Андрей Смирнов
Время чтения: ~24 мин.
Просмотров: 1

Мегафон Смоленск — тарифы, официальный сайт, личный кабинет

Содержание

lk-1024x340.jpgМегафон – первый поставщик услуг, который соединил новейшие технологии и понятный принцип использования мобильной связи. Теперь любой пользователь с помощью компьютера или телефона может пройти регистрацию на странице оператора и войти в свой личный профиль.

Личный кабинет МЕГАФОН – Специальный сервис, представленный оператором сотовой связи Megafon для своих абонентов. Абонент может воспользоваться интернет-сервисом при малейшей потребности и получить: Информацию о состоянии текущего баланса, информацию о расходах, заказать детализацию счета, изменить тарифный план, подключить или отключить дополнительные услуги оператора. Для устройств на платформе Android и iOS доступно мобильное приложение «МегаФон» Личный кабинет, за установку которого не надо платить ни копейки при этом Вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета. Для правильной работы комплекса программного обеспечения необходимо авторизовать свой профиль на сайте провайдера.

Как войти в личный кабинет МегаФон?

Личный кабинет доступен по ссылке: http://lk.megafon.ru/login/ – Для входа, Вам необходимо заполнить специальные поля: Номер Вашего телефона, пароль, и ввести защитный код с картинки.

Для получения пароля отправьте USSD запрос с Вашего мобильного телефона набрав команду: *105*00# Вызов. Ответ к Вам поступит по SMS в течении 30 секунд.

Другие способы получения пароля: отправить СМС 00 на номер 000110, или можно использовать специальную автоматическую систему, набрав 0505 и следовать советам автоответчика.

Главные возможности личного кабинета МегаФон

Блокировка номера при потере телефона.</li>Смена тарифа.</li>Онлайн способы пополнить баланс.</li>Возможность перевести средства с одного счета на другой.</li>Функция “Обещанный платеж”.</li>Возможность контролировать свой счет.</li>Детализация звонков.</li>Получение бонусных скидок.</li>Возможность отслеживать свой трафик.</li>Подключение тарифов и т.д.

Управление данными услугами происходит онлайн, непосредственно из личного кабинета абонента, благодаря этой возможности Вы экономите ваше время, отпадает необходимость посещать офисы обслуживания абонентов «MegaFon», заполнять дополнительные заявления для подключения новых услуг или опций.

Мобильное приложение «MegaFon» личный кабинет

Ознакомьтесь видео инструкцией по использованию Вашего персонального кабинета MegaFon.

Служба поддержки «МегаФон»

В ситуациях когда у Вас не получается разобраться с возникшей проблемой самостоятельно, воспользуйтесь службой поддержки абонентов сети «MegaFon», профессиональные сотрудники службы поддержки помогут в решении возникших проблем. Для связи воспользуйтесь бесплатным номером 8 800 550-05-00.

</ol></li>Навигация по материалу

Мегафон Смоленск подготовил выгодные пакеты связи для владельцев смартфонов и планшетов. Подключайте только те опции, какие вам нужны, не тратя деньги на неиспользуемый трафик.

Мегафон Смоленск

megafon-smolensk.png

Предложения Мегафона являются самыми выгодными в Смоленске, за счет того, что учитываются потребности клиента. Любой человек может стать клиентом Мегафон, сохранив номер от своего старого оператора.

Тарифы Мегафона в Смоленске для смартфона

Линейка «Включайся» востребована для жителей Смоленска. Предусмотрены разные тарифы, которые удовлетворяют пользователей. Есть и другие предложения без АП, с безлимитными звонками, гигабайтами или сообщениями. Выбирайте подходящий тарифный план и пользуйтесь связью без лишних расходов.

meg-smolensk.png

Включайся! Общайся!

Ежемесячная плата – 500 рублей. В распоряжениях клиента:

  • 700 минут на звонки абонентам России;
  • неограниченный интернет;
  • безлимитные звонки абонентам Мегафон.

Включайся! Смотри!

АП– 750 рублей. Пользователю предоставляется на месяц:

  • 300 сообщений;
  • безлимитный интернет и звонки абонентам Мегафон;
  • 1 200 минут абонентам России;
  • бесплатная опция «Мегафон ТВ», антивирус, защита от нежелательных подписок, 1 книга в месяц от «Литрес».

