Мобильное приложение BAZA.NET МОЙ ГОРОД

8-800-1000-239Контактная информация8-800-1000-239КонтактыОплатить услугиПодключить Baza.netУслуги для квартирыИнтернет домойКабельное ТВСкидки и АкцииУслуги для бизнесаИнтернет в офисГостевой Wi-FiВидеонаблюдение

Уважаемый абонент! Доступ к личному кабинету без авторизации предоставляется только с Вашего домашнего компьютера. Возможно, Вы используйте анонимайзеры, прокси, vpn или другие службы, которые меняют ip адрес, их следует отключить. Если не удалось получить доступ к личному кабинету из дома, обратитесь в службу технической поддержки. Следует сообщить номер договора и ip адрес: 77.120.103.108

Предоставим видеозапись ДТП с перекрестков города

JOURNALНовости и статьи	Контактная информация	Способы оплаты: Оплата на сайте Приложение Сбербанка Терминалы оплаты
Правовая информация
Вакансии
Интернет	Кабельное ТВ	Бизнесу	В помощь абоненту
Тарифы для физических лицКарта покрытияПодключить интернетПрограмма лояльностиАкции для абонентовТочки бесплатного Wi-Fi в Вологде	ИнформацияКарта покрытияИнструкция по настройкеВидеонаблюдениеГородские камеры видеонаблюденияОнлайн камера в твой двор	Интернет в офисГостевой Wi-FiОблачное видеонаблюдениеТелевидениеКорпоративная сеть	Личный кабинетРекомендуемый антивирусЧастые вопросыАдреса офисов и контактыПрайс на дополнительные услуги

г. Вологда, Огородный переулок, дом 7

Подключение и техподдержка8-800-1000-239

Интернет домойИнтернет в офисКабельное ТВОблачное видеонаблюдение

Адреса офисовЛичный кабинетОнлайн камерыПодключить Baza.net

г. Вологда, Огородный переулок, дом 7

8-800-1000-239Контактная информация8-800-1000-239КонтактыОплатить услугиПодключить Baza.netУслуги для квартирыИнтернет домойКабельное ТВСкидки и АкцииУслуги для бизнесаИнтернет в офисГостевой Wi-FiВидеонаблюдение

МОЙ ГОРОД

приложение дает возможность просматривать городские камеры прямо со смартфона, в режиме реального времени. Поддерживает все необходимые функции, в том числе просмотр видео, поиск и воспроизведение. Отслеживайте дорожные ситуации онлайн через наше приложение.

МОЙ ГОРОД

Следите за дорожными событиями онлайн с мобильного устройства

Уже доступно для скачивания

Функции приложения

Личный кабинет

Вы можете узнать состояние Вашего счета, тариф и дату следующего платежа

Открыть картинку [Закрыть]

Онлайн камеры

У Вас есть доступ к просмотру онлайн-видео с любой из городских камер, установленных нашей компанией

Открыть картинку [Закрыть]

Оплата интернета

В нашем приложении Вы без труда сможете оплатить услуги нашей компании

Открыть картинку [Закрыть]

Карта хотспотов

Карта хотспотов (wi-fi точек доступа), с помощью которых можно воспользоваться нашим интернетом бесплатно

Открыть картинку [Закрыть]

Программа лояльности

Получить информацию о программе лояльности для наших клиентов, позволяющей получить скидки и бонусы

Открыть картинку [Закрыть]

Информация о тарифах

Узнать о наших тарифах, предоставляемых услугах и действующих акциях

Открыть картинку [Закрыть]

Расширенные возможности для абонентов

Скачать приложение

JOURNALНовости и статьи	Контактная информация	Способы оплаты: Оплата на сайте Приложение Сбербанка Терминалы оплаты
Правовая информация
Вакансии
Интернет	Кабельное ТВ	Бизнесу	В помощь абоненту
Тарифы для физических лицКарта покрытияПодключить интернетПрограмма лояльностиАкции для абонентовТочки бесплатного Wi-Fi в Вологде	ИнформацияКарта покрытияИнструкция по настройкеВидеонаблюдениеГородские камеры видеонаблюденияОнлайн камера в твой двор	Интернет в офисГостевой Wi-FiОблачное видеонаблюдениеТелевидениеКорпоративная сеть	Личный кабинетРекомендуемый антивирусЧастые вопросыАдреса офисов и контактыПрайс на дополнительные услуги

г. Вологда, Огородный переулок, дом 7

Подключение и техподдержка8-800-1000-239

Интернет домойИнтернет в офисКабельное ТВОблачное видеонаблюдение

Адреса офисовЛичный кабинетОнлайн камерыПодключить Baza.net

г. Вологда, Огородный переулок, дом 7

На нашем сайте Вы найдете ответы на ряд вопросов, касаемых работы в интернете и рекомендации провайдера. Мы будем стараться разбирать типовые ситуации и отвечать на Ваши вопросы. На момент наполнения раздела, мы включим на этой странице форму комментариев, ждем ваших вопросов.

Список наиболее частых вопросов

1. Baza.net ограничивает доступ к сайтам?

Мы никак не ограничиваем доступ к ресурсам. Все недоступные сайты и порталы заблокированы по решению органов судебной власти. Мы являемся поставщиком услуг и обязаны работать в правовом поле, исполняя предписания суда по блокировке ресурсов.

1. Baza.net режет мой трафик?

Провайдер baza.net ни каким образом не ограничивает, не режет и не изменяет информацию (трафик) поступающую из интернета до конечного пользователя. За полное или частичное отсутствие доступа к какому-то конкретному ресурсу, оператор ответственности не несет.

1. Почему в техподдержке меня всегда просят перезагрузить роутер?

Решение ВСЕХ проблем начинать с перезагрузки оборудования (роутер, ПК). Если проблема не устранилась, по-возможности, постарайтесь подключить кабель на прямую в ПК/ноутбук (авторизация в сети может проходить до 10 минут). Если  интернет заработал, значит проблема в роутере.

1. Как померять скорость интернета?

Замер скорости следует проводить на сайте speedtest.net, оставив подключенным к интернету одно устройство. Точные результаты замера скорости можно получить только, подключившись по кабелю.

1. Почему скорость по Wifi не соответствует заявленной в договоре?

Это нормальная ситуация, когда скорость по Wifi ниже, чем скорость по кабелю. На это влияет сразу несколько факторов, таких как:

— Соседство с другими роутерами, которые работают в такой частоте сигнала на одном канале

— Расстояние от роутера до устройства (сила сигнала).

Подробнее о том, как обеспечит хороший сигнал есть в нашей статье.

1. Что делать если ошибся при оплате услуг связи?

При ошибке введения номера договора при оплате услуг, необходимо выслать скриншот/фотографию чека или выписки с личного кабинета банка на электронный адрес: info@baza.net с указанием верного лицевого счета и контактного телефона для обратной связи.

1. Мне нужен внешний ip адрес.

Внешний ip адрес, получаемый устройством пользователя может быть серым и не соответствовать тому, что определяется сторонними ресурсами. Т.е. удаленное подключение по полученному ip адресу не всегда может работать корректно.

Услуга стабильного (белого) ip адреса подключается и оплачивается отдельно.

1. Как поставить услугу на паузу?

Временная приостановка услуг осуществляется по письменному заявлению клиента в офисах компании минимальным сроком на 7 дней. Приостановить услуги можно один раз за один оплачены период. (исключение: Белозерск, Кириллов, Кадников, Кипелово, Федотово).  Восстановление услуг происходит по звонку оператору.

1. Как получить доступ в Личный Кабинет?

Доступ в личный кабинет с домашнего компьютера доступен без логина и пароля.

Для того, чтобы иметь доступ личный кабинет baza.net с другого оператора или через мобильную связь, необходимо предварительно в ЛК зайти во вкладку SMS услуги и привязать к номеру телефона смс-оповещение для возможности авторизации.

Оплата услуг

Подключи гигабитный домашний интернет!

JOURNALНовости и статьи	Контактная информация	Способы оплаты: Оплата на сайте Приложение Сбербанка Терминалы оплаты
Правовая информация
Вакансии
Интернет	Кабельное ТВ	Бизнесу	В помощь абоненту
Тарифы для физических лицКарта покрытияПодключить интернетПрограмма лояльностиАкции для абонентовТочки бесплатного Wi-Fi в Вологде	ИнформацияКарта покрытияИнструкция по настройкеВидеонаблюдениеГородские камеры видеонаблюденияОнлайн камера в твой двор	Интернет в офисГостевой Wi-FiОблачное видеонаблюдениеТелевидениеКорпоративная сеть	Личный кабинетРекомендуемый антивирусЧастые вопросыАдреса офисов и контактыПрайс на дополнительные услуги

г. Вологда, Огородный переулок, дом 7

Подключение и техподдержка8-800-1000-239

Интернет домойИнтернет в офисКабельное ТВОблачное видеонаблюдение

Адреса офисовЛичный кабинетОнлайн камерыПодключить Baza.net

г. Вологда, Огородный переулок, дом 7

8-800-1000-239Контактная информация8-800-1000-239КонтактыОплатить услугиПодключить Baza.netУслуги для квартирыИнтернет домойКабельное ТВСкидки и АкцииУслуги для бизнесаИнтернет в офисГостевой Wi-FiВидеонаблюдение

	Интернет для дома
	Интернет для бизнеса
	Интернет в загородный дом

Услуги для абонентов

	Доверительный платеж
	SMS — оповещение
	Общий счет
	SMS — счет
	Доступный платеж
	Поставь на паузу
	Переезд
	Дополнительные услуги

Возможно, Вам будет интересно…

JOURNALНовости и статьи	Контактная информация	Способы оплаты: Оплата на сайте Приложение Сбербанка Терминалы оплаты
Правовая информация
Вакансии
Интернет	Кабельное ТВ	Бизнесу	В помощь абоненту
Тарифы для физических лицКарта покрытияПодключить интернетПрограмма лояльностиАкции для абонентовТочки бесплатного Wi-Fi в Вологде	ИнформацияКарта покрытияИнструкция по настройкеВидеонаблюдениеГородские камеры видеонаблюденияОнлайн камера в твой двор	Интернет в офисГостевой Wi-FiОблачное видеонаблюдениеТелевидениеКорпоративная сеть	Личный кабинетРекомендуемый антивирусЧастые вопросыАдреса офисов и контактыПрайс на дополнительные услуги

г. Вологда, Огородный переулок, дом 7

Подключение и техподдержка8-800-1000-239

Интернет домойИнтернет в офисКабельное ТВОблачное видеонаблюдение

Адреса офисовЛичный кабинетОнлайн камерыПодключить Baza.net

г. Вологда, Огородный переулок, дом 7

Используемые источники:

• https://baza.net/cabinet
• https://baza.net/mobile_app
• https://baza.net/help
• https://baza.net/internet