Регистрация в сервисе ЕГАИСИК и настройка обмена с Quick Resto

Egais.ru — что это?

ЕГАИС – единая государственная автоматизированная информационная система. В современном мире очень часто встречаются ситуации продажи несертифицированного алкоголя, нелегальные продажи. Чтобы искоренить эту проблему, была создана ЕГАИС.

С ее помощью производится фиксация и контроль продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции.

Абсолютно все предприниматели (за исключением некоторых групп – тех, кто занимается продажей пивных напитков и тех, кто работает в удаленных населенных пунктах с малым количеством населения) должны быть подключены к системе, у них должны быть приобретены соответствующие технические средства.

Укрытие информации о распространении алкоголя приводят к ответственности, в том числе и уголовной. Со временем даже та ограниченная группа юридических лиц будет подключена к системе.

Внимание! Основной исполнитель данной системы – Росалкогольрегулирование – федеральная служба. У нее есть свой отдельный сайт, на котором очень много подробной информации.

Официальный сайт ЕГАИС

Вся информация о единой государственной автоматизированной информационной системе расположена на официальном сайте, где появляются все самые актуальные новости. Причем они отображаются в центральной части. Всем предпринимателям необходимо ознакамливаться с ними ежедневно, чтобы не упустить важные изменения.

На этом сайте присутствует личный кабинет, в котором обязаны работать все предприниматели, реализующие алкогольную продукцию.

Личный кабинет системы ЕГАИС

При нажатии кнопки «Войти в личный кабинет» предлагается проверить выполнение требуемых условий. Дополнительно есть кнопка «Контакты», куда можно обратиться в случае возникновения вопросов.

Далее открывается окно, в котором указаны минимальные технические требования для системы, и предлагается пройти проверку. Такая проверка необходима, если вход на сайт выполнен впервые.

Дополнительно на сайте есть инструкции в документарном виде для подключения и в форме видеороликов, что очень удобно. Этому посвящены два раздела, которые видны на боковой панели – «Подключение к ЕГАИС», «Инструкции».

Инструкции стоит изучить заблаговременно, чтобы искоренить лишние вопросы. Вся информация предоставлена доступным языком, плюс есть видеоматериалы, где подробно рассказано что, и как, и где нажимать, чтобы подключиться к системе и работать в личном кабинете.

Для того, чтобы доступ был получен, должны быть выполнены минимальные требования.

Подключение к личному кабинету

В первую очередь для того, чтобы доступ в кабинет был осуществлен, необходимо приобрести квалифицированный сертификат. Его оформить могут только специальные центры, имеющие на это право.

Данные сертификата будут отображаться при каждом входе в кабинет. Без такого сертификата работать с продажей алкогольной продукции запрещено.

</p>

ЕГАИС или Единая государственная автоматизированная информационная система разработана для автоматизированного контроля государством оборота и производства спиртосодержащих продуктов. Программа позволяет проводить достоверный и полный учет производимой продукции со спиртом и импортируемого товара. Дополнительно проводится анализ марок, развитие и состояние рынка. Один из приоритетов программы заключается в борьбе с контрафактной продукцией.

СодержаниеСкрыть

1. Функционал личного кабинета
2. Регистрация в кабинете ЕГАИС
3. Авторизация в личном кабинете ЕГАИС
4. Мобильное приложение личного кабинета
5. Клиентская поддержка через кабинет

Функционал личного кабинета

Система ЕГАИС позволяет осуществлять следующие операции:

• учет федеральных акцизных и специальных марок;
• получение точной и полной информации по обороту и производству спиртосодержащей продукции;
• детализация информации по производителям, субъектам, наименованию, объему, виду, крепости и акцизам;
• тенденции, развитие и анализ рынка оборотов и производства продукции в стране и регионе;
• законность производства и оборота алкогольной продукции;
• учет импортируемой продукции с контролем начисления акциза;
• борьба с контрафактной продукцией;
• учет акцизных и специальных марок;
• контроль электронных документов производителя, поставщика и покупателя.

Главное назначение системы заключается в полном контроле производства и оборота спиртосодержащих продуктов и этилового спирта. Это позволяет вести эффективную борьбу с контрафактной продукцией и махинациями с акцизными сборами.

Регистрация в кабинете ЕГАИС

Регистрация осуществляется только один раз. Для успешной регистрации в системе ЕГАИС необходимо провести следующие процедуры:

1. перейдите на официальный сайт системы;
2. выберите «Информационная система Субъекта РФ по приему розничных деклараций»;
3. система может потребовать установить специальный плагин, нажмите «Скачать», сохраните, разархивируйте и запустите плагин, перезагрузите компьютер, снова войдите на сайт;
4. подключите носитель с ЭП, нажмите «Регистрация» (начнется проверка, если прошла успешно нажимайте «Продолжить»), а затем выберете «Аппаратный ключ» или «Электронная подпись» (при выборе этого варианта переходите к пункту 6);
5. укажите пин-кода «Аппаратного ключа» — «Продолжить»;
6. выберете сертификат и укажите электронную почту, куда отправят пароль для входа в кабинет.

Регистрация на портале ФСРАР окончена. Вход может осуществляться при помощи «Пароль/Логин» и ЭП.

Авторизация в личном кабинете ЕГАИС

Авторизация в личном кабинете ЕГАИС происходит следующим образом:

1. получить электронную подпись для системы;
2. установить на ПК драйвера JaCarta SE PKI/ГОСТ и JAVA 8;
3. через Internet Explorer зайти на официальный сайт;
4. выбрать «Войти в личный кабинет» и нажать «Начать проверку»;
5. начать проверку ПК;
6. выполнить требования, установить требуемые программы и утилиты;
7. при успешной проверке нажать «Перейти в личный кабинет»;
8. ввести пин-код от ГОСТ.

Если все сделано правильно, то после последней операции будет отображаться сертификат электронной подписи.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильное приложение разработано для ИП и организаций, подтверждающих поставку алкогольных напитков через систему ЕГАИС. Позволяет работать с УТМ для подтверждения закупок. Для правильного функционирования приложения требуется установка УТМ на любом компьютере, который подключен к сети с ключом и ЭП. При первом запуске дополнительно прописывается порт УТМ и IP-адрес. Программа применяется для подтверждения или просмотра накладных и диагностики работы УТМ.

В будущем планируется развитие функционала, возможность отправки актов и применение камер для считывания кодов. Дополнительно можно будет проводить перемещение, возврат и продажу продукции, выгрузку данных. Появится функция подключения печатающего устройства и сканера, печати QR-кода.

Клиентская поддержка через кабинет

Поддержка проводится на безвозмездной основе. Программное обеспечение пользователи могут скачать в личном кабинете и на портале egais.ru и узнать порядок установки. Обратиться в службу поддержки можно в разделе «Линия поддержки». Техническая поддержка проводится только по официальному ПО, ошибкам и особенностям программ.

Делая заявку в службу поддержки необходимо указать:

• КПП;
• категорию;
• тему;
• проблему.

Дополнительно приложите скриншот, если ошибка в ПО. Все приложения получают номер для отслеживания прогресса, действия оператора отображаются в личном кабинете. Дополнительно может потребоваться предоставить другую информацию. После устранения проблемы заявка переходит в «Выполненные». Заявитель должен подать заявку в ДС в случае решения или не решения проблемы с номером заявки.

Подать заявку можно через личный кабинет, электронную почту service_egais@fsrar.ru, оформить заявку в информационной системе или по телефону +7 495 587 03 33.

Регистрация в сервисе ЕГАИСИК

Чтобы зарегистрироваться в сервисе, перейдите в раздел технической поддержки ЕГАИСИК. Выполните все рекомендации в статье.

При регистрации необходимо создать токен API и получить идентификатор администратора, которые нужно будет скопировать в бэк-офис. Для этого перейдите в настройки учётной записи в личном кабинете ЕГАИСИК и получите из УТМ идентификатор подразделения, сгенерируйте токен API и нажмите Сохранить.

После того, как открылось окно работы с сервисом ЕГАИСИК, выполните рекомендации руководства по загрузке ТТН из ЕГАИС.

Когда ТТН загружены в ЕГАИСИК и приняты в систему (как на скриншоте ниже), настройте обмен данными между Quick Resto и ЕГАИСИК.

Для настройки обмена данными между Quick Resto и ЕГАИСИК настройте УТМ и сервис ЕГАИСИК согласно руководству.

Когда УТМ и ЕГАИСИК настроены, откройте ваше облако в браузере, перейдите в раздел Предприятие – Организации и выполните следующие действия:

1. Выберите вашу организацию.
2. Скопируйте сгенерированное значение Токена API и вставьте его в поле API-ключ для ЕГАИСИК.
3. Скопируйте значение из поля Идентификатор подразделения и вставьте его в поле Код подразделения ЕГАИС.
4. Нажмите Сохранить.

Настройка обмена данными с ЕГАИСИК будет завершена. Теперь можно выгрузить ТТН из ЕГАИСИК в бэк-офис.

Периодически у участников рынка оборота алкогольной продукции бывает необходимость войти в личный кабинет ЕГАИС, например для регистрации контрагента, получения транспортного ключа ЕГАИС (RSA), перезапроса накладных, контроля журнала учета розничных продаж и пр.

Задача вроде простая, а у пользователей системы возникают сложности с доступом в личный кабинет, поскольку делают они это не ежедневно, уследить за актуальными обновлениями программ не могут.

В этой статья я постараюсь описать порядок действий, которые необходимо выполнить, чтобы успешно зайти в личный кабинет.

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале «ЕГАИС простыми словами».

Подготовка рабочего места

Для того чтобы войти в личный кабинет нужно выполнить ряд условий и рекомендаций:

• Операционная система не ниже чем MS Windows 7, желательно с установленными обновлениями безопасности.
• Браузер Интернет Эксплорер версии не ниже чем 9
• Актуальные версии драйверов для защищенного носителя
• Актуальная версия крипто плагина ФСРАР КРИПТО

Проверить версию MS Windows можно через свойства компьютера. Обычно комбинация клавиш на клавиатуре Windows+Pause выдаст окошко с версией системы.

Проверить версию Браузер Интернет Эксплорер (Internet Explorer) можно через меню самого браузера в верхнем меню «Справка» — «О программе». Если в верхнее меню у Вас не отображается, нажмите один раз кнопку Alt на клавиатуре, и оно появится.

Очень часто встречается ошибка, что пользователи пытаются работать в личном кабинете ЕГАИС не через Internet Explorer, а через браузер Edge — путать эти браузеры не стоит, т.к. в Edge ничего работать не будет.

Мы рекомендуем обновлять браузер до последней актуальной версии (на момент написания статьи это Internet Explorer версии 11).

Что касается драйверов для защищенного носителя — желательно установить актуальную версию драйвера. Проверить версию драйвера Рутокен ЭЦП можно в «Панели управления Рутокен» — это специальное приложение для управления носителями Рутокен. Ярлык для запуска приложения обычно находится на вашем рабочем столе, а если его нет, то можно найти в меню Пуск — Программы (или Все программы) — Рутокен — Панель управления Рутокен. Актуальную версию драйвера можно скачать с официального сайта разработчика. 

Для тех, кто еще использует носитель JaCarta — актуальные драйвера на официальном сайте разработчика.

Важно! Установку или обновление драйверов носителей для ЕГАИС нужно производить только при остановленном УТМ!

Проверьте наличие установленного плагина ФСРАР КРИПТО 3 на вашем компьютере. Проверить наличие плагина можно в Панели управления — Установка и удаление программ или Панель управления — Программы и компоненты. Установленный плагин имеет название ФСРАР-Крипто3 в вашей системе. Если у Вас установлен плагин версии 2 (в списке установленных программ он называется ФСРАР-Крипто 2) или «старая версия» плагина версии 3, то их необходимо удалить, т.к. он помешает работе нового обновленного плагина (обновление вышло в январе 2019 года).

 Для запуска плагина требуется дополнительная настройка браузера Internet Explorer, в частности необходимо добавить сайт service.egais.ru в «Надежные сайты» (вкладка «Безопасность»), а также на вкладке «Конфиденциальность» разрешить использование файлов cookie и показывать всплывающие окна.

Вход в личный кабинет ЕГАИС

Для входа в личный кабинет переходим на сайт системы: https://service.egais.ru/checksystem/check

Нажимаем кнопку «Начать проверку» и должны получить такой результат:

Если какой то пункт не прошел проверку, то исправляем ошибки до получения положительного результата:

Не прошли проверку по пункту Операционная система? Для доступа в личный кабинет можно использовать только операционные системы MS Windows старше чем MS Windows XP. Если не прошли проверку — ищите другой компьютер.

Не прошли проверку Браузера? Вы используете не тот браузер или он старый. Обновите или установите правильный браузер.

Не прошли проверку установленного плагина ФСРАР Крипто? Убедитесь, что Вы используете браузер именно Internet Explorer. Многие пользователи путают его с Edge (новый браузер, которые входит по умолчанию в состав Windows). Парадоксально, но браузер Edge проходит проверку браузера, а плагин ФСРАР Крипто 3 в нем никогда не запустится.

Убедитесь, что ключик для ЕГАИС подключен к вашему компьютеру. Плагин не пройдет проверку, если ключ для ЕГАИС не подключен.

Скачайте и установите плагин ФСРАР Крипто 3 по предложенной ссылке. После установки обновите страницу и будьте внимательны — плагин запрашивает разрешение на запуск! Обычно внизу окна появляется полоска с кнопкой разрешения на запуск!

Имейте ввиду, что если Вы после установки ФСРАР Крипто 3 удалили старые версии плагинов, то версию 3 тоже надо будет удалить и поставить заново!

Не прошли проверку что носитель вставлен? А носитель точно вставлен? А лампочка у него горит? А драйвера для носителя точно обновлены и актуальны? А браузер точно обновлен? А плагин ФСРАР Крипто точно не ниже версии 3.00? А точно дали разрешение на запуск плагину ФСРАР Крипто? Ммм… Тогда на этом компьютере неведомая проблема, и самостоятельно вам справится с ней будет крайне сложно. А мы сможем помочь в этом случае с доступом в личный кабинет ЕГАИС.

Итак, по всем строкам мы прошли проверку и загорелась кнопка «Перейти в Личный кабинет»? Нажимаем!

Система просит ввести пин-код от носителя. 

Если Вы используете стандартные пин-коды на носитель, или не знаете какой пин-код у вас установлен? Попробуйте стандартные: для Рутокен ЭЦП это 12345678, для JaCarta SE это 0987654321. Если пин-код не подошел — проверьте правильность ввода. Большое количество неправильных попыток ввода пин-кода может привести к блокировке носителя (и, в некоторых случаях, приводит его в негодность), поэтому если не получилось со второго раза — обратитесь за помощью к тому, у кого получали ключ.

Нажимаем кнопку «Показать сертификаты» и выбираем сертификат с нашими данными.

Если все сделали правильно, то Вы должны зайти в Личный кабинет ЕГАИС.

Что-то пошло не так? Вас перекинуло на главную страницу сайта ЕГАИС? Бывает такое… Описывать долго почему это происходит, поэтому просто повторите вход в личный кабинет (в правом верхнем углу сайта ссылка «Вход в личный кабинет«), со второй попытки обычно все проходит нормально!

Если Вы самостоятельно не можете справится с доступом в личный кабинет ЕГАИС — обратитесь к нашим специалистам. Обычно мы справляемся с этой задачей за 10-15 минут.

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале «ЕГАИС простыми словами».

Если помогла статья — можете сказать Спасибо автору:

Используемые источники:

• http://oegais.ru/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-egais/
• https://quickresto.ru/support/rabota_s_bek_ofisom/alkogol/registratsiya_v_servise_egaisik_i_nastroyka_obmena_s_quick_resto/
• https://avitek.ru/info/articles/kak-zayti-v-lichnyy-kabinet-egais/