Содержание
- 1 Вход и регистрация
- 2 Услуги
- 3 Оплата услуг
- 4 Мой кабинет Гудлайн — мои данные
- 5 Баланс
- 6 Новости
- 7 Поддержка
- 8 Акции
- 9 Возможности личного кабинета
- 10 Регистрация и вход в личный кабинет
- 11 Вход в Личный кабинет GoodLine
- 12 Функционал личного кабинета
- 13 Онлайн заявка на подключение
- 14 Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»
- 15 Управление тарифами и услугами
- 16 Оплата услуг через личный кабинет «ГудЛайн»
- 17 Пополнение баланса карты
- 18 Техническая поддержка онлайн
- 19 Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»
- 20 Как удалить личный кабинет?
Компания – провайдер «GoodLine» создала Личный кабинет, который недавно был изменен, согласно пожеланиям и просьбам абонентов. Благодаря новой системе, пополнение счета и оплата услуг, управление пакетами и дополнительные функции стали еще проще. Интерфейс интуитивно понятен, вы сможете пользоваться программой максимально просто, в несколько кликов. Разработчики всегда на связи – отправить пожелания или замечания по работе можно нажав кнопку «Сообщить об ошибке».
Вход и регистрация
Используя личный кабинет, пользователи в Кемерово, Новокузнецке и других городах России могут контролировать состояние своего счета, подключать и отключать определенные услуги. Кабинет интегрирован в сайт организации, можно выполнять подключение цифрового телевидения, скоростного интернета, менять тарифный план в любой момент, даже платить по счетам ЖКХ, МП РИЦ.
Чтобы иметь возможность пользоваться данной функцией, достаточно просто перейти на главную страницу сайта, и зайти в личный кабинет в верхнем правом углу страницы.
Далее необходимо заполнить указанные поля – «логин» и «пароль». Без пароля зайти не получится. Логин и пароль выдаются после заявки на подключение к оператору связи.
Авторизация может проводиться как для юридических, так и для физических лиц. Чтобы переключить эту функцию, достаточно кликнуть соответствующий пункт под полем «Войти».
Для физ лиц авторизация выполняется таким же образом. После корректного ввода данных, вы попадаете в свой лк Гудлайн.
Авторизация происходит по номеру договора. Заполните поле «Мои данные», укажите информацию, которую требует провайдер и свой адрес проживания. При регистрации важно указать электронную почту – это поможет восстановить утерянный или забытый пароль. На вашу почту оператором будет отправлена контрольная строка, с помощью которой можно изменить пароль. Есть возможность ознакомиться с инструкцией по применению туристической «Гудлайн» сим – карты.
При возникновении неполадок и трудностей, можно позвонить по бесплатному номеру телефона, предоставленному на сайте и получить консультацию по волнующим вас вопросам. Техническая служба поддержки принимает звонки абонентов абсолютно бесплатно не только из России, но и любой точки мира. Тариф установлен на четвертую минуту звонка, первые три проходят без оплаты. Если брать во внимание роуминг, цена звонка аналогична общению на территории Российской Федерации. Стоимость звонка в РФ – 0, 45 рублей за минуту. Вызов можно осуществлять в любое время суток – служба поддержки работает 24/ 7.
Услуги
Рассмотрим основные возможности работы в личном кабинете «Гудлайн»:
- доступен к просмотру баланс сим – карты;
- можно наблюдать детализацию звонков;
- контроль истории платежей;
- удобная обратная связь с технической службой поддержки;
- предоставляется услуга «Сохранение Российского номера телефона»;
- можно использовать возможность созваниваться бесплатно на телефонный номер со скайпа;
- предоставляется услуга подключения интернета по выгодной, государственной стоимости.
Очень удобно: если на вашем балансе нет средств, но возник вопрос по поводу работы туристической сим – карты – вы можете просто набрать номер технической службы и получить развернутый ответ. Авторизация в личном кабинете производится бесплатно, плата за обслуживание сниматься не будет. В сутки можно совершать неограниченное количество звонков.
Оплата услуг
Интерфейс страницы баланса состоит из трех главных финансовых отчетов, зависимо от тарифного плана, который вы выбрали. В первом окне выводится ваше текущее состояние счета, второе – количество средств, которое было списано ранее, в прошлом месяце. Третье окошко – сумма, которую нужно будет выплатить за интернет – соединение в следующем месяце. Таким образом, можно контролировать, когда придется пополнить счет или оплатить за телефон. Оплата производится такими способами:
- через банковскую карту;
- используя приложение для мобильного телефона «Good Line»;
- электронными финансами;
- другими удобными клиенту вариантами.
Удобно: можно в любой момент просмотреть историю всех проводимых финансовых операций (пополнений) в пункте «История оплат». Существует возможность подключить авто – платеж, отсрочить платеж или поставить добровольную блокировку всех услуг, которые предоставляются (с перерасчетом). Каждый месяц в первых числах с вашего текущего баланса автоматически списывается сумма – абонентская плата. Ее размер установлен подключенным тарифным планом, пакетом услуг, каналов. Если на момент списания денег на счету нет, вы не можете зайти в Интернет до того момента, пока не пополните счет. Провести оплату услуг можно тем способом, который вам удобен. Даже при нулевом балансе доступна оплата.
Чтобы совершить оплату с помощью карты банка, нужно выполнить следующие действия:
- зайти на официальный сайт;
- кликнуть «Личный кабинет»;
- ввести свои персональные данные;
- выбрать поле «Пополнение баланса», кликнуть «Оплата банковской картой»;
- в поле «Сумма» ввести нужное число, нажать «Оплатить».
Важно определить карту банка, в меню выводится два варианта: «Сбербанк» и другие банки. Приводится форма для обязательного заполнения:
- номер карты;
- личные данные;
- срок действия карточки;
- CVC2/CVV2 коды.
Последнее действие – клик поле «Оплатить». Чтобы провести оплату, вас перенаправят на платежный шлюз Сбербанка или Газпромбанка, необходимо будет ввести реквизиты карточки. Во время передачи параметров и соединения, автоматически включается защищенный режим, задействуется 256 – битный протокол шифрования. Иногда необходимо будет ввести специальный код, который нужен для оплаты картами MasterCard, Verified By VISA, MirAccept.все способы получить пароль для совершения платежей в сети можно узнать у представителей банка, который выпустил вашу пластиковую карту.
Платеж оформляется в течение 20 – 30 минут, если времени не хватило, процедуру можно повторить. Ваша персональная информация, обмен и передача данных выполняется конфиденциально: третьим лицам данные предоставлены не будут. Есть исключения, которые предусмотрены на законодательном уровне Российской Федерации. Каждый платеж проводится строго по предписанным требованиям платежных систем.
Рассмотрим карты, которыми можно производить платежи в личном кабинете Гудлайн:
- «Visa International»:принимаются все карточки, одно исключение — Visa Electron. В отдельных случаях эта карта не применяется для платежей в сети, исключение составляют карты отдельных банков;
- «МИР», «MasterCard Worldwide» и «Maestro» — доступны для выплат все карты этих банков. Характерная особенность – отсутствие комиссии. Деньги поступают на счет в режиме онлайн.
Обратите внимание: если на обратной стороне карты отсутствует CVC / CVVкомбинация, возможно, карта непригодна для CNP– операций (в таких транзакциях карта не присутствует, нужны только ее реквизиты). Чтобы проводить платежи с такими карточками, обратитесь в отделение банка, чтобы получить подробную информацию о дальнейшем использовании.
Как осуществить вход по номеру договора в личный кабинет Гудлайн для физических лиц, и узнать мои данные. В этом материале мы раскроем пошагово все инструкции данной операции, чтобы в будущем у вас не возникало подобных вопросов, и вы не тратили на это свое личное время.
Чаще всего, ежемесячно абоненты заходят на официальный сайт Гудлайн, чтобы произвести оплату и пополнить свой баланс. Чтобы сэкономить ваше личное время, провайдер давно добавил возможность подключения авто-платежа, данный сервис каждый месяц будет пополнять ваш баланс на определенную сумму и вам не придется делать этого вручную.
Мой кабинет Гудлайн — мои данные
Данный раздел личного кабинета интернет-лидера Кузбасса, содержит личную и конфиденциальную информацию отдельного абонента. Здесь вы можете наблюдать следующие данные:
- Логин и пароль.
- Ваш мобильный телефон.
- Электронную почту, прикрепленную к кабинету.
- Тумблер подключения сообщений от компании, через Вайбер.
В правой части экрана расположены: номер договора, дата составления договора, IP-адрес и DNS сервера.
На этом раздел мои данные себя исчерпывает, и мы переходим к следующему.
Баланс
Интерфейс баланса начинается с трех основных финансовых отчетов, касаемо выбранного вами тарифного плана. В первом окне сервис демонстрирует вам ваш текущий баланс, во втором — сколько у вас было списано средств за прошлый месяц, и в третьем — сколько вам будет необходимо опалить за следующий месяц пользования интернетом.
Далее предлагаются 4 вида оплаты:
- Банковской картой.
- С помощью мобильного приложения от Гудлайн.
- Электронными деньгами.
- Другими способами.
Так же вы можете просмотреть всю историю своих пополнений в истории оплат.
Затем, после вариантов оплаты следуют дополнительные возможности:
Возможность подключения авто-платежа.
Отсрочка в первых числах месяца.
Добровольная блокировка предоставляемых услуг, с последующим перерасчетом.
Новости
В разделе новостей, Вы можете узнать о нововведениях компании, а так же о незначительных изменениях тарифных планов интернета и телевидения.
Поддержка
Служба поддержки Гудлайн, всегда быстро поможет решить ваши возможные технические неполадки, либо проконсультировать по возможным вопросам.
Не так давно, компания внедрила в свой сервис бесплатную услугу «Удаленный помощник». Это программа, для работы которой на вашем ПК, необходимо ознакомиться с договором, согласиться, скачать программу и передать консультанту от неё логин и пароль. После этого, большинство технических вопросов будет решаться гораздо быстрее, нежели вы будете сами пытаться что-то налаживать, следуя инструкциям оператора поддержки.
Акции
В разделе акций, на сегодняшний день вам доступен приятный бонус в виде бесплатного месяца пользования интернетом, если по вашей заявке подключится ваш друг на тарифный план со скоростью более 55 Мбит/с, Большого ТВ или кабельного телевидения.
В случае подключения по соответствующему тарифу, следующий месяц для вас обоих будет бесплатным. Так что как говорится, не имей сто рублей, а имей сто друзей.
ООО «ГудЛайн» — первая компания в России, предлагающая туристические SIM-карты для мобильных устройств, отличающиеся выгодными тарифами в роуминге. Благодаря сотрудничеству со множеством операторов по всему миру и широкой дилерской сети в России, для путешественников и корпоративных клиентов из всех регионов страны стали доступны звонки с мобильных телефонов в роуминге до 10 раз дешевле обычных. Для владельцев SIM-карт на официальном сайте и в мобильном приложении доступен личный кабинет ГудЛайн, позволяющий управлять подключением онлайн.
Возможности личного кабинета
Удобный круглосуточный сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет ГудЛайн — предлагает своим абонентам множество услуг:
- Просмотр актуального состояния абонентского счета.
- Пополнение баланса при помощи банковской карты.
- Получение детализации звонков, SMS и GPRS-услуг для осуществления контроля расходов.
- Просмотр истории платежей по SIM-карте.
- Управление дополнительными услугами (подключение, отключение).
- Ознакомление с актуальными новостями компании.
- Получение специальных предложений.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация личного кабинета для новых абонентов доступна по ссылке http://new.goodline.ru/user/auth/regform.php или со страницы входа в персональный раздел официального сайта. Для ее осуществления следует заполнить простую регистрационную форму, содержащую разделы: фамилия, имя, основной номер телефона другого мобильного оператора (для восстановления данных в случае необходимости), адрес электронной почты и желаемый пароль.
После заполнения следует ознакомиться условиями пользовательского соглашения, подтвердить согласие с ними и нажать кнопку «Регистрация». На указанный e-mail будет выслано письмо, содержащее ссылку для завершения процедуры, после чего вход в личный кабинет ГудЛайн становится доступен. В качестве логина используется указанный адрес электронной почты.
Чтобы восстановить пароль необходимо на странице входа в кабинет выбрать раздел «Забыли свой пароль?» и ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации. На него будет выслано письмо, содержащее ссылку для восстановления данных.
- Официальный сайт:http://goodline.ru
- Личный кабинет:http://new.goodline.ru/user/
- Телефон горячей линии:
Личный кабинет GoodLine (ГудЛайн) позволит абонентам получить доступ к своему персональному счету и осуществлять управление услугами через интернет.
В Личном кабинете вы можете:
- Проверить баланс
- Оплатить задолженность
- Контролировать свои расходы
- Просмотреть подключенные услуги
Вход в Личный кабинет GoodLine
«ГудЛайн» Личный кабинет
Для входа в Личный кабинет ГудЛайн с главной страницы сайта компании кликните по ссылке в верхнем углу с надписью “Личный кабинет”. Вы будете перенаправлены на страничку авторизации с формой входа. Войти на нее можно так же по этой ссылке – lk.goodline.info. Заполнив поля логин/пароль и нажав кнопку “Войти” вы попадете в свой персональный раздел на сайте. Теперь вы сможете пользоваться всеми возможностями Личного кабинета. Чтобы начать пользоваться сервисом нужно добавить один из своих номеров «Гудлайн» в личном кабинете.
В случае если вы забудете пароль, есть возможность восстановить его с помощью своего e-mail, на который придет письмо с контрольной строкой изменения пароля. Для этого на странице воостановления пароля https://lk.goodline.info/users/reminder укажите номер вашего договора или адрес.
Адрес официального сайта компании GoodLine в интернете: http://goodline.info
Ссылка для входа в Личный кабинет: https://lk.goodline.info/users/auth
Вход в Личный кабинет для юридических лиц: https://old-lk.goodline.info/users/auth
Служба поддержки: (384-2) 45-25-25 (Круглосуточно)
Российская компания «ГудЛайн» первой в России запустила в обращение туристические SIM-карты для мобильных телефонов и планшетов, которые позволяют пользоваться самыми экономичными тарифами в роуминге, в том числе во время зарубежных поездок. Партнерские отношения с сотовыми операторами во многих точках мира дают возможность корпоративным клиентам и путешественникам платить за роуминг до 10 раз дешевле, чем у других провайдеров. На сайте компании и в мобильных приложениях пользователи имеют возможность подключить личный кабинет «ГудЛайн» онлайн и самостоятельно регулировать свои расходы.
СодержаниеСкрыть
- Функционал личного кабинета
- Онлайн заявка на подключение
- Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»
- Управление тарифами и услугами
- Оплата услуг через личный кабинет «ГудЛайн»
- Пополнение баланса карты
- Техническая поддержка онлайн
- Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»
- Как удалить личный кабинет?
Функционал личного кабинета
Пользователям личного кабинета «ГудЛайн» доступны такие функции:
- Контроль состояния счета.
- История платежей по SIM-карте.
- Контроль расходов по счету, детализация звонков, GPRS-услуг и сообщений.
- Пополнение баланса с помощью банковской карты.
- Подключение и отключение дополнительных услуг.
Далее рассмотрим, как подключить личный кабинет в системе.
Онлайн заявка на подключение
Для подключения сервиса онлайн нужно посетить официальный сайт провайдера и заполнить заявку. В специальной форме пользователю требуется указать личные данные: имя и фамилию, страну и адрес проживания, дату рождения, электронный адрес, мобильный телефон для контактов, пароль для входа в кабинет. После заполнения заявки на E-mail придет письмо со ссылкой, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Далее пользователь может войти в личный кабинет с помощью логина и пароля. Уже в кабинете нужно будет добавить номер действующего мобильного телефона в формате 372XXXXXXXX. На этот номер придет сообщение с проверочным кодом, который потребуется ввести на странице.
Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»
В форме регистрации пользователь заполняет все обязательные графы:
- Электронный адрес.
- Имя и фамилия.
- Номер мобильного телефона (другого оператора).
- Пароль.
- Подтверждение пароля.
Остается согласиться с условиями пользовательского соглашения, разрешить обработку и хранение личных данных и нажать кнопку отправки.
На E-mail придет запрос для подтверждения регистрации. А указанный резервный телефон понадобится для восстановления пароля в случае утери.
Управление тарифами и услугами
Оператор предлагает на выбор несколько тарифов, из них:
- «Планета-Good» — базовый, бесплатный, без абонентской платы. Исходящие звонки по цене $0,05 на минуту. Входящие звонки бесплатные в 144 странах. Бесплатный дозвон в Россию по Skype и Viber. Интернет за пределами России – от 1 рубля за мегабайт.
- «Very Good» — бесплатный тариф, абонентская плата не требуется. Поддерживается 4G, доступны бесплатные входящие звонки в 67 странах. Мобильный Интернет безлимитный по цене 10 долларов в сутки.
- Мобильный комплект со слотами для двух сим-карт «GlobalPhone «ГудЛайн». Без абонплаты и стартового капитала. Исходящие звонки в Россию за 0,05 долл. за минуту разговора. В 144 странах доступны бесплатные входящие звонки. Цена 1449 руб.
Оплата услуг через личный кабинет «ГудЛайн»
В личном кабинете абонента можно осуществлять все платежи, не обращаясь для этого в салоны связи или турагентства. Любую услугу, от пополнения баланса до смены тарифа или приобретения мобильного комплекта с SIM-картой системы «ГудЛайн», можно оплатить всеми возможными способами:
- банковской картой;
- с электронных кошельков разных платежных систем;
- с SIM-карт других мобильных операторов.
Пополнение баланса карты
Спосоов пополнения баланса SIM-карты несколько:
- Банковской картой любой страны в любой валюте в личном кабинете. При выборе этой функции потребуется ввести номер телефона, сумму, электронный адрес или контактный телефон. Нажать кнопку «Оплатить», и далее последует переход на страницу введения данных платежной карты. В течение 5 минут баланс будет пополнен, о чем придет сообщение на телефон.
- Карточкой экспресс-оплаты. Баланс, как свой, так и другого абонента «ГудЛайн», может быть пополнен из любой страны мира. Карты продаются во всех салонах связи и турагентствах, номиналами $10, 25 и 50, в рублях – 300, 750, 1500. При покупке рублевых карт зачисление с них на баланс произойдет в долларовом эквиваленте.
- В интернете с электронного кошелька «Элекснет». На сайте этой платежной системы регистрация простая и очень быстрая. После ее завершения вводится номер мобильного «ГудЛайн» в формате 372XXXXXXXX. На странице с формой оплаты нужно вписать номер кошелька, сумму пополнения и платежный код. Система взимает комиссию 2%.
- Можно избавить себя от всех хлопот с зачислением денег на счет, подключив услугу автопополнения баланса с банковской карты. Едва сумма на счете станет меньше 7 долларов, произойдет автоматическое пополнение баланса. К одной карте можно привязать до 3-х телефонных номеров. Сообщения о транзакциях поступают на электронный адрес и телефон.
Техническая поддержка онлайн
Техническая и информационная поддержка доступна абонентам «ГудЛайн» круглосуточно, как по телефону call-центра 8 (800) 100-00-18, так и онлайн. О своих проблемах с сетью и пожеланиях клиент может написать на почту провайдера info@goodline.ru или через Интернет-форму обратной связи. Нужно будет указать имя, город, номер телефона или E-mail, затем написать сам вопрос. Можно воспользоваться и формой заявки в техническую поддержку сайта. Она находится в разделе «Мои сервисы». Ответ последует в самые короткие сроки.
Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»
Все услуги и тарифы у оператора имеют разную цену, и порой трудно определиться, что выгоднее или удобнее в поездке. Чтобы выбрать оптимальный вариант, можно воспользоваться калькулятором тарифов в личном кабинете. Для этого на вкладке «СИМ-карта ГудЛайн» нужно кликнуть на «Стоимость звонков/Интернет».
В появившейся форме выбрать, из какой страны в какую предполагается звонить, и нажать «Рассчитать стоимость звонка». А абонент сам сориентируется в предстоящих расходах.
Как удалить личный кабинет?
Если договор на обслуживание заключался в офисе компании или в ее представительстве, нужно зайти и написать заявление об отказе от услуг провайдера. После этого личный кабинет заблокируется автоматически.
То же самое можно сделать и в личном кабинете. Зайти с помощью логина и пароля и найти команду об удалении учетной записи. Система выдаст предупреждение, что после этого абонент не сможет пользоваться услугами сайта. С этим нужно согласиться, нажав «Да».
Есть и третий вариант: написать в администрацию сайта с просьбой удалить учетную запись.
Используемые источники:
- https://goodline-lk.ru/
- https://lk-goodline.ru/
- https://ucabinet.ru/svyaz/goodline/
- https://lichnyjcabinet.ru/lichnyj-kabinet-gudlajn/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-gudlajn/