Содержание
- 1 МРСК Урала – вход в личный кабинет
- 2 Создание личного кабинета
- 3 Как восстановить доступ от кабинета?
- 4 Возможности личного кабинета
- 5 МРСК Урала – телефон горячей линии
- 6 МРСК Урала личный кабинет история
- 7 Регистрация в Личном кабинете «МРСК Урала»
- 8 Функционал личного кабинета mrsk-ural.ru
- 9 Вход в Личный кабинет клиента mrsk-ural.ru
- 10 Инструкция по регистрации физических лиц
- 11 Реквизиты для оплаты физическим лицам
- 12 Передача показаний приборов учета
- 13 Возможности онлайн-сервиса
- 14 Как связаться со службой поддержки
- 15 Контактные данные ОАО «МРСК Урала»
- 16 Функционал личного кабинета
- 17 Регистрация и вход в ЛК
- 18 Передать показания счетчиков
- 19 Оплата услуг
- 20 Связь со службой клиентской поддержки
- 21 «Уралэнергосбыт» – личный кабинет
- 22 Как зарегистрировать личный кабинет
- 23 Процесс авторизации
- 24 Возможности аккаунта
- 25 Как оплатить услуги
- 26 Как восстановить пароль
- 27 Как заполнить платежный документ
- 28 Как передать показания счетчика
МРСК Урала – крупная российская сетевая компания. Цель работы организации – обеспечение энергетическими ресурсами жителей Свердловской и Челябинской областей. Также обслуживается население Пермского края. Компания занимается поставкой электрической энергии, обработкой показаний счетчиков и формированием квитанций.
При проведении реформы сетевая компания стала контролировать электрические комплексы, расположенные в смежных областях – Екатеринбургской и Курганской. Масштабирование сети существенно упростило обслуживание потребителей.
МРСК Урала – вход в личный кабинет
https://kabinet.mrsk-ural.ru/auth/ – вход в кабинет ОАО “МРСК Урала”.
Создание личного кабинета
Клиентам доступен официальный сайт компании. Его посетители способны просматривать график запланированных технических работ, реквизиты и последние новости компании. Зарегистрированным клиентам доступны расширенные возможности. Для получения личного кабинета нужно зарегистрироваться.
Чтобы отправить показания электрического счетчика, узнать состояние задолженности или выслать заявку на обслуживание – пройдите предварительную регистрацию. Она осуществляется через Интернет – без личного посещения абонентского пункта.
Форма регистрации.
Выполните несколько шагов:
- Посетите официальный сайт;
- Нажмите ссылку «Личный кабинет» справа;
- Кликните «Подключиться к сети»;
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
- Заполните анкету;
- Введите имя, контакты, страховой номер;
- Выберете подходящий вариант для подтверждения регистрации. Например, система может отправить СМС или сообщение на почту.
- Установите галочку возле пользовательского соглашения. Данный шаг обязателен для продолжения регистрации. Впоследствии подтверждение можно отозвать, посетив региональное отделение компании.
- Щелкните «Зарегистрироваться». Подождите загрузки новой страницы. Система предложит вам подтвердить регистрацию путем ввода одноразового кода. Секретное сочетание символов поступает на телефон или почту.
Как восстановить доступ от кабинета?
Иногда авторизация оканчивается ошибкой. Такая проблема вызвана неправильными учетными данными. Очистите заполненные строки ввода, затем снова напишите пароль с логином. Если самостоятельные попытки оказываются тщетными – воспользуйтесь восстановлением доступа.
На странице входа кликните ссылку «Забыли пароль» и следуйте подсказкам. Выберете вид лица, укажите код ОГРН и способ смены пароля. Перепечатайте с изображения проверочную комбинацию символов. Затем нажмите кнопку «Напомнить». Ключ доступа придет на ваши контактные данные.
Возможности личного кабинета
mrsk-ural.ru – официальный сайт.
