ к вашим:

  • Счетам;
  • Диаграммам;
  • Получение справки о вашей кредитной задолженности;
  • Выпуск виртуальной карты.

Для просмотра по определенному счету вам потребуется перейти в раздел «Счета — карты» непосредственно подключившись непременно к сервису «Интернет-Банкинга». В этом разделе будут доступные баланс, счет, статус, тип счета, валюты.

Как получить детальную информацию по личному счету

Для просмотра данной информации следует выбрать интересующую вас карту из списка в «счетах, картах», после вам высветиться вся информации детально. Также доступна опция заказа справки-выписки с личного счета. Сначала нужно дать согласие на обработку персональной информации.

Вам откроется окно со множеством форм. Заполняете персональные данные и подтверждаете.

Чтобы изменить описание вашего личного счета, необходимо нажать кнопку «изменить», которая находится напротив области кнопки «описание». Вам откроется раздел «Описание счета», где вы можете внести любое разрешаемое банком описание. Для сохранения новой информации, нажмите кнопку «изменить».

Если хотите пересмотреть весь список ранее использованных операций, перейдите в меню найдя раздел «Список операций» либо «Запрос списка операций по счету».

Для детального осмотра всей информации по карте, связанную в первую очередь с личным счетом, возле пункта «Детальная информация» дается ссылка с номером карты — перейдите по ней.

Чтобы посмотреть интересующую информацию по реквизитам выбранного личного банковского счета, в поле информации нажмите кнопку на «реквизиты счета».

Какую нужную информацию еще можно прочесть в разделе «Информацию по счету».

  1. Номер персонального счета.
  2. Описание по карте. Вам предоставляется информация, которая характеризует весь ваш банковский счет. Для изменения описания счета, нажмите на кнопку «изменить»
  3. Тип вашего личного счета. По-другому звучит расчетный счет.
  4. Статус личного счета:
  • Открыт – предоставляются расходные, приходные операции.
  • Закрыт – для осмотра данного счета вы не имеете права.
  • Для просмотра – доступны операции не связанные с финансами.
  • Только приход – доступны исключительно зачисления на счет.
  1. Собственные средства. Вам доступно для осмотра остатки ваших денежных средств.
  2. Доступ к балансу. Деньги, которые числиться у вас на балансе в данный момент, вы можете использовать в любой подходящий момент.

Все нужные шаблоны для совершения платежей между банковскими картами для перевода, оплаты и прочих операций вы можете найти в разделе «Мои платежи». Либо создать самому, все ваши шаблоны будут предоставлены в доступе в «Интернет-Банке». Есть платежи, для которых шаблоны не нужны. Для такой функции необходимо перейти в мои платежи, нажав на кнопки платеж либо выполнить платеж. Вам в окне выплывет вендор со ссылкой, вам следует перейти по ней, далее откроется форма-анкета чтобы заполнить поля необходимыми реквизитами.

Чтобы добавить себе любой шаблон в закладки, нажмите в меню на добавление шаблона платежа. Обязательно соблюдайте все параметры платежей.

Правильно вводите реквизиты своего получателя, описание для выполняемого перевода, свои реквизиты с указанием счета плательщика, укажите сумму для списания с вашего счета, в какой валюте будет осуществляться денежный перевод.

Просмотрев, проверив правильность описания всех критериев, для окончания операции по переводу денежных средств в открывшемся окне укажите код для подтверждения.

Доступна опция поиска платежей, что значительно упрощает нахождение нужных документов по платежным обязательствам.

В случае проведения платежа без указаний каких-либо реквизитов, следует в обязательном порядке воспользоваться шаблонами. Если платеж был отправлен, по окончанию операции вам будет открыто окно на экран с результатами выполнения платежа: успешно либо дополните информацию. Внимательно посмотрите в последнем случае, где вы забыли вписать информацию в поле, либо отправили средства на несуществующий банковский счет.

Как спланировать новый платеж

В данном сервисе имеется и такой вид услуг, как планирование нового платежа. Необходимо перейти по ссылке на необходимый шаблон, либо на само описание шаблона в разделах «платежи» или «платежи с возможностью оплаты через банкомат». Далее нажмите на кнопку «планировать» либо «запланировать».

Имеются параметры по планированию подобных процессов.

  1. Указание даты. Обязательно указывается дата, время для перевода первого платежа.
  2. Указывается период. Старайтесь не делать ошибок в ведении каких-либо заданий. При любой ошибке задать заново новый платеж нереально, можно только раз в сутки, каждую неделю, месяц, несколько раз в месяц, го, полугодие, неделю.
  3. Выбирается приоритеты вашего платежа. Это делается если вы задали сразу несколько платежей, система должна определить по заданным ранее вам критериям какой платеж должен быть раньше от других осуществлен.
  4. Указывайте достаточное количество платежей. В нужном поле можно выбрать необходимое количество, чтобы система выполнила ваши платежи.
  5. Указание реквизитов. Сюда могут относиться номера пластиковых банковских карт для выплат, кредитные, номер вашего мобильного телефона, номер договора, либо использовать номер лицевого счета.

Чтобы завершить процедуру укажите в специально появившемся окне специальный код для подтверждения. Если все прошло удачно, вы не допустили малейших ошибок, то система на экране покажет предложение, к примеру «Шаблон вашего платежа удачно создан». По итогам успешно проведенного платежа банк пришлет соответствующее электронное подтверждение.

Для более подробной информации, вы можете найти в разделах по работе платежей с шаблонами.

Обратите особое внимание! При осуществлении платежа, ваша валюта должна соответствовать валюте вашего получателя, в противном случае, система не примет платеж. Огромная просьба, при совершении любых банковских операций связанных с деньгами, будьте тщательны, особо внимательны, в некоторых случаях денежные средства могут быть не возвращены, и виновником данного случая будет являться только клиент, либо сотрудник, который делал вам эту процедуру и допустил ошибку в работе.

Многие банки могут похвастаться услугами мобильного «Интернет-Банкинга», Центр-Инвест не исключение, чтобы скачать приложение, воспользуйтесь «Play market» в своем мобильном телефоне, убедитесь о полном скачивании, до появления соответствующего значка на дисплее.

Мобильное приложение предназначено для осуществления различных банковских операций на ваших мобильных устройствах:

  • Осуществлять платежи, переводы.
  • Создавать виртуальные карты.
  • Оплачивать мобильную связь, без малейших комиссий.
  • Перевод денег между личными счетами банка «Центр-Инвест».
  • Имеете доступ к балансу ваших пластиковых карт для выплат, кредитных.
  • Доступен к осмотру ранее выполненные операции по счетам, получение выписки, остатки на счету.
  • Блокировать либо разблокировать некоторые операции, карты.
Загрузить из GooglePlay
Загрузить из AppStore

Клиентская поддержка

Для помощи клиентам разобраться в предоставляемых услугах, вопросах о пользовании сайта, личного кабинета, мобильного приложения разработана крепкая система для экстренной помощи и подсказки.

Чтобы получить помощь по поводу возникшего вопроса достаточно нажать на изображение «Вопросительного знака» на сайте.

Непосредственно для осуществления звонка необходимо нажать на телефонную трубку внизу страницы.

Обратиться в службу технической поддержки по любому интересующему вопросу можно, позвонив на телефоны:

  • +7-863-2-000-000 – для интересующих вопросов по обслуживанию банковских пластиковых, виртуальных карт (совершение звонка, возможно, только по территории России)
  • +7-863-2-870-870 – сотрудники ответят на вопросы, которые касаются исключительно сервис «Интернет -Банкинга»

Либо написать на электронную почту, с указанием возникшей проблемы: link@centrinvest.ru.

Клиентам предлагается форма обратной связи.

Перед звонком и обращением уточните, какие вопросы вас интересуют, тщательно составьте список, чтобы специалист смог ответить на все желаемые вопросы сполна. Для отключения личного кабинета, достаточно нажать на кнопку под названием «Выход», похожим на крестик — он находится в углу сверху официальной страницы.

Доверяете ли Вы центр инвест банку?

«Центр-Инвест» – крупный ростовский банк, который занимается обслуживанием частных и корпоративных клиентов. Коммерческая организация предоставляет множество услуг – кредитование, ипотека, обслуживание расчетных счетов, депозит. Многие банковские операции можно осуществлять в дистанционном режиме с помощью интернета через личный кабинет клиента.

Но есть ли личный кабинет для корпоративных клиентов? Как зарегистрироваться в этом приложении? И как выполняются основные операции? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.

Содержание

Краткие сведения

Личный кабинет от «Центр-Инвест» – это официальное интернет-приложение, с помощью которого можно осуществлять множество банковских операций. Доступ к кабинету имеют только клиенты банка.

Приложение существует в двух версиях:

  • Если Вы являетесь частным клиентом, то Вам нужно пользоваться версией под названием “Интернет-банк”. Расположена эта версия в интернете по следующему адресу https://link.centrinvest.ru/. Основные операции, которые доступны частным клиентам – денежные переводы, оплата услуг, погашение кредитных платежей, просмотр счетов.
  • Если же Вы являетесь юридическим лицом, то Вам следует использовать версию “Клиент-банк”, которая в интернете расположена по адресу https://dbo.centrinvest.ru/. Юридические лица могут осуществлять следующие действия – просмотр счетов, эквайринг, печать платежных поручений.

Вход в личный кабинет для физ. лиц и юр. лиц.

Личный кабинет для физических лиц

Узнаем, как зарегистрироваться в программе Центр-Инвеста и как осуществляются банковские операции.

Чтобы получить доступ к кабинету, необходимо пройти регистрацию на сайте. После регистрации клиенту будут доступны все операции и настройки.

Вход в систему

Для аутентификации Вам понадобится идентификатор и логин.

Получить их можно двумя способами:

  • Через банкомат «Центр-Инвест». Подойдите к банкомату, вставьте карту, выберите пункты “Дополнительные услуги” и “Подключение”. Ознакомьтесь с правилами пользования сервисом, подтвердите, что Вы с ними согласны. Укажите номер мобильного телефона, который Вы указали в банке. В течение 1-2 минут на него придет сообщение, где будет указано число, состоящее из 6 цифр (это Ваш пароль). Введите пароль 2 раза – после этого Вы получите чек, в котором будет указано 16-значное число (это Ваш идентификатор).
  • Через отделение. Посетите любое отделение банка в пределах рабочего времени с паспортом и напишите заявление на получение логина и идентификатора, передайте заявление банковскому сотруднику. После обработки заявления работник передаст Вам специальный конверт, в котором будет указан пароль (6 цифр) и идентификатор (16 цифр).

Теперь можно выполнить аутентификацию – для этого откройте официальный сайт приложения Интернет-банк, в соответствующие строки введите логин и пароль, при необходимости введите капчу.

Пункты меню

В случае успешной аутентификации перед Вами откроется домашняя страница личного кабинета. Для удобства сведения сгруппированы в несколько тематических блоков. Управление домашней страницей осуществляется стандартным образом – выбор, активация функции, ввод нужной информации, нажатие кнопок.

Рассмотрим основные блоки и узнаем, какие функции они выполняют:

  • Справа сверху за зеленом фоне расположен блок со сведениями для связи с банком – электронная почта, телефонный номер и список адресов банкоматов и отделений банка. Также здесь расположен переключатель, с помощью которого можно выбрать язык приложения. Также здесь имеется кнопка для выхода (имеет вид зеленого креста на светло-зеленом фоне).
  • Слева сверху и по центру сверху расположена 7 вкладок по работе с сервисом. Основные: “Домашняя страница” (иконка в виде домика), “Счета и карты”, “Платежи”, “Переводы”. Домашняя страница – это главная страница сайта, которая открывается после авторизации. Все остальные (кроме вкладки “Сервис”), используются для проведения операций и получения справочных данных. “Сервис” выполняет техническую функцию – с ее помощью можно посмотреть информацию о приложении, поменять пароль.
  • Слева под вкладками располагаются несколько вспомогательных меню. В блоке “Информация” отображаются сведения обо всех недавних операциях, которые Вы совершили (оплата платежей, денежные переводы, погашение долгов). С помощью блока “Календарь” можно запланировать какое-либо событие на будущее + просмотреть уже запланированные события. Также здесь есть “Курс валют”, где отображаются котировки доллара и евро в текущий момент.
  • Справа по центру располагается блок, состоящий из вкладок “Счета”, “Карты”, “Платежи” и “Карты”. Он используется для создания операций по определенному правилу или шаблону + для редактирования уже существующих правил или шаблонов. Также здесь есть строка “История”, где можно просмотреть старые шаблоны.

Основные операции

Давайте рассмотрим основные действия, которые может осуществить частное лицо с помощью личного кабинета в Интерне-банке:

  1. Перевод денег. Откройте вкладку “Переводы”, в блоке “Мои переводы” нажмите “Заплатить без шаблона”. Выберите тип платежа, заполните все строки меню (номер счета или номер карты получателя, денежная сумма). Подтвердите платеж, убедитесь, что он прошел. Обратите внимание, что за осуществление перевода с клиента взимается комиссия, размер которой составляет от 1 до 1,5% в зависимости от типа платежа.
  2. Погашение кредита. Откройте вкладку “Кредиты”, в левом блоке выберите свой кредит – после этого справа откроется информация по займу. Для погашения кредита нажмите “Погашение задолженности”, укажите информацию о платеже (реквизиты, сумма), нажмите “Заплатить”. Обратите внимание, что кредитный перевод обычно осуществляется не сразу, а в течение нескольких часов.
  3. Оплата ЖКХ-услуг. Откройте вкладку “Платежи”, выберите пункт “ЖКХ”, найдите своего поставщика услуг и кликните по нему. Заполните краткую анкету (сведения – карта, с которой будут списаны деньги, сумма платежа, время оплаты), подтвердите денежный перевод. Оплата ЖКХ является платной процедурой, средний размер комиссии составляет 0,5%. Также обратите внимание, что деньги обычно поступают на счет ЖКХ-организации не сразу, а в течение нескольких часов.

Клиент-банк для юридических лиц (ДБО)

Узнаем, как зарегистрироваться на сайте, установить программу и пользоваться личным кабинетом.

Чтобы юридическому лицу получить доступ к кабинету «Центр Инвест» ДБО, необходимо не только пройти регистрацию, но и установить специальную программу по работе с электронными подписями + получить удостоверяющий сертификат. Без сертификата и программы функционал пользователя будет серьезно ограничен.

Авторизация, установка вспомогательного приложения, получение сертификата

Для аутентификации Вам понадобится логин и пароль. Чтобы получить их, необходимо посетить отделение банка и написать заявление (посетить отделение может директор компании либо его официальный представитель по доверенности, например, бухгалтер). После рассмотрения заявления сотрудник банка должен распечатать и передать Вам специальный PIN-конверт, в котором указаны все необходимые данные.

Непосредственно авторизация выполняется так:

  1. Откройте официальный сайт ДБО. Введите в соответствующие пункты меню логин и пароль согласно данным, указанным в PIN-конверте. При необходимости введите капчу, подтвердите аутентификацию.
  2. Теперь приложение предложит Вам установить специальную программу для шифрования трафика и создания цифровых подписей ДБО BS-Client. Согласитесь с установкой, выполните загрузку, запустите исполняемый файл, выполните инсталляцию программы на жесткий диск.
  3. После инсталляции запустите программу и обновите страницу браузера – перед Вами откроется вспомогательное меню для смены пароля – придумайте и введите новый пароль в соответствующие строки, подтвердите вход.

Теперь Вам также нужно создать сертификат RSA и согласовать его с банком. RSA-сертификат нужен для создания и заверения электронных подписей, которые нужны для выполнения множества электронных действий в кабинете.

Создавать сертификат нужно следующим образом:

  1. После каждой авторизации приложение будет автоматически предлагать Вам создание нового RSA. Если Вы нажмете строку “Далее”, то Вы приступите к созданию документа. В случае активации пункта “Отмена” Вы получите доступ к приложению ДБО, однако Ваш функционал будет серьезно ограничен (Вы не сможете осуществлять все базовые операции, хотя Вы сможете просматривать справочную информацию).
  2. Если Вы нажали “Далее”, то перед Вами откроется специальное окошко-анкета. Заполните все поля анкеты, указав все важные сведения о юридическом лице, которое Вы представляете. Основные пункты – город, адрес регистрации бизнеса, название компании, ИНН. В конце нажмите “Сформировать запрос”.
  3. Теперь укажите место, где будет храниться файл с секретными ключами подписи. Для хранения рекомендуется использовать съемный носитель – например, USB-флешку (перед каждой простановкой подписи необходимо вставить флешку в компьютер). После выбора места хранения придумайте и укажите пароль, который будет использоваться для подписания документов в системе ДБО. Нажмите строку “Далее”, повторно введите пароль. В конце нажмите “Отправить запрос в банк” – после этого Ваш запрос будет отправлен на рассмотрение (обычно занимает несколько часов).
  4. В случае успеха Вы получите RSA-сертификат, который нужно будет распечатать и отнести в банк. Найти его можно в кабинете ДБО. Для этого пройдите авторизацию на сайте, откажитесь от создания нового документа, выберите пункты “Настройки”, “Безопасность” и “Запросы”. Найдите свой готовый сертификат, кликните по нему, выберите строки “Печатать” и “Печатать в PDF”. Сохраните и распечатайте документ, отдайте его на подпись директору, посетите отделение для окончательного заверения – после этого Ваша подпись будет активирована.

Пункты меню

Рассмотрим основные пункты меню:

  • Слева сверху расположено шесть пунктов – “Главная”, “Счета”, “Платежные документы”, “Письма”, “Аналитика”, “Продукты и услуги”. Они нужны для проведения всех действий и получения справочной информациию.
  • Справа сверху расположено несколько иконок для изменения настроек приложения, а также для выхода из программы. Также справа сверху указано имя человека, который прошел авторизацию в данный момент (данные об имени берутся из анкеты на получение сертификата).
  • По центру и снизу располагается информация о том или ином инструменте приложения, которое Вы выбрали. По умолчанию после авторизации в этом блоке будут указываться данные о платежах и счетах.

Основные операции

Давайте теперь рассмотрим действия, которые можно осуществить через личный кабинет ДБО:

  • Печать платежных поручений. Активируйте вкладку “Платежные поручения”, выберите тип поручения (рублевые или валютные) – перед Вами откроется список всех доступных поручений. С помощью птички выберите нужные поручения, нажмите кнопку “Печать”, укажите тип документа (оптимальный вариант – PDF). Сохраните документы на свой компьютер – при необходимости распечатайте их с помощью принтера.
  • Просмотр информации о кредитах и досрочное погашение займа. Чтобы узнать сведения о текущих кредитах, активируйте вкладку “Продукты и услуги” и выберите пункт “Обзор состояния по кредитам”. В открывшемся списке выберите свой заем и нажмите “Просмотр”. Чтобы погасить кредит досрочно, выберите пункт “Продукты и услуги”, активируйте строку “Заявление на досрочное погашение”. Выберите нужный заем, нажмите кнопку “Создать”, заполните анкету (сумма, счет, сведения об исполнителе). Для подтверждения нажмите “Подписать и отправить”.
  • Эквайринг. Этот справочный блок позволяет просмотреть все сведения об эквайринг-платежах, которые провела Ваша организация. Чтобы открыть краткий эквайринг-блок, активируйте “Продукты и услуги”, выберите пункты “Эквайринг” и “Платежи”. Чтобы узнать детальную информацию о каждом платеже, поставьте галочку рядом с нужным пунктом и нажмите кнопку “Просмотр”.

Обратите внимание, что подписывание документов обычно осуществления автоматически. Но при этом у Вас должно быть запущено приложение BS-Client, а USB-флешка с ключами должна быть вставлена в компьютер.

У Центр-Инвеста есть бесплатное приложение, которое позволяет проводить многие банковские операции через интернет. Программа распространяется как на физических, так и на юридических лиц, а у каждого типа клиентов есть свой сайт. Чтобы физическому лицу получить доступ к кабинету, необходимо получить и ввести идентификатор и пароль. У юридических лиц авторизация осуществляется по иному алгоритму – получение логина и пароля в отделении, установка служебной программы, создание и печать сертификата.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/tsentr-invest-bank/
  • https://centrinvest-online.ru/
  • https://centr-invest-lk.ru/
  • https://centrinvest-bank.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации