Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 4

Личный кабинет ПАО Владимирэнергосбыт

mat_93354.jpg

Функции и возможности Личного кабинета

На сайте ПАО «Владимирэнергосбыт» доступно два вида Личного кабинета. Один для физических лиц, а другой для юридических.

СодержаниеСкрыть

  1. Функции и возможности Личного кабинета
  2. Регистрация в Личном кабинете «Владимирэнергосбыт»
  3. Авторизация в Личном кабинете
  4. Мобильные платформы
  5. Правила безопасности

В кабинете для физических лиц доступны такие возможности:

  • Оплата коммунальных услуг при помощи банковских карт.
  • Передача текущих показаний индивидуального прибора учета.
  • Ознакомление с основаниями начисления платежей.
  • Отслеживание состояния лицевого счета. Информация об оказываемых по нему услугах, общие данные, наличие задолженностей.
  • При общедомовом учете можно ознакомиться с информацией о том, как распределяют оплату между абонентами.
  • Получение счетов и квитанций, в том числе и в печатном виде, по потребляемым услугам.
  • В случае возникновения задолженности можно получить расшифровку по счетам.
  • Просмотр отдельного списка по неоплаченным счетам.

Личный кабинет для юридических лиц предоставляет такие возможности:

  • Облегченная система регистрации только по электронному адресу.
  • Механизм обращений об установке учетного прибора, а также возможность почасовой передачи данных по нему.
  • Контроль получения системой отправляемых данных по почасовому принципу, а также возможность ввода и загрузки информации вручную.
  • Заказ электронных копий договоров о предоставлении услуг.

vek-reg.jpg

Регистрация в Личном кабинете «Владимирэнергосбыт»

Регистрация необходима только тем пользователям, которые впервые хотят воспользоваться системой Личного кабинета.

Система регистрации очень проста. Достаточно ввести в соответствующее поле электронный адрес и ответить на вопрос «Как вы узнали о Личном кабинете?», выбрав нужный пункт в выпадающем меню.

Адрес электронной почты указывается в графе «Логин». В письме, которое придет на указанный почтовый ящик будут дальнейшие простые инструкции.

Можно воспользоваться услугами кол-центра и получить помощь в прохождении регистрации у оператора.

Авторизация в Личном кабинете

После прохождения процедуры регистрации пользователь получает логин и пароль, которые вводятся в форму входа для авторизации на сайте.

Юридические лица в качестве логина могут использовать код и пароль пользователя, которые указываются при передаче показаний по электронной почте через макеты 52005 и 52006.

Мобильные платформы

Оплата услуг компании «Владимерэнергосбыт» доступна через мобильное приложение Сбербанка. Мобильное приложение доступно на платформах iOS, Android и Windows Phone.

Через мобильное приложение можно настроить автоплатеж, при котором пользователь будет проинформирован обо всех этапах проведения операции. Это удобная функция, которая позволит избежать появления задолженностей.

vek-mob.jpg

Отдельного приложения у «Владимирской энергосбытовой компании» нет, однако тесная интеграция с сервисами Сбербанка полностью это компенсирует.

Правила безопасности

Пользователь ни в коем случае не должен никому сообщать пароль и логин от Личного кабинета. Также желательно отключить в браузере, который используется для входа на сайт, функцию автозаполнения паролей для этого портала.

Естественной рекомендацией является регулярное обновление антивирусного обеспечения, во избежание проникновения в систему компьютера шпионских и вирусных программ, которые могут скопировать данные пользователя.

Почтовый ящик, к которому подключен Личный кабинет, также должен находиться в индивидуальном доступе пользователя, так как на него после регистрации высылается логин и пароль для доступа в кабинет.

Со своей же стороны ПАО «Владимирская энергосбытовая компания» гарантирует безопасность и конфиденциальность данных пользователей.

ПАО «Владимирэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электрической энергии и мощности на территории города Владимира и области. Основной деятельностью компании является покупка электроэнергии у производителей с последующей реализацией потребителям, как частным лицам, так и предприятиям. Большинство услуг абоненты могут получать онлайн, зарегистрировав на официальном сайте личный кабинет Владимирэнергосбыт.

ves-k-site.png

Возможности личного кабинета

Удобный и функциональный, личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет всем клиентам компании осуществлять основные операции, не выходя из дома и в любое удобное время. Для зарегистрированных абонентов в кабинете доступны следующие опции:

  • Просмотр текущего состояния абонентского счета.
  • Передача показаний приборов индивидуального учета электроэнергии.
  • Оплата имеющейся задолженности прямо на сайте безналичным способом при помощи банковской карты.
  • Ознакомление с нормативно-правовой базой, регламентирующей порядок начисления оплат, тарифами, ценами.
  • Распечатка квитанции для оплаты услуг в финансовых учреждениях.
  • Просмотр истории начислений и выполненных платежей.
  • Ознакомление с прочей справочной информацией, в том числе и контактными данными организации.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета доступна всем абонентам, получающим услуги ПАО «Владимирэнергосбыт». Для ее выполнения необходимо зайти на официальный сайт Владимирэнергосбыт и кликнуть по ссылке «Личный кабинет». Далее следует выбрать раздел «Регистрация» (кнопка расположена под полями для ввода логина и пароля). Система предложит внести адрес личной электронной почты в строку «Логин» и нажать «Зарегистрировать». Ссылка для завершения регистрации и создания пароля будет выслана в письме на указанный e-mail. В дальнейшем вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт будет осуществляться по логину (адресу почты) и созданному паролю.

ves-k-lk.png

Восстановить пароль можно также со страницы авторизации. Для восстановления нужно выбрать раздел «Забыли пароль» и ввести в открывшемся окне зарегистрированный адрес электронной почты, на который будет выслано письмо, содержащее ссылку для создания нового пароля.

  • Официальный сайт:http://ves-k.ru
  • Личный кабинет:https://personal.ves-k.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 234-72-76

Энергосбытовые компании › Владимирэнергосбыт › Личный кабинет Владэнергосбыт физического лица

ПАО Владимирэнергосбыт постоянно находится в поиске новых, более простых форм получения платежей за свой товар. С этой целью на сайте введена функция «Личный кабинет». Он доступен для граждан — физических и юридических лиц.

Услуга для физических лиц дает возможность каждому, не выходя из дома:

  • заплатить при помощи банковской карты за полученные коммунальные услуги, в том числе поставку электричества, воды и тепла;
  • отправить поставщикам показания приборов учета, а также получить сведения, на основе которых впоследствии будут сформированы платежные квитанции;
  • узнать свою задолженность по каждой из услуг, спланировать дальнейшее потребление и размер платы;
  • при наличии в многоквартирном доме единого счетчика, например тепла, можно узнать, как распределяется плата по каждой квартире;
  • заказать и получить на свою электронную почту квитанции со штрих -кодом для их распечатывания и оплаты в банковском учреждении;
  • получить все распечатки счетов для сверки сумм долга с поставщиком.

Предприятия и организации, зарегистрированные в Личном кабинете, имеют другие возможности:

  • через функцию обратной связи подавать заявки на монтаж приборов учета;
  • передавать и контролировать данные о ежечасном потреблении электричества;
  • организовать автоматическую передачу этих данных без участия пользователя;
  • получать и отсылать платежные документы, акты выполненных работ по электронной почте.

Регистрация в нем очень проста и доступна даже начинающему пользователю компьютером.

Владимирэнергосбыт — личный кабинет физического лица Владэнергосбыт

В специальном разделе необходимо указать свой электронный адрес и отправить его в компанию. После этого на электронную почту придет пошаговая инструкция, следуя которой происходит регистрация нового клиента.

42.jpg

Авторизация в ЛК Владимирэнергосбыт

Личный кабинет защищен от возможности использования его посторонними лицами паролем, придуманным абонентом при регистрации.

Данные о размерах полученных услуг передаются абонентов различными способами:

  • через интернет, на сайте предприятия;
  • позвонив закрепленному контролеру или на телефон «горячей линии»:

8 800 234-72-76

  • в виде СМС на номер городского подразделения с указанием личных данных, лицевого счета, показаний каждого счетчика в отдельности.

Оплата за поставленную энергию Владэнергосбытом принимается различными способами:

  • в пунктах приема платежей компании;
  • в любом отделении Владимирэнергосбыта;
  • в почтовых отделениях «Почты России»;
  • в любом из 16 финансовых учреждений, с которыми заключены договора об освобождении плательщиков от уплаты комиссионного сбора.

Сбербанк кроме интернет-банкинга предлагает своим клиентам ряд возможностей оплаты коммунальных услуг:

  • при помощи мобильных устройств с установленной программой — приложением;
  • через банкоматы или терминалы, установленные в отделениях банка, крупных магазинах и торговых центрах;
  • с помощью программы «Автоплатеж», которая автоматически ежемесячно будет перечислять со счета клиента необходимую сумму поставщику.

С лицами, имеющими задолженность перед Владимирэнергосбытом, проводятся переговоры. Информация о них размещается в специальных списках, которые доступны для широкого круга лиц. Самыми серьезными мерами являются отключение от энергоснабжения и обращение в суд с исками. Судебные исполнители злостным неплательщикам могут даже запрещать выезд за пределы страны.

ГлавнаяЖКХ

ПАО «Владимирэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Владимирской области. Обслуживает свыше полумиллиона абонентов – физических лиц. В списке постоянных потребителей и 9000 компаний. Основная деятельность организации – закупка электроэнергии, продажа и передача ее клиентам, предоставление услуг по созданию систем учета. Компания гарантирует качественное обслуживание, постоянно совершенствует свой сервис.

Абонентам предоставлено максимум удобств – от бесперебойной подачи электричества до онлайн-сервисов для круглосуточного доступа к своим счетам и работы с ними. Один из них – личный кабинет Владимирэнергосбыт, с помощью которого как физические так и юридические лица могут передать показания, связаться с представителями «Владимирэнергосбыт», оплатить услуги.

vladimirenergosbyt_1.jpg

ves-k.ru — официальный сайт ПАО «Владимирэнергосбыт»

Возможности личного кабинета

Многие люди по старинке посещают отдел обслуживания для оплаты потребленных услуг, а некоторые даже показания передают через почтовый ящик или лично предоставляют их сотруднику центра. Личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет забыть про эту необходимость и значительно экономит время.

В личном кабинете осуществляется:

  • Получение информации о формировании начислений;
  • Передача показаний счетчиков во Владимирэнергосбыт;
  • Получение исчерпывающей информации по лицевому счету: перечень подключенных услуг, общие данные, размер задолженности;
  • Получение выставленных счетов для оплаты;
  • Оплата электроэнергии онлайн с банковской карты;
  • Ознакомление с данными о распределении ресурсов между жильцами (если есть общедомовой прибор учета);
  • Обращение в техническую поддержку и т.д.

Регистрация и вход в личный кабинет

Работа в системе возможна после регистрации потребителя на официальном сайте и подключения им его лицевого счета к личному кабинету Владимирэнергосбыт. В процессе формирования странички абонент указывает свой работающий адрес электронной почты, сообщает источник, из которого он узнал о компании, предоставляет иные данные о себе. После авторизации ему доступны все возможности личного кабинета Владимирэнергосбыт. С этого момента можно передать показания счетчика, списав их с прибора учета, узнать нужную информацию, написать в техподдержку компании, оплатить электроэнергию и т.д.

vladimirenergosbyt_2.jpg

personal.ves-k.ru/login/ui/reg — регистрация

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете:

  1. Перейдите на официальный сайт Владимирэнергосбыт — ves-k.ru;
  2. Перейдите в раздел «Личный кабинет» (вверху справа – оранжевая табличка);
  3. На странице авторизации под формой входа кликните по ссылке «Регистрация»;
  4. В поле «Логин» введите адрес электронной почты;
  5. Укажите источник, из которого вы узнали о компании.

vladimirenergosbyt_3.jpg

personal.ves-k.ru/login — вход личный кабинет Владимирэнергосбыт

На электронный ящик поступит письмо для активации учетной записи. Перейдите туда и следуйте дальнейшим инструкциям. Используйте присланные логин и пароль чтобы осуществить вход в личный кабинет только после активации. Сохраните пароль в системе после первичной авторизации.

Передача показаний счетчика

Чтобы передать показания счетчика в Владимирэнергосбыт — выполните вход в личный кабинет. Установите псевдоним для общения внутри сайта, составьте описание, сохраните изменения. Перейдите в раздел «Мои лицевые счет». Выберите энергоснабжающую организацию из списка и код участка. Введите ниже номер своего лицевого счета из квитанции и значение штрих-кода, нажмите «Добавить». Если возникли ошибки – внимательно читайте подсказки и исправляйте. После подключения лицевого счета кликните по нему левой кнопкой мыши и начните работать.

Чтобы передать данные в компанию, в левой колонке личного кабинета выберите раздел «Передать показания счетчика». На новой странице будет вся информация о приборе учета и т.д., а чуть ниже – показания, переданные ранее, в виде списка, с указанием даты внесения. Новые значения нужно ввести в самую верхнюю колонку в окна «День» и «Ночь», если установлен двухтарифный прибор учета электроэнергии. Если счетчик однотарифный, – то только в поле «День>». Нажмите кнопку «Сохранить введенные показания». Данные предоставляйте до 26 числа каждого месяца. Также передать показания и оплатить услуги можно напрямую через официальный сайт, без авторизации и регистрации в ЛК.

Для оплаты услуг через личный кабинет:

  1. Перейдите в раздел «Выставленные счета»;
  2. Посмотрите верхнюю строчку – дату и начисленную сумму;
  3. Справа – напротив пункта «Способ оплаты» выберите: «Карта», «Наличные» и т.д.;
  4. Произведите оплату.

Внести денежные средства можно в разделе «Оплатить счет». Перейдите туда, выберите нужную строку, нажмите «Продолжить» в разделе «Подготовка онлайн-платежа». Завершите платеж на новой странице, указав личные данные карты.

Клиентская поддержка

Если в процессе оплаты потребитель столкнулся с проблемами, ему нужно позвонить по телефону 8 800 234-72-76 или написать на электронную почту <nobr>callcenter@vladimirenergo.ru</nobr>

Передача сообщений через журнал обращений в личном кабинете не работает с лета 2017 года. Направить письмо можно через раздел «Обратная связь» (на главной странице официального сайта) или «Контакты».

Официальный сайт:http://ves-k.ru

Личный кабинет:https://personal.ves-k.ru/login

Телефон горячей линии:8 800 234-72-76

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:843

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Владимирэнергосбыт – гарантирующий поставщик электрической энергии во Владимире и Владимирской области. Компания основана в 2005 году путем выделения из предприятия Владимирэнерго. Оказывает населению и бизнесу услуги по поставкам электричества, монтажу и обслуживанию энергосбытовой инфраструктуры.

На официальном сайте организации www.ves-k.ru работает личный кабинет Владимирэнергосбыт. Сервис позволяет абонентам следить за состоянием лицевых счетов (ЛС), передавать показания счетчиков, вносить оплату за электричество и выполнять другие операции в онлайн-режиме.

1527094063_vladimirenergosbyt-site.jpg

Регистрация в личном кабинете

Чтобы пройти регистрацию на сайте www.ves-k.ru, проделайте следующие действия:

  • откройте страницу авторизации;
  • нажмите на ссылку «Регистрация» под формой входа;
  • ведите в поле «Логин» открывшейся формы адрес электронной почты;
  • выберите из выпадающего списка, как вы узнали о сервисе «Личный кабинет» для абонентов Владимирэнергосбыт;
  • нажмите кнопку «Зарегистрировать»;
  • зайдите в почтовый ящик и откройте письмо от pr_mailer@ves-k.ru с логином и паролем к личному кабинету;
  • перейдите по ссылке из письма для активации аккаунта.

После активации учетной записи зайдите в личный кабинет по логину и паролю из письма. Пароль меняется на уникальный.

В системе нужно зарегистрировать лицевые счета абонента. Это делается следующим образом:

  • открываем вкладку «Мои лицевые счета»;
  • заполняем форму добавления ЛС: энергоснабжающую организацию, код участка, номер лицевого счета и значение штрих-кода с любой квитанции за электричество, полученной после 1 января 2011 года;
  • нажимаем на кнопку «Добавить».

К аккаунту привязывается один или несколько лицевых счетов.

Вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт

1527094086_vladimirenergosbyt-vhod.jpg

На страницу авторизации в системе ведет оранжевая кнопка «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта www.ves-k.ru. В открывшемся окне вводятся логин (совпадает с e-mail пользователя) и пароль. После этого нажимается кнопка «Вход для физ.лиц» или «Вход для юр.лиц» в зависимости от статуса клиента.

Для восстановления забытого/утерянного пароля потребуется перейти по специальной ссылке рядом со ссылкой на регистрацию. В форму вводится логин – e-mail, куда направляется письмо с новым паролем.

Зачем нужен личный кабинет?

Персональный раздел сайта Владимирэнергосбыт открывает физическим лицам доступ к следующим возможностям:

  1. Оплате электричества с банковских карточек.
  2. Передаче ежемесячных показаний электросчетчиков.
  3. Получению сведений о показаниях электрических счетчиков, на основании которых Владимирэнергосбыт выставляет счета на оплату коммунальных услуг.
  4. Отслеживанию текущего баланса ЛС, наличия задолженностей и переплат.
  5. Просмотру информации из протоколов распределения электричества между потребителями при наличии общедомовых счетчиков.
  6. Получению списка выставленных счетов и их распечатке для оплаты в абонентских центрах и пунктах приема платежей за ЖКХ.
  7. Подключению услуг по отправке электронных квитанций за энергоснабжение.
  8. Редактированию персональных данных потребителя коммунальных услуг.

Юридические лица через личный кабинет Владимирэнергосбыт подают заявления на регистрацию счетчиков, передают данные о потреблении электроэнергии и контролируют поступление информации ресурсоснабжающей организации, заказывают получение электронных копий документов.

Владимирэнергосбыт
  • Официальный сайт: http://www.ves-k.ru/
  • Личный кабинет: https://personal.ves-k.ru/
  • Телефон службы поддержки: 8-800-234-72-76

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-pao-vladimirehnergosbyt/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/vladimirenergosbyt/
  • https://energosbyta.ru/vladimirenergosbyt-lichnyj-kabinet
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/vladimirenergosbyt.html
  • https://cabinetno.ru/zkh/elektrichestvo/178-vladimirenergosbyt.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации