Содержание
- 1 Функции и возможности Личного кабинета
- 2 Регистрация в Личном кабинете «Владимирэнергосбыт»
- 3 Авторизация в Личном кабинете
- 4 Мобильные платформы
- 5 Правила безопасности
- 6 Возможности личного кабинета
- 7 Регистрация и вход в личный кабинет
- 8 Возможности личного кабинета
- 9 Регистрация и вход в личный кабинет
- 10 Передача показаний счетчика
- 11 Клиентская поддержка
- 12 Регистрация в личном кабинете
- 13 Вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт
- 14 Зачем нужен личный кабинет?
Функции и возможности Личного кабинета
На сайте ПАО «Владимирэнергосбыт» доступно два вида Личного кабинета. Один для физических лиц, а другой для юридических.
СодержаниеСкрыть
- Функции и возможности Личного кабинета
- Регистрация в Личном кабинете «Владимирэнергосбыт»
- Авторизация в Личном кабинете
- Мобильные платформы
- Правила безопасности
В кабинете для физических лиц доступны такие возможности:
- Оплата коммунальных услуг при помощи банковских карт.
- Передача текущих показаний индивидуального прибора учета.
- Ознакомление с основаниями начисления платежей.
- Отслеживание состояния лицевого счета. Информация об оказываемых по нему услугах, общие данные, наличие задолженностей.
- При общедомовом учете можно ознакомиться с информацией о том, как распределяют оплату между абонентами.
- Получение счетов и квитанций, в том числе и в печатном виде, по потребляемым услугам.
- В случае возникновения задолженности можно получить расшифровку по счетам.
- Просмотр отдельного списка по неоплаченным счетам.
Личный кабинет для юридических лиц предоставляет такие возможности:
- Облегченная система регистрации только по электронному адресу.
- Механизм обращений об установке учетного прибора, а также возможность почасовой передачи данных по нему.
- Контроль получения системой отправляемых данных по почасовому принципу, а также возможность ввода и загрузки информации вручную.
- Заказ электронных копий договоров о предоставлении услуг.
Регистрация в Личном кабинете «Владимирэнергосбыт»
Регистрация необходима только тем пользователям, которые впервые хотят воспользоваться системой Личного кабинета.
Система регистрации очень проста. Достаточно ввести в соответствующее поле электронный адрес и ответить на вопрос «Как вы узнали о Личном кабинете?», выбрав нужный пункт в выпадающем меню.
Адрес электронной почты указывается в графе «Логин». В письме, которое придет на указанный почтовый ящик будут дальнейшие простые инструкции.
Можно воспользоваться услугами кол-центра и получить помощь в прохождении регистрации у оператора.
Авторизация в Личном кабинете
После прохождения процедуры регистрации пользователь получает логин и пароль, которые вводятся в форму входа для авторизации на сайте.
Юридические лица в качестве логина могут использовать код и пароль пользователя, которые указываются при передаче показаний по электронной почте через макеты 52005 и 52006.
Мобильные платформы
Оплата услуг компании «Владимерэнергосбыт» доступна через мобильное приложение Сбербанка. Мобильное приложение доступно на платформах iOS, Android и Windows Phone.
Через мобильное приложение можно настроить автоплатеж, при котором пользователь будет проинформирован обо всех этапах проведения операции. Это удобная функция, которая позволит избежать появления задолженностей.
Отдельного приложения у «Владимирской энергосбытовой компании» нет, однако тесная интеграция с сервисами Сбербанка полностью это компенсирует.
Правила безопасности
Пользователь ни в коем случае не должен никому сообщать пароль и логин от Личного кабинета. Также желательно отключить в браузере, который используется для входа на сайт, функцию автозаполнения паролей для этого портала.
Естественной рекомендацией является регулярное обновление антивирусного обеспечения, во избежание проникновения в систему компьютера шпионских и вирусных программ, которые могут скопировать данные пользователя.
Почтовый ящик, к которому подключен Личный кабинет, также должен находиться в индивидуальном доступе пользователя, так как на него после регистрации высылается логин и пароль для доступа в кабинет.
Со своей же стороны ПАО «Владимирская энергосбытовая компания» гарантирует безопасность и конфиденциальность данных пользователей.
ПАО «Владимирэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электрической энергии и мощности на территории города Владимира и области. Основной деятельностью компании является покупка электроэнергии у производителей с последующей реализацией потребителям, как частным лицам, так и предприятиям. Большинство услуг абоненты могут получать онлайн, зарегистрировав на официальном сайте личный кабинет Владимирэнергосбыт.
Возможности личного кабинета
Удобный и функциональный, личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет всем клиентам компании осуществлять основные операции, не выходя из дома и в любое удобное время. Для зарегистрированных абонентов в кабинете доступны следующие опции:
- Просмотр текущего состояния абонентского счета.
- Передача показаний приборов индивидуального учета электроэнергии.
- Оплата имеющейся задолженности прямо на сайте безналичным способом при помощи банковской карты.
- Ознакомление с нормативно-правовой базой, регламентирующей порядок начисления оплат, тарифами, ценами.
- Распечатка квитанции для оплаты услуг в финансовых учреждениях.
- Просмотр истории начислений и выполненных платежей.
- Ознакомление с прочей справочной информацией, в том числе и контактными данными организации.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация личного кабинета доступна всем абонентам, получающим услуги ПАО «Владимирэнергосбыт». Для ее выполнения необходимо зайти на официальный сайт Владимирэнергосбыт и кликнуть по ссылке «Личный кабинет». Далее следует выбрать раздел «Регистрация» (кнопка расположена под полями для ввода логина и пароля). Система предложит внести адрес личной электронной почты в строку «Логин» и нажать «Зарегистрировать». Ссылка для завершения регистрации и создания пароля будет выслана в письме на указанный e-mail. В дальнейшем вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт будет осуществляться по логину (адресу почты) и созданному паролю.
Восстановить пароль можно также со страницы авторизации. Для восстановления нужно выбрать раздел «Забыли пароль» и ввести в открывшемся окне зарегистрированный адрес электронной почты, на который будет выслано письмо, содержащее ссылку для создания нового пароля.
- Официальный сайт:http://ves-k.ru
- Личный кабинет:https://personal.ves-k.ru
- Телефон горячей линии:8 800 234-72-76
Энергосбытовые компании › Владимирэнергосбыт › Личный кабинет Владэнергосбыт физического лица
ПАО Владимирэнергосбыт постоянно находится в поиске новых, более простых форм получения платежей за свой товар. С этой целью на сайте введена функция «Личный кабинет». Он доступен для граждан — физических и юридических лиц.
Услуга для физических лиц дает возможность каждому, не выходя из дома:
- заплатить при помощи банковской карты за полученные коммунальные услуги, в том числе поставку электричества, воды и тепла;
- отправить поставщикам показания приборов учета, а также получить сведения, на основе которых впоследствии будут сформированы платежные квитанции;
- узнать свою задолженность по каждой из услуг, спланировать дальнейшее потребление и размер платы;
- при наличии в многоквартирном доме единого счетчика, например тепла, можно узнать, как распределяется плата по каждой квартире;
- заказать и получить на свою электронную почту квитанции со штрих -кодом для их распечатывания и оплаты в банковском учреждении;
- получить все распечатки счетов для сверки сумм долга с поставщиком.
Предприятия и организации, зарегистрированные в Личном кабинете, имеют другие возможности:
- через функцию обратной связи подавать заявки на монтаж приборов учета;
- передавать и контролировать данные о ежечасном потреблении электричества;
- организовать автоматическую передачу этих данных без участия пользователя;
- получать и отсылать платежные документы, акты выполненных работ по электронной почте.
Регистрация в нем очень проста и доступна даже начинающему пользователю компьютером.
Владимирэнергосбыт — личный кабинет физического лица Владэнергосбыт
В специальном разделе необходимо указать свой электронный адрес и отправить его в компанию. После этого на электронную почту придет пошаговая инструкция, следуя которой происходит регистрация нового клиента.
Авторизация в ЛК Владимирэнергосбыт
Личный кабинет защищен от возможности использования его посторонними лицами паролем, придуманным абонентом при регистрации.
Данные о размерах полученных услуг передаются абонентов различными способами:
- через интернет, на сайте предприятия;
- позвонив закрепленному контролеру или на телефон «горячей линии»:
8 800 234-72-76
- в виде СМС на номер городского подразделения с указанием личных данных, лицевого счета, показаний каждого счетчика в отдельности.
Оплата за поставленную энергию Владэнергосбытом принимается различными способами:
- в пунктах приема платежей компании;
- в любом отделении Владимирэнергосбыта;
- в почтовых отделениях «Почты России»;
- в любом из 16 финансовых учреждений, с которыми заключены договора об освобождении плательщиков от уплаты комиссионного сбора.
Сбербанк кроме интернет-банкинга предлагает своим клиентам ряд возможностей оплаты коммунальных услуг:
- при помощи мобильных устройств с установленной программой — приложением;
- через банкоматы или терминалы, установленные в отделениях банка, крупных магазинах и торговых центрах;
- с помощью программы «Автоплатеж», которая автоматически ежемесячно будет перечислять со счета клиента необходимую сумму поставщику.
С лицами, имеющими задолженность перед Владимирэнергосбытом, проводятся переговоры. Информация о них размещается в специальных списках, которые доступны для широкого круга лиц. Самыми серьезными мерами являются отключение от энергоснабжения и обращение в суд с исками. Судебные исполнители злостным неплательщикам могут даже запрещать выезд за пределы страны.
ГлавнаяЖКХ
ПАО «Владимирэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Владимирской области. Обслуживает свыше полумиллиона абонентов – физических лиц. В списке постоянных потребителей и 9000 компаний. Основная деятельность организации – закупка электроэнергии, продажа и передача ее клиентам, предоставление услуг по созданию систем учета. Компания гарантирует качественное обслуживание, постоянно совершенствует свой сервис.
Абонентам предоставлено максимум удобств – от бесперебойной подачи электричества до онлайн-сервисов для круглосуточного доступа к своим счетам и работы с ними. Один из них – личный кабинет Владимирэнергосбыт, с помощью которого как физические так и юридические лица могут передать показания, связаться с представителями «Владимирэнергосбыт», оплатить услуги.
ves-k.ru — официальный сайт ПАО «Владимирэнергосбыт»
Возможности личного кабинета
Многие люди по старинке посещают отдел обслуживания для оплаты потребленных услуг, а некоторые даже показания передают через почтовый ящик или лично предоставляют их сотруднику центра. Личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет забыть про эту необходимость и значительно экономит время.
В личном кабинете осуществляется:
- Получение информации о формировании начислений;
- Передача показаний счетчиков во Владимирэнергосбыт;
- Получение исчерпывающей информации по лицевому счету: перечень подключенных услуг, общие данные, размер задолженности;
- Получение выставленных счетов для оплаты;
- Оплата электроэнергии онлайн с банковской карты;
- Ознакомление с данными о распределении ресурсов между жильцами (если есть общедомовой прибор учета);
- Обращение в техническую поддержку и т.д.
Регистрация и вход в личный кабинет
Работа в системе возможна после регистрации потребителя на официальном сайте и подключения им его лицевого счета к личному кабинету Владимирэнергосбыт. В процессе формирования странички абонент указывает свой работающий адрес электронной почты, сообщает источник, из которого он узнал о компании, предоставляет иные данные о себе. После авторизации ему доступны все возможности личного кабинета Владимирэнергосбыт. С этого момента можно передать показания счетчика, списав их с прибора учета, узнать нужную информацию, написать в техподдержку компании, оплатить электроэнергию и т.д.
personal.ves-k.ru/login/ui/reg — регистрация
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на официальный сайт Владимирэнергосбыт — ves-k.ru;
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» (вверху справа – оранжевая табличка);
- На странице авторизации под формой входа кликните по ссылке «Регистрация»;
- В поле «Логин» введите адрес электронной почты;
- Укажите источник, из которого вы узнали о компании.
personal.ves-k.ru/login — вход личный кабинет Владимирэнергосбыт
На электронный ящик поступит письмо для активации учетной записи. Перейдите туда и следуйте дальнейшим инструкциям. Используйте присланные логин и пароль чтобы осуществить вход в личный кабинет только после активации. Сохраните пароль в системе после первичной авторизации.
Передача показаний счетчика
Чтобы передать показания счетчика в Владимирэнергосбыт — выполните вход в личный кабинет. Установите псевдоним для общения внутри сайта, составьте описание, сохраните изменения. Перейдите в раздел «Мои лицевые счет». Выберите энергоснабжающую организацию из списка и код участка. Введите ниже номер своего лицевого счета из квитанции и значение штрих-кода, нажмите «Добавить». Если возникли ошибки – внимательно читайте подсказки и исправляйте. После подключения лицевого счета кликните по нему левой кнопкой мыши и начните работать.
Чтобы передать данные в компанию, в левой колонке личного кабинета выберите раздел «Передать показания счетчика». На новой странице будет вся информация о приборе учета и т.д., а чуть ниже – показания, переданные ранее, в виде списка, с указанием даты внесения. Новые значения нужно ввести в самую верхнюю колонку в окна «День» и «Ночь», если установлен двухтарифный прибор учета электроэнергии. Если счетчик однотарифный, – то только в поле «День>». Нажмите кнопку «Сохранить введенные показания». Данные предоставляйте до 26 числа каждого месяца. Также передать показания и оплатить услуги можно напрямую через официальный сайт, без авторизации и регистрации в ЛК.
Для оплаты услуг через личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Выставленные счета»;
- Посмотрите верхнюю строчку – дату и начисленную сумму;
- Справа – напротив пункта «Способ оплаты» выберите: «Карта», «Наличные» и т.д.;
- Произведите оплату.
Внести денежные средства можно в разделе «Оплатить счет». Перейдите туда, выберите нужную строку, нажмите «Продолжить» в разделе «Подготовка онлайн-платежа». Завершите платеж на новой странице, указав личные данные карты.
Клиентская поддержка
Если в процессе оплаты потребитель столкнулся с проблемами, ему нужно позвонить по телефону 8 800 234-72-76 или написать на электронную почту <nobr>callcenter@vladimirenergo.ru</nobr>
Передача сообщений через журнал обращений в личном кабинете не работает с лета 2017 года. Направить письмо можно через раздел «Обратная связь» (на главной странице официального сайта) или «Контакты».
Официальный сайт:http://ves-k.ru
Личный кабинет:https://personal.ves-k.ru/login
Телефон горячей линии:8 800 234-72-76
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:843
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Владимирэнергосбыт – гарантирующий поставщик электрической энергии во Владимире и Владимирской области. Компания основана в 2005 году путем выделения из предприятия Владимирэнерго. Оказывает населению и бизнесу услуги по поставкам электричества, монтажу и обслуживанию энергосбытовой инфраструктуры.
На официальном сайте организации www.ves-k.ru работает личный кабинет Владимирэнергосбыт. Сервис позволяет абонентам следить за состоянием лицевых счетов (ЛС), передавать показания счетчиков, вносить оплату за электричество и выполнять другие операции в онлайн-режиме.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы пройти регистрацию на сайте www.ves-k.ru, проделайте следующие действия:
- откройте страницу авторизации;
- нажмите на ссылку «Регистрация» под формой входа;
- ведите в поле «Логин» открывшейся формы адрес электронной почты;
- выберите из выпадающего списка, как вы узнали о сервисе «Личный кабинет» для абонентов Владимирэнергосбыт;
- нажмите кнопку «Зарегистрировать»;
- зайдите в почтовый ящик и откройте письмо от pr_mailer@ves-k.ru с логином и паролем к личному кабинету;
- перейдите по ссылке из письма для активации аккаунта.
После активации учетной записи зайдите в личный кабинет по логину и паролю из письма. Пароль меняется на уникальный.
В системе нужно зарегистрировать лицевые счета абонента. Это делается следующим образом:
- открываем вкладку «Мои лицевые счета»;
- заполняем форму добавления ЛС: энергоснабжающую организацию, код участка, номер лицевого счета и значение штрих-кода с любой квитанции за электричество, полученной после 1 января 2011 года;
- нажимаем на кнопку «Добавить».
К аккаунту привязывается один или несколько лицевых счетов.
Вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт
На страницу авторизации в системе ведет оранжевая кнопка «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта www.ves-k.ru. В открывшемся окне вводятся логин (совпадает с e-mail пользователя) и пароль. После этого нажимается кнопка «Вход для физ.лиц» или «Вход для юр.лиц» в зависимости от статуса клиента.
Для восстановления забытого/утерянного пароля потребуется перейти по специальной ссылке рядом со ссылкой на регистрацию. В форму вводится логин – e-mail, куда направляется письмо с новым паролем.
Зачем нужен личный кабинет?
Персональный раздел сайта Владимирэнергосбыт открывает физическим лицам доступ к следующим возможностям:
- Оплате электричества с банковских карточек.
- Передаче ежемесячных показаний электросчетчиков.
- Получению сведений о показаниях электрических счетчиков, на основании которых Владимирэнергосбыт выставляет счета на оплату коммунальных услуг.
- Отслеживанию текущего баланса ЛС, наличия задолженностей и переплат.
- Просмотру информации из протоколов распределения электричества между потребителями при наличии общедомовых счетчиков.
- Получению списка выставленных счетов и их распечатке для оплаты в абонентских центрах и пунктах приема платежей за ЖКХ.
- Подключению услуг по отправке электронных квитанций за энергоснабжение.
- Редактированию персональных данных потребителя коммунальных услуг.
Юридические лица через личный кабинет Владимирэнергосбыт подают заявления на регистрацию счетчиков, передают данные о потреблении электроэнергии и контролируют поступление информации ресурсоснабжающей организации, заказывают получение электронных копий документов.
Владимирэнергосбыт
- Официальный сайт: http://www.ves-k.ru/
- Личный кабинет: https://personal.ves-k.ru/
- Телефон службы поддержки: 8-800-234-72-76
Используемые источники:
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-pao-vladimirehnergosbyt/
- https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/vladimirenergosbyt/
- https://energosbyta.ru/vladimirenergosbyt-lichnyj-kabinet
- https://www.kabinetpro.ru/gkh/vladimirenergosbyt.html
- https://cabinetno.ru/zkh/elektrichestvo/178-vladimirenergosbyt.html