Аист личный кабинет — услуги от интернет-провайдера в Самаре онлайн

“Аист” – один из главных телефонных операторов и интернет-провайдеров Самарской области. Компания была основана в 1996 году, занимаясь исключительно телефонной связью, но уже через 10 лет фирма приступила к строительству собственных интернет сетей в Самаре и Тольятти.

Компания “Аист” стала первой в Поволжье, прошедшей международную сертификацию качества ISO 9001:2000. Сегодня фирма предоставляет множество услуг телефонии и IP, от ADSL до высокоскоростного интернета, и является крупнейшим WI-Fi оператором в Поволжье.

Тарифы на интернет

Тарифы на услуги компании можно посмотреть на официальном сайте компании по ссылке. На данный момент компания предлагает три варианта тарифов для домашнего подключения.

Название тарифа	Стоимость в месяц	Скорость	Дополнения
Стандарт	450 руб.	до 80 Мбит/с	—
Стандарт +	460 руб.	до 100 Мбит/с	Доступ к каналам AIST.TV
Аист 300	1300 руб.	до 300 Мбит/с	Двухдиапазонный Wi-Fi роутер в аренду за 1 рубль в месяц. Персональное обслуживание.

Изменения в тарифах уточняйте на сайте компании или в личном кабинете Аист.

Регистрация в ЛК Аист

Регистрация в личном кабинете станет вам доступна только после заключения договора об оказании услуг с данной компанией. Вы можете позвонить в офис +7 848 220 20 20 или оформить заявку на сайте, после чего с вами свяжется оператор и уточнит все необходимые данные – адрес подключения, тарифный план, нужное оборудование и т.д. После подписания договора вы получаете ваши личные данные для регистрации в личном кабинете – это номер линии и пароль.

Вход в личный кабинет Аист на aist.net.ru

Войти в личный кабинет системы достаточно просто. Компания позаботилась о понятном интерфейсе. Для этого нужно перейти по ссылке и ввести ваши учетные данные.

Старая версия личного кабинета

В данный момент доступна обновленная версия личного кабинета. В нем улучшен интерфейс, благодаря чему использование стало еще легче.

Чтобы зайти в личный кабинет через интернет необходимо будет ввести в строке браузера class.avtograd.ru. Затем, в поле “Логин” ввести номер вашей линии (состоит из 10 цифр), а в поле “Пароль” укажите код, записанный в акте включения (выдается вместе с договором об оказании услуг).

Войти по номеру линии на 100megabit.ru

Для того чтобы войти в личный кабинет, вам будет необходимо ввести учетные данные. В поле “Логин” вводится номер линии (указан в договоре), в поле “Пароль” вводится код, выданный вам сотрудником компании.

ВАЖНО! Все необходимые для входа данные указаны у вас в договоре!

Личный кабинет Аист Тольятти, Самара и др.

Независимо от города проживания вход в личный кабинет будет осуществляться одинаково через официальный сайт компании. Зарегистрироваться можно лишь в том случае, если вы уже являетесь клиентом компании. Если у вас возникли вопросы обратитесь в службу поддержки по городу Тольятти +7-848-220-20-20. Телефон справочной службы Аист в Самаре +7-846-302-00-00.

Забыл пароль: что делать?

Для восстановления пароля вам необходимо зайти в личный кабинет в системе, ввести номер выделенной линии (ваш логин) и нажать на кнопку забыли пароль. После этого на почту или телефонный номер (смотря, что у вас указано в учетной записи) придет новый случайно сгенерированный пароль. Через него можно войти в систему и сменить пароль на другую комбинацию, которую будет легко запомнить.

Основные функции личного кабинета

Личный кабинет позволяет получить полную информацию о тарифах и услугах без звонков в офис, а также самостоятельно внести необходимые изменения. Вам будут доступны следующие возможности:

• Проверка баланса и состояния счёта.
• Контроль пополнений баланса.
• Выписка счетов за нужный период.
• Изменение набора подключенных услуг.
• Информация о тарифе.
• Количество потраченного трафика, и остаток на конец периода.
• Погашение задолженностей.
• Смена тарифного плана.
• Оплата услуг банковской картой.
• Информация о текущих акциях и спецпредложениях.
• Консультация тех поддержки.
• Изменение личных данных, смена пароля.
• Просмотр статистики.

Проверка баланса на лицевом счете

В личном кабинете можно проверить состояние счета и узнать статистику услуг за последние 3 месяца. Необходимо авторизоваться и перейти в раздел “Статистика”. Здесь будет доступна следующая информация:

• местные звонки;
• междугородние и международные звонки;
• пополнения и расходы лицевого счета;
• активные сессии – статистика работы в интернете.

Пополнить счет через интернет

Для быстрого пополнения счета, можно использовать ссылку, расположенную на странице входа в Личный кабинет, после строки “Пароль”. Необходимо указать номер линии и сумму, на которую хотите пополнить баланс. Затем нажимаете кнопку «Далее» и вводите данные карты, с которой хотите списать средства.

Подключение и отключение услуг через личный кабинет

Свой тарифный план можно изменить в личном кабинете. Для этого нужно выбрать в списке слева, подходящий тариф и нажать кнопку «Изменить». Кроме того, в личном кабинете доступны услуги “Родительский контроль” и “SMS-информатор”

ВНИМАНИЕ! Тариф изменится в течении 15 минут, если на вашем счете достаточно средств. Изменение тарифного плана бесплатно!

Как отключить личный кабинет?

Отключить личный кабинет можно только при расторжении договора с провайдером. Можно лично обратиться в офис или оформить заявку через систему Аист Онлайн, тогда с вами свяжется оператор.

Внимание! Расторжение договора возможно только при условии отсутствия задолженностей между сторонами.

Дополнительные услуги

Компания предлагает своим клиентам несколько дополнительных преимуществ. Например, можете воспользоваться функцией “Родительский контроль”. Система сама заблокирует доступ к сайтам содержащим: порнографию, откровенные сцены, алкоголь, наркотики, преступную деятельность, азартные игры за деньги, интернет-мошенничество, получение личных данных, анонимайзеры и нелегальное или вредоносное ПО. Ежедневно обновляются около 100 000 сайтов.

“Статический адрес” дает возможность закрепить IP-адрес за выделенной линией и сделать его неизменным. Функция будет полезна тем, кто хочет создать собственный сервер с постоянным адресом или запустить сайт на домашнем компьютере.

“Локальная сеть дома” предоставляется в двух вариантах – проводная и беспроводная. Можно выходить в интернет из любой точки квартиры и с любого устройства, а также объединить в сеть несколько сетевых устройств.

Аист для бизнеса

У компании есть ряд комплексных предложений для бизнеса:

1. Подключение телефона и интернет-доступа в офисе.
2. Установка единого многоканального номера для всех входящих звонков.
3. Организация единой сети между несколькими офисами.
4. Подключение виртуального офиса.
5. Сокращение расходов на серверное оборудование.
6. Аудит и обслуживание информационных сетей.

Подключайте услугу «Мегаполис. Свой бизнес». Это ваше виртуальное присутствие в соседнем городе:

• вы получаете 6-значный телефонный номер в Тольятти и указываете его в рекламе;
• все входящие звонки автоматически переадресовываются на ваш офисный телефон в Тольятти;
• поступающие вызовы от самарских клиентов тарифицируются для них как местные.

Предоставленный номер от Аиста не «привязан» к конкретному адресу офиса, поэтому не требует установки никакого дополнительного оборудования. Количество «виртуальных номеров» не ограничено, это многоканальный номер.

За подробной информацией обратитесь в отдел корпоративных продаж или круглосуточный колл-центр.

Интернет-помощник Аист Он-Лайн

Компания предлагает своим пользователям воспользоваться услугами интернет-помощника. В нем собраны ответы на часто задаваемые вопросы. Для загрузки необходимо выполнить лишь одно условие – быть пользователем интернета Аист.

Главное достоинство помощника – это удобный интерфейс, который будет понятен даже неопытным пользователям. Будьте в курсе всех новостей компании, информации о проведении профилактических работ на линии. Можете просмотреть всю историю подключений и быть в курсе расходования средств со счета.

Внимание! Перед установкой проверьте объем доступной памяти на вашем компьютере (не менее 10 Мб) и соответствие операционной системы.

Для получения актуальной информации используйте вкладку “Статистика”. Укажите период, за который хотите получить информацию и отметьте нужные пункты: местные звонки, междугородняя и международная телефония, сведения о зачислениях и списаниях средств, контроль трафика (опция “Активные сессии”).

Скачать Аист Он-лайн для Android

В магазине приложений Google PlayMarket появилась первая версия мобильного приложения «Аист Онлайн» для устройств с ОС Android. Вы можете скачать и установить программу совершенно бесплатно.

С помощью «Аист Онлайн» можно контролировать баланс лицевого счета на услугах Интернет-компании Аист, мобильных операторов, цифрового телевидения НТВ, а также платежной системы NCC. Мобильная версия программы покажет ваш тарифный план и остаток денежных средств по каждой услуге.

Номер телефона техподдержки компании Аист

В случае возникновения дополнительных вопросов, вы всегда можете обратиться в справочную службу компании Аист. Телефон технической поддержки в Тольятти +7 848 220 20 20, горячая линия в Самаре +7 846 302 00 00. Специалисты ответят на все ваши вопросы и дадут справку по интересующем вас вопросу.

Для безопасного пользования системой соблюдайте простые правила:

• Проверяйте на какой сайт вы заходите, в интернете много ресурсов копирующих официальные сайты.
• Сохраняйте свой пароль в секрете, не рассказывайте его другим.
• Не вводите пароль от личного кабинета на чужих устройствах, или не сохраняйте пароль.
• Установите хороший антивирус.

Адреса офисов компании Аист

Если не получается решить вопрос удаленно через Личный кабинет, можно обратиться к сотрудникам напрямую и прийти в один из наших офисов. Адреса и график работы указан ниже.

№	Адрес	Телефон	Время работы
1	3а кв-л, ул. Юбилейная, 31ж	20-20-20
2	16 кв-л, ул. Тополиная, 26	20-20-20
3	Комсомольский район, ул. Механизаторов, 5Б	20-20-20

Офис по работе с юр. лицами:

3а кв-л, ул. Юбилейная 31и

тел.: 51-09-01

Отзывы о провайдере Аист

Пользователь указал на форуме, что доволен качеством интернета, скоростью и услугами Аист телевидения. Интернет работает без нареканий, клиент даже ни разу не обращался в техподдержку.

Скоростью интернета клиент доволен, серьезный сбой был лишь один раз. При этом в техподдержки дали ясную консультацию и помогли справиться с проблемой. Пользователь доволен бесплатными и понятными инструкциями по настройке роутеров, но переживает из-за повышения цен. На форуме рассказал, как пользуется телевидением от Аиста.

Клиент указал, что доволен работой провайдера. В отличие от других операторов сбои случаются редко и быстро устраняются. Пользователю был компенсирован день простоя.

Клиент не доволен переключением тарифов без предварительного уведомления. Отметил платное подключение.

Аист – российская компания, являющаяся бесспорным лидером в сфере предоставления услуг телекоммуникаций в Самарской области. Благодаря применению технологии FastEthernet, гарантируется стабильное интернет-соединение и высокая скорость передачи данных, позволяющая смотреть фильмы онлайн, а также быстро пересылать и получать объёмные файлы. Управление абонентским счётом, тарифами и услугами производится через личный кабинет или путём посещения представительства Аист.

Аист (Aist): вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Аист производится через веб-ресурс http://tlt.100megabit.ru/. В верхней части странички располагается кнопка входа в персональный раздел, при нажатии на которую перед посетителем открывается форма авторизации. Основное назначение личного кабинета – дистанционное управление тарифами и услугами. Такой подход делает сотрудничество с Аистом максимально комфортным, позволяя сэкономить силы и время, требуемы для посещения представительства компании.

Вход по номеру линии на 100megabit.ru

Чтобы войти по номеру линии на 100megabit.ru, откройте официальный сайт компании, или перейдите на страничку авторизации с сайта http://tlt.100megabit.ru/, выбрав пункт «Личный кабинет». В открывшейся форме необходимо вписать индивидуальные реквизиты, после чего совершить вход, кликнув на соответствующую кнопочку. Система проверит корректность использованных сведений, и, если всё правильно, переадресует абонента на основную страницу личного кабинета.

Старый личный кабинет Aist

Старый личный кабинет Aist был доступен абонентам компании вплоть до осени 2016 года. На данный момент используется модифицированная версия персонального раздела. Интерфейс представлен в виде отдельных плиток, что позволяет клиентам Аист быстро и легко произвести настройку, определив приоритетные опции. По центру основной странички находится главное меню, а в нижней части – настраиваемый перечень функций.

Личный кабинет Аист Тольятти, Самара, САМГТУ.

Личный кабинет Аист Тольятти, Самара, САМГТУ, доступен на странице http://tlt.100megabit.ru/. При открытии указанного ресурса выберите в выпадающем меню требуемый населённый пункт, после чего кликните «Личный кабинет». Алгоритм действий не зависит от места проживания и прописки абонента. Единственное условие для получения услуг Аист – нахождение в регионе покрытия.

Регистрация личного кабинета Аист (Aist)

Регистрация личного кабинета Аист (Aist) предусматривает обязательное подписание договора с поставщиком услуг. Вопрос можно решить через менеджера компании, посетив один из офисов, или подать заявку через веб-портал провайдера. Во втором случае зайдите на http://tlt.100megabit.ru/ и действуйте по следующему алгоритму:

1. Выбрать в верхнем меню пункт «Хочу подключиться»;
2. Указать желаемую услугу;
3. Убедиться в наличии технической возможности подключения;
4. Внести персональные данные;
5. Изучите условия договора;
6. Разрешите системе обрабатывать индивидуальные сведения;
7. Запишите номер заявки (отобразится на экране);
8. Закажите дополнительные услуги или перейдите на главную страницу.

Одной из услуг, предоставляемых Аист, является домашний телефон. Если Вы планируете подключить её, помните, что обязательным требованием является наличие действующего договора на предоставление доступа к интернету. При подаче онлайн-заявки на подключение, будущему клиенту будет предложено выбрать тарифный план. Однако этот пункт является необязательно, и может быть уточнён после консультирования с оператором.

Максимальный срок обработки заявок составляет двое суток. До истечения этого промежутка времени с будущим клиентом Аист обязательно созвониться менеджер, чтобы уточнить день и время подключения, а также предоставить развёрнутую консультацию по действующим тарифам и услугам. Для удобства пользователя авторизационные реквизиты указываются в Акте выполненных работ, прилагаемом к договору.

Восстановление пароля от личного кабинета Аист

Для восстановления пароля от личного кабинета Аист достаточно заглянуть в приложение к договору, где прописаны авторизационные реквизиты. Помимо прочего, решить проблему с доступом возможно через оператора горячей линии, пройдя предварительную идентификацию, сообщив индивидуальные данные. Ещё один способ восстановления пароля – обращение в ближайшее представительство Аист. В этом случае заявителю необходимо иметь при себе оригинал паспорта.

Основные функции личного кабинета Аист онлайн

Основными функциями личного кабинета Аист онлайн являются опции, доступные на панели быстрого доступа. Сюда относятся «Профиль», «Служба поддержки», «Интернет», «SoftPhone» и другие. Немного ниже расположены дополнительные функции, которые путём небольшой настройки личного кабинета можно сделать приоритетными.

Ранее мы уже упоминали о том, что интерфейс имеет плиточный вид, существенно упрощающий персонализацию раздела. При выборе любой опции, на экране сразу появятся новые вкладки, в которых будут отображаться характеристики основной панели или её возможности. Например, чтобы уточнить информацию о тарифе, изучить статистику или узнать номер линии, достаточно кликнуть на вкладку «Интернет». Если представить основной функционал личного кабинета в виде списка, то он будет выглядеть следующим образом:

• Уточнение сведений о комплексных и отдельных услугах, доступных для получения;
• Управление режимами пользования услугами;
• Формирование и отправка электронной заявки на подключение дополнительных опций;
• Онлайн контроль за состоянием счёта, в том числе проверка текущего баланса;
• Получение сведений о графике пополнения счёта (статистика);
• Управление тарифом, включая установку другого тарифного плана (из возможных);
• Внесение коррективов в профиль, актуально в случае изменения фамилии или других индивидуальных реквизитов;
• Подключение и отключение автономных услуг;
• Установка нового пароля от личного кабинета;
• Заказ выписки и других финансовых бумаг.

В личном кабинете также имеется форма обратной связи. Заполнив её, абонент может оперативно связаться с сотрудником техподдержки, получить консультацию или сообщить о возникших проблемах. Помимо прочего, в разделе публикуются свежие новости Аист, информация о промоакциях и спецпредложениях, что позволяет россиянам, пользующимся услугами компании, всегда оставаться в курсе событий.

Узнать остаток баланса на лицевом счете

Чтобы узнать остаток баланса на лицевом счете, авторизуйтесь в личном кабинете. Далее нажмите на кнопочку с надписью «Единый лицевой счёт». Через пару секунд на экране отобразится подробная информация об остатке денежных средств.

Пополнение счета онлайн

Для пополнения счёта онлайн можно воспользоваться пластиковой карточкой Visa, MasterCard, JCB или МИР. Чтобы внести деньги, откройте страничку авторизации https://my.100megabit.ru/login и кликните «Пополнить счёт» под кнопочкой входа. Далее на экране появится небольшая электронная форма, в которую необходимо внести 10-значный номер линии и сумму транзакции.

При нажатии кнопки «Далее», система перенаправит посетителя в платёжный сервис. Для перечисления средств необходимо указать реквизиты пластиковой карточки и 3-значный код, расположенный на обратной стороне пластика. Не забудьте внести электронный адрес, так как в письме придёт подтверждение операции. Если с проведением транзакции возникнут затруднения, электронный чек всегда поможет доказать факт отправки денег.

Подключение и отключение услуг через ЛК Аист

Подключение и отключение услуг через ЛК Аист позволяет клиентам компании дистанционно менять тарифы, активировать дополнительные опции, а также совершать другие действия, не тратя время на поход в офис. В зависимости от информации, которую необходимо получить, выберите соответствующую «плитку» и внимательно изучите содержание открывшихся вкладок.

Чтобы установить новый тарифный план, зайдите во вкладку «Интернет» или «Телефон» (зависит от услуги, которую необходимо изменить), откройте раздел «Тариф», после чего выполните требуемое действие. Многим абонентам Аист будет приятно узнать, что при изменении тарифа им не придётся оплачивать комиссию. Максимум через 15 минут переключение будет завершено. Единственным условием является наличие на балансе суммы, достаточной для внесения абонентской платы.

Тарифы на интернет Аист нет

Тарифы на интернет Аист нет разработаны таким образом, чтобы услуги были доступны каждому жителю и гостю региона покрытия. Сегодня новым абонентам предлагается доступ к ресурсам всемирной паутины на скорости до 100 Мбит/сек., всего за 550 руб. в месяц. Помимо прочего, Аист предлагает подключить телевидение или воспользоваться комплексным предложением:

• Стандарт. Пакет позволяет пользоваться интернет-услугами на скорости до 80 Мбит/сек. В месяц за него необходимо платить всего 450 руб.;
• Чтобы наслаждаться не только высокоскоростным интернетом, но и любимыми телеканалами, подключите пакет Стандарт +. Он обойдётся в 460 рублей ежемесячно;
• Для тех, кто ценит высокоскоростное интернет-соединение, рекомендуется отдать предпочтение тарифу «АИСТ 300». Он позволяет обмениваться данными на скорости до 300 Мбит/сек., за 1300 руб. в месяц.

По стандартным условиям договора первичное подключение обойдётся в 1000 рублей, однако сейчас в Аисте действует акция, участники которой могут подключить услугу всего за 1 рубль. Более подробно о действующих промоакциях можно узнать на веб-портале компании или в персональном разделе.

Мобильное приложение Аист

Мобильное приложение Аист разработано для смартфонов, планшетов и других устройств, функционирующих на Android и iOS. Программа представляет собой мобильную версию личного кабинета, распространяется бесплатно и позволяет управлять тарифами и услугами с экрана гаджета. Для авторизации в приложении используйте стандартные реквизиты, установленные для браузера.

Чтобы загрузить приложение, запустите App Store или Play Market (зависит от используемой операционной системы), выполните поиск по словосочетанию «Аист онлайн», и дождитесь отображения результатов. Требуемая программа будет лидером поисковой выдачи. Её можно узнать по соответствующему наименованию и фирменному лого провайдера.

Телефон горячей линии Аист

По телефону горячей линии Аист клиенты компании смогут получить консультацию по предлагаемым услугам, сообщить о проблемах с доступом к интернету или получить ответы на имеющиеся вопросы. Для связи с оператором наберите номер 20-20-20. Обращения принимаются в круглосуточном режиме, без перерывов и выходных.

Для корпоративных абонентов работает отдельная линия, доступная по телефону 51-09-01. Звонки на неё обрабатываются по будним дням с 8 утра до 5 вечера. Альтернативный способ обращения в техподдержку – заказ звонка и заполнение формы обратной связи.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.98%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.58%Проголосовало: 2958

Что такое «АИСТ»? Это скоростной интернет по цене обычного, это подключение, настройка и обслуживание сетей связи, это широкий выбор тарифов для частных лиц и бизнеса. Компания была основана в Тольятти в 1996 году, с 2007 года ее деятельность распространилась на Самару, а сегодня ее услугами пользуются уже более 100 000 человек по всей Самарской области. Основные направления деятельности ЗАО «АИСТ»:

СодержаниеСкрыть

1. «АИСТ» как войти в Личный кабинет
2. Скачать интернет-помощник «АИСТ Он-Лайн»
3. Тарифы «АИСТ» личный кабинет
4. Личный кабинет «АИСТ» телефон
5. «АИСТ» как войти в Личный кабинет
6. Функционал личного кабинета
7. Изменение пароля
8. Просмотр статистики в личном кабинете Аист
9. Клиентская поддержка через кабинет Аист
10. АИСТ ОнЛайн
11. Как отключить личный кабинет Аист?
12. Правила безопасности и конфиденциальности

• интернет (со скоростью до 100 Мбит/с);
• телефония (Smart TV);
• ЦОД (центр обработки данных).

Через личный кабинет «АИСТ» можно контролировать списание средств, подбирать более выгодные тарифы или отслеживать качество траффика.

«АИСТ» как войти в Личный кабинет

Регулировать услуги Интернет-провайдера и подбирать оптимальные тарифы можно через официальный сайт. Мы дадим инструкцию, как войти в личный кабинет «АИСТ». Для этого вы вбиваете в поисковую строку браузера адрес aist.net.ru и открываете страницу. Затем в меню необходимо выбрать город вашего проживания и отправиться по ссылке «Я абонент». В правом верхнем углу появится иконка личного кабинета, нажимаем ее. Перед вами откроется страница авторизации. В соответствующих окнах вы набираете логин и пароль. Функции персонального логина выполняет номер вашей выделенной линии (указан в договоре на обслуживание). Пароль – номер лицевого счета.

Скачать интернет-помощник «АИСТ Он-Лайн»

Дистанционное управление сервисом – это новый формат услуг от провайдера. Через личный кабинет вы можете:

• контролировать свой баланс, отслеживать остаток средств на лицевом счете;
• пополнять счет;
• выбирать предпочтительные тарифы и услуги;
• подключать новые услуги или отключать ненужные.

В качестве дополнительной поддержки вы можете скачать интернет-помощник «АИСТ Он-Лайн». Приложение возьмет на себя управление настройками, поможет отследить расходы (причем не только по счетам АИСТ, но и по мобильным номерам или карточкам платежной системы NCC), а также предоставит свежие новости компании. «АИСТ Он-Лайн» доступен как в обычном формате, так и в виде мобильного приложения для iOS и Android.

Тарифы «АИСТ» личный кабинет

Полный перечень возможностей личного кабинета «АИСТ» включает:

• Детальную информацию по всем текущим услугам. Вы видите остаток денег на своем счете и полный перечень действующих услуг с текущими расценками. Можно заказать и подключить новые услуги или сменить действующие тарифы благодаря сервису «АИСТ личный кабинет».
• Оформление сопутствующей документации. Здесь вы можете сделать выписку лицевого счета и оформить счета на оплату.
• Статистику и сводный анализ деятельности. Сервис отражает текущий расход трафика (Интернет), архивирует историю платежей, создает детализацию местных и междугородних вызовов (телефония).
• Диалог с командой поддержки. Вы можете связаться с персональным менеджером и уточнить детали обслуживания.

Личный кабинет «АИСТ» телефон

Инновационные технологии и индивидуальные решения для предприятий малого и среднего бизнеса говорят о профессионализме Интернет-провайдера. В зависимости от целей и требований клиента траффик обеспечивается как цифровыми линиями ADSL (8Мбит/с), так и оптоволоконными каналами FastEthernet (до 100 мегабит в секунду). При необходимости (отсутствуют проводные коммуникации) компания обеспечивает организации беспроводной связью. Специалисты компании обеспечивают круглосуточную техническую и информационную поддержку клиентов. В любое время суток вы можете задать вопросы через личный кабинет «АИСТ» или по телефону.

«АИСТ» как войти в Личный кабинет

Владельцы бизнеса оценят специальные предложения от «АИСТ».

• Услуга IP VPN позволит объединить географически удаленные офисы и представительства в единую корпоративную сеть. Теперь сотрудники могут обмениваться данными и использовать общие приложения в реальном времени по защищенным каналам.
• Подключение и настройка многоканальных телефонных сетей – залог бесперебойной работы офиса. Теперь клиентам намного проще будет связаться с менеджером. А для виртуального присутствия в соседнем городе вы можете воспользоваться номером, который будет автоматически переадресовываться на ваш офисный телефон.

Это далеко не весь перечень сервисов компании. Стоило бы отдельно описать настройку IT-систем и международной связи, услуги Дата-центра и виртуального офиса. Для каждой компании провайдер разрабатывает индивидуальную программу, для управления всеми продуктами «АИСТ» достаточно войти в Личный кабинет.

Личный кабинет Аист

Функционал личного кабинета

Интернет-провайдер «Аист» предоставляет своим клиентам возможность получать полную информацию по использованию услуг и настроить необходимый режим пользования услугами. Удобный и функциональный личный кабинет Аист — это возможность выполнить все необходимые операции онлайн, без посещения офиса компании и звонков на горячую линию, в том числе подать заявку на подключение. Основные услуги, доступные абоненту в личном кабинете:

• просмотр состояния счета;

• контроль пополнений;

• контроль расходов;

• просмотр статистики в режиме онлайн за любой период;

• смена тарифного плата;

• оплата услуг без комиссии с помощью платежной карты;

• управление набором дополнительных услуг;

• редактирование личного профиля;

• получение новостей от провайдера;

• изменение пароля;

• онлайн помощь сотрудника компании.

Для доступа в личный кабинет нужен лишь компьютер или мобильное устройство, подключенное к сети интернет.

Изменение пароля

После первого входа в кабинет рекомендуется сменить пароль входа. Для этого необходимо авторизоваться и войти в меню «Управление». Здесь выберите опцию «Изменить пароль», далее система предложит пользователю ввести старый, а затем новый пароль. После нажатия «ОК» новый пароль будет сохранен. Если пароль забыт или утерян, система дает возможность восстановить его онлайн. Для этого на странице авторизации необходимо выбрать опцию «Забыли пароль?» и ввести информацию, которую запрашивает система.

Просмотр статистики в личном кабинете Аист

Личный кабинет позволяет просматривать состояние счета и статистику активных услуг за последние 3 месяца. Для просмотра информации необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Статистика». Здесь доступны следующие опции:

• местные звонки – здесь показаны данные о местных звонках;
• МГ/МН звонки – содержится информация о международных и междугородних звонках;
• внутризоновая телефонная связь – статистика внутризоновой телефонной связи;
• пополнение лицевого счета – сведения о пополнениях счета;
• расходы лицевого счета – сведения о расходных операциях со счета;
• активные сессии – статистика работы в сети интернет.

Клиентская поддержка через кабинет Аист

Для оперативного решения проблем и ответа на вопросы пользователя, внутри кабинета реализована помощь онлайн. Также можно получить консультацию в круглосуточном сервисном центре по номеру 20-20-20. Для помощи в настройке сети Интернет и других технических вопросах необходимо набрать телефон службы технической поддержки 20-01-55.

АИСТ ОнЛайн

Абоненты Аист имеют возможность использовать специальную программу «АИСТ ОнЛайн» для доступа в личный кабинет. Программа может быть скачана с официального сайта провайдера, работает на операционной системе Windows. Интернет-помощник позволяет легко подключаться к интернету, в то же время контролировать баланс, получать новости от провайдера, имеет массу дополнительных функций. Основное достоинство программы – удобный интерфейс, который понятен даже неопытным пользователям и высокая функциональность. При использовании «АИСТ ОнЛайн» абоненту доступны все базовые функции личного кабинета.

Как отключить личный кабинет Аист?

Личный кабинет от компании Аист абсолютно бесплатный и входит в комплекс услуг, предоставляемый компанией. Отключается он одновременно с расторжением договора на предоставление услуг от провайдера. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис и написать соответствующее заявление. Расторжение договора возможно лишь при условии, если у сторон нет друг перед другом обязательств.

Правила безопасности и конфиденциальности

При работе с личным кабинетом пользователь должен придерживаться определенных правил безопасности. Это позволит обеспечить конфиденциальность и защитит от неправомерных действий злоумышленников:

• обращайте внимание на адрес сайта, остерегайтесь ресурсов, имитирующих официальные сайты;

• не передавайте пароль третьим лицам, если есть подозрение в том, что пароль попал в третьи руки, незамедлительно смените его;

• сведите к минимуму посещение личного кабинета с чужих компьютеров, не разрешайте браузеру запомнить пароль входа;

• пользуйтесь лицензионными антивирусными программами, своевременно обновляйте их.

Подписывая оферту, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.

Аист – поставщик телекоммуникационных услуг населению Самары и Тольятти. Провайдер предлагает подключиться к телефонной сети, высокоскоростному интернету, кабельному телевидению. Компания образовалась в 1996 году и начала интенсивно развиваться, набирая клиентов. Сегодня ей пользуются тысячи городских жителей. Чтобы повысить удобство управления услугами, разработчики создали официальный сайт с полезным информационным наполнением. Здесь можно узнать разновидности тарифных планов, обслуживаемую территорию, интересные новости. Также поддерживается возможность личного кабинета. Дистанционное управление позволяет избежать необходимости посещения отделений связи, экономя время потребителей. Для использования персональной страницы потребуется компьютер или современный телефон.

Аист: вход в личный кабинет

Для авторизации посетите официальный сайт и найдите форму входа, расположенную в вверху страницы. Для входа введите логин с паролем и нажмите клавишу «Войти». Внимательно проверяйте данные – иначе система выдаст ошибку.

Если войти невозможно, повторно проверьте указанную информацию. Вероятно, включена неправильная раскладка клавиатуры или утерян пароль. Вы можете самостоятельно восстановить доступ, нажав соответствующую клавишу. Новый код поступит на мобильный телефон, прикрепленный к договору. Альтернативный вариант – посещение филиала провайдера. Сотрудники обязательно помогут решить проблему.

Регистрация в личном кабинете Аист

Самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете Аист невозможно. Он создается сотрудниками провайдера при заключении договора. Логин с паролем указываются на бумажной копии документа, поэтому потенциальному клиенту нет необходимости самостоятельно придумывать секретный код. Если сотрудники не выдали вам копию договора или документ был случайно утерян – обратитесь в представительство, чтобы возобновить доступ.

Изменение пароля от личного кабинета

Каждый клиент при заключении договора получает пароль, сгенерированный автоматически. Такая последовательность символов может плохо запоминаться, поэтому некоторые пользователи желают изменить код. Также пароль рекомендуется менять в целях безопасности, чтобы доступом к личному кабинету не завладели злоумышленники. Операция осуществляется следующим способом:

• Посетите личную страницу;
• Откройте раздел «Управление»;
• Выберете функцию «Сменить пароль»;
• Укажите новый код;
• Подтвердите изменения.

Функционал личного кабинета

Пользователям личного кабинета Аист доступно много полезных возможностей:

• Проверка текущего баланса;
• Формирование выписок;
• Просмотр подключенных услуг;
• Отображение тарифа;
• Просмотр количества потребленного трафика;
• Погашение задолженности;
• Оплата услуг банковской картой;
• Изменение тарифного плана;
• Обращение в техническую поддержку для решения проблем;
• Получение информации о выгодных предложениях.

Некоторые разделы портала доступны для неавторизованных посетителей. Например, можно посмотреть информационный раздел с популярными вопросами и ответами. Также доступна страница «Хочу подключиться» для будущих абонентов компании. Здесь пользователи способны проверить возможность подключения и подать онлайн заявку. Вскоре на указанный телефон перезвонит оператор для согласования приезда специалистов.

Виртуальный помощник

Провайдер Аист обладает виртуальным помощником. Это программа для помощи, позволяющая проверять баланс, получать интересные новости, создавать новые подключения. Программа устанавливается на любой современный компьютер с ОС Windows и очень полезна для новичков.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://100megabit.ru и http://tlt.aist.net.ru/Личный кабинет Аист: https://my.100megabit.ruТелефон горячей линии: +7 848 220-20-20 — Тольятти +7 846 302-00-00 — Самара

Личный кабинет Аист – это встроенная система на официальном сайте компании Аист, которая помогает пользователю проводить требуемые операции и заказывать услуги на дистанционной основе. Аист личный кабинет имеет лаконичный интерфейс с набором вкладок и опций. Осуществление любого действия возможно в несколько кликов. Также в профиле встроено окно для прямой связи с оператором службы поддержки, который сразу ответит на все интересующие вопросы абонента, без очереди.

Аист: вход в личный кабинет

Чтобы попасть в Аист личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт поставщика телекоммуникационных услуг, и на его главной странице нажать клавишу быстрого доступа с надписью «Личный кабинет». Система автоматически перенаправит клиента в окно авторизации. Простой способ попасть в аккаунт Аист – кликнуть быструю ссылку на страницу входа.

После открытия окна, появится блок с пустыми полями для заполнения. В верхнем поле указывается логин или номер линии, а в нижнем поле – пароль. После проверки указанных данных щёлкается опция «Войти». Под блоком с параметрами авторизации также располагаются ссылки на панели быстрого доступа. Первая пригодится тем пользователям, которые забыли пароль.

После использования клавиши «Забыли пароль?» сервис загрузит новую страницу с блоком, где нужно последовательно выполнить четыре шага. Первый шаг – указание имени единого аккаунта или номера выделенной линии, пароль от которой подлежит восстановлению. Каждый шаг подтверждается нажатием кнопки «Далее».

Помимо системы восстановления пароля, на странице формы доступа в кабинет встроен переход на пополнение лицевого счета. Кликнув её, абонент окажется в блоке, где нужно указать необходимый номер линии и заполнить сумму пополнения. Перейдя по кнопке «Далее», произойдет переадресация на страницу платежной системы. Пополнение счета возможно банковскими картами Master Card, VISA и МИР.

Владельцы смартфонов с операционной системой iOS могут войти в личный кабинет с мобильного приложения «АИСТ Он-лайн». С его помощью доступны все функции аккаунта, без ограничений. Скачать и установить утилиту рекомендуется на официальном магазине App Store. Вход с программы происходит таким же образом, как и с компьютера – указывается логин или номер линии, затем – пароль.

Вход в личный кабинет также возможен благодаря компьютерной программе «Аист Он-лайн». В отличие от мобильной версии, она скачивается на стационарный ПК или ноутбук, и работает бесперебойно в режиме 24/7. В утилите-помощнике совершаются те же операции, что и в онлайн версии личного кабинета.

Аист личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Зайдя в личный кабинет Аист, интерфейс мгновенно отобразит панели быстрого доступа. Они будут подписаны так: «Профиль», «Интернет», «Телефон», «Бонусы и акции», «Сообщения», «Служба поддержки», «Единый лицевой счет», «SoftPhone». Под ними находятся вкладки с дополнительными опциями тарифного плана, которые по желанию можно отключать или менять на другие.

Кликнув на одну из основных панелей, отобразятся новые цветные вкладки, с их характеристиками. Например, если выбрать вкладку «Интернет», система сразу покажет номер линии. Под названием показаны вкладки с наименованием тарифа, следующим тарифом, лицевым счетом, статистикой описаний. Дополнительные вкладки – служба поддержки, количество сессий, благодарность и единый аккаунт. Таким образом, функционал Аист личный кабинет понятный.

Возможности онлайн кабинета АИСТ:

1. Получение информации о пользовательских пакетах услуг.
2. Настройка режимов использования услуг.
3. Подача заявок на подключение услуг.
4. Дистанционная проверка состояния счета.
5. Контролирование графика пополнений баланса.
6. Просмотр статистических данных.
7. Изменение тарифа.
8. Управление автономными услугами.
9. Корректирование данных в личном профиле.
10. Получение новостей от компании.
11. Возможность менять пароль.
12. Выписка счетов и оформление счета-фактуры.
13. Получение квалифицированной поддержки онлайн от специалиста контакт-центра.

Подключение личного кабинета АИСТ

Аист личный кабинет открыт только для физических и юридических лиц, которые ранее заказали подключение услуги провайдера. Если человек или компания приняли решение на подключение, они могут прийти с документами в офис компании Аист, или подать заявку на подключение прямо на сайте (нажатием вкладки «Хочу подключиться»). Далее система покажет список услуг компании:

• Интернет – со скоростью до 100 Мегабит за секунду;
• Телефон – городской номер с низкой тарификацией связи;
• Интернет + Телефон – две услуги по одной линии;
• Локальная сеть дома – интернет на нескольких компьютерах;
• ТВ-приставка – телевизионное оборудование с технологией Full HD Elitex;
• Видеонаблюдение под ключ;
• Дата-центр;
• Виртуальный офис;
• МГ-МН связь;
• IP VPN.

Выбрав услугу, на сайте высветится блок, где нужно написать адрес подключения или подтвердить наличие домашнего интернета. Далее оформляется заказ. Форма заказа представляет собой онлайн бланк, где указываются личные и контактные данные пользователя. После его обработки сотрудник фирмы АИСТ делает входящий вызов на телефон, и согласовывает дату подключения. После регистрации в документе предоставляется номер линии, логин и пароль для входа в личный кабинет.

Умное телевидение от компании Аист, видео:

https://www.youtube.com/watch?v=D3yXOLz85HE

Правила безопасности в личном кабинете

Вся указанная пользователем информация, которая касается персональных данных, зашифрована и протоколирована. Все реквизиты являются конфиденциальными, и не передаются компанией третьим лицам и партнерским организациям. В свою очередь, пользователь личного кабинета не должен игнорировать условия безопасности, чтобы избежать несанкционированного доступа в личный профиль.

1. Перед входом в личный кабинет в полях авторизации указать правильные данные. На это дается несколько попыток, после чего сервис может закрыть доступ.
2. В строке браузера проверять адрес сайта или гиперссылки на личный кабинет. Избегать веб-ресурсов, которые имитируют официальный веб-портал.
3. Не передавать логин, No линии, пароль доступа посторонним людям.
4. Если абонент подозревает, что его пароль оказался у злоумышленников, рекомендуется его заменить сразу.
5. Ограничивать авторизацию в личном кабинете с чужих устройств, не допускать сохранение пароля в браузере чужого компьютера.
6. Пользоваться лицензионными операционными системами и антивирусами, вовремя обновляя их базу данных.
7. Подписывая договор с компанией, внимательно читать его пункты и правила безопасности.

Отключение личного кабинета Аист

Личный кабинет Аист является бесплатным как с компьютера, так и с мобильного приложения. Отключение личного кабинета Аист – вполне реальная процедура. Деактивируется личный кабинет, если пользователь нарушает условия договора с компанией.

Второй способ касается личной инициативы – пользователь приходит в офис организации с паспортом, пишет заявление на расторжение договора. В течение нескольких суток аккаунт удалится, и не будет доступен. Однако следует знать, что расторжение соглашения возможно только на условиях, если стороны не имеют обязательства друг перед другом.

Интернет компания Аист, видео о провайдере:

https://www.youtube.com/watch?v=me7FbU3nOBY

Используемые источники:

• https://aist-24.ru/
• https://banks-cabinet.ru/aist.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-aist/
• https://lichniy-kabinet.info/aist/
• https://to-bank.com/aist-lichnyy-kabinet/