Содержание
Саратовэнерго представляет собой акционерное общество, работающее на территории города более двадцати пяти лет. С 2006 года данная компания выступает основным поставщиком электрической энергии жителям Саратова. Количество абонентов достигает 600 000 человек. Для упрощенного управления обслуживанием предусмотрен личный кабинет.
Посредством учетной записи потребители самостоятельно отслеживают историю платежей, отправляют показания счетчиков, создают платежные квитанции. Перечисленные задачи осуществляются удаленно. Благодаря кабинету отсутствует необходимость личного посещения абонентских пунктов.
Саратовэнерго – вход в личный кабинет
https://my.saratovenergo.ru/auth/ – вход в кабинет ПАО «Саратовэнерго».
Откройте страницу входа. Укажите пользовательское имя и пароль. Вашим логином служит почтовый ящик, привязанный к учетной записи. Если личные данные введены безошибочно – будет выполнена автоматическая переадресация на личную страницу. В случае возникновения ошибки воспользуйтесь возобновлением доступа.
Если невозможно пройти авторизацию – нажмите ссылку «Восстановить пароль» на странице входа. Затем введите электронный адрес, на который зарегистрирована ваша учетная запись. Система отправит новый секретный код. Вы можете отредактировать полученный пароль через настройки.
Создание личного кабинета
Для подключения удаленного обслуживания пройдите предварительную регистрацию. Она выполняется удаленно. Потенциальному пользователю не нужно писать заявление или посещать представительство компании. Достаточно заполнить небольшую анкету персональными данными.
Выполните несколько шагов:
- Откройте страницу личного кабинета. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» под строками ввода.
- Внимательно заполните анкету. Укажите имя, контактные данные. Придумайте качественный пароль, оберегающий учетную запись от несанкционированного доступа.
- Решите капчу, чтобы пройти проверку на робота.
- Кликните «Зарегистрироваться».
Саратовэнерго – вход в кабинет для юрлиц
Корпоративные пользователи посещают персональный раздел аналогичным способом. Нажмите ссылку «Личный кабинет юридических лиц» вверху сайта Саратовэнерго. Откроется новая страница, запрашивающая ввод учетных данных. Затем введите пароль с логином и кликните «Войти».
Функции личного кабинета
Посредством персонального раздела потребители электрической энергии самостоятельно отправляют показания счетчиков и оплачивают услуги. Чтобы совершить платеж, необходимо обладать картой любого российского банка. После оплаты услуг посмотреть его подтверждение можно в разделе «Детализация».
Дополнительные возможности кабинета позволяют:
- Контролировать состояние лицевого счета;
- Редактировать личные данные;
- Подключать дополнительные лицевые счета;
- Передавать показания;
- Просматривать новости компании.
Важно выполнять условия договора и своевременно передавать показания. Иначе для расчета стоимости потребленных услуг будет использовано средневзвешенное значение. Посмотреть подробности и стоимость обслуживания можно через кабинет. Обычно изменения тарифов проводятся ежегодно 1 июля.
Саратовэнерго – телефон горячей линии
Название: ПАО «Саратовэнерго»Официальный сайт: https://www.saratovenergo.ru/Личный кабинет: https://my.saratovenergo.ru/auth/Телефон горячей линии: 8 (8452) 69-45-45
Личный кабинет абонента «Саратовэнерго» на сайте www.saratovenergo.ru предназначен для повышения эффективности обслуживания физических лиц. Гарантированная работа сервиса обеспечивается при использовании всех современных браузеров.
Для регистрации в личном кабинете нужно перейти по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта. В открывшемся окне https://my.saratovenergo.ru/auth/ нужно нажать на «Зарегистрироваться» и заполнить регистрационную форму.
На электронную почту будет направлена ссылка для подтверждения регистрации. Пройдя по ней, пользователь подтверждает свою регистрацию. После этого он получает доступ к главной странице. Теперь пользователю необходимо добавить дом и лицевой счёт.
После «привязки» лицевого счета пользователь имеет возможность управления своими счетами.
Вход в систему абоненты могут осуществить посетив страничку авторизации. После заполнения полей (Адрес эл.почты и пароль) и нажатия кнопки “Войти” произойдет переход в онлайн-сервис.
При помощи дистанционного интернет-сервиса ПАО «САРАТОВЭНЕРГО» пользователь может:
- осуществлять управление лицевыми счетами, просматривать историю платежей и показаний;
- изменить персональные данные в личном профиле;
- загрузить показания электросчётчиков;
- «привязать» несколько лицевых счетов к одному профилю;
- ознакомиться с информацией по договору электроснабжения;
- ознакомиться с применяемыми тарифами;
- распечатать платежный документ;
- провести оплату онлайн.
Если ваши данные для входа в профиль кабинета утеряны или забыты, то для восстановления пароля пользователю нужно:
- при входе в личный кабинет, перейти по ссылке «Восстановить пароль по email» в левой нижней части панели авторизации;
- ввести в поле адрес электронной почты, указанный при регистрации;
- нажать кнопку “Отправить”.
После этого пароль будет отправлен на ваш email.
Информировать о показаниях приборов учета электроэнергии, газа и воды в личном кабинете «Саратовэнерго» можно при помощи функции «Мастер ввода показаний».
При нажатии кнопки «Передать показания» открывается окно для ввода, туда вводятся текущие показания. Здесь же реализована функция просмотра истории показаний. Корректно введенные показания принимаются к расчету, внизу формы появится сообщение об успешной передаче. Сразу же пользователь получит информацию о сумме к оплате.
Для перехода к функции «Мастер оплат» нужно нажать кнопку «Оплатить». Для проведения оплаты нужно:
- ввести сумму;
- ознакомиться и согласиться с правилами оплаты;
- нажать кнопку «Далее» и провести платёж.
- Официальный сайт ПАО «САРАТОВЭНЕРГО»
- Список пунктов приема платежей
- Тарифы на электроэнергию
- Передача показаний через интернет
- Интернет приемная
Для удобства клиента в личном кабинете реализована функция «Помощь по кабинету» (в верхней части страницы). Для поддержки пользователей «Саратовэнерго» на сайте работает служба обратной связи (пользователь имеет возможность отправить сообщение с вопросом). Задать свой вопрос специалистам можно на электронную почту: kontakt@sarenergo.ru
Также организована телефонная справочная служба, на которую можно позвонить по номеру – 8 (8452)-69-45-45.
С подробной инструкцией пользователя личного кабинета Вы можете ознакомиться на сайте https://my.saratovenergo.ru/. Внизу слева расположен раздел «Как пользоваться личным кабинетом?», кнопка «Посмотреть инструкцию».
Интернет-сервис Саратовэнерго “Личный кабинет абонента” позволяет передавать показания счетчиков и оплачивать счета за электроэнергию быстро и удобно!
Выберите город: СаратовВыберите организацию (систему):
Показания приборов учёта электроэнергии в адрес ПАО «Саратовэнерго» в Саратове принимаются с 23 до 25 числа каждого месяца (включительно):
- В личном кабинете ПАО «Саратовэнерго». Для перехода на страницу входа на странице ниже нажмите на кнопку «Личный кабинет для физических/юридических лиц».
- Без регистрации, используя интерактивную форму, которая находится ниже.
- Отправив СМС сообщение на номер телефона +7(937)819-00-13. Пример сообщения:
- Однотарифный счетчик: 645946494 56461, где 645946494 — лицевой счет, 56461 — показания.
- Двухтарифный: 654654564 5645 1564, где 654654564 — лицевой счет, 5645 — показания день, 1564 — показания ночь.
- По телефону через голосовое меню: 8(8452)69-41-41.
- По электронной почте, указанной в квитанции.
- В офисах обслуживания клиентов Саратовского филиала.
Офис обслуживания Саратовского филиала Адрес: Саратов, Рабочая, 22 Телефон: 8(8452)57-34-41, 8(8452)57-34-46 Режим работы: Понедельник-четверг с 8:00 до 17:00 Пятница с 08:00 до 16:00 Обед ежедневно с 12:00 до 12:48
Используемые источники:
- https://lichniy-kabinet.info/saratovenergo/
- https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-saratovenergo/
- http://kabinet.expert/saratovskaya-oblast/saratovenergo-saratov.html