Содержание
- 1 Условия предоставления услуги
- 2 Регистрация и вход в ЛК для бизнеса
- 3 Функционал и возможности кабинета
- 4 Как восстановить доступ при утере данных
- 5 Как отключить ЛК
- 6 Что еще нужно запомнить
- 7 Полезное видео
- 8 Подключение
- 9 Необходимые документы
- 10 Возможные услуги
- 11 Отключение
- 12 Возможности кабинета Теле2 Бизнес
- 13 Регистрация личного кабинета и вход в него
- 14 Процесс регистрации
- 15 Оформление заявки
- 16 «Дистанционное обслуживание»
Корпоративные и бизнес номера – вещь удобная. Причем не только для одного человека, но и для всего коллектива. Однако далеко не все осведомлены, как узнать свой счет и на каких условиях предоставляются услуги. Разобраться в этом можно будет далее, а также получить ответы на другие вопросы. Например, как зарегистрироваться или восстановить пароль.
Условия предоставления услуги
Для того чтобы зарегистрировать личный бизнес-кабинет Теле2, заполняют соответствующее заявление. Наиболее быстро получится это сделать в офисе. Он обеспечивает обслуживание именно клиентов крупных фирм или предприятий. Заявление лично заполняют в 2 экземплярах. Оно включает следующие данные:
- наименование организации;
- электронный адрес предприятия или ИП;
- мобильный или городской номер сотрудника, ответственного за ЛК;
- доверенность на представителя компании (она же может потребоваться и при оформлении бизнес тарифов).
Для заключения договора потребуются документы. Это ИНН организации, паспорт сотрудника, пришедшего в офис. Дополнительно менеджеры могут затребовать трудовую книжку. Ознакомиться с перечнем документов можно здесь. Также доступна ссылка: msk.tele2.ru/business/help.
Регистрация и вход в ЛК для бизнеса
Для корректного управления услугами, необходимо авторизоваться в ЛК. На электронный адрес приходит ссылка, подтверждающая успешную регистрацию. E-mail нужен для обработки заявок и взаимодействия с оператором. Потребуется также:
- перейти на сайт lk.tele2.ru;
- ввести телефонный номер;
- подтвердить его по смс, придумать пароль и завершить алгоритм регистрации.
На введенный номер приходит сообщение с условным кодом. Его вводят в графу и нажимают на «Зарегистрировать». Вход в ЛК возможен лишь после введения логина и пароля.
Первое – это номер телефона, пароль же человек придумывает сам. Обычно он задается во время регистрации.
При этом работник организации, отвечающий за контроль ЛК, может использовать свой корпоративный номер. Но именно на основной номер высылают подтверждение для входа в виде смс. После этого ЛК полностью в распоряжении организации. Можно получать детализацию счета, подключать новые тарифы и другие услуги.
Функционал и возможности кабинета
Реализуются следующие функции:
- получение информации об актуальном состоянии счета;
- активация и дезактивация услуг Теле2;
- разработка категории подключенных абонентов;
- внесение изменений в тарифный план;
- история всех платежей;
- возможность заказа детализации, в том числе ежедневной, еженедельной;
- выставление счета для предоплаты;
- получение актов о предоставленных услугах.
Если сотрудник забыл или по какой-либо причине не знает свой номер телефона, его всегда можно уточнить у своего менеджера. Для этого используется специальный номер 636. Компании могут воспользоваться приложением «Мой Теле2». Функционал ничем не отличается от онлайн кабинета.
Установить мобильное приложение можно на телефон или планшет, что упрощает процесс пользования. Разработаны версии для таких ОС, как IOS и Android. С их помощью также получится восстанавливать коды PIN и PUK. Не менее важна возможность определения предела расходов, перенесения ошибочных платежей.
Как восстановить доступ при утере данных
В случае утраты данных для доступа к ЛК юридических лиц Теле2, потребуется:
- Обратиться к персональному менеджеру. Его направляется просьба аннулировать пароль, использовавшийся ранее.
- Активировать окно авторизации, выбрать там ссылку «Забыли пароль?».
- Ввести телефонный номер и нажать на «Переход к восстановлению пароля».
- Выбрать новый пароль и ввести дважды.
После того, как процедура доступа будет успешно завершена, компания получит доступ к ЛК с новым паролем.
Как отключить ЛК
Дезактивация проводится при расторжении договора на обслуживание компании с оператором Теле2. Специалист (с доверенностью) или директор подает уведомление. Отвечает за это отдел по работе с корпоративными клиентами. Важно, чтобы на момент аннулирования у компании не было долгов. После рассмотрения уведомления (от 12 часов) соглашение расторгается. Доступ к ЛК аннулируется.
Что еще нужно запомнить
В целях комфортного использования личного кабинета Теле2 для корпоративных клиентов, рекомендуется:
- исключить доступ к нему посторонних лиц;
- обезопасить интернет-соединение;
- доверять работу в системе определенному сотруднику;
- использовать сложный пароль, который нельзя вычислить случайным подбором.
Рекомендуемая длина не меньше восьми символов. При этом система автоматически лимитирует возможность смены пароля. Предел для бизнес клиентов и всех остальных составляет не больше двух запросов в течение 24 часов.
Полезное видео
Теле2 личный кабинет корпоративным клиентам предоставляет доступ для удобства ко всем функциям и услугам индивидуальным предпринимателям и другим юридическим лицам. Он имеет расширенный список возможностей по сравнению с обычной личной страницей. С подробными описаниями преимуществ можно ознакомиться в данной статье.
Содержание
Подключение
Для того, чтобы начать пользоваться услугами личного корпоративного кабинета Теле2, нужно подать заявку на подключение. Ищем наверху вкладку «Для бизнеса», нажимаем.
После нужно оформить личную заявку. Добраться до формы можно двумя способами: через меню сверху, с помощью кнопки внизу. В первом случае наводим курсор на «Мобильную связь» и выбираем «Отправить заявку на подключение».
Во втором же случае листаем страницу вниз, ищем кнопку «Оставить заявку».
Сайт перебрасывает клиента на страницу для заполнения формы регистрации. Указываем контакты: название организации, ИНН, свой номер телефона для связи, адрес электронной почты и личное обращение к себе. Внизу бланка Теле2 предлагает автоматически просчитать стоимость страницы. Также здесь можно подобрать удобный тарифный план, указать количество корпоративных сим карт. Слева внизу есть возможность добавить полезные услуги корпоративной связи.
Необходимые документы
Корпоративному клиенту для заключения договора с Теле2 необходимо оформить некоторые документы в личном кабинете. Их перечень, предназначенный владельцу ИП, представлен ниже:
У иных видов юридических лиц – клиентов – необходимые документы можно найти на официальном сайте Теле2. Заходим в раздел «Мобильная связь» и выбираем «Документы для заключения договора». Разворачиваем нужную вкладку.
Бланки, нужные при подаче заявления от клиента, находятся во вкладке «Помощь и обслуживание». Наводим курсор, щелкаем мышкой по «Бланки и документы». На экране появляются бланки для заполнения, которые скачиваются (формат pdf или docx). Необходимо личное заполнение представителя.
Возможные услуги
Личный кабинет в Теле2 очень удобен для бизнеса. Он имеет множество преимуществ по сравнению с обычной личной страницей. Вот подробный список услуг кабинета, предоставляемый клиентам Теле2:
1. Корпоративная АТС. Подключение этой опции – хорошая возможность создать общую мобильную связь. Теле2 позволяет настроить голосовое меню, горячую линию, запись звонков, короткий номер (удобно для крупного бизнеса). 60 рублей стоит стандартный пакет, 330 рублей – Премиум.
2. Бизнес-СМС. Позволяет настраивать СМС-рассылки. Все действия производятся из одной корпоративной симки.
3. СМС-таргет. Те же самые рассылки, только уже четко определена целевая аудитория. Возможность редактировать действия через личный кабинет.
4. Контроль сотрудников. В телефоне появляется личный доступ к онлайн мониторингу, определению местонахождения работника, сервису отчетов. Подключить эту услугу можно не только онлайн, но и в офисе Теле2.
5. Контроль расходов из кабинета Теле2. Опция нужна для оптимизации растрат корпоративного клиента с каждого номера, добавленного на страницу Теле2.
6. Выделенный APN. Возможность личного ограничения доступа к внешним ресурсам, путем организации своего защищенного подключения.
Важно! Услуги, описанные выше, не являются частью выбранного пользователем тарифа. Они подключаются за отдельную сумму, либо вовсе не требуют абонентской платы.
Отключение
Отключение личного кабинета можно через официальный салон Теле2. Также имеется возможность удалить данный старого работника, то есть заблокировать ему доступ, и добавить нового администратора.
ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ
Теле2 входит в число лидеров мобильной связи в России и предлагает выгодные тарифы как частным клиентам, так и корпоративным. Удобство бизнес-тарифов могут оценить юридические лица, представительства зарубежных компаний, дипломатические представительства, адвокатские и нотариальные конторы, индивидуальные предприниматели. Каждый из корпоративных клиентов имеет возможность получить личный кабинет Теле2 Бизнес, с помощью которого можно подключиться к системе самообслуживания. Бизнес-клиенты Теле2 через собственный аккаунт могут создать корпоративную АТС, обмениваться данными между мобильными гаджетами по технологии М2М, отслеживать местонахождение своих сотрудников, организовать СМС-рассылку.
tele2.ru/business — официальный сайт Теле2 корпоративным клиентам
Возможности кабинета Теле2 Бизнес
Создав корпоративный личный кабинет Теле2 Бизнес, клиенты получают доступ к широким возможностям, среди которых стоит выделить следующие:
- проверка баланса лицевого счета в любой момент времени;
- создание и изменение группы подключенных к корпоративной сети абонентов;
- просмотр истории платежей;
- просмотр счетов на предоплату;
- просмотр перечня подключенных услуг, подключение новых и отключение ненужных;
- смена тарифного плана;
- получение детализации использования услуг, как в целом по компании, так и по каждому абоненту;
- получение актов о предоставленных компании услугах.
Дополнительно корпоративные клиенты Теле2 получают доступ к системе «Дистанционное обслуживание», к которой привязывается адрес электронной почты. С помощью этого сервиса юридические лица могут:
- подавать заявки на блокирование СИМ-карты;
- восстанавливать PIN- и PUK-коды;
- уведомлять об изменении адреса, на который нужно присылать счета;
- корректировать ошибочные платежи;
- изменять регистрационные данные;
- устанавливать лимиты на расходы;
- восстанавливать доступ к личному кабинету при утере авторизационных данных.
Все операции, которые проводятся с использованием личного кабинета или системы «Дистанционное обслуживание», имеют полную юридическую силу и считаются официальными. Потому корпоративные клиенты обязаны принять все необходимые меры для избежания доступа к личному кабинету и электронной почте лиц, не уполномоченных на такие операции. Авторизационные данные должны быть надежно сохранены, знать их должно только лицо, на которое возложена обязанность работать с личным кабинетом.
tele2.ru/business/contract — личный кабинет Теле2 Бизнес
Регистрация личного кабинета и вход в него
Чтобы корпоративный клиент получил доступ к личному кабинету, он должен подать в Теле2 заявление в 2 экземплярах. В них указываются регистрационные данные:
- полное название компании;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона, к которому привязывается кабинет.
Также в заявке указываются данные доверенности, выданной лицу, которое оформляет личный кабинет. К указанному в заявке адресу электронной почты подключается услуга «Дистанционное обслуживание». Благодаря этому, все письма и заявки, направленные с данного почтового ящика, считаются официальными.
lk.tele2.ru — личный кабинет для бизнес-клиентов Tele2
Далее для регистрации личного кабинета для юридического лица нужно выполнить такие действия:
- зайти на сайт lk.tele2.ru;
- выбрать пункт «Регистрация»;
- в появившемся окне указать номер мобильного телефона, который указывался в заявке;
- далее нужно выбрать пароль и ввести его в соответствующее поле;
- на указанный мобильный номер придет СМС с кодом подтверждения. Его нужно ввести в специальном поле.
На этом регистрация личного кабинета Теле2 Бизнес завершена. Теперь им можно пользоваться, для чего нужно зайти на сайт lk.tele2.ru и в открывшемся окне ввести авторизационные данные: логин (номер мобильного телефона) и пароль. При правильно введенных данных осуществится вход в личный кабинет.
Если пароль для входа в кабинет был забыт, восстановить доступ к нему можно следующим образом:
- Обратиться к персональному менеджеру с просьбой аннулировать пароль, который использовался ранее.
- Открыть окно авторизации и выбрать в нем ссылку «Забыли пароль?».
- Указать номер мобильного телефона и нажать кнопку «Перейти к восстановлению пароля».
- Выбрать новый пароль и указать его 2 раза.
Когда процедура смены пароля будет успешно завершена, компания получит доступ к личному кабинету с новым паролем.
Официальный сайт:https://tele2.ru/business
Личный кабинет:https://lk.tele2.ru
Телефон горячей линии:8 (495) 77-88-636
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 167
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Теле2 личный кабинет для корпоративных клиентов – это возможность получить доступ к счету в любой точке мире, где присутствует интернет. С помощью разработанного ЛК управляйте средствами, контролируйте расходы на мобильную связь, интернет, подключайте или при необходимости отключайте услуги. Благодаря Личному кабинету клиент получает отчеты. Это выполняется бесплатно.
Содержание
Процесс регистрации
Для начала необходимо зарегистрироваться в lk.tele2.ru. Что потребуется сделать, для того чтобы совершить данную процедуру? Обратите внимание на некоторые моменты. Они помогут вам сделать все правильно.
- Введите сначала номер телефона абонента.
- Задайте пароль. Не забывайте и не теряйте. Запишете в блокноте, тетради.
- Подтвердите процесс регистрации. Запросите код на контактный или служебный номер телефона.
Важно подробнее рассмотреть функции ЛК. Потребовалось сменить тарифный план? Сделайте это в тут. Кроме того, при необходимости вы заказываете групповую детализацию расходов. Для подключения ЛК нужно обязательно заключить с компанией официальный договор. Внимательно ознакомиться со всеми условиями, особенностями. Только после этого подписывайте. Сотовый оператор tele2 делает все, чтобы клиенту было удобно пользоваться услугами связи. Один раз, зарегистрировав Личный кабинет, в дальнейшем вы осуществите вход в систему уже с помощью полученных данных: логина и секретного кода. Это очень удобно, так как никто из посторонних людей не сможет подучить доступ.
Читайте также: ТВ без трафика на Теле2
Бизнес-тарифы помогают экономить время, снижать расходы на мобильную связь. Управляйте всей группой номеров, контролируйте состояние своего счета. Расценки услуг для юридических услуг ниже, обратите на это особое внимание. В том случае, если вы постоянно компенсируете своим сотрудникам расходы на связь, тогда единый бизнес-тариф обойдется вам недорого. Оплата персональных счетов стоит гораздо дороже. Управлять настройками вы можете легко через интернет, воспользовавшись Личным кабинетом tele2.
Оформление заявки
Обратите внимание на образец заявления, которое вы заполняете и отправляете сотрудникам компании перед регистрацией Личного кабинета (заполняется в двух экземплярах, этот момент необходимо учитывать). Заявление включает в себя такую информацию:
- Полное наименование вашей организации. Проверьте достоверность и правильность написания данных.
- Обязательно оставьте электронный адрес почты, по которому можно с вами связаться.
- Телефон сотрудника, который будет работать непосредственно в Личном кабинете, следить за информацией, контролировать платежи и подключение услуг.
- Данные доверенности на конкретного представителя организации.
Все учитывается при регистрации корпоративного ЛК tele2. Это реальная возможность для юридических лиц не переплачивать за связи и быть постоянно в курсе событий сотового оператора. Обратите внимание на некоторые тонкости и особенности работы Личного кабинета tele2. На электронный адрес вашей почты в автоматическом режиме подключается сервис «Дистанционное обслуживание». Он позволит отправлять необходимые заявки на управление счетом не только через контакт, но и через сообщения, приходящие непосредственно на электронку.
Читайте также: Как вывести деньги с телефона Теле2 наличными
«Дистанционное обслуживание»
Юридические лица могут в любой момент зарегистрировать Личный кабинет и пользоваться всеми привилегиями. Вам необходимо сначала перейти по официальной ссылке, для того чтобы попасть в поле регистрации кабинета. Не забудьте оставить контактный номер телефона. Это важный пункт, который нельзя пренебрегать.
«Дистанционное обслуживание» позволит клиентам:
- Отправлять заявку на контроль лимита расходов на сотовую связь.
- При необходимости отправлять запрос на оперативное восстановление информации входа в ЛК (при утере секретных данных).
- У вас есть возможность отправить заявку с просьбой изменения адреса отправки счетов.
Необходимо выполнить перенос ошибочных платежей? Это не проблема. Просто отправьте письмо с вашими пожеланиями. Поступающие заявки считаются официальными, обладают законной силой. Обращайте внимание на изменения работы компании. В том случае, если у вас остались некоторые вопросы, непонятные вам моменты, вы можете в любой момент позвонить сотрудникам компании. Они предоставят вам подробную, достоверную информацию по регистрации в сервисе. Получив доступ в ЛК, вы поймете, как легко управлять связью, смс и т. д. Не делайте лишних движений, для того чтобы подключить выгодное предложение.
Читайте также: Как сделать детализацию звонков на Теле2
Среди множества мобильных операторов можно выделить одну сотовую связь, которая предоставляет качественные услуги на выгодных условиях. Это Теле2. Для удобства пользователей разработан специальный сервис, который позволяет дистанционно управлять счетами и тарифами. Он имеет много функций, но они доступны только после того, как абонент войдет в систему.
Вход в личный кабинет Теле2
Один из способов зайти на личную страницу – ввести номер телефона и логин с паролем. Но перед этим в адресную строку браузера необходимо ввести my.tele2.ru. В открывшемся окне нужно найти кнопку входа в личный кабинет Теле2 Онлайн. А вот теперь откроется форма для ввода идентификационных данных. Но есть еще один способ, который дает возможность входа в личный кабинет Теле2 Онлайн без кода доступа. Для этого на той же странице присутствует соответствующая опция. В этом случае на Ваш смартфон будет отправлено текстовое сообщение. Весь процесс выполняется в следующей последовательности:
- Активируйте функцию входа в личный кабинет Теле2 без пароля.
- Введите цифры номера в соответствующее поле.
- Дождитесь СМС от оператора с запросом на подтверждение действия.
- Ответьте за запрос оператора (отправьте единицу в текстовом сообщении).
- Получите СМС с временным паролем и введите его.
- Нажмите кнопку входа в личный кабинет Теле2 Онлайн.
После этого Вам станут доступны все функции личного кабинета. Теперь вы можете удаленно управлять множественными настройками, тарифными планами и услугами.
Функционал личного кабинета Теле2 Онлайн
Набор встроенных опций формировался, исходя из потребностей абонентов. Именно поэтому в него вошли функции, которые периодически приходится использовать. Интерфейс сервиса прост и понятен. В нем Вы сразу найдете:
- ваше ФИО;
- активный номер телефона;
- количество средств на счете;
- сколько Вы израсходовали за текущий месячный период;
- наименование подключенного тарифного плана;
- когда был произведен последний платеж.
Сразу же в глаза бросится функция пополнения баланса. Деньги можно перечислить с пластиковых карт или электронных кошельков абонента. Для этого достаточно пройти путь в четыре действия:
- Ввести активный номер телефона.
- Указать размер суммы, которая должна поступить на счет оператора.
- Ввести данные с карты, включая номер, период действительности и код.
- Прописать в соответствующем поле фамилию латиницей.
Теперь достаточно кликнуть по кнопке «Оплатить», и деньги будут немедленно зачислены на лицевой счет. Еще одной полезной опцией является автоплатеж. Это возможность больше не отслеживать, когда нужно пополнять счет. Система сделает все за Вас. Вы же один раз устанавливаете дату и размер платежа. Списание средств с карты или электронного кошелька будет производиться автоматически. Кроме того, личный кабинет имеет ряд полезных функций, благодаря которым Вы сможете:
- Просматривать детализацию звонков. Для этого задайте период и получите подробный отчет о звонках, совершенных в указанное время.
- Пользоваться корпоративным личным кабинетом Теле2. Это возможность на одной странице браузера отслеживать расходы по номерам, подключенным к одному лицевому счету.
- Менять тариф. Предварительно можно ознакомиться с ценами и принципами тарификации всех тарифов Теле2, а уже потом, после анализа целесообразности, Вы сможете подключиться к более выгодному пакету.
- Подключать и отключать услуги. Это касается как платных, так и бесплатных продуктов. При необходимости Вы можете начать ими пользоваться, а когда надоест просто-напросто отключить ненужные.
- Пользоваться услугами консультантов. Это можно делать по телефону, в режиме онлайн, на странице в соцсети, по электронной почте. Все контактные данные Теле 2 есть на официальном сайте или в личном кабинете.
Все это доступно в удаленном режиме. А чтобы Вы всегда могли пользоваться личным кабинетом Теле2 Онлайн безопасно, решите, какой метод входа для Вас наиболее приемлем. Если вы входите со своего компьютера, которым никто больше не пользуется, то пароль будет сохранен в кэше, и его не придется вводить каждый раз.
В противном случае пользуйтесь тем методом входа в личный кабинет Теле2, который описан выше. Получая разовый пароль, Вы гарантировано не станете жертвой злоумышленников. Сразу же после выхода из системы, даже если Вы входили с чужого компьютера, сервис станет недоступным. И чтобы войти еще раз нужно вводить пароль или временный код доступа.
Используемые источники:
- https://ontele2.ru/lk/tele2-biznes
- https://tele2-rus.ru/help/lichnyj-kabinet-korporativnym-klientam
- https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/tele2-biznes.html
- https://mobiletarifs.com/tele2/uslugi-tele2/lk-dlya-yur-lits.html
- https://kabinet-my-tele2.ru/