Система дистанционного банковского обслуживания

Регистрация личного кабинета позволяет клиентам пользоваться предоставляемыми услугами с максимальным комфортом, даже находясь вдали от отделений банка «Кубань Кредит». Информационные ресурсы дают возможность сэкономить время, получить ответы на популярные вопросы, а также ознакомиться со списком выгодных предложений.

Банк «Кубань Кредит» разработал личный кабинет, управлять которым получится как с персонального компьютера, так и с мобильного телефона. Оценить удобство дистанционного банковского обслуживании (ДБО) можно сразу после регистрации или авторизации.

Содержание

Возможности личного кабинета

Пользователи, получившие доступ к личному кабинету клиента банка, смогут быстро и без дополнительных комиссий:

• Осуществлять блокировку и разблокировку пластиковых карт.
• Вносить платежи по имеющимся кредитам.
• Контролировать движение средств на счетах.
• Заполнять заявления для получения дополнительных услуг.
• Оплачивать нарушения ГИБДД.
• Переводить средства в счет уплаты налогов.
• Вносить плату коммунальных услуг.
• Платить за сотовый телефон, интернет, а также телевидение.

Банк «Кубань Кредит» осуществляет перевод средств абсолютно бесплатно, и направляет на e-mail клиента чек, подтверждающий проведение операции.

Процедура регистрации

Стать обладателем личного кабинета банка «Кубань Кредит» может любой клиент банка, который пользуется услугами и имеет действующий счет. Желающим получить один из этих банковских продуктов стоит обратиться к сотрудникам ближайшего отделения.

Для верификации личности и получения доступа к личному кабинету нужен сотовый телефон. На текущий номер будет поступать информация в виде смс, он также используется в качестве идентификатора для доступа к интернет-сервисам банка «Кубань Кредит».

Использование кабинета клиента получится из любой точки мира, но для загрузки и обновления данных потребуется стабильный интернет.

Регистрация на сайте «Кубань Кредит» занимает минимальное количество времени. Клиенту следует зайти на ресурс https://kk.bank/, выбрать удобный способ регистрации и закончить процедуру, следуя инструкции.

Также создать личный кабинет получится, обратившись в отделение «Кубань Кредит» банка. Сотрудники проведут регистрацию пользователя в онлайн-сервисах, познакомят с основными функциями, обратят внимание на важные моменты. Для подтверждения личности необходимо предъявить карту банка, а также указать номер телефона, на который придет проверочный код. После регистрации с помощью сотрудника владельцу личного кабинета будет выдан логин и пароль для одноразового использования, заменить его рекомендуется сразу после осуществления входа с личного компьютера.

Кабинет для физических лиц ДБО

Физическим лицам для регистрации в сервисах ДБО «Кубань Кредит» банка потребуется персональный компьютер.

Читайте также:  «Кубань Кредит» в ст. Кущевской

Для успешного входа в личный кабинет нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти на официальный ресурс банка https://kk.bank/.
2. Найти в верхней части сайта справа пункт «Интернет Банк».
3. После перехода в данный раздел появятся поля, которые необходимо заполнить для авторизации. Новым пользователям следует выбрать пункт «Получить доступ».
4. Здесь же клиенту предстоит выбрать способ регистрации.
5. В результате от отмеченного пункта система попросит указать данные карты или счета, а также номер телефона.
6. Перед завершением операции необходимо принять правила и условия, поставив галочку  соответствующем поле.
7. После чего появится строка для ввода капчи, которую следует заполнить.
8. После окончания всех действий пользователю поступит смс для подтверждения выполненных действий. Код необходимо ввести в специальное окно.
9. В конце клиенту будет предложено придумать логин и пароль для последующего входа в личный кабинет.
10. Регистрация будет завершена после нажатия кнопки «Готово».

Важно помнить, что в целях безопасности не рекомендуется передавать третьим лицам персональные данные и пароли.

Кабинет для юридических лиц ДБО

Юридические лица также могут пользоваться онлайн-банком после прохождения регистрации на официальном сайте банка «Кубань Кредит». Процедура потребует выполнения следующих действий:

1. Открыть официальный ресурс банка https://kk.bank/.
2. Перевести систему в режим «Бизнес», выбрав кнопку в правом верхнем углу.
3. В открывшейся вкладке представители организаций могут найти полезную информацию о услугах для юридических лиц, а также завершить регистрацию клиента «Кубань Кредит» банка.
4. Создать личный кабинет получится после нажатия кнопки «ДБО Interbank RS».
5. Клиенту необходимо внести номер телефона, на который поступит логин и пароль для временного использования.
6. После введения информации пользователю следует нажать «Войти» и приступать к работе с сервисом ДБО, работающий на платформе «Isimplebank».

Читайте также:  «Кубань Кредит» в Курганинске

Быстро познакомиться с кабинетом клиента «Кубань Кредит» банка получится при просмотре видеоуроков, которые доступны зарегистрированным пользователям. С их помощью можно оценить функционал онлайн-сервиса и пользоваться ДБО с максимальным комфортом.

Ошибка при регистрации

При создании личного кабинета клиент может столкнуться с ошибкой системы. Она может возникнуть в нескольких случаях:

1. Отсутствует интернет-соединение.
2. Регистрация проводится при помощи карты, привязанной к другому счету.
3. Номер карты или счета внесет с ошибкой.
4. Телефон клиента изменился.

Решить возникшую проблему получится при обращении на горячую линию или в офис банка.

Способы авторизации

Пользоваться ДБО банка «Кубань Кредит» могут только зарегистрированные пользователи. Последующий вход в систему требует авторизации, которую можно выполнить, введя логин и пароль.

Алгоритм действий, для того чтобы войти в личный кабинет, выглядит следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. В левом верхнем углу выберите тип клиента: частный клиент или бизнес.
3. В правом верхнем углу найдите раздел «Интернет Банк» для физических лиц или «ДБО Interbank RS» для организаций.
4. Введите логин и пароль.
5. Нажмите кнопку «Вход».

При успешном вводе данных и наличии стабильного интернет-соединения доступ к ДБО «Кубань Кредит» банка открывается моментально.

На официальном ресурсе есть функция сброса пароля, которой следует воспользоваться, если система выдает ошибку, или пользователь забыл логин или пароль. Процесс получения нового логина и пароля схожи с первичной регистрацией пользователя. После заполнения всех необходимых полей на телефон клиента поступит проверочный код.

Стоит отметить, что сотрудники банка тщательно следят за информационной безопасностью и при обнаружении подозрительной активности могут связаться с клиентом для уточнения сведений о владельце аккаунта.

Использование основного функционала

Личный кабинет клиента «Кубань Кредит» банка позволяет выполнять огромное количество операций без посещения офиса. После авторизации пользователям становятся доступны следующие разделы сайта:

• «Мои договоры», где расположены данные о договорах, заключенных между клиентом и банком.
• «Мои деньги», где представлена актуальная информация по имеющимся счетам и картам.
• «Мои кредиты», где для клиент доступна информация о сумме долга и сможет подать заявку на увеличение лимита.
• «Мои операции», где можно выполнить перевод средств, оплатить услуги, внести ежемесячный платеж по кредиту.
• «Мои шаблоны», где получится настроить автоплатеж по регулярно проводимым операциям.
• «Курсы валют», где можно ознакомиться с текущим курсом и произвести обмен.
• «Моя почта», где пользователь имеет возможность получить консультацию сотрудника банка, добавить отзыв об одном из отделений или внести предложение по улучшению качества работы.

Читайте также:  Адреса отделений банка «Кубань Кредит»

Банк «Кубань Кредит» стремится расширять возможности своего онлайн-сервиса и старается оперативно реагировать на запросы и замечания клиентов.

Приложение для смартфона

Для физических лиц банк «Кубань Кредит» разработал программу для смартфонов. Она доступна для всех обладателей смартфонов, которые имеют доступ Google Play и AppStore.

Приложение банка позволяет:

• Быстро выполнять переводы средств на личные счета.
• Видеть список последних операций.
• Проверять баланс активных карт.
• Производить изменение персональных данных,а так же данных для авторизации.
• Совершать обмен валют в любое время суток.
• Создавать шаблоны и выполнять с их помощью регулярные платежи.
• Находить ближайшие офисы или банкоматы «Кубань-Кредит» банка.
• Связываться с сотрудниками горячей линии.

Юридическим лицам будет удобнее использовать для работы полную версию, доступную на персональном компьютере.

Помощь и поддержка

Банк «Кубань Кредит» старается поддерживать своих клиентов в любой ситуации, отвечать на любые вопросы о своей работе, проводить консультации по финансовым и техническим вопросам.

Самый быстрый способ получить развернутый ответ на возникший вопрос – это посещение официального ресурса банка. На https://kk.bank/ специально создана страница «Часто задаваемые вопросы», где собраны самые популярные вопросы клиентов и ответы на них.

Сотрудники горячей линии банка также готовы помочь в решении любой проблемы. Связаться с ними можно по телефону 8 (800) 555-25-18. Для жителей Краснодара и клиентов, находящихся за границей, создан телефон +7 (861) 2-777-888.

Интересующий вопрос можно задать и с помощью электронной почты contact@kk.bank. Сотрудники оперативно обрабатывают письма и направляют клиентам развернутые ответы.

ПОДКЛЮЧИТЬ ДБО —> Система ДБО (дистанционного банковского обслуживания) позволит управлять расчетным счетом вашей компании в режиме онлайн. Чтобы получать информацию о состоянии счета, переводить деньги партнерам по бизнесу или оформлять различные документы, вам достаточно иметь доступ в интернет. Сервис доступен на сайте Банка «Кубань Кредит», в разделе ДБО Isimplebank , и в мобильном приложении «Кубань Кредит Бизнес».

Возможности системы ДБО

• Получение информации о статусе счета в режиме онлайн
• Оперативное и безопасное совершение платежей
• Совершение различных операций в рублях и иностранной валюте
• Получение выписки по счетам за любой период времени
• Возможность передавать информацию, подписанную электронно-цифровой подписью, в рамках договоров, заключенных с Банком
• Оформление паспорта сделки с электронной подписью Банка
• Возможность предоставления справок о валютных операциях и подтверждающих документов с электронной подписью Банка
• SMS-информирование об отправке денежных средств контрагентам

Вам больше не потребуется звонить или ехать в Банк, чтобы узнать о том, сколько средств осталось на счете: вся интересующая Вас информация будет оперативно предоставляться через Интернет. Interbank RSiSimpleBank

Документы

Тарифы на услуги ДБО154  КБТиповой договор ДБО458  КБУсловия ДБО в рамках комплексного договора463  КБРуководство пользователя5024  КБУсловия предоставления услуг с использованием системы ДБО в рамках КД c 09.09.2019 г.320  КБПравила предоставления услуг ДБО корпоративных клиентов c 01.06.2020 г.1706  КБ Показать еще

Банк «Кубань Кредит» рекомендует

SMS-информирование

Услуга SMS-информирование для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц – это возможность получать информацию о балансе расчетного счета вашей компании и проведенных операциях.

Квалифицированная электронная подпись

Использование квалифицированной электронной подписи позволит через интернет обмениваться официальными документами с бизнес-партнерами, сотрудниками вашей компании и государственными учреждениями. Документы с такой подписью имеют юридическую силу и способны полностью заменить бумажные.

Кубань Кредит Банк — крупный по размерам активов региональный банк, базирующийся в Краснодарском крае. Банк был учрежден в 1993 году, региональная сеть финансовой организации насчитывает 74 филиала. Все вклады клиентов застрахованы, организация входит в ТОП-100 надежных банков страны по данным Центробанка. Основные направления деятельности кредитной организации: обслуживание и кредитование корпоративных клиентов, кредитование населения и привлечение вкладов, ипотечное кредитование. Основным источником фондирования банка выступают депозиты частных лиц.

Кубань Кредит банк: вход в личный кабинет

Интернет-банк Кубань Кредит банка позволяет совершать банковские операции дистанционно в любом месте, где есть доступ в интернет. Для проведения платежей и денежных переводов необходимо войти в личный кабинет по адресу https://portal.kubankredit.ru/. Для входа в систему понадобится указать логин и пароль, полученный при регистрации.

После ввода реквизитов необходимо проверить их корректность, после чего нажать клавишу «Войти». Откроется главная страница личного кабинета, где доступны следующие опции:

• Отображения информации по активным банковским продуктам
• Получение реквизитов карт и счетов для зачисления денег на свой счет
• Погашение кредита и получение графика платежей
• Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, штрафы и налоги)
• Формирование шаблонов и периодических платежей
• Блокировка карт (полезная функция при утере или краже карты)
• Денежные переводы (между своими картами, счетами и в адрес других российских банков)
• Покупка/продажа безналичной валюты
• Обратная связь со службой поддержки клиентов
• Поиск ближайших банкоматов и отделений

Регистрация личного кабинета в банке Кубань Кредит

Для того, чтобы воспользоваться сервисом онлайн-банкинга необходимо быть действующим клиентом банка и иметь активную карту или счет. Доступ в личный кабинет можно активировать на официальном сайте банка или в ближайшем отделении (понадобится паспорт, сотрудник банка предложит заполнить заявление на подключение интернет-банка). Для создания учетной записи перейдите по адресу https://portal.kubankredit.ru/auth/registration и введите номер карты/счета, номер мобильного телефона и подтвердите согласие с условиями предоставления услуги.

После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку «Продолжить» и следуйте подсказкам системы. На ваш телефон будут отправлены реквизиты для входа в онлайн-банк. На этом регистрация личного кабинета завершена. Теперь вы можете войти в свой личный кабинет, используя свой логин и пароль.

При первом входе в личный кабинет советуем сменить временный пароль на свой, более сложный.

Восстановление пароля личного кабинета банка Кубань Кредит

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то рекомендуется проверить правильность ввода данных. Если с нескольких попыток осуществить вход не удалось, то рекомендуем воспользоваться восстановлением доступа к личном кабинету. Для этого заново пройдите процедуру регистрации, более быстрого способа сменить пароль в системе не предусмотрено. Страница регистрации доступна по адресу https://portal.kubankredit.ru/auth/registration.

Мобильное приложение банка Кубань Кредит

У всех клиентов банка Кубань Кредит есть возможность пользоваться банковскими услугами в поездках и отъездах — личный кабинет можно скачать на свой телефон. Мобильное приложение банка доступно для загрузки пользователям смартфонов на базе iOS и Android, мобильный банк предоставляется бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используется логин и пароль от личного кабинета. Если вы ранее не подключали себе услугу «интернет-банк», то вы можете сделать это в приложении.

Мобильный банк наделен следующим функционалом:

• Оплата услуг (услуги связи, интернет, ТВ, коммунальные платежи, штрафы, коммерция и прочее)
• Шаблоны оплаты (часто используемые операции можно сохранить для быстрой оплаты в дальнейшем)
• Переводы между счетами
• Карты (баланс, реквизиты, возможность блокировки)
• Вклады (открытие вклада онлайн)
• Кредиты (оплата действующего кредита, подача заявки на новый кредит)
• Поиск офисов и банкоматов
• Новости банка
• Служба поддержки клиентов

Для установки мобильного клиента Кубань Кредит откройте магазин приложений на своем устройстве (Google Play или App Store) и в строке поиска введите фразу «Кубань Кредит», в результатах первым отобразится искомый апплет.

Теперь нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания установки — в меню мобильного телефона спустя минуты появится новая иконка.

Совет! Для удобства использования при первом входе в приложение банка Кубань Кредит вы можете настроить быстрый вход по PIN-коду и отпечатку пальца.

Также вы можете скачать официальном мобильное приложение банка Кубань Кредит по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Кубань Кредит

Для получения консультации по услугам банка, а также при возникновении вопросов вы можете обратиться по телефону горячей линии банка Кубань Кредит:

• 8 (800) 555-25-18 — звонки на территории России бесплатные с любых мобильных телефонов
• +7 (861) 2-777-888 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Колл-центр банка работает круглосуточно, сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Вы можете обратиться по поводу: работа в личном кабинете, уточнение баланса карты, предоставления информации о задолженности по кредиту и т.д.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными способами связи c кредитной организацией:

• Отправить запрос в личном кабинете или мобильном приложении
• Написать письмо на электронную почту банка [email protected]
• Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)

Перед звонком в колл-центра банка Кубань Кредит рекомендуем ознакомиться с разделом «Помощник» по адресу https://www.kubankredit.ru/isimple/helper/, где представлены ответы на часто задаваемые клиентами вопросы.

Коммерческий банк «Кубань Кредит» — активно развивающийся банк Краснодарского края, присутствующий на рынке с 1993 года.

СодержаниеСкрыть

1. Регистрация в личном кабинете Кубань-Кредит
2. Авторизация в личном кабинете
3. Функционал личного кабинета Кубань Кредит
4. Мобильное приложение личного кабинета
5. Клиентская поддержка через кабинет
6. Как отключить личный кабинет?
7. Правила безопасности и конфиденциальности

На сегодня банк представлен широкой сетью офисов и операционных касс, расположенных в Краснодарском крае, Ростовской области и Республике Адыгея. Банк предоставляет широкий перечень услуг физическим лицам и субъектам предпринимательской деятельности, имеет стабильный рейтинг.

Если вы являетесь клиентом банка, вам может быть доступен личный кабинет, с помощью которого можно управлять счетами дистанционно, где бы вы не находились, лишь бы был Интернет.

Регистрация в личном кабинете Кубань-Кредит

Для успешной регистрации в личном кабинете необходимо:

• быть клиентом банка, а именно иметь карту банка или открытый счет
• иметь телефон, зарегистрированный в банке, информация о номере финансового телефона указывается при заключении договора подключения услуги
• доступ в интернет

Для самостоятельной регистрации в системе, кликните в правом верхнем углу главной страницы сайта на кнопку «Интернет-Банк» и в выпавшем меню выберите интернет-банк для физических лиц.

На открывшейся странице выберите опцию «Получить логин/пароль».

Из предложенного списка выберите то, что вам подходит, регистрация по номеру счета или карты.

Введите требуемую информацию, проставьте отметки об ознакомлении с правилами и условиями.

После на номер вашего телефона придет смс-сообщение с кодом. Код нужно ввести в соответствующую графу.

Следующий шаг – придумать логин и пароль. После чего должно появиться сообщение о завершении регистрации.

Авторизация в личном кабинете

После успешной регистрации необходимо вернуться на сайт, выбрать Интернет-Банк для физических лиц и ввести придуманные логин и пароль.

Если после самостоятельной регистрации функционал системы не полный, обратитесь в контакт-центр, телефон 8-800-555-25-18. При обращении у вас могут спросить кодовое слово.

Функционал личного кабинета Кубань Кредит

Главная страница личного кабинета имеет следующий вид.

В кабинете предусмотрены разделы:

• Мои деньги – информация обо всех счетах и остатках. Здесь доступны вкладки «Мои счета», «Мои карты», «Мои кредиты, «Мои вклады»
• Мои шаблоны – раздел позволяет создавать шаблоны для регулярных платежей и сохранять их
• Моя почта – раздел для общения с банком
• Курсы валют – отражается информация об актуальных курсах, действующих в банке, а также официальный курс ЦБ
• Мои операции – предлагается перечень операций, которые можно совершать через личный кабинет
• Архив операций – можно просмотреть все операции, которые проводились по счетам

Через личный кабинет можно осуществлять широкий перечень операций:

Мобильное приложение личного кабинета

Для пользователей смартфонов и планшетов разработано мобильное приложение Интернет-Банка. Доступно для платформ:

Android

iOS

Приложение доступно только для физических лиц. Предприниматели и бизнес управлять счетами посредством телефона не смогут.

В приложении доступен весь функционал личного кабинета:

• просмотр информации по счетам
• осуществление платежей и переводов
• создание и редактирование шаблонов
• осуществление операций по обмену валют
• поиск ближайшего отделения банка / банкомата
• клиентская поддержка

Клиентская поддержка через кабинет

В личном кабинете предусмотрена возможность отправить специалисту банка любой вопрос. Операторы реагируют моментально.

На сайте банка по ссылке https://www.kubankredit.ru/isimple/helper/ вы найдете раздел «Помощник» с подробными инструкциями и ответами на часто возникающие вопросы.

Любой вопрос можно задать по бесплатному телефону 8 800 555-25-18. Телефон для звонков из-за границы +7 861 2 777 888.

Как отключить личный кабинет?

Важно! Всегда выходите из личного кабинета корректно, используя опцию для выхода.

Правила безопасности и конфиденциальности

Клиенты могут быть спокойны за свою информацию. Соединение происходит по защищенным каналам, информация не передается третьим лицам. Пользователи интернет банка должны держать в секрете информацию о логине, пароле и не оставлять без присмотра телефон, на который приходят сообщения от банка.

В этой инструкции есть рекомендации о том, как войти в личный кабинет официального сайта Кубань Кредит, а также другие полезные советы и информация.

Быстрый переход к разделу

О компании

Банк Кубань-Кредит – коммерческое учреждение, активно развивающееся в Краснодарском крае с 1993 года. Имеет рейтинг ВВ+(RU) со стабильным прогнозом. С момента своего существования учреждение держало курс на наращивание капитала и расширение клиентской базы. К последней относятся как граждане, так и юридические лица.

Юридическим лицам предлагаются особые пакеты услуг, использование онлайн-кассы и открытие расчетного счета. Компании-исполнители и заказчики могут использовать банковскую гарантию. Для клиентов, привыкших к высокому сервису, разработаны специальные условия в рамках VIP-обслуживания.

Кубань Кредит имеет большое количество пунктов денежных переводов, офисов, банкоматов и касс приема платежей. Располагаются они не только в Краснодарском крае, но и в Адыгее, Ростовской области и других регионах нашей страны.

Войти в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет официального сайта Кубань Кредит, Вам необходимо перейти по ссылке ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация

На данный момент регистрация для физических лиц происходит двумя способами:

• самостоятельная регистрация по карте;
• получение входа при помощи счета.

Таким образом, получить пароль и логин могут только действующие клиенты банка. В специальную форму необходимо ввести номер счета или карты и контактный номер мобильного телефона.

Перед отправлением формы постарайтесь внимательно изучить всю информацию, и только потом нажимать кнопку «Далее». После проверки всех данных система отправляет на номер сотового телефона логин и пароль для выполнения авторизации, которые в дальнейшем необходимы для осуществления входа в систему интернет-банкинга.

Если возникла ошибка с данными, то необходимо обратиться в контакт-центр за помощью специалиста.

В целом процедура саморегистрации имеет множество преимуществ, так как любой клиент банка может самостоятельно пройти процедуру авторизации легко и быстро, не выходя из дома. Также кредитно-финансовая организация предлагает в короткий срок пройти регистрацию юридическим лицам.

Используемые источники:

• https://kubankreditbank.ru/lichnyj-kabinet
• https://kk.bank/business/onlayn-uslugi/sistema-dbo/
• https://cabinet-bank.ru/kubankredit/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-kuban-kredit/
• https://lichnyy-kabinet.ru/kuban-kredit/