Кабинет МРСК Урала – удобный инструмент для каждого потребителя электрической энергии. Благодаря учетной записи отпала необходимость регулярного посещения абонентских пунктов. Теперь многие задачи проводятся удаленно. После авторизации пользователь может:
- Отправлять заявку на присоединение;
- Получать рассылку;
- Контролировать сроки проведения работ;
- Узнавать состояние счета;
- Передавать показания электросчетчиков;
- Формировать квитанции;
- Получать справочную информацию;
- Запрашивать выписки;
- Писать сотрудникам технической поддержки;
- Редактировать личные данные;
- Менять установленный при регистрации пароль.
МРСК Урала – телефон горячей линии
Название: ОАО “МРСК Урала”Официальный сайт: https://www.mrsk-ural.ru/Личный кабинет: https://kabinet.mrsk-ural.ru/auth/Телефон горячей линии: 8 800 2501 220
ОАО «МРСК Урала» занимается обеспечением технического присоединения клиентов, проживающих на следующих территориях: Свердловская, Челябинская области, а также Пермский край. У жителей этих регионов нашей страны нет необходимости обращаться в офисы компании.
Все данные о показаниях предоставляются в режиме онлайн, через сайт www mrsk-ural.ru. Здесь нужно зарегистрироваться и с удобством пользоваться личным кабинетом. Посредством данного сервиса также можно проводить оплату квитанций и оформлять заявку на подключение.
МРСК Урала личный кабинет история
В октябре 2013 г. «МРСК Урала», выполняя постановления Правительства РФ и распоряжения «Россетей», озадачилась разработкой веб-сервиса Личного кабинета клиента на технологическое присоединение (далее – ЛК на ТП).
Цель создания ЛК на ТП – предоставление услуги оформления подключения потребителей к электрическим сетям в электронном виде, значительно сокращающем временные затраты клиента на оформление заявки, а также существенно повышающем степень информированности клиента об этапах согласования заявки и этапах работы по непосредственному подключению его объекта к электросетям.
Суть задачи – автоматизация процесса оформления заявки на технологическое присоединение к электросетям и прохождение всех этапов согласования вплоть до завершения работ по подключению.
В Личном кабинете Вы можете подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО «МРСК Урала» для энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 8900 кВт и уровнем напряжения до 10 кВ.
Регистрация в Личном кабинете «МРСК Урала»
Через МРСК Урала личный кабинет потребитель способен реализовать десятки возможностей. Такой подход позволил добиться экономии времени пользователей и повысить уровень взаимодействия между ресурсоснабжающим учреждением и клиентами.
Чтобы осуществить передачу показаний счетчиков или оформить заявку на обслуживание, клиент должен пройти процедуру регистрации. Для этого выполните следующую инструкцию:
- Загрузите официальный сайт компании mrsk ural — mrsk-ural.ru.
- В верхнем уголке портала справа расположена кнопка «Личный кабинет».
- Кликом мыши активируйте надпись «подключиться к сети» и дождитесь загрузки страницы.
- Чуть ниже формы для входа имеется строка «Зарегистрироваться».
- Кликните на нее, чтобы загрузить анкету.
- В представленной форме с клавиатуры введите личные данные: ФИО, действующий номер телефона.
- Чуть ниже в соответствующей строке укажите электронную почту и СНИЛС.
- Остается выбрать удобный вариант для последующего подтверждения процесса регистрации. ОАО «МРСК Урала» предлагает воспользоваться сервисом СМС или e-mail.
- Поставьте галочку напротив надписи «Я согласен». В данном шаге пользователь соглашается на обработку указанных данных. Подтверждение впоследствии можно отозвать, оформив соответствующий документ в офисе учреждения.
- Нажмите на надпись «Зарегистрироваться» и дождитесь загрузки. На странице будет предложено подтвердить авторизацию выбранным ранее способом. Для этого введите код, полученный в СМС-сообщении, или же откройте почту в электронном формате и перейдите по ссылке.
При входе в Личный кабинет абоненту постоянно предстоит подтверждать свою личность с помощью ввода СНИЛС и пароля. Однако первоначально в предложенном перечне при авторизации кабинет клиент выбирает:
- Юр.лицо;
- ИП;
- физическое лицо;
- вход через e-mail.
Как правило, последний вариант предназначен для давних пользователей, которые регистрировались до 2014 года. В иных ситуациях клиент ставит точку напротив физлица. После этого чуть ниже введите СНИЛС и пароль.
Функционал личного кабинета mrsk-ural.ru
Компания «МРСК Урала» предлагает оптимальный вариант взаимодействия с абонентами в виде сервиса «Личный кабинет». Благодаря этому нововведению пользователь получает доступ к функциям системы.
Через ЛК mrsk-ural.ru можно:
- Удаленно подать заявку на технологическое присоединение электроустановок.
- Отслеживать проведение работ по заявкам.
- Организовать рассылку SMS или сообщение на e-mail об изменении статуса обращения.
- Отправить заявку на техобслуживание дистанционно.
- Вести контроль за начислениями.
- Вносить показание счетчиков через спецформу.
- Заказывать справки о задолженности или ее отсутствии.
Вход в Личный кабинет клиента mrsk-ural.ru
Если вы создали аккаунт в системе, то теперь можете войти в свой Личный кабинет «МРСК Урала» mrsk-ural.ru. Процесс авторизации пользователя состоит из нескольких простых действий:
- Откройте страницу входа
- Выберите тип лица.
- В форме ниже укажите ОГРН, ОГРНИП, СНИЛС, в зависимости от типа лица. Затем укажите пароль, придуманный при регистрации.
- Если ЛК зарегистрирован до 7 марта 2014 года, можно войти через адрес электронной почты.
- Если все данные введены, нажмите кнопку “Войти”.
Инструкция по регистрации физических лиц
Работа по регистрации физических лиц осуществляется в несколько нажатий мышки.
- Откройте официальный сайт компании mrsk-ural.ru
- В правом верхнем углу кликните на “Вход в личный кабинет“:
- Кликните по ссылке “Подключиться к сетям”:
- Откроется страница авторизации, под формой входа есть ссылка “Зарегистрироваться”, кликните по ней:
- На экране отобразится форма регистрации, выберите тип: “Физическое лицо”;
- Заполните поля требуемыми данными (ФИО, Номер мобильного, Электронная почта, СНИЛС);
- Выберите способ подтверждения регистрации (по СМС или через эл. почту);
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных;
- Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”:
- На следующем шаге подтвердите регистрацию кодом из СМС или письма на электронную почту.
Реквизиты для оплаты физическим лицам
Расчётный счет изменяется в зависимости от территориального отделения
Центральное отделение
Получатель: ОАО «МРСК Урала»
ИНН/КПП: 6671163413/997650001
р/счет: 40702810716540044914
Наименование банка:
УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046577674
к/счет: 30101810500000000674
ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001
Златоустовское отделение
Получатель: ОАО «МРСК Урала»
ИНН/КПП: 6671163413/997650001
р/счет: 40702810616540044920
Наименование банка:
УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046577674
к/счет: 30101810500000000674
ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001
Магнитогорское отделение
Получатель: ОАО «МРСК Урала»
ИНН/КПП: 6671163413/997650001
р/счет: 40702810216540044922
Наименование банка:
УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046577674
к/счет: 30101810500000000674
ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001
Челябинское отделение
Получатель: ОАО «МРСК Урала»
ИНН/КПП: 6671163413/997650001
р/счет: 40702810816540044924
Наименование банка:
УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046577674
к/счет: 30101810500000000674
ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001
Кыштымское отделение
Получатель: ОАО «МРСК Урала»
ИНН/КПП: 6671163413/997650001
р/счет: 40702810916540044918
Наименование банка:
УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046577674
к/счет: 30101810500000000674
ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001
Отделение «Метэнергосбыт»
Получатель: ОАО «МРСК Урала»
ИНН/КПП: 6671163413/997650001
р/счет: 40702810316540044916
Наименование банка:
УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046577674
к/счет: 30101810500000000674
ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001
Передача показаний приборов учета
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 устанавливают, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
Рекомендуем потребителям передавать показания приборов учёта до 23 числа расчётного месяца любым удобным способом:
Способ №1. По телефону
Для корректной передачи показаний нужно выполнить следующие действия:
- Позвонить со своего телефона на номер 8-800-1000-172;
- Дождаться приветствия автоответчика.
Сначала необходимо указать Лицевой счет – можно продиктовать его голосом после нажатия «1» или после нажатия цифры «2» набрать 10-тизначное число и нажать «#». Автоответчик продублирует ваш Лицевой счет. Если всё верно, то нужно нажать «*», если Лицевой счет назван неверно, требуется нажать «0».
При правильном вводе Лицевого счета система переведет вас дальше:
- Если у вас однотарифный прибор учета, то нужно нажать «1». После чего ввести показания, нажать «#» и прослушать показания. Для подтверждения необходимо нажать «*», для отмены и повторного ввода – нажать «0».
- Если у вас двухтарифный счетчик, нужно ввести «2». Затем указать показания «день», нажать «#» и подтвердить их нажатием «*». После ввести показания «ночь», нажать «#» и также подтвердить нажатием «*».
При правильном вводе данных автоответчик сообщит об успешном принятии показаний.
Способ №2. При оплате электроэнергии
Оплатить электроэнергию и передать показания можно в отделениях «Сбербанка», Система «Город», ФГПУ «Почта России».
Способ №3. На официальном сайте ОАО «МРСК Урал»
Для использования этого способа требуется доступ к сети Интернет. Передать показания в Челябинской области можно в несколько шагов:
- Перейти на официальный сайт https://www.mrsk-ural.ru
- выбрать в главном меню раздел «Клиентам» и в ниспадающем списке выбрать «Энергосбытовая деятельность»:
- В открывшемся окне выбрать нужный блок, например, «Челябэнергосбыт», что перенаправит на другую страницу, где нужно нажать на надпись «Передать показания»:
- В новом окне нужно ввести десятизначный номер Лицевого счета и нажать «Далее».
Затем необходимо указать в соответствующих полях показания. Теперь вся информация будет передана.
Способ №4. В расчётно-информационном центре
Для передачи показаний этим способом нужно посетить отделение расчётно-информационного центра и заполнить ведомость для сбора показаний.
Возможности онлайн-сервиса
Среди функций системы отметим следующие:
- управление лицевым счетом;
- передача показаний приборов учета;
- онлайн подача заявок на тех. присоединение электроустановок;
- просмотр статусов заявок;
- подключение СМС уведомлений об изменениях статусов поданных заявок;
- заказ справки подтверждающей наличие задолженности или ее отсутствие.
Как видите, функционал направлен на максимальное взаимодействие клиента и компании через интернет. На самом деле возможностей ЛК гораздо больше, мы выделили лишь основные.
Как связаться со службой поддержки
Если вам нужна помощь по работе с Личным кабинетом или консультации, звоните на горячую линию 8-800-2501-220, по России бесплатно. Также на главной странице сайта присутствует возможность задать вопрос онлайн через чат или мессенджер WhatsApp, для этого следует кликнуть по надписи “Задайте вопрос онлайн“.
Контактные данные ОАО «МРСК Урала»
Адрес ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140
Вебсайт: www.mrsk-ural.ru
Телефон “горячей линии”: 8 800 2501 220 (По РФ бесплатно)
Видео
ГлавнаяЭлектричество
ОАО «МРСК Урала» обеспечивает техническое присоединение потребителей к электросетям на территории Свердловской, Челябинской областей, Пермского края. Абонентам не придётся затрачивать время на личное посещение представительств компании-поставщика услуг. Удобно работать через спецсервис — личный кабинет МРСК Урала.
Официальный сайт «МРСК Урала» www.mrsk-ural.ru
Благодаря дистанционному общению, намного проще решать вопросы, связанные с услугами ЖКХ. Требуется только устройство с выходом в интернет, профиль в системе. Широкий функционал персонального аккаунта позволяет оплачивать услуги, не дожидаясь поступления бумажной квитанции по почте. Абонент может самостоятельно распечатать платёжный документ, чтобы оплатить потреблённый ресурс в отделении банковского учреждения либо иными способами.
Функционал личного кабинета
Через персональный аккаунт пользователь сможет реализовать немало возможностей. Удалённое общение позволило достичь экономии времени абонентов, увеличить качество взаимодействия между ресурсоснабжающим предприятием и потребителями. В ЛК удастся:
- подать запрос на технологическое присоединение электрических установок;
- увидеть статус заявки;
- организовать рассылку SMS либо писем на e-mail касательно изменения статуса обращения;
- контролировать начисления;
- сообщать значения ИПУ;
- заказывать справки о долге либо отсутствии такового.
Регистрация и вход в ЛК
Для передачи показаний приборов учёта потребления ресурса либо отправки заявки на обслуживание необходимо зарегистрироваться. Нужно:
- Открыть сайт www.mrsk-ural.ru
- Найти вкладку «Личный кабинет».
- Нажать «Подключиться к сети», дождаться загрузки странички.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Внести в поля анкеты Ф.И.О., номер телефона для контактов.
- Вписать e-mail, СНИЛС.
- Выбрать вариант для подтверждения регистрационного процесса — SMS либо электронная почта.
- Поставить галочку около надписи «Я согласен», разрешая обработку информации. В дальнейшем подтверждение возможно отозвать, подав заявку в филиале компании.
- Нажать «Зарегистрироваться», дождаться загрузки. На страничке подтвердить авторизацию, указав код из телефонного сообщения либо перейдя по ссылке в письме эл. почты.
https://kabinet.mrsk-ural.ru/reg/ — регистрация
При входе в ЛК нужно проходить идентификацию, указывая СНИЛС, пароль. Но сначала в списке при прохождении авторизации абонент выбирает:
- юрлицо;
- ИП;
- физлицо;
- вход через эл. почту.
Последний вариант подходит участникам системы, зарегистрировавшимся ранее 2014-го. В прочих случаях пользователь выбирает физлицо. Далее нужно указать СНИЛС, пароль.
Передать показания счетчиков
Сообщить значения приборов учёта ресурса можно несколькими способами. Успевать нужно <nobr>до 23 числа</nobr> расчётного месяца.
В телефонном режиме
Для корректной передачи данных:
- Набрать 8-800-1000-172.
- Дождаться приветствия.
- Передать номер лицевого абонентского счёта — голосом после нажатия 1 либо после нажатия 2 набрать десятизначное число, потом нажать #. Автоматический ответчик проверит абонентский счёт на наличие в базе. При отсутствии ошибок нажимается *, для внесения правок — 0. При корректном указании абонсчёта система переведет пользователя далее.
- При наличии однотарифного ИПУ нажимается 1. Вводятся значения, нажимается #, прослушивается повтор. Подтверждение — *, отмена действий, повторная отправка — 0. Для двухтарифного ИПУ нажимается 2. Вбиваются показания прибора «день», #, *. Вносятся показания «ночь», #, *.
- Дождаться уведомления об успешной передаче данных.
www.mrsk-ural.ru — передать показания электросчетчика МРСК Урала
При оплате услуг
Можно оплатить электроэнергию, вписав показания в квитанцию.
На сайте «МРСК Урал»
Нужен выход в интернет. Действия:
- Открыть https://www.mrsk-ural.ru.
- Нажать на вкладку «Клиентам».
- Выбрать пункт «Энергосбытовая деятельность».
- Найти «Челябэнергосбыт».
- Нажать после перенаправления на иную страничку «Передать показания».
- Внести в форму 10 знаков абонсчёта.
- Нажать «Далее».
- Внести значения ИПУ, отправить.
По e-mail
По эл. почте отправить письмо на sbyt74@che.mrsk-ural.ru. Заполнить тему сообщения текстом в зависимости от даты. Пример: если передаются показания за сентябрь 2019 года, то тема сообщения: «Показания за сентябрь 2019». В письме отправляется:
- Ф.И.О.;
- адрес;
- показания;
- номер л/с.
Через расчётно-информационный центр
Для передачи данных требуется прийти в офис РИЦ, заполнить ведомость.
Оплата услуг
Способов несколько:
- пункты приёма платежей «Челябинвестбанка», «Система Город»;
- отделения ФГПУ «Почта России»;
- кассы, терминалы ПАО «Сбербанк России»;
- мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
- интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
- услуга «Автоплатёж».
Связь со службой клиентской поддержки
Если требуется помощь по работе с персональным аккаунтом либо консультации по услугам ЖКХ, то нужно звонить по телефону контакт-центра <nobr>8-800-2501-220</nobr>. По РФ — бесплатно. Отправить сообщение можно через мессенджер WhatsApp. Ещё вариант получения помощи — задать вопрос онлайн, обратившись к представителю компании-поставщика услуг в Telegram. На главной страничке, определившись со способом общения, следует активировать вкладку «Задайте вопрос онлайн».
Контакты «МРСК Урала»
Адрес поставщика услуг: 620026, Свердловская обл., Екатеринбург, улица Маминого-Сибиряка, дом 140. Сайт: www.mrsk-ural.ru. Номер телефона «горячей линии» совпадает с контактом справочной службы по вопросам технического присоединения, отключениям электрической энергии: <nobr>8 (800) 2501-220</nobr>.
Официальный сайт:https://www.mrsk-ural.ru
Личный кабинет:https://www.mrsk-ural.ru/client/cabinet/
Город:Екатеринбург, Челябинск
3 792
Обсуждение статьи:
Сервис от «Уралэнергосбыт» личный кабинет был запущен одноименной компанией-поставщиком электроэнергии по Челябинской области в конце января 2020 года. За неделю работы сайта больше тысячи южноуральцев создали профили на портале и теперь будут получать квитанции за электроэнергию в электронном виде. Целью нового сервиса стало обеспечение удобства взаимодействия уральской энергосбытовой компании с потребителями.
«Уралэнергосбыт» – личный кабинет
Благодаря новому порталу от поставщика всю важную информацию абоненты теперь смогут найти, войдя в собственный профиль. На сайте будет доступна информация не только по начислениям, задолженности, истории платежей пользователя, зарегистрировавшегося в сервисе, также по номеру лицевого счета можно подключить своих родителей, бабушек и дедушек, братьев, сестер и других близких людей для помощи в оплате услуг компании. Поставщик обещает в скором времени запустить оплату онлайн на сайте, что выведет услуги, предоставленные компанией, на новый уровень.
Уралэнергосбыт личный кабинет позволяет клиенту:
- Получать данные по начислениям о задолженности по оплате услуг сервиса.
- Передавать показания онлайн. Несколько абонентских номеров могут осуществлять передачу информации через одно окно на сайте.
- Хранить историю операций. В профиле будут сохранены все счета и внесенные в качестве оплаты суммы.
- Объединяться в группы с членами семьи, соседями, друзьями и т. д. Теперь несколько клиентов могут оплачивать услуги совместно.
В скором времени онлайн-сервис обещает наладить оплату электроэнергии через сайт.
В личном кабинете «Уралэнергосбыт» зарегистрироваться можно следующим образом:
- Открываем ООО «Уралэнергосбыт» официальный сайт – вкладка личный кабинет.
- Нажимаем «Регистрация» и вводим свой мобильный телефон.
- Придумываем и вводим пароль. Он должен состоять не менее чем из 8 символов, включающих заглавные, строчные буквы, цифры и любые другие латинские символы. При введении необходимых для надежности пароля символов рядом с пунктами будут загораться зеленые галочки.
- Ставим галочку напротив «Я принимаю пользовательское соглашение».
- Кликаем по кнопке «Зарегистрироваться». На указанный вами номер телефона придет сообщение, в котором будет написан код подтверждения, код вводим в специальное поле:
- Нажимаем «Подтвердить».
- Вписываем имя и фамилию абонента и кликаем «Дальше».
- Вводим адрес электронной почты и сохраняем.
- Вверху на странице нажимаем «Выслать подтверждение на адрес…» для подтверждения электронной почты. На е-мейл в этом случае будут приходить счета и другая информация от компании. Заходим на почтовый ящик и подтверждаем регистрацию в ООО «Уралэнергосбыт» личный кабинет.
- Справа сверху кликаем «Добавить абонента». На странице появится окно, в которое нужно вписать номер абонента (10 цифр лицевого счета без пробелов с кодом района). Смена гарантирующего поставщика не повлияла на смену кода района и лицевого счета клиентов. Сведения о номере лицевого счета и коде района можно найти в квитанции. При отсутствии платежного документа рекомендуется обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов и написать заявление. Получить информацию о коде района можно в службе поддержки по телефону: 8 (800) 2222–500 или через интернет-приемную. В это же окно вносим данные о номере счетчика, дате и сумме последнего платежа.
- Сохраняем введенные сведения.
Для входа в «Уралэнергосбыт» на официальном сайте в личный кабинет следует ввести мобильный телефон и указанный при регистрации пароль.
Восстановление доступа
Если пользователь забыл пароль для входа в свой аккаунт, восстановить доступ можно:
- введя номер мобильного телефона (тогда сообщением абоненту придет новый пароль, с помощью которого следует войти в свой профиль);
- используя адрес электронной почты (на е-мейл будет выслан новый пароль).
После входа пароль можно изменить на более удобный.
На официальном сайте «Уралэнергосбыт» через личный кабинет можно передать показания счетчиков. Для этого следует зайти в личный кабинет не позже, чем с 1 по 25 число месяца (на портале компании указано, что информация о потраченной электроэнергии должна передаваться именно в этот временной промежуток).
Для того чтобы в «Уралэнергосбыт» личном кабинете передать показания, соблюдайте следующий алгоритм:
- Необходимо открыть страницу «Показания» на сайте в меню слева.
- Там будут указаны все абоненты, прикрепленные к созданной группе, или один пользователь.
- Выберите пользователя, счет которого необходимо оплатить.
- В появившемся поле наводим курсор на цифры, которые прописаны справа рядом с номером счетчика и последней датой передачи данных.
- Вносим полученные за месяц данные и выбираем «Отправить новые показания».
- В случае если в текущем месяце показания остались точно такими же, как в прошлом, нажимаем на «Отправить старые показания».
- Если передача информации прошла успешно, на экране появится сообщение, оповещающее об том, что сведения переданы.
Отослать сведения компании можно и без регистрации на портале. На главной странице слева внизу есть пункт «Передать показания». Нажав на него, человек выводит на экран окно, в которое вбивают цифры лицевого счета и количество потребленной электроэнергии.
В случае если доступ к интернету ограничен или возникли другие проблемы, препятствующие передаче сведений приборов учета онлайн, позвоните в компанию на телефон-автоответчик, набрав: 8-800-1000-172. Автоинформатор сообщит все данные, которые необходимо назвать, и запишет продиктованную информацию.
Также абонент может настроить автоматическую пересылку информации с прибора учета. Счетчик самостоятельно будет каждый месяц отправлять информацию о потраченной электроэнергии поставщику. Если эта опция уже подключена, на экране появится красная надпись: «Показания передаются в автоматическом режиме». При самостоятельной передаче показаний прибором учета, отправлять цифры онлайн или сообщать по телефону не нужно.
Если возникли сложности на сайте «Уралэнергосбыт», не удалось в личном кабинете передать показания счетчика, то все интересующие вопросы можно задать, позвонив на горячую линию компании по телефону: 8 800-2222-500. Звонок бесплатный.
Клиенты компании Челябэнерго ведут расчеты по затратам электричества, отслеживают оплату в личном кабинете Челябэнергосбыт. Это экономит время на походы в клиентские офисы или ожидания в очередях.
Оплачивать услуги по обслуживанию приборов учета нужно им же.
В Челябинской области с 1.07.2018 заработал новый поставщик электроэнергии — ОАО «МРСК Урала». В августе потребители получили квитанции с новыми реквизитами. По вопросам обслуживания и платежей обращаться на горячую линию 8-800-2501-220 или на офсайт www.mrsk-ural.ru.
Пользователям ЧелябэнергоСбыт предоставил возможность отследить все ранее оплаченные услуги, распечатать отчеты по оплате. Сделать это можно в личном кабинете.
Тут же есть еще две функции:
- Окна для внесения показаний;
- Оплата электронными деньгами или банковскими картами.
Вносить показания надо ежемесячно в соответствии с данными счетчиков, которые могут проверить представители поставщика.
Как зарегистрировать личный кабинет
Процедура регистрации личного кабинета ПАО Челябэнергосбыт требует внесения следующей информации о пользователе:
- Номер лицевого счета;
- ФИО;
- Код квитанции;
- Электронная почта;
- Номер мобильного телефона;
- Пароль для входа, который придет по смс.
- Номер и код вашего лицевого света, есть в договоре или квитанции на оплату электроэнергии.
- Код может меняться, берите тот, который указан в последних квитанциях Челябэнерго.
- Процесс регистрации личного интернет-кабинета Челябэнергосбыт проходит поэтапно, требует подтверждения введённых данных.
- Завершающий шаг регистрации — переход по ссылке, высланной на электронную почту. Если не получится с первого раза, попробуйте позже.
Такая процедура регистрации разработана только для потребителей электроэнергии — физических лиц.
Организациям или юридическим лицам нужно обратиться в отделение поставщика услуг для регистрации личного кабинета в Челябэнергосбыте.
Процесс авторизации
- Используйте только логин (адрес электронной почты) и пароль, который указывали.
- Если его забыли, нажмите вкладку для восстановления, вам на почту придет ссылка для переход и инструкция.
Если возникают вопросы, обратитесь по телефону горячей линии, попросите помощь специалиста в регистрации.
Возможности аккаунта
В личном кабинете ПАО Челябэнергосбыт абонент может:
- Просмотреть статистику израсходованной энергии, оплату задолженности;
- Внести, передать показания счетчиков;
- Создать, распечатать квитанции;
- Оплатить услуги.
Как оплатить услуги
- Картами Visa, MasterCard любого банка, дебетовой или кредитной. Зайдите в пункт «Оплата счетов».
- Вы увидите перечень разных способов оплаты.
- Выбирайте удобный и платите.
- Комиссия — 0%.
Набора функций хватает чтобы отслеживать и контролировать расходы, задолженность, платить, сидя дома, или с телефона.
Как восстановить пароль
Пароль от Челябэнергосбыт кабинета может быть утерян или забыт.
- Активируйте ссылку «Забыли пароль».
- На адрес вашей электронной почты придет запрос на восстановление и подробная инструкция, следуя которой, уже через несколько минут вы попадете в интернет-кабинет.
Зафиксируйте свои данные, указанные при вводе, так как использовать вы их будете многократно.
Как заполнить платежный документ
Для составления квитанции на оплату электроэнергии внесите показания электросчетчиков, готовый документ будет содержать нужные реквизиты:
- Название организации;
- ИНН;
- КПП;
- Банк получателя;
- Счет;
- БИК;
- Корреспондентский счет
- КБК.
Дополнительно проверьте ваши личные данные, откорректируйте в случае необходимости.
Вы получите такой же стандартный документ, как и тот, что приходит по почте. Его можно использовать для оплаты через банк или предоставления по месту требования.
Как передать показания счетчика
Каждый месяц с 23 по 31 число нужно указать показания прибора учета электроэнергии в своем личном кабинете в разделе «показания счетчика» ПАО Челябэнергосбыт. Показатели прошлого периода сохраняются, отображаются автоматически.
- Внести все цифры до запятой, подтвердить кнопкой «Передать».
Если клиенты более трех месяцев не вписывают показания, образуется задолженность — расчет будет вестись по усредненному стандарту.
- Отчитаться по потраченной энергии можно по телефону горячей линии или в отделениях Челябэнергосбыт.
Всегда можно посмотреть статистику расхода и платежей за предыдущие периоды пользования.
Указывать показания счетчика надо корректно. За искажение данных в случае проверки будет начислен штраф.
Летом 2018 года в Челябинске заработал новый поставщик электроэнергии — ОАО «МРСК Урала». Плату за следующие месяцы Челябэнергосбыт не принимает. Имеющуюся задолженность необходимо оплатить по старым реквизитам ПАО.
Бургер Кинг купоныКарты с кэшбекомКак поднять либидоВиртуальная школа VsopenВозврат товара в течение 14 днейhttps://dolgonekonchat.suИспользуемые источники:
- https://lichniy-kabinet.info/mrsk-ural/
- https://mrsk-lk.ru/
- https://www.zkhpro.ru/energo/mrsk-ural.html
- https://uralenergosbyt-lichnyjkabinet.ru/
- https://esbtcabinet.ru/