Включайся! Пиши!

Плата за тариф – 300 рублей. Включена безлимитная связь с абонентами «Мегафон», 5 Гб интернета, 300 минут на местные номера других операторов, безлимитные мессенджеры и 300 сообщений.

Включайся! Развлекайся!

Абонентская плата – 400 рублей в месяц. Тариф предоставляет 20 ГБ интернета, неограниченные звонки на Мегафон, 500 минут на звонки другого оператора в домашней сети. Также начисляется кэшбэк, действует безлимит на социальные сети и мессенджеры.

Включайся! Премиум!

Тариф подходит для людей, кто много общается. Ежемесячная сумма списания – 2 000 рублей. В пакет включены:

  • 3 000 минут на все операторы по России;
  • безлимитный интернет и смс в своем регионе;
  • 100 сообщений в день на телефоны других операторов;
  • бесплатно «Мегафон Тв», «ЛитРес», антивирус.

Остальные тарифы

meg-smolensk-2.png

Переходи на ноль

Тариф рассчитан на поминутную тарификацию – он выгоден людям, кто звонит нечасто. При переходе с другого тарифного плана взимается 150 рублей. Остальные услуги считаются по тарифам:

  • 25 руб./ 100 Мб интернета;
  • 3 рубля смс на местные номера;
  • 3,9 руб./1 смс на территории РФ;
  • 0,75 р./минута при звонках абонентам Мегафон домашнего региона;
  • 1 руб./минута при звонках на любые номера домашней сети;
  • 1 р./минута при звонках абонентам Мегафон за пределами региона;
  • 13 р./минута при звонках на любые мобильные и стационарные номера за пределами региона.

Посекундный

Плата считается по секундам разговора, из расчета 3руб./минута на звонки домашнего региона. Звонки абонентам Мегафон другого региона 5,1 руб./минута, на остальные городские и мобильные номера 13 руб./минута. Интернет стоит 10.1 руб./1 Мб. Цена смс в пределах региона- 1, 95 руб., за его пределами – 4 руб.

Абонентская плата отсутствует, для перехода с другого тарифа взимается 150 рублей, если с момента подключения первого прошло меньше месяца.

Умные вещи

Пакет подразумевает безлимитынй интернет трафик. Возможно несколько способов оплаты:

  • 2 500 рублей разовая плата за бессрочное использование;
  • 750 рублей за год;
  • 25 рублей в неделю.

Помимо интернета, в рамках тарифа 10 минут в неделю на все номера по России, 20 смс- сообщений в неделю.

Теплый прием

Тариф подходит для общения со странами СНГ и Азией. Месячная оплата – 500 рублей. В рамках пакета предусмотрено:

  • безлимитный интернет и звонки абонентам Мегафон;
  • бесплатная входящая связь;
  • бесплатное радиоменю и часть опций «Мегафон Тв»;
  • 250 минут на звонки абонентам Узбекистана, Таджикистана, Армении, Кыргызстана оператора Мегафон.

#Hello

Тарифный план подходит для выгодного общения с иностранцами. Абонентская плата -750 рублей за 2 недели. Предоставляется:

  • 30ГБ интернета;
  • бесплатные мессенджеры, социальные сети;
  • безлимитные звонки оператору Мегафон по России;
  • 30 минут на звонки другим абонентам и некоторые международные направления.

Речь идет о Германии, ОАЭ, Египет, Корея, Марокко, Тунис, Франция, Франция, Япония, США, Чехия, Турция и др. страны. С остальными направлениями можно ознакомиться на сайте.

Интернет тарифы Мегафона в Смоленске

Мегафон предлагает несколько тарифов для пользователей планшетов, раутеров и модемов.

meg-smolensk-3.png

Твой безлимит на 6 и 12 месяцев

Пакет включает безлимитный интернет на год или 6 месяцев. Звонки и смс оплачиваются отдельно. Абонентская плата – 6 000 рублей и 3 600 рублей.

Мегафон Онлайн

АП отсутствует, по факту оплачивается связь 1 Мб- 2,5 рубля в домашнем регионе. Подключение бесплатное, переход с другого тарифа – 150 рублей.

Мегафон Смоленск вход в личный кабинет

megafon-lk-1.jpg

Для входа в личный кабинет введите логин и пароль. Доступна быстрая активация по номеру телефона и коду из смс. Если забыли пароль, кликните по клавише «Нужен пароль» и выполните действия согласно инструкции.

Официальный сайт Мегафон в Смоленске

meg-smolensk-4.png

Адрес официального сайта — https://sml.megafon.ru/. Там удастся зайти в личный кабинет, посетить интернет-магазин, «Мегафон ТВ», узнать о выгодных акциях, ознакомиться с тарифами, способами их подключения и возможностями пополнения баланса.

Служба поддержки Мегафона в Смоленске

На сайте есть графа «Часто задаваемые вопросы». Но если вы не нашли ответа, можно связаться с поддержкой разными методами. Самый простой – позвонить на горячую линию. Если вы абонент Мегафон, наберите 0500. Для звонков со стационарных телефонов или за пределами России используйте: 89211110500. Горячая линия по России: 88005500500. Каждый телефон оказывает круглосуточную поддержку, бесплатен. Следуйте инструкциям голосового помощника.

На сайте есть чат для получения моментальных ответов, можно задать вопрос без авторизации или в личном кабинете, чтобы обращение сохранилось в истории. Если вопрос требует детального рассмотрения, кликните о кнопке «Напишите нам» и оставьте свой вопрос, скорость ответа 24 часа.

Можно общаться со службой поддержки и в социальных сетях, выбирайте удобный сайт, кликайте по иконке, начинайте общение с консультантами на новой странице.

Мегафон имеет официальный сайт, благодаря которому клиент может получить информацию о тарифе и подключаемых опциях

20170705-mobilnyiy-telefon.jpg

Личный кабинет Мегафона (устаревшее название «Сервис Гид») открывается как при помощи компьютера, так и моб. устройства. Чтобы войти в ЛК через приложение, потребуется скачать его с официального источника.

Возможности ЛК мегафон

Перед тем, как посетить систему, следует узнать, какие действия пользователь может выполнять с ее помощью:

  • контролировать баланс на счете;
  • подключить опцию «обещанный платеж»;
  • отправить денежные средства со счета мегафон на другие;
  • получить полные сведения по поводу вызовов, а также детальный отчет по выполненным операциям;
  • поменять тариф;
  • активировать/деактивировать нужную опцию;
  • заблокировать номер;
  • участвовать в спец. акциях и получать скидки и подарки;
  • получить консультацию у специалиста в онлайн-чате.

Личный кабинет через компьютер: пошаговая инструкция

Мегафон, как и все операторы, имеет официальный сайт, благодаря которому клиент может получить информацию о тарифе и подключаемых опциях. Здесь также можно управлять собственным счетом.

Пользование сервисом абсолютно бесплатно. Им могут воспользоваться только действующие абоненты мегафона. Чтобы зайти в ЛК, потребуется:

  1. Посетить следующую ссылку — https://lk.megafon.ru/login/.
  2. Здесь откроется форма, в которую требуется ввести корректный номер телефона.
  3. Чтобы получить пароль, кликаем клавишу «Нужен пароль», откроется краткая справка о действиях, которые потребуется выполнить далее: набрать команду *105*00#. Пароль придет в ответном смс.

Далее следует авторизоваться в системе и выполнить нужные действия. Если с помощью USSD-запроса получить пароль не удалось, можно отправить смс с командой 00 на номер 000110. Пароль также направляется в sms-сообщении. Если предыдущие 2 метода не сработали, можно обратиться в контакт-центр — 0505.

С помощью голосового меню нажимаем на кнопку, соответствующую разделу «Тарифные планы и услуги», следует инструкциям робота. Так можно самостоятельно ввести подходящий пароль для ЛК.

Если планируется корпоративная связь, то справа от формы регистрации следует кликнуть клавишу «Другие сервисы», далее найти подраздел «Управление связью компании». Следующие действия: набрать регион регистрации сим-карты, кликнуть «Перейти в личный кабинет».

Далее вводим регистрационные данные. Для их получения потребуется подойти в ближайшую точку продаж. Можно также обратиться в службу поддержки: 8 800 550 0555.

Вход в личный кабинет через мобильное приложение

Чтобы пользование ЛК стало более удобным, организация разработала спец. приложение для пользователей моб. устройств. С его помощью легко управлять услугами с максимальным удобством и комфортом.

Функционал приложения такой же, как и при авторизации в системе через ПК. Перед непосредственным входом потредуется найти данную программу в официальном источнике: для ОС андроид — Плэй Маркет, для Айфон — App Store.

Если вы получили сим-карту, но все еще не зарегистрировались в личном кабинете, процедуру можно осуществить через моб. Приложение с помощью инструкции, приведенной выше.

Детальнее на MyMegafon24.ru

на правах рекламы

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите CTRL+ENTER Мы будем Вам благодарны!

283678283678Читайте нас в ВКонтакте — будьте в курсе последних событий

Являясь одним из лидеров в сфере предоставления мобильной связи, компания МегаФон, постоянно осуществляет улучшение своих сервисов для того, чтобы абоненты могли комфортно и быстро осуществлять ту или иную операцию. То время, когда для решения какого-то вопроса требовалось обращаться к оператору напрямую, прошли. Теперь для этого существует личный кабинет МегаФон, который открывает пользователям широкие возможности. Теперь не надо звонить каждый раз оператору, дожидаясь комментариев автоответчика и набирая необходимые цифры. Все очень удобно, понятно и быстро.  

СодержаниеСкрыть

  1. Личный кабинет МегаФон телефон
  2. Регистрация в личном кабинете МегаФон
  3. Вход в личный кабинет Мегафон
  4. Основные услуги и опции
    1. Мой счет
    2. Платежи и переводы
    3. Связь и общение
    4. Межгород
    5. Развлечения
    6. Семья
    7. Прочие услуги
  5. Детализация звонков МегаФон
  6. Как отключить личный кабинет МегаФон?
  7. Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
  8. Техподдержка Мегафона
  9. Управление услугами через сервис
  10. Управление накопленными бонусами
  11. Пополнение счета и автоплатеж
  12. Контроль остатков по пакетам и услугам
  13. Тарификация на услуги сервиса
  14. «Личный кабинет» в социальных сетях
  15. Приложение личного кабинета для мобильных устройств

Личный кабинет МегаФон телефон

Можно использовать для входа в личный кабинет МегаФон телефон, ноутбук, персональный компьютер. Эта страница поделена на несколько частей для удобного пользования ею:

счет, где можно просмотреть баланс, пополниться, перевести деньги другому абоненту, увидеть собственный номер телефона, узнать о количестве бонусов и потратить их;</li>услуги, предоставляющие информацию о тарифах, дающие возможность настраивать переадресацию, заменять гудок, заносить в «черный список», снижать расходы по звонкам в роуминге и т.д.;</li>поддержка, где можно задать интересующий вопрос, изменить данные собственной страницы.</li>

Регистрация в личном кабинете МегаФон

Для получения доступа к своей странице нужна регистрация в личном кабинете МегаФон. Эта процедура является несложной. Ее сможет выполнить любой пользователь, который даже ни разу с этим не встречался. Заметим, что всем абонентам этой мобильной компании аккаунт подключается по умолчанию. А чтобы иметь возможность в него зайти, и нужна регистрация. Для этого нужно, в свою очередь, пароль. О том, как его получить, мы рассмотрим ниже в соответствующем разделе.

Вход в личный кабинет Мегафон

Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.

</span></span></span>

Вход по номеру телефона

Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.

Итак:

  • Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;
  • Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем;
  • Вносим запрошенные системой данные.

После чего страница будет запущена и готова к работе.

Другие способы авторизации

Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:

  1. С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.
  2. Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.

Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?

Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.

Способы его получения:

  • сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
  • отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
  • позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.

После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.

Как сменить пароль?

Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:

  • Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;
  • Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.

Основные услуги и опции

Личный кабинет МегаФон — это широкий спектр доступных к использованию услуг, который позволит решить самые важные задачи, поставленные перед поставщиком услуг связи. Войдя в личный кабинет, вы попадаете на главную страницу, где представлен полный список опций, удобно расположенных в 3 разделах:

  • Счет, где можно проверить как текущий остаток, так и просмотреть историю пополнений, расходов, а также настроить автоплатеж;
  • Услуги, где предложено множество возможностей по настройкам дополнительных и основных услуг;
  • Поддержка, где вы сможете как самостоятельно изменить настройки личного кабинета, так и связаться со службой поддержки МегаФона.

Мой счет

Зайдя в раздел «Мой счет», мы получаем полноценный доступ к:

  • Действующему балансу нашего счета в режиме реального времени (если провести списание или пополнение он сразу обносится);
  • Обещанному платежу, подключение которого гарантирует, что вы никогда не уйдете в минус;
  • Возможности пополнить как свой счет, так и счет другого абонента;
  • Доступ к настройке автоматических платежей;
  • Доступ к бонусной программе, которая подскажет как накопить баллы, так и способы их рационального расходования;
  • К персональной бонусной программе, где представлены действующие предложения непосредственно для вашего счета.

Платежи и переводы

С помощью этого раздела абоненты МегаФона могут свободно осуществлять такие действия:

  • Мобильные переводы с помощью СМС;
  • Сделать привязку вашего счета к магазину Apple, что позволит свободно оплачивать и скачивать любой доступный на сайте контент;
  • Отправлять денежные переводы с помощью телефона на номера других мобильных операторов (МСТ, Теле2 и др.);
  • Делать пополнения как на внутри сетевые номера МегаФона, так и прямые переводы на банковскую карту, которая привязана к вашему номеру;
  • А также настраивать автоплатеж, для осуществления перевода денег в нужный вам день.

Связь и общение

Клиентам предложен широкий выбор услуг в области связи и общения. Теперь с Мегафон каждый владелец современного смартфона сможет:

  • Добавить любой надоедливый номер в черный список всего за 1 рубль в день, даже если на телефоне такой опции нет;
  • Увидеть номер телефона анонимно звонящего абонента, или же сделать свой номер анонимным, заплатив за засекречивание своего номера всего 3 рубя;
  • Воспользоваться услугами Видеоконференции, стоимостью 25 рублей в сутки;
  • Использовать услугу «Вебинара» прямо со своего смартфона;
  • Подключить услугу Мультифон или выбрав для себя безлимитное общение.

Межгород

Еще один довольно нужный раздел для часто находящихся в разъездах или вынужден осуществлять постоянные звонки в разные регионы страны и за границу.  В разделе предложено всего 2 опции:

  • Звонки в пределах страны. Этот раздел позволяет настроить наиболее выгодные условия тарификации звонков на разные мобильные операторы, предлагая клиентам не платить ничего за разговоры со 2 и до 10 минуты. Что должно заинтересовать тех, кто регулярно созванивается с клиентами других сетей.
  • Второй раздел посвящен настройкам роуминга. Он будет интересен, если абонент осуществляет международные переговоры.

Развлечения

А вы знаете, что МегаФон предоставляет своим клиентам огромный список развлечений, которыми они могут воспользоваться прямо со своего телефона? Вот только основные из них, которые точно не оставят равнодушными большинство абонентов:

  • возможность установить модный гудок, вместо скучных гудков как на свой номер, так и для звонков на другие номера;
  • доступ к коллекции книг от партнера МегаФона Bookmate;
  • доступ к разговорному английскому посредством связи с собеседниками из других стран;
  • огромный список фильмов, которые можно просматривать онлайн;
  • возможность установить безлимитный чат для общения с вашими друзьями;
  • а также приложения для знакомства, записи ваших персональных данных и множество игр для вашего мобильного устройства.

Семья

МегаФон считает себя частью вашей семьи, поэтому предлагает отличный набор инструментов, которые помогут быть в курсе мест нахождения ваших детей и других членов семьи. Среди возможных услуг:

  • доступ к чату с врачом-консультантом прямо в вашем телефоне;
  • установка лицензионного антивируса Нод32, который поможет не только уберечься от вирусов, но и помочь в поиске смартфона на случай его утери или кражи;
  • возможность настройки ограничений для детского доступа к интернету (контроль за тем, на какие сайты заходит ваш ребенок);
  • контроль родителей за местонахождением ребенка и настройками его мобильного;
  • а также доступ по системе «умный дом» в рамках вашего тарифа от МегаФон.

Прочие услуги

В последнем меню собраны приложения, которые тоже могут пригодиться пользователям Мегафона. Здесь ваш оператор предлагает вам:

  • настроить подписки на новости и погоду;
  • использовать портал для прямого просмотра новостей, сборников анекдотов, прослушивания музыки и другого;
  • доступ к видеофайлам разной тематики в онлайн-режиме;
  • возможно оформить подписку, слушать в онлайне и даже установить приложение для музыкального портала «Трава.ру»;
  • а также услуги, которые помогают получать максимум от использования своего оператора сети: настройка переадресации, уведомления о тех кто вам звонил и отправка сообщения что вы снова на связи, настройка удержания вызова, уведомлений на почте и многое другое.

Детализация звонков МегаФон

Дополнительной услугой является детализация звонков МегаФон в личном кабинете. Она представляет собой расшифрованный список всех услуг связи пользователя (звонки, интернет, смс и другие). Заказ детализации является бесплатным и выдается за шесть последних месяцев. Для получения распечатки требуется нажать соответствующую ссылку и указать период, за который вы хотели бы получить отчет. Также следует указать адрес вашего почтового ящика и нажать ссылку «Заказать». При заказе нужно снять галочку с пометки «Архивация в ZIP». Примерное время ожидания отчета – 15 минут.     

Как отключить личный кабинет МегаФон?

Если вы уже активировали свою страницу, то, как отключить личный кабинет МегаФон, на портале не предусмотрено. Разработчики сайта считают, что потребности в этом нет, тем более, данный раздел является составляющей частью одной системы и является бесплатным. Есть ситуация с уже включенной функцией «Автовход», когда идет автоматическое перенаправление в аккаунт с главной страницы. Так вот в таком случае от этого можно отказаться, кликнув в меню настроек на «Автовход», чтобы его отключить.

</span></span></span>

Для чего нужен личный кабинет МегаФон?

На этот вопрос существует несколько ответов. С помощью этого сервиса можно осуществлять многие действия:

посмотреть собственный тариф, который действует на данный момент и возможность его поменять; </li>пополнять счет;</li>узнавать количество начисленных бонусов;</li>подключать или же отключать те или иные услуги; </li>переводить деньги на другие счета;</li>тратить бонусы;</li>быстро получать ответы на интересующие вопросы от службы поддержки;</li>управлять связью с разных устройств.</li></span></span></span></ul>

Подытоживая, необходимо сказать, что свой аккаунт – это удобная и экономящая ваше время услуга, которая позволяет производить широкий спектр различных операций.

</span>

Техподдержка Мегафона

Сотрудники технической поддержки оператора консультируют клиентов по всем вопросам относительно:

абонентского обслуживания;</li>выбора/смены тарифного плана.</li>

Также они помогают настроить мобильный интернет, подключать/отключать платные услуги, дают консультации по использованию роуминга и проч.

Управление услугами через сервис

Услугами Мегафона через ЛК управлять легко при помощи системы «Сервис-Гид». К примеру, абоненты могут использовать такие возможности:

просмотр детализации;</li>смена тарифа;</li>пополнение счета;</li>заказ или отмена услуг.</li>

Перед первым использованием системы нужно получить пароль, который позволит входить в кабинет. Инструкции – на главной странице сайта ЛК для регистрации клиентов.

Управление накопленными бонусами

Баллы накапливаются за пополнение счета и пользование платными услугами. Чтобы подключить программу, следует отправить СМС-сообщение с текстом 5010 на такой же номер. Также активация программы для абонента доступна в Личном кабинете при помощи команд *115#, *105*5#. Участие в программе бесплатное.

Пополнение счета и автоплатеж

При настройке сервиса «Автоплатеж» в личном кабинете следует установить сумму пополнения и минимальный порог, при которой она будет работать. К примеру, пополнение на 200 руб. при остатке на счете суммы 10 руб. Также в ЛК доступно пополнение счета мобильного с банковской карточки на любые суммы без комиссии.

Контроль остатков по пакетам и услугам

Проверить остатки по заказанным услугам/сервисам можно при помощи короткой команды *558#. Сведения по запросу будут отправлены пользователю в виде СМС-сообщения. В Личном кабинете получить информацию можно, если перейти в раздел «Остатки по пакетам услуг».

Тарификация на услуги сервиса

Тарификация услуг время от времени меняется. С актуальной информацией можно ознакомиться в Личном кабинете или на официальном сайте оператора Мегафон.

«Личный кабинет» в социальных сетях

В соцсетях пользователям доступны сообщества, в которых можно получить важную информацию по тарифам, услугам, предложениям, акциям:

ВК — https://vk.com/megafon;</li>Инстаграм — https://www.instagram.com/megafon/;</li>Фейсбук — https://www.facebook.com/MegaFon.ru;</li>Твиттер — https://twitter.com/megafonru.</li>

Приложение личного кабинета для мобильных устройств

Личный кабинет Мегафона можно подключать на современные мобильные устройства. Управление услугами доступно с экрана мобильного! Для этого необходимо скачать на официальном сайте и установить специальное приложение, которое откроет доступ ко всем преимуществам ЛК в Интернете.

Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:

  • айфон: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735;
  • для андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk.

Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:

  • Находим через поиск официальное приложение «МегаФон»;
  • кликаем на ссылку для установки;
  • принимаем все лицензионные предупреждения;
  • подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.

Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.

Каждый год официальный сайт Мегафона обновляется и технически улучшается, для обеспечения полного комфорта и быстрого поиска нужной информации посетителем из разных регионов России.

В этом материале мы рассмотрим основные направления услуг и сервисов, которые предлагает megafon.ru всем своим абонентам, а также расскажем, как правильно пользоваться официальным сайтом с мобильного телефона или персонального компьютера.

Содержание

MEGAFON RU —  официальный сайт Мегафон

site-megafon-ru-2.png

Сайт Мегафон работает круглосуточно по адресу: www.megafon.ru.

При первом посещении сразу рекомендуется выбрать Ваш регион (фактическое местонахождение), сделать это нужно для отображения реальных цен на тарифы и платные услуги. Сайт определяет регион посетителя автоматически, проверить или изменить его можно в правом верхнем углу как показано на примере:

site-megafon-ru-5.png

Сайт Мегафона имеет логическую структуру состоящую из следующих разделов:

  • Основной сайт.
  • Интернет-магазин.
  • Мегафон ТВ.
  • Мегафон Банк.
  • Вкладка «Еще» содержит – Мегафон Опции, Путешествия, Деньги, Пресса и Книги.

Главное меню официального сайта содержит такие пункты:

  • Тарифы и услуги. Здесь посетитель в выпадающих категориях может выбрать Тарифы Мегафон, Мобильный интернет, Услуги и опции, а также ознакомиться с категорией «Роуминг и путешествия».
  • Оплата и финансы. Здесь представлены разделы «Баланс» и «Платежи и переводы».
  • Акции. Скидки и выгоды, а также «Кэшбек».
  • Поддержка. Способы связи с оператором (горячая линия, чат на сайте, мобильное приложение.
  • Личный кабинет Мегафон. Кнопка входа расположена напротив главного меню.

На первом экране отображен слайдер, предоставляющий посетителям информацию с важными акциями, скидками или выгодными условиями на дополнительные тарифы или услуги мобильной связи.

После слайдера в формате блоков представлены два раздела:

site-megafon-ru-3.png

  • Клиентам. Здесь можно воспользоваться быстрым входом в личный кабинет, перейти в раздел «Мобильный интернет», ознакомиться с акциями или услугами роуминга, скачать мобильное приложение или пополнить счет любым удобным способом.
  • Купить. Раздел содержит актуальные предложения из интернет магазина (со скидками), ссылки на выбор тарифа, подбор красивого номера и функцию перехода в Мегафон со своим номером (от другого оператора мобильной связи).

Ниже вы найдете в виде инфографических знаков такие пункты меню:

  • Карта покрытия. Представлена в виде интерактивной карты Яндекс с отображением сети покрытия мобильной связи и интернета.
  • Салоны связи. Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения компании Мегафон по адресу, индексу или населенному пункту. В отображенных результатах можно посмотреть контакты и время работы филиала.
  • Поддержка. Обращение в службу поддержки абонентов через сайт, телефон или мобильное приложение.
  • Безопасность. Советы и рекомендации по борьбе с мошенничеством и спамом.
  • Контакты. Официальная контактная информация ПАО Мегафон в России.

Блок нижней навигации содержит информацию о компании, а также дополнительные разделы для прессы или инвесторов. Здесь можно посмотреть свободные вакансии и выбрать английскую версию сайта megafon.ru. В правом блоке отображаются ссылки на социальные сети Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Фейсбук.

site-megafon-ru-4.png

Официальный сайт Мегафон отображает корректную и актуальную информацию, которой могут воспользоваться как частные, так и юридические лица в целях улучшения условий тарифного плана, оптимизации расходов или для того, чтобы войти в личный кабинет с компьютера.

Стоит отметить, что сайт Мегафон разработан в соответствии современных требований дизайна и автоматически подстраивается под размер экрана посетителя. Для тех, кто привык работать в мобильной версии, рекомендуем установить мобильное приложение, доступное для операционных систем Windows, Android и Windows Phone.

Интернет-магазин

Отдельного внимания заслуживает интернет магазин Мегафон, официальный сайт которого доступен по адресу: https://shop.megafon.ru. Здесь посетители и абоненты компании могут приобрести по выгодной цене сертифицированную электронику с доставкой по адресу.

Из рубрик представлены мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, наушники, аккумуляторные батареи. Кроме всего перечисленного можно приобрести тарифный план в виде стартового пакета и онлайн кассы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

При необходимости вы можете оформить рассрочку на срок до 24 месяцев и платить равными частями за купленный товар без переплат и всяких комиссий.

Внимание! В разделе «Страховки» вы можете выбрать страховую программу для вашего смартфона и в случае его механического повреждения, кражи или других причин введения неисправности получить компенсацию.

Здесь вы можете воспользоваться отдельным номером службы поддержки магазина – 8 (800) 550-58-58. Специалисты отдела продаж помогут с выбором и проконсультируют по любому вопросу.

Личный кабинет

site-megafon-ru-6.png

Вход в личный кабинет Мегафон также осуществляется с официального сайта компании по адресу: https://lk.megafon.ru. Все абоненты могут пройти авторизацию по номеру телефона и паролю путем заполнения этих данных в специализированную форму.

Обратите внимание, что также доступно мобильное приложение, где после первого входа больше не потребуется вводить логин с паролем, при этом в программе для телефона все функциональные возможности идентичны с обычной компьютерной версией.

Официальный сайт Мегафон предлагает два варианта входа в ЛК – для частных лиц и корпоративных клиентов, которые обслуживаются на договорной основе (ООО, ИП и другие юридические лица).

Служба поддержки сайта Мегафон ру

site-megafon-ru-1.png

Оперативно решить вопрос мобильной связи можно в режиме самообслуживания через личный кабинет или мобильное приложение.

Также вы можете воспользоваться адресами салонов связи на этой странице: https://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts

Чтобы позвонить или написать в службу поддержки оператора используйте один из представленных ниже способов:

  • Чат с поддержкой.
  • Социальные сети – Vkontakte, Facebook, Twitter, OK, HabrHabr или WhatsApp.
  • Через форму быстрой обратной связи в блоке «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!».
  • По телефону 8-800-550-05-00 — бесплатно по России или через +7 926-111-05-00 — бесплатно из любой точки мира.

Отзывы

К сожалению, официальный сайт Мегафон не содержит отзывов, но, прочитать или добавить свой комментарий вы можете на этой странице. Рекомендуем внимательно изучить правила сайта, избегать ненормативной лексики и писать развернутые сообщения, чтобы администратор проекта смог быстро его проверить и опубликовать.

Все отзывы, размещенные на нашем сайте доступны круглосуточно на всеобщее обозрение в интернете в целях повышения качества обслуживания абонентов, улучшения мобильной связи и интернета.

Используемые источники:

  • https://megafon-online.com/
  • https://lk-cabinet.com/help/megafon-smolensk/
  • https://smolensk-i.ru/partners/kak-voyti-v-lichnyiy-kabinet-megafon-po-nomeru-telefona_283678
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-megafon/
  • https://cabinet-megafon.ru/official-website/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации