Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 22 375

Как удалить личный кабинет почта банк?

Содержание

Вопрос знатокам: Карту заблокировала, остался только вклад.

Как удалить личный кабинет, чтобы при получении новой карты, получить новый кабинет.

П. С. в банке сказали (когда карту блокировала), что будет удалён, но пока доступ к нему у меня есть

С уважением, *Настёна*

Лучшие ответы

anushri:Накопи Денег:

Да, отключите услугу «Мобильный банк» в офисе с паспортом.

татьяна шанькова:

по заявлению в отделении банка, пока не узнаешь у операциониста никто рассказывать ничего не будет, можно попробовать по телефону горячей линии сделать тоже самое, но заявления на руках не будет ( копии (заверенной работником банка))

Иван Демьянов:

Личный кабинет — это страница доступа ко всем счетам и картам. То есть, упрощенно говоря, это список ваших счетов. Вы можете от него отключиться и снова подключиться. Новым он от этого не станет.

Видео-ответ

Это видео поможет разобраться

Ответы знатоков

Владимир:

в банк позвони

proxy:

Зависит от банка. Я лично подключил себе услугу мне на телефон приходит код подтверждения и пока я его не введу деньги списаны не будут. Позвоните в банк они лучше проконсультируют.

паук:Накопи Денег:Антон Дёмин:VALENTIN AKILLO:

списывают каждый месяц с кредит карты вот этот сайт safe2pay . что делать

Ева:

Сама с таким столкнулась. Для решения по вопросу возврата денежных средств Вам необходимо написать на почту payments@tooligram m

При обращении необходимо указать:

— Дата платежа и время платежа. — Реквизиты счета, с которого был произведен платеж (с указанием номера банковской карты). В случае возврата денежные средства возвращаются исключительно на счет, с которого была произведена оплата. — Заявление для возврата средств с обоснованием и причиной. s yadi.sk/i/qsRP0I8QJFxXRw — образец заявления

О решении по возврату средств Вам сообщат в ответном письме с данной почты. Если ответ не поступил в течение 3х рабочих дней, проверьте папку спам, пожалуйста, возможно ответ упал туда. Вы всегда легко можете отключить услугу автоматической подписки на сервис в разделе «Мои подписки» в личном кабинете, перейдя по ссылке s cloud.tooligram m/home/payment

Дильшат Усманов:

к отписаться pay zaim

Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ:Vladexus:

Факт в том что отписаться не получиться даже если в письме нажмете не получать рассылку и в личном кабинете поставите галочку отписаться от рассылки.. Выход только занести в черный список через инструкцию написанную выше

pochtabank-main-1.png

Почта банк — крупный российский банк, основанный на базе Почты России. Воспользоваться услугами банка можно онлайн через интернет-банк. Достаточно зарегистрироваться на официальном сайте и войти в личный кабинет.

Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет

pochtabank-vhod.png

Личный кабинет — индивидуальный раздел клиента, где собрана вся информация о подключенных банковских продуктах, а также имеется функционал для управления ими, а также подключении новых услуг. Вход в личный кабинет Почта банка можно произвести на официальном сайте кредитно-финансовой организации по адресу https://www.pochtabank.ru/.

На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Почта Банк Онлайн«. Или вы можете зайти на страницу входа по прямой ссылке https://online.pochtabank.ru/elf/app/.

Перед входом в систему внимательно проверьте вводимые символы, в частности пароль. Если не помните свой пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля, нажав по ссылке ниже «Не помню логин или пароль».

В личном кабинете клиента доступны следующие операции:

  1. Просмотр информации о картах, счетах, вкладах, кредитах и других банковских продуктах
  2. Формирование выписки о движении средств по картам и счетам
  3. Просмотр реквизитов для перевода средств на карту
  4. Открытие вклада
  5. Оформление заявки на кредит онлайн
  6. Оплата услуг (мобильная связь, интернет и ТВ, услуги ЖКХ, штрафы и налоги)
  7. Перевод денежных средств (между своими счетами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
  8. Блокировка и перевыпуск карты
  9. Заказ кредитной карты
  10. Получение помощи от сотрудников банка (через онлайн-чат)
  11. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  12. Обмен валюты
  13. Полное или частичное досрочное погашение кредита
  14. Подключение услуг «Уменьшаю платеж», «Меняю дату платежа», «Пропускаю платеж»
  15. Добавление реквизитов карт других банков (удобно при совершении переводов и проведении платежей)

Регистрация личного кабинета в Почта банке

Пройти регистрацию личного кабинета вы можете на сайте Почта банка. Для этого перейдите по адресу https://online.pochtabank.ru и укажите свой номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты. Система запросит подтверждение введенных данных путем отправки одноразовых паролей на телефон и на e-mail.

pochtabank-register.png

Если вы уже пользуетесь услугами банка (у вас открыт вклад, кредит или есть карты), то вы можете пользоваться полной версией интернет-банка. В случае, когда вы новый клиент — потребуется совершить личный визит в отделение для проверки паспортных данных.

Мобильное приложение Почта банка

Мобильное приложение Почта банка — это специальная версия личного кабинета для получения банковского сервиса через смартфон. Программное обеспечение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android.

pochtabank-app.png

Скачать мобильное приложение банка можно в магазине приложений мобильного телефона (App Store или Google Play), для этого наберите в строке поиска «Почта банк» и нажмите кнопку «Установить».

Скачать официальное приложение Почта банка вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Почта банка

Уточнить интересующий вас вопрос вы можете по бесплатному телефону горячей линии Почта банка:

  • 8 (800) 550 0770 — для звонков с территории России
  • +7 (495) 532-13-00 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Обратите внимание! При звонке в контактный центр Почта банка вам ответит автоответчик. Для соединения с живым оператором необходимо нажать клавишу звездочка *. Если вы хотите заблокировать банковскую карту, то нажмите клавишу ноль «0» в режиме тонального набора.

Также вы можете получить обратную связь от сотрудников банка любым другим способом:

  • Написать в онлайн-чат в личном кабинете или через мобильное приложение
  • Отправить запрос на электронную почту
  • Написать в официальное сообщество банка в социальной сети

Кредитные карты Почта банка

Кредитная карта Почта банка может пригодиться вам в момент, когда с собой недостаточно денег на покупку или просто задержали зарплату. После выпуска и получения карты вы единоразово оплачиваете годовое обслуживание. По каждой из карт действует так называемый льготный период.

Льготный период — это отрезок времени, в течение которого вам не начисляются проценты за пользование деньгами банка. Обнуление льгот происходит первого числа каждого месяца.

Чем раньше вы совершите покупку от начала месяца, тем длиннее у вас будет льготный период по кредитной карте.

В Почта банке вы можете заказать одну из следующих кредитных карт:

  1. Кредитная карта с кэшбеком
  2. Кредитная карта «Элемент 120»
  3. Кредитная карта МИР «Пятерочка»
  4. Кредитная карта «Почтовый экспресс»
  5. Кредитная карта «Зеленый мир»

Кредитная карта с кэшбеком

pcredit1-1.png

Карта идеально подойдет тем, кто часто покупает товары в магазинах. Условия по карте:

  • кэшбек с покупок — до 5%
  • беспроцентный период — до 2-ух месяцев
  • кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
  • платежная система MasterCard

Кредитная карта «Элемент 120»

pcredit2-1.png

Кредитная карта для покупок с беспроцентным периодом до 120 дней.

  • беспроцентный период — до 4-ех месяцев
  • кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
  • мир привилегий Visa Premium
  • защита интернет-покупок

Кредитная карта МИР «Пятерочка»

pcredit3-1.png

Еще больше возможностей с кредитной картой.

  • беспроцентный период — до 2-ух месяцев
  • кредитный лимит — до 500 000 рублей
  • начисление баллов за покупки в магазинах Пятерочка

Кредитная карта «Почтовый экспресс»

pcredit4-1.png

Карта выдается при получении «Кредита на оплату товаров и услуг».

  • Решение о выдаче карты — в течение 5 минут
  • комиссия за обслуживание карты — 0 рублей
  • Процентная ставка по кредиту — 0%

Кредитная карта «Зеленый мир»

pcredit5-1.png

За каждые потраченные 3 000 рублей — мы сажаем одно дерево. Регулярно пользуйтесь картой «Зёленый Мир» и восстанавливайте леса России.

  • Кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
  • Бонусы и скидки премиальной карты
  • Кредитный лимит — до 2-ух месяцев

Онлайн заявка на кредит наличными в Почта банке

Если вам срочно нужен кредит наличными, то вы можете оставить заявку на потребительский кредит на нашем сайте. Потратить полученные деньги вы можете на любые цели. Условия по кредиту следующие:

  • Процентная ставка — от 12,9% годовых (при оформлении услуги «Гарантированная ставка»)
  • Сумма кредита — от 50 000 рублей до 1 500 000 рублей (для большей суммы необходимо привлечение созаемщика)
  • Срок кредита — от 13 до 60 месяцев
  • Минимальное количество документов
  • Предварительное решение — за 1 минуту
  • Без справок о доходах
  • Возраст заемщика — от 18 лет
  • Наличие паспорта гражданина РФ с постоянной пропиской

Процентная ставка по кредиту зависит от множества факторов: ваше финансовое положение, являетесь ли вы постоянным клиентом банка (получаете зарплату или пенсию на карту, у вас открыт вклад или сберегательный счет).

При этом предоставляется бесплатно:

  • Выдача и обслуживание кредита
  • Снятие наличных в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ, а также пунктах выдачи наличных Почта Банка в отделениях почтовой связи
  • Погашение кредита в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ (по карте Почта Банка)
  • Погашение кредита с карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 3 000 ₽)
  • Услуга «Уменьшаю платеж»
  • Услуга «Меняю дату платежа»

Оставить онлайн заявку на кредит в Почта банке вы можете, перейдя по ссылке ниже:

Как оплатить кредит в Почта банке

Оплатить кредит вы можете в личном кабинете Почта банка со своего счета, а также картой другого банка (при внесении платежа от 3 000 рублей — комиссия за оплату не взимается), в отделениях или через интернет-банки других кредитных организаций.

Если перед датой внесения платежа не достаточно средств для оплаты, то вы можете воспользоваться услугами «Уменьшаю платеж» или «Меняю дату платежа». Данные опции позволяют изменить условия оплаты за текущий месяц путем уменьшения суммы платежа за данный календарный месяц и изменить дату списания средств в счет погашения кредита.

Работа банка направлена на обслуживание разной целевой и возрастной аудитории, включая всех клиентов Почты России. Банк принимает вклады, занимается кредитованием, совершает денежные переводы, выпускает дебетовые и кредитные карты. Интересен его уникальный продукт для покупок в интернете – виртуальная онлайн-карта.

Почта Банк претендует стать крупнейшим и самым народным банком, планируя присутствовать почти в половине из 42 тысяч почтовых отделений страны.

Всеми его предложениями можно воспользоваться и удаленно совершать банковские операции, зарегистрировавшись на официальном сайте www.pochtabank.ru и открыв личный кабинет.

Описание функций личного кабинета

Личный кабинет Почта Банк представляет собой персональную веб-страницу пользователя на портале банка. Онлайн-кабинет в Почта Банке открывает для клиентов огромные возможности по контролированию своих финансов.

Среди основных услуг Интернет-банка Почта Банк следует отметить следующие:

  • возможность мониторинга всех денежных операций;
  • подача онлайн-заявок на предоставление различных видов кредита (потребительский и др.);
  • управление вкладами при открытии сберегательного счета;
  • оформление онлайн-карты для оплаты интернет-покупок;
  • погашение кредитных задолженностей;
  • перевод денежных средств на счет организаций или частным лицам;
  • осуществление платежей (оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, штрафов, интернета и др.);
  • оформление банковских карт;
  • страхование (покупок через интернет и др.);
  • блокировка и разблокировка карты.

Мобильный банк дает возможность подключить функцию автоплатежей, изменить лимиты по карте и другие преимущества (например, создавать шаблоны для оплаты по одинаковым реквизитам).

Банком Почта Банк запущен зарплатный проект, позволяющий получать заработную плату на карту. При этом для клиента открывается накопительный счет, на который начисляются зарплата или пенсия. Карта выдается бесплатно, а ее держателям гарантирован доход в 7% годовых. Банковский договор не лимитирует снятие денег с карты, а проценты начисляются в зависимости от размера суммы, которая находилась на карте в течение месяца. Для пользователей таких пластиковых носителей также предусмотрена возможность льготного кредитования.

Вход в личный кабинет Почта Банк

Чтобы пользоваться своей персональной страницей, нужно войти в личный кабинет в Почта Банке на официальном сайте pochtabank.ru. Для начала нужно зарегистрироваться и авторизоваться в ЛК Почта Банк. Если эта процедура уже выполнена, вход в личный кабинет Почта Банк онлайн происходит очень просто.

Вверху в правой части меню находим кнопку «Почта Банк Онлайн». На странице, где проходила регистрация, выберите вкладку «Войти в интернет-банк» для входа в Почту Банк.

Зайти в учетную запись можно по номеру телефона или по логину, который сгенерировали при регистрации. Далее вводим пароль и нажимаем «Вход». Вход в Интернет-банк Почта выполнен.

Любые настройки здесь можно поменять и отрегулировать для личного комфортного использования.

Регистрация

Став клиентом Почта Банк и лично посетив при этом любое банковское учреждение, необходимо зарегистрироваться в Почте и создать личный кабинет онлайн, чтобы удаленно совершать все операции и контролировать счета. Процесс этот очень прост и понятен даже для непродвинутого пользователя компьютера.

Заходим на официальный портал Почта Банк pochtabank.ru. Находим темно-синюю кнопку в правой стороне экрана «Почта Банк Онлайн» и нажимаем на нее.

В появившемся окне интернет-банкинга выбираем кнопку «Зарегистрироваться».

Читая подсказки под каждой графой, введите номер телефона в первую строку и адрес электронной почты – во вторую. Нажмите «Далее» и ожидайте смс-сообщение на мобильный телефон с одноразовым кодом для подтверждения, который затем набираем в предложенной строке.

В новую регистрационную форму вносим следующую информацию:

  • номер счета, который указан в договоре, или код доступа, который был отправлен на телефон пользователя во время открытия счета;
  • дату рождения;
  • четыре цифры из третьей группы цифр номера банковской карты (находим его на лицевой стороне пластика).

Нажимаем «Далее». Затем устанавливаем желаемые логин и пароль, при этом важно максимально их усложнить. О сложности пароля будет символизировать цветной кружок, который окрашивается в разный цвет. Логин должен содержать минимум 7 символов, можно сделать его адресом своей электронной почты. Повторяем пароль два раза.

Регистрация личного кабинета Почта Банк закончена. Эти данные будут повторно использоваться, когда клиент захочет открыть личный кабинет.

Как удалить кабинет

Удалить личный кабинет Почта Банка нельзя, но сотрудники Почта Банка помогут пользователю заблокировать доступ к удаленному интернет-банкингу.

Подробную консультацию можно получить, связавшись с оператором круглосуточной горячей линии по телефону 8 800 550 0770. Звонок по территории России бесплатный. С этим вопросом можно также обратиться в ближайший клиентский центр, захватив свой паспорт.

Как оплатить кредит

Для оплаты кредита через интернет заходим на главный портал банка. Оплатить кредит в Почта Банке через личный кабинет можно по ссылке в верхнем меню «Способы погашения».

Также можно опуститься вниз страницы сайта и в разделе «Помощь» выбрать подменю «Как оплатить кредит».

Заполняем форму, первоначально выбрав способ погашения: по номеру кредитного договора или по номеру банковской карты. Вносим ФИО, адрес электронной почты, указываем тип карты и сумму к оплате. Нажимаем «Оплатить». Денежные средства зачисляются на следующий день.

Произвести данные платежи можно также через банкоматы Почта Банка и ВТБ. Выбираем функцию «Внести деньги» и, следуя подсказкам в меню, вносим купюры в банкомат. Деньги попадают на счет в день оплаты.

Заплатить деньги по кредитной задолженности можно заранее, используя услуги частичного или полного досрочного погашения. Если же, наоборот, нет возможности внести деньги в срок, воспользуйтесь функцией «Пропускаю платеж». Есть также сервис автопогашения кредита, при котором долг будет автоматически списываться с карты пользователя.

«Почта Банк» является надежной финансовой организацией в составе группы ВТБ, предлагающей банковские услуги в почтовых отделах РФ. Для удобного пользования услугами банка, рекомендуется зарегистрироваться на официальном сайте компании: https://my.pochtabank.ru.

Иногда требуется удалить свой личный кабинет из системы или заблокировать виртуальную карту. Как это сделать?

Удаление личного кабинета в Почта Банке

С помощью личного кабинета на сайте «Почта Банк» можно контролировать все выполняемые операции, оплачивать коммунальные услуги, оформлять кредитные карты и пользоваться многими другими возможностями. Но если клиент хочет остановить свою работу с банком, он может удалить свой аккаунт с помощью нескольких способов.

Через горячую линию

Удалить личный аккаунт на сайте «Почта Банка» можно связавшись с сотрудниками банка по телефону 8 (800) 550 07 70.

Горячая линия для звонков из заграницы: +7 (495) 532 13 00.

Через клиентский центр

Для удаления аккаунта нужно обратиться в Клиентский Центр со свободно оформленным заявлением и предъявить идентифицирующие документы.

Личный аккаунт самостоятельно удалить невозможно.

Администрация банка не удаляет профиль – она блокирует доступ к дистанционному банковскому обслуживанию.

Блокировка Виртуальной (онлайн) карты Почта Банка

Виртуальная онлайн карта «Почта Банк» является своеобразным кошельком, через который можно производить оплату покупок через сеть Интернет. Закрыть карту значительно проще, чем личный кабинет – это можно сделать самостоятельно.

Мобильное приложение Почта Банк позволяет контролировать все действия с картой, заказывать онлайн карты и другие полезные функции. Оно разработано под Android, его можно скачать в Google Play бесплатно. Удобный интерфейс позволяет быстро найти нужную функцию. С помощью приложения на смартфоне можно не только управлять онлайн карту, но и заблокировать ее.

Если нужно заблокировать виртуальную карту «Почта Банк» до срока ее действия, это можно сделать, позвонив сотруднику банка по горячей линии: 8 (800) 550 07 70. Связаться с банком из заграницы можно по номеру +7 (495) 532 13 00.

«Почта Банк» является надежной финансовой организацией в составе группы ВТБ, предлагающей банковские услуги в почтовых отделах РФ. Для удобного пользования услугами банка, рекомендуется зарегистрироваться на официальном сайте компании: https://my.pochtabank.ru.

2019-07-04_15-26-10-500x207.jpg

Иногда требуется удалить свой личный кабинет из системы или заблокировать виртуальную карту. Как это сделать?

Удаление личного кабинета в Почта Банке

С помощью личного кабинета на сайте «Почта Банк» можно контролировать все выполняемые операции, оплачивать коммунальные услуги, оформлять кредитные карты и пользоваться многими другими возможностями. Но если клиент хочет остановить свою работу с банком, он может удалить свой аккаунт с помощью нескольких способов.

Через горячую линию

Удалить личный аккаунт на сайте «Почта Банка» можно связавшись с сотрудниками банка по телефону 8 (800) 550 07 70.

Горячая линия для звонков из заграницы: +7 (495) 532 13 00.

Через клиентский центр

Для удаления аккаунта нужно обратиться в Клиентский Центр со свободно оформленным заявлением и предъявить идентифицирующие документы.

Личный аккаунт самостоятельно удалить невозможно.

Администрация банка не удаляет профиль – она блокирует доступ к дистанционному банковскому обслуживанию.

Блокировка Виртуальной (онлайн) карты Почта Банка

Виртуальная онлайн карта «Почта Банк» является своеобразным кошельком, через который можно производить оплату покупок через сеть Интернет. Закрыть карту значительно проще, чем личный кабинет – это можно сделать самостоятельно.

2019-07-04_15-27-22-500x164.jpg

Мобильное приложение Почта Банк позволяет контролировать все действия с картой, заказывать онлайн карты и другие полезные функции. Оно разработано под Android, его можно скачать в Google Play бесплатно. Удобный интерфейс позволяет быстро найти нужную функцию. С помощью приложения на смартфоне можно не только управлять онлайн карту, но и заблокировать ее.

Если нужно заблокировать виртуальную карту «Почта Банк» до срока ее действия, это можно сделать, позвонив сотруднику банка по горячей линии: 8 (800) 550 07 70. Связаться с банком из заграницы можно по номеру +7 (495) 532 13 00.

Большое количество операций можно выполнить клиенту Почта Банк через личный кабинет, вход может выполняться несколькими способами. Это удобная личная страничка на веб-сайте компании, которая помогает частным клиентам банка получать важную информацию о счете.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Почта Банка?

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом от Почта Банк, нужно в первую очередь пройти регистрацию. Доступ к нему получают все клиенты, которые оформили договор с кредитной организацией. При открытии расчетного счета или оформлении кредита специалист банка предоставит клиенту доступ.

Компания специально разработала для этого удобное мобильное приложение. Его можно скачать с таких популярных сервисов:

Во время регистрации клиенту Почта Банка необходимо будет ввести свой номер телефона. Указывать нужно номер, который будет указан в договоре с банком. Также система попросит указать электронную почту. Если у клиента банка ее нет, то придется создать.

1-5.pngШаг 1

После этого на мобильный придет сообщение, в котором будет указан номер. Его нужно ввести в соответствующее поле на сайте.

2-3.pngШаг 2

После этого программа попросит завести в портал дополнительные сведения. Список этой информации может варьироваться, так как зависит от вида заключенного с банком договора.

3-3.pngШаг 3

После завершения этого этапа клиент может выбрать для себя легко запоминающийся логин и пароль.

4-3.pngШаг 4

Регистрация в портале доступна также и людям, которые еще не являются клиентами Почта Банка, процесс регистрации для них следующий:

Читайте также:  Отслеживание визы в польшу брест

В последующем для расширения возможностей в личном кабинете можно пройти процедуру идентификации упрощенного вида, а именно:

  • В правой части ЛК располагается блок «Давайте знакомиться!», необходимо кликнуть на него.

23-4.png

  • Затем потребуется выполнить переход по ссылке «Пройти упрощенную идентификацию» и внести всю запрашиваемую информацию в соответствующие поля.

24-1.png

  • Процедура будет являться завершенной после нажатия кнопки «Завершить идентификацию».

Как войти в личный кабинет по номеру телефона?

Получить доступ к личному кабинету можно с помощью указанного в клиентском договоре номера мобильного телефона. Человеку необходимо открыть официальный сайт компании. Далее нужно кликнуть на кнопку «Интернет-Банк».

После этого система самостоятельно откроет форму входа. Чтобы войти, вместо логина нужно указать номер телефона. После нужно ввести пароль и нажать на кнопку «Вход».

7-2.png

Но чтобы подтвердить действия, сайт автоматически отошлет смс на мобильный телефон. Полученный код доступа требуется ввести в указанное поле. После этого клиенту банка будут доступны все возможности банкинга.

Вход в интернет-банк Почта Банка по логину и паролю

14-240x300.pngВходить в учетную запись можно и по заранее придуманным уникальным логину и паролю. Но если вы раньше авторизовались в портале, используя номер телефона, то вам заранее придется изменить метод идентификации. Это возможно выполнить в настройках интернет-банкинга.

После этого клиент Почта Банка может входить в личный кабинет таким образом:

  • Зайти на веб-сайт банка на компьютере.
  • Кликнуть на пункт «Интернет-банк».
  • Ввести в поля, придуманные вами, логин и пароль.
  • Кликнуть на кнопку «Вход».

Как восстановить логин и пароль?

Нередко возникают ситуации, когда человек по разным причинам забывает свой логин и пароль для входа в банкинг. Но эти данные можно достаточно просто и быстро восстановить. Наряду с этим даже не нужно ехать в Почта Банк и обращаться к специалистам.

Чтобы вновь получить доступ к лицевому счету, нужно:

  • Посетить официальный сайт компании.
  • В верхней правой части страницы найти пункт «Интернет-Банк».

31-4.png

  • Нажать на подпункт «Забыли логин или пароль?».

9-2.png

  • Выбрать пункт «Получить новый логин и пароль».

После этого система попросит вновь пройти регистрацию. Этапы аналогичны тем, что человек выполнял при первом входе.

Для завершения процедуры нужно ввести проверочный код, который будет выслан автоматически на телефон.

Интерфейс системы Почта Банк Онлайн

После авторизации клиент попадает на стартовую страницу личного кабинета Почта Банк Онлайн. Разобраться в ее структуре просто. Понятный и легкий в использовании интерфейс позволяет каждому человеку без проблем работать с системой. Поэтому, чтобы правильно работать с личным кабинетом, физическому лицу даже не нужно проходить обучение.

В верхней панели расположена информация об суммарном остатке по всем счетам, открытым в Почта Банке. Также рядом с ним есть две кнопки «Помощь» и «Связаться с банком». Нажав на них, клиент Почта Банка может получить либо данные для связи с представителями компании, либо найти подробные рекомендации по самым популярным вопросам.

33-1.png

В верхнем правом углу странице указано имя пользователя. Нажав на него, можно открыть настройки или же выйти из личного кабинета.

Сразу под верхней панелью расположена строка поиска. Самая большая боковая панель включает в себя список продуктов, которые предлагает Почта Банк клиенту. С каждым из них человек может выполнить взаимодействие, к примеру — заполнить заявку на открытие или самостоятельно подключить продукт.

Возле каждого пункта расположено троеточие. Нажав на него, можно:

Все скрытые элементы из панели перемещаются в раздел «Архивные и скрытые счета».

Отдельно расположено меню «Шаблоны». Оно дает возможность создавать шаблоны проведенных в Почта Банке операций. Также клиенты могут редактировать шаблон. При необходимости его можно удалить. Для этого нужно нажать на знак с многоточием.

12-2.png

Также на странице есть удобная панель, на которой отображается вся история совершенных операций. В ней отображается информация о всех событиях, которые происходили с вашими счетами.

Возможности личного кабинета Почта Банка

ПАО Почта Банк дает возможность клиентам самостоятельно управлять своими расчетными счетами, кредитными займами и многими другими продуктами компании. Это позволяет значительно сэкономить время, ведь теперь не нужно каждый раз посещать банк.

Читайте также:  Как оспорить долговую расписку

Также сегодня клиенты Почта Банка могут выполнить подтверждение в Госуслугах учетной записи.

13-1.png

Сделать это можно даже в мобильном приложении банка. Это быстрый способ подтвердить личность и начать пользоваться государственными услугами онлайн.

Кредиты

С помощью личного кабинета клиент Почта Банка может управлять своими займами. Ему доступна информация о всех действующих кредитах. Посмотреть полную информацию о каждом из них можно на страничке займа.

16-2.png

Там указаны:

  • Кредитная ставка.
  • Остаток долга.
  • Полная сумма платежа.
  • Дата, когда нужно внести обязательный платеж.

Помимо этого, клиент может в личном кабинете дистанционно оплатить кредит в банке. У него есть возможность самостоятельно настроить автоматическое списывание средств с карты для погашения займа.

17-2.png

Пользователь также получает возможность получить другую информацию по кредитному займу. Он может узнать, каков у него остаток по кредиту, оформить документ для оплаты средств через терминал, сделать распечатку графика платежей или оформить досрочное закрытие кредита.

18-2.png

Также система дает возможность оформить новый займ в Почта Банке. В личном кабинете есть возможность подавать заявки на получение кредита на образование и на любые цели.

Вклады

Получить в интернет-банкинге можно полную информацию о ваших вкладах, открытых в Почта Банке.

20-3.png

Пользователь имеет право отслеживать данные:

  1. О сумме депозита.
  2. Уточнить дату окончания вклада.
  3. Размер начисленных процентов.

Помимо этого, клиент имеет право подать онлайн-заявку на оформление вкладов «Хороший год», «Доходный», «Накопительный» и др. Для этого нужно оформить заявку и направить ее в банк. Клиент может отслеживать статус вашего запроса онлайн.

21-2.png

Важно помнить, что при оформлении некоторых депозитов в Почта Банке онлайн к базовой процентной ставке добавляется 0,25%.

Платежи и переводы

Личный кабинет дает возможность выполнять различные платежи. Способов внесения средств также несколько.

Меню «Платежи и переводы»
Шаблоны Самостоятельное создание и сохранение шаблона, который будет использоваться для проведения регулярных платежей в Почта Банке.
Автоплатеж Настройка автоматического списания денежных средств в указанную дату.

Система также дает возможность воспользоваться функцией «Поиск задолженности». Она позволяет обнаружить долги, о которых клиент Почта Банка мог забыть.

23-3.pngТипы переводов

Также есть возможность провести идентичной платеж, который был уже выполнен ранее без шаблона. Для этого нужно найти его в ленте событий и выбрать в меню пункт «Повторение операции».

Карты

26.png

В личном кабинете клиента будут указаны все его действительные пластиковые карты. Через систему он может выполнять с ними следующие онлайн-действия:

  • Пополнять с пластика других банков.
  • Оплачивать ими покупки в интернете.
  • Переводить деньги на карту.
  • Оплачивать коммунальные услуги, связь, интернет.

Владелец пластика также имеет право:

  • Ограничить сумму по расходованию средств (определить лимит).
  • Установить запрет на выполнение операций за границей России.
  • Получить сведения об окончании грэйс-периода.

24.png

Через систему можно не только управлять существующими карточками, но и оформлять новые в Почта Банке. Так клиент может быстро открыть виртуальную карту, которая позволяет безопасно выполнять покупки в интернете.

35.png

Но если клиенту банка срочно понадобится пластик, то ему все же придется посещать офис компании. Но заказать карту бесплатно также можно онлайн.

Операции со счетами

27.png

Управлять расчетными счетами, открытыми в Почта Банке, тоже очень легко с помощью личного кабинета. При нажатии на наименование банковского счета, открывается страничка продукта.

На ней указана следующая информация:

  1. Действующая процентная ставка.
  2. Доступная сумма денежных средств.
  3. Прогноз начисления процентов.

28.pngВ личном кабинете имеется возможность открытия целевого счета

В интернет-банкинге клиент может выполнять со счетом такие действия:

  • Пополнять.
  • Погашать с него задолженности и кредиты.
  • Выполнять переводы на собственные карты или карты и счета, оформленные в других банках.
  • Заплатить с него за услуги, товары.

Читайте также:  Когда приходит аванс на карту

Как поменять пароль или логин от интернет-банка Почта Банк?

Нередко возникают ситуации, когда человеку необходимо быстро узнать, как можно поменять пароль или логин, используемые для входа в интернет-банкинг.

Чтобы поменять пароль, нужно ввести старый действующий код, а после этого два раза указать новый. Он должен состоять из 7 и более цифр, а также содержать буквы верхнего и нижнего регистра.

Чтобы подтвердить изменения нужно ввести номер, который придет на мобильный телефон, привязанный к договору с Почта Банком.

Процесс изменения логина от личного кабинета практически идентичен. Клиенту нужно также авторизоваться, найти раздел настроек и ввести новый логин. Подтвердить процедуру тоже нужно через смс.

Как удалить личный кабинет в Почта Банке?

Нередко специалистам Почта Банка задают вопрос, как удалить личный кабинет. Но такой возможности система не предусматривает. Личный кабинет нельзя полностью удалить, но можно заблокировать.

Если вы больше не хотите пользоваться дистанционным обслуживанием, то вам нужно позвонить на горячую линию по номеру 8 800 550 0770. Специалисты быстро обработают заявку и заблокируют личный кабинет клиента.

29.pngНа официальном сайте можно воспользоваться картой для поиска ближайшего отделения

Также выполнить эту процедуру могут в любом клиентском центре компании. Но для этого специалистам банка нужно предоставить паспорт.

Отзывы о личном кабинете Почта Банка

Светлана, г. Воронеж: «Мне очень важно постоянно следить за своим счетом, и Почта Банк дает эту возможность. Могут в любое время зайти и проверить баланс, увидеть, начислены ли проценты на остаток, сколько дети снимаютналичнымии есть ли долги по кредитке. Очень удобно! Я пользуюсь постоянно

Виктор, г. Орел: «Я обратился в Почта Банк за рефинансированием кредита от Сбербанка. Мне оформили займ по низкой ставке и сразу подключили личный кабинет. Из него очень удобно следить за платежами, контролировать, сколько еще осталось до закрытия кредита. Всем доволен, работает отлично!»

Михаил, г. Уфа: «Интересно, а оплата банковской картой через ЛК быстро проходит? Думаю, стоит ли взять ее для бизнеса. Поделитесь, кто уже выполнял такую операцию в личном кабинете Почта Банка или может читал отзывы на эту тему

Тамара, г. Рязань: «Я не была клиентом Почта Банка, когда узнала про возможностьоткрытия в pochtabank.ruличного кабинета. Быстро зарегистрировалась. Выбирала между картой «Почтовый экспресс» и «Элемент 120». Калькулятор на сайте помог определиться. Работать с ним легче легкого!»

Екатерина, г. Томск: «Я была клиентом этой компании еще тогда, когда она называлась «Лето-банком». Сейчас у меня карта «Пятерочка» МИР. Пользуюсь я банкингом давно. И хочу добавить, что старая версия его была с промахами. Но теперь все очень удобно. Особенно мне нравится возможность управления лимитами

Сегодня. Надо было подтвердить свой аккаунт в госуслугах, для этого пошел в ближайший центр обслуживания, который находится в отделении почтабанка. Прохожу к менеджеру, даю паспорт, снилс. Менеджер пока все делал начал ненавязчиво предлагать вклады/кредиты и прочие благости. Когда все было готово менеджер поворачивает монитор ко мне и предложил посмотреть мой пенсионный фонд на госуслугах (я подвоха не увидел никакого). Он увидел что у меня отчисления идут в некоммерческий фонд , начал предлагать воспользоваться их фондом. Я сказал спасибо не надо. После этого он отворачивает монитор от меня обратно, при этом до сих пор находясь в моем личном кабинете и типа со мной он закончил общение. Я говорю ему выйдите из моего личного кабинета, на что он просто на крестик нажимает. Я говорю, мол, товарисчь, вы не вышли, верните обратно окно и выйдите через «Выйти». Он такой — а как это , включил дурачка. Я все сам закрыл вобщем и ушел

Кароче, все свой план выполнют по-своему, будьте внимательнее и осторожнее

152172883714948976.jpg

Дубликаты не найдены

Надо удалить «историю». А лучше вщ очистить кэш.

Используемые источники:

  • https://dom-voprosov.ru/prochee/kak-udalit-lichnyj-kabinet-pochta-bank
  • https://cabinet-bank.ru/pochtabank/
  • https://pochtabank-kabinet.com/
  • https://registraciyakoda.com/udalenie-lichnogo-kabineta-pochta-bank-4484.html
  • https://vseozakone.ru/kak-udalit-akkaunt-v-pochta-banke/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации