Содержание
- 1 Мультикарта ВТБ — бонусы на travel vtb ru
- 2 Регистрация в тревел ВТБ онлайн для пользователей Мультикарты
- 3 Вход в личный кабинет ВТБ Тревел
- 4 Мобильное приложение ВТБ Путешествия для клиентов VTB Travel
- 5 Справочная информация для пользователей Тревел ВТБ 24
- 6 Горячая линия
- 7 Особенности программы VTB Travel
- 8 Регистрация ЛК на сайте travel.vtb.ru
- 9 Вход в личный кабинет ВТБ Тревел 24
- 10 Тарифы и виды карт
- 11 Особенности мультикарты ВТБ
- 12 Особенности карты Мира от ВТБ 24
- 13 Пакет «Привилегия» ВТБ 24
- 14 Мобильное приложение ВТБ Путешествия для клиентов ВТБ Тревел
- 15 Регистрация в ВТБ Travel
- 16 О сайте ВТБ Travel
- 17 Личный кабинет ВТБ 24 Тревел
- 18 Начисление миль
- 19 Как узнать баланс бонусных миль?
- 20 Как потратить мили?
- 21 Страхование путешественников
- 22 Плюсы и минусы
Авиаперелеты и железнодорожные билеты обходятся недешево, особенно когда человек любит путешествовать или часто ездит в командировки. Банки предлагают клиентам кэшбэк по картам, когда часть затрат компенсируется бонусами. Их можно тратить на оплату товаров и услуг, в том числе билеты на воздушный и наземный транспорт.
Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>
Программа “Тревел ВТБ” предусмотрена для активных людей, часто ездящих по стране или за границу. По сути, это пассивный заработок, только вместо денег приходят тревел-мили. Чтобы пользоваться всеми привилегиями мультикарты, необходимо создать учетную запись в личном кабинете “Тревел ВТБ”.
Мультикарта ВТБ — бонусы на travel vtb ru
Новый продукт ВТБ банка — “Мультикарта”, которая сочетает функции дебетовой карты и кредитки. Оформление возможно как в отделении и дистанционно через личный кабинет на сайте банка. При активном использовании плата за обслуживание пластика не взимается.
Одна из характеристик карты — кэшбэк до 15%. Вы сами выбираете, за какую услугу хотите вернуть часть потраченных денег (“Рестораны”, “Авто”, “Коллекция”, “Сбережения”. Менять опцию можно раз в месяц через личный кабинет. Чтобы участвовать в программе “Тревел ВТБ”, необходимо выбрать опцию “Путешествия”.
На сайте есть калькулятор, на котором можно подсчитать примерное количество миль в месяц. Схема простая — чем больше вы тратите, тем больше бонусов начисляются на карту.
Как накапливать и тратить мили ВТБ
Для накопления бонусных миль необходима “Мультикарта ВТБ” для оплаты товаров и услуг. Максимальный кэшбэк составляет 4% от суммы покупок. Именно такой тариф назначается клиентам в первый месяц подключения опции “Путешествия”.
Во второй и последующий месяц количество бонусов напрямую зависит от потраченной суммы. Схема начисления милей расписана в таблице ниже.
Сумма трат в месяц | Процент бонусов | Количество миль на каждые 100 р. в чеке |
---|---|---|
5000-15000 р. | 1% | 1 миля |
15000-75000 р. | 2% | 2 мили |
От 75000 р. | 4% | 4 мили |
Также программа “Тревел ВТБ” предусматривает возврат 5% от суммы затрат. Для участия необходима “Мультикарта” Виза и сумма ежемесячных трат от 75 тыс. р. Расчет за товары и услуги должен осуществляться через бесконтактную систему платежей. За каждые 100 рублей в чеке вы получите 5 миль.
На карту они приходят через месяц после совершения покупок. К примеру, за потраченные средства в октябре бонусы начисляются в ноябре. Контролировать начисление можно через личный кабинет “Тревел ВТБ”.
Важно! Количество милей в месяц не может 5000.
Тратить мили можно на оплату билетов на самолет и поезд, оплату гостиничных номеров. Главное условие — милей должно хватать минимум на половину стоимости билета (гостиницы, автомобиля). Подсчет бонусов доступен в личном кабинете.
Курс простой: 1 миля равняется 1 рублю. Если не хватает миль для приобретения авиабилета, можно доплатить разницу деньгами. При желании и достаточном количестве милей ими можно погасить полную стоимость авиа (железнодорожных) билетов.
Обратите внимание! Обменивать мили на билеты или бронь отеля можно только после регистрации личного кабинета на сайте “Тревел ВТБ”.
Приятная особенность бонусной программы “Тревел ВТБ” — мили хранятся на карте бессрочно. Вам не нужно переживать, что они сгорят и думать, куда их потратить. Вы можете копить из в течение 1-2 лет, после чего потратить на поездку в отпуск.
Чтобы использовать мили с “Мультикарты”, в личном кабинете выберите услугу (приобретение билета или бронь отеля), укажите данные о себе и других пассажирах (при наличии). Следуйте подсказкам системы.
Регистрация в тревел ВТБ онлайн для пользователей Мультикарты
Зарегистрироваться в личном кабинете “Тревел ВТБ” можно в отделении банка или на официальном сайте. Процедура отнимает несколько минут. В личном кабинете клиенту доступен весь функционал: отслеживание зачисления миль, поиск билетов, бронь и покупка билетов и номера в отеле, дополнительные акции, техническая поддержка.
Регистрация в личном кабинете проходит в несколько этапов. Выполните вход по ссылке, в окне “Авторизация” нажмите кнопку “Регистрация”.
Система попросит вас заполнить стандартную анкету с указанием личных данных. Пароль для входа вы придумываете самостоятельно. Под номером чета подразумевается номер “Мультикарты”, состоящий из 16 цифр. После заполнения анкеты нажмите “Зарегистрироваться”.
Вам осталось проверить почту. На нее должна прийти ссылка, по ней нужно перейти для активации учетной записи в личном кабинете. Это будет первая авторизация в личной учетной записи “Тревел ВТБ”.
Вход в личный кабинет ВТБ Тревел
Вход выполняется через сайт. Для авторизации в личном кабинете необходим логин и пароль. В качестве логина служит номер “Мультикарты”. Пароль для входа вы придумывали при создании учетной записи. Личный кабинет “Тревел ВТБ” доступен с ПК и смартфона.
Войти по номеру бонусного счета и паролю
Для быстрого входа в личный кабинет зайдите сюда. В окне авторизации введите номер счета (карточки) и пароль. Нажмите кнопку для входа. Для удобства можете поставить галочку в поле “Запомнить меня”. В дальнейшем авторизация будет выполнена автоматически.
Что делать, если забыл пароль
Нередко клиенты придумывают сложный пароль для защиты личных данных, потом не могут его вспомнить. В таком случае придется воспользоваться формой восстановления. В окне входа в личный кабинет нажмите “Забыли пароль”.
Откроется всплывающее окно, введите номер счета (карточки). Нажмите “Получить пароль”. Новая комбинация для входа придет на электронную почту, которую вы указывали при регистрации на “Тревел ВТБ”.
Если вы утратили доступ к электронной почте, придется нанести личный визит в банк с документами для восстановления пароля.
Мобильное приложение ВТБ Путешествия для клиентов VTB Travel
Вместо сайта “Тревел ВТБ” клиенты могут использовать мобильное приложение “Путешествия ВТБ”. Оно устанавливается на смартфон и работает везде, где есть доступ в интернет.
Приложение обладает тем же функционалом, что и личный кабинет “Тревел ВТБ”. Вы можете отслеживать начисление бонусов, копить и тратить их. Помимо стандартного поиска билетов и отелей, “Путешествия ВТБ” наделены опцией предоставления подробной информации клиенту об услуге. Вы можете предварительно посмотреть фото выбранного номера и условия отмены бронирования.
Если вы ранее создавали аккаунт “Тревел ВТБ”, для входа в приложение введите логин и пароль от личного кабинета. Если участие в программе вы начали в приложения “Путешествия ВТБ”, пройдите процедуру регистрации.
Скачать на телефон
Приложение предназначено для мобильных устройств Apple и Android. Безопасное скачивание доступно в официальных магазинах контента. Версию на айфон можно загрузить отсюда. Владельцы смартфонов с ОС Android могут скачать приложение здесь.
После скачивания установите “Путешествия ВТБ” на смартфон. Введите данных для входа в личный кабинет и пользуйтесь приложением.
Справочная информация для пользователей Тревел ВТБ 24
Периодически у клиентов возникают вопросы по работе с личным кабинетом “Тревел ВТБ”. Они связаны с нюансами покупки билетов (стоимость, оплата, наличие/отсутствие багажа) и брони номера в гостинице (время заезда, трансфер, дополнительные услуги). Все ответы собраны в один раздел сайта, находятся тут.
Горячая линия
Единая справочная служба доступна по номеру 8 (800) 100 24 24. Для решения вопросов и проблем по покупке билетов и брони отелей функционируют телефоны горячей линии +7 (495) 646 83 62 и +7 (495) 981 68 81.
ВТБ Тревел – это специальный личный кабинет для клиентов банка ВТБ, оформляющих международные карты и часто путешествующих по миру. Сервис обладает обширным функционалом и будет полезен каждому пользователю. Рассмотрим данную систему в этой статье подробнее.
СодержаниеСкрыть
- Особенности программы VTB Travel
- Регистрация ЛК на сайте travel.vtb.ru
- Вход в личный кабинет ВТБ Тревел 24
- Вход по номеру бонусного счета и паролю
- Восстановление пароля
- Тарифы и виды карт
- Особенности мультикарты ВТБ
- Особенности карты Мира от ВТБ 24
- Пакет «Привилегия» ВТБ 24
- Мобильное приложение ВТБ Путешествия для клиентов ВТБ Тревел
Особенности программы VTB Travel
Программа VTB Travel на данный момент существует, но непосредственно к данному сервису уже не относится. Начиная с 02.07.2019 года, ВТБ Тревел стал частью большой программы лояльности ВТБ Бонус. Тем не менее, функционал не только сохранился, но еще и расширился. Благодаря рассматриваемому сервису можно получать различные бонусные баллы, кэшбэк, мили, оформлять подарки и многое другое. Проще говоря, используя эту систему можно очень хорошо экономить.
Регистрация ЛК на сайте travel.vtb.ru
Несмотря на то, что сервис уже не работает напрямую, зарегистрироваться в нем и получить доступ к счету все равно можно. Для этого необходимо:
- Перейти на сайт ВТБ Тревел.
- В правой части экрана выбрать раздел с регистрацией.
Ввести все необходимые данные:
- Адрес электронной почты.
- Повторить ввод адреса.
- Пароль.
- Повторить пароль.
- Дату рождения клиента.
- Номер бонусного счета.
- Согласиться с условиями и правилами.
- Подтвердить факт регистрации.
</li></ol>
После регистрации клиент получит доступ к личному кабинету. Эти же данные можно использовать и для входа в ВТБ Бонус. Общий принцип работы обоих кабинетов друг от друга отличается очень незначительно, но в ВТБ Бонус больше возможностей и функций. Нужно учитывать тот факт, что бронирование номеров и билетов через ВТБ Тревел сейчас недоступны. Сервис продолжает работать исключительно в ознакомительном режиме.
Как узнать номер бонусного счета?
У новых клиентов нередко возникает вопрос о том, где искать тот самый номер бонусного счета. Со всеми остальными данными все вполне понятно, но что делать с бонусным счетом? На самом деле все достаточно просто. Найти искомый номер можно в первом же СМС уведомлении, которое получает клиент, как только он становится владельцем бонусных миль. Если этот код был утерян вместе с СМС сообщением (например, тогда, когда клиент регистрируется в системе через несколько дней, а то и месяцев после начисления первых миль), то можно попробовать восстановить данные при помощи обращения в службу поддержки.
</span></span></span>
Вход в личный кабинет ВТБ Тревел 24
Вход в личный кабинет этого сервиса выполняется по стандартной схеме. Все что нужно знать клиенту – это логин (бонусный счет) и пароль. Процедура привычная и схожа со способами авторизации в любой другой подобной системе. Сам интерфейс входа достаточно простой и не требует особых навыков или знаний от клиента.
Вход по номеру бонусного счета и паролю
Для входа в личный кабинет ВТБ Тревел 24 необходимо:
- Перейти на сайт рассматриваемого сервиса.
- В правой части экрана выбрать раздел со входом в систему.
Ввести номер бонусного счета в качестве логина и ранее созданный (при регистрации) пароль.</li>
Нажать кнопку «Войти».</li></ol>
По желанию можно установить отметку напротив графы «Запомнить меня». Это позволит сэкономить время при последующем входе. С другой стороны, делать это следует только на личных, домашних устройствах, так как если запомнить пароль на стороннем компьютере, доступ к сервису от лица клиента сможет получить посторонний человек.
Восстановление пароля
Если клиент забыл или потерял пароль, его не сложно будет восстановить:
- Зайти на сайт сервиса.
- Перейти в раздел со входом в личный кабинет.
- Выбрать пункт «Забыли пароль».
Появится новое окно, в котором нужно будет ввести номер бонусного счета. С его помощью система идентифицирует клиентов и высылает инструкцию по восстановлению доступа к сервису на его контактный телефон или электронную почту.</li></ol>
Данной системой можно пользоваться и в том случае, если у клиента появляются подозрения на то, что доступ к его аккаунту получили сторонние лица. Благодаря сервису можно вернуть себе контроль над кабинетом и исключить возможность его использования другими людьми. Рекомендуется использовать данную функцию сразу же, при первом подозрении на взлом.
Тарифы и виды карт
В рамках данной программы клиент может получить доступ только к одному виду карт: Мультикарта. Она представляет собой универсальное платежное средство, которое может быть как дебетовым, так и кредитным. Тарифы:
- Обслуживание: бесплатно.
- Льготный беспроцентный период: 101 день.
- Ставка по кредиту: от 16% годовых.
- Кредитный лимит: до 1 миллиона рублей.
- За снятие и перевод средств дополнительная комиссия не снимается.
Мультикарта имеет стильный внешний вид, функцию бесконтактных платежей и остальные возможности, характерные для любой другой стандартной карты. С ее помощью можно снимать деньги в банкоматах ВТБ или других банков, оплачивать покупки в магазинах или сети Интернет и так далее. Данное платежное средство справедливо считается универсальным и подходящим всем клиентам, вне зависимости от их потребностей.
Особенности мультикарты ВТБ
Мультикарта ВТБ имеет следующие особенности:
- Для оформления требуется только паспорт.
- Ставка по кредиту остается неизменной вне зависимости от того, как именно клиент тратит заемные средства.
- Есть возможность платить за покупки собственными средствами посредством этой карты и одновременно уменьшать ставку по кредиту.
- На остаток счета начисляется до 1,5% годовых.
- Высокий уровень кэшбэка.
- Начисление милей.
</ul>
Как накапливать мили?
При оплате товаров или стандартных услуг начисляется кэшбэк в виде баллов и милей. Максимальное количество миль зависит от многих факторов и не может превышать 5%. Так, например, если клиент ежемесячно тратит около 55 тысяч рублей на оплату различных покупок, за год он сможет накопить порядка 15 тысяч милей. Этого хватит для того, чтобы бесплатно слетать из Москвы в Ригу.
</span></span></span>
Как тратить мили в ВТБ?
Для того, чтобы потратить мили, нужно зайти в личный кабинет и оплатить билеты именно милями, а не деньгами. Эта функция доступна всем клиентам банка, которые владеют подобными картами. Если на перелет не хватает милей, то можно доплатить из собственных или заемных средств.
</span></span></span>
Особенности карты Мира от ВТБ 24
В банке ВТБ есть карты системы «МИР». Они во многом идентичным любым другим, но имеют и определенные особенности:
- На остаток счета начисляется целых 6% годовых. Почти как на депозитный счет.
- При покупках посредством данной карты на территории РФ она воспринимается как карта системы «МИР», а при покупках за рубежом, как карта системы Mastercard.
- Есть специальные льготные предложения и бонусы.
- Можно выпускать целых 5 бесплатных дополнительных карт к одному и тому же счету.
- Пополнять такие карты со счетов в других банках можно бесплатно.
Система «МИР» является российской разработкой. Она призвана обеспечивать бесперебойную работу банков даже в том случае, если РФ будет отрезана от остальных платежных систем мира из-за санкций. За сравнительно небольшой срок существования система МИР очень сильно распространилась и карты такого типа уже начинают принимать в разных странах мира. Например, в Китае.
</span></span></span>
Пакет «Привилегия» ВТБ 24
Данный пакет является специальным дополнительным VIP-сервисом, который предоставляет своим пользователям еще больше комфорта и возможностей. Примерный список:
- Бонусные возможности, недоступные обычным клиентам банка.
- Повышенный кэшбэк (до 17%) и начисление на счет (до 7%).
- Обслуживание в офисах повышенного комфорта.
- Индивидуальный менеджер, который всегда поможет справиться с любым затруднением.
- Выгодные предложения по остальным продуктам банка.
- Консьерж-сервис.
- Страхование и помощь в пути.
- Приоритетный доступ к многочисленным сервисам и многое другое.
</ul>
Мобильное приложение ВТБ Путешествия для клиентов ВТБ Тревел
На момент написания данной статьи такого приложения не существует. Однако все основные функции есть в общем для всех приложении ВТБ Онлайн. Оно подходит как для устройств под управлением Android, так и iOS. Мобильные аппараты под управлением Windows Phone не поддерживаются. К счастью их не так много и особой проблемы это не составляет.
Как установить приложение на iOs?
Для того, чтобы установить приложение на смартфон под управлением iOS необходимо следовать данной инструкции:
- Зайти на официальный сайт банка.
- Найти соответствующий раздел.
Откроется новая страница, на которой нужно найти небольшие иконки мобильных ОС.</li>Выбрать левый значок, характерный именно для техники Apple. Клиента сразу перенаправят в соответствующий магазин.</li>Загрузить приложение на смартфон.</li>Установка должна начаться автоматически. Если этого не произошло, возможно клиент изменил программные настройки системы. В такой ситуации придется лично запускать установочный файл.</li>После установки приложение попросит ввести логин и пароль клиента. Как только это будет сделано, пользователь получит доступ ко всему функционалу программы.</li></ol></span></span></span>
Как установить приложение на Андроид?
Установка приложения на смартфон под управлением Андроид производится практически таким же образом, как это было описано выше. Разница лишь в том, что вместо значка яблока нужно выбирать правый, характерный для этой ОС символ:
После нажатия клиент будет перенаправлен в Google Play, где и сможет бесплатно скачать нужное приложение. Загрузка и установка производится по стандартным правилам. После установки приложения нужно будет ввести логин и пароль клиента, чтобы получить доступ к системе и всему ее функционалу. Следует помнить, что загружать подобные приложения необходимо строго из официального магазина. Если найти приложение на каком-то стороннем сайте, есть очень серьезная вероятность, что это будет подделка, созданная мошенниками для того, чтобы получить доступ к счетам клиента.
</span></span></span></span>
Для активных путешествиников и людей часто бывающих в командировках, создана «Карта мира» ВТБ.
Держатели данных карт имеют отдельный сервис Travel, в котором можно бронировать авиабилеты и ЖД билеты и номера в отелях. За каждую бронь начисляются бонусные мили, которые можно потратить на следующие бронирования на сайтах партнерах банка. Для регистрации и входа в систему ВТБ Тревел необходимо подготовить персональные данные и номер карты:
- Войдите на официальный сайт услуги – travel.vtb.ru.
- На главной странице жмем на кнопку регистрация.
Регистрация в ВТБ Travel
- Вводим данные в специальную форму. Номером бонусного счета является номер вашей карты.
- После этого на email, указанный при регистрации придет письмо с подтверждением. Пройдите по ссылке и осуществите вход в личный кабинет ВТБ Travel.
Логином в данном случае является номер счета. В личном кабинете можно отслеживать свой бонусный счет тратить мили. За покупки за рубежом программа лояльности начисляет двойные баллы. За оплату в свой день рождения так же начисляются удвоенные мили.
Кэшбэк – это приятное дополнение к основным преимуществам банковской карты, побуждающее клиентов тратить больше. В зависимости от потребностей держателя карточки банки предлагают различные типы вознаграждений.
Кэшбэк в виде миль, начисляемый в рамках программы ВТБ 24 «Путешествия», рассчитан на заядлых путешественников. Узнаем, как получить доступ к личному кабинету программы ВТБ 24 Тревел и на что можно потратить бонусы, в данной статье.
Содержание
О сайте ВТБ Travel
Программа ВТБ 24 «Путешествия» — это совокупность услуг, позволяющих клиентам банка путешествовать с комфортом и получать при этом бонусы за покупки, оплаченные картой этого финучреждения.
Для управления услугами, доступными в рамках программы, а также для контроля бонусного счета и обмена вознаграждений работает отдельный сайт — travel.vtb.ru.
Ресурс предлагает следующие услуги:
- сервис для бронирования отелей, аренды автомобилей, заказа ж/д и авиабилетов;
- просмотр информации о бонусных счетах;
- обмен накопленных баллов на вознаграждения;
- накопление миль по программам авиакомпаний-партнеров.
Сервис заказа билетов предлагает услуги более 800 авиакомпаний и 900 тысяч отелей по всему миру.
Личный кабинет ВТБ 24 Тревел
Для доступа к счету и управления услугами ВТБ 24 Travel необходимо пройти регистрацию и получить логин/пароль от личного кабинета. В качестве логина используется бонусный счет Мультикарты.
Функции кабинета
Личный кабинет предоставляет следующие возможности:
- доступ к сервису для заказа билетов, бронирования отелей и аренды авто;
- формирование выписок по бонусному счету, контроль баланса;
- доступ к персональной информации о состоянии счета карты в рублях;
- добавление пассажиров в свою записную книгу.
Просмотр информации о предложениях авиакомпаний или отелей возможен без регистрации в системе.
Регистрация
Существует два способа регистрации в сервисе ВТБ 24 Тревел: дистанционный и требующий личного обращения в учреждение.
В последнем случае клиенту достаточно обратиться в ближайший офис финорганизации. Сотрудник банка поможет оформить заявление на подключение опции «Путешествия» и предоставит клиенту номер бонусного счета и пароль для входа в личный кабинет.
Для оформления услуги необходим паспорт.
В режиме онлайн регистрация происходит на сайте по следующей схеме:
- Откройте страницу travel.vtb.ru.
- Заполните форму регистрации на главной странице, включающую графы: электронный адрес, пароль, дата рождения, номер бонусного счета.
- Откройте письмо, которое поступит на электронный адрес, и пройдите по ссылке.
- Нажмите на значок ВТБ 24.
- В открывшемся окне используйте вкладку «Вход».
Номер бонусного счета представлен десятью цифрами, он указан на Мультикартах. Также номер приходит в смс с первыми накопленными баллами через месяц после первых покупок по карте.
Вход в ВТБ Тревел
Чтобы войти в личный кабинет ВТБ 24 Тревел для просмотра информации о накопленных баллах, необходимо выбрать вкладку «Вход» на стартовой странице официального сайта.
В качестве авторизационных данных используются бонусный счет и пароль.
Начисление миль
Чтобы начать зарабатывать бонусы, клиенту банка необходимо оформить продукт «Мультикарта». Она существует в трех видах:
- зарплатная;
- дебетовая;
- кредитная.
Для начисления миль по программе лояльности держателю карты нужно подключить опцию «Путешествия» и получить доступ к личному кабинету ВТБ 24 Тревел.
Бонусы начисляются за покупки по карточке, при этом клиент получает приветственные баллы за регистрацию и двойные начисления в день своего рождения и следующие два дня после него.
Мили оказываются на счете до конца месяца, следующего за отчетным. Это значит, что бонусы за покупки, совершенные в марте, будут выплачены клиенту в апреле.
Начисление происходит по следующей схеме:
- кэшбэк 1% за покупки на сумму от 5 тыс. до 15 тыс. руб. – 1 балл за каждые 100 руб.;
- кэшбэк 2% за покупки от 15 тыс. до 75 тыс. руб. – 2 мили за каждые 100 руб.;
- 4% — при сумме покупок от 75 тыс. руб., 4 мили за каждые 100 руб.
Ранее финучреждением осуществлялось начисление миль по Карте Мира ВТБ 24. В данный момент выпуск продукта приостановлен.
Как узнать баланс бонусных миль?
Узнаем, как проверить мили на бонусном счете Мультикарты:
- Авторизуйтесь в личном кабинете ВТБ 24 Тревел.
- Перейдите в раздел «Мили».
В данном разделе отобразится информация о состоянии счета, а также данные об операциях, за которые происходило начисление бонусов, и купленные ранее билеты.
Проверить баланс удастся также в момент бронирования – система отобразит количество накопленных баллов и подскажет, если их не хватает для оплаты 100% покупки.
Как потратить мили?
На сайте travel.vtb.ru пользователям доступно два способа оплаты: рублями и милями. Бонусы расходуются по курсу 1 миля=1 рубль. Узнаем, как расплачиваться баллами, из инструкций.
Оплата бонусами возможна только при бронировании и покупке билетов с помощью сервиса ВТБ 24 Тревел.
Поиск и покупка авиабилетов
Для оплаты авиабилетов бонусами необходимо выполнить следующие действия:
- Заполнить форму поиска нужного рейса и нажать «Найти».
- Дождаться результатов и выбрать подходящий вариант перелета. Для просмотра цен в милях необходимо нажать соответствующую кнопку в строке «Итоговая цена за билет».
- Заполнить форму бронирования, чтобы выбрать удобное место в самолете, ознакомиться со статистикой рейса и нормами провоза багажа. Указать все требуемые данные о пассажирах.
- Перейти к оплате. Баллы спишутся с бонусного счета Мультикарты, а подтверждение бронирования поступит на электронный адрес клиента.
Если клиент банка одновременно является участником одной из программ авиакомпании, например, «Аэрофлот Бонус», он получит баллы на свой счет от Аэрофлота, совершив перелет.
Поиск и бронирование отелей
Для поиска нужного отеля на сайте travel.vtb.ru необходимо выбрать вкладку «Отели» и указать направление, а также планируемые даты заезда и выезда из номера. Откроется новая страница с актуальными предложениями, где клиент сможет уточнить желаемые параметры гостиницы (звезды, удобства, отзывы гостей).
Оплатить бонусами можно не любой номер, а только те, стоимость которых указана в милях. Чтобы узнать о наличии подобных предложений, следует нажать соответствующую кнопку в разделе «Валюта», расположенном на форме поиска.
При бронировании отеля можно расплачиваться баллами частично – если на бонусном счете не хватит средств, система автоматически спишет недостающие рубли с карты по установленному курсу.
Аренда автомобиля
Заказ авто за бонусы происходит следующим образом:
- Выбираем место, где нужно получить автомобиль.
- Указываем дату получения и дату возврата транспортного средства.
- В открывшемся окне ставим галочку «Водитель старше 25 лет», если это соответствует действительности, а также отмечаем «Мили» в качестве способа оплаты.
- Выбираем подходящий вариант и переходим к форме бронирования и оплаты. Баллы спишутся с бонусного счета карты, при их недостатке произойдет автоматическая доплата рублями.
Подтверждение брони поступит на электронную почту заказчика.
Покупка ж/д билетов
Заказ билетов на поезд производится примерно по той же схеме, что и покупка авиабилета:
- Клиент указывает место отправления и город прибытия, а также планируемую дату отъезда.
- Открывшееся окно показывает все железнодорожные рейсы на указанную дату и направление. В статистиках рейсов отображается информация о наличии мест в плацкарте/СВ/купе, а также время в пути и стоимость билетов.
- Клиент выбирает нужный рейс, сортируя предложения по времени отправления и классу вагонов. Чтобы видеть цены в бонусных баллах, в графе «Валюта» нужно отметить «Мили».
- Далее следует нажать кнопку «Выбрать» и перейти к форме бронирования и оплате. После оплаты все необходимые документы поступят на электронный адрес держателя Мультикарты.
Страхование путешественников
Ранее для владельцев Карты Мира был доступен бесплатный полис «Защита Путешественника» от ВТБ Страхование.
Полис гарантировал клиентам банка страховое возмещение на сумму до 50 тыс. долларов за непредвиденные случаи, которые могли произойти при путешествии за границей или на расстоянии от 100 км от места постоянного проживания. К сожалению, в данный момент предложение недействительно.
На случай возникновения сложных жизненных ситуаций финучреждение готово предложить держателям Мультикарты другие страховые продукты по программам финансовой и медицинской защиты.
Видео: Мили на Карте Мира ВТБ 24.
Плюсы и минусы
Согласно отзывам, публикуемым на различных источниках в Сети, программа «Путешествие» от ВТБ 24 является интересным и перспективным проектом. Однако в настоящее время на портале наблюдаются технические недоработки, в связи с чем у его клиентов периодически возникают неполадки с начислением баллов или покупкой билетов.
В случае возникновения неприятных ситуаций служба клиентской поддержки моментально реагирует на обращения клиентов и старается исправить ситуацию. Известно, что в качестве извинений за неудобства банк и его партнеры не скупятся на дополнительные бонусы.
Современный рынок туризма радует всех путешественников огромным выбором возможностей и услуг. Чтобы сориентироваться во всем этом ассортименте, присоединяйтесь к программе ВТБ Тревел, специально направленной для категории людей, которые часто ездят в командировки или в отпуск.
С мультикартой и картой мира ВТБ можно легко накапливать бонусные баллы (мили) и использовать их, чтобы оплатить авиаперелет, номер в отеле или аренду автомобиля. Для начала следует зарегистрироваться и активировать карту на официальном портале банка, зайдя по ссылке travel.vtb.ru.
Заходим на эту страницу сайта и выбираем кнопку «Регистрация».
В открывшейся анкете заполняем все поля: ФИО, адрес электронной почты, дату рождения и т.д. В графе «Пароль» придумываем новый и дублируем. Под «Номером бонусного счета» подразумевается номер карты, указанный на лицевой стороне пластика.
Нажимаем «Зарегистрироваться». Ожидаем на адрес указанной почты письмо с указанием активной ссылки, проходим по ней и завершаем регистрацию.
Для входа в личный кабинет ВТБ Travel вновь заходим на страницу, где проводили регистрацию. Теперь нажимаем на кнопку «Вход».
Вводим в первой графе номер карты, а пароль используем тот, который придумали при регистрации.
Регистрация персонального кабинета завершена, что уже позволяет пользоваться всеми его функциями. В любой момент можно посмотреть количество заработанных миль или использовать их, оплатив покупку билетов на самолет, ЖД или гостиничного номера.
На сегодняшний день банк ВТБ сотрудничает с 800 авиакомпаниями и почти миллионом отелей по всему миру. Подключите функцию ВТБ Тревел бесплатно и сделайте свои путешествия еще более приятными!
Используемые источники:
- https://travel-vtb-kabinet.ru/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-vtb-travel/
- http://vtb-on-line.ru/travel
- https://vtb24bank-online.ru/faq/travel
- https://bankvtb.online/travel-vtb-24-lichniy-kabinet/