Возможности личного кабинета на официальном сайте РН Карт

ООО «РН-Карт» обеспечивает взаимодействие участников системы безналичных расчетов НК «Роснефть» с помощью смарткарт. Топливные карты Роснефти — это безналичный расчет организаций, имеющих автопарк, на заправках НК «Роснефть». Сервис РН карт личный кабинет предлагает больше возможностей контроля безналичного расчета за топливо.

Топливные карты

ТК Роснефти дают не только скидки на топливо. Вы можете оплатить безналично следующие услуги:

• моек автомобиля;
• размещение в гостиницах;
• услуги пунктов техобслуживания;
• покупку сопутствующих товаров.

Возможность безналичной оплаты различается в регионах.

Тарифы

Тариф «Региональный»

• С помощью ТК с таким тарифом можно пользоваться льготами на бензин и дизель при заправке в пределах одного субъекта Федерации.
• Этот тариф можно расширить до тарифа Региональный+ Он создан для компаний, чьи маршруты пролегают через несколько точек заправки Роснефть. Тариф предоставляет возможность повышенных скидок в трех заправочных точках одного региона.

Тариф «Транзитный»

• Отличие этой ТК — она предлагается организациям при перевозках между городами и даже странами. Эта топливная карта дает скидки по всей сети АСЗ Роснефть. Можно подключать дополнительные опции:
  • оптимальный;
  • оптимальный+.

«Топливо онлайн»

• Эта программа для компаний, у которых автопарк еще слабо развит.
• Договор можно оформить удаленно, на расстоянии.
• Карту доставят в офис.
• Обслуживание происходит в рамках личного кабинета.
• Вы можете дистанционно управлять ТК и следить за балансом.

Функции личного кабинета

Регистрация в личном кабинете РН карт даст владельцу ТК следующие преимущества:

• предоставление первичных документов онлайн;
• детализирование операций;
• вы сможете устанавливать рублевый или литровый лимит;
• удаленное обслуживание;
• безопасность — защита от взлома и несанкционированного доступа;
• управление вашими ТК полностью автоматизировано.

Как стать участником?

1. Чтобы стать участником системы и подключится к обслуживанию, следует подписать договор в офисе РН карт.
2. При выборе тарифа «Топливо онлайн»достаточно прочитать договор оферты на сайте и заполнить регистрационную форму.
3. Фактом подписания договора считается согласие с его условиями.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации в личном кабинете РН карт пройдите по ссылке https://lk.rn-card.ru/users/Registration.aspx

1. Укажите свой почтовый ящик, логин, пароль.
2. Подтвердите свой пароль, чтобы убедиться, что Вы ввели его правильно.
3. На почту придет сообщение со ссылкой для активации личного кабинета.
4. Теперь вы можете авторизоваться в личном кабинете с помощью своего логина и пароля.

Если вы забудете пароль от аккаунта, восстановить вы его сможете только с помощью привязанной электронной почты.

Где есть представители РН-карт?

На официальном сайте указаны следующие представители:

• Москва;
• Иркутск;
• Орел;
• Саратов;
• Белгород;
• Брянск;
• Самара;
• Смоленск;
• Томск;
• Воронеж;
• Ярославль;
• Республика Хакасия;
• Тула;
• Липецк;
• Ростов;
• Тамбов;
• Рязань;
• Пенза;
• Курган;
• Тверь;
• Дальний Восток (Хабаровск, Владивосток, Комсомольск-на-Амуре и другие); Республика Алтай.

На официальном сайте РН карт, во вкладке «Контакты» вы сможете найти все филиалы РН карт в России и их контактные данные.

https://www.rn-card.ru/contact/affiliates/

Электронный документооборот

Чтобы работать с электронными документами первичной отчетности в личном кабинете вам надо:

• Подписать допсоглашение;
• Получить регистрацию в системе СБиС;
• Получить первые отправленные документы.

Для работы с ЭД нужна ЭЦП (электронно-цифровая подпись). Вы можете пользоваться своей (если есть) или заказать новую в компании Тензор бесплатно.

Регистрация в СБиС — https://sbis.ru/help/start/reg_sys/

В рамках ЭД формируются следующая первичная отчетность:

• накладные;
• акты сверки;
• счета-фактуры;
• отчеты о транзакциях.

Документы предоставляются до 5 числа месяца после отчетного.

Если у вас возникнут вопросы, звоните по горячей линии роснефть для клиентов 8-800-200-10-70

НК «Роснефть» это одна из самых крупных АЗС в России. На ее счету более 10 лет эффективной работы на рынке безналичных расчетов, более 6 тысяч автозаправочных станций по всей России и более 120 тысяч договоров с юр.лицами. Также обратите внимание, что при помощи топливных карт клиенты компании могут производит заправку в Польше, Абхазии, а также в Беларуси и Казахстане.

Преимущества: комфорт и экономия

«Роснефть» предлагает вам комфортное использование услуг благодаря огромной сети приема топливных карт, качественному топливу, высокому качеству обслуживание на станциях, своевременному оповещению о состоянии счета, легкому управлению личным кабинетом, круглосуточной клиентской поддержки.

Также стоит выделить такой фактор, как экономия! Вы сможете пользоваться топливом по умеренным ценам. Кроме того, стоит отметить право на вычет НДС 18%. «Роснефть» всегда предлагает лучшие тарифы своим клиентам и снижает эксплуатационные затраты.

Регистрация личного кабинета

1. Перейдите на главную страницу

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на сайте «Роснефть» вам необходимо перейти по ссылке https://www.rn-card.ru/. Слева на главной странице вы увидите надпись «Войти в личный кабинет» и рядом изображение ключа и замка. Нажмите на эту надпись.

Нажмите на кнопку «Вход в личный кабинет»

2. Перейдите в раздел «Регистрации»

Система перенаправит вас на страницу для входа в личный кабинет «Роснефть». Но так как данных для авторизации у вас нет, вам придется перейти к следующему разделу. Найдите на страницу кнопку «Регистрация» и нажмите на нее.

Перейдите в раздел регистрации

3. Заполните форму

Заполните форму, вводя данные в соответствующие поля. Всего полей 4 в которых нужно указать e-mail, логин и дважды один и тот же пароль. После того как все будет заполнено нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Заполните форму и нажмите «Зарегистрироваться»

4. Подтверждение регистрации

После совершенных действий на указанные вами электронный ящик придет письмо, где вам потребуется подтвердить свою регистрацию. Об этом вас также должна предупредить система, после нажатия на кнопку «Зарегистрироваться». В письме будет одна ссылка, по ней вам потребуется перейти. После перехода система уведомит вас об успешном прохождении регистрации.

Уведомление после подтверждения регистрации личного кабинета

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет «Роснефть» используйте ссылку https://lk.rn-card.ru/Users/ReLogin.aspx или тот способ перехода с главной страницы, который мы описали выше. Введите логин и пароль в поля формы. После заполнения формы нажмите «Войти».

Внимательно следите за коррективным вводом логина и пароля, не допуская лишних пробелом. Обратите внимание! Если вы вводите верные данные, но войти в личный кабинет не получается, то попробуйте снять галочку «Запомнить пароль» и осуществите вход заново.

Введите имеющийся логин и пароль для входа в личный кабинет

При успешной авторизации вы будете перенаправлены на главную страницу личного кабинета lk.rn-card.ru. Раздел имеет достаточно простое оформление в желто-белых тонах. В левой верхней части вы сможете увидеть логотип компании, а сразу под ним меню из трех пунктов «История заявок», «Регистрационные данные» (этот раздел является главной страницей личного кабинет) и «Выход» в случае если вы решите покинуть личный кабинет.

Возможности личного кабинета сразу после регистрации

После авторизации на главной странице личного кабинета сверху вы сможете увидеть свою электронную почту, а также изменить ее или изменить текущий пароль. Обратите внимание на то, что при попытке изменить пароль вам потребуется заполнить три поля: текущий пароль, новый пароль и повторный ввод нового пароля. После заполнения нажмите на кнопку «Подтвердить» и данные будут изменены сразу же.

При замене электронной почты вам потребуется заполнить только одно поле с указанием новой электронного адреса и нажать «Изменить». Это действие не потребуют подтверждения. Данные будут изменены сразу.

Заключить договора или добавить существующий

Кроме этого в личном кабинете вы можете заключить новый договор в режиме онлайн или добавить существующий договор.

Заключение договора онлайн

Если вы впервые заключаете договор с НК «Роснефть», то на главной странице обратите внимание на блок «Заключение договора Топливо-Онлайн». В конце него вы увидите кнопку «Заключить договор». Нажмите на нее.

Нажмите на кнопку «Заключить договор», если у вас еще нет оформленных договоров с НК «Роснефть»

Далее вам понадобится выбрать тип организации: ИП, Юридическое лицо или Филиал/Обособленное подразделение. Далее согласится с условиями договора и нажать на кнопку «Далее». После вам потребуется заполнить форму с указаныием данных организации и нажать на кнопку «Далее».

Добавить действующий договор

Для добавления действующего договора перейдите в раздел «Регистрация существующего договора». Кнопка для перехода находится на главной странице ниже блока заключения договора онлайн (смотрите картинку выше).

Заполните форум для добавления действующего договора

Укажите прикрепления действующего договора заполните форму. В ней потребуется указать номер карты, номер договора и ИНН. Далее нажмите «Зарегистрировать».

Если у вас есть вопросы касательно личного кабинета для корпоративных клиентов, то задавайте их в комментариях ниже.

Топливные карты от Роснефти представляют собой комплексное решение для корпоративных клиентов с собственным автопарком. Предприятия и юридические лица получают возможность приобретать топливо со скидкой, а также получать дополнительные услуги и сервисы на выгодных условиях в самой крупной сети АЗС в России (более 4500 станций во всех регионах РФ). Кроме того, карты можно использовать на АЗС компаний-партнеров.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Для подключения к онлайн-сервису нужен компьютер или смартфон и активное интернет-подключение. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет РН Карт и получить такие возможности:

• Управление лимитами (в рублях и литрах топлива).
• Детализация операций и мини-выписки.
• Предоставление первичной документации.
• Дистанционное обслуживание онлайн.
• Автоматизация управления топливными картами.

Программы лояльности РН карт Роснефть для бизнеса

Компания Роснефть предлагает сразу несколько различных вариантов карт со своими особенностями и преимуществами. Вы можете выбрать такую программу, которая оптимально подходит под Ваш способ эксплуатации автопарка:

• Локал. Выбор для компаний, которым необходимо обслуживание в одном регионе.
• Транзит. Лучший вариант при частом использовании грузового автотранспорта на основных магистралях.
• Топливо-Онлайн. Программа лояльности для физических лиц и компаний с небольшими автопарками.

Топливная карта Локал

Держатели карт Локал получают скидки на дизтопливо и бензин в одном выбранном субъекте РФ. Привилегии по снижению цены действуют на АЗС/К Роснефть, ТНК, Башнефть. Кроме того, карта действует в определенных партнерских точках обслуживания в других регионах РФ, в Республике Беларусь, в Украине и Абхазии. Участникам программ лояльности доступны 2 схемы оплаты (можно выбрать любую):

Денежный кошелек	Лимитная схема
Средства поступают на лицевой счет и распределяются на карты	Все карты объединены одним лицевым счетом
Клиент сам определяет периодичность пополнения	Товары и услуги приобретаются за средства общего лицевого счета
Пополнить счет можно только в регионе оформления договора	Для каждой карты установлены лимиты на сутки или месяц

</span></p>

Тарифный план Транзит позволяет получать скидки на ДТ и бензины на всех станциях Роснефть, ТНК, Башнефть и компаний-партнеров в РФ, РБ, Украине, Польше, Казахстане, Абхазии. Программа Транзит-Дизель — это дополнительная опция для участников Транзита. План позволяет приобретать дизельное топливо на специальных условиях в сети из АЗС/К, охватывающих все основные транспортные магистрали. Выбор карты Транзит-Дизель обеспечивает такие преимущества:Карта по программе Транзит-Дизель

• 560 привилегированных трассовых АЗС/АЗК НК «Роснефть» в 43 регионах. Сеть охватывает все основные магистрали России.
• Размер скидки на дизтопливо достигает 5% (на привилегированных станциях).
• На остальных АЗС Роснефти скидка на ДТ — до 1,5%.
• Выгодные условия обслуживания в сети АЗС/АЗК компаний-партнеров: более 5 500 АЗС/АЗК в 76 регионах РФ, а также в странах ближнего зарубежья.

Топливо-Онлайн

Частные клиенты, а также предприятия и юр. лица с небольшими автопарками выбирают карту Топливо Онлайн. Для заключения договора достаточно согласиться с условиями публичной оферты. Оформить заявку на получение карты можно прямо на сайте. Участники программы получают следующие преимущества:

• Возврат НДС 18%.
• Высококачественное топливо НК Роснефть.
• Удобный сервис и функциональный личный кабинет клиента.
• Быстрое и простое обслуживание с минимальным документооборотом.
• Выгодные условия заправки на АЗС Роснефти и партнеров (более 3000 станций).

Регистрация в личном кабинете Роснефть на официальном сайте

Ваш кабинет на сайте — это персональный онлайн-сервис для получения информации обо всех операциях по договору и по управлению существующими договорами Топливо Онлайн. Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете РН и оформить заявку на получение карты, которая позволит получать в дороге все необходимые сервисы без наличных средств.

Войти в личный кабинет РН карт от Роснефть

Зарегистрированные пользователи могут в любой момент зайти в личный кабинет для управления своей картой. Для этого можно использовать любой интернет-браузер на компьютере, планшете или смартфоне. Вход выполняется по логину и паролю, которые Вы создали при регистрации клиента.

Личный кабинет РН Карт — вход для юридических лиц lk.rn-card

Для корпоративных и частных клиентов используется единый формат онлайн-сервиса. Представители компаний и предприятий могут войти в личный кабинет на основной странице сервиса. При входе Вы увидите простую онлайн-форму для ввода учетных данных:

Обратите внимание!

Если Вы правильно вводите логин и личный пароль, но при этом не удается выполнить вход в систему, то попробуйте снять флажок напротив пункта “Запомнить пароль”. Кроме того, Вы можете попробовать очистить кэш и куки в своем браузере.

Как восстановить забытый пароль

Бывает, что пароль утерян и нужно войти в персональный кабинет на новом устройстве. В этом случае можно воспользоваться функцией сброса пароля. Для этого в форме входа нажмите на ссылку “Забыли пароль?”:

Вы будете перенаправлены на новую страницу. Необходимо заполнить форму для восстановления индивидуального пароля от Вашего личного кабинета:

1. Укажите свой логин. Если не можете вспомнить, установите соответствующий флажок.
2. Введите адрес электронной почты. Если Вы забыли E-mail или потеряли доступ к почтовому ящику, то напишите в Роснефть официальное письмо с указанием номера договора и действующего E-mail.
3. Напишите символы с картинки. Это необходимо для защиты от автоматического ввода данных.
4. Нажмите “Сбросить пароль”. На E-mail придет письмо со ссылкой активации и дальнейшими инструкциями.

Раздел «Документы» личного кабинета РН Карт

Держатели топливных карт РН могут пользоваться современными методами автоматизации документооборота, делопроизводства и управления рабочими процессами. Использование решений от ЛН Карт позволяет повысить производительность работы, сократить расходы и оптимизировать рабочее время специалистов. Войдите в “Документы” личного кабинета и получите такие преимущества:

• Оперативность. Чтобы получить, подписать и отправить электронный документ, обычно требуется не больше 1-2 минут.
• Безопасность. Для передачи документов применяется специальный зашифрованный канал, надежно защищающий данные клиентов.
• Удобство. Доступ к документации доступен в любое время в режиме онлайн.

Подключение электронного документооборота

Чтобы начать получать электронные первичные документы, необходимо связаться со своим менеджером РН Карт для заключения дополнительного соглашения. После этого нужно будет пройти регистрацию в СБиС и получить в системе документы от РН Карт. Для работы с электронными документами Вы можете использовать ту же подпись, что и для сдачи электронной отчетности. При необходимости бесплатную цифровую подпись можно получить на официальном сайте Тензор. Для самостоятельной регистрации в сервисе пользователи могут воспользоваться пошаговой инструкцией. Технические вопросы можно уточнить в контакт-центре компании Тензор по телефону 8-800-100-33-06.

Юридические основания для использования электронных документов

Все документы в системе имеют полную юридическую силу и могут использовать в бухгалтерском и налоговом учете в соответствие с такими правовыми документами:

Федеральные законы №63-ФЗ от 06.04.2011 и №402-ФЗ от 06.12.2011;

Налоговый кодекс РФ часть 1 (п.2 ст. 93) и часть 2 (п.1 ст. 169);

Постановление Правительства №1137 от 26.12.2011;

Приказ Минфина N 174н от 10 ноября 2015.

Управление регистрационными данными RN Card

После авторизации в системе пользователи получают возможность управлять своим личным профилем: изменить пароль или электронный адрес, зарегистрировать или изменить договоры. Простой и наглядный интерфейс онлайн-сервиса позволяет за считанные минуты уладить любые организационные вопросы:

1. Перейдите на вкладку управления регистрационными данными.
2. Выберите “Заключить договор”, чтобы получить карту Роснефти.
3. Выберите регистрацию, чтобы подключить действующую топливную карту к личному кабинету.

История заявок в личном кабинете РН Карт Роснефть

Пользователь может в любой момент получить полную историю заявок за любой произвольный период. Чтобы перейти к списку, выполните 3 простые действия:

1. Войдите в раздел “История заявок”.
2. Укажите начальную и конечную даты для формирования выборки.
3. Нажмите кнопку “Посмотреть историю” — необходимые данные будут представлены на экране в личном кабинете.

Телефон РН Карт — горячая линия

Любые вопросы по поводу обслуживания, использования топливных карт и работы в личном кабинете можно уточнить у операторов контакт-центра РН Карт. Для этого позвоните по бесплатному телефону 8-800-200-10-70. Номер линии безопасности: 8-800-500-25-45.

Чтобы связаться с конкретным представительством, выберите город из списка:

Город	Телефон	E-mail	Адрес
Москва	+7 (495) 775-75-44	info-msk@rn-card.ru	115054, ул.Дубининская, дом 27стр5
Санкт-Петербург	+7 (812) 386-77-11	info-spb@rn-card.ru	190005, Измайловский пр, дом 29
Екатеринбург	+7 (343) 272-14-15	info-ekat@rn-card.ru	620014, ул.Хомякова, дом 15
Челябинск	+7 (351) 755-54-83	info-chel@rn-card.ru	454091, ул.Труда, д. 78, 11 эт., оф. 1107
Самара	+7 (846) 374-00-00	info-samara@rn-card.ru	443010, ул.Вилоновская, дом 1
Ростов-на-Дону	+7 (863) 200-83-50	info-rostov@rn-card.ru	344000, пер. Университетский, дом 131Г
Уфа	+7 (347) 264-39-30	info-ufa@rn-card.ru	450049, ул.Сипайловская, дом 11А
Воронеж	+7 (473) 262-15-95	info-vrn@rn-card.ru	394018, ул.Таранченко, дом 29Б
Волгоград	+7 (8442) 25-33-12	info-vlg@rn-card.ru	400002, ул.Тимирязева, дом 9А, оф.408

Адреса и телефоны других отделений РН Карт

Полный список представительств компании приведен на странице.

Отзывы об РН карт

За годы действия программы удобные смарт-карты для заправки автомобилей и получения других сервисов в сети Роснефть и партнеров успели зарекомендовать себя с лучшей стороны. В обороте компании находятся более 2 млн карт корпоративных клиентов и физических лиц. Большинство потребителей отмечают удобство и высокий уровень сервиса. В частности, Александра на сайте pfo.spr.ru пишет о многочисленных плюсах РН Карт. Женщина отмечает вежливость и участие менеджеров, удобный личный кабинет, регулярные акции и скидки по картам, а также современный документооборот.

Пользователь с ником Alekss111 также оставил положительный отзыв об использовании топливных карт Роснефти. Мужчина пишет, что более 10 лет участвует в программе. Клиент отмечает высокое качество топлива и благодарит за возможность получать топливо за бонусы.

К сожалению, не все пользователи остаются удовлетворены качеством обслуживания. Таисия Васильевна на форуме СПР жалуется на филиал в Тольятти. Женщина возмущена тем, что оплата небольших сумм выливается в большие организационные сложности. Из-за накладной приходится лишний раз гнать машину за 150 км. При этом менеджер отделения отказывается идти навстречу клиенту.

Зарина жалуется на работу контакт-центра. Женщине никак не удается дозвониться на телефон представительства в своей области. Кроме того, Зарина недовольна отношением операторов и сотрудников компании.

А какие впечатления от использования смарт-карт РН Карт остались у Вас? Возможно, Вы хотели бы видеть в личном кабинете новые возможности и функции? Пожалуйста, напишите свой отзыв или предложение в комментариях. Все конструктивные мнения приветствуются.

На официальном сайте РН Карт выполните вход в личный кабинет юридического лица и получите доступ к информации по своим топливным картам, операциям по договору и многому другому

В открывшемся окне введите свои данные, указанные при регистрации – логин и пароль и нажмите кнопку Войти

На главной странице личного кабинета отображаются ваши регистрационные данные, которые, при необходимости, вы можете изменить, выбрав соответствующий пункт меню

В своем личном кабинете РН Карт вы можете

• заключить договор
• зарегистрировать договор
• просмотреть свои регистрационные данные

Заключить договор

Прямо из личного кабинета у вас есть возможность заключить новый договор с РН Карт. Первым шагом необходимо выбрать организационно-правовую форму вашего предприятия

На следующем этапе укажите, как вид договора вы желаете заключить

Далее необходимо заполнить реквизиты компании для выставления счетов и ведения электронного документооборота между вами и Роснефтью.

Индивидуальный предприниматель заполняет поля:

• ИНН
• ОРГНИП
• ФИО ИП
• Адрес (в открывшемся окне)
• Телефон и e-mail
• БИК (поля с наименованием банка и корреспондентским счетом заполняются автоматически)
• Расчетный счет

Укажите адрес в открывшемся окне. Поля, отмеченные красной звездочкой, обязательны для заполнения

Юридическое лицо заполняет поля:

• Телефон
• ИНН
• КПП
• ОГРН
• Полное название организации
• Адрес места нахождения (выбирает в открывшемся окне)
• БИК (поля с наименованием банка и корреспондентским счетом заполняются автоматически)
• Расчетный счет

Адвокатский кабинет заполняет поля:

• ИНН
• Адрес местонахождения
• Телефон и адрес электронной почты
• БИК (поля с наименованием банка и корреспондентским счетом заполняются автоматически)
• Расчетный счет

Далее необходимо выбрать офис обслуживания и приобретения пластиковых топливных РН Карт

Укажите количество приобретаемых пластиковых и виртуальных карт

Выберите способ доставки пластиковых РН Карт

Для активации виртуальных карт необходимо заполнить данные их владельцев

Договор будет добавлен в тот личный кабинет, из которого была отправлена заполненная форма на его заключение.

Если договор заключался до входа в личный кабинет, то

1. Новый личный кабинет будет создан автоматически
2. Необходимо будет ввести логин и пароль от существующего личного кабинета, в который нужно будет добавить заключаемый контракт

После успешной отправки заявки на экране появится сообщение

Зарегистрировать договор

Если у вас заключено соглашение в офисах обслуживания клиентов РН Карт, его необходимо зарегистрировать в вашем личном кабинете, чтобы иметь доступ к информации по картам, выданным к этому соглашению

В разделе История заявок можно будет выбрать период и сформировать отчет

После заключения и регистрации соглашения в личном кабинете, получения и активации топливных РН Карт можно будет отслеживать движение средств на балансе карт, просматривать операции по договорам, устанавливать лимиты и управлять картами и договорами.

Официальный сайт РН-Карт (rn-card.ru) — ресурс главного процессингового центра, занимающегося вопросами безналичных расчетов компании «Роснефть». Площадка открывает доступ к личному кабинету, сервисам, схеме АЗС и другой полезной информации.

Описание официального сайта РН-Карт

Ресурс выполнен в желто-черных цветах, характерных для «Роснефти». В верхней части указывается город, к которому привязывается пользователь. Рекомендуется сразу выбрать географическую привязку для получения актуальных данных. Ниже рассмотрено основное меню с информацией о контактах, сервисах и видах договоров, которые оформляются онлайн.

С левой стороны официальной платформы указана ссылка для доступа в личный кабинет РН Карт (нужно пройти регистрацию), ниже поиск по сайту и точки обслуживания. В центральной части ресурса (при входе на главную) можно найти описание сервиса ООО «РН-Карт».

Правая часть официальной площадки предлагает данные по мобильному приложению и новости. В футере указана линия горячей поддержки для связи с операторами компании. Звонок в колл-центр позволяет решить вопросы, касающиеся входа в личный кабинет и функций и тонкостей работы платформы.

Меню официального сайта www.rn-card.ru

Доступ к информации доступен через меню официального интернет-сервиса РН-Карт. Выделяется три секции:

1) Контакты

В разделе приведена данные для связи:

1. Офисы продаж. Сведения приводятся в виде таблицы с указанием города, телефона, e-mail, адреса и режима работы представительства.
2. Контакты — номер колл-центра и почтовый ящик. Доступна горячая линия для решения проблем в сфере безопасности.
3. Обратная связь. Здесь можно оставить обращение по разным темам — благодарность, пожелание, жалоба или вопрос. Для отправки нужно заполнить поля (ФИО, номер телефона, почтовый ящик и номер карточки). Далее в специальном поле поясняется суть обращения.
4. Заказать звонок. В этом разделе можно оставить данные и дождаться звонка администратора официальной площадки.

2) Сервисы

В этой секции предложены следующие разделы:

1. Электронный документооборот. Описаны особенности и возможности функции, приведена ссылка для подачи заявки на ЭЦП и регистрации ЭДО в СБИС.
2. Мобильное приложение. Описаны плюсы и опции мобильного приложения для пользователей (альтернатива сайту). Указаны ссылки на официальную версию программы для Android и iOS.
3. Вопрос-Ответ. Раздел предусмотрен для начинающих пользователей сайта, которые только разбираются с его возможностями. Данные отражены в режиме вопросов от пользователей и ответов администрации сайта. Рассматриваются проблемы, связанные с регистрацией, оформлением топливной карты и правилами ее применения, тонкостями документооборота и т. д.
4. Карта АЗС. При переходе доступна схема с поиском заправочных станций. Для удобства имеется специальный фильтр. С его помощью можно отсеять АЗС по названию, стране, региону и другим параметрам.

3) Договор онлайн

В этой секции рассмотрены три типа договоров — «Топливо Онлайн», Коммерческий» и «Бюджетный» с описанием и опцией заключения соглашения с компанией (после ознакомления особенностей и условий сотрудничества).

Личный кабинет РН-Карт

Личный кабинет сайта открывает доступ к оформлению договоров, получению свежих новостей компании, контролю счета и отчетам о проведенных операциях. После регистрации доступно создание заявок, получение данных о точках обслуживания, смена пароля и другие функции. Для получения доступа требуется заполнение полей по lk.rn-card.ru/users/Registration.aspx, а после вход под личными параметрами по ссылке с левой стороны официальной площадки РН-Карт www.rn-card.ru.

Используемые источники:

• https://rncabinet.ru/
• http://lk-rn-card.ru/
• https://rnkabinet.ru/
• https://my-rn-card.com/
• https://kabinet-rn-card.ru/oficialnyj-sajt/