Бонусная карта «Газпромнефть»

Регистрация личного кабинета «Газпромнефть», а также вход и дальнейшее использование услуг от одной из самых успешных компания в России.

«Газпромнефть» — это крупнейшая нефтяная компания, специализирующаяся на разведке и разработке нефтяных месторождений, а также переработке, производстве и сбыте нефтепродуктов. Как любая организация, максимально ориентированная на клиентскую базу, сеть АЗС «Газпромнефть» имеет бонусные программы как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Это подтверждается наличием специальных топливных и бонусных карт, о которых поговорим далее.

Физические лица: вход в личный кабинет

Программа лояльности «Нам по пути» предоставляет клиентам возможность получать бонусы при каждой оплате на АЗС «Газпромнефть». Предъявляя специальную бонусную карту оператору АЗС, вы получаете бонусы с каждой покупки. Оформление бонусной карты доступно на любой из многочисленных АЗС «Газпромнефть» или в офисе компании. Отслеживать свои накопления можно в личном кабинете.

Для того чтобы войти в личный кабинет (далее ЛК), физическим лицам следует зайти на главную страницу и нажать «ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ».

и нажать «ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ».

После нажатия перед вами откроется окно для заполнения формы авторизации. Ввести необходимо следующие данные:

1. Номер карты

2. Пароль

Последнее действие: нажать кнопку «Войти». Так, вы попадете в свой личный кабинет, где сможете проверить баланс, а также получить актуальную информацию относительно своих бонусных накоплений.(

Что делать, если пароля у вас нет, и карта появилась сравнительно недавно? В данном случае обязательно нужна регистрация. В том же окне нажмите кнопку с запросом временного пароля.(

После этого действия откроется окно, в котором потребуется указать свой номер карты и номер мобильного телефона. На него вам придет смс сообщение с кодом.(

Дождитесь смс и введите полученный код при входе в личный кабинет.

Юридические лица: вход в личный кабинет

Сеть АЗС «Газпромнефть» постоянно развивает корпоративные продажи. Корпоративную бонусную карту можно оформить в офисе компании или через интернет. Вход в ЛК для корпоративных клиентов расположен на официальном сайте.

После нажатия кнопки «Войти», вы попадете на страницу авторизации корпоративного клиента. Введи свой логин и пароль, полученный при оформлении договора в офисе компании, докажите, что вы не робот, затем нажмите кнопку «Войти».(

Если вы решили оформить карту онлайн, на главной странице «Опти-24» нажмите вкладку заключить договор, далее точно следуйте инструкции.(

Последующий вход можно будет осуществить через поле «Войти» на сайте для корпоративных клиентов (https://opti-24.com/).

Личный кабинет для юридических лиц содержит всю необходимую информацию, начиная от номера заключенного Договора, и заканчивая датой и суммой последнего платежа.

Топливные карты «Газпромнефть»: что это такое?

Топливные карты «Газпромнефть» — это отличный вариант для организаций, сотрудники которых всегда за рулем. Отработанная система учета заправок, удобное использование, защита доступа – и это далеко не все преимущества!

Особенность топливных карт «Газпромнефть» заключается в существовании оптимизированной системы безналичных расчетов. Следовательно, каждый клиент получает индивидуальный подход, что позволяет ему выбрать подходящие условия расчетов.

В настоящий момент существует два варианта использования топливной кары: «Электронный кошелек» и «Лимитная схема».

Первый представляет собой стандартный вариант, при котором корпоративный клиент на основании заявки пополняет топливную карту. Соответственно, при обслуживании стоимость товаров и услуг списывается непосредственно с карты клиента. При этом функционирование топливной карты осуществляется лишь при наличии положительного остатка.

Второй вариант заключается в установлении определенного лимита потребления на выбранный срок. В данном случае денежные средства списываются непосредственно с корпоративного счета клиента. Этот вариант не предусматривает специального пополнения счета топливной карты.

Что касается программ обслуживания, то существуют: локальная, межрегиональная и транзитная программы.

Программа лояльности «Нам по пути»

Бонусная система данной программы рассчитана на постоянных клиентов сети АЗС «Газпромнефть».

Карту лояльности (или бонусную карту) можно приобрести в офисе компании или на любой АЗС «Газпромнефть». За каждую покупку на бонусную карту возвращается до 5% от той суммы, которую вы заплатили. Отметим, что 1 бонус равен 1 рублю. При этом сеть АЗС «Газпромнефть» позволяет использовать накопленные бонусы не только при заправке транспорта, но и при осуществлении покупок в магазинах или кафе компании.

На количество бонусных баллов напрямую влияет статус вашей бонусной карты. Всего существует три разновидности:

• Серебряный статус;

• Золотой статус;

• Платиновый статус.

Статус держателя карты пересматривается с периодичностью один раз в месяц и рассчитывается с учетом объемов потребления за предыдущие периоды.

Также существует возможность получения дополнительных бонусных баллов, которые начисляются за участие в акциях. Акции обновляются регулярно.

Для получения бонусов не требуется совершения каких-либо дополнительных действий – зачисление бонусов на карту происходит автоматически.

Актуальную информацию относительно количества бонусных балов вы можете отслеживать онлайн в личном кабинете.

Мобильные приложения

Приложение «Сеть АЗС Газпромнефть» позволяет уточнять актуальные цены, следить за бонусами, быть в курсе обновлений и акций, а также выбирать любимые АЗС и создавать удобные маршруты.

Приложение «Топливные карты» рассчитано на корпоративных клиентов. С его помощью юридические лица могут создавать междугородние маршруты, управлять лимитами, запрашивать отчеты и счета для бухгалтерии, а также отслеживать данные о транзакциях.

Приложение «Закупки» от сети АЗС «Газпромнефть» содержит в себе последние публикации закупок, что позволяет клиентам делиться актуальными данными с коллегами для осуществления результативной деятельности.

Часто задаваемые вопросы

1. Не могу войти в личный кабинет

Вероятно, система обновляется, а значит ваши данные появятся в ней немного позже. Попробуйте повторить попытку через некоторое время. В случае неудачи, позвоните в Единый центр поддержки клиентов.

[свернуть] 2. Хочу проверить баланс

Актуальную информацию относительно количества бонусных баллов вы найдете в своем личном кабинете, в мобильном приложении, а также можете узнать, позвонив в Единый центр поддержки клиентов, или запросив информационный чек на любой АЗС.

[свернуть] 3. Как осуществить перенос бонусов с одной карты на другую

В случае если ваша бонусная карта утеряна, украдена или повреждена, вам необходимо еще раз приобрести карту, заново пройти процесс активации, а затем заполнить заявку для осуществления переноса бонусных баллов.

[свернуть] 4. Что делать, если карта потерялась

В случае потери карты следует позвонить в Единый центр поддержки клиентов, сообщив при этом номер карты или номер телефона, с помощью которого она была активирована. Звонок бесплатный.

[свернуть] 5. Меня интересует номер телефона службы поддержки

По всем интересующим вопросам вы можете обращаться по бесплатному номеру 8(800)7005151.

[свернуть]

Вопросы юридических лиц

1. Хочу заключить договор для получения топливной карты

Для заключения договора обратитесь в офис компании. Специалист предоставит информацию о том, какие документы потребуются для заключения договора и расскажет о последовательности совершения всех необходимых действий.

[свернуть] 2. Какой срок заключения договора в бумажном варианте

Срок заключения корпоративного договора не превышает три дня.

[свернуть] 3. Момент вступления в силу договора оферты

Договор оферты вступает в силу с момента перечисления средств на счет Продавца.

[свернуть] 4. Срок изготовления топливной карты

По общему правилу карта изготавливается в течение 2 рабочих дней с даты заключения договора.

[свернуть] 5. Каким образом осуществляется установление лимита

Работу с товарными ограничителями можно осуществить в личном кабинете в разделе «Топливные карты».

[свернуть] 6. Как долго в личном кабинете отображаются изменения лимитных показателей

Все изменения отображаются моментально.

[свернуть] 7. Зачем доказывать, что «я не робот»

Данный этап необходим для дополнительной защиты ваших данных.

[свернуть] 8. Изменился ответственный сотрудник, как установить новую электронную почту

Для этого следует написать официальное письмо с просьбой об изменении электронной почты и передать его специалисту сети АЗС «Газпромнефть». Не забудьте поставить печать организации и подпись руководителя.

[свернуть] 9. Существует ли демонстрационная версия личного кабинета

Ознакомиться с демонстрационной версией вы можете по следующей ссылке: https://demo.opti-24.com/.

[свернуть] 10. Могу ли я получить отчетную документацию для бухгалтерии

Да, предоставляются счета, счет-фактуры, акты сверок, УПД и ТН ТОРГ12.

[свернуть] 11. Когда представляется отчетная документация для бухгалтерии

Данные документы представляются не позднее 5 рабочего числа месяца, который следует за отчетным.

[свернуть] 12. Как получить отчетную документацию для бухгалтерии

Отчетную документацию вы можете получить в офисе компании или путем электронного документооборота. Также существует возможность отправить документы на адрес электронной почты.

[свернуть] 13. Меня интересует применяемая система налогообложения

Работа осуществляется с НДС (20%)

[свернуть]

Домашний банк это личный кабинет Газпромбанка, предоставляющий возможность клиенту банка пользоваться услугами через домашний компьютер или смартфон, подключенный к интернету.

Способы регистрации

Для регистрации в сервисе Домашний банк от Газпромбанка предусмотрено два варианта:

1. Посетив офис банка получить данные для авторизации на сайте как клиент.
2. Через банкомат, выбрав соответствующую функцию, логин и пароль будет напечатан на чеке.

На данный момент Газпромбанк не представляет возможности удаленной регистрации на сервисе через компьютер.

Авторизоваться на сайте можно по следующей ссылке — homebank.gazprombank.ru/

Вводим логин и пароль, полученный в отделении банка в соответствующие поля, затем нажимаем «Войти». Готово, вы попали в свой личный кабинет.

Процедура восстановления пароля

В случае, если вы забыли свой старый пароль, а войти в систему домашнего банка или через смартфон посредством приложения «Телеком» нужно, это можно сделать несколькими способами:

• • Посетив офис банка и объяснив ситуацию сотруднику, при наличии паспорта гражданина РФ, подтверждающий вашу личность и номер карты держателя счета, сотрудник, как и в процедуре получения, выдаст вам новый пароль для доступа к сервису.

• Через номер, указанный на сайте как контактный — +7 495 913 7474. Объяснив оператору свою ситуацию, вам зададут определенные вопросы, дабы можно было идентифицировать вашу личность, указанные вами данные (паспортные данные) и задав контрольный вопрос, ответ на который вы предварительно установили самостоятельно, оператор на ваш мобильный телефон после проверки всех данных вышлет вам новый пароль для авторизации на сайте.

Широкий спектр услуг предлагается прямо на сайте банка, что исключает необходимость посещения отделения для получения справочной информации об услугах и совершения всевозможных операций, от оплаты мобильной связи и услуг ЖКХ до подачи заявки на кредит или получения кредитной карты, а также открытия вклада и многое другое.

Карты Газпромбанка

Можно заказать карты самых разнообразных платежных систем (МИР, Master card, Visa, Union pay, JCB).

Дебетовые и кредитные карты на сайте удобно сортируются в зависимости от предпочтений клиента, можно удобно отсортировать по степени важности определенных критериев — бесконтактные платежи (наличие NFC чипа, прикладываете к терминалу и производится оплата без необходимости вставлять карточку и вводить пин код), путешественникам, болельщикам, автолюбителям, военнослужащим, карточка с вашим индивидуальным дизайном (на ней можно напечатать ваше личное изображение, если вы имеете на него лицензионное разрешение на использование, ваше изображение нужно загрузить на сайт, после чего вы получите одобрение или отказ на карту с вашим индивидуальным выпуском), транспортная, зарплатная, виртуальная (физического носителя в привычном понимании не существует, через нее можно совершать платежи и совершать переводы, но доступ можно получить только через личный кабинет) и пенсионная.

Дебетовые карты

Дебетовые карты представляют собой счет, на нем будет та сумма денег, которую вы на него положите. Кредитка предусматривает возможность овердрафта — возможность брать взаймы у банка путем снятия денег.

Конкретные предложения:

• Газпромбанк Газпромнефть — оплачивайте топливо бонусами, получайте золотой статус в программе лояльности «Нам по пути». Выпуск от 400 рублей, возможен выпуск карт Visa и Master card.
• Газпромбанк Travel miles — в качестве бонуса за покупки получайте мили для авиаперелетов. Выпуск от 1300 рублей, возможен выпуск Visa и Master card.
• МИР — выпускается через российскую платежную систему МИР, выпуск от 1000 рублей.
• Классическая — «карта с лучшими традициями» как заявляет банк, что не удивительно, ведь это одна из самых распространенных карточек, удовлетворяющая потребности большинства пользователей. Выпуск от 600 рублей, выпускается следующими платежными системами — JCB, Master card, Visa, Union pay.
• Золотая — предлагает повышенный уровень удобства пользования, присутствуют дополнительные услуги и специальные предложения от платежных систем. Выпуск от 3500 рублей, выпускается следующими платежными системами — Visa, Master card, Union pay, JCB.

• «Армия России» — выпускается для военнослужащих, со специальными предложениями от Уральских авиалиний. Обслуживание бесплатное, выпускается платежными системами МИР и Master card.
• Пенсионная карта Газпромбанка и НПФ «Газфонд» — создана для участников НПФ «Газфонд» для получения пенсий. Обслуживание бесплатное, выпускается платежной системой Visa.
• Газпромбанк Уральские Авиалинии — для держателей предусмотрены бонусные программы, в том числе бонусные баллы на счет за покупки и льготные билеты от компании Уральские авиалинии. Стоимость выпуска от 850 рублей, выпускается Visa и Master card.
• Газпромбанк Экспресс кард — создана для оплаты проезда в городе Москва. Стоимость выпуска от 600 рублей, выпускается Visa.

• Подарочная — данная карта без идентификации пользователя, можно купить и подарить своим близким. Выпуск от 100 рублей, платежная система Master card.
• Леопардесса Бэри — выпускается для желающих помочь защитить природу, выпуск от 1200 рублей, платежная система Visa.
• Web card — создана для безопасных покупок в интернете, выпуск от 85 рублей, выпускается на Visa и Master card.
• Газпромбанк ХК СКА — предусматривает скидки на матчи ХК СКА, также предоставляет сикдки в магазинах. Выпуска от 750 рублей, Master card.
• Газпромбанк ФК Зенит — для желающих поддержать детский спорт, также предоставляются скидки в магазинах и на матчи ФК Зенит.

И прочие предложения.

Программы кредитования

Оформить кредит — банк предлагает широкий спектр кредитования, в частности:

1. Ипотека;
2. Потребительский кредит;
3. Рефинансирование кредитов из других банков;
4. Автокредит.

Подробнее с каждым предложением банка вы можете ознакомиться непосредственно в соответствующем разделе. На сайте представлена удобная калькуляция, включающая в себе сумму желаемого кредита, срок кредита, процентная ставка и прочие факторы.

Заполнить анкету можно прямо на сайте, после чего в личном кабинете отобразится ответ от представителя банка.

Дополнительные услуги

Прочие услуги — данный раздел включает в себя:

• Страхование;
• Депозитарные услуги;
• Перевод накопительной пенсии в НПФ Газпромбанка;
• Совершайте платежные операции и переводы на другие счета, оплачивайте покупки в интернете и переводы по реквизитам другому лицу;
• Дистанционные сервисы обслуживания;
• Банковские сейфы.

В случае утери банковской карты или же если ваши данные были скомпрометированы, следуйте инструкциям, изложенным на официальном сайте.

Проблемы с авторизацией

В случае, если по каким-то причинам у вас не получается получить доступ к личному кабинету — не приходит смс для подтверждения или пароль не подходит, попробуйте проверить правильность вводимого номера, на который должен прийти смс.

Попробуйте еще раз отправить смс для доступа, если у вас не получается, свяжитесь с оператором по номеру, указанному выше, вас проконсультируют и помогут, чтобы вы получили смс для онлайн входа. В случае, если вы правильно вводите пароль, но система пишет, что что-то неверно попробуйте проверить логин на правильность вводимых данных, если все верно, попробуйте сменить пароль с помощью оператора по телефону.

С все большей востребованностью пользоваться любимыми сервисами со смартфона Газпромбанк выпустил специальное приложение «Телекард». Интуитивно понятный дизайн и широкий функционал данного приложения позволяет без необходимости посещать офис и заходить через компьютер. Совершайте денежные переводы, как и через систему Домашний банк, оплачивайте услуги и совершайте покупки через свою карту. Приложение создано под две самые популярные мобильные платформы — IOS и Android.

Приложение для Android

• 
• 

• 
• 

Приложение для IOS

• 
• 

• 
• 

Газпромбанк — безопасное использование услуг

Сервис гарантирует своим пользователям защищенность персональных данных и данных о совершенных платежах, банк очень крупный и можно не волноваться о таких вещах.

Газпромбанк премиум — пакет специальных услуг и предложений для частных лиц, предусматривающий особый набор привилегий, карты Platinum и многое другое.

Обратная связь

Вы можете связаться с банком по номеру +7 495 913 7474.

Помимо этого в социальных сетях присутствуют сообщества банка:

На страницах социальных сетях представительство банка выкладывает актуальные новости, акции и предложения пользователям банка.

Вы каждый день используете личный кабинет Газпромбанка?

Программа лояльности АЗС «Газпромнефть» давно завоевала популярность среди автолюбителей. Именуемая «Нам по пути», она предлагает участникам систему накопления бонусов и участие в постоянных акциях при постоянной покупке топлива и сопутствующих продуктов на заправках компании.

Газпромнефть-карта делит клиентов на три статуса в зависимости от потраченных за месяц средств:

• Серебряный уровень – менее 5999 рублей в последний месяц. За 100 потраченных рублей на карту зачислится 3 бонуса.
• Золотой уровень – от 6 до 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 4 бонуса.
• Платиновый – свыше 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 5 бонусов.

Пример: Вы приобрели топлива на 1000 рублей, ваш статус программы «Золотой» — возврат на карту будет в размере 40 рублей.

Таким образом, на пластик «Нам по пути» можно получить до пяти процентов от той цены, которую вы заплатили за покупку бензина, продуктов и т.д. Начисления происходят автоматически при предъявлении карточки на кассе.

Статус можно повысить и за один месяц, потратив на услуги Газпромнефть указанные выше средства. Со следующего месяца бонусы будут начисляться согласно достигнутого уровня.

Есть ограничения на начисление бонусов. Так их нельзя получить, если:

• Вы купили табак.
• Вы потратили на АЗС «Газпромнефть» уже 4000 р. за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 9 т.р. за неделю и 36 т. р. за месяц). Свыше этих сумм бонусы не начисляются.
• Вы приобрели дизельного топлива больше 500 л за сутки (с дополнительными ограничениями в 1250 л в неделю и 5 т. литров в месяц).
• Вы приобрели другие нефтепродукты в размере 100 л за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 300 л за неделю и 1200 – в месяц).
• Если вы совершили за сутки четвертую (и больше) покупку топлива или товаров.

Дополнительно бонусы нельзя реализовать на табачные изделия бонусы – заплатить за сигареты ими не выйдет из-за Федерального закона.

Во всех остальных случаях необходимо предъявлять карту члена программы всякий раз, совершая покупку, чтобы потраченные средства учитывались в бонусном калькуляторе.

Как зарегистрировать

«Нам по пути» приобретается на заправках и имеет фиксированную стоимость – 199 рублей. Это карты нового образца, которые подлежат активации до того, как можно будет войти в личный кабинет на сайте. Однако, помните, что регистрация карты не будет завершена, пока вы не заполните всю анкету в личном кабинете.

Активация

Активировать «Нам по пути» можно сразу же на автозаправке. Алгоритм действий такой:

1. Покупаете карту, нефтепродукты и/или другие товары. Или сделайте запрос, чтобы оператор АЗС выдал вам инфо-чек для активации.
2. Чек будет содержать номер, с помощью которого вы подтвердите свой мобильный телефон.
3. Номер следует отправить в смс по телефону +79037676979 (для карт нового образца).
4. Об успешности вам сообщат в моментальном ответном смс.

Карты старого образца активируются при помощи стандартной обратной связи – заполнения анкеты на заправке или через контакт-центр.

Личный кабинет

После того, как вам придет смс про успешность активации «Нам по пути», вы сможете войти в Личный кабинет на сайте, где получите доступ к информации о тратах и начислениях бонусных средств.

1. Перейдите на сайт https://www.gpnbonus.ru/login/.
2. Для первого входа, если в смс вам не пришел пароль к ЛК, нажмите «Получить временный пароль».
3. Заполните поля во всплывающем окошке.
4. Дождитесь смс на номер, с помощью которого вы активировали карту на заправке.
5. Введите его в соответствующее поле.
6. После входа придумайте свой пароль и поменяйте его в профиле ЛК. Впоследствии вход будет осуществляться именно с вашим персональным кодом доступа.

Удобство личного кабинета от Газпромнефть состоит в том, что он фиксирует все совершенные покупки детально, указывая дату приобретения, наименование товаров или топлива, количество и потраченную сумму. В последней графе детализации показывается, какие бонусы за потраченные средства вам начислили на карту «Нам по пути». Таким образом, можно отслеживать месячные расходы на заправку.

Проверка баланса

Есть четыре способа проверки доступной на карте суммы:

1. Личный кабинет с полной детализацией и общим подсчетом средств для списания на следующую покупку.
2. Программа на мобильный телефон — http://www.gazprom-neft.ru/app/. На странице вашего профиля видно не только количество имеющихся баллов, но и колесо статуса – сколько осталось потратить, чтобы достичь определенного уровня по программе.
3. Чек на заправке – после итоговой суммы, которую вы заплатили, идет полная выписка о доступном балансе и начисленных баллах. Также, здесь указывается статус и сумма, которую вы уже потратили в этом месяце на АЗС.
4. Контакт-центр: 8 800 700 51 51.

Газмпромбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется «Домашний банк». В кабинете «Домашнего банка» доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.

Обратите внимание!С 19 июня 2019 года все клиенты Газпромбанка будут переведены на обновленный интернет-банк. Все ваши шаблоны, карты и счета сохранятся. Если вы ранее пользовались личным кабинетом, то вам не нужно проходить регистрацию заново — вы можете войти по прежнему логину и паролю.

Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов — быстро и удобно.

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку «Домашний банк», которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку «Войти». Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.

Личный кабинет Газпромбанка позволяет совершать клиенту следующие банковские операции:

1. Предоставление информации о действующих счетах и картах
2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
4. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также на счета в других банках)
5. Оформление заявки на кредит
6. Открытие депозита
7. Блокировка банковской карты
8. Оплата кредита
9. Поиск банкоматов и отделений
10. Обратная связь с банком
11. Обмен валюты
12. Персональные предложения от банка

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:

1. На официальном сайте Газпромбанка
2. В офисе банка
3. В банкомате

На сайте банка

Если вы являетесь действующим клиентом банка и у вас есть действующая карта, то вы можете пройти регистрацию в интернет-банке онлайн. Для этого перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и перейдите во вкладку «Регистрация». В открывшемся окне введите номер мобильного телефона и номер вашей карты (16 цифр), а также CVV2-код и нажмите на кнопку «Далее». В ответ вам поступит одноразовый код для подтверждения операции. Далее следуйте подсказкам системы.

В офисе банка

В втором случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги «Домашний банк». Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.

При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.

В банкомате банка

Во третьем случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт «Домашний банк» и нажать «Подключить». В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также  вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.

Возможность подключить интернет-банк «Домашний банк» есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа — то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к «Домашнему банку».

Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:

1. На странице входа в интернет-банк
2. По телефону горячей линии
3. В ближайшем офисе обслуживания

При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.

В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.

Также для восстановления доступа к личному кабинету клиента вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
6. Открывать и пополнять вклады
7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
9. Обмен валюты прямо из приложения
10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
11. Чат со службой поддержки

Телефон горячей линии Газпромбанк

Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:

8 (800) 100-07-01 — звонок по России бесплатный

+7 (495) 913-74-74 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

✱0701 — короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно

Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:

8 (800) 100-11-89 — звонок по России бесплатный+7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка — снизу страницы найдите кнопку «Обратная связь». Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.

Банковская система стала доступней для пользователей. Многие вопросы теперь можно решать, не выходя из дома. Домашний банк Газпромбанка — это дистанционная оплата любых услуг. Оплатить коммунальные услуги, пополнить телефон, оформить кредит, совершить денежный перевод в любую точку мира за считанные секунды — это только часть возможностей, которыми могут пользоваться клиенты банка «Газпром».

Этот банк финансовые аналитики выделяют за большое количество возможностей его онлайн-системы. Используя компьютер, планшет или смартфон, войдя в систему Газпромбанка, можно проводить любые операции со своими счетами или картами в любое время суток без необходимости личного присутствия в офисе.

Преимущества личного кабинета

Клиент, после открытия счета или оформления пластиковой карты, имеет право зарегистрироваться и открыть личный кабинет — Домашний банк, чтобы иметь возможность следить за состоянием дел. Это функция открывает большие перспективы:

• контролировать свои счета в любое время, 24/7;
• проводить денежные переводы ;
• оплачивать товары, услуги онлайн;
• владельцы карт могут сами изменять карточный лимит;
• накапливать в домашнем банке средства для разных целей;
• оплачивать коммунальные;
• пополнять телефоны и услуги провайдеров;
• контролировать собственные расходы, доходы.

Услуг и функций намного больше, чтобы убедиться, воспользуйтесь системой Домашний банк, вход в его личный кабинет возможен в любом месте, где есть доступ в интернет. Процесс регистрации несложный, не потребует много времени.

Регистрация

Руководство любой финансовой организации заботится о безопасности своих клиентов. Газпромбанк активно внедряет IT- технологии, разработанные и внедренные специалистами службы информационной безопасности. Поэтому Домашний банк гарантирует полную конфиденциальность, относящуюся ко всем транзакциям и вкладам клиентов.

Процесс регистрации Домашнего банка возможен двумя способами:

• в одном из отделений Газпромбанка;
• в банковском терминале.

После первого посещения филиала Газпромбанка и регистрации в системе домашний банк ГПБ клиент сможет пользоваться всеми услугами банка, без посещений офисов или терминалов. Терминал понадобится только для снятия наличных. Все остальные функции осуществляются на домашнем компьютере или смартфоне.

В офисе ГПБ

Придется посетить один из клиентских офисов для регистрации в системе Газпромбанка Домашний банк и первого входа в систему. Это условие необходимо, чтобы оформить пластиковую карту, открыть вклад или взять кредит и подписать договор. В документе отображены условия пользования банковским продуктом и личным кабинетом Домашнего банка. Дальнейшие функции не требуют личного присутствия.

Процесс оформления не потребует много времени, обычно на это уходит не более 20 минут. Выбрать ближайшее отделение можно на официальном сайте, воспользовавшись опцией «Офисы и Операционные кассы». Доступ в Домашний банк открыт сразу после подписания условий на предоставление услуги.

Подключение в терминале

Если нет желания идти в банковское отделение, зарегистрировать личный кабинет в домашнем банке ГПБ можно через один из терминалов.

• Наличие карты Газпромбанка обязательно.
• Полный доступ к персональной информации в личном кабинете Домашнего банка возможен через двое суток.
• Чтобы зарегистрировать личный кабинет, выполните несколько простых действий:

1. вставить пластиковую карту в терминал;
2. ввести пин-код;
3. активизировать опцию «регистрация услуг»;
4. открыть вкладку «домашний банк»;
5. перейти в отдел «регистрация нового клиента».

После введения данных, банкомат выдаст чек, где указаны сведения для авторизации и входа в личный кабинет.

Открытие личного кабинета через терминал Газпромбанка возможно только при наличии у клиента чипованных пластиковых карт. Владельцам магнитных карт необходимо обращаться в отделение.

Вход в личный кабинет ГПБ

После оформления личного кабинета в системе Газпромбанка, вход очень прост.

1. Первый раз введите данные, полученные в офисе или указанные на чеке из банкомата.
2. Система входа в Домашний банк предусматривает двойную аутентификацию.
   1. Для каждого нового входа понадобится вводить одноразовый пароль, который приходит на зарегистрированный в системе Газпромбанка телефон.
3. Данные, полученные в отделении, терминале, надо изменить при первом визите в личный кабинет Домашнего банка.
4. Это дополнительная гарантия от несанкционированного доступа к персональным данным.
5. Если не пройти процедуру, через полгода система Домашнего банка сама попросит изменить пароль.

Нужен или нет одноразовый пароль

Клиенты часто жалуются, что им хлопотно ждать одноразовый пароль, чтобы зайти в домашний банк Газпромбанка. Система защиты личного кабинета устойчива, поэтому подтверждение входа в Домашний банк можно отключить. Вместо этого есть возможность выбрать другие функции безопасности домашнего банка:

Подключить приложения Телекард, MobipassGPB	Это платные услуги и активировать их можно с помощью специалиста Газпромбанка или в банкомате.
Устройство eToken	Устройство генерации одноразовых паролей. Желающие воспользоваться, приобрести его могут в любом отделении Газпромбанка
SMS-информирование	Подключить услугу можно в банкомате или в офисе банка, написав заявление

Функция восстановления пароля

Ситуация вполне распространенная и пугать она не должна. Пароль можно забыть, потерять, может возникнуть подозрение, что к личному кабинету Домашнего банка имеют доступ третьи лица.

1. При подозрении на несанкционированный доступ, при утере карты, необходимо срочно сообщить в колл-центр Газпромбанка, чтобы ее заблокировали.
2. Можно самостоятельно заблокировать карту в домашнем банке, установив статус карты «заблокирована».
3. При активированной кслуге «СМС-информирование» отправить на номер 903- 797- 62-22 или  926- 240-02-22 сообщение «BLC последние шесть цифр номера Вашей карты» (все слова вводятся без пробелов).

Для получения нового пароля, необходимо обратиться в филиал Газпромбанка. При себе клиент должен иметь паспорт и телефон, на который зарегистрирован счет. Других способов восстановления пароля от личного кабинета Домашнего банка пока нет. Это необходимая мера, чтобы обезопасить средства и идентификационные данные клиента.

Не получается войти

Часто клиенты звонят с жалобами, что не могут войти в личный кабинет домашнего банка. Прежде, чем звонить, проверьте правильность ввода личных данных:

• неправильный логин или пароль;
• при вводе на клавиатуре была активизирована кнопка Caps Lock (большие буквы).

Если при повторном вводе ситуация повторилась, позвоните на бесплатный номер горячей линии Газпромбанка. Можно оставить информацию на сайте в специальной форме. Проблему надо описать подробно, но кратко, используя подсказки из всплывающих окон. Рассматривается вопрос быстро, поэтому проблема будет решена в короткие сроки.

Приложения Телекард, MobipassGPB

Это два приложения делают работу с домашним банком еще более комфортной. Если у клиента есть устройства с ОС Андроид или iOS , администрация Газпромбанка рекомендует их использовать. Установить можно одно или оба приложения. Это позволит контролировать состояние счета и пользоваться Домашним банком, даже находясь за тысячи километров от ПК. Везде, где есть доступ в интернет. Преимущества очевидны и это:

• постоянный контроль над состоянием счета;
• переводы и платежи при помощи телефона или планшета;
• оплата коммунальных услуг в тот момент, когда вы не находитесь в родном городе;
• генерация одноразового кода при помощи телефона;
• изменение пин-кода;
• удаленное управление картами и счетами.

Использование приложений платное. Плата незначительна по сравнению с тем, сколько дополнительных услуг предоставляется клиенту.

Не рекомендовано скачивать дистрибутив для установки приложений с сайтов с сомнительной репутацией. Во избежание утечки информации, используйте для скачивания магазины приложений App Store или Google Play.

Оплачивайте счета, переводите средства, используйте все преимущества системы Домашний банк ГПБ, чтобы ощутить себя частицей надежной банковской системы.

school mosreg ruИспользуемые источники:

• https://gpn-login.ru/
• https://gazprombank-lk.ru/
• https://gazprom-neft.bonuscard.online/
• https://cabinet-bank.ru/gazprombank/
• https://gazprombankkabinet.ru/