Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 1

Газпромнефть личный кабинет

Бонусная карта «Нам По Пути» создана для постоянных клиентов АЗС «Газпромнефть». Участники данной программы лояльности накапливают бонусы на карте. Предъявляя карту во время оплаты продукции на АЗС компании, участникам начисляются бонусы. За изменением бонусного счета можно наблюдать в личном кабинете.

По программе при реализации 1 бонусная единица соответствует 1 рублю. Количество начисляемых бонусов определяется статусом карты: Платиновая, Золотая и Серебряная.

Заказать бонусную карту можно в любой автозаправочной станции «Газпромнефть».

Накопленные бонусы можно использовать не только на покупку топлива, но и в ресторанах и кафе АЗС «Газпромнефть».

Личный кабинет бонусной карты Газпромнефть

Для дистанционного доступа к бонусному счету карточки, был создан личный кабинет, чтобы у клиентов была возможность узнать:

  • Статус карты в текущем месяце.
  • Размер накоплений
  • Детализированный список покупок.

У клиентов появляются такие возможности:

  • Перенос бонусов в случае утери карты на новую.
  • Блокировка и отмена блокировки карты лояльности.
  • Получение премиальных бонусов и участие в персональных акциях.

Так же в личном кабинете есть следующий функционал, позволяющий:

  • Ознакомиться с информацией о товаре и услугах, отследить способы доставки и стоимость.
  • Контролировать движение и остатки денежных средств.
  • Возможность создавать отчеты, статистические и аналитические данные в удобном наглядном формате.

Из мобильного приложения доступны следующие опции:

  • Карта с адресами АЗС, построение маршрута.
  • Детальная информация о каждой АЗС.
  • Онлайн-оценка услуги на АЗС.
  • Добавление в избранное конкретной АЗС и отслеживание по ней информации.

Активация карты Нам по пути

Существует несколько способов активации карты «Газпромнефть» Нам по пути. Активация по чеку и через SMS и активация через сайт.

Вход в личный кабинет Газпромнефть

Совершить вход в личный кабинет системы «Газпромнефть» можно по адресу: https://www.gpnbonus.ru/login/. Клиенту нужно ввести номер карты, пароль и указанный защитный код.

vhodvkabinet.png

Если же вы потеряли пароль, восстановить его можно с помощью временного пароля. Для этого необходимо указать номер карты и e-mail или свой номер мобильного телефона в сплывающей форме. В дальнейшем вы получите временный пароль по SMS на указанный номер.

GPN-pass.png

Карту вы можете получить на любой АЗС «Газпромнефть». Оформление происходит мгновенно, а информация о клиенте, вносится в систему в течение 5-ти дней. В карточках нового образца требуется активация ее по СМС в соответствии с той инструкцией, которая прилагается к инфо-чеку, или другим способом, через покупку с помощью карты.

Контакт-Центр

Для связи с консультантами клиенты могут использовать следующую контактную информацию:

  • Телефон «Газпромнефть»: +7 (800) 700 31-52
  • Горячая линия: +7 (800) 700 5151
  • Официальный сайт: https://www.gpnbonus.ru/
  • Личный кабинет: https://www.gpnbonus.ru/login/
  • E-mail: info@gazprom-neft.ru

gazpromneft-lichnyiy-kabinet-dlya-yuridicheskih-lits.jpg

Каждая солидная компания, старающаяся идти в ногу со временем и обеспечивать собственных клиентов всем необходимым, обязана создать собственный виртуальный сервис, позволяющий пользователям своевременно узнавать обо всех акциях и пользоваться всеми привилегиями и плюсами выбранной фирмы. Отличным примером подобного сервиса является личный кабинет Газпромнефть.

Зарегистрированные на официальном сайте топливной компании люди получают возможность следить за всеми совершёнными на АЗС тратами, копить бонусные баллы по программе лояльности « Нам по пути» и получать всестороннюю помощь специалистов. Важно отметить, что персональный аккаунт предусмотрены и для физических, и для юридических лиц. Но здесь будет рассмотрен только первый вариант, поскольку обслуживание корпоративных клиентов – это особая тема, которая заслуживает отдельного описания.

Возможности Газпромнефти

Чтобы пользоваться всеми преимуществами личного кабинета Газпромнефти и топливными картами компании, необходимо заранее разобраться в функционале виртуального сервиса. Ведь лишь выяснив все возможные функции и допустимые действия, зарегистрировавшиеся люди смогут задействовать весь потенциал онлайн обслуживания.

Рассматривая важнейшие особенности работы системы, необходимо отметить, что пользователи имеют возможность:

  • проверять количество накопленных бонусных баллов;
  • уточнять уровень своей топливной карты по итогам каждого месяца;
  • просматривать полный список расходов и перечень сделанных покупок на АЗС сети Газпромнефть;
  • участвовать в специальных акциях и выгодных предложениях;
  • получать информацию о новых услугах и возможностях;
  • переносить ранее накопленные баллы на новую карточку;
  • блокировать и разблокировать счёт.

Словом, клиенты получают право полностью контролировать свой текущий баланс и пользоваться всеми выгодами обслуживания в топливной компании.

Бонусная карта Газпромнефти

Чтобы начать копить бонусы и пользоваться привилегиями, необходимо обзавестись бонусной картой.

Всего предусмотрено 2 вида карточек, каждый из которых позволяет одинаково успешно оплачивать покупки и получать баллы и скидки:

  1. карточка, выдаваемая по программе лояльности «Нам по пути»;
  2. банковская пластиковая карта Газпромбанка.

Первую необходимо покупать на АЗС, а вторая заказывается через официальный портал бонусной программы и получается в ближайшем отделении банка.

Перед созданием личного кабинета карточки требуют обязательной активации. Для этого достаточно совершить любую покупку или операцию с их использованием.

Стоит отметить, что выданный по программе лояльности «пластик» можно активировать и с помощью смс-сообщения. Подробные инструкции об этом методе будут указаны на чеке, который получит покупатель после покупки карты.

Регистрация в личном кабинете

Получив и активировав карточку, можно приступать к созданию на сайте www.gpnbonus.ru личного кабинета. Для этого потребуется совершить несколько простых и понятных всем пользователям действий.

Для регистрации собственного аккаунта придётся:

  • зайти на официальный портал компании и переключиться на страничку авторизации в личном кабинете;
  • кликнуть надпись, предлагающую получить временный пароль;
  • ввести в появившиеся поля номер карты и мобильного телефона, куда будет отправлена комбинация для входа;
  • воспользоваться для входа временным паролем.

При первом входе стоит создать собственный уникальный пароль, который будет использоваться для авторизации в будущем. Он должен быть достаточно надёжным, чтобы им не смогли воспользоваться злоумышленники, но оставаться удобным, чтобы его можно было легко запомнить и использовать.

lichnyiy-kabinet-gazpromneft.jpg

Вход в личный кабинет Газпромнефть

Не сложнее регистрации и последующая авторизация на разработанном Газпромнефтью личным кабинетом «Нам по пути». Для этого потребуется совершить несколько простейших действий:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  1. посетить официальный портал топливной компании www.gpnbonus.ru;
  2. переключиться на страничку входа в персональный аккаунт, кликнув соответствующую надпись;
  3. ввести номер карты и выбранный ранее пароль;
  4. записать в специальное поле символы с картинки;
  5. кликнуть надпись «войти».

Следует отметить, что разработчики программы лояльности подумали и о тех, кто по разным причинам не может вспомнить действующий пароль. Для восстановления доступа следует воспользоваться специальной формой восстановления, которая полностью совпадает с описанным выше получением временной комбинации для регистрации учётной записи. Главное, знать точные реквизиты «пластика» и не ошибиться при внесении этих данных.

azs-gazprom-ofitsialnyiy-sayt.jpg

Техподдержка

Если у пользователей возникнут непредвиденные трудности, которые не позволяют им воспользоваться всеми преимуществами персональной учётной записи Газпромнефть (АЗС) на официальном сайте, следует воспользоваться специальной формой связи со специалистами поддержки.

Для этого потребуется нажать на кнопку «оставить обращение» (на верхней панели стартовой страницы) и дождаться загрузки новой вкладки. Здесь посетителям портала будет предложено заполнить небольшую анкету и написать появившийся у них вопрос. При этом необходимо указать:

  • тип обращения;
  • тему задаваемого вопроса;
  • имя пользователя;
  • номер бонусной карты;
  • электронный адрес для отправки ответа;
  • номер мобильного телефона;
  • регион страны, к которому относится обращение;
  • сам текст вопроса с подробным описанием возникших затруднений;
  • номер заявки (если это не первое сообщение);
  • код с картинки.

Дополнительно существует возможность анонимной отправки вопроса, но подобные заявки могут остаться без ответа, поскольку иногда операторам просто не хватает информации для решения проблемы.

Кроме того, иногда разобраться со сложностями можно и без отправки сообщения. Для этого следует посетить раздел с ответами на наиболее распространённые вопросы и попытаться найти решение самостоятельно.

gazpromneft-azs-ofitsialnyiy-sayt.jpg

Горячая линия Газпромнефть

Помимо указанной формы связи со специалистами АЗС Газпром на официальном сайте, клиентам предлагается воспользоваться иными вариантами получения помощи. И самым простым из них является звонок по телефону контактного центра. Чтобы связаться с консультантами, потребуется набрать 88007005151 и дождаться ответа работника службы поддержки.

Дополнительно пользователи могут получить нужные и сведения с помощью специального мобильного приложения, которое можно скачать через официальный портал Газпромнефти. Ссылки для скачивания программы находятся в самом низу стартовой странички.

В приложении можно не только пользоваться всеми функциями, которые предусмотрены для обычной версии личного кабинета, но и уточнять местоположение ближайших автозаправок, а также оставлять отзывы и помечать любимые пункты обслуживания.

Кроме уже перечисленных способов получения помощи, клиенты топливной компании могут написать сотрудникам поддержки в Viber. Вся информация о контактах для связи имеется на сайте, поэтому желающие связаться с консультантами подобным способом точно не столкнутся со сложностями и обязательно получат ответы на все интересующие их вопросы.

  • Официальный сайт: gpnbonus.ru
  • Личный кабинет: gpnbonus.ru/login
  • Телефон горячей линии:  8-800-700-5151

Направления деятельности компании разнообразны. Каждому из них посвящен определенный веб-ресурс. Некоторые сайты «Газпромнефть» раскрывают информацию о добыче природного сырья. Другие веб-ресурсы посвящены услугам и продуктам компании.Одним из подобных направлений является сайт, посвященный комплексу АЗС «Газпромнефть». Здесь можно получить исчерпывающую информацию о сети заправок, ознакомиться с новостями, условиями программы лояльности, акциями и прочими подобными материалами. Владельцы карт «Газпромнефть» в личном кабинете могут управлять услугами и осуществлять транзакции со своего счета.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «Газпромнефть» предоставляет для клиентов компании массу преимуществ. Чтобы воспользоваться сервисом, потребуется получить карту. Осуществляя корпоративные продажи, «Газпромнефть» предоставляет всю необходимую информацию для юридических лиц. Для обычных граждан страны также предоставляются особые предложения, позволяющие экономить в процессе заправки авто.

В личном кабинете пользователь сможет:

  • Увидеть статус карты «Газпромнефть». Она может быть Серебряной, Золотой или Платиновой. Информация раскрывается за текущий месяц.
  • Оценить размер бонусных накоплений на своем счете.
  • Увидеть перечень покупок с детальным раскрытием информации.
  • Переслать бонусы на новую карту в случае утери старой.
  • Заблокировать карту или снять блокировку.
  • Получать персональные предложения, информацию про действующие акции.
  • С мобильного телефона при помощи специального приложения также можно получить доступ при наличии топливной карты к личному кабинету «Газпромнефть». При помощи этого сервиса пользователь получает возможность:
  • Детализировать информацию об АЗС.
  • Построить маршрут к АЗС.
  • Добавить подходящую АЗС в избранные, отслеживать о ней актуальную информацию.
  • Оценить онлайн качество оказанных на АЗС услуг.

Регистрация и вход

Вход в личный кабинет «Газпромнефть» «Нам по пути» можно выполнить при наличии карты участника программы лояльности. Для частных лиц предоставляется бонусная карта. Для осуществления входа в личный кабинет «Газпромнефть» для юридических лиц требуются топливные карты. Их можно заказать на сайте или на любой АЗС компании.

При наличии топливной или бонусной карты «Газпромнефть» в личный кабинет можно войти при помощи формы авторизации. В соответствующих полях нужно указать номер карты, а также пароль. Защита системы потребует также внести в соответствующее поле код с картинки.

Восстановление пароля

Если по какой-то причине пользователь не может получить пароль, он должен обратиться в центр поддержки клиентов по телефону горячей линии 8-800-700-51-51. Восстановить доступ к личному кабинету можно быстро и без особых усилий.

Основные контакты

Абоненты системы могут задать все интересующие вопросы по телефону горячей линии. Также можно зайти на официальный сайт «Газпромнефть» и обратиться онлайн к оператору. Сотрудники компании смогут предоставить всю интересующую информацию, помогут при возникновении сложных ситуаций. Основные контакты, которые могут потребоваться при работе с сервисом:

Телефон горячей линии: 8 800 700-51-51Официальный сайт: https://www.gpnbonus.ruЛичный кабинет: https://www.gpnbonus.ru/login/

Программа лояльности «Нам По Пути» — бонусная акция для постоянных клиентов автозаправок «Газпромнефть». Участники программы копят бонусы, предъявляя карту лояльности при оплате товаров на автозаправочных станциях компании, и следят за пополнением бонусного счета через личный кабинет Газпромнефть. При трате одна бонусная единица считается равной одному рублю.

gpnbonus-site.png

Скидки в размере бонусных накоплений распространяются не только на оплату топлива, но и на продукцию кафе и ресторанов АЗС компании. Для участия в Программе можно приобрести как обычную бонусную карту, так и банковскую. На банковскую карту бонусы начисляются даже за покупки, совершенные вне АЗС Газпромнефть.

Возможности личного кабинета

Интернет-сервис личный кабинет Газпромнефть используется для дистанционного доступа к бонусному счету карты лояльности. Он позволяет:

  • Узнать статус карты (Серебряный, Золотой, Платиновый) за текущий месяц.
  • Увидеть размер накоплений на бонусном счете.
  • Просмотреть список покупок с детализацией.
  • Перенести бонусы с утерянной карты на новую.
  • Заблокировать карту лояльности и отменить блокировку.
  • Участвовать в персональных акциях и получать премиальные бонусы.

Из мобильного приложения «Сеть АЗС «Газпромнефть» (iOs, Android) в личном кабинете также доступны опции:

  • Детальная информация о каждой АЗС.
  • Карта с адресами АЗС, интерактивное построение маршрута.
  • Добавление конкретной АЗС в избранное и отслеживание информации по ней.
  • Онлайн-оценка оказанных на АЗС услуг.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы совершить вход в личный кабинет Газпромнефть Нам По Пути участник программы лояльности от Газпромнефть вводит в форму авторизации:

  • Номер своей карты лояльности / банковской кобренд карты.
  • Пароль.
  • Код с картинки для защиты системы от спам-авторизаций.

Карту лояльности клиент может получить на любой АЗС Газпромнефть у оператора, заплатив 199 рублей и заполнив анкету. Данные клиента, оформившего карту лояльности, будут внесены в систему в течение 5 дней. Если у клиента карта нового образца, перед использованием ее номера в качестве логина нужно обязательно активировать ее по смс в соответствии с инструкцией в приложенном инфо-чеке или провести через нее покупку.

Банковскую кобренд карту «Газпромбанк – Газпромнефть» MasterCard / Visa Gold клиенту могут оформить в дополнительном офисе Газпромбанка по заявке, оставленной через официальный сайт Газпромнефть. Карту нужно активировать, совершив с ее помощью покупку на АЗС компании.

Для держателей карт программы лояльности регистрация на сайте Программы заключается в заказе одноразового смс-пароля для первого входа в личный кабинет Газпромнефть Бонус. Постоянный пароль клиент устанавливает уже из персонального аккаунта.

Заказав по номеру карты временный код доступа на мобильный, всегда можно восстановить пароль от личного кабинета участника программы «Нам По Пути».

  • Официальный сайт:https://www.gpnbonus.ru
  • Личный кабинет:https://www.gpnbonus.ru/login/
  • Телефон горячей линии:8 800 700-51-51

Чтобы присоединиться к этой группе, зайдите в ОК или создайте профиль

  • АЗС «Газпромнефть»вчера 18:46Видеть то, чего мы не замечаем, — именно этому училась много лет Знахарка Нурсина. Она хочет помочь природе очиститься, стряхнуть следы древней цивилизации, лишающие землю плодородия. Брошенные батарейки, разбитые лампы — все эти ядовитые артефакты…ещё
  • АЗС «Газпромнефть»Пт 18:05Сегодня удача улыбнулась путнику. В раскалённых песках он нашёл легендарный артефакт с приложением АЗС «Газпромнефть» — старейшины говорят, что в древности такие устройства вмещали целую жизнь человека. Немного манипуляций, и он оживает в ладони,…ещё
  • АЗС «Газпромнефть»Ср 17:21Если сомневаешься, воспользуйся мерником — простая истина, которую Пилигрим усвоил за годы странствий. Прибор, который упоминается в письменах Древних, расскажет всю правду и покажет скрытое. Но даётся он не всем, а только тому, кто попросит….ещё
  • АЗС «Газпромнефть»10 авгКарта «Нам по пути» — символ братства единомышленников, которые идут к своей цели и ценят надёжность. Костя был уверен, что его команда непременно найдёт путь к оазису. У него есть карта, а значит, и тайный ключ к привилегиям в пути. С картой…ещё
  • АЗС «Газпромнефть»7 авгШтурман направлялся к цели. Его путь пролегал через безжизненную пустошь. Легенды говорят, что когда-то здесь были прекрасные долины. Теперь же некогда зелёные земли превратились в свалки использованных шин. Яды отравили почву, превращая все…ещё
  • АЗС «Газпромнефть»6 авгГде вода — там жизнь, а где жизнь — там цивилизация. Райдер много слышала об оазисах АЗС «Газпромнефть», которые служат маяками на пути к цивилизации и дают передышку в дороге. Теперь она хочет сама отыскать один из них. Помогут ей в этом артефакты…ещё
  • АЗС «Газпромнефть»4 авгАЗС «Газпромнефть» — оазис цивилизации для тех, кто в пути.Мир сильно изменился. Странники были изолированы в своих домах долгие месяцы. За это время улицы опустели, а вокруг раскинулась бескрайняя пустыня. Легенды говорят, что за её пределами…ещё
  • АЗС «Газпромнефть»31 июл
  • АЗС «Газпромнефть»30 июлПолучите дополнительные бонусы с кобренд-картой! Заправьтесь на сумму от 1000 рублей по виртуальной кобренд-карте «Автодрайв старт» и получите дополнительные 100 бонусов на счёт. Воспользоваться предложением можно один раз до конца года….ещё
  • АЗС «Газпромнефть»23 июлСовет: заправляйте полный бак топлива, чтобы избежать воды в бензобаке. Разбираемся, откуда она там берётся и какая связь 🤔Дело в законах физики. Топливные баки делают негерметичными — через систему вентиляции выходят пары бензина, чтобы не…ещё
  • АЗС «Газпромнефть»22 июлДарим 100 бонусов вам и другу ☀️Приглашайте друзей в программу лояльности «Нам по пути», а мы начислим дополнительные бонусы: 📲 в приложении АЗС «Газпромнефть» нажмите на карту лояльности в личном кабинете;🎁 выберите «Пригласить друга» и «Поделиться ссылкой»;…ещё

Показать ещёИспользуемые источники:

  • https://oil-cards.ru/gazpromneft-bonus-kabinet/
  • https://kabinet-help.ru/gpnbonus.html
  • https://v-lichnyi-cabinet.ru/gpnbonus/
  • https://ucabinet.ru/azs/gazpromneft/
  • https://m.ok.ru/gpnbonus

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации