Личный кабинет пользователя карты Тройка

О создании специальной программы лояльности на жителей Москвы и Московской области стало известно еще в 2018 году. Бонусная программа «Город» создана для держателей карт Тройка. Все участники имеют возможность копить баллы, а в дальнейшем использовать их для оплаты проезда в общественном транспорте и метрополитене.

Тройка

Кроме того, участники бонусной программы получают дополнительные скиды от сети партнеров, среди которых многочисленные кафе, рестораны, пункты проката велосипедов, магазины и кинотеатры.

Рассмотрим особенности регистрации и использования карты, чтобы снять все имеющиеся вопросы.

Как принять участие в программе лояльности

Для того чтобы стать участником программы лояльности «Город» и получить всевозможные бонусы нужно пройти процесс регистрации на официальном сайте программы gorodtroika.ru или в мобильном приложении, доступном для телефонов iOS и Android.

После регистрации в личном кабинете просто привяжите свою карту Тройка и получите возможность копить баллы для дальнейшего погашения стоимости услуг.

Как зарегистрировать карту

Для регистрации карты Тройка следует пройти несколько простых шагов. Обратите внимание, что без регистрации нельзя копить и использовать баллы!

Перейдите на официальный сайт программы лояльности gorodtroika.ru. В правой верхней части экрана будет большой баннер с формой регистрации карты.

Регистрация карты

Введите индивидуальный номер вашей карты (10-значный). Подтвердите свое персональное согласие на участие в программе лояльности, которое автоматически акцептируется после успешной регистрации. В данном пункте обязательно советуем ознакомиться с Правилами обработки персональных данных пользователей.

Номер карты

Введите ФИО, пол, возраст, номер мобильного телефона и адрес электронной почты (внимательно заполняйте поля).

Личные данные

На данном этапе вам понадобится указать 2 станции метро, на которых вы в последнее время производили оплату проезда картой «Тройка». Это обязательный пункт.

Проверка карты

После заполнения и проверки всех данных – завершите регистрацию путем нажатия на соответствующую кнопку. Данные попадают на обработку, которая длится 1-2 рабочих дня. Если проблем с регистрацией не возникло и все данные были введены корректно, вы получите соответствующее уведомление и становитесь полноценным участником программы лояльности Город Тройка.

Как получить бонусы

Накопление баллов идет следующим образом. При пополнении внутреннего кошелька карты «Тройка» на сумму равную или выше 250 рублей вы получаете баллами 3% от суммы пополнения. Также баллы накапливаются при совершении покупок у партнеров.

Обратите внимание, что для успешного начисления баллов в городских условиях оператору или кассиру должна быть обязательно предоставлена карта. В данном случае вы можете получить сумму баллов, равную 30% от стоимости покупки.

Для получения баллов при оплате через интернет-магазины вы должны совершать покупки из мобильного приложения. Это позволит вам получать бонусами до 50% от потраченной суммы.

Условия получения бонусов

Также для накопления бонусных баллов можно выполнять постоянно обновляющиеся задания. Обратите внимание, что зачисление на бонусный счет в таком случае может растянуться от 5 до 40 дней! Баллы можно использовать в течение календарного года, а по истечению этого срока они будут автоматически аннулированы.

Как использовать бонусы

Использование бонусных баллов дает всем участником ряд преимуществ. Например, накопленные баллы можно потратить на пополнение внутреннего кошелька карты «Тройка» через сайт или мобильное приложение. Доступно пополнение от 100 до 2500 баллов.

Обратите внимание, что после пополнения кошелька карты «Тройка» вы можете оплачивать проезд в общественном транспорте, но при условии записи пополнения через специальные информационные валидаторы, которые расположены на многих станциях метрополитена. При этом 1 бонус приравнивается к 1 рублю.

Использование бонусов

Также для оплаты услуг и товаров в супермаркетах, кафе, ресторанах и других заведениях – поинтересуйтесь, принимают ли они бонусы из программы лояльности «Город». Если прием возможен, то просто назовите количество баллов для списания и предоставьте карту для подтверждения участия в программе.

Сотрудник вносит данные карты в КСА, и вы получаете специальную скидку. Таким образом, выгода использования бонусных баллов очевидна, и вы можете неплохо сэкономить.

Как узнать баланс бонусов

Узнать количество бонусных баллов, имеющихся на вашем счете, достаточно просто.

Для этого достаточно посетить свой личный кабинет через официальный сайт или мобильное приложение, где вы можете ознакомиться с текущим остатком, посмотреть расходы бонусов по месяцам или за другой заданный интервал времени.

Баланс в приложении

Личный кабинет

Личный кабинет пользователя программы лояльности Тройка доступен через официальный сайт gorodtroika.ru или через мобильное приложение при успешной верификации личности (при вводе логина и пароля, которые были успешно проверены на этапе регистрации участника).

Авторизация в личном кабинете

Интерфейс интуитивно понятен и удобен для использования, поэтому проблем не возникнет даже у простых пользователей. В кабинете предоставляется информация по последним добавлениям партнеров, по наличию бонусных предложений и другие полезные данные, которые будут полезны всем категориям населения.

Все операции отображаются в виде удобного списка, каждая операция может быть просмотрена детальнее (например, время и место списания бонусов). Также в личном кабинете пользователя можно получать персональные уведомления, которые будут видны в качестве всплывающих окошек.

Мой кабинет

Таким образом, программа лояльности Город Тройка – хороший выбор для тех, кто хочет сэкономить на оплате проезда в общественном транспорте и получить дополнительные скидки у многочисленных партнеров программы, количество которых увеличивается постоянно. Не упустите возможности сэкономить, ведь это так просто с картой лояльности!

Современная транспортная карта «Тройка» позволяет распланировать перемещения по Москве и осмотреть столичные достопримечательности. Карта представляет собой универсальный пластиковый носитель, использующийся для оплаты общественного транспорта. Карта «Тройка» совмещает возможности проездного билета и электронного кошелька.

Чтобы пользоваться картой постоянно, владельцу понадобится регулярно вносить денежные средства.

Где можно получить карту Тройка?

Получить пластиковый проездной можно несколькими способами:

• Обратиться в «Центральную ППК»; Посетить «Московский метрополитен»; Приобрести карту в «МТ ППК».

Также можно воспользоваться автоматизированным киоском «Мосгортранс» или посетить отделение салона связи «Евросеть». «Тройка» предоставляется после внесения небольшого залога – 50 рублей. Когда пользователь вернет карту в кассу, ему будет выплачена указанная сумма. Срок действия проездного составляет пять лет.

Преимущества карты Тройка

Пассажирам не предоставляется личный кабинет. Его заменяет небольшая страница, предназначенная для внесения оплаты. Для авторизации и совершения платежа понадобится указать индивидуальный номер карты, телефонный номер и сумму платежа. Можно совершить электронную транзакцию или оплатить обслуживание наличными средствами. Всего поддерживается несколько методов платежей:

1. Посредством баланса мобильного оператора Мегафон, Билайн, МТС; Через электронный кошелек Yandex Money или WebMoney; Банковской картой (при желании клиент способен настроить автоплатеж); С лицевого счета практически любого сотового оператора.

Поскольку пользователям не предоставляется личный кабинет, проверить актуальный баланс «Тройки» посредством сайта невозможно. Выполнить такую процедуру способны только владельцы телефонов, обладающие технологией «NFC». Понадобится просто приложить поверхность карты к задней панели мобильного устройства. В результате на экране отобразится текущий баланс.

Чтобы оплатить проезд картой – нужно записать билет. Воспользуйтесь терминалом в метрополитене. Такой аппарат обычно окрашен в желтый цвет. Выберете раздел «Удаленное пополнение», приложите карту и подождите, пока устройство обработает информацию. Вскоре на электронный носитель будет записан выбранный билет. Пополнить баланс невозможно, если билет не записан.

Использование карты Тройка

Чтобы пользоваться картой «Тройка», необходимо прикладывать поверхность электронного носителя к турникету. Устройство будет автоматически списывать стоимость проезда. Использование карты обладает несколькими несомненными преимуществами – она отличается удобством, позволяет экономить деньги и время. Тарифы на проезд будут немного меньше обычных. Владелец проездного способен записать большое количество поездок для получения скидки. Система «Тройка» предусматривает два вида билетов:

1. Единый проездной – для 60 поездок на московском метрополитене; ТАТ – для поездок на пригородных поездах.

Автоматический платеж

Если пассажир желает часто перемещаться на общественном транспорте и получать скидки, рекомендуется настроить автоматическое пополнение баланса. Оно будет осуществляться автоматически с заданным интервалом. Периодичность пополнений настраивается пользователем. Для этого необходимо:

• Отправить запрос для подключения автоматическо платежа; Получить на телефон СМС с кодом подтверждения; Открыть раздел «Новый автоплатеж»; Указать желаемое расписание платежей; Ввести реквизиты банковской карты; Сохранить изменения.

При желании пассажир способен настроить ограничения для финансовых переводов:

1. Максимальная сумма – 1 000 рублей; Минимальная сумма – 50 рублей.

Ежемесячно может совершаться не больше десяти списываний денег по автоматическому платежу. Это предотвращает неожиданные финансовые траты. Дополнительная особенность системы – отсутствие необходимости постоянно вводить пароль с логином. Карта «Тройка» не является именной, а значит, воспользоваться ею вправе любой человек. При необходимости проездной можно одолжить родственнику или знакомому.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт карты Тройка: http://transport.mos.ruЛичный кабинет: http://transport.mos.ru/#!/page/mostrans/oplata_proezda/troikaТелефон горячей линии: +7 495 539-54-54

Карта Тройка предназначена для оплаты проезда в столичном транспорте. Её можно использовать в автобусах, метро, московских маршрутках и троллейбусах. Для удобства владельцев разработаны несколько тарифных планов, одним из которых является списание фактических поездок, а не денег. Личный кабинет, в том виде, как его привыкли видеть пользователи сети интернет, у продукта отсутствует, за исключением карточек, зарегистрированных в бонусной программе «Город».

Карта Тройка: вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет карты Тройка можно после того, как вы присоединитесь к программе лояльности, именуемой «Город». Что касается стандартного персонального раздела, подразумевающего заполнение профиля пользователя, настройку уведомлений и прочие опции, то такой сервис на веб-портале http://transport.mos.ru/ отсутствует.

Регистрация личного кабинета карты Тройка

Регистрировать личный кабинет карты Тройка нужно лишь в том случае, если вы решили стать участником бонусной программы. Для этого следует зарегистрировать продукт на интернет-странице www.gorodtroika.ru. Что касается веб-ресурса «Московский транспорт», то здесь создавать учётную запись не нужно, так как карта Тройка не является именным продуктом, что позволяет передавать её другим людям, не беспокоясь о переоформлении и прочих формальностях.

Восстановление пароля от личного кабинета карты Тройка

Восстанавливать пароль от личного кабинета карты Тройка не придётся, так как у владельцев продукта нет привычного личного кабинета. Что касается восстановления доступа к персональному разделу проекта «Город», то здесь вход производится по номеру карты Тройка и мобильнику. Если вы забудете номер продукта, его всегда можно посмотреть на пластике.

Преимущества карты Тройка

Преимуществом карты Тройка является её универсальность. Прежде всего, она предназначена для расчётов за проезд в общественном транспорте, однако имеются и дополнительные сервисы. Одним из них является билет «Кошелёк», который можно применять для оплаты проезда, а также при оплате прохода в музей и зоопарк, а также пользование ледовым катком. Единственное условие – наличие на балансе достаточной суммы. Если денег в «Кошельке» не хватает, это легко исправить, прибегнув к одному из способов пополнения, о которых мы расскажем немного позднее.

Как работает карта

Карта работает следующим образом: вы вносите на баланс некоторую денежную сумму или записываете на неё один из тарифных планов, предусмотренных для бумажных билетов. При поездке на автобусе или другом виде транспорта, пластик необходимо приложить к специальному считывающему устройству. Об успешном проведении операции будет свидетельствовать отображение на мониторе, расположенном перед турникетом, сведений о списании денег или поездки с карты Тройка, а также информации об остаточном балансе.

Что делать при потере

Если вы потеряли карту Тройка, то восстановить её уже не удастся. Для получения нового пластика, на баланс которого будут зачислены средства с утраченного, требуется наличие старого билета (повреждённого или изношенного). Если сломанный пластик есть на руках, то оформить новую карточку с сохранением баланса предыдущей труда не составит. Для получения услуги вам необходимо обратиться в кассу Мосгортранса.

Следует учесть, что при таком способе восстановления, с баланса спишется залоговая стоимость продута, составляющая 50 руб. Помимо прочего вас попросят предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность. В некоторых случаях дополнительно приходится предоставлять выписку о транзакциях, проведённых в последнее время, а также данные о пользовании продуктом для оплаты проезда.

Функционал личного кабинета карты Тройка

Функционал личного кабинета карты Тройка значительно отличается от возможностей стандартного персонального раздела. Если речь идёт о веб-ресурсе «Московский транспорт», то на нём не предусмотрено создание учётных записей. Однако для удобства владельцев продукта, на сайте есть функция пополнения баланса, позволяющая внести средства на «Кошелёк», используя банковскую карточку, мобильник или деньги, хранящиеся на Киви-кошельке.

Что касается функциональных возможностей личного кабинета участника программы лояльности, то его основным назначением является контроль бонусного счёта. Помимо прочего проект предусматривает удалённое пополнение карты «Тройка», а также расходование накопленных баллов при совершении покупок у партнёров программы. За счёт бонусов можно оплатить до 50% общей суммы.

Как проверить баланс на карте Тройка

Проверить баланс карты Тройка можно через мобильное приложение. Для этого нужно установить на смартфон специальное программное обеспечение, и внести в него информацию о продукте. При недостаточном балансе приложение позволяет произвести удалённое пополнение.

Помимо прочего баланс можно узнать иным путём. Когда вам нужна информация о времени действия проездных билетов или оставшихся поездках, поднесите карточку к одному из терминалов, установленных на каждой станции метро. Через несколько секунд на экране отобразятся все сведения о карте Тройка.

Если вы пользуетесь тарифом «Единый» или «ТАТ», требуемые данные можно уточнить при входе в автобус или другой транспорт. При прохождении через валидатор вы увидите информацию о балансе на дисплее. Для тарифного плана «Единый» также подходит предыдущий вариант, предусматривающий использование терминалов в метрополитене.

Тем, кто часто ездит на пригородных поездах, предлагается другой способ проверки баланса. Он подразумевает посещение кассы, где продаются билеты на соответствующие направления, а также получение сведений в автоматическом режиме, посредством использования возможностей билетопечатающих терминалов.

Ещё одним способом уточнения текущего остатка является обращение за помощью к контролёру электропоезда. Он может быстро проверить баланс карточки при помощи переносного терминала. Для получения детальной информации о доступных вариантах уточнения текущего остатка по счёту, посетите интернет-страницу http://transport.mos.ru/, и выберите подраздел «Карта Тройка» в основном меню.

Как пополнить баланс карты Тройка

Чтобы пополнить баланс карты Тройка, воспользуйтесь одним из доступных способов прямой или удалённой оплаты. В первом случае можно подойти к одной из касс столичного метрополитена, внести деньги через специальные киоски Мосгортранса или прибегнуть к услугам партнёрского терминала.

Подробную информацию обо всех пунктах оплаты, где можно произвести прямое пополнение, вы узнаете на интернет-странице «Московский транспорт». Здесь есть карта, на которой отмечены все имеющиеся точки приёма платежей, что позволит быстро отыскать ближайший терминал или кассу.

Стоит также отметить, что при прямом способе пополнения баланса действует ограничение, касающееся максимальной суммы транзакции. Лимит составляет 3 тысячи рублей. Что касается комиссии, взимаемой многими организациями за проведение транзакций, то о ней волноваться не стоит, так как комиссионный сбор в этом случае отсутствует.

Если вы предпочитаете производить пополнение в онлайн-режиме, то есть удалённо, то советуем сразу принять во внимание несколько немаловажных нюансов:

1. Удалённый способ внесения средств возможен лишь для счёта «Кошелька», для иных видов билетов данная услуга пока не предусмотрена;
2. После проведения транзакции нужно активировать платёж через терминал метрополитена или партнёрской организации, предварительно выбрав в меню пункт «Удалённое пополнение».

Самым распространённым способом удалённого внесения средств является использование возможностей интернет-сайта http://transport.mos.ru/. Для перехода к соответствующей опции, откройте подраздел «Карта Тройка», вызвав основное меню нажатием на кнопку с изображением трёх горизонтальных полос. В отобразившемся субменю кликните на вкладку «Пополнение билета «Кошелёк» карты Тройка». Через пару мгновений перед вами появится список доступных способов, в котором нужно выбрать вариант «Через сайт».

После перехода по соответствующей ссылки вы попадёте на страницу платёжного сервиса. С его помощью можно зачислить деньги на баланс с пластиковой карточки Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Для проведения транзакции достаточно указать номер карты Тройка и сумму пополнения, после чего щёлкнуть «Оплатить». Далее вам будет предложено внести реквизиты банковского продукта и подтвердить транзакцию (например, с помощью ввода кода, отправленного в текстовом сообщении).

Ещё одним способом пополнения является перевод со счёта мобильного оператора. Услуга поддерживается компаниями Билайн, МТС и Мегафон. Для проведения транзакции выберите соответствующий вариант на странице платёжного сервиса или отправьте текстовое сообщение на номер 3210. В первом случае необходимо заполнить небольшую электронную форму, указав реквизиты Тройки, номер мобильника и сумму перевода. После нажатия кнопочки «Оплатить» вам останется лишь подтвердить операцию через SMS.

Что касается прямой отправки текстового сообщения, то содержание СМС должно соответствовать определённому шаблону, и выглядеть так: troika ХХХ ***, где «ХХХ – номер карточки, а «***» – сумма платежа. Для завершения операции также требуется подтверждение. Для данного варианта также предусмотрен лимит по максимальной сумме, составляющий 2,5 тысячи рублей. Помимо прочего вы можете воспользоваться услугами одного из партнёрских сервисов:

• Партнёрские веб-ресурсы (соцсеть Одноклассники, система Яндекс и другие);
• Банкомат, интернет-банкинг или мобильный клиент банковской организации;
• Салоны связи Связной, Евросеть и другие;
• Платёжные терминалы.

Если вы предпочитаете доверить контроль баланса автоматизированным системам, советуем активировать функцию «Автоплатёж». Она подразумевает автоматический перевод фиксированной суммы с баланса пластиковой карточки. В настройках можно выбрать наступление определённой даты месяца, а также выбрать периодичность. В зависимости от интенсивности пользования общественным транспортом можно пополнять баланс каждые 30 дней или делать это еженедельно.

Где купить карту Тройка

Купить карту Тройка можно в кассах МЦК или столичного метрополитена. Помимо прочего карточки продаются в киосках Мосгортранса и кассах пригородных пассажирских компаний.

Стоимость карты Тройка

Стоимость карты составляет 50 рублей. Эта сумма является залогом, и может быть возвращена покупателю в случае возврата пластика продавцу, при условии его полной исправности. Если вы собираетесь поменять карту по причине повреждения, залог придётся вносить повторно.

Мобильное приложение карты Тройка

Через мобильное приложение карты Тройка вы сможете приобрести проездной билет, перевести деньги на «Кошелёк», и активировать транзакцию с помощью собственного NFC устройства. В программе доступна покупка всех существующих видов билетов. Помимо прочего можно быстро проверить счёт карточки, остаток поездок или срок действия записанных проездных.

Для загрузки мобильного клиента зайдите в магазин приложений, установленный в вашем гаджете, и произведите поиск по фразе «Тройка. Пополнение и проверка». Для завершения процедуры вам останется отыскать соответствующую программу в отобразившихся результатах, скачать её в память устройства и дождаться окончания автоматической инсталляции.

Телефон горячей линии карты Тройка

По телефону горячей линии карты Тройка вы сможете получить подробную консультацию, уточнить варианты внесения средств на баланс или выяснить, как можно присоединиться к программе лояльности. Для связи с оператором наберите +7 495 539 5454. Для звонков с мобильного действует короткий номер 3210 (только для абонентов Билайн, МТС и Мегафон). Также рекомендуем внимательно изучить сайт http://transport.mos.ru/. Здесь есть вся необходимая информация, а также ответы на часто задаваемые вопросы.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь44.56%Никогда не пользуюсь7.95%Еще не зарегистрировался47.49%Проголосовало: 1295

Карта Тройка

Принцип работы транспортной карты

Этот документ выполняет функцию электронного кошелька, где хранятся средства на оплату поездок. Для того чтобы пользоваться карточкой, на нее нужно периодически класть деньги.

Когда пассажир проходит через турникет транспортного средства и прикладывает пластиковый носитель к считывающему устройству, деньги за билет списываются со счета. Оплата картой позволяет сэкономить средства, потому что ее тарифы меньше основных, например, метро – 33 руб., а не 50; автобус – 32 руб., а не 50. Кроме того, вы можете приобретать и вписывать в проездной документ сразу большое количество поездок и таким образом дополнительно экономить деньги. Например, билет «Единый» предоставляет 60 поездок.

Личный кабинет: чего не хватает

Проездная карта является многофункциональной, поэтому ее владелец должен иметь возможность в любое время проверить баланс, пополнить его при необходимости, записать приобретенные билеты и т.д.

Еще в 2013 году, когда карта только была выпущена, ее разработчики обещали создать на официальном сайте troika.mos.ru специальный раздел для пользователей – «Личный кабинет». С его помощью каждый владелец мог бы управлять своим счетом через интернет. К сожалению, прошло уже несколько лет, но этот полезный сервис так и не был введен.

Возможности официального сайта

В настоящее время пользователи не могут проводить на официальном сайте никаких операций с карточкой, кроме пополнения баланса. Даже проверить остаток средств не получится. Положить деньги на карточку через интернет можно следующими способами:

• купить электронные проездные онлайн, а затем внести информацию о них в карту;
• пополнить счет с помощью функционала сайта;
• пополнить счет через мобильный телефон (как это сделать, указано на сайте);
• подключить автоматический платеж;
• пополнить баланс через сервисы официальных партнеров «Связной», Яндекс.Деньги, WebMoney (ссылки на них есть на сайте).

Другого функционала для пополнения баланса транспортной карты пока нет. На сайте troika.mos.ru также размещается информация о действующих тарифах. Пополнять счет через официальный сайт не всегда удобно, потому что после проведения операции необходимо обязательно активировать карточку. Сделать это можно, приложив ее к сканеру желтого информационного терминала на любой станции метро.

Официальный сайт карты Тройка

Приложение Мой проездной

Для того чтобы облегчить пользователям работу с электронным документом, было создано специальное приложение для мобильных устройств – «Мой проездной». Установить его можно на смартфон или планшет с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Если ваш телефон не поддерживает эту технологию, то воспользоваться приложением не удастся.

Приложение мой проездной

Преимущества приложения

• вы можете быстро узнать остаток средств на счету;
• перевести деньги со счета мобильного телефона на транспортную карточку;
• приобретать проездные билеты через интернет и вносить их на карту;
• для оплаты проезда вам не нужно использовать пластиковый носитель, достаточно приложить смартфон к сканеру на турникете, и деньги спишутся со счета.

Для того чтобы начать пользоваться приложением, вам нужно будет обратиться в салон мобильной связи своего оператора с просьбой подключить услугу.

Само по себе мобильное приложение очень удобно, однако существенным недостатком является то, что оно не работает вне зоны действия мобильной сети. Кроме того, чтобы иметь возможность пользоваться сервисом, ваш телефон должен быть подключен к интернету.

Сервис Мобильный Билет

Для того чтобы облегчить пользователям работу с электронным документом, было создано специальный сервис для мобильных устройств – «Мобильный Билет». Установить его можно на смартфон или планшет с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Если ваш телефон не поддерживает эту технологию, то воспользоваться приложением не удастся.

Сервис Мобильный билет

Преимущества сервиса

• вы можете быстро узнать остаток средств на счету;
• перевести деньги со счета мобильного телефона на транспортную карточку;
• приобретать проездные билеты через интернет и вносить их на карту;
• для оплаты проезда вам не нужно использовать пластиковый носитель, достаточно приложить смартфон к сканеру на турникете, и деньги спишутся со счета.

Для того чтобы начать пользоваться сервисом, вам нужно будет обратиться в салон мобильной связи своего оператора с просьбой подключить услугу.

Полезно

«Тройка» – это транспортная карта для жителей Москвы и Московской области, которая служит средством оплаты проезда в любом виде общественного транспорта.

СодержаниеСкрыть

1. Регистрация билета
2. Принцип действия карты
3. Возможности личного кабинета Тройка
4. Регистрация, пополнение карты в личном кабинете
5. Настройка автоплатежа
6. Мобильные приложения Тройки
7. Как отключить личный кабинет

Пользователи карты могут пополнять ее посредством смс, онлайн, через платежные терминалы и кассы «Аэроэкспресс».

Карта не именная, поэтому нет необходимости регистрироваться в личном кабинете на сайте, пополнение карты можно произвести непосредственно с сайта:

Чтобы пополнить карту необходимо, чтобы проездной билет был зарегистрирован на карту Тройка.

Регистрация билета

Для записи билета на карту Тройка пользователь должен в информационном терминале на любой станции метро выбрать меню «Удаленное пополнение», после прикладывая карты дождаться конца операции. После записи на карту выбранного билета становится возможным осуществлять переводы денежных средств дистанционно.

Принцип действия карты

Карта действует согласно записанным на нее билетам:

Если записаны билеты Единый и ТАТ, то считываться будет билет согласно используемому транспорту.

Если к карте привязан только один билет Единый, то все поездки будут считываться в него.

Билет «90 минут» не привязывается к другим билетам.

При окончании срока действия билета или после выбирания количества поездок оплата списывается по стандартным тарифам.

Возможности личного кабинета Тройка

Отсутствие авторизованного личного кабинета Тройка позволяет пополнять карту любым пользователям, просто, зайдя на сайт.

Для этого потребуется номер карты, номер мобильного телефона и сумма платежа. Максимальный платеж 2500 рублей.

Оплатить с сайта можно несколькими способами:

• С мобильного телефона (операторы Мегафон, МТС, Билайн, Теле2).
• С карточного счета VISA MasterKart.
• Электронными деньгами (кошельки Яндекс.Деньги, Вебмани).

Кроме того, пользователь может настроить автоплатеж.

Регистрация, пополнение карты в личном кабинете

Регистрация пользователя в личном кабинете не требуется, чтобы пополнить карту Пользователь заходит на сайт Тройки и нажимает клавишу «Пополнить сейчас».

Сейчас можно пополнить баланс только по проездному билету «Кошелек».

Услуга оказывается бесплатно.

Преимуществом использования неименного личного кабинета является отсутствие пароля для входа и возможность пополнить баланс Тройки любому пользователю. Однако, при утере карты ею могут воспользоваться, невозможно заблокировать баланс.

Существенным недостатком является отсутствие функции «Проверка баланса».

Настройка автоплатежа

Пользователь может настроить автоплатеж пополнения баланса карты. В этом случае будет производиться автопополнение кошелька на определенную дату. Периодичность пополнения устанавливает сам пользователь.

Настройка автоплатежа осуществляется следующим образом:

1. Получение смс пароля и авторизация на сайте «Автоплатеж».
2. Переход на вкладку «Новый автоплатеж».
3. Введение индивидуальных параметров автоплатежа (дата, сумма, время).
4. Ввести реквизиты карты, с которой будут списываться средства в автоматическом режиме. Банковская карта должна поддерживать технологию 3D Secure. Для подключения карты вводится номер карты, срок ее действия, имя владельца, CVC2/CVV2. Далее будет произведена аутентификация счета. Информация о карте появится в разделе «Автоплатеж».
5. Проверить настройку можно во вкладке «Мои автоплатежи».

Минимальная сумма пополнения 50 руб., максимальная 1000 руб., сумма баланса не может быть больше 3000руб. Максимальное количество списаний в месяц – 10 раз.

Отключить услугу или изменить настройки можно при необходимости в любой момент в разделе «Автоплатежи». Абонентская плата за подключение/отключение автоплатежа не взимается.

Подключить услугу с одной банковской карты можно на несколько карт Тройка, также можно подключить несколько банковских карт к одной карте Тройка. В этом случае средства будут списываться с основной карты, а при их недостаточности с дополнительных карт.

Мобильные приложения Тройки

Управлять картой можно из нескольких мобильных приложений:

1. «Мобильный билет».

Мобильные устройства, для установки приложения «Мобильный билет», должны поддерживать NFC, на базе Android или iOS.

Возможности приложения:

• Проверка баланса.
• Пополнение счета.
• Блокировка счета.
• Управление тарифными планами.
• Оплата абонементов.

1. «Мой проездной».

Требования к мобильному устройству – поддержка NFC.

Возможности приложения:

• Проверка баланса.
• Пополнение счета с банковской карты.

Поскольку личный кабинет Тройки не является именным, то отключение его не требуется, даже если пользователь уже не пользуется картой Тройка. Необходимо только проверить отключение автоплатежа с банковской карты.

Используемые источники:

• https://gorodtroika-bonus.ru/
• https://lichniy-kabinet.info/troyka/
• https://banks-cabinet.ru/karta-trojka.html
• https://troykakarta.ru/lichnyj-kabinet-polzovatelya-karty-trojka/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-trojka/