Регистрация в Триколор ТВ: как выполнить самостоятельно

Содержание

1 Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ
2 Вход в личный кабинет Триколор ТВ
3 Как восстановить пароль от ЛК Триколор ТВ
4 Как изменить данные для входа в личный кабинет Триколор ТВ
5 Какие данные и документы нужно подготовить
6 Как зарегистрироваться в Триколор ТВ в личном кабинете
7 Регистрация новых абонентов при помощи дилера

Абоненты Триколор ТВ могут воспользоваться личным кабинетом для удобства пользования услугами компании. При помощи ЛК можно выполнить следующие действия:

Просматривать все поступления и расходы денежных средств.
Подключить и отключить любую услугу.
Найти ответы на популярные вопросы от абонентов.
Получить данные об актуальных акциях и предложениях.
Подтвердить введенные данные.
Обратиться за помощью в службу поддержки.

Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ

Для регистрации необходимо открыть официальный сайт компании и выбрать пункт «Частным клиентам».

В автоматическом режиме откроется форма входа. Внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Зарегистрироваться».

Далее откроется окошко для регистрации. Необходимо ввести номер ID. Такой код можно увидеть в договоре. А также код можно найти в меню в зависимости от типа оборудования.

После того как код будет проверен вам отправят пароль одним из следующих способов:

На адрес электронной почты;
По СМС на мобильный телефон;
На ТВ почту.

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Для входа в ЛК нужно выполнить такие действия:

ТРИКОЛОР ТВ - Личный кабинет: вход и регистрация

Открыть ссылку «Личный кабинет» на официальном сайте.
Заполнить форму входа и нажать «Войти».

Как восстановить пароль от ЛК Триколор ТВ

Для восстановления пароля требуется:

Откройте форму входа в личный кабинет.
Нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
Введите код ID и дождитесь нового пароля. В течение 20 минут вам будет отправлено сообщение на электронную почту или мобильный телефон.

Как изменить данные для входа в личный кабинет Триколор ТВ

Для изменения данных нужно выполнить такие действия:

Выполнить вход в ЛК;
Нажать на ссылку «Сменить пароль»;
Заполнит форму.

В случае покупки ресивера в торговых центрах пользователям придётся создавать аккаунт дома самостоятельно. А приобретение приставки на вторичном рынке и вовсе нежелательно, поскольку существует вероятность, что прибор просто не удастся внести в систему. В итоге у клиента не получится пройти регистрацию и получить доступ к трансляциям.

Какие данные и документы нужно подготовить

Чтобы самостоятельно зарегистрироваться в Триколор ТВ абонентам придётся подготовить информацию, которая вносится в специальную анкету на сайте. Все требуемые сведения можно разделить на 4 глобальных группы:

информация об оборудовании, включая модель приобретённого ресивера;
сведения со смарт-карты (ID-номер);
паспортные данные клиента (серия, номер, фамилия, адрес регистрации);
контакты.

Дополнительно может потребоваться адрес установки антенны, если он не совпадает с адресом регистрации и прописки.

Указанный список указывает на доступность информации, поэтому процесс создания личного кабинета не вызовет у клиентов сложностей. Главное, проявлять честность и не пытаться обмануть обслуживающую компанию. Это чревато отключением телевидения и расторжением абонентского договора.

Как зарегистрироваться в Триколор ТВ в личном кабинете

Подготовив все необходимое и уточнив нужные данные, можно переходить к онлайн регистрации абонента Триколор ТВ. Для этого понадобится:

посетить официальный сайт провайдера;
открыть страницу https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent или перейти на нужную вкладку самостоятельно (через раздел входа в аккаунт);
ввести ID (указан на смарт-карте или наклейке на приёмнике);
затем вписать модель приставки и серийный номер (на корпусе ресивера или в гарантийном талоне);
пропустить пункт «информация о дилере»;
заполнить индивидуальный код (присутствует на смарт или скретч-карте);
последовательно записать фамилию, дату рождения, вид используемого документа (паспорт), серию и номер, дату получения, сведения об отделении, выдавшем документ и адрес установки техники;
далее указываются контакты (адрес прописки, телефоны и электронная почта);
после чего на телефон приходит код подтверждение, который требуется ввести в специально выделенное для этого поле;
последним шагом станет согласие с условиями пользования;
поставив галочку, пользователю достаточно нажать кнопку завершения регистрации.

Пароль для авторизации в аккаунте придёт на электронную почту на компьютер.

Регистрация новых абонентов при помощи дилера

Гораздо проще пройти регистрацию на Триколор в личном кабинете при покупке оборудования у лицензированных дилеров. В данном случае обязанность зарегистрировать клиента переходит к продавцу. Он самостоятельно заполнит предусмотренную ситуацией форму, а покупателям останется лишь предоставить менеджеру информацию. При этом важно подчеркнуть, что сведения должны полностью совпадать с реальным положением дел. В результате клиенты получат от дилера не только полностью готовый к работе приёмник, но и пароль от личного аккаунта. Логином останется ID.

Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ

Важно подчеркнуть, что основным плюсом описанного варианта является гарантия успеха. Продавец знает, как правильно заполнить анкету и куда какие сведения нужно ввести. В итоге вероятность совершения ошибки окажется минимальной.

Другие способы

Других способов регистрации приставки и абонентов не предусмотрено. При этом, если пользователь не сможет активировать телевидение самостоятельно, стоит позвонить в контактный центр и попросить помощи.

Операторы поддержки подскажут, какие кнопки на пульте нужно нажимать, где найти подходящие номера и какие сведения следует указать. Но обычно регистрации в сети на сайте не вызывает сложностей, поскольку провайдер позаботился о том, чтобы с поставленной задачей мог справиться любой человек.

Частным клиентамМосква и МО Оплатить Триколор Позвонить Online </li> Проконсультироваться со специалистом в чате In English—> </li>Выбор сайтаЛичный кабинет —>—> Что такое Личный кабинет?

Личный кабинет — это ваша персональная страница на сайте tricolor.tv, доступ к которой вы также можете получить через мобильное приложение «Мой Триколор».

С Личным кабинетом пользоваться услугами Триколора еще проще и удобнее!

Как использовать Личный кабинет?

В любое удобное для вас время можно:

управлять услугами и подключать новые;
оплачивать услуги и просматривать историю платежей;
узнавать про доступные специальные предложения и акции;
восстановить просмотр с помощью отправки команд активации (при появлении на экране сообщения «Ошибка 9», «Ошибка 10», «Ошибка 11» или «Ошибка 13» при просмотре спутниковых каналов, а также «Код 30» при просмотре каналов через интернет);
изменять контактные данные;
увидеть список и статус подключенных устройств (с одного Триколор ID можно просматривать онлайн-каналы и фильмы на пяти разных устройствах с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ»);
переименовывать и удалять подключенные устройства;
получать информацию о часто задаваемых технических вопросах;
задать вопросы Службе поддержки клиентов через специальные сервисы, не выходя из Личного кабинета.

Как войти в Личный кабинет?

1. Установите мобильное приложение «Мой Триколор» на ваш смартфон или планшет либо выберите раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана любой страницы сайта tricolor.tv.

Триколор личный кабинет дилера: регистрация, вход

2. Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль.

Можно использовать для входа вместо Триколор ID:

номер договора об оказании услуг (Абонентский договор);
номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных, начиная с цифры 9;
логин, если вы создали его в Личном кабинете, в разделе «Смена логина».

Логин и парольМенюОплата и АвтоплатежОбъединение Личных кабинетовАктуализация данныхДругие разделы © НАО «Национальная спутниковая компания», г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170 Служба поддержки клиентов: отправить заявку По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора: info@agency2.su По вопросам участия в бонусной программе: bonus@tricolor.tv Ваши предложения и замечания: отправить заявкуПолитика обработки и обеспечения безопасности персональных данныхПереключиться на полную версию сайтаУправление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть: TV@tricolor.tv Частным клиентам Корпоративным клиентам Партнерам Прессе Ваш регион: Москва и МО Личный кабинет Внимание!Если вы планируете использовать Триколор в другом регионе, уточните место подключения!Выбран регионМосква и МОИзменитьПодтвердитьУслуги

С Личным кабинетом пользоваться услугами Триколора еще проще и удобнее!

Как использовать Личный кабинет?

В любое удобное для вас время можно:

управлять услугами и подключать новые;
оплачивать услуги и просматривать историю платежей;
узнавать про доступные специальные предложения и акции;
восстановить просмотр с помощью отправки команд активации (при появлении на экране сообщения «Ошибка 9», «Ошибка 10», «Ошибка 11» или «Ошибка 13» при просмотре спутниковых каналов, а также «Код 30» при просмотре каналов через интернет);
изменять контактные данные;
увидеть список и статус подключенных устройств (с одного Триколор ID можно просматривать онлайн-каналы и фильмы на пяти разных устройствах с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ»);
переименовывать и удалять подключенные устройства;
получать информацию о часто задаваемых технических вопросах;
задать вопросы Службе поддержки клиентов через специальные сервисы, не выходя из Личного кабинета.

Как войти в Личный кабинет?

2. Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль.

Можно использовать для входа вместо Триколор ID:

номер договора об оказании услуг (Абонентский договор);
номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных, начиная с цифры 9;
логин, если вы создали его в Личном кабинете, в разделе «Смена логина».

© НАО «Национальная спутниковая компания», г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170 Служба поддержки клиентов: отправить заявку По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора: info@agency2.su По вопросам участия в бонусной программе: bonus@tricolor.tv Ваши предложения и замечания: отправить заявкуПолитика обработки и обеспечения безопасности персональных данныхУправление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть: TV@tricolor.tv

У людей, пользующихся услугами и пакетами телеканалов компании Триколор ТВ, есть возможность создать личный кабинет на сайте провайдера.

Для начала необходимо подсоединить ресивер к телевизору, после чего включить оба эти устройства. Создание кабинета предполагает, что пользователю известен номер ID ресивера. Чтобы посмотреть этот номер, откройте меню ресивера при помощи пульта управления и выберите пункт “Статус”, где и указан номер.

Чтобы создать личный кабинет Триколор ТВ, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте компании. На сайте нужно перейти в личный кабинет пользователя, в процессе его загрузки появится вопрос сертификата, на который нужно ответить командой “Принять”.

Данные записываются на главной странице в полях “Пароль” и “DREID”. Для получения пароля необходимо нажать на ссылку “Получить пароль” для открытия нового окна, после чего нужно вбить в поле “Номер приёмника” номер ID ресивера. Также рядом с пунктом “Выслать пароль на ТВ-приёмник” должно быть наличие галочки, после этого требуется нажатие кнопки “Получить пароль”.

После выполнения вышеуказанных действий на экран телевизора выведется сообщение ИнфоКАС с паролем от личного кабинета. Получить пароль можно максимум через 2 часа, как правило, сообщение присылается за несколько минут, всё зависит от скорости работы системы.

Полученный пароль необходимо запомнить, а лучше всего записать, после чего следует снова открыть страницу личного кабинета на сайте, ввести ID-номер приёмника, а также только что обретенный пароль. После выполнения этих действий вам будет предоставлен доступ к Личному кабинету пользователя на официальном сайте провайдера Триколор ТВ. При выполнении всех действий правильно личный кабинет будет считаться зарегистрированным.

Используемые источники: